醫(yī)療公司企業(yè)文化戰(zhàn)略方案

1、泓域/醫(yī)療公司企業(yè)文化戰(zhàn)略方案醫(yī)療公司企業(yè)文化戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113445852 一、 企業(yè)文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc113445852 h 2 HYPERLINK l _Toc113445853 二、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc113445853 h 6 HYPERLINK l _Toc113445854 三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc113445854 h 7 HYPERLINK l _Toc113445855 四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _To

2、c113445855 h 9 HYPERLINK l _Toc113445856 五、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成 PAGEREF _Toc113445856 h 11 HYPERLINK l _Toc113445857 六、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng) PAGEREF _Toc113445857 h 12 HYPERLINK l _Toc113445858 七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的主要觀點 PAGEREF _Toc113445858 h 13 HYPERLINK l _Toc113445859 八、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成與發(fā)展概述 PAGEREF _Toc113445859 h 18 HYP

3、ERLINK l _Toc113445860 九、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 PAGEREF _Toc113445860 h 19 HYPERLINK l _Toc113445861 十、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _Toc113445861 h 22 HYPERLINK l _Toc113445862 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113445862 h 23 HYPERLINK l _Toc113445863 十二、 行業(yè)市場前景 PAGEREF _Toc113445863 h 24 HYPERLINK l _Toc113445864 十三、 必要性分析 PAGEREF

4、 _Toc113445864 h 28 HYPERLINK l _Toc113445865 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc113445865 h 29 HYPERLINK l _Toc113445866 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113445866 h 30 HYPERLINK l _Toc113445867 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113445867 h 30 HYPERLINK l _Toc113445868 十五、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc113445868 h 31 HYPERLINK l _Toc1

5、13445869 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113445869 h 31 HYPERLINK l _Toc113445870 十六、 法人治理 PAGEREF _Toc113445870 h 32企業(yè)文化的基本內(nèi)容企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。（一）共同價值觀共同價值觀是指企業(yè)成員分享著同一價值觀。價值觀是企業(yè)全體成員對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品服務(wù)、公眾形象、社會聲望等的總的觀點和看法，是企業(yè)長期形成的價值觀念體系。共同價值觀表現(xiàn)為一種共同的較穩(wěn)

6、定的心理定式或文化積淀，是任何企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。共同價值觀是企業(yè)經(jīng)營管理者和全體成員的最高追求，是衡量事物優(yōu)劣的標準對于企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。例如，有的公司的價值觀是“顧客永遠是對的”，有的公司的價值觀是“質(zhì)量第一”，或者“員工是我們寶貴的財富”。（二）企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當?shù)慕巧拓?zé)任，是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經(jīng)濟領(lǐng)域中所經(jīng)營的活動范圍和層次，具體地表述企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中的身份或角色。它包括的內(nèi)容有企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。（三）企業(yè)精神企

7、業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的作用。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用?？梢哉f，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理又簡潔明快的語言予以表達，便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己，也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。如：王府井百貨大樓

8、的“一團火”精神，就是用大樓人的“光和熱”去照亮、溫暖每一顆心，其實質(zhì)就是奉獻服務(wù)；西單商場的“求實、奮進”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經(jīng)營作風(fēng)。（四）企業(yè)道德企業(yè)道德是指調(diào)整該企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強烈的感染力，被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多

9、年長盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。（五）團體意識團體即企業(yè)，團體意識是指企業(yè)成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感，從而把企業(yè)看成自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與企業(yè)目標不一致的行為。（六）企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權(quán)利

10、的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地運作起來，為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。（七）行為規(guī)范照4行為規(guī)范是企業(yè)群體所確立的行為標準，能通過公眾輿論調(diào)整員工的行為。它們可以由企業(yè)正式規(guī)定，也可以是非正式形成。企業(yè)為了做到別具特色，需要規(guī)范自己的行為，以此影響企業(yè)的決策與行動。（八）企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門

11、面、徽標、廣告商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒有深層形象這個基礎(chǔ)，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)文化于1980年在美國商業(yè)周刊首次出現(xiàn)。簡單地講企業(yè)文化是孕育于日本，產(chǎn)生于美國。20世紀6070年代，日本企業(yè)在世界市場上的稱雄令世界震驚，促使美國管理界對管理叢林階段的管理思想進行了反思和多角度的比較研究，在20世紀80年代初短短的幾年里連續(xù)出版發(fā)行了一系列的著作。這些著作在反思西方

12、的文化傳統(tǒng)及管理風(fēng)格的同時，還有一個共同點：肯定企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展中的關(guān)鍵作用，指出企業(yè)文化建設(shè)是日本經(jīng)濟騰飛的主要原因之一。即受東方文化思想影響的日本企業(yè)管理，著眼于人的管理，著眼于人的情感和理智的協(xié)調(diào)，著眼于人與人之間的微妙關(guān)系。它并不完全以理性為標準，以普遍的要求來安置每一個人，而是盡力照顧到人的情感因素，因此，它是人性化的管理，產(chǎn)生了巨大的凝聚效應(yīng)，為企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了一個新的天地，就此在管理學(xué)界形成了一股“企業(yè)文化熱”，掀起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。從企業(yè)文化的產(chǎn)生背景可以看出，企業(yè)文化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。一是科學(xué)技術(shù)進步，企業(yè)職工構(gòu)成發(fā)生變化，智力型職工

