團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程培訓(xùn)人：陳璽何謂團(tuán)隊(duì)凝聚力？所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力，簡(jiǎn)單來(lái)講確實(shí)是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中表 達(dá)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的爰好和成就。核心是協(xié)同合作,最高境域是全 體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組 織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的 協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一8分。團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反f揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng) 保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)両明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi) 心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的治理能夠通過(guò)合適的組

2、織形狀將 每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。假如沒(méi)有正確的治理文化,沒(méi) 有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就可不能有團(tuán)隊(duì)精神。簡(jiǎn)單的講,團(tuán)隊(duì)是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的！團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)是指通過(guò)和諧所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目 標(biāo)。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)重在和諧為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個(gè)人之間的合作。各個(gè) 成員們之間必須分享信息以及個(gè)人的行為將會(huì)阻礙到群體的整體績(jī)效的情形。例 如Z不管在國(guó)企依舊在私營(yíng)部門(mén)（比如家電裝配、民航客機(jī)）中,其工作差不多上 由所在機(jī)組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績(jī)效取決于在決策活動(dòng) 中的相互傍調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)以及處理潛在危險(xiǎn)情形的思

3、想預(yù)備?；仃?duì)凝聚力培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的四要素：1團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)內(nèi)答包括知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),態(tài)度培訓(xùn)。2團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)工具有團(tuán)隊(duì)任務(wù)分析,任務(wù)模擬與練習(xí)，反饋,績(jī)效衡量,原理與或者原則。3團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)戰(zhàn)略包括交叉培訓(xùn)和和諧性培訓(xùn)兩種。交叉培訓(xùn)指讓團(tuán)隊(duì)成 員熟悉并實(shí)踐所有人的工作,以便在有人臨時(shí)或永久離開(kāi)團(tuán)隊(duì)后,其他成員可介 入并取代他的位置。和諧培訓(xùn)是一種強(qiáng)調(diào)如何促使團(tuán)隊(duì)成員分享信息，分擔(dān)決策 責(zé)任，從而使得團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)到最大化的培訓(xùn)方式。和諧性培訓(xùn)關(guān)于一個(gè)商業(yè)飛行 或者一個(gè)醫(yī)療小組來(lái)講顯得專門(mén)重要，這是因?yàn)?，盡管小組成員是分不負(fù)責(zé)監(jiān)視 設(shè)備和環(huán)境的不同方面撚而它們卻必須分享信息才能作出

4、關(guān)于病人照看或飛機(jī) 安全及工作績(jī)效等方面的最有效決定。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是指團(tuán)隊(duì)治理者或輔導(dǎo)人員 所同意這種培訓(xùn)的內(nèi)容可能包括：如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，如何關(guān)心團(tuán)隊(duì)和諧 自己行動(dòng)，如何培養(yǎng)其他團(tuán)隊(duì)技能Z等等。4團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)的方法專門(mén)多團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)中通常能夠利用課堂講授或者觀看錄像的方式來(lái)傳播關(guān)于 溝通技巧的知識(shí),然后再利用角色扮演法或情形模擬法來(lái)為受訓(xùn)者提供一個(gè)練習(xí) 的機(jī)會(huì),從而將在課堂上講授的溝通技巧通過(guò)實(shí)地練習(xí)來(lái)進(jìn)行體會(huì)。回隊(duì)凝聚力培訓(xùn)的作用1目標(biāo)導(dǎo)向功能團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)，使店內(nèi)職員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝看一個(gè)目標(biāo)努力, 對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)講，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向個(gè)隊(duì)整體的目標(biāo)

5、 順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)Z在每個(gè)職員身上得到落實(shí)。2凝聚功能任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的治理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下 的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群 體意識(shí)的培養(yǎng),通過(guò)職員在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的適應(yīng)、信仰、動(dòng)機(jī)、爰好等文化 心理,來(lái)溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過(guò) 來(lái)逐步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。3鼓舞功能團(tuán)隊(duì)凝聚力要靠職員自覺(jué)地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的職員看齊。通 過(guò)職員之間正常的競(jìng)爭(zhēng)能夠?qū)崿F(xiàn)鼓舞功能,而且這種鼓舞不是單純停留在物質(zhì)的 基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他職員的尊敬。4操縱功能職

