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文檔簡介
1、第 PAGE44 頁 共 NUMPAGES44 頁三個月試用期工作總結(jié)(15篇)三個月試用期工作總結(jié)1 我于20_年_月_日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。在公司經(jīng)過兩周的
2、前期學習后我在_月_號出差進入_項目組進行_的項目現(xiàn)場實施在前期的_天內(nèi),我和_工先后完成_八個地方的硬件安裝工作,后在_的耐心教導下后配合_先后完成_的九縣一區(qū)中的8個縣的_開通工作。在_月_號我被調(diào)到_的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理_先后完成_市_區(qū)、_縣、_縣的_開通工作。雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握_軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理_先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事_對我的幫
3、助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導和同事對我們的關(guān)心?,F(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心
4、做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的。第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€項目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整_軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到_的時候有用從_拿來的版本,有用從_拿來的版本導致走了些彎路。第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,也不怕吃苦。
5、我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回_調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司
6、創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!三個月試用期工作總結(jié)2 三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,我盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了桃源河這個大家
7、庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同事之間的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。在桃源河這三個月,起初在本公司物資管理部門工作,主要負責物資出入庫管理,在這個部門我很快的了解到公司的每個部門物資處理及需求
8、,認識了各部門老總及員工,與同事和領(lǐng)導之間建立了友好關(guān)系。一個月后我調(diào)職到漂流分公司,可能因為公司主要經(jīng)營產(chǎn)業(yè)是漂流項目,所以,在調(diào)職到漂流部門以后工作上的事情也比較復雜,我主要負責黎總和陳總交代下來的工作,有時候我在河道上記錄一些看著很小的事,了解河道的維修、維護以及工作人員和漂流之間的工作流程,在各個安保崗位觀察、記錄保安的工作流程、在運輸游客的車輛中觀察、記錄運輸車輛的運行及流程等,這些事雖然不是什么大事卻是我們公司漂流運營的基本,在工作的過程中會遇見很多的新問題,使得工作任務(wù)很難開展,可也讓我能夠?qū)W習到更多的知識。三個月來,我更是體會到,工作時,我們更加的需要自己用心去學習、用心去關(guān)注
9、、用心去聆聽。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,不斷充實自己,端正態(tài)度,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,公司一次員工培訓上我還記得當時的培訓領(lǐng)導說大家都要做到:認認真真做人、踏踏實實做事,有句話說得好“失敗乃成功之母”我對它的理解就是
10、:別把成敗得失看得太重,如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗的教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。三個月試用期工作總結(jié)3 日月開新元、天地又一春,在這充滿希翼的春天,轉(zhuǎn)眼間來_咨詢公司已三個月了,這三個月的試用期來我參加了5個工程的可研報告編寫與糧庫工程的繪圖工作。前期主要是在同事們的指導下,通過_工程與_項目,學習可研報告的技術(shù)部分與工程估價部份的做法,加深對可研報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的理解;后期主要是與其他同事合作,通過對_公園、_大道、_路改造三個項目的學習與練習,進一步地熟練可研報告
11、的編寫程序,并加深可研報告內(nèi)涵的體會。這段時間內(nèi),通過與不同同事的搭檔和平時的溝通,加深了與同事之間彼此的了解,使我逐步融入了集體,為以后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。 一、可研報告的認識項目可行性研究是一項技術(shù)咨詢活動,屬于智力性服務(wù)行業(yè),是在投資決策前,對擬建項目有關(guān)的社會、經(jīng)濟和技術(shù)等各方面的情況進行深入細致的調(diào)查研究;對各種可能擬定的建設(shè)方案和技術(shù)方案進行認真的技術(shù)經(jīng)濟分析與比較論證;對項目建成后的經(jīng)濟效益進行科學的預測和評價,并在此基礎(chǔ)上綜合研究、論證建設(shè)項目的先進性、適用性、可靠性,經(jīng)濟合理性和有利性,以及建設(shè)可能性和可行性,由此確定該項目是否投資和如何投資,使之進入項目開發(fā)建設(shè)的下一階段
