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1、Word 公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告2022范文 通過(guò)實(shí)習(xí),高校生能提前了解社會(huì),認(rèn)知自我,精確 定位,樹(shù)立正確的立業(yè)觀和擇業(yè)觀,邁出走向社會(huì)的第一步。下面是我給大家整理的公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告2022范文最新,歡迎大家來(lái)閱讀。 公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1 一、實(shí)習(xí)目的 鞏固工商管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,把握操作技能,留意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性熟悉,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論學(xué)問(wèn)的精確 性,專(zhuān)心探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。 二、實(shí)習(xí)主要資料 實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員。 實(shí)習(xí)工作職責(zé): 1、接待工作冒號(hào)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn),
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在x分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。 2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢(xún)問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)干凈潔凈。 3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響x聲內(nèi)務(wù)必接聽(tīng),“您好”。來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén)。做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。 4、定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,依據(jù)需求開(kāi)出選購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由選購(gòu)部門(mén)采辦。對(duì)選購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查,并準(zhǔn)時(shí)登帳。對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐
3、一登記并準(zhǔn)時(shí)入賬。并準(zhǔn)時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門(mén)。 5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,準(zhǔn)時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù)。 6、平安工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)掉全部電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗。 7、理解行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。 三、實(shí)習(xí)總結(jié)及看法 實(shí)習(xí)過(guò)程中,處于前臺(tái)這樣一個(gè)比較簡(jiǎn)單接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對(duì)信息收集起了肯定的幫忙,我采納了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式,對(duì)股份日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深化的了解。 實(shí)習(xí)期間,每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)頭扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,
4、否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書(shū)所能解決。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。 公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2 一、實(shí)習(xí)崗位 前臺(tái)文員。 二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 20_年x月份,我來(lái)到_金工鋁門(mén)窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)?!癬金工鋁門(mén)窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司”是一家集研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)為一體的企業(yè),是建設(shè)部_建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)理事單位,并于20_年x月份成為國(guó)家鋁質(zhì)加工機(jī)械行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人,產(chǎn)品亦獲得“_名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門(mén)窗加工設(shè)備、塑鋼門(mén)窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種
5、組合沖壓設(shè)備,并可依據(jù)客戶(hù)的不同需求為客戶(hù)設(shè)計(jì)、制造各種非標(biāo)設(shè)備及模具。 公司嚴(yán)秉以“金工機(jī)械,專(zhuān)家品質(zhì)”為原則:以“求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取”為方針:以“奮勉圖強(qiáng),奉獻(xiàn)社會(huì)”為精神。以“關(guān)心客戶(hù)選擇滿(mǎn)足的產(chǎn)品”為宗旨,在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不僅為客戶(hù)供應(yīng)專(zhuān)家品質(zhì)的售前、售中、售后三級(jí)服務(wù)體系,而且還免費(fèi)為客戶(hù)供應(yīng)行業(yè)信息,依據(jù)客戶(hù)所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶(hù)供應(yīng)不同規(guī)模的配置、建廠方案,讓客戶(hù)盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。 三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容 1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話。接待來(lái)訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密的工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)公司純潔水的訂購(gòu)與
6、保管登記。 4、負(fù)責(zé)公司快遞的代收與派送。 5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 8、做好公司宣揚(yáng)專(zhuān)欄的組稿。 9、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。每周做食堂開(kāi)支費(fèi)用報(bào)表,每月做員工就餐統(tǒng)計(jì)。 10、每月公司車(chē)輛的派車(chē)申請(qǐng)單錄入電腦,司機(jī)工時(shí)錄入電腦并打印交給行政部。 11、接受其他臨時(shí)工作。 四、作為一名前臺(tái)文員需要的品質(zhì) 前臺(tái)文員代表公司的企業(yè)文化,公司形象,是公司的對(duì)外來(lái)客戶(hù)的窗口,所以前臺(tái)文員必需具備高素養(yǎng)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫順有禮,對(duì)辦公室操作流程熟識(shí),責(zé)任心和自立性強(qiáng)。必需做到以下幾點(diǎn): (