6、員的個(gè)體行為需要操縱,群體行為也需要和諧。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的操縱功 能,是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的阻礙,去約束規(guī)范,操縱 職工的個(gè)體行為。這種操縱不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性操縱向軟 性內(nèi)化操縱；由操縱職工行為,轉(zhuǎn)向操縱職工的意識(shí)；由操縱職工的短期行為, 轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的操縱。因此,這種操縱更為持久有意義,而且容易 深入人心?；仃?duì)凝聚力培訓(xùn)k營(yíng)造相互信任的組織氛圍有一家知名銀行,其治理者專門(mén)放權(quán)給自己的中層雇員，一個(gè)月盡管去花鈔 票營(yíng)銷(xiāo)。有人擔(dān)憂那些人會(huì)亂花鈔票,可事實(shí)上,職員并沒(méi)有亂花鈔票,反而爰 護(hù)了許多客戶，其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些治理

7、者,把鈔票看 得專門(mén)嚴(yán),生怕不人亂花鈔票,自己卻大手大腳,結(jié)果職員在背地也想盡一切方 法謀一己私利。還有一家經(jīng)營(yíng)環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟一般職員 的一樣,都在一個(gè)開(kāi)放的大廳中,每個(gè)一般雇員站起來(lái)都能看見(jiàn)總經(jīng)理在做什么。 職員出去購(gòu)買(mǎi)日常辦公用品時(shí),除了正常報(bào)銷(xiāo)之夕卜公司還額外付給一些辛勞費(fèi), 那個(gè)舉措杜絕了職員弄虛做假的心思。在這兩個(gè)案例中，我們能夠體會(huì)到相互信 任的關(guān)于組織中每個(gè)成員的阻礙，專門(mén)會(huì)增加雇員對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感 上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能 真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人進(jìn)展的舞臺(tái)。2、態(tài)度并不能決定一

8、切劉備是個(gè)專門(mén)注重態(tài)度的人，三顧茅廬請(qǐng)孔明,與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān) 系專門(mén)鐵，但最后卻是一個(gè)失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉,成就大業(yè)。因?yàn)?贏得利潤(rùn)不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的治理者一樣差不多上權(quán) 威感專門(mén)重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威Z內(nèi)心就不太舒服。因此，認(rèn)為態(tài)度 決定一切的治理者Z第一要反思一下自己的用人態(tài)度,在評(píng)估一個(gè)人的能力時(shí), 是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒(méi)有顧及雇員的?是不是覺(jué)得自己的權(quán)威受 到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心同意。3、在組織內(nèi)慎用懲處從心理學(xué)的角度，假如要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段：懲處和鼓舞。懲 處導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,法律的內(nèi)在機(jī)制確實(shí)

9、是懲處。鼓舞是積極 的、主動(dòng)的,能連續(xù)提高效率。適度的懲處有積極意義,過(guò)度懲處是無(wú)效的,濫 用懲處的企業(yè)確信不能長(zhǎng)久。懲處是對(duì)雇員的否定,個(gè)經(jīng)常被否定的雇員,有 多少工作熱盾也會(huì)蕩然無(wú)存。雇主的鼓舞和確信有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn) 同，而雇主關(guān)于雇員的頻繁否定會(huì)讓雇員覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用，進(jìn)而雇員也會(huì) 否定企業(yè)。4、建立有效的溝通機(jī)制明白得與信任不是一句空話,往往一個(gè)小誤會(huì)反而給治理帶來(lái)無(wú)盡的苦惱。 有一個(gè)雇員要辭職，雇主講：你不能走啊，你專門(mén)杰出Z之前的做法差不多上 為了錘煉你,我就要擢升你了，我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!但是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話, 他廢寢忘食地工作,反而沒(méi)馬屁精的收入高,讓他如何安靜

