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文檔簡(jiǎn)介
1、昆 明 XX 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 有 限 公 司崗 位 職 責(zé)責(zé)業(yè) 務(wù) 工 作作 流 程二 0 一 0 年 九月編制:嚴(yán)嚴(yán) 彪目錄前 言言 房地產(chǎn)企企業(yè)主導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)流流程圖總經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)副總經(jīng)理理崗位職職責(zé) 總經(jīng)理助助理崗位位職責(zé)董事長(總經(jīng)理理)秘書書崗位職職責(zé)辦公室 工作作崗位職職責(zé) 工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程 人力資源源部 工作崗崗位職責(zé)責(zé) 工工作業(yè)務(wù)務(wù)流程 財(cái)務(wù)部 工作作崗位職職責(zé) 工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程 工程部 工作作崗位職職責(zé) 工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程 項(xiàng)目指揮揮部 工作崗崗位職責(zé)責(zé) 工工作業(yè)務(wù)務(wù)流程 前期部 工作作崗位職職責(zé) 工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程 成控部 工作作崗位職職責(zé) 工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程 合同審計(jì)計(jì)部
2、工工作崗位位職責(zé) 工作作業(yè)務(wù)流流程 采供部 工作作崗位職職責(zé) 工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程 銷售部 工作作崗位職職責(zé) 工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程 前 言企業(yè)健康康、有序序、高效效、和諧諧的發(fā)展展,是企企業(yè)與員員工共同同追求的的目的。要實(shí)現(xiàn)此此目的,就必須須提升企企業(yè)內(nèi)在在的管理理品質(zhì),改進(jìn)管管理方法法,提高高管理技能,營營造良好好管理機(jī)機(jī)制來促促進(jìn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營效效益的增增加,實(shí)實(shí)現(xiàn)雙贏贏。建立立工作崗位職責(zé)責(zé)與工作作業(yè)務(wù)流流程就是是為了適適應(yīng)企業(yè)業(yè)發(fā)展的的需要,以及市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的需要而適時(shí)時(shí)應(yīng)生的的。只有有建立了了嚴(yán)格的的崗位職職責(zé),良良好的工工作流程程,執(zhí)行行力才不會(huì)成為為一句空空話,才才能保證證結(jié)果的的優(yōu)秀。確定
3、目目標(biāo)擬定計(jì)計(jì)劃厘清流流程明確職職責(zé)細(xì)分執(zhí)執(zhí)行注重結(jié)結(jié)果分段檢檢查公平獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲,是是企業(yè)管管理的主主線和基本本方法。尤其是是工作流流程的建建立,是是執(zhí)行力力的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。流程程是一種種工作方法,是是規(guī)范做做事的程程序,其其中每一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)都有規(guī)規(guī)范,按按規(guī)范做做事才可可能提高效率,并給企企業(yè)帶來來競(jìng)爭(zhēng)力力。同時(shí)時(shí),流程程決定了了員工做做事的程程序和步步驟,也厘清了了員工的的崗位職職責(zé)和執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。對(duì)流流程的遵遵守,正正是執(zhí)行行力的體體現(xiàn)。按流程執(zhí)執(zhí)行,我我們可以以少走一一些彎路路,減少少一些人人為的磨磨擦與沖沖突。盡盡管按流程執(zhí)執(zhí)行看似似煩瑣,實(shí)際上上卻保證證了我們們的工作作質(zhì)量,避免了了許多風(fēng)風(fēng)
4、險(xiǎn)。多做一個(gè)個(gè)動(dòng)作,多履行行一個(gè)手手續(xù),這這些看似似多余的的行為,在很多多時(shí)候,恰恰影響著著我們的的工作質(zhì)質(zhì)量,甚甚至危及及我們的的生命安安全。企業(yè)是個(gè)個(gè)系統(tǒng),而流程程就是維維持這個(gè)個(gè)系統(tǒng)正正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的工具具。今天天我們將將公司各部門門的崗位位職責(zé)及及工作業(yè)業(yè)務(wù)流程程匯編成成冊(cè),以以期形成成公司行行之有效效的而具具本公司管管理特色色的工作作指南,以此在在未來的的一段時(shí)時(shí)期內(nèi)指指導(dǎo)公司司的經(jīng)營營管理活活動(dòng),促進(jìn)公司司的全面面發(fā)展。本崗位職職責(zé)和工工作流程程的制定定、匯編編和整理理,是由由各部門門、科室室擬定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審核、修改、認(rèn)定、整理和和批準(zhǔn)等等工作程程序而編編輯成冊(cè)冊(cè)的。本本崗位職職責(zé)
5、和工作作流程的的建立和和逐步完完善,是是公司各各項(xiàng)管理理工作沿沿著制度度化、職職責(zé)化、程序化、規(guī)范化化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化和科科學(xué)化的的運(yùn)行軌軌道穩(wěn)步步前進(jìn)的的重要保保障,以以滿足各各部門人員員使用和和監(jiān)督的的需要,現(xiàn)頒布布執(zhí)行。希望各部部門、科科室認(rèn)真真貫徹落落實(shí),嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行,做到到盡職盡盡責(zé),并并在實(shí)施施過程中繼續(xù)貫貫徹“來自員員工,上上下結(jié)合合;貴在在堅(jiān)持,總結(jié)提提高;勇勇于實(shí)踐踐,不斷斷完善?!钡脑瓌t,為企業(yè)業(yè)朝著現(xiàn)現(xiàn)代化和和規(guī)范化化方向發(fā)發(fā)展奠定定堅(jiān)實(shí)基基礎(chǔ),以以適應(yīng)市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的需要要。 人人力資源源部20100-9 項(xiàng)目開 始企 劃(銷售部、前期部主辦)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目定位項(xiàng)目策劃營銷策
6、劃公關(guān)策劃土地整合 規(guī)劃、設(shè)計(jì)(工程部主辦)委托規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理監(jiān)理、招標(biāo) 工 程(工程部、成控部、合同審核部、項(xiàng)目指揮部、采供部主辦)承包商招標(biāo) 工程進(jìn)度管理工程質(zhì)量管理 工程成本控制施工現(xiàn)場(chǎng)管理 合同方供應(yīng)材料采購造價(jià)管理 竣工驗(yàn)收 銷 售(銷售部或銷售代理公司主辦)促單 成交 催款客戶信息分析及資料管理產(chǎn)權(quán)辦理財(cái) 務(wù)(財(cái)務(wù)部)收付款、記賬成本核算費(fèi)用管理資金管理資產(chǎn)管理 人力資源(人力資源部)人力資源規(guī)劃員工管理薪酬管理培訓(xùn)管理績效管理 行政保障(行政辦公室)辦公室管理規(guī)章制度管理后勤保障總經(jīng)理召 集 前 期(前期部主辦)水、電、氣、規(guī)劃報(bào)件辦理政府部門相關(guān)手續(xù)售后服務(wù)(物業(yè)公司、項(xiàng)
7、目指揮部主辦)物業(yè)管理 維護(hù)維修 結(jié) 束XX地產(chǎn)產(chǎn)公司主導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)流流程圖(項(xiàng)目開開發(fā)流程程)總經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)1、根據(jù)據(jù)董事會(huì)會(huì)(或董董事長)提出的的戰(zhàn)略目目標(biāo),組組織制定定公司中中長期發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)經(jīng)營方案案,并推推動(dòng)實(shí)施施。2、擬定定公司內(nèi)內(nèi)部管理理機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置方案案和簽發(fā)發(fā)公司高高層人事事任命書書。3、根據(jù)據(jù)公司董董事會(huì)決決議,組組織制訂訂公司經(jīng)經(jīng)營策略略、經(jīng)營營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)計(jì)劃,分解到各各部門并并組織實(shí)實(shí)施。4、審定定公司工工資獎(jiǎng)金金分配方方案和經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任掛鉤辦辦法并組組織實(shí)施施。5、負(fù)責(zé)責(zé)公司投投資項(xiàng)目目選定。6、負(fù)責(zé)責(zé)制訂并并落實(shí)公公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度、改改革方案案、改革革措施。7
