XX公司企業(yè)項目質(zhì)量管理辦法

1、項目質(zhì)量管理辦法項目質(zhì)量管理辦法項目質(zhì)量管理辦法第一章 總則1.1凡參與XX歌劇院項目（下簡稱本項目）建設(shè)活動的勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位及咨詢服務(wù)單位必須按本辦法加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，實現(xiàn)建設(shè)工程質(zhì)量目標(biāo)。1.2勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位及咨詢服務(wù)單位必須制定明確的質(zhì)量目標(biāo)，建立完善的質(zhì)量管理體系，明確管理崗位責(zé)任制，采用科學(xué)的管理方法嚴(yán)格控制影響工程質(zhì)量的“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等因素，積極推廣應(yīng)用可提高工程質(zhì)量水平的新技術(shù)，對建設(shè)活動全過程實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量。1.3監(jiān)理單位必須按合同約定全面履行本項目建設(shè)活動的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。對勘察、設(shè)

2、計、施工單位所進(jìn)行建設(shè)活動的工程質(zhì)量實施全過程的質(zhì)量控制和監(jiān)督管理。1.4參與本項目建設(shè)的各相關(guān)單位，所制定的質(zhì)量管理體系和崗位責(zé)任制及有關(guān)質(zhì)量管理等文件必須報監(jiān)理審批后，交代建單位備案。第二章 代建單位的質(zhì)量管理2.1嚴(yán)格按建設(shè)程序辦事，堅持先勘察、后設(shè)計、再施工的原則。工程開工前辦妥有關(guān)規(guī)劃、施工許可和工程建設(shè)監(jiān)督手續(xù)，做好施工前各項準(zhǔn)備工作，為順利施工，保證工程質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。2.2建立完善的質(zhì)量管理制度，充分發(fā)揮監(jiān)理單位、勘察設(shè)計單位和施工單位的作用，強(qiáng)化質(zhì)量管理。23在質(zhì)量管理上，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃、勘察設(shè)計、重大的施工方案審查，重大的設(shè)計變更，新技術(shù)的應(yīng)用；參加重要的分部分項工程驗收，

3、單位工程竣工驗收；負(fù)責(zé)與政府主管部門的聯(lián)系工作。負(fù)責(zé)施工過程中督促檢查監(jiān)理單位、參建單位的日常質(zhì)量管理工作。2.4堅持公開招標(biāo)擇優(yōu)選定符合本項目資格要求，業(yè)績顯著、信譽(yù)良好的勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理單位以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、主要材料供應(yīng)單位；堅持“貨比三家”選擇質(zhì)優(yōu)價廉的材料設(shè)備；堅持樣板先行的措施。第三章 監(jiān)理單位的質(zhì)量管理3.1監(jiān)理單位必須按照監(jiān)理合同和國家頒布的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范有關(guān)法規(guī)及代建單位的要求，結(jié)合本項目的實際情況，編制詳細(xì)的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則。內(nèi)容應(yīng)明確項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量目標(biāo)，確定與之匹配的監(jiān)理工作制度、程序、方法和措施等，并具有可操作性。3.2監(jiān)理單位必須協(xié)助代建單位加強(qiáng)

4、與政府主管部門的聯(lián)系，加強(qiáng)對本項目的質(zhì)量管理。3.3在嚴(yán)格履行監(jiān)理合同時，必須在施工現(xiàn)場建立與所監(jiān)理項目及標(biāo)書相對應(yīng)的項目監(jiān)理架構(gòu)，且必須保證滿足工程質(zhì)量管理需要。3.4根據(jù)質(zhì)量管理體系文件明確總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員等各類人員崗位職責(zé)，并把質(zhì)量管理責(zé)任落實到人。3.5施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理質(zhì)量管理工作。3.5.1熟識設(shè)計文件，對圖紙中存在的問題提出書面意見和建議。3.5.2協(xié)助代建單位分發(fā)設(shè)計文件，組織設(shè)計技術(shù)交底和施工圖紙會審，整理設(shè)計交底及圖紙會審記錄文件。3.5.3審查承包單位報送的施工組織設(shè)計（方案）。3.5.4專業(yè)監(jiān)理工程師必須按要求對承建單位報送測量放線控制成果及保護(hù)措施

5、進(jìn)行復(fù)測檢查，檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢定證書。3.5.5總監(jiān)理工程師在單位工程開工前，必須按建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理情況進(jìn)行檢查：施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、健全的質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評審考核制度，并做出檢查結(jié)論。3.6施工過程的監(jiān)理質(zhì)量管理工作3.6.1在施工過程中，當(dāng)施工單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動時，必須經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)方可實施。3.6.2專業(yè)監(jiān)理工程師必須依據(jù)經(jīng)審核同意后的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施、方案對施工單位進(jìn)行監(jiān)督和全