12、等結(jié)論性意見。它為項目決策部門對項目投資的最終決策提供科學依據(jù),是開展下一步工作的基礎(chǔ)。雖然隨著項目的不同,可研報告會有不同的內(nèi)容和側(cè)重點,但從文章的總體結(jié)構(gòu)上來看,可研報告一般屬于總分總式的結(jié)構(gòu),可以分成鳳頭、豬肚、豹尾三個部份:所謂的鳳頭,可對應(yīng)于可研報告的第一章,即總論??傉撌侨牡木V,應(yīng)全面、清晰、有序地反映報告全貌,有機地濃縮報告全部內(nèi)容,使項目決策者一目了然。特別是總論中的結(jié)論部分和項目四性(即項目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟效益的合理性)一定要明確;項目技術(shù)經(jīng)濟指標的水平處于什么水平、項目技術(shù)工程和經(jīng)濟是否可行,要有觀點明確的結(jié)論性意見??傉摰膶懽?,一般
13、得分兩步寫成:第一步將項目定位,為整篇報告定調(diào)。具體來說,在外出調(diào)研、資料搜集整理的基礎(chǔ)上,對項目進行分析,得出初步結(jié)論,這就類似于議論文中的提出論點。第二步補充、修改總論。得出初步結(jié)論以后,圍繞著結(jié)論對資料進行更深入詳細的分析,找出論據(jù),對項目進行全面的論證,得出最終結(jié)論,最后提練論證過程中的內(nèi)容,并根據(jù)最終結(jié)論對總論進行修改、補充,使結(jié)論與論據(jù)、論證統(tǒng)一。對項目進行綜合研究、全面論證的過程屬于可研報告的豬肚部分。如果說第一部分解決的是做什么的問題,那么這部份就要解決怎么做、為什么這樣做、這樣做有什么利弊等幾個問題,應(yīng)著重從項目建設(shè)的市場、技術(shù)、經(jīng)濟三個方面入手,對項目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件
14、的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟效益的合理性進行全面的論證分析,得出最終的結(jié)論。從內(nèi)容上來看這部分一般包括:項目概況,項目建設(shè)的需求分析及功能定位,項目建設(shè)地點及場址現(xiàn)況,建設(shè)方案選擇,環(huán)境保護與節(jié)能措施,項目招投標和實施進度計劃,投資估算及資金籌措,財務(wù)分析與項目社會效益評價等章節(jié)。這部分的內(nèi)容屬于全文的支柱部分,直接決定著報告的結(jié)論,因此在編寫時應(yīng)客觀平實,不帶個人主觀感情,做到全面真實地調(diào)查,嚴密精確地分析,力求數(shù)據(jù)完整、翔實,分析正確、深刻,預測合理、準確,得出科學的、客觀的結(jié)論。項目的最后部分一般提出項目研究明確、簡要的結(jié)論,并根據(jù)整個項目的概況提供合理、客觀的建議,做到與總論部分首
15、尾呼應(yīng),為項目投資決策者提供可靠的、重要的決策依據(jù)。二、問題與改進項目可研是一項政策性、技術(shù)性都很強的綜合性咨詢服務(wù)工作,往往跨行業(yè)、跨專業(yè),編寫時通常由多人合作完成,每人負責其中的一個或多個章節(jié),解決項目可研一方面或幾方面的問題。由于個人的知識結(jié)構(gòu)、思維角度、行文習慣等方面不盡相同,因此可能出現(xiàn)各個章節(jié)寫作節(jié)風格迥異、甚至結(jié)論不一致等配合問題。在這三個月中,就曾經(jīng)出現(xiàn)過不同人編寫的章節(jié)內(nèi)容得疊、統(tǒng)稿修改過程中版本搞錯、文稿內(nèi)容前后不一致的問題。然而可研報告作為一個有機的整體,各個章節(jié)相互關(guān)聯(lián),為了使文稿通暢、內(nèi)容統(tǒng)一,并加強報告的整體性、可讀性,就應(yīng)加強團隊間彼此的溝通、協(xié)調(diào)和信息的共享,并
16、嚴格遵守可研報告的編寫工作流程。在后期的工作過程中,我們嚴格遵守報告的編寫流程,通過將各自的資料、觀點、結(jié)論等通QQ相互傳遞,文稿傳送時統(tǒng)一編號,新修改的地方描紅等方法,很好地避免了上述情況的再度出現(xiàn)。另外,通過同事間不同的組合搭檔,找出各自的最佳合作伙伴,使合作各方熟知對方習性并達成默契也是一種不錯的方法。為了使可研報告貼切、實用,避免不必要的套話、空話,報告編寫時必須立足項目,充分為項目服務(wù)。在編寫前必須對項目成立的背景與要求,項目的現(xiàn)場情況,項目所在地的人情風俗、人文歷史與地理地質(zhì)條件等作充分的調(diào)查與研究,明白項目的性質(zhì)以及項目對可研的需求,并針對這些需求有的放矢地去編寫。舉例來說,在對
17、項目建設(shè)的條件進行分析,項目類型不同其側(cè)重點就不同:公園的項目,就須重點對項目所在地的動植物資源作出調(diào)查研究;公路等大型的基礎(chǔ)設(shè)施工程就須對土、砂、石等原材料的來源、運距等作調(diào)查,同時要重點考慮道路帶來的環(huán)境影響;大型公共建筑就必須重點考慮項目所在地的交通條件、社區(qū)配套設(shè)施,在節(jié)能方面還須考慮風向、太陽能等自然資源條件。三、努力方向項目可研報告編制人員必須既熟悉專業(yè)技術(shù),又熟悉各項測定、標準、政策與法規(guī),才能使自己具有較強的政策、技術(shù)水平和綜合分析能力。當今社會是信息社會,知識、技術(shù)日新月異,這就要求我們必須不斷學習,與時俱進更新自己的知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,進而不斷提高可研報告的質(zhì)量與水平
18、,提升團隊整體競爭力,確保可持續(xù)發(fā)展。對于我本人來說,應(yīng)從以下兩個方向加強努力,使自己達到一個優(yōu)秀的咨詢工程應(yīng)該具備的條件:1、進一步提高自已的綜合能力,包括專業(yè)技術(shù)、寫作功底以及交際能力等各個方面,今后我將繼續(xù)不斷地學習、練習、總結(jié),通過向同事學習、向書本學習、參加資格考試、在工作中仔細體會等途徑得到提高。2、進一步熟悉中山市的人文歷史、風土人情,融入中山;繼續(xù)加強與同事們的交流與了解,為以后的工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。最后,再次感謝三個月來同事們對我的教導與幫助。三個月試用期工作總結(jié)4 工作一月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政
