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1、第 PAGE14 頁(yè) 共 NUMPAGES14 頁(yè)下一年工作方案開頭5篇下一年工作方案開頭1新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想相貌對(duì)待工作中的方方面面,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱辛奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。

2、與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶著全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的效勞理念“效勞追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。二、工作中的學(xué)習(xí)要求1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。多理解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一些內(nèi)容要多理解,對(duì)一些重點(diǎn)局部要時(shí)刻牢記在心,大膽理論。2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目的,有方案的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有

3、方案地看看有關(guān)的書,聯(lián)絡(luò)自己的工作理論,以求能活學(xué)活用。三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為典范,多理解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評(píng),堅(jiān)持以人為本的原那么,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們?cè)谧杂X、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)展打下根底。四、詳細(xì)工作措施1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫完好。2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。3、做好各部門的好后勤,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一

4、切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么,相信吃虧是福。4、在生活和工作中謙虛慎重、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。下一年工作方案開頭2一、標(biāo)準(zhǔn)效勞流程,進(jìn)步接待人員的整體素質(zhì)。售后效勞部嚴(yán)格按照廣州本田效勞流程開展工作,前臺(tái)接待員的言行舉止都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),進(jìn)步接待人員的整體素質(zhì)。只有這樣才能在顧客心目中留下深入的印象,即我們的效勞是專業(yè)化水準(zhǔn)的,加深廣州本田的品牌在廣闊消費(fèi)者心目中的印象,樹立顧客對(duì)廣本的信任。二、加強(qiáng)定期客戶回訪和招攬,建立客戶檔案。在按照廣州本田標(biāo)準(zhǔn)流程維修七日后回訪,保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信,七日前打招攬 。的根底上,建立完好的客戶檔案

5、,定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士,寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信,把店里動(dòng)態(tài)告知客戶,增進(jìn)客戶與我們的感情,讓客戶真心感受到我們的效勞體貼、周到。三、加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通,提供完善的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我們?cè)跒楸kU(xiǎn)公司爭(zhēng)取保額的同時(shí),保險(xiǎn)公司也在做索賠時(shí)做到靈敏機(jī)動(dòng),不損害顧客的利益。我們與保險(xiǎn)公司做好溝通,為顧客提供“方便、周全”的效勞,同時(shí)也到達(dá)雙方合作行業(yè)的共贏,提升雙方的效勞,贏得顧客的忠誠(chéng)度與滿意度。四、爭(zhēng)取政府車輛的定點(diǎn)維修權(quán)。我司在20_年_月已與采購(gòu)辦簽訂了單項(xiàng)類定點(diǎn)維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來(lái)越多的有利形勢(shì)下,我司必須采取積極主動(dòng)的方式,走

6、訪各政府單位,爭(zhēng)取各政府單位本田車輛的定點(diǎn)維修權(quán)。在維護(hù)政府單位本田車輛的平安下,也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)。五、定期開展巡回快修活動(dòng),并盡力做到精細(xì)。我們店的效勞區(qū)域?yàn)開地區(qū)和_地區(qū),店設(shè)在_,_其他縣市及_地區(qū)的顧客因路程遠(yuǎn),在保養(yǎng)和維修等效勞方面帶來(lái)諸多不便。建議20_年每個(gè)季度開展一次巡回快修活動(dòng),即“上門維修”效勞,到各縣市為當(dāng)?shù)乜蛻舻膼圮囘M(jìn)展保養(yǎng)及更換常用件,這樣大大地方便了客戶。無(wú)論是效勞態(tài)度,或是效勞質(zhì)量方面都做到細(xì)致入微,盡量做到“一切為客戶著想,一切從客戶利益出發(fā)”,把我們的效勞做化,細(xì)致化。熱情、真誠(chéng)地為顧客著想的效勞能給顧客帶來(lái)滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以占

7、有一席之地,贏得市場(chǎng)。所以我們要以不斷完善效勞為打破口,以便利顧客為原那么,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨(dú)特的效勞所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來(lái)感動(dòng)顧客。進(jìn)步接待人員素質(zhì),進(jìn)步維修質(zhì)量,做好客戶回訪,以及提供方便、完善的保險(xiǎn)代辦業(yè)務(wù),進(jìn)步效勞質(zhì)量,提升顧客的滿意度和公司的知名度,最終為公司獲取更多的利潤(rùn)。下一年工作方案開頭3為了可以在新的一年中為自己做更好的規(guī)劃,我便是非常認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,以個(gè)人的努力來(lái)促成我自己的更好的開展,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是非常地期待自己可以有非常大的收獲,所以我也是下定了決心要為自己的人生做更多的奮斗。一、提升銷售技能作為銷售人員,銷售的技能是非常重要的,不管是任何的情