7、一)、要具備日常接待工作中必需的各種規(guī)范的禮儀 1、迎接時(shí):要表示出熱忱友好和情愿供應(yīng)服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。 2、探詢(xún)時(shí):應(yīng)能夠敏捷處理各種狀況的來(lái)客,要既能禮貌的接待客戶(hù),又能夠不讓一些打著客戶(hù)的幌子任憑進(jìn)去。 (二)、具備規(guī)范的電話禮儀 具備嫻熟的電話接聽(tīng)技巧。通過(guò)電話,給來(lái)電者留下一個(gè)禮貌、暖和、熱忱的印象。接電話時(shí),左手持聽(tīng)筒、右手拿筆,在與客戶(hù)進(jìn)行電話溝通過(guò)程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶(hù)溝通的目的。留意聲音和表情:你說(shuō)話必需清楚,正對(duì)著話筒,發(fā)音精確 。記得道謝:道謝也是基本的禮儀。最終讓客戶(hù)先收線:在打電話和接電話過(guò)程中,應(yīng)牢記讓客戶(hù)先收線。另
8、外,還要熟識(shí)熟識(shí)電話轉(zhuǎn)接流程。 (三)、嚴(yán)守公司內(nèi)部的禮儀和秩序 1、離座和外出:前臺(tái)接待人員工作的特別性打算了其離座不應(yīng)當(dāng)太久,一般不能超過(guò)_分鐘。假如是由于特別緣由需要外出時(shí),應(yīng)當(dāng)先找妥代辦人,并交待清晰接聽(tīng)電話的方法等。 2、嚴(yán)守工作時(shí)間:前臺(tái)接待人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。一般狀況下,應(yīng)當(dāng)提前_分鐘到崗,下午下班應(yīng)當(dāng)推遲_分鐘。 3、閑談與交談:應(yīng)當(dāng)區(qū)分閑談與交談。前臺(tái)人員應(yīng)當(dāng)盡量避開(kāi)長(zhǎng)時(shí)間的私人電話占線。更不應(yīng)當(dāng)消失在前臺(tái)與其他同事閑談的場(chǎng)面。 4、下班前應(yīng)收好文件及有關(guān)的記錄,清潔整理好前臺(tái)桌面及前臺(tái)區(qū)域。 5、前臺(tái)人員應(yīng)時(shí)刻牢記節(jié)省公司能源,每天下班后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉前臺(tái)射燈,只保留日光
9、燈照。 五、實(shí)習(xí)工作總結(jié) 要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)議識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)公司的形象。還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)頭,好的開(kāi)頭是勝利的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)下作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,都足為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)訓(xùn),促使我進(jìn)一步思索加何做好本職下作: (一)上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方:每天報(bào)紙耍整理好,飲用水桶發(fā)發(fā)覺(jué)不夠時(shí)叫送水公司送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要準(zhǔn)時(shí)中請(qǐng)購(gòu)買(mǎi):紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)
10、客廳、前臺(tái)大廳里的宣揚(yáng)冊(cè)不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。 (二)接收傳真,要留意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)佱后要留意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否,避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。 (三)前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要馬上起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清晰對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)
11、客室。接待客人要笑臉急躁,細(xì)致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)。冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。 (四)轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!_金工鋁門(mén)窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清晰對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。 六、下一步的工作方案 (一)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧。奇妙的回答客人。盡力那個(gè)讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)足。 (二)加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)證學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn),公共關(guān)系學(xué)。
12、了解在帶人接物中中必需要遵守禮儀常識(shí),包括坐姿,站姿,說(shuō)話口氣,眼神,化妝,服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。 (三)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r個(gè)各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些只是儲(chǔ)備,一方面準(zhǔn)時(shí)精確 地回答客戶(hù)的問(wèn)題精確 地轉(zhuǎn)接電話。假如只是某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提示來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣揚(yáng)。 (四)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有賞心悅目的感覺(jué)。 七、實(shí)習(xí)體會(huì) 歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,支持下,
13、在同事的關(guān)心下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。 我始終認(rèn)為在高校里學(xué)的不是學(xué)問(wèn),而是一種叫做自學(xué)的力量。“千里之行,始于足下,實(shí)習(xí)后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了計(jì)算機(jī)操外,課本上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)我仔細(xì)的觀看和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),并了解了許多關(guān)于招生培育方面和宣揚(yáng)方面的學(xué)問(wèn)。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們
14、在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 或許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的熟悉僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓,但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本學(xué)問(wèn)的理解。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。信任自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職都會(huì)努力! 公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3 一、實(shí)習(xí)基本概況 作為一名