19、治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下: 一、政治思想方面堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。二、增強法律意識認真學習護士法及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這
20、就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、工作學習方面在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知
21、識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。三個月試用期工作總結(jié)5 通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作
22、,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下: 1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。2、車間實習:使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解:采購生皮生皮分選投產(chǎn)毛皮鞣制毛皮染整后整理庫存管理皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。3、部
23、門工作:迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了_拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務(wù)知識;每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工
24、作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:1、加強自身業(yè)務(wù)學習包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。3、注重財務(wù)分析,每月分析各項財務(wù)指標并結(jié)合業(yè)務(wù)
25、實質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務(wù)。4、加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據(jù)員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質(zhì)不斷提高。新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。三個月試用期工作總結(jié)6 光陰一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已靠近尾聲。這是我人生中彌足貴重的經(jīng)歷,也給我留下了充沛而美好的回顧。 三個月的試用期下來,本身盡力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更緊張的是給了我一個學習和錘煉
26、的機會。從這一階段來觀,發(fā)現(xiàn)本身渴求的知識正源源不斷的向本身走來,到這個年夜溶爐里慢慢消化,這便是經(jīng)驗。在此十分感激公司的領(lǐng)導和前輩們對我的看護。實踐讓我的技能不斷增長,工作才能不斷加強。剛開端工作的時候,發(fā)現(xiàn)本身以前在校學習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。在開端的幾周,領(lǐng)導給我安排了以一些小的任務(wù),讓我本身在規(guī)定的光陰內(nèi)獨立完成,在規(guī)定的光陰內(nèi)我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐才能太差。隨后我就參加到GIILBS項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是本身反復揣摩與懂得,幾個月下來年夜年
27、夜進步了本身業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)可以或許對比純熟的控制根本的工作法子和一些技能,并且可以或許獨立完成一些模塊的開發(fā)。通過實踐,我辦理實際問題的才能得到了很好的錘煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了很多若干新的技術(shù),年夜年夜進步了本身的自學才能,也加深了對本身工作要負責的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些本身確實無法辦理的困難,在組長和同事的輔助下也順利的辦理了,在此表示感激。在開發(fā)團隊中,加強了本身的連合精力和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學習到了很多技術(shù)也了解了整個項目的年夜體流程,從需求分析、數(shù)
28、據(jù)庫設(shè)計、詳細設(shè)計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使本身不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來觀整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)觀點的懂得。不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有參加過Android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的懂得和控制。工作中時常遇到新的問題,就必要查閱相關(guān)材料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的辦理,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識復習鞏固,產(chǎn)生新的懂得,并且學到很多新知識,有了很多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還必要我在實踐當中去不斷深入地理解。良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學校到社會,從學生
