2022年電大管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料含答案

1、電大信息管理系統(tǒng)期末綜合復(fù)習(xí)一、填空題1一個企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用的原則是按 劃分管理部門。2一般認為管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、 和 的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學(xué)。 3管理現(xiàn)代化是一個整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、 和 的現(xiàn)代化。 4管理信息系統(tǒng)的三大支柱是： 、 和現(xiàn)代化的管理。5管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即 、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。6管理信息系統(tǒng)是一個以計算機為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、控制和 的信息系統(tǒng)。 7信息加工不可避免地產(chǎn)生時間延遲，這也是信息的一個重要特征： 。8ERP的含義是 ，它是

2、在 的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。9按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期按先后順序劃分為 、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和等5個階段。10系統(tǒng)設(shè)計可分為總體設(shè)計和 設(shè)計兩大部分。11管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即 、 、信息用戶和信息管理者。12信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個方面。開發(fā)的可能性是指 ，必要性是指 。13常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有 、 和 。14現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括 分析和 分析兩大部分。15常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有 、原型化方法和 。16系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述 。17系統(tǒng)分析的過程是獲得當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型、抽象出 、建立 。 18O

3、A的含義是 ，是指在辦公室事務(wù)中應(yīng)用計算機和通信技術(shù)，以提高工作效率。19人們通常用SA表示 ，而用SD表示結(jié)構(gòu)化設(shè)計。20數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是 。21可行性研究一般可從以下幾方面入手 、 、管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。22常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種，即 、 和分段切換。23數(shù)據(jù)流程分析的主要目的是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出 。24“沒有不透風(fēng)的墻”一般是指信息的 屬性。25“自頂向下，逐步求精”是 方法的基本思想。26通常認為在系統(tǒng)設(shè)計中， 是組成系統(tǒng)的基本單位。27信息使用能力取決于這樣幾個因素： 、 和信息決策力。28按系統(tǒng)論

4、的觀點，系統(tǒng)應(yīng)有5個要素，即輸入、輸出、 、 和 。 29從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和 。30系統(tǒng)測試的任務(wù)就是為了 而執(zhí)行程序的過程， 31程序設(shè)計過程就是把系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果翻譯成 的過程。32系統(tǒng)維護主要包括硬件維護、 和 三部分內(nèi)容。 二、單項選擇題1下面哪句話最準確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（ ）A、由分解到抽象B、自下而上，由抽象到具體C、自頂向下，由粗到細，逐步求精D、自頂向下，由細到粗，逐步抽象2一般說來，戰(zhàn)略管理層的決策活動屬于（ ）。A、結(jié)構(gòu)化決策 B、非結(jié)構(gòu)化決策 C、半結(jié)構(gòu)化決策 D、過程管理3一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層

5、，其中高層管理屬于（ ）。A、戰(zhàn)術(shù)級管理 B、戰(zhàn)略級管理 C、控制層管理 D、作業(yè)層管理4B/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算機模式，其含義是（ ）。A、客戶/服務(wù)器模式 B、瀏覽器/服務(wù)器模式C、分時/共享模式 D、文件/服務(wù)器模式5C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算機模式，其含義是：（ ）A、客戶/服務(wù)器模式 B、文件/服務(wù)器模式 C、分時/共享模式 D、瀏覽器/服務(wù)器模式6總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務(wù)是明確（ ）。A、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的細節(jié) B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么 D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等7C IO就是（ ）A、系統(tǒng)分析員 B、系統(tǒng)設(shè)計員 C、信息中心主任 D、信息主管8結(jié)構(gòu)化開發(fā)

6、方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟的方法，下列選項中，不具有該方法所具有的特征是（ ）。A、充分理解用戶需求 B、自頂向下進行開發(fā)C、動態(tài)地定義系統(tǒng)功能 D、完整的文檔資料9下列系統(tǒng)測試方法中屬于“窮舉路徑”測試的是（ ）A、一般測試法、 B、白盒測試法 C、黑盒測試法 D、簡單測試法10系統(tǒng)分析階段的主要成果是（ ）。A、DFD圖 B、系統(tǒng)流程圖 C、詳細調(diào)查報告 D、系統(tǒng)分析說明書11下列說法不正確的是（ ）A、管理信息系統(tǒng)是一種輔助決策的工具B、管理信息系統(tǒng)可以代替人進行決策C、管理科學(xué)是管理信息系統(tǒng)的重要學(xué)科基礎(chǔ)之一D、管理信息系統(tǒng)是一個“人機”系統(tǒng)12下列最差的耦合方式是（ ）。A、

7、過程耦合 B、數(shù)據(jù)耦合 C、控制耦合 D、非法耦合13從理論上講，系統(tǒng)設(shè)計階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個文檔資料導(dǎo)出的（ ）A、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖 C、控制結(jié)構(gòu)圖 D、數(shù)據(jù)流圖14在系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)按（ ）。A、按用戶要求劃分子系統(tǒng) B、按領(lǐng)導(dǎo)要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng) D、按管理機構(gòu)劃分子系統(tǒng)15系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是( )。A、系統(tǒng)說明書 B、開發(fā)合同 C、可行性報告 D、評審報告16系統(tǒng)設(shè)計的目的是（ ）。A、設(shè)計系統(tǒng)的邏輯模型B、將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型C、系統(tǒng)中的程序設(shè)計D、程序流程圖的設(shè)計17系統(tǒng)測試的正確步驟是（ ）。A、系統(tǒng)總體測試、子系統(tǒng)測試、模