8、、審核核簽發(fā)以以公司名名義(蓋蓋公章)發(fā)出的的文件。8、主持持公司的的全面經(jīng)經(jīng)營管理理工作,組織常常務(wù)副總總、各總總監(jiān)分解實(shí)實(shí)施董事事會(huì)決議。9、向董董事會(huì)提提出企業(yè)業(yè)的更新新改造發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃方案、預(yù)算外外開支計(jì)計(jì)劃。10、處處理公司司重大突突發(fā)事件件和重大大對(duì)外關(guān)關(guān)系問題題。11、負(fù)負(fù)責(zé)處理理部門相相互之間間事務(wù)矛矛盾和問問題。12、提提出公司司經(jīng)營理理念,推推進(jìn)公司司企業(yè)文文化的建建設(shè)工作作,創(chuàng)造造良好的的工作環(huán)境、生生活環(huán)境境,培養(yǎng)養(yǎng)員工歸歸屬感,提升企企業(yè)的向向心力、凝聚力力、戰(zhàn)斗斗力。樹立良好好的企業(yè)業(yè)形象。13、從從事經(jīng)營營管理的的全局開開創(chuàng)性工工作,為公司司發(fā)展做做出艱巨巨的探索
9、索和嘗試試。副總經(jīng)理理崗位職職責(zé)1、適時(shí)時(shí)研究國國家方針針、政策策及經(jīng)濟(jì)濟(jì)、金融融運(yùn)行狀狀況,并并提出意意見和建建議,以以及相關(guān)論論證報(bào)告告,為總總經(jīng)理經(jīng)經(jīng)營決策策的準(zhǔn)確確性提供供依據(jù)和和參考。2、在總總經(jīng)理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總總經(jīng)理完完成有關(guān)關(guān)行政管管理、人人力資源源、生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目開發(fā)發(fā)、策劃劃、突發(fā)發(fā)事件處處理等工工作。3、協(xié)助助總經(jīng)理理協(xié)調(diào)各各子、分分公司、部門及及各管理理人員之之間的關(guān)關(guān)系,增增進(jìn)部門門的協(xié)作與與中層管管理者間間的團(tuán)結(jié)結(jié)。4、協(xié)助助總經(jīng)理理制定企企業(yè)發(fā)展展綱要和和企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃,制定定年度發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)與計(jì)劃劃,并編寫目目標(biāo)、計(jì)計(jì)劃方案案,同時(shí)時(shí)監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行實(shí)施施。5、協(xié)
10、助助總經(jīng)理理組織制制訂、修修訂、編編寫公司司各項(xiàng)管管理制度度,并監(jiān)監(jiān)督其實(shí)實(shí)施。營營造良好管管理機(jī)制制和推行行、建立立優(yōu)秀企企業(yè)文化化。6、根據(jù)據(jù)所管理理工作的的需要,提出機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置及人員員調(diào)整建建議,提提交總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)議決定定。7、協(xié)助助總經(jīng)理理對(duì)外事事務(wù)的聯(lián)聯(lián)絡(luò)和協(xié)協(xié)調(diào)對(duì)外外關(guān)系。8、組織織新項(xiàng)目目的論證證、策劃劃、選點(diǎn)點(diǎn)、選址址、評(píng)估估、融資資、信息息收集等等工作,編制項(xiàng)目目可行性性論證報(bào)報(bào)告,并并將其結(jié)結(jié)果報(bào)告告總經(jīng)理理。9、督促促下屬公公司、部部門按照照公司工工作計(jì)劃劃及目標(biāo)標(biāo)開展工工作,及及時(shí)做好好下屬公司、部部門工作作進(jìn)度報(bào)報(bào)表的匯匯總、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作,并提提出加強(qiáng)強(qiáng)管理和和
11、改進(jìn)工工作的建議。10、定定期和不不定期檢檢查下屬屬公司或或部門各各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)的的完成情情況,提提出下屬屬公司或部門門經(jīng)營情情況的分分析報(bào)告告和主要要經(jīng)營者者的業(yè)績績考核考考評(píng)報(bào)告告。11、培培養(yǎng)、培培訓(xùn)員工工樹立正正確的企企業(yè)價(jià)值值觀,傳傳授管理理技能,提高管管理者管管理能力和綜綜合素質(zhì)質(zhì),建設(shè)設(shè)一支優(yōu)優(yōu)秀的管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì),為公公司生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營服服務(wù)。12、建建立企業(yè)業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)突突發(fā)事件件應(yīng)急機(jī)機(jī)制,編編寫應(yīng)急急處置預(yù)預(yù)案,降降低公司司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。13、完完成總經(jīng)經(jīng)理授權(quán)權(quán)或交辦辦的其他他工作任任務(wù)??偨?jīng)理助助理崗位位職責(zé)1、學(xué)習(xí)習(xí)、研究究國家的的方針、政策,嚴(yán)格認(rèn)認(rèn)真履行行和遵守守公司各各項(xiàng)
12、規(guī)章章制度,為總經(jīng)理理當(dāng)好參參謀與助助手。2、協(xié)助助總經(jīng)理理對(duì)外行行使相應(yīng)應(yīng)的權(quán)力力,以及及代表總總經(jīng)理與與外部相相關(guān)部門門的公關(guān)關(guān)協(xié)調(diào),對(duì)對(duì)內(nèi)抓好好企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的日日常管理理工作,做好企企業(yè)內(nèi)部部經(jīng)營狀狀況和人人員狀況況的調(diào)研、調(diào)查,協(xié)調(diào)部部門間的的關(guān)系和和增進(jìn)員員工間的的團(tuán)結(jié)友友愛。3、協(xié)助助總經(jīng)理理做好公公司年度度經(jīng)營發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃,并草草擬計(jì)劃劃,同時(shí)時(shí)進(jìn)推進(jìn)進(jìn)、落實(shí)實(shí)。4、嚴(yán)格格認(rèn)真貫貫徹、落落實(shí)公司司辦公會(huì)會(huì)的各項(xiàng)項(xiàng)決議、決定,及時(shí)向向總經(jīng)理理反饋基基層意見,并良好好解決具具體落實(shí)實(shí)過程中中出現(xiàn)的的問題。5、積極極主動(dòng)完完成總經(jīng)經(jīng)理授權(quán)權(quán)賦予的的各項(xiàng)工工作任務(wù)務(wù),協(xié)助助和督促促各部門門
13、完成經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)計(jì)劃和推推進(jìn)良好好企業(yè)文文化機(jī)制制的建設(shè)設(shè)。6、注重重市場(chǎng)信信息的調(diào)調(diào)研分析析,提煉煉和整合合對(duì)企業(yè)業(yè)有價(jià)值值的市場(chǎng)場(chǎng)信息,尤其是是與公司密密切相關(guān)關(guān)行業(yè)信信息,為為本公司司的發(fā)展展提供參參考與選選擇。7、協(xié)調(diào)調(diào)好各部部門的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系,做好好溝通,解除工工作中的的磨擦,增強(qiáng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚聚力,創(chuàng)建建一支強(qiáng)強(qiáng)有力的的員工隊(duì)隊(duì)伍。8、維護(hù)護(hù)、推進(jìn)進(jìn)和監(jiān)督督公司各各業(yè)務(wù)流流程的執(zhí)執(zhí)行,并并將執(zhí)行行情況定定期向總總經(jīng)理匯匯報(bào)。9、加強(qiáng)強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提提高自身身綜合素素質(zhì),以以身作則則,廉潔潔奉公,營造和和諧的工工作環(huán)境。10、妥妥善應(yīng)對(duì)對(duì)與處理理公司經(jīng)經(jīng)營、生生產(chǎn)中的的突發(fā)事事件,并并貫徹