10、!一個(gè)想重用人才， 個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫常紝ｉT(mén)受損害。我曾經(jīng) 聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員講：假如老總早一點(diǎn)告訴我真相，我就可不能離開(kāi)公司了。隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程大綱:課程講明：建立夢(mèng)幻組合的團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)家的期待,企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在 于職員個(gè)人能力的杰出，更重要的是表達(dá)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，表達(dá)在那種充滿于 企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)與個(gè)人雙贏,是團(tuán)隊(duì)治理者的重大挑戰(zhàn)。你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),有多少人視你為可信任的導(dǎo)師？你真心喜爰這些人嗎？ 他們明白你喜愛(ài)他們嗎？團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為你關(guān)懷他們,并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖?jī) 效？你能關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員將妄圖具體化，并能關(guān)心他們實(shí)現(xiàn)妄圖？總之Z團(tuán)隊(duì)

11、 領(lǐng)導(dǎo)必須具備專業(yè)能力。世界上80%的人都不是天生的將才Z本課程關(guān)心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)明白如何帶領(lǐng)團(tuán) 隊(duì)成員共事,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作干勁與激情,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超乎你預(yù)想的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。關(guān)心企 業(yè)構(gòu)建一支制造高績(jī)效的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 和機(jī)制,同時(shí)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層治理人員及從事團(tuán)隊(duì)治理的專業(yè)人士。課程時(shí)刻：2天課程綱要：一、團(tuán)隊(duì)精神：如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)摸索：什么緣故人多不一定力量大？組建團(tuán)隊(duì)：在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)治理三贏思維：如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大伙兒好？團(tuán)隊(duì)游戲：體驗(yàn)與感再團(tuán)隊(duì)合作的意義二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用？明白得

12、團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的定義與與群體的區(qū)不行為曲線：如何明白得進(jìn)展的時(shí)期?建設(shè)原則：團(tuán)隊(duì)建設(shè)6種差不多原則團(tuán)隊(duì)角色：如何識(shí)不與理好團(tuán)隊(duì)角色咨詢題進(jìn)展時(shí)期：每種時(shí)期采取何種治理策略?三、團(tuán)隊(duì)溝通：如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通順暢？終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；差不多原則：講對(duì)方根聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想講的；4 溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享最好？四、沖突治理：如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突？什么是沖突？如何看待沖突？建設(shè)性沖突與破壞性沖突沖突處理的5種策略沖突處理原則及幸免注意事項(xiàng)五、團(tuán)隊(duì)鼓舞：如何讓團(tuán)隊(duì)成員充滿干勁與激情？差不多原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;鼓舞菜譜：4種不同人格類型

13、的鼓舞；2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)頌揚(yáng)；頭腦風(fēng)墾：寫(xiě)下10種可操作的小鼓舞策略。六、當(dāng)好教練:如何培養(yǎng)“打勝仗的團(tuán)隊(duì)？明白得教練：教練是什么？2 注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？日常教誨：團(tuán)隊(duì)主管的三忌與三咨詢；治理猴子：不讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；教誨下屬：離場(chǎng)治理的7個(gè)步驟。七、制造執(zhí)行：如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？1真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善?八、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是治理者1.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)：塑造自身阻礙力與人格

14、魅力；2啟導(dǎo)愿景：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?慧眼識(shí)鷹：如何用對(duì)人做對(duì)事？建立系統(tǒng)：如何修路提高效率?5塑造靈魂：如何建立團(tuán)隊(duì)文化？附：團(tuán)隊(duì)“四戒一戒：團(tuán)隊(duì)利益高于一切”團(tuán)隊(duì)第一是一個(gè)集體，由集體利益高于一切那個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取 向，自然而然地能夠衍生出”團(tuán)隊(duì)利益高于一切”那個(gè)論斷。然而,在一個(gè)團(tuán)隊(duì) 里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)”團(tuán)隊(duì)利益高于一切”，可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整 個(gè)企業(yè)來(lái)講，又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從爰護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角 度動(dòng)身常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利 益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與

15、企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終阻礙到企業(yè)戰(zhàn) 略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如講，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo),出于小團(tuán)體利益的 考慮Z某個(gè)團(tuán)隊(duì)采取了挖兄弟團(tuán)隊(duì)墻腳等不正當(dāng)?shù)氖址▉?lái)完成自己的考核指標(biāo)Z 而當(dāng)這種做法又沒(méi)有及時(shí)得到糾正時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益驅(qū)動(dòng)而群起效仿，屆 時(shí)一場(chǎng)內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可幸免，而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本，造成資源的 嚴(yán)峻白費(fèi)。此外，小團(tuán)體主義往往在組織上還有一種游離于企業(yè)之外的跡象,或 另立山頭或架空母體。另一方面，過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。假如 味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)顯現(xiàn)”假爰護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)” 的情形。目前不可否認(rèn)的是，在團(tuán)