13、比重增大。單純依靠工時測定、外部監(jiān)督等手段管理職工已不靈了，需要培育企業(yè)文化來調(diào)動職工的積極性。二是企業(yè)管理中軟要素的作用增大。隨著管理實踐的豐富、管理理論的發(fā)展，人們認識到人是企業(yè)的核心要素，重視人的作用、強調(diào)以人為本、調(diào)動員工的積極性為企業(yè)成功的關(guān)鍵，由此，出現(xiàn)了企業(yè)文化熱。三是隨著競爭的加劇，經(jīng)營風(fēng)險增大。企業(yè)經(jīng)營者認識到，只有團結(jié)企業(yè)全體職工，同心同德，風(fēng)雨同舟，和衷共濟，形成企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力，形成共同的價值觀，才能共擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險。這在客觀上也促進了企業(yè)文化的產(chǎn)生。四是隨著國際化經(jīng)營的發(fā)展，跨國經(jīng)營、跨國公司迅速發(fā)展起來，文化的差異要求這些公司內(nèi)部要形成共同的價值觀，這也促進了企業(yè)文

14、化的快速發(fā)展。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位（一）企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準則、管理制度、物質(zhì)設(shè)施等進行完善與提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營管理文化，它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，決定著企業(yè)全局與長久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營管理從性能上看，可以分為“軟”與“硬”兩個系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看，可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇，它的制定與實施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略

15、。（二）企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀80年代，美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認識和實施，使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局，從而得到快速發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標準的。企業(yè)的發(fā)展目標一旦確定，就需要去實施，實施過程中可能遇到各種困難和問題，如技術(shù)問題、管理問題等，要解決這些問題，僅靠物質(zhì)激勵調(diào)動員工積極性去解決問題是不夠的，還需要一種動力、一種精神、一種文化，這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立，它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳

16、統(tǒng)，成為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化，但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象，還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化，它只是管理過程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化是一種管理理論，是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的，這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化，明確目標，統(tǒng)籌規(guī)劃，進行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型，究竟選擇或突出哪一個企業(yè)文化戰(zhàn)略方案，需要考慮和分析以下主要因素后，做出判斷和決策。第一，生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術(shù)進步狀況。整個社會生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展，企業(yè)技術(shù)

17、進步在加快，企業(yè)生產(chǎn)的機械化、自動化水平在提高，意味著企業(yè)職工智力勞動的比重加大，職工在生產(chǎn)中的作用越來越重要。因此，調(diào)動員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二，企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范，或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習(xí)慣尚未形成，則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育，實施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；隨著行為規(guī)范的嚴格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高，相應(yīng)地突出企業(yè)文化中深層文化的作用，選擇共同信念戰(zhàn)略。第三，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平高，在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，應(yīng)實施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略；當企業(yè)經(jīng)營處于困境

18、，在競爭中處于劣勢地位，面臨巨大的競爭壓力，應(yīng)果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第四，企業(yè)家和員工隊伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高，專業(yè)和智能素質(zhì)高，帶領(lǐng)企業(yè)員工進行艱苦創(chuàng)業(yè)，團結(jié)進取，使企業(yè)面貌一新，經(jīng)濟效益不斷提高，公眾形象逐步高大，領(lǐng)導(dǎo)本人在社會上的影響也在擴大，在這種情況下，應(yīng)該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的員工隊伍整體素質(zhì)不斷提高，產(chǎn)品適銷對路，產(chǎn)品品牌效應(yīng)和市場占有率不斷提高，在這種情況下應(yīng)適時突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五，企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略，是為實施企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的。因此，選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案，應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略

19、的要求。例如，當企業(yè)實施規(guī)模經(jīng)營的總體戰(zhàn)略時，隨著產(chǎn)量的增加，容易忽視質(zhì)量。因此，相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；當企業(yè)選擇集團化經(jīng)營戰(zhàn)略時，一旦遇到市場的大風(fēng)大浪，企業(yè)集團內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會出現(xiàn)離心傾向，在此情況下，應(yīng)選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略，充分發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢功能，以保證總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系由三個部分構(gòu)成：（一）經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略性的各項工作在時間上有運行規(guī)律，即分為在時間上有先后順序、相互銜接的三個階段：戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略制定與決策階段、戰(zhàn)略實施與反饋階段。這三個階段相互銜接，構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)。（二）經(jīng)營戰(zhàn)略層

20、次體系企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的主要工作是要確定企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標，制定企業(yè)三個層次的經(jīng)營戰(zhàn)略，即企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能層經(jīng)營戰(zhàn)略，這是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的核心部分，也是經(jīng)營戰(zhàn)略管理最主要的工作。（三）經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系經(jīng)營戰(zhàn)略決策是對多種方案的選擇，因此，多種方案的設(shè)計成為經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作的又一個重要方面。方案包括若干內(nèi)容，這些內(nèi)容之間有著密切關(guān)系，各層次戰(zhàn)略的方案與內(nèi)容又有差別，需要認真研究、精心設(shè)計，確保設(shè)計方案的科學(xué)與可行。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是一個時間系統(tǒng)，是由具有先后次序的三個階段組成的。（一）經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段經(jīng)營戰(zhàn)略分析是經(jīng)營戰(zhàn)略制定的基石