6、程旁站。3.6.3當(dāng)施工單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師須要求施工單位報送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后方可實施。3.6.4對施工單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進(jìn)行復(fù)驗和確認(rèn)。3.6.5根據(jù)相關(guān)規(guī)定對材料送檢試驗室進(jìn)行檢核，確保試驗室達(dá)到等級要求。3.6.6 對施工單位報送的擬進(jìn)場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報審表及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核，并對進(jìn)場的實物按照施工監(jiān)理合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進(jìn)行抽驗。對經(jīng)驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員要拒絕簽認(rèn)，并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，

7、書面通知施工單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場，并旁站監(jiān)督該批不合格產(chǎn)品的離場工作。3.6.7 定期檢查施工單位計量設(shè)備的技術(shù)狀況。3.6.8 總監(jiān)理工程師須安排監(jiān)理人員對施工過程進(jìn)行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，專業(yè)監(jiān)理工程師必須進(jìn)行旁站。3.6.9 根據(jù)施工單位報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序,監(jiān)理人員要拒絕簽認(rèn),并嚴(yán)禁施工單位進(jìn)行下一道工序的施工。3.6.10對施工單位的分項工程質(zhì)量進(jìn)行審核；總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員對施工單位報送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗評資料按國家頒布的

8、現(xiàn)行工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及施工合同進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查。3.6.11對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，及時下達(dá)監(jiān)理工程師通知，要求施工單位定人、定時、定措施落實整改。3.6.12監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已造成質(zhì)量事故時，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時下達(dá)工程停工令，要求施工單位停工整改，并按質(zhì)量事故處理程序執(zhí)行，跟蹤處理結(jié)果?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)工程停工令和簽署工程復(fù)工報審表前，必須向代建單位報告。3.6.13總監(jiān)理工程師必須及時向代建單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。3.7材料、設(shè)備的監(jiān)理質(zhì)量管理工作3.7.1根據(jù)材

9、料設(shè)備的進(jìn)場時間，成立材料、設(shè)備監(jiān)理組織。監(jiān)理人員的專業(yè)、數(shù)量應(yīng)滿足工作需要，并應(yīng)明確監(jiān)理人員的分工及崗位職責(zé)。3.7.2熟悉和掌握設(shè)計文件對擬采購的材料設(shè)備的各項要求、技術(shù)說明和有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。3.7.3根據(jù)工程進(jìn)度計劃審核材料設(shè)備供應(yīng)計劃，報代建單位審批。3.7.4當(dāng)采用招標(biāo)方式進(jìn)行材料設(shè)備采購時，監(jiān)理單位必須積極協(xié)助代建單位按照有關(guān)規(guī)定組織材料設(shè)備采購招標(biāo)3.7.5對材料設(shè)備運(yùn)輸、到場、查驗、移交、倉儲等供應(yīng)實施全過程監(jiān)管，確保材料設(shè)備安全供應(yīng)、保證質(zhì)量。3.8竣工驗收階段的監(jiān)理質(zhì)量管理工作3.8.1總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及施工合同

10、，對承包單位報送的竣工資料進(jìn)行審查，并對工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗收。對存在的問題，應(yīng)及時要求承包單位整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量評估報告。3.8.2參加由代建單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，必須監(jiān)督施工單位限期落實整改。3.9保修期的監(jiān)理質(zhì)量管理工作3.9.1承擔(dān)質(zhì)量保修期監(jiān)理工作時，監(jiān)理單位應(yīng)安排監(jiān)理人員對工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查、記錄并監(jiān)督責(zé)任方整改，對施工單位進(jìn)行修復(fù)工程的質(zhì)量進(jìn)行驗收。3.9.2監(jiān)理人員應(yīng)對工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬。第四章 勘察單位的質(zhì)量管理4.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)，做到技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)合理，確?？辈斐?/p>

11、果的準(zhǔn)確性。4.2建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理責(zé)任制，投入本項目勘察工作的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員和設(shè)備應(yīng)兌現(xiàn)投標(biāo)文件中的承諾，崗位責(zé)任應(yīng)明確。4.3勘察必須按勘察階段要求進(jìn)行，勘察成果真實，數(shù)據(jù)可靠，能正確反映工程地質(zhì)、地形、地貌、水文地質(zhì)狀況評價準(zhǔn)確，為設(shè)計、施工提供依據(jù)。4.4勘察工作及其成果資料的質(zhì)量，應(yīng)進(jìn)行自檢、互檢和專職檢查，確保其質(zhì)量?？辈煸假Y料必須符合規(guī)范、規(guī)程的規(guī)定，及時編制、核對、整理，不得遺失或任意涂改。第五章 設(shè)計單位的質(zhì)量管理5.1設(shè)計單位必須認(rèn)真做好各項設(shè)計準(zhǔn)備工作，熟悉項目的可研報告、項目評估報告及選址報告；掌握設(shè)計規(guī)劃大綱、設(shè)計任務(wù)書和設(shè)計合同；搜集有