16、隊(duì)內(nèi)部,利益驅(qū)動(dòng)仍是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重 要機(jī)制。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，假如個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害,那么 他們的積極性和制造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng),從而阻礙到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和斗爭(zhēng)力 的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是由團(tuán)隊(duì)全體成員共同制造 的，團(tuán)隊(duì)個(gè)體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到爰護(hù)，否則團(tuán)隊(duì)原有的凝聚力就會(huì)分化 成離心力。因此，不恰當(dāng)?shù)剡^(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益 仮而會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)利益的完全喪失。二戒：團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗”團(tuán)隊(duì)精神在專門(mén)大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而顯現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。那個(gè) 地點(diǎn)提及的競(jìng)爭(zhēng),往往專門(mén)自然地被我們明白得為與外部的競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部同樣也需要有競(jìng)爭(zhēng)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入

17、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯。假如一個(gè)團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),在開(kāi)始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)靠看一股激情努力工作，但時(shí)刻 長(zhǎng)，他發(fā)覺(jué)不管是干多干少，干好干壞,結(jié)果差不多上一樣的，每一個(gè)成員都 享受同等的待遇,那么他的熱情就會(huì)減退，在敗興、消沉后最終也會(huì)選擇”做一 天和尚撞一天鐘的方式來(lái)混生活,這事實(shí)上確實(shí)是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋 飯。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制 的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、制造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保 持活力。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)在組建之初, 對(duì)其成員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)未必完全了解,分配任務(wù)時(shí)

18、自然也就不可能做到才盡其用。 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一方面能夠在內(nèi)部形成學(xué)、趕、超的積極氛圍，推動(dòng)每個(gè)成 員不斷自我提高;另一方面，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的選擇,能夠發(fā)覺(jué)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工 作，保留最好的,剔除最弱的,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最 大潛能。三戒：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟許多企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為團(tuán)隊(duì) 之內(nèi)皆兄弟，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直截了當(dāng)導(dǎo)致了治理制度 的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,否則充其量只 是一群烏合之眾，稍有挫折就會(huì)作鳥(niǎo)獸散。南宋初年的岳家軍之因此能成為一支 抗金主力，與

19、其一直執(zhí)行嚴(yán)明的軍紀(jì)密不可分，以至于在金軍中流傳看如此一句 話：撼山易，撼岳家軍難。另外一個(gè)典型的例子確實(shí)是三國(guó)時(shí)期的諸葛亮揮淚斬 馬謖的故事,馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都專門(mén)好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭, 諸葛亮最后依舊按律將其斬首,爰護(hù)了軍心的穩(wěn)固。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是爰護(hù)團(tuán) 隊(duì)整體利益的需要,在爰護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的全然利益方面也有看積極的意義。比如講, 某個(gè)成員沒(méi)能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒(méi) 有受到相應(yīng)的處罰Z或是處罰全然無(wú)關(guān)痛癢。從表面上看,那個(gè)團(tuán)隊(duì)專門(mén)具有親 和力，而事實(shí)上，對(duì)咨詢題的縱容或失之以寬會(huì)使那個(gè)成員產(chǎn)生一種”事實(shí)上也 沒(méi)有什么大不了”的錯(cuò)覺(jué),久而久之，貽患無(wú)窮。假如他從一開(kāi)始就受到嚴(yán)明紀(jì) 律的約束，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)他個(gè)人差不多上有益的。GE的 前CEO杰克韋爾奇有如此一個(gè)觀點(diǎn):指出誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘酷,真 正殘酷的是對(duì)成員存在的咨詢題視而不見(jiàn)，文過(guò)飾非，一味充當(dāng)老好人。寬是害, 嚴(yán)是爰。關(guān)于這一點(diǎn)，每一個(gè)時(shí)刻直面競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)都要有足夠的清醒認(rèn)識(shí)。四戒：犧牲氓，才能換取大我專門(mén)多企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,確實(shí)是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我, 換取大我，舍棄個(gè)性，追求趨同