8、塊測試B、模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)總體測試C、先黑盒測試再白盒測試D、先白盒測試再黑盒測試18程序設(shè)計語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€階段，按順序分別是( )。A、機器語言、匯編語言、高級語言 B、匯編語言、機器語言、高級語言C、機器語言、高級語言、匯編語言 D、機器語言、匯編語言、VB語言19總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務(wù)是明確（ ）。A、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的細節(jié) B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么 D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等20比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱B to C）是指（ ）。 A、消費者之間的直接電子商務(wù) B、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務(wù) C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) D、

9、以上都不對21系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是( )。A、系統(tǒng)說明書 B、系統(tǒng)設(shè)計說明書 C、系統(tǒng)測試方案 D、可行性報告22系統(tǒng)分析報告的主體是（ ）A、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明 B、數(shù)據(jù)流、文件、文件條目C、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、子系統(tǒng)分布圖、模塊圖 D、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)條目、數(shù)據(jù)項23幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是（ ）A、系統(tǒng)流程圖 B、數(shù)據(jù)流程圖 C、程序流程圖 D、業(yè)務(wù)流程圖24模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個階段的結(jié)果（ ）A、系統(tǒng)分析 B、系統(tǒng)設(shè)計 C、系統(tǒng)實施 D、系統(tǒng)測試25模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（ C ）A、聯(lián)接 B、調(diào)用 C、耦合 D、凝聚26內(nèi)聚是

10、從功能角度來度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好的是（ ）A、巧合內(nèi)聚 B、邏輯內(nèi)聚 C、過程內(nèi)聚 D、功能內(nèi)聚27不同的管理層次對應(yīng)不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對應(yīng)的子系統(tǒng)是（ ）A、執(zhí)行控制子系統(tǒng) B、管理控制子系統(tǒng)C、戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng) D、管理信息系統(tǒng)三、判斷題1信息是對管理者有用的數(shù)據(jù)（ ）2管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的決策。（ ）3企業(yè)開發(fā)MIS的主要目的在于：用計算機系統(tǒng)代替管理者的決策過程。（ ）4簡單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務(wù)流程圖。（ ）5輸出設(shè)計是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一（ ）6程序設(shè)計是系

11、統(tǒng)詳細設(shè)計階段的主要工作。（ ）7邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。（ ）8信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（ ）9在進行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計時，必須先進行輸入設(shè)計，然后才進行輸出設(shè)計。（ ）10總體規(guī)劃階段必須要對當(dāng)前系統(tǒng)進行盡可能詳細的調(diào)查。（ ）11系統(tǒng)開發(fā)的目是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標系統(tǒng)的物理模型。（ ）12總體結(jié)構(gòu)設(shè)計需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（ ）13系統(tǒng)設(shè)計在邏輯上可分為總體設(shè)計和詳細設(shè)計兩大階段。（ ）14系統(tǒng)測試就是對程序設(shè)計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（ ）15業(yè)務(wù)流程分析主要是

12、為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（ ）16黑盒測試法是一種窮舉路徑的測試方法。（ ）17在進行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計時，必須先進行輸入設(shè)計，然后才進行輸出設(shè)計。（ ）18數(shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。（ ）19開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進行決策。（ ）20系統(tǒng)的存在需要目標、功能和結(jié)構(gòu)3個基本條件。（ ）21信息可以減少決策的不確定性，不同的管理層次需要不同細度的信息。（ ）22系統(tǒng)分析也稱為總體設(shè)計，是系統(tǒng)詳細開發(fā)的關(guān)鍵性階段。（ ）23在進行模塊設(shè)計時，應(yīng)力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。（ ）24代碼是用數(shù)字或字符來代表事物或?qū)傩缘姆枺a設(shè)計就是給有需要的實體及屬性進行相

13、應(yīng)的編碼。（ ）25在總體規(guī)劃階段，一般應(yīng)進行詳細調(diào)查以收集和分析用戶需求（ ）26如果時間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快MIS開發(fā)進度的最有效辦法。（ ）四、簡答題 1簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。2簡述什么是管理信息系統(tǒng)。3請說明管理層次與幅度的含義。4簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。5簡述代碼設(shè)計的原則。6簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。7為什么要進行數(shù)據(jù)流程分析，請簡要說明理由。8簡述詳細設(shè)計包括的內(nèi)容。9簡述系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)。10簡述系統(tǒng)分解的目的。11簡述模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計需要考慮的幾個問題。12簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容和步驟。五、應(yīng)用題1某企業(yè)簡化后的會計核算過程如下，請據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流圖