29、到職員,本身做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望本身以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不夠,朝著以下幾個方向盡力:1、學無止鏡,時代的發(fā)展變化無窮,各種新技術(shù)知識日新月異。我將保持不懈地盡力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的必要。2、純熟的控制各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多觀、多學、多練來不斷的進步本身的各項業(yè)務(wù)技能。3、業(yè)精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,進步本身辦理實際問題的才能,并在實踐的過程中慢慢克服浮躁情緒,積極、熱情的觀待每一件工作。總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷發(fā)展的一個緊張階
30、段,也是我對編程由陌生進而熟悉、酷愛并樂意為之默默奉獻的是緊張階段。三個月試用期工作總結(jié)7 各位領(lǐng)導好,我是_公司的_,畢業(yè)于_大學_系,現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員。首先,很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。 我從入職至今已近三個月了,這三個月里,我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月,在領(lǐng)導和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,使我認同了我們以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。_集團創(chuàng)辦于20_年_月,是一家以_為主,以_等產(chǎn)業(yè)為
31、輔的大型民營股份制企業(yè)?,F(xiàn)有員工_余名,總資產(chǎn)_億元。擁有_家自主上市公司,是全球最大_企業(yè)。我們_公司成立于20_年_月,主要生產(chǎn)熱_。_產(chǎn)品具有_等優(yōu)良特性,廣泛應(yīng)用于_等行業(yè),是新興的_材料。市場需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們_公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進大學生非常期待與公司共同發(fā)展,爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟公司一起“大干一場”,以實現(xiàn)我們心中的抱負和人生的價值。我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設(shè)備的深度了解,及時排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進行。對我們車間里的_一定要熟記于心,包括我們的工藝流
32、程、質(zhì)量控制、_系統(tǒng)、開停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應(yīng)手,也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們_公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的,勞動強度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應(yīng),身邊也時時傳來新員工培訓時期結(jié)識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅定自己的信念,潛心學習,為自己在公司發(fā)展積蓄能量。細算來,我在車間里面學習和工作時間并不長,3個月的試用期,我請了近一個半月的假,回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間
33、也時常碰到車間領(lǐng)導(_經(jīng)理和_班長等)親切的慰問,心里每每會泛起暖暖的感動。回歸工作后,領(lǐng)導也時常督促我學習和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時間將近,需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習,回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間,也經(jīng)常翻閱_,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應(yīng)用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還
34、算不錯,不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入_大家庭。我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態(tài)。第一,我們是一名剛剛進入社會的大學生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對才能坦然面對;第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位,學習工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力