14、實(shí)實(shí)施應(yīng)急急處置預(yù)預(yù)案。11、完完成總經(jīng)經(jīng)理安排排的臨時(shí)時(shí)指令性性任務(wù)。董事長(總經(jīng)理理)秘書書崗位職職責(zé)1、協(xié)助助董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)對(duì)對(duì)公司進(jìn)進(jìn)行運(yùn)營營管理和和工作協(xié)協(xié)調(diào),及及時(shí)傳達(dá)達(dá)各項(xiàng)指令,督督促、檢檢查落實(shí)實(shí)各項(xiàng)工工作的執(zhí)執(zhí)行情況況;2、協(xié)助助董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)制制定年度度經(jīng)營計(jì)計(jì)劃(包包括經(jīng)營營策略、銷售目目標(biāo)、費(fèi)用、編編制等),通過過收集和和分析相相關(guān)報(bào)表表,幫助助總經(jīng)理理監(jiān)督計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況和及時(shí)時(shí)修正;3、根據(jù)據(jù)董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)指指示,負(fù)負(fù)責(zé)召集集公司管管理層及董事事會(huì)會(huì)議議;4、負(fù)責(zé)責(zé)公司管管理會(huì)議議及董事事會(huì)會(huì)議議的籌備備、通知知、記錄錄和會(huì)會(huì)議紀(jì)要要的整理、管管理
15、;5、協(xié)助助董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)處處理日常常事務(wù)、會(huì)議和和對(duì)外接接待工作作,做好好相關(guān)信函、通通知、講講稿、報(bào)報(bào)告、會(huì)會(huì)議記錄錄等文本本資料的的起草、發(fā)布和和管理;6、協(xié)助助董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)對(duì)對(duì)公司和和行政人人事部進(jìn)進(jìn)行績效效考核和和高管團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理的工作;7、做好好保密工工作,嚴(yán)嚴(yán)格遵守守公司保保密規(guī)定定;8、負(fù)責(zé)責(zé)公司重重要文書書的傳真真接收和和發(fā)放;9、參加加或代表表董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)參參加公司司召開的的有關(guān)會(huì)會(huì)議;10、協(xié)協(xié)助董事事長作好好內(nèi)部文文件的收收文記錄錄,以便便于董事事長(總總經(jīng)理)審閱。對(duì)于外來來公函、通知及及文字資資料,及及時(shí)送交交董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)閱閱示,并根據(jù)
16、董董事長(總經(jīng)理理)批示示負(fù)責(zé)落落實(shí)。公公司各部部門送交交董事長長(總經(jīng)經(jīng)理)簽字字的,根根據(jù)送交交人的意意見給予予及時(shí)傳傳遞辦理理。重要要的和緊緊急的文文件,須提提醒董事事長(總總經(jīng)理)。11、做做好董事事長(總總經(jīng)理)與各部部門總經(jīng)經(jīng)理之間間的信息息溝通、傳遞工工作,發(fā)發(fā)揮好連接接公司與與各部門門之間的的橋梁和和紐帶作作用。 辦 公公 室 崗 位 職 責(zé)責(zé)業(yè) 務(wù) 工 作作 流 程二 0 一 00 年 九 月月辦公室主主任崗位位職責(zé)1、協(xié)助助總經(jīng)理理負(fù)責(zé)組組織、起草和制制定公司司行政、后勤管管理方面面的規(guī)劃劃,計(jì)劃劃、報(bào)告、總總結(jié)、請(qǐng)請(qǐng)示、通通知等公公文函件件,并審審核簽發(fā)發(fā)前的文文稿。2、
17、擬定定公司行行政管理理大綱、管理方方案和制制度。3、草擬擬、批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)公司各類類公文,并提出出擬辦意意見提交交總經(jīng)理理批閱。4、負(fù)責(zé)責(zé)組織安安排有關(guān)關(guān)行政會(huì)會(huì)議和辦辦公室會(huì)會(huì)議,編編寫會(huì)議議決議、決定;檢查各各部門貫徹徹執(zhí)行情情況,及及時(shí)掌握握和反饋饋信息。5、協(xié)助助總經(jīng)理理或總助助協(xié)調(diào)、處處理公司司各部門門之間的的關(guān)系。6、總經(jīng)經(jīng)理出差差、休假假期間,主持公公司例會(huì)會(huì)。7、審核核以公司司或部門門名義發(fā)發(fā)出的各各類公文文,并報(bào)報(bào)總經(jīng)理理簽發(fā)。8、協(xié)助助總經(jīng)理理接待重重要貴賓賓,與社社會(huì)各界界人士保保持良好好的公共共關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀謀和助手手。9、負(fù)責(zé)責(zé)來信來來訪的接接待和處處理工作作。10、
18、負(fù)負(fù)責(zé)公司司各類文文件檔案案的管理理和使用用。11、協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好好公司和和各分公公司的檢檢查和督督導(dǎo)工作作。12、負(fù)負(fù)責(zé)本部部門人員員的工作作安排。13、負(fù)負(fù)責(zé)公司司溝通內(nèi)內(nèi)外聯(lián)系系,保證證上傳下下達(dá)、下下情上報(bào)報(bào)。14、做做好員工工的思想想教育工工作,解解決其實(shí)實(shí)際困難難,增進(jìn)進(jìn)員工間間的團(tuán)結(jié)結(jié)。辦公室主主任助理理崗位職職責(zé)1、根據(jù)據(jù)辦公室室主任的的工作指指令,配配合辦公公室主任任起草公公司綜合合性的業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告告、計(jì)劃、總總結(jié)、請(qǐng)請(qǐng)示、簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)、通通知等公公文函件件。安排排好公司司系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)議議。2、撰寫寫并呈報(bào)報(bào)本部門門的工作作文案和和其它管管理規(guī)章章制度。負(fù)責(zé)匯匯總各部部門的規(guī)章制
19、度度,代擬擬公司規(guī)規(guī)章制度度并報(bào)辦辦公室主主任核準(zhǔn)準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)責(zé)組織有有關(guān)人員員做好公公文收發(fā)發(fā)、打字字、文印印、通訊訊、文書書檔案的的管理工作,編編寫公司司大事記記。做好好來信來來訪的協(xié)協(xié)助工作作,協(xié)助助辦公室室主任對(duì)對(duì)外協(xié)調(diào)調(diào)工作。4、做好好公司管管理層各各種會(huì)議議的會(huì)議議紀(jì)要。5、制定定辦公室室工作計(jì)計(jì)劃,有有效管理理、安排排、調(diào)度度好公司司車輛。6、協(xié)助助辦公室室主任協(xié)協(xié)調(diào)好各各部門間間的關(guān)系系,組織織安排好好各類會(huì)會(huì)議的議議程和行程。7、負(fù)責(zé)責(zé)好會(huì)議議室和辦辦公室的的衛(wèi)生整整潔工作作等后勤勤事務(wù)性性工作。8、完成成辦公室室主任交交辦的其其它工作作任務(wù)。辦公室文文員崗位位職責(zé)1、積極極
20、工作,努力學(xué)學(xué)習(xí),嚴(yán)嚴(yán)格遵守守公司及及部門的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度。2、嚴(yán)守守保密紀(jì)紀(jì)律,各各種秘密密的文稿稿都嚴(yán)格格按照保保密規(guī)定定妥善打打印、保保管。3、做好好保密工工作,及及時(shí)做好好檔案、文件的的立卷歸歸檔工作作和保管管工作。4、工作作認(rèn)真、細(xì)致,起草和和核對(duì)稿稿件絕不不粗枝大大葉,保保證工作作質(zhì)量好好、效率高。5、不與與無關(guān)人人員談?wù)撜摴牡牡膬?nèi)容。6、做好好公司內(nèi)內(nèi)部的收收發(fā)文工工作,及及時(shí)發(fā)文文。7、協(xié)助助辦公室室主任助助理做好好每次會(huì)會(huì)議的會(huì)會(huì)議紀(jì)要要,并做做好會(huì)議議的準(zhǔn)備備和收尾工作。 8、做好好辦公用用品的保保管、登登記、發(fā)發(fā)放工作作。9、準(zhǔn)確確理解貫貫徹上級(jí)級(jí)的工作作指令 ,協(xié)
21、助助上級(jí)協(xié)協(xié)調(diào)公司司內(nèi)外關(guān)關(guān)系。10、協(xié)協(xié)助辦公公室主任任認(rèn)真做做好來訪訪接待工工作,彬彬彬有禮禮。11、正正確接聽聽電話,做好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接、記記錄工作作。12、做做好本部部門及各各部門備備用鑰匙匙的保管管工作。13、做做好公司司各類證證照的辦辦理、年年檢工作作。14、完完成辦公公室主任任交辦的的其他工工作任務(wù)務(wù)。辦公室設(shè)設(shè)備管理理員崗位位職責(zé)1、檢查查、維護(hù)護(hù)公司的的所有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及辦辦公設(shè)備備,使之之能夠正正常運(yùn)行行。2、對(duì)辦辦公設(shè)備備日常維維護(hù)和維維修必須須記錄在在冊(cè)。3、對(duì)公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行日常常維護(hù)。4、及時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)公公司各部部門的所所有電腦腦運(yùn)行情情況,按按期為電電腦整理理、重裝裝系統(tǒng)。5