12、關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和各種資料。5.2堅持先勘察、后設(shè)計、再施工的程序。 5.3根據(jù)本項目的特點(diǎn)，設(shè)計單位認(rèn)真編制設(shè)計工作進(jìn)度計劃，必須確保設(shè)計圖提供滿足施工需要。5.4保證設(shè)計質(zhì)量的基本措施5.4.1及時征詢施工過程對設(shè)計質(zhì)量的意見，建立工程設(shè)計質(zhì)量檔案，進(jìn)行分析研究，不斷改進(jìn)工作，提高設(shè)計質(zhì)量。5.4.2建立健全設(shè)計文件校審制度。5.4.3鼓勵設(shè)計創(chuàng)新。鼓勵設(shè)計人員增強(qiáng)創(chuàng)新意識，積極吸收應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，提出合理化建議，促進(jìn)設(shè)計質(zhì)量的提高。5.5設(shè)計文件的審核和交底5.5.1設(shè)計圖紙應(yīng)完成自我的審核流程方可提交代建單位。5.5.2施工圖設(shè)計文件應(yīng)確保通過施工圖設(shè)計文件審查機(jī)構(gòu)的審查。5.5.3

13、設(shè)計單位必須向業(yè)主、代建、施工單位進(jìn)行設(shè)計交底。第六章 參建單位的質(zhì)量管理6.1參建單位在本項目現(xiàn)場設(shè)立項目經(jīng)理部，其人員素質(zhì)及數(shù)量必須兌現(xiàn)或高于投標(biāo)書的承諾。項目經(jīng)理部必須建立項質(zhì)量責(zé)任制和考核評價辦法。項目經(jīng)理要對項目工程質(zhì)量控制負(fù)責(zé)。6.2項目質(zhì)量控制應(yīng)按2000版GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行。應(yīng)堅持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針和PDCA循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程控制。6.3嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，明確項目質(zhì)量目標(biāo)。6.4滿足工程施工驗收標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受上級主管部門檢查和監(jiān)督，接受代建、監(jiān)理單位的管理。6.5實行樣板制。隱蔽工程、指定部位和分項工程未經(jīng)檢驗或已經(jīng)檢驗定為

14、不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。6.6制定施工技術(shù)和質(zhì)量控制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)、質(zhì)量管理制度，編制項目質(zhì)量計劃并報代建單位備案。6.7施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制6.7.1參建單位必須依據(jù)設(shè)計文件和設(shè)計技術(shù)交底的工程控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測，并應(yīng)對其妥善保護(hù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)與設(shè)計人協(xié)商處理，并應(yīng)形成記錄。6.7.2參建單位必須對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識培訓(xùn)，并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。6.7.3積極做好開工前的各項準(zhǔn)備工作，檢查機(jī)具設(shè)備，保證機(jī)具設(shè)備處于良好狀態(tài)，相關(guān)的作業(yè)人員具備應(yīng)有的資質(zhì)。6.8施工階段的質(zhì)量控制6.8.1施工技術(shù)交底必須符合列規(guī)定:6.8.1.1 單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人必

15、須向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面技術(shù)交底。技術(shù)交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔。6.8.1.2 在施工過程中，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對監(jiān)理單位審核的施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計變更，在執(zhí)行前向有關(guān)人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。6.8.2工程測量必須符合下列規(guī)定6.8.2.1 施工總承包單位編制測量控制方案，負(fù)責(zé)對測量控制點(diǎn)做好保護(hù)，及向相關(guān)單位做好交接工作。6.8.3材料的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定6.8.3.1 參建單位必須在合格材料供應(yīng)人中按計劃采購材料、半成品和構(gòu)配件。6.8.3.2 未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，不得投入使用。6.9.4機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制必須符合下列規(guī)定：6.9

16、.4.1 必須按設(shè)備進(jìn)場計劃進(jìn)行施工設(shè)備的調(diào)配，執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保設(shè)備的良好狀態(tài)（約定完好率不得低于95%）。6.9.4.2 參建單位必須對機(jī)械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。6.9.5計量人員按規(guī)定控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗，計量器具必須定期標(biāo)定。6.9.6工序控制必須符合下列規(guī)定：6.9.6.1施工作業(yè)人員按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。6.9.6.2 工序的檢驗和試驗符合過程檢驗和試驗的規(guī)定和國家或行業(yè)的施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，對查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序處置。6.9.6.3 施工管理人員記錄工序施工情況。6.9.7特殊過程控制應(yīng)符合下列規(guī)定：6.9.7.1

17、對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程，事前制定作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)定控制的技術(shù)系數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控并記錄應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制。6.9.7.2 對特殊過程的控制，除要執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書，關(guān)鍵過程設(shè)置工序控制點(diǎn)，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。6.9.8工程變更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)代建單位批準(zhǔn)后方可實施。6.9.9參建單位對建筑產(chǎn)品或半成品采取有效措施妥善保護(hù)，施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，按建設(shè)工程質(zhì)量管理條例的有關(guān)規(guī)定處理。6.9.10糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定:6.9.10.1 參建單位對監(jiān)理工程師、設(shè)計人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，要分析成因，制定糾正措施。6.9.10.2 對已發(fā)生或潛在的不合格信息，要分析并記錄結(jié)果 。6.9.10.3糾正措施的結(jié)果須由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗證并記錄。6.9.11