35、做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負責;第三,我們工作一定要有遠見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機遇。_集團是一個擁有很強實力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們_是一個新興企業(yè),還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場去評估;第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃タ紤]公司會給予我們什么。現(xiàn)階段的我們主要是以學習為主,我們要多聽多看多學,而不是去抱怨,去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去
36、付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。在_集團的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻_,忠誠_,實現(xiàn)與_的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領(lǐng)導能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和工作,一定不會辜負領(lǐng)導寄予的厚望。謝謝!三個月試用期工作總結(jié)8 轉(zhuǎn)眼間這已經(jīng)是我來到這里的第三個月了,由于前兩個月對工作內(nèi)容和流程的熟悉,這個月我對工作內(nèi)容的掌握更加嫻熟,對經(jīng)營有了更深層次的了解,干起來也更有條理,慢慢的我對工作也比上個月更加有自信了。由于科室其他經(jīng)營人員這個月休假,我接手了更多的工作,這對我正好是一個好的鍛煉機會,有
37、壓力才會有動力。 慢慢的我對日報,周報,月報的匯報越來越嫻熟,過程中遇到的一些問題,我都及時的向李昂提出了來,他都耐心的對我進行了一一解答。這個月我做了更多的結(jié)算錄入和審批申請,以及合同的擬定、上報、簽訂,每次我都先對合同內(nèi)容進行仔細的審閱,以防止合同金額以及合同內(nèi)容出現(xiàn)錯誤對項目和公司造成不必要的損失。審閱完成后,我就拿著打印出來的合同找項目經(jīng)理及相關(guān)負責人進行審閱,并對他們的要求作出相應(yīng)的修改。審閱之后就開始上報合同,等合同審批過后,就找相關(guān)人員進行簽字,確定合同合法生效。在這個月工作期間,我接觸到了更多的工作,了解了更多的工作細節(jié),使我的工作能力得到了提升,使我的工作經(jīng)驗得到了增加。在這
38、里已經(jīng)三個月了,雖然這里的生活和國內(nèi)不同,但是我在慢慢適應(yīng),并且我感到很開心,因為我學到了很多知識,懂得了更多的東西,在以后的工作中我一定更加努力,更加仔細認真。三個月試用期工作總結(jié)9 我20_年2月22號成為TPR的試用員工,到5月22號為止3個月試用期已滿,根據(jù)TPR的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為TPR正式員工。 作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來TPR,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,還有3個月的輪崗實習,令我實現(xiàn)了由學生到工作人士的轉(zhuǎn)化。我輪崗實習期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、_分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以
39、前從未接觸過的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個業(yè)務(wù)操作流程,了解家長學員的消費心理,熟悉了分校的管理。每到不同部門,對于我都是一次進步,一次_一次成長。香洲分校,角色投入在香洲分校實習期間,我學會了要投入工作,懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣力的向家長銷售課程,每天總會暗暗的給自己定個銷售目標,然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。加盟拓展部,奮斗的開始在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部,部門工作就十
40、分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進;中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴重,需要培訓督導支持;ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)Carrie是個很專業(yè)很有能力的領(lǐng)導,Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長出,然后再次在藍天翱翔。否定自
41、己的過程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學習。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到_分校學習。_分校,更成熟更職業(yè)化在_分校,我除了學好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議,會上Connie突然發(fā)問,假如現(xiàn)在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時,我想回答,“我有!”在_分校,教會我自信的人,總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的,同樣的工作,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。工作中的我變
42、得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進行自我管理,成為一個職業(yè)化的人。比如有次我_小學派宣傳傳單,派著派著,有個清潔大叔突然走過來說:“我?guī)湍闩蓚鲉伟?,你不用那么辛苦了?!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒有派完傳單,我是不會走的?!彼娢夷菢訄猿郑瑦汉莺莸淖吡?。工作了3個