22、、掌握握辦公設(shè)設(shè)備的操操作技能能和維護(hù)護(hù)常識(shí)。6、隨時(shí)時(shí)解決公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和電腦腦突然發(fā)發(fā)生的故故障。7、為各各種所需需會(huì)議支支架投影影儀,并并保管、維護(hù)好好投影設(shè)設(shè)備。8、做好好公司各各類證照照的辦理理、年檢檢工作。9、完成成辦公室室主任交交辦的其其他工作作任務(wù)。辦公室檔檔案管理理員崗位位職責(zé)1、負(fù)責(zé)責(zé)收集、整理及及妥善保保管各部部門資料料、文書書、合同同及工程程技術(shù)檔檔案。2、檔案案資料歸歸檔要嚴(yán)嚴(yán)格依序序編號(hào)、登錄并并以每一一案一個(gè)個(gè)“目次”編號(hào)為為原則。3、檔案案資料的的接收和和借閱必必須嚴(yán)格格登記,檔案歸歸還時(shí)須須核查無無誤后歸歸入檔案柜。4、嚴(yán)守守保密紀(jì)紀(jì)律,各各種秘密密的文稿稿都嚴(yán)
23、格格按照保保密規(guī)定定妥善打打印、保保管。5、做好好保密工工作,及及時(shí)做好好檔案、文件的的立卷歸歸檔工作作和保管管工作。6、不與與無關(guān)人人員談?wù)撜摴牡牡膬?nèi)容。7、依次次清理檢檢查,維維護(hù)好檔檔案清潔潔。8、已到到保存期期限的造造冊(cè)呈總總經(jīng)理審審核,并并于目錄錄表附注注欄內(nèi)注注明銷毀毀日期。9、對(duì)外外借文書書檔案必必須嚴(yán)格格按規(guī)定定辦理,并注明明借閱時(shí)時(shí)間、公公司、借借閱人等等。10、對(duì)對(duì)檔案做做好防火火、防潮潮、防曬曬、放蟲蟲、防盜盜、防塵塵工作。11、做做好辦公公用品的的保管、登記、發(fā)放工工作。12、做做好本部部門及各各部門備備用鑰匙匙的保管管工作。13、完完成辦公公室主任任交辦的的其他工工
24、作任務(wù)務(wù)。辦公室前前臺(tái)接待待崗位職職責(zé)1、熱情情接待來來訪人員員,維護(hù)護(hù)公司形形象。2、每天天負(fù)責(zé)做做好會(huì)議議室的保保潔工作作。3、每天天負(fù)責(zé)按按時(shí)把報(bào)報(bào)紙送到到總經(jīng)理理、副總總經(jīng)理辦辦公室。4、每周周負(fù)責(zé)公公司會(huì)議議紀(jì)要、工作情情況完成成表的打打印及分分發(fā)。5、每周周做好應(yīng)應(yīng)聘人員員的統(tǒng)計(jì)計(jì)工作。6、每天天做好各各部門函函文傳真真的收發(fā)發(fā)登記,并及時(shí)時(shí)做好公公司合同同收發(fā)的的手工臺(tái)賬。7、不與與無關(guān)人人員談?wù)撜摴牡牡膬?nèi)容。8、準(zhǔn)確確理解貫貫徹上級(jí)級(jí)的工作作指令,協(xié)助上上級(jí)協(xié)調(diào)調(diào)公司內(nèi)內(nèi)外關(guān)系系。9、協(xié)助助辦公室室主任認(rèn)認(rèn)真做好好來訪接接待工作作,彬彬彬有禮。10、正正確接聽聽電話,做好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
25、接、記記錄工作作。11、完完成辦公公室主任任交辦的的其他工工作任務(wù)務(wù)。圖1 辦辦公用品品管理流流程需求部門上報(bào)計(jì)劃總經(jīng)理批準(zhǔn)采 供 部 購 買辦公室入庫所在部門經(jīng)理簽字領(lǐng)用人申報(bào)(部分物品用舊換新)辦公室主任審批庫管發(fā)放領(lǐng)用人簽收年中、年底盤點(diǎn)每月統(tǒng)計(jì)報(bào)表部分物品領(lǐng)用人離職時(shí)回收辦 公 室 審 核圖2 文件檔檔案管理理流程發(fā) 文部門函文定稿部門合同定稿收 文部門填寫用章申請(qǐng)總 經(jīng) 理 簽 發(fā)人力資源部蓋章辦公室收文登記分類、編號(hào)存檔分發(fā)、交辦、送達(dá)、簽收追蹤辦理結(jié)果錄入電子文檔監(jiān)管人員錄入手工臺(tái)賬除相關(guān)專業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)外,其他行文必須留存一份交辦公室存檔備案圖3 車 輛輛 管 理車 輛 管 理派車
26、管理用油管理維修保養(yǎng)管理用車部門填單申報(bào)辦公室協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌后派車司機(jī)填寫車輛行駛記錄表用車人簽字確認(rèn)內(nèi)部每周不定期抽查行車?yán)锍毯蛯?duì)照加油臺(tái)賬審核里程及行車地點(diǎn)等司機(jī)申報(bào)辦理定期保養(yǎng)辦公室核實(shí)后上報(bào)總經(jīng)理總經(jīng)理審批是否維修詢價(jià),比較定點(diǎn)維修廠及市場(chǎng)價(jià)格上報(bào)維修方案總經(jīng)理批復(fù)維修復(fù)核每月底30日前申報(bào)總經(jīng)理批復(fù)交財(cái)務(wù)進(jìn)賬分卡充值車輛使用人加油填寫加油臺(tái)賬根據(jù)公里數(shù)審核用油是否正常圖4 辦公設(shè)設(shè)備管理理流程維修維護(hù)管理申 購 管 理使用部門報(bào)修使用部門申報(bào)辦公室核查原因辦公設(shè)備管理上報(bào)核查結(jié)果及處理意見總經(jīng)理審批詢 價(jià)總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn) 行 維 修采供部詢價(jià)辦公室詢價(jià)采購部購買到辦公室入庫需求部門領(lǐng)用圖5
27、前臺(tái)管管理流程程人員接待文件收發(fā)禮貌接待詢問來訪人員對(duì)文件進(jìn)行登記報(bào)被訪部門和人員征得被訪部門同意后將來訪人員帶到被訪部門分發(fā)到所需部門接收部門簽收辦公室存檔前臺(tái)管理圖6 會(huì)議管管理流程程會(huì) 議公司內(nèi)部會(huì)議外部會(huì)議部門專題會(huì)公司周例會(huì)外部大型會(huì)議與外公司的溝通協(xié)調(diào)會(huì)確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)和議題各部門在每周一08:45以前把周工作小結(jié)計(jì)劃交到辦公室辦公室準(zhǔn)備好會(huì)議室準(zhǔn)備好會(huì)議資料相關(guān)部門通知相關(guān)單位與會(huì),并確定與會(huì)時(shí)間及相關(guān)資料準(zhǔn)時(shí)與會(huì)辦公室擬訂外出會(huì)議方案總經(jīng)理審批辦公室制定外出會(huì)議安全行程、準(zhǔn)備好交通工具、安排好與會(huì)的食宿形成會(huì)議紀(jì)要印章管理理1、各部部門有需需蓋公章章的文件件、通知知等,須須先到
28、印印章管理理員處領(lǐng)領(lǐng)取并填填寫印印章使用申申請(qǐng)表;2、經(jīng)由由公司總總經(jīng)理核核準(zhǔn)并在在公章章使用審審批表中簽批批;3、蓋章章后經(jīng)手手人需將將簽批申申請(qǐng)表交交由印章章管理員員并在印章使使用登記記薄簽字;4、印章章一般不不得攜帶帶外出使使用,如如遇特殊殊情況,需攜帶帶外出辦辦事使用用時(shí),必必須經(jīng)公司司總經(jīng)理理審批并并由專人人與辦事事人一同同前往或或指派代代表一同同前往。印章管理理流程到管理員處領(lǐng)取并填寫公章使用審批表由部門經(jīng)理審核簽署意見總經(jīng)理核準(zhǔn)蓋章并在印章使用申請(qǐng)表中簽批由管理員核實(shí)并蓋章使用人在印章使用登記簿中簽字登記留存1份移交辦公室存檔圖7 印印章管理理流程 人 力 資資 源 部 崗 位
29、職 責(zé)責(zé)業(yè) 務(wù) 工 作作 流 程二 0 一 00 年 九 月月人力資源源部經(jīng)理理職責(zé)1、學(xué)習(xí)習(xí)、研究究國家的的勞動(dòng)法法規(guī)、政政策,嚴(yán)嚴(yán)格認(rèn)真真履行公公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度。深深入基層調(diào)調(diào)查研究究,掌握握企業(yè)內(nèi)內(nèi)部員工工動(dòng)態(tài)及及狀況,為總經(jīng)經(jīng)理的人人事決策策提供可可靠的依據(jù)據(jù)。2、人力力資源部部工作向向上對(duì)總總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé),向向下對(duì)各各公司、各部門門及所屬屬員工負(fù)負(fù)責(zé)。3、協(xié)助助總經(jīng)理理處理日日常人事事工作,對(duì)公司司機(jī)構(gòu)的的設(shè)置及及人員調(diào)調(diào)配提出出參考意意見,協(xié)協(xié)調(diào)部門門之間的的人事關(guān)關(guān)系,依依總經(jīng)理理受權(quán)監(jiān)監(jiān)督各部部門認(rèn)真真、及時(shí)時(shí)的貫徹徹公司的的各項(xiàng)工作決決策和指指令。協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理逐步步建立和
30、和培育具具有本公公司特色色的企業(yè)業(yè)文化。4、組織織編制并并落實(shí)“人力資資源規(guī)劃劃”,根據(jù)據(jù)公司發(fā)發(fā)展規(guī)模模和總經(jīng)經(jīng)理要求求確定員員工總數(shù)、定定崗定員員及核算算人員工工資總額額。組織織有關(guān)人人員核算算公司人人員與計(jì)計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)比例,實(shí)現(xiàn)公公司人力力資源需需要和人人工成本本、經(jīng)營營計(jì)劃目目標(biāo)相統(tǒng)統(tǒng)一的控控制。5、辦理理公司有有關(guān)勞動(dòng)動(dòng)執(zhí)法的的申報(bào)和和年檢。代表公公司解決決員工勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛或或進(jìn)行勞動(dòng)動(dòng)訴訟。6、負(fù)責(zé)責(zé)公司人人力資源源的開發(fā)發(fā)與管理理、薪酬酬管理、績效考考核與考考評(píng)、相相關(guān)人事事規(guī)章制制度的擬擬定與監(jiān)督督實(shí)施等等工作。7、負(fù)責(zé)責(zé)組織公公司人員員招聘活活動(dòng)。主主持辦理理員工的的考試錄