21、，主要是對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行必要的、詳略的研究和闡述，包括三個方面的分析，即企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、企業(yè)擁有的資源與能力，企業(yè)經(jīng)營的期望與目的。分析的目的就是要搞清楚外部環(huán)境中存在的機會與風(fēng)險，內(nèi)部環(huán)境中具有的優(yōu)勢與存在的劣勢，在此基礎(chǔ)上進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析，以最終確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。（二）經(jīng)營戰(zhàn)略制定與決策階段這一階段的主要工作包括兩大部分，即經(jīng)營戰(zhàn)略制定與選擇。經(jīng)營戰(zhàn)略制定是在經(jīng)營環(huán)境分析基礎(chǔ)上，確定企業(yè)任務(wù)，建立長期目標，制定供選擇的戰(zhàn)略方案。經(jīng)營戰(zhàn)略制定不僅僅包括企業(yè)層面的愿景、使命、目標、在行業(yè)中的地位等傳統(tǒng)戰(zhàn)略框架中的內(nèi)容，它還包括企業(yè)的總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的制

22、定。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是綜合各項信息，最終確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略及相關(guān)方案。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。（三）經(jīng)營戰(zhàn)略實施與反饋階段經(jīng)營戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略行動的過程，主要包括具有先后順序的四項工作，即經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的準備工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施與推進工作、經(jīng)營戰(zhàn)略控制與反饋工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施結(jié)果的評價工作。需要特別強調(diào)的是，經(jīng)營戰(zhàn)略制定與實施是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中最核心的內(nèi)容，企業(yè)為了實現(xiàn)自己的目標，不僅要有效地制定經(jīng)營戰(zhàn)略，而且要有效地實施經(jīng)營戰(zhàn)略。如果哪一方面出現(xiàn)了問題，就會影響到整個經(jīng)營戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的主要觀點從半個世紀的時間跨度來看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)

23、略管理理論的研究已經(jīng)形成了不同的觀點與派別，管理大師明茨伯格將其劃分為十個學(xué)派：設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認識學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派。這十個學(xué)派可以分成三類。從性質(zhì)上看，前面三個學(xué)派屬于說明性的學(xué)派，它們關(guān)注的是戰(zhàn)略應(yīng)如何明確地表述。其后六個學(xué)派則主要側(cè)重于描述戰(zhàn)略的實際制定和執(zhí)行過程。最后一個學(xué)派是其他學(xué)派的綜合。盡管不同學(xué)派的研究重點不同，但各個學(xué)派都從某個角度定義和論述了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。其中最具有代表性的理論主要有：（一）安索夫企業(yè)戰(zhàn)略理論的主要觀點伊戈爾安索夫是美國著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家。在1965年出版的企業(yè)戰(zhàn)略論一書中他首次提出了“企業(yè)戰(zhàn)略

24、”這一概念，“戰(zhàn)略”一詞隨后成為管理學(xué)中的一個重要術(shù)語，在理論和實踐中得到了廣泛的運用。繼企業(yè)戰(zhàn)略論之后，安索夫又相繼于1976年出版了從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理、1979年出版了企業(yè)戰(zhàn)略管理論等著作，形成了完善的戰(zhàn)略管理理論，其主要觀點是：（1）戰(zhàn)略的制定是一個具有意識的正式計劃過程，企業(yè)的戰(zhàn)略計劃必須有資源和組織保證；企業(yè)的高層管理者負責(zé)戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略實施的全過程，并組織有關(guān)人員參與戰(zhàn)略計劃的制定和實施；戰(zhàn)略形成以后，要通過目標、預(yù)算的分解使之落實。（2）企業(yè)高層管理者制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化實施不同的戰(zhàn)略管理模式。安索夫根據(jù)環(huán)境的變化程度不同，把環(huán)境劃分為五個等級，即穩(wěn)定的

25、環(huán)境、活躍的環(huán)境、可預(yù)測的環(huán)境、可探索的環(huán)境、極動蕩的環(huán)境。根據(jù)不同環(huán)境風(fēng)險度的不同，企業(yè)可分別采用五種戰(zhàn)略管理模式，即保守穩(wěn)定型、效率反應(yīng)型、營銷先導(dǎo)型、戰(zhàn)略探索型、開拓創(chuàng)造型。不同的管理模式又需要采用不同的組織結(jié)構(gòu)，確定不同的管理重點和管理對象。（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成，即產(chǎn)品市場范圍、成長方向、競爭優(yōu)勢與協(xié)同作用。一是確定產(chǎn)品市場范圍，即產(chǎn)品定位與市場定位，企業(yè)在哪個行業(yè)經(jīng)營，生產(chǎn)該行業(yè)的哪種產(chǎn)品，為哪些市場領(lǐng)域服務(wù)，這就是安索夫的產(chǎn)品與市場組合定位理論，簡稱企業(yè)定位理論。二是確定企業(yè)成長方向，即在企業(yè)已選定的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域中，企業(yè)的經(jīng)營活動應(yīng)朝著什么方向發(fā)展。安索夫根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品