14、。（1）會計人員根據(jù)原始單據(jù)和已存在的會計科目文件，填寫記賬憑證，并生成記賬憑證文件；（2）對記賬憑證文件進行分類、匯總生成總賬文件；（3）根據(jù)總賬文件打印會計報表。2.請根據(jù)以下描述畫出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。該子系統(tǒng)共有三個加工，（1）首先，根據(jù)生產(chǎn)計劃、庫存臺賬文件編制采購計劃，建立采購計劃文件；（2）其次，根據(jù)訂貨合同、采購計劃文件，建立合同臺帳文件；（3）最后，根據(jù)合同分類文件打印合同分類表。F1：學(xué)生檔案學(xué)生登記表學(xué)生維護學(xué)生檔案P1統(tǒng)計學(xué)生信息P2統(tǒng)計報表教師圖1一級細化圖3 已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據(jù)流圖（如圖1所示），請指出其二級數(shù)據(jù)流圖（如圖2所示）的錯誤，并改正。學(xué)生登記表F1：學(xué)生基

15、本情況學(xué)生登記表增加P1統(tǒng)計學(xué)生信息P2統(tǒng)計報表修改P1圖2二級細化圖（維護學(xué)生檔案）4已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據(jù)流圖（如圖1所示），請指出其二級數(shù)據(jù)流圖（如圖2所示）的錯誤，并改正。圖1 一級細化圖考勤表F2：分類賬文件作業(yè)票F1：工資文件F3：日記賬文件管理者車間工資核算P1總賬管理P2報表管理P3所有部門圖2 二級細化圖（工資核算）考勤表車間F1.1：工資文件計件工資計算P1.1作業(yè)票所有部門計時工資計算P1.1總賬管理P25請指出下列數(shù)據(jù)流圖中存在的錯誤，并改正。F2：工資庫工資單打印人員清單人事檔案F1：人事檔案王強建立檔案計算工資P2打印工資單P3人事主管圖1 某信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖財務(wù)科考

16、勤記錄綜合練習(xí)題答案一、填空題 1職能2數(shù)學(xué) 計算機科學(xué)3管理方法 管理手段4計算機網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫5非結(jié)構(gòu)化決策6輔助決策功能7滯后性8企業(yè)資源計劃 MRP9總體規(guī)劃 運行維護10詳細11信息源 信息處理器12開發(fā)的條件是否具備 客觀上是否需要開發(fā)新系統(tǒng)13結(jié)構(gòu)化方法 原型化方法 面向?qū)ο蟮姆椒?4業(yè)務(wù)流程 數(shù)據(jù)流程15結(jié)構(gòu)化方法 面向?qū)ο蟮姆椒?6現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型17當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型 目標系統(tǒng)的邏輯模型18辦公自動化（或辦公自動化系統(tǒng)）19結(jié)構(gòu)化分析20數(shù)據(jù)耦合21經(jīng)濟可行性 技術(shù)可行性22直接切換 平行切換 23現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型24擴散性25結(jié)構(gòu)化分析26模塊27信息敏感力 信息轉(zhuǎn)化力

17、28處理 反饋 控制29變換分析30尋找錯誤31可為計算機“理解”、可執(zhí)行的代碼32軟件維護 數(shù)據(jù)維護二、單項選擇題1C 2B 3B 4B 5A 6C 7D 8C 9B 10D 11B 12D 13D 14C 15C 16B 17B 18A 19C 20B 21D 22A 23D 24B 25C 26D 27C 三、判斷正錯1T 2T 3F 4F 5F 6F 7. T 8F 9F 10F 11T 12.T 13. T 14F 15T 16F 17F 18 T 19F 20T 21T 22F 23T 24T 25F 26F 四、簡答題答題要點1答案：系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細調(diào)查

18、和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報告。即對上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進行適當(dāng)?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。 2答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)。3答：管理層次通俗一點講，就是指管理

19、組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。4答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加深對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標；（3）對現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。5答案：（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或?qū)傩?；?）標準化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國標、部標等，則應(yīng)采用標準形式，以求通用化；（3）可擴充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計算機200

20、0年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴充且易修改的前提下，要盡量短?。唬?）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。6答：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對所有方案和設(shè)想進行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報告。7答：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個活動中，可以說沒有數(shù)據(jù)流就沒有企業(yè)的活動。通過對數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準確地了

21、解企業(yè)管理活動的全過程，還能分析出各種管理活動的實質(zhì)和相互間的關(guān)系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對象，因此必須對系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過程進行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和功能模塊設(shè)計打下基礎(chǔ)。8答：包括代碼設(shè)計、輸出設(shè)計、輸入設(shè)計、處理過程設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、用戶界面設(shè)計等幾個階段和內(nèi)容。9答：系統(tǒng)實施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設(shè)計方案購置和安裝計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；進行程序設(shè)計；輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進行系統(tǒng)測試；進行人員培訓(xùn)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運行。10答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達清楚，這時就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復(fù)雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。11答：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個過程中必須考慮這樣幾個問題：每個子系統(tǒng)如何劃分成若干個模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評價并改進模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖。12答：系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報告