31、錄用、聘聘用、考考核和員員工培訓(xùn)、商商調(diào)、定定級(jí)、升升級(jí)、降降級(jí)、解解聘、辭辭職、辭辭退、除除名等各各項(xiàng)工作作。并負(fù)負(fù)責(zé)組織辦理理公司員員工人事事變動(dòng)事事宜。指指導(dǎo)和協(xié)協(xié)同各部部門共同同抓好員員工的綜綜合素質(zhì)質(zhì)和業(yè)務(wù)水平平的教育育培訓(xùn)。對(duì)各崗崗位資格格證書進(jìn)進(jìn)行管理理,考核核考查員員工的工工作能力力和業(yè)績,并并分類和和存檔。8、認(rèn)真真抓好工工作計(jì)劃劃的實(shí)施施進(jìn)度控控制,定定期檢查查工作進(jìn)進(jìn)展落實(shí)實(shí)情況,隨時(shí)向向總經(jīng)理通報(bào)報(bào)核查、核實(shí)情情況。9、做好好員工的的年度評(píng)評(píng)比工作作,根據(jù)據(jù)規(guī)定做做好員工工的調(diào)資資定級(jí),勞動(dòng)合合同的簽簽訂與管理,并負(fù)責(zé)責(zé)辦理員員工請(qǐng)假假、休假假的有關(guān)關(guān)手續(xù)。10、關(guān)關(guān)心
32、員工工生活,幫助員員工解決決實(shí)際困困難,解解決員工工思想工工作中的的后顧之之憂。11、負(fù)負(fù)責(zé)收集集、整理理與本公公司業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)的的各種法法律法規(guī)規(guī)政策文文件、資資料,研研究與公司人人事業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)的的法律政政策和規(guī)規(guī)定。12、負(fù)負(fù)責(zé)收集集本系統(tǒng)統(tǒng)員工的的各種投投訴意見見和檢舉舉信件,并調(diào)查查、落實(shí)實(shí)、進(jìn)行行處理,并將將投拆和和核查情情況向總總經(jīng)理匯匯報(bào)。13、完完成總經(jīng)經(jīng)理布置置的其他他工作??冃е鞴芄軑徫宦毬氊?zé)1、編制制績效考考核工作作規(guī)劃、相應(yīng)的的績效考考核發(fā)展展目標(biāo)和和年度的的績效考考核工作作計(jì)劃,并并制定細(xì)細(xì)化的季季度、月月度計(jì)劃劃。2、建立立并維持持公正有有效的績績效考核核體系,并負(fù)責(zé)
33、責(zé)考核的的實(shí)施、管理。3、根據(jù)據(jù)公司業(yè)業(yè)務(wù)需要要,配合合領(lǐng)導(dǎo)具具體組織織實(shí)施各各類員工工績效考考核工作作。4、根據(jù)據(jù)績效考考核情況況和相關(guān)關(guān)規(guī)定,實(shí)施對(duì)對(duì)相關(guān)員員工的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲。5、建立立公司職職位管理理系統(tǒng),協(xié)助和和指導(dǎo)各各部門績績效考核核工作。6、建立立公司干干部考核核評(píng)估體體系及職職務(wù)晉升升體系。7、指導(dǎo)導(dǎo)部門負(fù)負(fù)責(zé)人開開展考核核工作,向雇員員解釋各各種相關(guān)關(guān)制度問問題。8、協(xié)助助修訂政政策指南南和雇員員手冊(cè)、提供政政策支持持,協(xié)助助政策解解釋。9、建立立績效考考核的信信息系統(tǒng)統(tǒng)、為公公司人力力資源決決策提供供參考依依據(jù)。10、負(fù)負(fù)責(zé)績效效考核工工作的匯匯總及整整理工作作,及時(shí)時(shí)編制績績效統(tǒng)
34、計(jì)計(jì)報(bào)告和和分析報(bào)告。11、對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行績效效考核相相關(guān)內(nèi)容容的培訓(xùn)訓(xùn)。12、對(duì)對(duì)當(dāng)前的的績效考考核制度度進(jìn)行評(píng)評(píng)估,推推薦改進(jìn)進(jìn)措施。13、協(xié)協(xié)助人事事經(jīng)理完完成其他他相關(guān)人人事工作作。14、完完成上級(jí)級(jí)交辦的的其它工工作任務(wù)務(wù)。培訓(xùn)主管管崗位職職責(zé)(1)在在部門經(jīng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)公司司人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)與教育育工作。建立并完善公司培訓(xùn)訓(xùn)體系、培訓(xùn)制制度及相相關(guān)流程程(2)按按照公司司戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃、年度度性工作作計(jì)劃,以及內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)需求,負(fù)責(zé)編編寫公司人人力資源源培訓(xùn)教教育發(fā)展展規(guī)劃,擬訂年年度工作作和預(yù)算算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)后后組織實(shí)施施。(3)指指導(dǎo)各部部門和下下屬企業(yè)業(yè)制定多
35、多層次的的培訓(xùn)教教育計(jì)劃劃,并協(xié)協(xié)助其實(shí)實(shí)施。(4)負(fù)負(fù)責(zé)組織織公司內(nèi)內(nèi)的新員員工崗位位培訓(xùn)、各類知知識(shí)班、研討班班、講座座等活動(dòng),對(duì)參參加人員員進(jìn)行考考核。(5)負(fù)負(fù)責(zé)合理理安排培培訓(xùn)資源源,對(duì)公公司培訓(xùn)訓(xùn)師進(jìn)行行合理分分工,并并適時(shí)聘聘用外部部培訓(xùn)講師師。檢查查講師培培訓(xùn)質(zhì)量量和教學(xué)學(xué)效果。(6)組組織收集集、篩選選、編寫寫、翻譯譯、審校校各類培培訓(xùn)教材材和資料料。(7)負(fù)負(fù)責(zé)教育育儀器設(shè)設(shè)備的保保養(yǎng)、維維修,以以及審查查新器材材的選型型、采購購。(8)安安排和管管理外派派培訓(xùn)員員工,審審核公司司員工業(yè)業(yè)余學(xué)習(xí)習(xí)費(fèi)用報(bào)報(bào)銷申請(qǐng)請(qǐng)。(9)負(fù)負(fù)責(zé)收集集國內(nèi)外外企業(yè)培培訓(xùn)信息息資料,追蹤其其動(dòng)態(tài)
36、,分析總總結(jié)現(xiàn)有有培訓(xùn)政策效果果,提出出改進(jìn)咨咨詢意見見。(10)制定公公司年度度培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)預(yù)算并對(duì)對(duì)其進(jìn)行行管理和和使用。(11)培訓(xùn)工工作的跟跟進(jìn)與總總結(jié),在在各項(xiàng)培培訓(xùn)結(jié)束束后要及及時(shí)進(jìn)行行培訓(xùn)效效果分析析,總結(jié)存在在問題及及改進(jìn)的的措施,撰寫培培訓(xùn)工作作總結(jié),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審核(12)建立員員工培訓(xùn)訓(xùn)檔案,根據(jù)不不同的培培訓(xùn)內(nèi)容容及培訓(xùn)訓(xùn)目的設(shè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)考核方方式、考核內(nèi)容容、獎(jiǎng)懲懲政策等等進(jìn)行對(duì)對(duì)實(shí)施的的各類培培訓(xùn)管理理(10)完成人人事部長長臨時(shí)交交辦的其其他任務(wù)務(wù)。勞資、社社保專員員崗位職職責(zé)學(xué)習(xí)、研研究國家家的勞動(dòng)動(dòng)法規(guī)、政策,嚴(yán)格認(rèn)認(rèn)真履行行公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度。深入基層層調(diào)查
37、研研究,掌掌握企業(yè)業(yè)內(nèi)部動(dòng)動(dòng)態(tài)狀況況,為部部門經(jīng)理理的工作作決策提提供可靠的的人事依依據(jù)。在部門經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助部部門經(jīng)理理做好人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃。負(fù)責(zé)員工工的考勤勤統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)工工資管理理工作,員工檔檔案管理理工作和和勞動(dòng)合合同的簽訂訂與管理理工作,員工辭辭退、離離職結(jié)清清管理工工作。負(fù)責(zé)員工工養(yǎng)老、醫(yī)保、失業(yè)等等五險(xiǎn)的的核算、購買、辦理工工作。以以及員工工福利管理理。做好人事事檔案和和有關(guān)資資料的管管理工作作。協(xié)辦辦公司有有關(guān)勞動(dòng)動(dòng)執(zhí)法的的申報(bào)和年檢。協(xié)助部門門經(jīng)理做做好新員員工的招招聘、選選用、考考核和培培訓(xùn)工作作。對(duì)各各崗位資格證書書進(jìn)行管管理,考考核考查查員工的的工作能能力和