26、與市場領(lǐng)域和企業(yè)未來發(fā)展的新產(chǎn)品與新市場領(lǐng)域的組合，提出了四個可供選擇的方向，即實施四種不同的經(jīng)營戰(zhàn)略：市場滲透戰(zhàn)略、市場開拓戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。三是企業(yè)在制定和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須考慮企業(yè)有何競爭優(yōu)勢、各個產(chǎn)品與市場領(lǐng)域間有無協(xié)同作用，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢和各領(lǐng)域之間的協(xié)同效應(yīng)做出戰(zhàn)略選擇。安索夫在戰(zhàn)略管理中開創(chuàng)性的研究，使他成為這門學(xué)科的一代宗師，管理學(xué)界把安索夫尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。（二）邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點邁克爾波特是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授，是目前世界上關(guān)于競爭戰(zhàn)略的最高權(quán)威，他所著的競爭策略競爭優(yōu)勢國家競爭優(yōu)勢被稱為“競爭優(yōu)勢三部曲”。波特認為，戰(zhàn)略

27、說到底就是在尋找高于平均的報酬。那么如何尋找這種報酬呢？通過競爭戰(zhàn)略達到目的。他在競爭戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢這兩本專著中，全面闡明了其戰(zhàn)略管理思想和分析框架。其主要觀點有：（1）企業(yè)在競爭中要考慮的因素不外乎五種力量，應(yīng)該重點研究。這五種力量分別是：行業(yè)中現(xiàn)有競爭者；潛在加入者；替代品的生產(chǎn)者；資源的供應(yīng)者；產(chǎn)品的購買者。它們共同決定行業(yè)競爭的強度及產(chǎn)業(yè)利潤率，而其中必有一個或幾個力量處于主導(dǎo)地位，影響著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。（2）企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略，針對不同的競爭力量，采取不同的競爭戰(zhàn)略。波特提出有三種基本的競爭戰(zhàn)略可供選擇：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。通過采取正

28、確的競爭戰(zhàn)略，使本企業(yè)在行業(yè)中處于進退有據(jù)的地位，成功地對付五種競爭力量，從而為企業(yè)贏得超常的投資收益。（3）產(chǎn)品有其壽命周期，決定著行業(yè)也有其壽命周期。處于不同壽命周期階段的行業(yè)，其企業(yè)的投資戰(zhàn)略也是不同的。（4）每個企業(yè)要在競爭中取勝，必須形成自身的競爭優(yōu)勢，即要建立起優(yōu)于對手的核心競爭能力、成長能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力。由此，要分析企業(yè)自身的“價值鏈”，找出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，構(gòu)造具有本企業(yè)特色的、盈利潛力巨大的“價值鏈”，形成對競爭老手的差異優(yōu)勢，以“特”取勝。邁克爾波特所提出的競爭戰(zhàn)略理論在過去20多年里受到企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)界的普遍認同，產(chǎn)業(yè)的五種力量分析也成為外部環(huán)境分析和

29、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇最為重要和廣泛使用的模型。（三）普拉哈拉德和加里，哈默爾核心能力戰(zhàn)略理論的主要觀點1990年，美國戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉德和加里哈默爾在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了著名的企業(yè)核心能力一文，標志著企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究進入能力研究的新階段。核心能力派認為，企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成了多種能力，如戰(zhàn)略管理能力、技術(shù)開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、組織管理能力等，但企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分，它不是指企業(yè)某一兩項的能力，而是對上述諸多能力進行整合的能力，是“組織中積累性學(xué)識”，即核心能力是一個組織內(nèi)部系列互補的技能與知識的結(jié)合。核心能力具有以下特點：（1）延展性。即核心能力具有

30、較強的輻射作用，是企業(yè)核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的“營養(yǎng)源”，它把能量延展到企業(yè)開發(fā)的各種新產(chǎn)品上，創(chuàng)造出眾多的新市場，它是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的根源。（2）增值性。即企業(yè)核心能力有助于實現(xiàn)和增加顧客看重的價值，使顧客獲得的價值能夠增值，使顧客購買產(chǎn)品或享受服務(wù)后，感到物有所值。（3）獨特性。即企業(yè)的核心能力與眾不同，具有不被其他企業(yè)輕易模仿和掌握的獨到之處，使本企業(yè)形成對競爭對手較長時期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。培育、保持和擴大企業(yè)的核心能力，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制勝的關(guān)鍵。核心能力理論要求企業(yè)從自身資源和能力出發(fā)，在自己擁有一定優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)進行經(jīng)營活動，從而避免受產(chǎn)業(yè)吸引力誘導(dǎo)而盲目進入不相關(guān)產(chǎn)業(yè)進行多元化經(jīng)營

31、。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成與發(fā)展概述任何一種理論的產(chǎn)生都是社會發(fā)展的必然結(jié)果，都是特定環(huán)境下的產(chǎn)物，是在吸收前人研究成果的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)特定環(huán)境條件發(fā)展起來的。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論也不例外，是伴隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化與企業(yè)經(jīng)營實踐的發(fā)展而逐漸形成并完善的。正如前面所述環(huán)境的變化使得企業(yè)由過去重視內(nèi)部各項要素投入產(chǎn)出的分析，轉(zhuǎn)向兼而重視企業(yè)外部環(huán)境的分析，于是便產(chǎn)生了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理。一般認為，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論起源于20世紀的美國，形成于60年代，在70年代得到大發(fā)展，80年代受到冷落，90年代又重新受到重視。從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論發(fā)展的冷熱變化過程來看，人們對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的認識經(jīng)歷了一個比較曲折的過

