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1、操作維修修部總經(jīng)經(jīng)理職位位描述文文件職位識別別信息職位名稱稱操作維修修部總經(jīng)經(jīng)理所屬部門門資訊科技技部職位編號號所在城市市工作地點點出差要求求無偶偶爾經(jīng)常常駐版本號V1.00生效日期期工作網(wǎng)絡(luò)絡(luò)關(guān)系直接上級級職位資訊科技技總監(jiān)匯報職位位直接下級級職位網(wǎng)絡(luò)/數(shù)數(shù)據(jù)庫管管理組經(jīng)經(jīng)理,操操作維修修組經(jīng)理理人員管理理權(quán)限薪酬無 建議權(quán)權(quán) 決定權(quán)權(quán)直接下級級人數(shù)2績效無 建議權(quán)權(quán) 決定權(quán)權(quán)直接管轄轄團(tuán)隊2配備無 建議權(quán)權(quán) 決定權(quán)權(quán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)職位對職位產(chǎn)產(chǎn)生影響響的外部部機(jī)構(gòu)外部軟、硬件供供應(yīng)商受到職位位影響的的外部機(jī)機(jī)構(gòu)外部軟、硬件承承包商 任職資格格教育程度度本科以上上學(xué)歷專業(yè)方向向計算機(jī)科科學(xué)、計計
2、算機(jī)工工程或其其它相關(guān)關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗驗5年以上上網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)和管管理經(jīng)驗驗,2年年以上團(tuán)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗驗培訓(xùn)經(jīng)歷歷核心能力力客戶導(dǎo)向向、精誠誠協(xié)作、積極進(jìn)進(jìn)取、立立足創(chuàng)新新、求真真務(wù)實、敬業(yè)誠誠信通用能力力組織認(rèn)知知、可靠靠性、口口頭溝通通、書面面溝通、人際交交往、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管管理、員員工管理理、分析析解決/問題、計劃能能力普通話,流流利英語語閱讀,中中級英語語聽、說說、寫,粵粵語聽說說更佳專業(yè)能力力局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)網(wǎng)知識和和配置、管理技技能大型服務(wù)務(wù)器操作作管理技技能多種操作作系統(tǒng)使使用和管管理技能能核心網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備配配置和管管理技能能數(shù)據(jù)備份份操作技技能流利利職位目的的與職責(zé)責(zé)職位目
3、的的(存在在的理由由,限制制和目標(biāo)標(biāo))建立、維維護(hù)公司司局域網(wǎng)網(wǎng)和廣域域網(wǎng),機(jī)機(jī)房值班班管理,多多媒體會會議設(shè)備備維護(hù),呼呼叫中心心設(shè)備維維護(hù),服服務(wù)器和和核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備以及數(shù)數(shù)據(jù)中心心維護(hù)運運行職責(zé)范圍圍(名稱、定義、該職責(zé)責(zé)所要達(dá)達(dá)到的結(jié)結(jié)果/目目標(biāo))責(zé)任級別別(全部/部分/協(xié)助)衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面面戰(zhàn)術(shù)層面面根據(jù)戰(zhàn)略略目標(biāo)制制定局域域網(wǎng)、廣廣域網(wǎng)計計劃參與資訊訊科技部部總體戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的研究究和制定定按照技技能和職職位的不不同,確確定各類類運行維維護(hù)人員員所需的的數(shù)量全部部分計劃預(yù)算算準(zhǔn)確性性部門運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)操作層面面網(wǎng)絡(luò)管理理和運行行維修:管理公司司局域網(wǎng)網(wǎng)的日常常運行
4、,確確保網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備、布線、服務(wù)器器等處于于良好工工作狀態(tài)態(tài);確保保電話交交換機(jī)等等處于良良好工作作狀態(tài);確保機(jī)房房空調(diào)、消防裝裝置、UUPS、進(jìn)出通通訊線路路等處于于良好狀狀態(tài);確保廣域域網(wǎng)連接接處于良良好狀態(tài)態(tài);維護(hù)所有有PC機(jī)機(jī),包括括故障排排查以及及軟件安安裝維護(hù)護(hù)等;檢查和快快速排除除公司范范圍內(nèi)的的任何硬硬件和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障障;排查查服務(wù)器器和PCC端病毒毒;維護(hù)多媒媒體會議議設(shè)備的的正常運運行。全部全部全部全部隊伍的技技術(shù)水平平和實際際表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障障率,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障障和恢復(fù)復(fù)時間管理類參與擬訂訂相應(yīng)崗崗位的工工作要求求和業(yè)績績考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),以以建立完完善的部部門運作作體系 參與本部部門員工工的招聘聘、任免免、晉升升和調(diào)配配,以建立、領(lǐng)導(dǎo)及及激勵高高效團(tuán)隊隊負(fù)責(zé)部門門日常工工作管理理,監(jiān)督督檢查本本部門人人員遵章章守紀(jì)及及工
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