38、業(yè)業(yè)績,并并分類和和存檔。認(rèn)真落實(shí)實(shí)好本部部門工作作計(jì)劃的的實(shí)施、控制,定期檢檢查工作作進(jìn)展落落實(shí)情況,隨時(shí)時(shí)通報(bào)通通告。9、 完完成公司司總經(jīng)理理和部門門經(jīng)理布布置的其其他工作作。招聘專員員崗位職職責(zé)1、配合合部門經(jīng)經(jīng)理做好好公司人人員計(jì)劃劃,擬定定崗位配配置需求求量表。2、匯總總各部門門的年度度人員需需求計(jì)劃劃并進(jìn)行行審核,并根據(jù)據(jù)匯總計(jì)計(jì)劃制定定公司年度人力力計(jì)劃3、根據(jù)據(jù)部門提提出的招招聘需求求,根據(jù)據(jù)儲(chǔ)備的的招聘渠渠道,選選擇最有有效的招招聘渠道道。4、根據(jù)據(jù)部門招招聘用人人需求,在選擇擇的招聘聘渠道上上發(fā)布招招聘信息息。5、根據(jù)據(jù)招聘渠渠道反饋饋的應(yīng)聘聘信息,匯總并并進(jìn)行應(yīng)應(yīng)聘資料
39、料的初步步篩選,形成初初試名單。6、按照照初試名名單,組組織初試試,對(duì)應(yīng)應(yīng)聘人員員進(jìn)行第第二次篩篩選。7、根據(jù)據(jù)初試結(jié)結(jié)果的名名單,組組織相關(guān)關(guān)部門人人員參與與復(fù)試過過程,對(duì)對(duì)應(yīng)聘者者進(jìn)行第第三次篩選選。8、根據(jù)據(jù)公司總總體的用用人需求求,針對(duì)對(duì)核心管管理和專專業(yè)人員員,建立立人才儲(chǔ)儲(chǔ)備庫。9、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)招聘聘渠道實(shí)實(shí)施規(guī)劃劃、維護(hù)護(hù)和拓展展工作,保障招招聘工作作的有效效性。10、建建立和維維護(hù)各級(jí)級(jí)各類人人員的招招聘面試試題庫。11、針針對(duì)核心心職位,組織競(jìng)競(jìng)聘活動(dòng)動(dòng),選拔拔優(yōu)秀人人才。12、完完成公司司總經(jīng)理理和部門門經(jīng)理布布置的其其他工作作。人事文員員崗位職職責(zé)1、協(xié)助助主管處處理人力力資
40、源部部的日常常事務(wù)。接聽、轉(zhuǎn)接電電話;接接待來訪訪人員。2、負(fù)責(zé)責(zé)公司公公文、信信件、郵郵件、報(bào)報(bào)刊雜志志的分送送。3、負(fù)責(zé)責(zé)傳真件件的收發(fā)發(fā)工作。4、人員員的到職職和離職職的相關(guān)關(guān)手續(xù)的的辦理;5、各類類人事資資料的匯匯總,建建檔及管管理,員員工個(gè)人人檔案資資料的管管理;嚴(yán)嚴(yán)格借檔檔手續(xù)。6、員工工調(diào)休假假、請(qǐng)假假、日出出勤狀況況稽查統(tǒng)統(tǒng)計(jì)作業(yè)業(yè)并及時(shí)時(shí)將其異異常狀況況匯報(bào)與與上級(jí);7、員工工勞動(dòng)合合同的簽簽訂及存存檔,三三個(gè)月考考核一次次,每月月考核表表主動(dòng)提提出;8、員工工暫住證證、工傷傷社會(huì)保保險(xiǎn)的辦辦理;9、負(fù)責(zé)責(zé)人員薪薪資異動(dòng)動(dòng)的人事事基本資資料的提提供;10、負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)辦辦公用品品
41、的管理理,以舊舊換新不不可浪費(fèi)費(fèi),影印印紙列冊(cè)冊(cè)管理,訂單紙列冊(cè)管管理;11、承承辦上級(jí)級(jí)臨時(shí)交交辦的事事項(xiàng);12、各各類通知知的發(fā)布布;員工需求提出(用人部門填寫員工需求表)人力資源部審核,總經(jīng)理審批發(fā)布招聘信息、參加招聘會(huì)、網(wǎng)上人才檢索、獵頭公司推薦、人才中介推薦、其它內(nèi)部招聘提拔(經(jīng)考核、考評(píng)、提出申請(qǐng))人力資源部(簡(jiǎn)歷收集登記、篩選、保存)第一次面試(初試)(人力資源部)筆 試(有必要的話)復(fù) 試(部門主管或總經(jīng)理)心理測(cè)試(重要部門、關(guān)鍵崗位)背景調(diào)查(人力資源部)發(fā)錄用通知書通知用人部門錄用人員到崗報(bào)到十天適應(yīng)期滿、簽訂試用合同未 通 過淘 汰(通知應(yīng)聘者、試用者)試用不合格試用期
42、考察試用合格上崗使用圖1 招聘工工作流程程根據(jù)公司總目標(biāo)要求,年初各部門擬定工作目標(biāo)和計(jì)劃總經(jīng)理審核目標(biāo)計(jì)劃通過審核轉(zhuǎn)人力資源部人力資源部根據(jù)各部門工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容和職責(zé)要求擬定考核方案及表格開始考核達(dá)標(biāo)部 門考核不達(dá)標(biāo)部門 依據(jù)激勵(lì)政策實(shí)施表彰、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)處罰政策實(shí)施警告、處罰,指出存在問題,要求限時(shí)整改雙方確認(rèn)考核結(jié)果考評(píng)組總結(jié)考核情況,匯報(bào)總經(jīng)理考核結(jié)果由人力資源部收存、管理結(jié) 束對(duì)考核結(jié)果有異議可申訴重評(píng),復(fù)查圖2 績績效考核核工作流流程圖搜集準(zhǔn)備有關(guān)信息資料人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)確定人員凈需求確定人力資源目標(biāo)制定具體規(guī)劃對(duì)人力資源規(guī)劃的審核與評(píng)定圖3 人力資資源計(jì)劃劃工作流流
43、程試用人員試用期結(jié)束,或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正到人力資源部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表格按要求撰寫試用總結(jié)和自我評(píng)價(jià)人力資源部模底調(diào)查或面談?dòng)萌瞬块T評(píng)價(jià)和簽署試用意見人力資源部簽署考核意見考核合格者,同意轉(zhuǎn)正,上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)考核不合格者,終止試用,發(fā)辭退通知,特殊情況者可征求本人意見,延期試用,但不得超過一個(gè)月辦理正式錄用手續(xù),簽訂正式勞動(dòng)合同符合公司規(guī)定條件的,辦理各項(xiàng)社保結(jié) 束個(gè)人資料歸還或收存存檔圖4 員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正審批批工作流流程員工所在部門辭職申請(qǐng)審核審核審核人力資源部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理公司其它部門下發(fā)離職通知單領(lǐng)取離職交接單辦公用品移交合同關(guān)系處理離職員工工資結(jié)算離職懇談?wù)诫x職準(zhǔn)備辦理離職手續(xù)工作交接領(lǐng)取工資財(cái)務(wù)
44、款項(xiàng)交割其它事項(xiàng)交接結(jié) 束開 始辭職員工辭退建議公 司圖5 員工辭辭職、辭辭退工作作流程簽訂試用合 同是合 格合同期滿試用期滿新員工報(bào)到入職不合格辭退流程否辦理離職手續(xù)考核是否續(xù)簽合同簽訂正式合 同勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)簽字備案存檔圖6 勞動(dòng)合合同管理理流程試用期滿轉(zhuǎn)正錄用接受崗前培訓(xùn),了解合同條款及崗位職責(zé)內(nèi)容不接受離開企業(yè)接受簽訂勞動(dòng)合同崗位調(diào)整,需變更合同違反合同有關(guān)條款解除、終止合同雙方協(xié)商不成,由政府勞動(dòng)部門仲裁合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同雙方協(xié)商一致不服仲裁訴訟終 止 續(xù) 訂 圖7 勞動(dòng)合合同簽訂訂工作流流程檔案調(diào)入申請(qǐng)?zhí)顚憴n案調(diào)入相關(guān)申請(qǐng)表人力資源部到人才
45、中心開商調(diào)函,或發(fā)函至檔案保管部門申請(qǐng)調(diào)檔人員領(lǐng)取商調(diào)函取回檔案和人事關(guān)系 交人力資源部檔案專員 到人才中心辦理調(diào)檔手續(xù) 開具存檔回執(zhí) 調(diào)檔員工圖8 人事檔檔案調(diào)入入流程初選進(jìn)入面試 審批做出預(yù)算終 止選擇招聘渠道并發(fā)布需求信息第一輪篩選簡(jiǎn)歷第二輪篩選簡(jiǎn)歷綜合素質(zhì)初步評(píng)價(jià)專業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)綜合素質(zhì)深度評(píng)價(jià)(針對(duì)中/高層管理人員的招聘) 判斷做出錄用決策做出錄用決策確定薪酬辦理錄用手續(xù)結(jié) 束圖9 面試與與甄選工工作流程程人力資源部擬定培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)講師經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)總經(jīng)理審杧核批準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃部門支持跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃效果培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)一個(gè)培訓(xùn)周期結(jié)束培訓(xùn)信息返饋考 試圖10 培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃工作作流程