32、程。其背景原因主要在于20世紀五六十年代美國經(jīng)濟出現(xiàn)了空前的繁榮，隨之而來的是企業(yè)間競爭的加劇。到了70年代，國際上政治、經(jīng)濟的動蕩，影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。在這種環(huán)境下，企業(yè)深切地感到以前那種“低價必勝”的原則已經(jīng)不能適應(yīng)新情況的發(fā)展。要獲得持續(xù)的生存和發(fā)展，企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度思考問題。而企業(yè)經(jīng)營管理的實踐也充分證明了這一點，一些企業(yè)通過多樣化經(jīng)營（產(chǎn)品多樣化、市場多樣化、投資區(qū)域多樣化等）獲得了成功。為此，企業(yè)家認為應(yīng)該走多樣化經(jīng)營的“戰(zhàn)略之路”，但是，到了80年代，一些企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)用不當導(dǎo)致失敗，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理理論一度受到冷落。到了90年代，人們又開始反思企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理理論，因

33、為在企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中，短命企業(yè)甚至短命產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)，究其緣由，主要在于缺乏長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。由此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理再次受到重視并得到快速發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征（一）全局性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對象，是依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需要而制定的。它規(guī)定的是企業(yè)的總體行動，追求的是企業(yè)的總體效果，對企業(yè)的整體效能有著重要影響。企業(yè)的局部活動作為總體行動的有機組成部分在戰(zhàn)略中體現(xiàn)，以使經(jīng)營戰(zhàn)略成為綜合的、系統(tǒng)的一個整體。（二）長遠性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略既是企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映，又是企業(yè)對未來較長時期（五年以上）內(nèi)如何生存和發(fā)展的籌劃。雖然它的制定要以企業(yè)當前面臨的外部環(huán)境和具有的內(nèi)部條件為出發(fā)點，并且

34、對企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導(dǎo)作用，但是，這一切也都是為了更長遠的發(fā)展，是長遠發(fā)展的起步。也就是說，戰(zhàn)略決策者面臨的問題是“為了應(yīng)付不確定的明天，我們今天應(yīng)該如何做”。我們國家在發(fā)展過程中每五年制訂的國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃就是戰(zhàn)略規(guī)劃，它是保證我國國民經(jīng)濟長期、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。（三）競合性即指競爭性與合作性的特點。競爭性也叫抗爭性，指經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中如何與對手相抗衡的行動方案，也是企業(yè)應(yīng)對來自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難的行動方案。市場如戰(zhàn)場，現(xiàn)代的市場總是與激烈的競爭密切相關(guān)。經(jīng)營戰(zhàn)略之所以產(chǎn)生和發(fā)展，就是因為企業(yè)面臨著激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略就是為了取得優(yōu)勢地位，戰(zhàn)勝

35、對手，保證自己的生存和發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)之間在充滿競爭的同時，又需要合作。這是由于競爭對抗性本身固有的缺點和當今復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境而造成的。企業(yè)經(jīng)營活動是一種特殊的博弈，是一種可以實現(xiàn)雙贏的非零和博弈。企業(yè)的經(jīng)營活動必須進行競爭，也要合作。經(jīng)營戰(zhàn)略的競合性強調(diào)在競爭中求合作，合作中有競爭，實現(xiàn)共贏，一起發(fā)展，這是企業(yè)競爭所追求的最高境界。其著眼點就在于“把蛋糕做大”，在此基礎(chǔ)上大家都有可能比以前得到的更多，從而使企業(yè)能在一個較小風(fēng)險、相對穩(wěn)定、漸進變化的環(huán)境中獲得較為穩(wěn)定的利潤。競合性的實質(zhì)是實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢要素的互補，增強競爭雙方的實力，并且將其作為競爭戰(zhàn)略之一加以實施，從而促成雙方建立和鞏固各自的

36、市場競爭地位。（四）綱領(lǐng)性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長遠目標、發(fā)展方向、發(fā)展重點和前進道路及所采取的基本行動方針，這些都是原則性的、概括性的規(guī)定，具有行動綱領(lǐng)的意義，它必須通過展開、分解和落實等過程才能變?yōu)榫唧w的行動計劃。由此，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略要滲透于企業(yè)的一切經(jīng)營活動之中，建立起規(guī)范的、協(xié)調(diào)一致的行動方式，以保證經(jīng)營戰(zhàn)略能正確無誤地加以執(zhí)行。（五）應(yīng)變性與相對穩(wěn)定性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是針對未來一定時期而制定的，由于未來具有很大的不確定性，為此，經(jīng)營戰(zhàn)略就有一定的風(fēng)險性。一般說來，成功的經(jīng)營戰(zhàn)略要具有承受風(fēng)險的能力，這就要求戰(zhàn)略一經(jīng)制定后不能一成不變，而應(yīng)根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，適時地加