15、_專(zhuān)業(yè)的大三同學(xué),我榮幸地參與了大三學(xué)年學(xué)校支配的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到_酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時(shí)日,這段彌足寶貴的經(jīng)受,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn),更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,走出校內(nèi)該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,酒店賜予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步。 二、實(shí)習(xí)單位狀況 _坐落于一望無(wú)際的綠野之中,設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴
16、會(huì)場(chǎng)地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑消遣、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。 _酒店則定位為_(kāi)最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。全部客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失_獨(dú)特的風(fēng)土人情,為來(lái)賓帶來(lái)至臻完善的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái),盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的自然 景致。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 我通過(guò)面試被安排到前廳部酒店前臺(tái)工作,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候,我的心里非常忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。 一家酒店的效率以及利潤(rùn)的制
17、造,基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)頭的。因而,酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素養(yǎng)、溝通理解力量等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,可以說(shuō),前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠供應(yīng)的全部的服務(wù)項(xiàng)目,所以為了給客人供應(yīng)滿(mǎn)足周到的服務(wù),酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深化的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。 前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷(xiāo)售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén),
18、許多時(shí)候,客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出,而是選擇他們最簡(jiǎn)單接觸到的部門(mén)前臺(tái)。比方說(shuō),客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說(shuō),客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的。 四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì) 或許,在外人看來(lái),酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)潔,不行否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)覺(jué)要想走出校內(nèi)步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買(mǎi)
19、單。對(duì)于自己的工作,無(wú)論繁重抑或悠閑,要樂(lè)觀主動(dòng)地學(xué)習(xí),仔細(xì)努力地完成;對(duì)于失誤,要自己去面對(duì),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),而不是躲避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺(tái)的工作中不行避開(kāi)地犯過(guò)許多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)備,給我勸慰、鼓舞和極大的包涵,這讓我特別感動(dòng)。 (一)成果與收獲 這些日子我學(xué)到了許多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。 實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟
20、和認(rèn)知,只有親身經(jīng)受過(guò),才會(huì)明白社會(huì)的簡(jiǎn)單,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及自身的不足。通過(guò)在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)覺(jué)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說(shuō),酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)頭上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難受的時(shí)候也想過(guò)放棄,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,也更真實(shí)地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。 (二)問(wèn)題與不足 整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注意的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素養(yǎng),克服
21、缺點(diǎn)和不足,朝著以下幾個(gè)方向努力: 首先,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn),提高自己各方面的力量,順應(yīng)時(shí)代的要求; 其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、服務(wù)技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐力量,避開(kāi)高校生普遍的眼高手低的狀況,做好自己的工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值; 最終,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良心情,端正自己的態(tài)度,樂(lè)觀、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。 實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有歡樂(lè),有苦澀,有難
22、受,這樣那樣的感受真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我肯定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)受仔細(xì)歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。 公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4 作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到_大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必需的進(jìn)步。 我被安排到了酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)。酒店的前臺(tái)工
23、作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下安排為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得閱歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的汲取閱歷,快速成長(zhǎng)。 或許,在旁人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)潔,事實(shí)上,這工作的程序簡(jiǎn)單繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)覺(jué)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)整好,無(wú)論工作