46、開 始企業(yè)目前人力資源工作分析總結(jié)工作改進(jìn)方案劣勢(shì)分析員工招聘績效考核員工發(fā)展薪酬管理 方案匯總下一階段(年度、季度、月長、度)人力資源部工作計(jì)劃 結(jié) 束優(yōu)勢(shì)分析圖11 人力資資源部工工作計(jì)劃劃流程轉(zhuǎn)正員工提出申辦意向人力資源部依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行審核同意辦理員工提交失業(yè)證、轉(zhuǎn)續(xù)證明等相關(guān)資料,填寫勞動(dòng)合同不同意辦理退回勞動(dòng)部門辦理合同鑒證社保局辦理社保(新),或辦理接轉(zhuǎn)領(lǐng)取相關(guān)卡、證通知員工本人結(jié) 束圖12 員工工社保申申辦工作作流程 財(cái) 務(wù)務(wù) 部 崗 位 職 責(zé)責(zé)業(yè) 務(wù) 工 作作 流 程二 0 一 00 年 九 月月財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)崗位職職責(zé)1、在董董事會(huì)和和總經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下,總管管公司會(huì)會(huì)計(jì)、報(bào)報(bào)
47、表、預(yù)預(yù)算工作作。2、負(fù)責(zé)責(zé)制定公公司利潤潤計(jì)劃、資本投投資、財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)劃劃、銷售售前景、開支預(yù)預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 3、制定定和管理理稅收政政策方案案及程序序。4、利用用財(cái)務(wù)核核算與會(huì)會(huì)計(jì)管理理原理為為公司經(jīng)經(jīng)營決策策提供依依據(jù),協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理制定公司戰(zhàn)戰(zhàn)略,并并主持公公司財(cái)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的制制定;5、建立立和完善善財(cái)務(wù)部部門,建建立科學(xué)學(xué)、系統(tǒng)統(tǒng)符合企企業(yè)實(shí)際際情況的的財(cái)務(wù)核核算體系系和財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控體系系,進(jìn)行行有效的的內(nèi)部控控制;6、制定定公司資資金運(yùn)營營計(jì)劃,監(jiān)督資資金管理理報(bào)告和和預(yù)、決決算;7、對(duì)公公司 HYPERLINK /web/licai/ 投資資活動(dòng)所所需要的的資金籌籌措方式式進(jìn)
48、行成成本計(jì)算算,并提提供最為為經(jīng)濟(jì)的的酬資方式式;8、籌集集公司運(yùn)運(yùn)營所需需資金,保證公公司戰(zhàn)略略發(fā)展的的資金需需求,審審批公司司重大資資金流向;9、主持持對(duì)重大大投資項(xiàng)項(xiàng)目和經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和和財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制制;10、協(xié)協(xié)調(diào)公司司同 HYPERLINK /wangxiao/ccbp/ 銀行行、工商商、 HYPERLINK /shuishou/ 稅務(wù)務(wù)等政府府部門的的關(guān)系,維護(hù)公公司利益益;11、參參與公司司重要事事項(xiàng)的分分析和決決策,為為企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營、業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展及對(duì)外外投資等事事項(xiàng)提供供財(cái)務(wù)方方面的分分析和決決策依據(jù)據(jù);12、審審核財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表,提交財(cái)財(cái)務(wù)管理理工作
49、報(bào)報(bào)告;13、完完成總經(jīng)經(jīng)理臨時(shí)時(shí)交辦的的其他任任務(wù)。財(cái)務(wù)經(jīng)理理崗位職職責(zé)1、熟悉悉財(cái)務(wù)管管理相關(guān)關(guān)的法律律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章章和制度度并確保保在本部部門落實(shí)實(shí)到位;如發(fā)現(xiàn)財(cái)財(cái)務(wù)人員員有違法法、違規(guī)規(guī)行為,及時(shí)制制止并報(bào)報(bào)告。2、按照照崗位規(guī)規(guī)范對(duì)本本部門工工作人員員進(jìn)行合合理分工工,制定定工作計(jì)計(jì)劃,明明確職責(zé)權(quán)限,提高工工作效率率。3、對(duì)本本部門財(cái)財(cái)務(wù)事項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行管管理、監(jiān)監(jiān)督、審審核和把把關(guān),審審批權(quán)限限范圍內(nèi)內(nèi)的財(cái)務(wù)事項(xiàng)。4、組織織編制各各種財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表表及內(nèi)部部管理用用的各種種經(jīng)濟(jì)管管理報(bào)表,保證證真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、審核并并簽字。5、定期期進(jìn)行財(cái)財(cái)務(wù)分析析,分析析各項(xiàng)
50、指指標(biāo)的完完成情況況,找出出管理中中的漏洞洞和差距,提出出改善經(jīng)經(jīng)營管理理的建議議和措施施。6、組織織對(duì)財(cái)務(wù)務(wù)管理人人員進(jìn)行行業(yè)務(wù)知知識(shí)培訓(xùn)訓(xùn)及時(shí)更更新知識(shí)識(shí),調(diào)動(dòng)動(dòng)本部門門人員的工作積積極性,提高財(cái)財(cái)務(wù)管理理人員的的綜合素素質(zhì),不不斷提升升財(cái)務(wù)管管理工作作水平。7、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的其他事事項(xiàng)。成本會(huì)計(jì)計(jì)崗位職職責(zé)1、根據(jù)據(jù)國家有有關(guān)財(cái)經(jīng)經(jīng)制度及及公司有有關(guān)經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理制制度嚴(yán)格格審核各各項(xiàng)成本本、費(fèi)用的開支支,按成成本核算算辦法的的規(guī)定,正確歸歸集、分分配成本本及費(fèi)用用。2、對(duì)公公司各類類合同應(yīng)應(yīng)及時(shí)、合理的的進(jìn)行分分類建檔檔,并準(zhǔn)準(zhǔn)確記錄錄合同執(zhí)執(zhí)行情況,定期期不定期期的與各各施工單單位和各各
51、供應(yīng)商商核對(duì)往往來帳務(wù)務(wù)。3、熟悉悉固定資資產(chǎn)的使使用情況況及新舊舊程度和和完好狀狀況,按按制度規(guī)規(guī)定計(jì)提提固定資產(chǎn)折舊舊。4、審核核統(tǒng)計(jì)材材料的出出入庫單單據(jù),于于每月223日到到工地與與各施工工方和各各部門人員核對(duì)對(duì),核對(duì)對(duì)無誤后后出具“材料核核對(duì)情況況表”。5、負(fù)責(zé)責(zé)做好和和完成各各項(xiàng)會(huì)計(jì)計(jì)核算,按時(shí)正正確計(jì)算算并上繳繳各項(xiàng)稅稅金,并并協(xié)調(diào)與稅務(wù)的的關(guān)系。6、負(fù)責(zé)責(zé)按月編編制成本本、費(fèi)用用報(bào)表及及合同完完成情況況表,確確保準(zhǔn)確確、及時(shí)時(shí)的報(bào)送,并進(jìn)進(jìn)行成本本、費(fèi)用用的分析析和考核核。7、保證證每周有有一天時(shí)時(shí)間到工工地查看看工程完完成進(jìn)度度,并作作相應(yīng)記記錄。8、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的其他事事項(xiàng)
52、。銷售會(huì)計(jì)計(jì)崗位職職責(zé)1、對(duì)銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)和銷售售業(yè)務(wù)票票據(jù)及時(shí)進(jìn)進(jìn)行審核核,編制制銷售憑憑證并完完成相關(guān)關(guān)的賬務(wù)處理。2、建立立預(yù)收款款客戶檔檔案,核核對(duì)預(yù)收收款、按按揭款和和總房款款是否相相符,將將到期未未付清房款款的客戶戶名單及及時(shí)報(bào)送送銷售部部催收。3、及時(shí)時(shí)將預(yù)收收款項(xiàng)與與出納帳帳核對(duì),并負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)管銀銀行存款款帳,于于次月初初完成“銀行余額調(diào)調(diào)節(jié)表”。4、將各各區(qū)售房房數(shù)量定定期與銷銷售部核核對(duì),及及時(shí)反饋饋核實(shí)結(jié)結(jié)果。5、做好好銀行方方面的協(xié)協(xié)調(diào)工作作,保證證客戶按揭揭款項(xiàng)的的及時(shí)到到帳。6、負(fù)責(zé)責(zé)計(jì)提與與銷售相相關(guān)的各各類稅金金。7、定期期完成銷銷售月報(bào)表、銷銷售累計(jì)計(jì)報(bào)表、銀行放