37、以調(diào)整，以適應(yīng)變化后的環(huán)境情況。這就是經(jīng)營戰(zhàn)略的應(yīng)變性。與此同時，為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)具有相對穩(wěn)定性。雖然戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化做適當調(diào)整，但這種調(diào)整不應(yīng)過于頻繁，尤其不能朝令夕改，因為戰(zhàn)略體現(xiàn)的就是企業(yè)長遠利益，而這種目標的實現(xiàn)本身需要較長的時期，必要時還需要以犧牲短期利益為代價，因此，要保證經(jīng)營戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的前途命運，在企業(yè)管理中處于核心地位，起著非常關(guān)鍵的作用。（一）為企業(yè)的長期發(fā)展指明方向企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營思想和經(jīng)營方針的集中體現(xiàn)，匯集了企業(yè)的經(jīng)營使命和經(jīng)營目標，為企業(yè)發(fā)展提出了明確的方向與目標，使企業(yè)不會迷失方向。企業(yè)據(jù)此可

38、以在較長時期內(nèi)，對人、財、物等生產(chǎn)資源進行合理配置，進而有效地實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標。（二）為企業(yè)順利發(fā)展提供保障通過制定經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)可以對當前和長遠發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營方向和內(nèi)部條件有一個正確的認識，全面了解自己的優(yōu)勢和劣勢、機遇和挑戰(zhàn)，從而做到知彼知己，不失時機地把握機會，揚長避短，求得生存與發(fā)展。（三）為企業(yè)管理增強活力企業(yè)通過經(jīng)營戰(zhàn)略管理，既可以理順企業(yè)內(nèi)部的相互關(guān)系，又可以適應(yīng)企業(yè)外部的環(huán)境變化，同時，將戰(zhàn)略規(guī)劃同日常的經(jīng)營計劃結(jié)合起來，把近期目標與長遠目標結(jié)合起來，把總體戰(zhàn)略目標同局部的戰(zhàn)術(shù)目標統(tǒng)一起來，不僅可以調(diào)動各級管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性，也有利于充分利用企業(yè)的各種資源并

39、提高協(xié)同效果。（四）為提高企業(yè)經(jīng)營者的管理水平提供了可靠的條件通過制定經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營者可以從全局出發(fā)，著眼未來，全盤統(tǒng)籌企業(yè)的發(fā)展，集中精力去研究影響企業(yè)發(fā)展的重大的、關(guān)鍵性問題，這在一定程度上會促使其在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)展提高自己，成長為名副其實的現(xiàn)代企業(yè)家。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析把創(chuàng)新擺在發(fā)展全局的核心位置，發(fā)揮科技創(chuàng)新在全面創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用，強化自主創(chuàng)新能力建設(shè)，激發(fā)各類人才創(chuàng)造活力，推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，打造發(fā)展強勁動力。提升創(chuàng)新基礎(chǔ)能力。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈布局創(chuàng)新鏈，加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的中試基地和共性研發(fā)平臺建設(shè)，構(gòu)建開放共享互動的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導(dǎo)作用，推動各類創(chuàng)

40、新資源向企業(yè)集聚，提高大中型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構(gòu)覆蓋面，培育若干有國際競爭力的科技創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)。支持以企業(yè)為主承擔(dān)重大科技專項等創(chuàng)新項目，鼓勵大企業(yè)設(shè)立創(chuàng)投基金、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺、科技創(chuàng)新中心等。提高普惠性財稅政策對企業(yè)創(chuàng)新的支持力度，落實和完善企業(yè)研發(fā)費用加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)、科技企業(yè)孵化器等稅收優(yōu)惠政策，擴大固定資產(chǎn)加速折舊實施范圍，推動設(shè)備更新和新技術(shù)應(yīng)用。加大技術(shù)創(chuàng)新在國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核中的比重。健全創(chuàng)新服務(wù)體系。加快發(fā)展研發(fā)設(shè)計、技術(shù)轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè)孵化、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)等科技服務(wù)，打造一批具有競爭優(yōu)勢的科技服務(wù)業(yè)集群。鼓勵和推動高校、科研院所與企業(yè)形成創(chuàng)新利益共同體。推進國家創(chuàng)新型城市和

41、科技園區(qū)建設(shè)，打造小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地示范城市，努力創(chuàng)建國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。行業(yè)市場前景1、公立醫(yī)院和入院人數(shù)近年來持續(xù)增長，對醫(yī)療信息化需求持續(xù)增加根據(jù)衛(wèi)健委發(fā)布的數(shù)據(jù)，近年來公立醫(yī)院入院人數(shù)保持持續(xù)增長，由2016年的14,750萬人增長至2019年的17,487萬人。受疫情防控影響，2020年公立醫(yī)院入院人數(shù)略有下降，為14,835萬人。隨著疫情防控常態(tài)化，預(yù)計2021年公立醫(yī)院入院人數(shù)將進一步增長。同時二級以上公立醫(yī)院數(shù)量由2016年的10,176家增長至2020年的17,353家，根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，預(yù)計未來我國二級以上醫(yī)院將保持持續(xù)增長態(tài)勢。根據(jù)CHIMA2019年9月發(fā)布的中

