通信系統(tǒng)應用維護服務協(xié)議

1、PAGE 【】系統(tǒng)應用維護服務協(xié)議一、協(xié)議各方信息甲方： xx通信集團xx有限公司辦公地址：xxx法定代表人：乙方： 辦公地址：法定代表人：依照【 】系統(tǒng)應用維護服務工作的目標，經(jīng)各方友好協(xié)商，xx通信集團xx有限公司（以下簡稱甲方）與【 】公司 （以下簡稱乙方）簽訂關于 【 】系統(tǒng)應用維護服務工作協(xié)議。本協(xié)議的有效期為【 】年【 】月【 】日至【 】年【 】月 【 】日。具體商務條款如下：二、完整協(xié)議本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，下列附件與本協(xié)議具有同等法律效力。若協(xié)議附件與本協(xié)議有矛盾之處，以本協(xié)議為準。附件1保密協(xié)議：為保護甲方的商業(yè)秘密，乙方應與甲方簽署本保密協(xié)議。附件2集成

2、商維護費用結(jié)算辦法：本附件對乙方的工作量結(jié)算范圍和標準、結(jié)算依據(jù)、結(jié)算周期等幾個方面進行商定。附件3集成商應用維護考核辦法：本附件與協(xié)議最終價格相關，為協(xié)議執(zhí)行的考核標準。本附件從需求、系統(tǒng)穩(wěn)定、集團公司月考核排名、組巡等方面對乙方進行考核，并對乙方工作履行情況進行獎勵或罰款。根據(jù)附件2集成商維護費用結(jié)算辦法中規(guī)定的結(jié)算辦法進行核算。附件4接口規(guī)范：XXXX項目組與xx移動接口規(guī)范：本附件對涉及本協(xié)議工作范圍的相關業(yè)務的輸入輸出接口做了詳細商定，并就目前接口中涉及的各方相關角色進行了明確，對乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中需提交的文檔提出了具體要求。本規(guī)范可對各方相關流程的制定提供指導。附件5常駐廠商基

3、礎管理條例： 本附件對于常駐廠商日常工作提出明確規(guī)定。附件6網(wǎng)絡與信息安全協(xié)議：本附件明確項目涉及的相關信息安全、終端安全事宜。三、價格xx通信集團xx有限公司XXXX系統(tǒng)應用維護服務協(xié)議的最終價格形成：依照附件2集成商軟件開發(fā)費用結(jié)算辦法規(guī)定的結(jié)算辦法核算出乙方的最終工作量；根據(jù)附件3集成商考核辦法對乙方工作履行情況進行考核，并根據(jù)其考核標準計算出對乙方獎勵或罰款的額度；本協(xié)議單價：￥XXXX/人月or￥XXXX/人天；即本協(xié)議價格公式為=（本協(xié)議單價）*（乙方最終工作量）+ （對乙方獎勵額度）-（對乙方罰款額度）四、付款后付款方式，結(jié)算周期為半年。在各方對每階段工作量核對無誤并簽署確認資料

4、文件后，由乙方向甲方發(fā)出付款通知，同時開具與本期付款金額相符的服務業(yè)發(fā)票。甲方收到上述資料文件后十個工作日內(nèi)，向乙方支付相應費用。乙方付款信息：甲方就本協(xié)議付款予乙方時，均依照乙方提供的如下付款信息進行付款。如乙方變更其付款相關信息時，需以本協(xié)議補充協(xié)議形式提交其變更內(nèi)容。具體要求參見本協(xié)議中 協(xié)議的生效、變更和協(xié)議終止 規(guī)定。開戶名稱：XXXX公司辦公地址： 電話：稅號：開戶銀行： 帳號：財務聯(lián)系人：甲方在本協(xié)議簽字生效后的XX日內(nèi)，且甲方在收到乙方提供的相應符合國家財稅規(guī)定的正式發(fā)票之日起十五個工作日內(nèi)，以XX方式向乙方支付相應費用。乙方應按付款數(shù)額向甲方開具符合國家法律法規(guī)和標準的合格發(fā)

5、票。不開具發(fā)票或開具發(fā)票不合格的，甲方有權遲延支付應付費用至乙方開具合格票據(jù)之日且不承擔任何違約責任，且乙方的所有協(xié)議義務仍按協(xié)議商定履行。發(fā)票不合規(guī)或不及時的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金比例不低于付款金額的3且不得低于1000元。五、知識所有權1）保證條款：乙方保證為了履行本協(xié)議而提供的技術資料文件資料不會侵犯任何第三方的權利或被任何第三方提起侵權之訴或其它類似情況。如甲方因在中國境內(nèi)使用本協(xié)議技術資料文件資料被訴稱侵犯了專利、商標或其他知識所有權，乙方應彌補甲方由此遭受的任何花費、賠償或損失。具體參見本協(xié)議違約責任及賠償中規(guī)定處理。不符合保證條款而引起的相關責任，按本協(xié)議