8、況還是問題都是需要可以較好的應(yīng)對(duì)。在公司有任何的銷售培訓(xùn)的時(shí)機(jī)的時(shí)候,我都需要積極地參與其中,這樣便是可以更加清楚的明白和感受到自己需要去成長(zhǎng)和鍛煉的方面。在平時(shí)自己的閑暇時(shí)間也是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),向非常有經(jīng)歷或是銷售才能強(qiáng)的同時(shí)去學(xué)習(xí),這樣便是可以更好的明白自己下階段需要做出的努力與奮斗。當(dāng)然在自己的銷售中去理論也是相當(dāng)重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去積累,才會(huì)真正的變成自己的東西。二、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)在如今的白酒相關(guān)工作上,我不能僅僅的明白自家產(chǎn)品的好壞與優(yōu)劣,更是要對(duì)其他的知名品牌的酒類有一定程度的理解,這樣才可以更好的在銷售的過(guò)程中做好銷售的工作。酒類市場(chǎng)是龐大的,要想讓

9、別人為自己推銷的酒買單,就是必需要更加的明確自己接下來(lái)的開展,為自己的將來(lái)做更多的努力,為往后的生活做更多的奮斗。學(xué)習(xí)是一個(gè)進(jìn)步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的態(tài)度,讓自己意識(shí)到自己的成長(zhǎng),如此便是可以真正的收獲到自己的成長(zhǎng)。三、改掉自己的缺點(diǎn)在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,對(duì)于我個(gè)人而言,我也相信我的生活將會(huì)變得更加的優(yōu)秀,更加的美妙。在工作中我需要對(duì)自己有更多的反思,對(duì)自己的各方面都做更多的付出與指導(dǎo),我相信我的將來(lái)一定是可以有更好的成績(jī)出現(xiàn)。在工作的時(shí)候我的形象就是代表著企業(yè)的形象,我需要讓自己在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),將每一項(xiàng)工

10、作都做到完好,這樣便是可以給顧客更好的印象,也是可以促成我更好的開展。全新一年的工作,我將會(huì)以非常認(rèn)真的態(tài)度來(lái)展開,所以我更是會(huì)努力地做好所有的工作,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的開展。當(dāng)然在思想上也是需要對(duì)這份工作有更好的認(rèn)識(shí),明確自己接下來(lái)需要作出的努力,往后應(yīng)該要到達(dá)的成績(jī),便是可以對(duì)我將來(lái)生活上的開展有更多促進(jìn)作用。下一年工作方案開頭4一、指導(dǎo)思想以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)人的開展為本,遵循名 師成長(zhǎng)的規(guī)律,積極主動(dòng)開展教育教學(xué)重點(diǎn)問題研究,解決學(xué)科教學(xué)難題,發(fā)揮先行研究、交流研討、示范引領(lǐng)的作用,做好老師培養(yǎng)、示范輻射等工作,堅(jiān)持理論與理論相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思

11、與提升相結(jié)合的原那么,在觀察體驗(yàn)、學(xué)習(xí)考慮、參與研究、理論總結(jié)中,提升老師業(yè)務(wù)素質(zhì),使名 師工作室真正成為促進(jìn)老師專業(yè)開展的平臺(tái)。二、工作目的1、搭建成員交流平臺(tái),促進(jìn)成員之間知識(shí)與經(jīng)歷的共享。2、為老師專業(yè)開展提供學(xué)習(xí)資,提升老師專業(yè)開展的自主性。3、引導(dǎo)、幫助工作室成員在職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)程度,教學(xué)才能與科研才能等方面的綜合素質(zhì)有顯著進(jìn)步。三、學(xué)員任務(wù)1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步理論素養(yǎng)先進(jìn)的教育理論是教學(xué)和科研的先導(dǎo)。而閱讀和學(xué)習(xí)是進(jìn)步老師教育理論修養(yǎng)的有效途徑。本年度工作室將認(rèn)真組織所有成員,采取集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合的形式,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。2、立足課堂研究,形成個(gè)人風(fēng)格進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)