42、國醫(yī)院信息化狀況調(diào)查2018-2019年度，2018-2019年度參與調(diào)查醫(yī)院的信息化建設(shè)投入平均金額為637.59萬元，較2017-2018年度調(diào)查得到的結(jié)果增長了110.29萬元，其中，三級醫(yī)院上年度信息化建設(shè)投入平均金額為1,019.20萬元。未來隨著我國各級醫(yī)院尤其是三級醫(yī)院數(shù)量持續(xù)增長，我國醫(yī)院信息化市場空間將不斷增加。2、醫(yī)療信息化行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長，軟件及服務(wù)支出占比提升伴隨著我國醫(yī)療制度、體系改革持續(xù)深化推進，醫(yī)療信息化建設(shè)投入不斷增加，醫(yī)療信息化市場快速擴張。據(jù)IDC中國數(shù)據(jù)顯示，2019年我國醫(yī)療信息化市場規(guī)模達548.2億元，同時在2020年COVID-19疫情的影響

43、下，我國各級政府機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等對醫(yī)療信息化建設(shè)重視程度將進一步提升，加之大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)日益成熟，以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新業(yè)態(tài)的崛起，預(yù)期醫(yī)療信息化市場規(guī)模將加速增長，2024年我國醫(yī)療信息化市場規(guī)模將達1,041.5億元，2019-2024年期間年復(fù)合增長率達13.70%。近年來，我國醫(yī)療機構(gòu)的信息化支出尚以硬件設(shè)備為主要投入對象，但在整體支出比重上發(fā)生了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，軟件及服務(wù)支出占比進一步提升。據(jù)CHIMA調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2017-2018年度醫(yī)院信息化建設(shè)投入中，43.94%為硬件類投入，42.47%為軟件類投入，服務(wù)類投入占13.59%，軟件及服務(wù)類投入占比合計同比增長5.8

44、7個百分點?？梢灶A(yù)見，伴隨著我國醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)信息化設(shè)備搭建逐步完善，醫(yī)療機構(gòu)信息化支出向軟件類、服務(wù)類傾斜的態(tài)勢相對明確。同時，醫(yī)療機構(gòu)的軟件類建設(shè)程度提升勢必產(chǎn)生更加龐大的數(shù)據(jù)體量與多樣的數(shù)據(jù)類型，對前述數(shù)據(jù)的深度挖掘及有效分析應(yīng)用將進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營效益。因此，醫(yī)療數(shù)據(jù)整合分析的信息化軟件及服務(wù)將具有廣闊的市場前景。3、國家政策推進無紙化病案、DRGs績效考核和醫(yī)保支付快速發(fā)展2018年國家衛(wèi)健委印發(fā)電子病歷系統(tǒng)（EMR）應(yīng)用水平分級評價管理辦法（試行）和電子病歷系統(tǒng)（EMR）應(yīng)用水平分級評價標準（試行），要求醫(yī)院對電子病歷系統(tǒng)（EMR）功能應(yīng)用水平進行分級評價。電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用

45、水平達到五級，必須滿足基本項03.06.5“（4）歷史病歷（包括住院或門診紙質(zhì)病歷）完成數(shù)字化、可查閱，并能夠與其他病歷整合”和基本項01.06.5“（8）歷史病歷完成數(shù)字化處理并可查閱，并可與其他病歷整合”；電子病歷系統(tǒng)（EMR）應(yīng)用水平達到六級的可選項09.01.6“（1）已將歷史病歷掃描存儲，并具有與其他病歷整合的索引”。受國家政策利好影響，無紙化病案業(yè)務(wù)將迎來快速發(fā)展。國務(wù)院辦公廳于2019年印發(fā)關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見，國家衛(wèi)健委2021年印發(fā)關(guān)于啟動2021年度二級和三級公立醫(yī)院績效考核有關(guān)工作的通知，持續(xù)推動國家公立醫(yī)院績效考核工作。國家醫(yī)保局2018年印發(fā)國家醫(yī)療

46、保障局辦公室關(guān)于申報按疾病診斷相關(guān)分組付費國家試點的通知，2021年印發(fā)DRG/DIP支付方式改革三年行動計劃，要求全面完成DRG/DIP付費方式改革任務(wù)，推動醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展。國家政策為績效考核和醫(yī)保支付的改革指明了方向，DRGs相關(guān)技術(shù)作為醫(yī)院績效考核和醫(yī)保支付的核心技術(shù)，相關(guān)產(chǎn)品必將迎來廣闊的市場前景和快速發(fā)展機遇。4、我國數(shù)字化病案服務(wù)、無紙化病案系統(tǒng)、DRGs績效考核領(lǐng)域市場空間容量將持續(xù)增長根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，我國數(shù)字化病案解決方案市場規(guī)模2020年約12億元，將以13.3%的年復(fù)合增長率增長至2025年的22.42億元。無紙化病案產(chǎn)品解決方案的市場規(guī)模2020年約4.03億元，

47、將以23.84%的年復(fù)合增長率增長至2025年的11.74億元。醫(yī)院端DRGs市場規(guī)模2020年約20.7億元，2016年-2020年復(fù)合增長率達到51.1%，預(yù)計2021年-2025年總的醫(yī)院DRG市場規(guī)?？蛇_150億元。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè)，公司

48、將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xx投資管理公司2、法定代表人：郝xx3、注冊資本：1080萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2013-8-2