53、放款情況況表。8、完成成領(lǐng)導(dǎo)安安排的其其他工作作。助理會(huì)計(jì)計(jì)崗位職職責(zé)負(fù)責(zé)公司司統(tǒng)計(jì)工工作,定定期完成成統(tǒng)計(jì)申申報(bào)。負(fù)責(zé)部門門基礎(chǔ)資資料的歸歸納及管管理工作作。完成坤達(dá)達(dá)、匯旭旭、中實(shí)實(shí)、東菊菊的帳務(wù)務(wù)處理,定期完完成各公公司月報(bào)報(bào),并和和出納核對(duì)現(xiàn)現(xiàn)金余額額及銀行行存款余余額同時(shí)時(shí)出具資資金調(diào)節(jié)節(jié)表。 負(fù)責(zé)公司司每月稅稅收申報(bào)報(bào)及代扣扣代繳稅稅金的管管理工作作。完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的其他工工作。銷售出納納崗位職職責(zé)對(duì)銷售部部開具的的“收費(fèi)表表”中收費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行復(fù)核核,并確確保收取取的房款款及其他相關(guān)費(fèi)費(fèi)用的準(zhǔn)準(zhǔn)確性。對(duì)收取的的現(xiàn)金及及時(shí)送存存銀行,如遇有有無法送送存的現(xiàn)現(xiàn)金應(yīng)及及時(shí)請(qǐng)示示領(lǐng)導(dǎo)解
54、解決。嚴(yán)禁出納納人員將將公款攜攜帶回家家。及時(shí)準(zhǔn)確確的登記記日記帳帳、銷售售臺(tái)帳并并編制銷銷售日?qǐng)?bào)報(bào)表、銷銷售周報(bào)報(bào)表。完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的其他工工作??偝黾{崗崗位職責(zé)責(zé)1、負(fù)責(zé)責(zé)辦理現(xiàn)現(xiàn)金收付付和銀行行結(jié)算業(yè)業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按國國家有關(guān)關(guān)現(xiàn)金管管理和銀銀行結(jié)算算制度的的規(guī)定,根據(jù)審審核簽章章后的收付款憑憑證進(jìn)行行復(fù)核,辦理款款項(xiàng)收付付業(yè)務(wù)。收付款款后,要要在收付付款憑證證上簽章,加蓋“收訖”、“付訖”章。2、庫存存現(xiàn)金不不得超過過核定限限額,超超過部分分及時(shí)存存入銀行。不得以“白條”抵庫存存現(xiàn)金,不得“坐支”現(xiàn)金,不得私私自任意意挪用現(xiàn)現(xiàn)金。3、嚴(yán)格格控制簽簽發(fā)空白白支票。4、根據(jù)據(jù)辦理完完畢后的的
55、收付款款憑證,逐筆順順序登記記現(xiàn)金和和銀行存存款日記記賬,并并結(jié)出余額額,現(xiàn)金的的帳面余余額要與與總帳余余額和實(shí)實(shí)際庫存存現(xiàn)金核核對(duì)相符符。做到到日清月月結(jié),保證證賬實(shí)相相符。銀銀行存款款的賬面面余額要要及時(shí)與與銀行對(duì)對(duì)帳單核核對(duì),并并與總帳帳余額相一致致。5、月末末要及時(shí)時(shí)編制“銀行存存款余額額調(diào)節(jié)表表”,使銀行行存款賬賬面余額額與對(duì)帳單余余額調(diào)節(jié)相符符。6、隨時(shí)時(shí)掌握現(xiàn)現(xiàn)金收支支情況,每周編編制“現(xiàn)金收收支周報(bào)報(bào)表”,經(jīng)財(cái)財(cái)務(wù)部門門核后,每周一早上上定時(shí)上上報(bào)總經(jīng)經(jīng)理和副副總經(jīng)理理。7、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的其他事事項(xiàng)。圖1 財(cái)務(wù)部部費(fèi)用報(bào)報(bào)銷流程程款項(xiàng)暫支支流程:填寫“借款單”經(jīng)手人簽字部門負(fù)責(zé)
56、人確認(rèn)簽字總經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)出納支款三至七天內(nèi)到財(cái)務(wù)清帳注:出差人員借支:以出差回來當(dāng)日開始計(jì)算。費(fèi)用報(bào)銷銷流程:財(cái)務(wù)出納報(bào)銷總經(jīng)理認(rèn)可簽字財(cái)務(wù)人員對(duì)票據(jù)及金額審核簽字單據(jù)整理粘貼,填寫“費(fèi)用報(bào)銷單”經(jīng)手人簽字部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字47圖2 工 程程 款 支 付付 流 程總經(jīng)理 (審批)合同部 (合同應(yīng)付款審核)前期開發(fā)部 (前期工程審核)采供部 (材料的審核)工程部 (核實(shí)工程質(zhì)量和數(shù)量)成控部 (工程進(jìn)度和造價(jià)審核) 物業(yè)公司 工程移交后付款審核(如質(zhì)保金)財(cái)務(wù)部 (進(jìn)度款支付審核)副總經(jīng)理(財(cái)務(wù)總監(jiān))(審核及安排付款資金)出納 (付款)(統(tǒng)計(jì)各部門所需物資)辦公室圖3 辦公用用品采購購報(bào)銷流流程
57、(費(fèi)用報(bào)銷)采供部(驗(yàn)收入庫)辦公室(進(jìn)行物資采購)采供部(定價(jià))總經(jīng)理(詢價(jià)或招投標(biāo))采供部(審批)總經(jīng)理圖4 工程進(jìn)進(jìn)度款支支付審核核程序經(jīng)經(jīng) 辦 部 門門:_辦辦 公 室指 揮 部工 程 部成 控 部合 同 部財(cái) 務(wù) 部副總經(jīng)理(財(cái)務(wù)總監(jiān))總 經(jīng) 理財(cái) 務(wù) 部50圖5 材料款款支付審審核流程程經(jīng) 辦 部 門門_辦辦 公 室采 供 部成 控 部合 同 部財(cái) 務(wù) 部 副總經(jīng)理(財(cái)務(wù)總監(jiān))總 經(jīng) 理財(cái) 務(wù) 部圖6 材料采采購驗(yàn)收收單的開開具及審審核流程程經(jīng)辦部部門:采采供部采 供 部(材料采購)(材 料 采 購)工 程 部 (工程部現(xiàn)場(chǎng)材料人員驗(yàn)收同時(shí)交付施工方使用)采 供 部 (組織相關(guān)人員
58、23日核對(duì)材料單)合 同 部(審 核)總 經(jīng) 理 (審 批)財(cái) 務(wù) 部 (核銷 付款憑證)材料驗(yàn)收收流程說說明1、材料料到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)后,必須有有三方人人員(工工程部或或物業(yè)公公司、施施工方、采供部部、供貨貨方)在在場(chǎng)進(jìn)行行驗(yàn)收。參予驗(yàn)驗(yàn)收材料料的各部部門應(yīng)對(duì)對(duì)所驗(yàn)收收材料的的名稱、規(guī)格、品名、型號(hào)、數(shù)量等等嚴(yán)格按按合同要要求進(jìn)行行驗(yàn)收。2、驗(yàn)收收合格后后開具相相對(duì)應(yīng)的的調(diào)撥單單,并確確保調(diào)撥撥單上的的數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤誤。調(diào)撥撥單一旦旦開具任任何人不不得以任任何理由由對(duì)調(diào)撥撥單作任任何的改改動(dòng)。3、調(diào)撥撥單一式式四聯(lián),工程部部現(xiàn)場(chǎng)材材料員簽簽字認(rèn)可可持第一一聯(lián);供供貨方簽簽字認(rèn)可可持第二二聯(lián);施工單
59、單位簽字字認(rèn)可持持第三聯(lián)聯(lián);采供部部簽字認(rèn)認(rèn)可持第第四聯(lián)并并將此聯(lián)聯(lián)于三日日內(nèi)移交交至財(cái)務(wù)務(wù)成本會(huì)會(huì)計(jì)處。4、采供供部匯總總“每月采采供材料料明細(xì)表表”,于每月月23日日組織供供貨方、施工方方、工程程部或物物業(yè)公司司、財(cái)務(wù)務(wù)部帶上上各自部部門的調(diào)調(diào)撥單到到現(xiàn)場(chǎng)工工程部進(jìn)進(jìn)行核對(duì)對(duì),核對(duì)無無誤各部部門簽字字認(rèn)可后后,由財(cái)財(cái)務(wù)部收收回全部部(每份份單四聯(lián)聯(lián))調(diào)撥撥單。5、調(diào)撥撥單由總總經(jīng)理簽簽批后作作為與供供貨商的的結(jié)算憑憑據(jù)。圖7 質(zhì)保金金支付審審核流程程經(jīng)辦部門門: 辦辦 公 室物 業(yè) 公 司工 程 部成 控 部財(cái) 務(wù) 部副總經(jīng)理(財(cái)務(wù)總監(jiān))總 經(jīng) 理財(cái) 務(wù) 部圖8 銷售資資金回籠籠操作流流程
60、銷售代理公司置業(yè)顧問須清楚告知客戶7天內(nèi)簽訂合同,按揭所需資料應(yīng)同時(shí)帶齊(著重強(qiáng)調(diào)易錯(cuò)地方)。由查詢征信指定人員向銀行提供客戶信息?,F(xiàn) 場(chǎng) 財(cái) 務(wù)一 次 性 收 取 房 款一次性付付款按揭方式式銀 行及時(shí)反饋“征信回復(fù)函”接到征信回復(fù)函后,通知客戶簽訂合同。客 戶帶 齊 所 需 資 料銀 行審查客戶資料,簽訂“借款合同”銷售代理公司簽訂購房合同,并在2個(gè)工作日之內(nèi)移交銷售部?,F(xiàn) 場(chǎng) 財(cái) 務(wù)審核訂房日期是否超過7日,如超期限,需有向總批文。收取首付款。銷 售 部在不超過2個(gè)工作日內(nèi)完成購房合同鑒證,并移交財(cái)務(wù)部銷售會(huì)計(jì)處。財(cái) 務(wù) 部銷售會(huì)計(jì)于每周二、四將已鑒證好的購房合同移交現(xiàn)場(chǎng)銀行人員處。銀
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