43、多月,更多的體會到我與TPR領(lǐng)導之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)TPR團隊的利益就是好的。在_分校,我會要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔:主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔,一些無法分勞的項目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加_分校新生的進入量、如何改進轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。設(shè)法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極主動的發(fā)揮這種功能,希望能實現(xiàn)團隊利益化。當然我還有很多不足,有時候比較粗心大意,處理
44、問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。三個月試用期工作總結(jié)10 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。 通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份,我拿到
45、的份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念。對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團同事
46、、不斷提升自己的團隊合作精神。一本細節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得
47、多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。幾點建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學
48、習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工
49、的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。三個月試用期工作總結(jié)11 時間如奔騰的長河,在我們努力向前的時候它也在朝著它的方向不斷的前進。不知不覺間,我的試用期工作結(jié)束了,而時間,也正好走到了三個月后的今天。 這次在_公司_崗位的試用工作,對我而言是一場難得的經(jīng)歷。盡管只是短短三個月的時間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學習都要更多!如今,即將面臨轉(zhuǎn)正,我心中的也是無比的激動!自己能有幸正式的加入_公司,不僅僅是我個人的努力,更是因為有了領(lǐng)導和前輩們在工作中的指點和幫助!這才造就了現(xiàn)在的我?,F(xiàn)在,我即將轉(zhuǎn)正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進一步,我更進一步,我對自己三個月來工作做如下總結(jié):
50、試用期期間,領(lǐng)導為我們這些公司中的新人準備了嚴格且豐富的“培訓大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對于要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的學習!在工作前的這次培訓,解答了我很多對于工作的疑惑,并且在此之后領(lǐng)導也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會時常幫助我,給我一些在工作中的指點等等。這些指點和教導,不僅僅讓提升了對工作的了解和能力,更讓我感受到了_公司_部門的溫暖,感受到了這個大團體的熱情和團結(jié)心!就這樣,我在掌握了_這份工作能力的同時也不知不覺的融入到了_部門這個大家庭中。此外,在這三個月的工作中,我還嚴格的學習并遵守著_公司的各種規(guī)章制度?!皼]有規(guī)矩,不成
51、方圓!”一個集體想要積極的發(fā)揮出團隊的實力,不僅僅要有團結(jié)心、團隊的精神,更要有約束整個團體的紀律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到_公司這個大團體的熱情!為此,我在工作中嚴格的遵守公司紀律,認真的牢記紀律,并積極的改進自己的生活習慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀律,嚴格的遵守公司的規(guī)定,并給公司貢獻自己的力量!最后,說說自己在工作方面的情況。雖然已經(jīng)工作了三個多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練,導致工作成績來說目前來說依舊只是平平無奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進取之心,并且因為在工作中的仔細和嚴謹,我在工作中也
52、很少犯下錯誤!相信只要給我一些時間,我頂會通過自己的努力取得更好的成績!為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。三個月試用期工作總結(jié)12 進入電話客服的崗位也有三個多月了,我的試用期也就要結(jié)束了,就要迎來轉(zhuǎn)正。我想著,為了讓自己以后能夠知道現(xiàn)在的感受,也為了我在后面的電話客服的崗位上面,工作的更加好,盡可能的少出現(xiàn)問題,所以將我這兩個月的電話客服試用期做一下總結(jié)。看能不能發(fā)現(xiàn)自己身上的問題,這樣我就能夠針對這些問題,對自己進行改正,變得更加優(yōu)秀,也更能夠應(yīng)付今后的工作挑戰(zhàn)。所以總結(jié)如下: 一、試用期里面的具體工作入職之后的第一件事,并不是讓我到崗位上面接聽電話,而是讓我到會議室等著,過了一會兒,客服