49、37、營業(yè)期限：2013-8-23至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司以負責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中，綜合考慮其對消費者的影響，確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通，向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果，努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度，持續(xù)推進產(chǎn)品升級，為行業(yè)提供先進適用的解決方案，為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司滿懷信心，發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。（三）公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負

50、債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額10227.368181.897670.52負債總額4786.923829.543590.19股東權(quán)益合計5440.444352.354080.33公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入29774.9423819.9522331.20營業(yè)利潤6672.655338.125004.49利潤總額5988.454790.764491.34凈利潤4491.343503.253233.76歸屬于母公司所有者的凈利潤4491.343503.253233.76組織機構(gòu)、人力資源分析（一）人力資源配置根據(jù)中

51、華人民共和國勞動法的要求，本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù)，按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員；依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要，在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上，本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制；生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置，操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員，每班8小時，根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃，達產(chǎn)年勞動定員369人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員（人）備注1生產(chǎn)操作崗位240正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位373管理工作崗位374質(zhì)量檢測崗位55合計369（二）員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn)，確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作

52、人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作可分階段進行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進入施工現(xiàn)場，隨同施工隊伍共同進行設(shè)備安裝工作，以達到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，為后期的單機調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi)，組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進行理論培訓(xùn)工作，然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習(xí)操作訓(xùn)練，以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前，給技術(shù)人員、操作工人詳細介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中，要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計人員的指導(dǎo)監(jiān)督下，熟練掌握各工藝工序的操作，了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前，組織有關(guān)技術(shù)講座，使公司技術(shù)人員

53、了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備，了解項目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核，合格者方可上崗操作。法人治理（一）股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時，由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日，股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利：（1）依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配；（2）依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會，并行使相應(yīng)的表決權(quán)；（3）依法請求人民法院撤銷董事會、股東大會的決議內(nèi)容；（4）對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督，提出建議或者質(zhì)詢；（5）依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓

54、、贈與或質(zhì)押其所持有的股份；（6）查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告；（7）公司終止或者清算時，按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配；（8）對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東，要求公司收購其股份；（9）單獨或者合計持有公司百分之10以上股份的股東，有向股東大會行使提案的權(quán)利；（10）法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的，應(yīng)當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件，公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容

55、違反法律、行政法規(guī)的，股東有權(quán)請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程，或者決議內(nèi)容違反本章程的，股東有權(quán)自決議作出之日起_日內(nèi)，請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定，給公司造成損失的，連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟；監(jiān)事會執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定，給公司造成損失的，股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟，或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟，或者情況緊

56、急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的，前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益，給公司造成損失的，本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定，損害股東利益的，股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔(dān)下列義務(wù)：（1）遵守法律、行政法規(guī)和本章程；（2）依其所認購的股份和入股方式繳納股金；（3）除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外，不得退股；（4）不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益；不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益；公司股東濫用股東權(quán)利給

57、公司或者其他股東造成損失的，應(yīng)當依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任，逃避債務(wù)，嚴重損害公司債權(quán)人利益的，應(yīng)當對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。（5）法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當承擔(dān)的其他義務(wù)。8、持有公司_%以上有表決權(quán)股份的股東，將其持有的股份進行質(zhì)押的，應(yīng)當自該事實發(fā)生當日，向公司作出書面報告。9、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的，給公司造成損失的，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴格依法行使出資人的權(quán)利，控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式

58、損害公司和社會公眾股股東的合法權(quán)益，不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。（二）董事1、公司設(shè)董事會，對股東大會負責(zé)。2、董事會由9名董事組成（其中獨立董事3人），設(shè)董事長1人3、董事會行使下列職權(quán)：（1）召集股東大會，并向股東大會報告工作；（2）執(zhí)行股東大會的決議；（3）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；（4）制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；（5）制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；（6）在股東大會授權(quán)范圍內(nèi)，決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易等事項；（7）決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；（8）聘任或者解聘公司總經(jīng)理、董事會秘書；根據(jù)總經(jīng)理

59、的提名，聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員，并決定其報酬事項和獎懲事項。4、公司董事會應(yīng)當就注冊會計師對公司財務(wù)報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規(guī)則，以確保董事會落實股東大會決議，提高工作效率，保證科學(xué)決策。6、董事會應(yīng)當確定對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限，建立嚴格的審查和決策程序；重大投資項目應(yīng)當組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進行評審，并報股東大會批準。7、董事會設(shè)董事長1人，由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。8、董事長行使下列職權(quán)：（1）主持股東大會和召集、主持董事會會議；（2）督促、檢查董事會決議的執(zhí)行

60、；（3）簽署董事會重要文件和其他應(yīng)由公司法定代表人簽署的其他文件；（4）行使法定代表人的職權(quán)；（5）在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不可抗力的緊急情況下，對公司事務(wù)行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán)，并在事后向公司董事會和股東大會報告；（6）董事會授予的其他職權(quán)。9、董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事履行職務(wù)。10、董事會每年至少召開兩次會議，由董事長召集，于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。11、代表1/10以上表決權(quán)的股東、1/3以上董事或者監(jiān)事會，可以提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當自接到提議后10日內(nèi)，召集和主持董事會會議。12、董事會召開臨時董事會會