12、量是名 師工作室最重要的任務(wù)。各位學(xué)員要自覺改良教學(xué)方法,靈敏地駕馭課堂,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,要勤于反思,還要將課堂中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)帶回工作室研究,又將工作室研究的結(jié)果理論于課堂,再發(fā)現(xiàn)、再研究、再理論,推動(dòng)課堂教學(xué)研究高位運(yùn)行。3、積極從事科研,進(jìn)步自身品位“教而不研那么淺”,研究是名 師工作室的要?jiǎng)?wù)之一。名 師工作室導(dǎo)師要繼續(xù)帶開工作室成員自覺進(jìn)展研究,使整個(gè)工作室始終洋溢著一種研究的學(xué)術(shù)氣氛,力爭(zhēng)每位成員都能“研究出成效”。4、創(chuàng)設(shè)交流平臺(tái),為成長(zhǎng)搭建基地我們將利用工作室QQ群、公共郵箱等多種方式為成員交流提供方便。通過(guò)工作室網(wǎng)站,為全體成員和帶動(dòng)全市老師的成長(zhǎng),提供教學(xué)交流、研討的平臺(tái)

13、。四、工作措施1、學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論書籍及數(shù)學(xué)教學(xué)期刊。要求每位成員每學(xué)期讀一本指定書籍,并撰寫讀書心得,進(jìn)展內(nèi)部交流。2、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。工作室學(xué)員力爭(zhēng)每年外出聽一次課或參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),從而打破影響自己專業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸,促進(jìn)成員自身的快速成長(zhǎng)。3、每月開展一次教研活動(dòng)。每次活動(dòng)主題要突出,并要指定專人發(fā)言,交流經(jīng)歷和體會(huì),從而實(shí)現(xiàn)共同開展。4、每學(xué)期上一次公開課。通過(guò)成員自身上課、送課下鄉(xiāng)、開設(shè)講座等形式和活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。每個(gè)成員至少在本校開設(shè)一節(jié)校級(jí)以上的公開課。5、組織工作室成員通過(guò)聽課、評(píng)課、磨課等活動(dòng),促進(jìn)自身及其他老師的成長(zhǎng),獲獲得第一手資料,撰寫教學(xué)案例,并開展案例交流活動(dòng)。

14、6、加強(qiáng)對(duì)課堂觀察的研究。每個(gè)人要有選擇性的準(zhǔn)備專題講座稿,適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)要發(fā)揮作用。7、課題牽動(dòng)研究。工作室每?jī)赡暌鞒忠粋€(gè)市級(jí)及以上的課題研究。工作室要以課題牽動(dòng)學(xué)員的研究才能,引導(dǎo)學(xué)員把課題和工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái),走自主開展的課題研究之路。8、每學(xué)期寫兩篇論文。工作室將一如既往地催促并鼓勵(lì)工作室全體成員積極撰寫教育教學(xué)論文、案例反思等。論文要獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)、登載刊物或在網(wǎng)站上發(fā)布。9、定期上傳教學(xué)反思或教學(xué)設(shè)計(jì)、推薦一篇好文章論文或案例、定期上傳一份好試卷。10、加強(qiáng)青年老師培訓(xùn)。工作室成員每年結(jié)對(duì)一名積極肯學(xué)的青年老師作重點(diǎn)指導(dǎo)培訓(xùn),并促其積極參加各類比賽。11、建立“學(xué)員成長(zhǎng)手冊(cè)”。

15、將學(xué)員的教學(xué)成果、優(yōu)秀案例、獲獎(jiǎng)?wù)撐?、課題研究、優(yōu)質(zhì)課、榮譽(yù)等全面綜合記錄,關(guān)注學(xué)員成長(zhǎng)。五、工作方法我們將根據(jù)實(shí)際,采取集中與分散相結(jié)合,以分散為主;導(dǎo)師指導(dǎo)與自我理論相結(jié)合,以自我理論為主;本地觀摩與外地學(xué)習(xí)相結(jié)合,以本地觀摩為主;專家傳授與互相研討相結(jié)合,以互相研討為主的方法,開展各項(xiàng)工作。我們將根據(jù)教育局安排和上級(jí)有關(guān)部門組織的教科研活動(dòng),靈敏的組織工作室成員進(jìn)展集體活動(dòng)、分散活動(dòng),努力做到上面有活動(dòng),我們有行動(dòng),并爭(zhēng)取參加上一級(jí)活動(dòng)。下一年工作方案開頭5一、常規(guī)方面:1、在老師的指導(dǎo)下,玩戶外的大型玩具;2、學(xué)會(huì)和同伴一起游戲,懂得運(yùn)用禮貌用語(yǔ)進(jìn)展日常交流;3、知道愛好學(xué)具、玩具及圖