53、部的經(jīng)理進來了,給了我一本公司的話術(shù)總結(jié),跟我說了我們客服部需要做的工作,以及我們在接聽客戶的電話的時候,我們需要注意的事項。比如說,接聽客戶打過來的電話的時候,我們要保持嚴肅的態(tài)度,不能笑哈哈地接聽客戶電話,說的第一句話,應(yīng)該是:“您好!這邊是_公司,有什么能為您服務(wù)的呢?”,而不是“喂”。開頭應(yīng)該是先說您好,而不是喂,盡管這是一個讓客戶感受厚道我們尊敬的小細節(jié),客戶不一定能夠注意到,但是我們的工作必須要做好,不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了。之后,經(jīng)理就讓我先自己熟悉話術(shù),遇到不動的地方就問他,讓我先熟悉一個上午,下午的時候正式上班。到了下午,我就正式的進入到了崗位,一個工位,一個電話,
54、一個本子一支筆,就是我的全部了。我們電話客服的工作,除了接聽客戶打過來的電話,我們還要從我們的后臺,看到客戶的反映和投訴。如果暫時沒有客戶打電話過來的話,就要自己從后臺找出客戶的反映,然后主動聯(lián)系客戶,跟客戶那邊做好問題的記錄,我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況,就要做好問題的詳細記錄,客戶那邊出現(xiàn)的具體表現(xiàn)等等,然后及時將問題反饋給技術(shù)部,讓技術(shù)人員上門解決問題。二、從工作中學習,在運用到工作中去一般聯(lián)系我們客服的,都是遇到問題了的客戶,所以難免會對我們公司有一點意見,所以大多數(shù)脾氣都會不是特別好,我們遇到這種情況,就不能夠與客戶產(chǎn)生沖突,就要從容面對,不理會
55、客戶的謾罵,而是始終保持理智,為客戶解決問題。所以在這一段時間的工作里面,我學會了更好的控制自己的情緒,能夠讓自己更冷靜的蠻對問題,處理問題,而不是魯莽的的意氣用事!在今后的客服崗位上面,我會繼續(xù)向各位前輩學習,用更好的服務(wù)素質(zhì)面的客戶,讓客戶感受到我們公司的服務(wù)水平,給公司的形象增光添彩!幼師三個月試用期工作總結(jié)來到這里三個多月了。學到了我以前沒學到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領(lǐng)導,對我工作的信任與支持。剛來的時候我什么也不董,每天就像一個傻子,那時我就會問怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可是總得問別人,心里特別不好意思,突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦,那有甜中甜,所以我認真聽
56、每位老師所說的話,用心去記,體會中間的意思。自己應(yīng)該怎樣做,怎樣做的更好。晚上回到宿舍,就會想我這一天所做的,所聽到的,從新在大腦中過一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作。孩子的名字我一個也叫不上來,別說聽話了,在我做事情時老是取笑我,。日子久了,他們這些小家伙兒越來越可愛了,我也變得喜歡他們了,就是我特別生氣的時候看到他們也會笑起來。氣也會馬上打消的,我是越來越喜歡我的工作了。我是保育老師,不但要把每天的衛(wèi)生工作做好,還要看護好每一個孩子,保護他們的安全是我的職責。每天做衛(wèi)生以外還可以學到了很多。例如,怎樣設(shè)計板報,怎樣與孩子講話,怎樣才能做到保教結(jié)合把孩子教育的更好;我在美術(shù)手工
57、方面也有了更大的進步,在這方面的功勞都是班長給予的鼓勵與支持,我很感謝。在英語方面也有很大進步原來沒見過的沒聽到過的,甚至于忘記的又從新復習了一遍。現(xiàn)在不但聽見了還學會了不少。所以說我要繼續(xù)努力。不但要把工作做好還要不段的學習,要作一位好的幼兒園老師,這是我的希望。對我的工作還是不特別的滿意,有很多不足之處,有的事情我想不到,還有的事情想的不周。班里的東西保管不周,小朋友總尿褲子,尿了褲子不說出來會生病的。孩子小尿褲子是長有的,后來我總是提醒他們?nèi)バ”?,有一個小朋友不到三歲,不論你說什么,就是點頭,褲子不會掖,說叫老師,她總點頭就是不叫。我的政策是當她小便后我教她,經(jīng)過一個星期的努力,她突然說
58、她會了,雖說,她掖不是很好但也進步了。我決得每個孩子都是聰明的,只要你認真教,會很快學會的,比如,花兒在陽光充足的條件下會很快的長大。孩子們也一樣普通話對于教師來說是很重要的,雖然有了進步但是我還要努力,希望能做的更好。在態(tài)度方面還是可以,對每個孩子都很細心的照顧,尤其是動作慢的孩子更要仔細;班里孩子比較小,吃飯比較慢,吃快了會吐出來,我要清理干凈并消毒。不會嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會了。在以后的工作中我會把不足之處盡量改進的更多更好,我的優(yōu)點會繼續(xù)保持。希望在以后我會變得更出色,也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師。三個月試用期工作總結(jié)13 晝夜更替,日月輪回,一眨眼就到了我試用
59、期結(jié)束的日子,回首這些日子以來,我經(jīng)歷的風雨和兼程,現(xiàn)在看來一切都是那么的微不足道。在這段日子里經(jīng)歷的那些艱難歲月,經(jīng)歷的那些磨難和艱辛,都練就了我堅強的內(nèi)心,促進了我的成長。在接下來的日子里,我也只會更加堅強和勇敢的面對來自我工作上的挑戰(zhàn),來自我生活上的壓力。同時,我也希望領(lǐng)導能給我這個機會,讓我變得更加的強大和優(yōu)秀,來為公司效力,為公司創(chuàng)下更高的業(yè)績。 在公司試用的這段期間里,我一直擔任的是公司的人事專員一職。別看這一個小小的人事專員的職位,它對公司的用處還是挺大的。在這個崗位上,我需要負責的事情也挺多。雖然剛開始來的時候,我還只是負責一些簡單輕松的雜事。比如,文件文檔的復印和打印,公司各
60、部門郵件的分發(fā)工作,還有他們所訂閱的報紙和雜志的派發(fā)工作等等這些小事。但是到了后來,我慢慢的適應(yīng)了公司的環(huán)境,熟悉了公司整體涵蓋業(yè)務(wù),以及各部門的職責和重要人員,我才開始一步一步接觸和學習到更多的相關(guān)崗位的工作內(nèi)容。開始記錄公司職員每日的考勤狀況,開始學會制作考勤表,和整理其他報表。開始在網(wǎng)上發(fā)布和更新本公司招聘人才的崗位內(nèi)容和信息,開始學著怎么去篩選簡歷,怎么去面試前來應(yīng)聘的人員。其實在面試的過程中,我心里也有很多的忐忑和不安。因為在面試中,有很多的職業(yè)術(shù)語都需要我去掌握,有很多的問題和答復,都需要我去衡量,也有很多的注意事項也都需要我去把握好。所以,這個面試也是一門很大的學問,需要我在以后
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