2022年卷煙技術(shù)中心個(gè)人工作總結(jié)

1、第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2022年卷煙技術(shù)中心個(gè)人工作總結(jié)在技術(shù)中心工作期間，我近兩年重點(diǎn)工作是圍繞“無(wú)添加劑卷煙”項(xiàng)目開展工作。該項(xiàng)目立項(xiàng)之初都是一個(gè)未知數(shù)，不知從何下手，面對(duì)知識(shí)不夠現(xiàn)狀，克服專業(yè)上的困難，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，最終與項(xiàng)目組成員，共同對(duì)單菌種、生物發(fā)酵增香菌種、_品牌葉組配方和造紙法再造煙葉選型、以及復(fù)合菌群進(jìn)行了大量的制樣、評(píng)吸篩選；對(duì)_種菌株生物減害進(jìn)行了中試試驗(yàn)，制出_個(gè)樣品等待有害成分檢測(cè)；對(duì)_貓、葉組用不同微生物發(fā)酵試驗(yàn)樣品。實(shí)驗(yàn)室建立以后，重點(diǎn)圍繞_公斤配方煙絲生物發(fā)酵處理，制做了大量的生物發(fā)酵后卷煙評(píng)吸樣品，共同進(jìn)行評(píng)價(jià)篩選。制做和評(píng)吸近_個(gè)單等級(jí)煙葉不同

2、溫濕度下生物技術(shù)發(fā)酵樣品。摸索工業(yè)化微生物生產(chǎn)工藝，隨著不斷的研究探索，以及現(xiàn)微生物處理線的調(diào)試運(yùn)行，不久將批量投產(chǎn)。該項(xiàng)目取得國(guó)家專利三項(xiàng)。針對(duì)產(chǎn)品降焦以及津巴布韋原料不足的情況進(jìn)行配方技術(shù)研究。利用不同透氣度卷煙紙和不同通風(fēng)度成型紙咀棒，不同的造紙法薄片，巴西煙葉煙葉替代津巴布韋煙等手段進(jìn)行配方設(shè)計(jì)。通過(guò)大量試驗(yàn)、中試，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期，儲(chǔ)備了降焦配方技術(shù)。利用無(wú)添加劑卷煙的微生物研究成果，探索利用全省煙葉開發(fā)卷煙技術(shù)，目前該項(xiàng)目已立項(xiàng)，列入了公司綜合計(jì)劃?，F(xiàn)通過(guò)大量的試驗(yàn)，完成了該項(xiàng)目的卷煙配方，針對(duì)該配方進(jìn)行了二十多個(gè)微生物處理試驗(yàn)，目前該項(xiàng)目正在進(jìn)行中。總之，參加工作以來(lái)，自己不論在

3、什么崗位，本著干一行愛一行，愛一行鉆一行的工作態(tài)度，都取得了一定成績(jī)。2022年卷煙技術(shù)中心個(gè)人工作總結(jié)（二）上半年共銷售卷煙3338箱，完成年任務(wù)的_%，銷售額_萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_萬(wàn)元；單箱均價(jià)_元，同比增長(zhǎng)_元。全年共查處違規(guī)卷煙_件，完成年任務(wù)_件的_%；查處違規(guī)戶_戶，完成年任務(wù)_戶的_%，查獲卷煙起數(shù)_起，案值_萬(wàn)元，其中萬(wàn)元案件_起，打擊處理_人。一、主要工作做法：1、以示范店建設(shè)和一幫十為切入點(diǎn)，進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)。今年來(lái)，我們一方面做好前期示范店、一幫十的跟蹤維護(hù)工作，另一方面嚴(yán)把審核關(guān)，為一幫十做為今年的科技申報(bào)項(xiàng)目做好嚴(yán)格選點(diǎn)和相關(guān)準(zhǔn)備工作。2、以“知音.三萬(wàn)行”活動(dòng)為載體，

4、進(jìn)一步深化貼心服務(wù)品牌建設(shè)。通過(guò)送貨、走訪、征求意見和建議等形式主動(dòng)深入市場(chǎng)，了解客戶訴求，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，積極化解各類矛盾沖突，半年來(lái)共調(diào)處各類矛盾糾紛_余件，為企業(yè)樹立了良好的社會(huì)形象。3、著力加強(qiáng)品牌培育，不斷提高重點(diǎn)培育品牌的上柜率和市場(chǎng)占有率。今年上半年我營(yíng)銷部確定了_個(gè)品牌為重點(diǎn)培育品牌，并納入了考核。從目前情況來(lái)看，培育效果明顯，_月份我所_個(gè)品牌上柜率位居第一。4、疏堵結(jié)合，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，進(jìn)一步提高市場(chǎng)凈化率。面對(duì)新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，在工作中我們既要體現(xiàn)法律的威嚴(yán)，打擊涉煙違法行為，又要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護(hù)者。因此我們不斷創(chuàng)新日常管理的工作方法，寓管理于服務(wù)，從宣傳

5、疏導(dǎo)入手，在交談中發(fā)現(xiàn)線索，在服務(wù)中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)戶參與、配合煙草開展打擊涉煙違法犯罪行為，共同規(guī)范卷煙市場(chǎng)。5、深化社區(qū)控防建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員的作用，群防群治，形成齊抓共管的良好局面。在去年社區(qū)控防的基礎(chǔ)上，今年出臺(tái)新的補(bǔ)充管理意見，重新明確責(zé)任，強(qiáng)化考核，嚴(yán)格優(yōu)勝劣汰。每月由政府牽頭，組織專班對(duì)中心城區(qū)客戶進(jìn)行非煙市場(chǎng)調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果納入社區(qū)協(xié)管員月度考核，定期召開社區(qū)煙草聯(lián)席會(huì)，在會(huì)上相互交流情況，探討工作方法和重點(diǎn)，真正形成專管員、客戶經(jīng)理、協(xié)管員三位一體的管理模式。通過(guò)積極有效的探索，協(xié)管員的作用發(fā)揮日趨明顯，今年協(xié)管員非煙信息提供也首次實(shí)現(xiàn)了零的突破。二、下一步工作打算1、做好貨源供應(yīng)信息傳遞，積極宣傳政策，化解客戶抱怨情緒，爭(zhēng)取客戶的理解和支持，同時(shí)指導(dǎo)客戶做好同價(jià)類替代品牌的上柜增量工作。2、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶的品牌推薦能力，做好重點(diǎn)培育品牌的宣傳上柜工作。3、以示范店、一幫十、