24、是繁重還是悠閑,要用專(zhuān)心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去埋怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切方法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是躲避。此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓舞大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也情愿堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)備,還給我勸慰和鼓舞,這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(zhǎng)的同事告知我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問(wèn),我會(huì)牢記在心的。 這些日子我的確學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店
25、的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員就應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)受過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的單純。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)覺(jué)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的稚嫩,但是之后我就漸漸放開(kāi)了。剛開(kāi)頭上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的轉(zhuǎn)變,一天下來(lái),手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了,也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,衣食無(wú)憂,根本就沒(méi)有仔細(xì)思索過(guò)這些東西是怎樣得來(lái),此刻當(dāng)自
26、己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)得來(lái)不易。在高校里,我們只是一張白紙,透過(guò)實(shí)習(xí)我們體會(huì)了社會(huì)和人生。在學(xué)?;蚣依锘蛟S有老師或家長(zhǎng)安排說(shuō)這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必需有人會(huì)告知你這些,你務(wù)必自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的酬勞和晉升而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺(tái)這個(gè)崗位,我慢慢能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累
27、社會(huì)閱歷和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的簡(jiǎn)單,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最珍貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注意的東西。 透過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺(jué)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。 公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5 四年的高校生
28、涯即將走到終點(diǎn),我們也要步入社會(huì),回顧過(guò)去的日子,歡樂(lè)的時(shí)間總是過(guò)得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要追尋屬于自己的幻想。我感念過(guò)去的美妙,卻更加期盼幻想的將來(lái),所以我開(kāi)頭了畢業(yè)實(shí)習(xí)的生活。 一、實(shí)習(xí)目的 即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)是必不行少的一件事情,為了讓我們同學(xué)更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),學(xué)校支配此次畢業(yè)實(shí)習(xí),也讓我們?cè)趯?shí)踐中把握在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)中讓我們接觸社會(huì),適應(yīng)工作,找到適合自己,并且自己也喜愛(ài)的職業(yè)。 二、實(shí)習(xí)資料 由于學(xué)校允許我們自己找地方實(shí)習(xí),所以我早早的就在做預(yù)備,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的困難求職,最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。_酒店位于_省_市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比較忙,
29、但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。 酒店餐廳服務(wù)員的詳細(xì)工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊美麗,服務(wù)前來(lái)用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐,在用餐結(jié)束后結(jié)賬和整理餐桌,讓桌子變成和客人來(lái)之前一樣的干凈。 三、實(shí)習(xí)體會(huì) 在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄用上心儀的崗位,但是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)受也讓我了解到,在酒店里面的詳細(xì)狀況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。 這短短的實(shí)習(xí)期間,我見(jiàn)識(shí)了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來(lái)詳細(xì)看到在酒店里的工作,而實(shí)習(xí)讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來(lái)要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮
30、斗的工作目標(biāo)又是什么,這給我極大地動(dòng)力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱忱。 在實(shí)習(xí)中我也成長(zhǎng)了很多,由于我以前都是出于消費(fèi)者的角度來(lái)看待酒店,覺(jué)得始終待在酒店工作肯定是一件輕松又開(kāi)心的事情,從沒(méi)有以工的視角面對(duì)酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。 但是在這次的實(shí)習(xí)中也熬煉了我的意志和心理素養(yǎng),面對(duì)再困難的要求也能樂(lè)觀去思索我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會(huì)更近一步,能夠快速的適應(yīng)環(huán)境的要求,變得更加的成熟。 四、實(shí)習(xí)總結(jié) “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谶@段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé),看在她們?cè)诿鎸?duì)客人時(shí)候的落落大方,達(dá)