6、違約責任及賠償中規(guī)定處理。2）成果歸屬：1乙方在履行本協(xié)議中履行的研究成果的版權及專利權等相關所有知識所有權的權利歸屬情況： 乙方在履行本協(xié)議中履行的研究成果的版權及專利權等相關所有知識所有權歸甲方所有。在未經(jīng)甲方書面允許的情況下，乙方不得以任何方式將上述研究成果的任何數(shù)據(jù)或程序向甲方以外的任何第三方明示或暗示地披露、提供或非為履行本協(xié)議之需而以任何方式加以利用。乙方應在研究成果履行后的七日內(nèi)將所有與上述研究成果關于的、以任何形式載有的技術資料文件資料、數(shù)據(jù)或程序（包括其電子文檔及程序源代碼）全部完整地交給甲方，不得有任何缺漏。依照上述條款規(guī)定由甲方所有的研究成果，甲方擁有基于前述研究成果進行

7、再開發(fā)的權利，二次開發(fā)產(chǎn)品，其知識所有權歸甲方所有。2乙方保證其所提供的軟件及計費系統(tǒng)的開發(fā)和使用不侵犯任何第三方專利、商標、行業(yè)設計、版權及其它知識所有權或所有權，所有因此引起的法律行為及后果和責任均由乙方承擔，并保證甲方不會因此受到任何損失或損害。3. 乙方應對與任何以上知識所有權或所有權關于的第三方向甲方提起的訴訟或其他行為而使甲方受到的損失承擔賠償責任。4.乙方在經(jīng)過甲方書面同意后可以為xx通信集團xx有限公司的關聯(lián)企業(yè) (甲方關聯(lián)企業(yè)是指甲方的分公司、xx通信集團公司、在中國境內(nèi)由xx通信集團公司直接或間接控股的主營移動通信業(yè)務的公司，以及上述公司的合法繼承人。)提供或使用在履行本協(xié)

8、議中為甲方所提供及使用的技術及其成果。六、不可抗力由于戰(zhàn)爭、地震、水災、火災等不可抗力事件，致使本協(xié)議未能履行或未能完全履行時，各方互不承擔違約責任。遇有上述不可抗力事件的一方，應立即將事件情況書面通知另一方，并應于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議未能履行或未能完全履行、或需要延期履行的理由的關于部門開具的有效證明資料文件。依照事件對協(xié)議的履行的影響程度，由各方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。七、違約責任及賠償如因甲方和/或最終用戶的原因造成乙方延遲履行本協(xié)議的義務，則協(xié)議執(zhí)行將相應順延。如任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務，或者任何一方在本協(xié)議中做出的陳述或保證是不真實的，該方作為違約方應就其違

9、約行為給守約方造成的任何損失承擔全部賠償責任。如有一方發(fā)生違約，守約方有權書面通知違約方其違約情況，違約方應在通知發(fā)出之日起兩個星期內(nèi)采取有效補救措施并對違約行為予以改正。如在上述兩周期限屆滿時違約方仍未改正或未采取有效補救措施，則守約方有權自行選擇要求違約方向其賠償損失，或要求終止協(xié)議并賠償其損失。如甲方未依照協(xié)議的商定提供應由甲方提供的技術資料文件資料、人員、原始數(shù)據(jù)和協(xié)作事項或者所提供的技術資料文件資料、原始數(shù)據(jù)和協(xié)作事項有重大缺陷，致使研究開發(fā)工作失敗的，甲方應當承擔相應責任。若乙方發(fā)現(xiàn)甲方所提供的資料文件資料和數(shù)據(jù)等項目相關信息有錯誤而沒有通知甲方更正和補充的，則乙方應當承擔相應的責

10、任。甲方如未按協(xié)議要求按期付款，乙方有權要求甲方支付違約金。每延期一周甲方向乙方支付欠款金額0.5%的違約金，不足一周按一周計算，違約金總額不超過欠款總額的5%。乙方因履行本協(xié)議應向甲方提供服務，如有遲延，每延期一周，應向甲方支付年度軟件開發(fā)款總額的0.5%，不足一周按一周計算，違約金總額不超過年度軟件開發(fā)款的5%。造成甲方損失的，乙方還應承擔賠償責任。如遲延超過30日的，甲方有權解除本協(xié)議。八、仲裁 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議關于的任何爭議，均提請xx仲裁委員會依照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力。九、協(xié)議的生效、變更和協(xié)議終止本協(xié)議在各方授權代表簽字蓋章后正式生效。本

11、協(xié)議正本一式陸份，甲乙各方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。在協(xié)議執(zhí)行過程中，對協(xié)議的任何修訂或補充，必須經(jīng)過各方協(xié)商后以本協(xié)議補充協(xié)議形式由各方的授權代表簽署后方能生效，并且此補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的效力。如本協(xié)議的任何條款被任何司法當局或其它有權機關宣布為無效、非法或其它形式的不可執(zhí)行，各方應以合理的方式分割或修改該條款以反映各方的本意，且本協(xié)議的其余條款依然充分有效。任何一方均可經(jīng)提前三個月通知對方后終止本協(xié)議，且無需說明理由。本協(xié)議自解約通知送達對方后滿三個月之日終止。乙方接到甲方終止協(xié)議的通知后，應在協(xié)議終止之前繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務，并配合甲方指派的新服務商履行交接與過渡工作。未經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得將其在本協(xié)議項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。十、法律管轄本協(xié)議受中華人民共和國公布及公開的法律管轄。如中國沒有公布及公開的法律管轄