16、書,不亂丟爭(zhēng)搶玩具、圖書;4、加強(qiáng)區(qū)角活動(dòng)秩序的建立和習(xí)慣養(yǎng)成;二、自理才能方面:1、熟悉幼兒園的一日活動(dòng)環(huán)節(jié),幫助幼兒進(jìn)步自我效勞的意識(shí)和才能;2、獨(dú)立、文明進(jìn)餐,餐后會(huì)漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子;3、不怕生,愿意與老師、同伴接觸,能清楚的表達(dá)自己的意思;4、可以自己洗手、如廁、入睡,培養(yǎng)幼兒的自信心、自尊心,使幼兒感受到成功的快樂;三、學(xué)習(xí)認(rèn)知方面:1、知道自己的班級(jí),認(rèn)識(shí)班上的老師和小朋友,知道自己是那所幼兒園的小朋友,會(huì)學(xué)習(xí),守紀(jì)律;2、引導(dǎo)幼兒掌握一些根本的活動(dòng)規(guī)律,搬椅子輕拿輕放,能安靜的傾聽故事;3、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)杯子、毛巾等物品的標(biāo)記,知道一人一物,不能隨意使用別人的物品;4、

17、學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)音樂、美術(shù)的相關(guān)技能,加強(qiáng)五大領(lǐng)域的學(xué)習(xí);5、開展用音樂說(shuō)話活動(dòng),訓(xùn)練孩子聽音樂來(lái)完成一日常規(guī)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。(如:洗手、休息、整隊(duì)出發(fā)等)四、平安、保育保健及教學(xué)工作:1、清潔整理好各個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境,為孩子創(chuàng)設(shè)一份溫馨舒適的活動(dòng)環(huán)境;2、教育幼兒不害怕安康檢查和各種安康接種、知道自我保護(hù)小知識(shí);3、認(rèn)真制定開展每個(gè)月的主題活動(dòng);五、社會(huì)性開展及禮儀教育方面:理解自己,能感受周圍成人的關(guān)心和保護(hù),愛父母、愛老師、喜歡自己的家和幼兒園。開展“制作圖書”活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒動(dòng)手動(dòng)腦,親自參與圖書的設(shè)計(jì)制作。給個(gè)別幼兒更多的關(guān)愛、并與家長(zhǎng)及時(shí)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確配合老師做好幼兒的保育工作。

18、引導(dǎo)幼兒熟悉喜歡甜橙班,愿意親近老師,有什么事能主動(dòng)地和老師講,喜歡和小伙伴一起活動(dòng)、友好相處,并能使用禮貌用語(yǔ):謝謝你、對(duì)不起、沒關(guān)系、不客氣等六、身體開展方面:1、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己的五官和身體各部位的名稱,理解它們的用處,知道要保護(hù)好自己的身體,掌握一些自我保護(hù)的根本方法2、引導(dǎo)幼兒喜歡晨間活動(dòng)、戶外活動(dòng),靈敏學(xué)會(huì)一些玩具的根本玩法,初步感受活動(dòng)的樂趣。詳細(xì)措施:1、班級(jí)老師三位一體,共同管理好班級(jí)工作。在日常生活中,注意觀察、適時(shí)引導(dǎo),以兒歌、故事、游戲等形式提醒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣;2、以身作那么,經(jīng)常與幼兒使用文明禮貌用語(yǔ);3、開展區(qū)域活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的參與性與興趣,在學(xué)習(xí)性游戲中提供一些生活的材料如:小被子、襪子、毛巾等給孩子鍛煉的時(shí)機(jī)。4、將平安教育融入主題活動(dòng)中,使孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)中,進(jìn)步自己的平安意識(shí)。如“怎樣玩才平安”的主題中,我

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