31、成客人要求時(shí)的游刃有余,我也在思索,當(dāng)我在那樣的狀況下會(huì)怎么做,總結(jié)了不少的閱歷。 回顧實(shí)習(xí)生活,我很感謝學(xué)校給的這次機(jī)會(huì),也很感謝酒店的錄用,讓我在工作中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,明白自己的缺點(diǎn),向著更加完善的一面努力前行。 公司前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告篇6 一、實(shí)習(xí)目的 鞏固管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì),把握操作技能,留意把書(shū)本上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性熟悉,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論學(xué)問(wèn)的精確 性,樂(lè)觀探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。 二、實(shí)習(xí)日期 20_年x月x日20_年x月x日。 三、實(shí)習(xí)單位 _股份有限公司。 公司簡(jiǎn)介:_有限公司成立于_年,是
32、x家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為x體的股份制企業(yè)。 該公司與_高校聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,具有很強(qiáng)的自主開(kāi)發(fā)力量。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在_等材料市場(chǎng)占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷(xiāo)_、_地區(qū)。 四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 1、實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員。 2、實(shí)習(xí)工作職責(zé): (1)接待工作冒號(hào)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸; (2)衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢(xún)問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔
33、及桌椅擺放,并保持干凈潔凈; (3)總機(jī)服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)必需接聽(tīng),“您好,_”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; (4)定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,依據(jù)需求開(kāi)出選購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由選購(gòu)部門(mén)采辦;對(duì)選購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查,并準(zhǔn)時(shí)登帳;對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐1登記并準(zhǔn)時(shí)入賬;并準(zhǔn)時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門(mén); (5)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,準(zhǔn)時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù); (6)平安工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉全部電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗; (7)接受行政經(jīng)理工作支配并幫
34、助人事文員作好行政部其他工作。 3。對(duì)公司的看法:實(shí)習(xí)過(guò)程中,處于前臺(tái)這樣1個(gè)比較簡(jiǎn)單接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對(duì)信息起了1定的關(guān)心,我采納了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式,對(duì)_股份日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深化的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對(duì)_股份的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的熟悉。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 首先,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。 面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),_股份能夠立足根本,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開(kāi)信息渠道,樂(lè)觀搶占市場(chǎng)份額,不斷加大科研開(kāi)發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力進(jìn)展循環(huán)
35、經(jīng)濟(jì),以高度的社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展”的策略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化進(jìn)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí),以為中流砥柱樂(lè)觀實(shí)行“走出去”的開(kāi)拓型策略,搶占外埠市場(chǎng),躋身國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。 其次,啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟策略,以科研帶動(dòng)品牌優(yōu)勢(shì)。 自_年以來(lái),_股份正努力更新著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才策略聯(lián)盟的運(yùn)用,與天津工業(yè)高校聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,真正實(shí)現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號(hào)重用;有德無(wú)才者冒號(hào)可用;有才無(wú)德者冒號(hào)不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與_
36、共同進(jìn)展,不斷對(duì)_股份進(jìn)行人才的補(bǔ)充。重視員工素養(yǎng)的培育與提高。不斷借鑒國(guó)外的閱歷鼓舞他們發(fā)揮共性,通過(guò)多種形式的與集訓(xùn),使每個(gè)員工技能更加專(zhuān)業(yè)化,堅(jiān)決應(yīng)對(duì)將來(lái)挑戰(zhàn)的必勝信念。持續(xù)培育和開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的員工是_最大的財(cái)寶。 在“用人不避仇,舉才不避親,是金子,在_就會(huì)閃光”的用人理念下,_全體員工以“和諧共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、進(jìn)展壯大。 _重視研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊(duì)的才智成就了_的品牌與品質(zhì),為使產(chǎn)品更趨完善,不吝重金聘請(qǐng)1批高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)和高級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)家人士、高級(jí)工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員x人,其中教授x人,副教授x人,博士x人,碩士x人;并擁有原值x萬(wàn)元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新力量,擅長(zhǎng)各類(lèi)功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有年輕的科研和開(kāi)發(fā)力氣,保證了_在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹(shù)1幟。 并且在與很多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的策略實(shí)踐中,如通過(guò)與_合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過(guò)
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