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文檔簡介
1、商務(wù)禮儀握手知識握手,是交際的一個部分。握手的氣力、姿勢與時間的長短往往能夠表達(dá)出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度,顯露本人的個性,給人留下不同印象,可以通過握手了解對方的個性,進(jìn)而博得交際的主動。下面是學(xué)習(xí)啦我搜集整理的商務(wù)禮儀握手知識,希望對你有幫助。商務(wù)禮儀握手知識握手時,距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾、兩足立正、伸出右手、四指并攏、虎口相交、拇指張開下滑向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。我們在展廳接待中應(yīng)避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個人的謙虛和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)
2、。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士能夠例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外可以以不脫。比方雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應(yīng)先講聲:對不起。握手時雙方相互凝視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。除了與關(guān)系親近的人握手能夠長久地把手握在一起,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。假如要表示本人的真誠和熱烈,可以較長時間握手,并上下?lián)u擺幾下。握手時兩手一碰就分開,時間過短,好似在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,十分是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得
3、有些虛情假意,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕iL輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,假如男方為長者,遵照前面講的方法。假如需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先教師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。交際時假如人數(shù)較多,能夠只跟相近的幾個人握手,向其別人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動和人握手之前,應(yīng)想一想本人能否受對方歡迎,假如已經(jīng)發(fā)覺對方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。在公務(wù)場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職
4、位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時,應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示歡迎,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。假如本人是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出本人的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。當(dāng)你在握手時,不妨講一些問候的話,能夠握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時,緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。商務(wù)禮儀握手禁忌1忌先后
5、錯序社交場合,一般由尊者決定能否握手。誰是尊者呢?正確的順序?yàn)椋号?、長輩、已婚者及位高者;相應(yīng)的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可先出手。切記該出手時才出手!如要與多人握手,也應(yīng)講究先來后到,即先同性后異性,先長輩后晚輩,先已婚后未婚,先位高后位低。2忌心不在焉與任何人握手,都要在握手時示好并看著對方眼睛,這不但表示對對方以禮相待,也是本人充滿自信的表現(xiàn)。單手與人相握時,另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里,應(yīng)貼著大腿外側(cè)自然下垂。3忌不摘手套女士允許在社交場合戴著手套與人握手,但也視詳細(xì)場合、身份而言。假如你只是職場菜鳥一枚,又正好與位高權(quán)重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。手
6、心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現(xiàn),有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時,兩種解決辦法:第一,不要握得那么實(shí)在,在與對方手掌接觸的時候略微保持一點(diǎn)空隙;第二,開門見山,給對方道歉:你好,李總。真對不起,我手有一點(diǎn)涼。第二種方式好處還在于,若雙方不熟,可借這個話題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來是缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變成促進(jìn)雙方溝通的契機(jī),便是好事一樁。4忌掌心下壓握手時掌心下壓會給對方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達(dá)對別人的尊重,握手時應(yīng)掌心略微向上則為謙恭之意。5忌用力不當(dāng)握手時用力過猛則顯得粗魯無禮;過輕又難免有敷衍了事之嫌。對于2公斤力度的拿捏,可在日
7、常生活中多加練習(xí)。6忌點(diǎn)頭哈腰適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭與身體前傾是正確的,但過猶不及若在握手經(jīng)過中不斷地點(diǎn)頭哈腰,這樣的場景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中漢奸的形象呢?7忌時間不當(dāng)握手3秒為宜。與人握手時,尤其是異性,若時間過長會給對方一種錯覺你對她心懷叵測。就算你真是心懷叵測,也最好別采取這種方式,這會讓女孩覺得你沒有素養(yǎng);若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手,那就更要把握好時間。8忌濫用雙手握手雙手握手一般只要幾種情況:一是面對長輩、上司或貴賓,雙手握手表示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交,雙手相握則表達(dá)一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達(dá)問候之意。9忌左手握手不管是不是左撇子,都不能左手握手。尤其
8、是穆斯林和印度人,他們的左手僅用于去洗手間或?yàn)楸救讼丛?,只要右手才能?dān)負(fù)起高貴的責(zé)任。因而在與他們握手時,用左手或雙手都是不行那就是赤裸裸的侮辱!10忌穿插握手商務(wù)場合,通常會與很多人握手,可根據(jù)前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠(yuǎn)地依次握手。但切忌穿插握手,不管是本人雙手握住不同的人,還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個人的手,都是不行的。這樣很容易構(gòu)成西方人忌諱的十字架情況,很不吉祥。當(dāng)然,有一種情況例外剪彩。剪彩時,一般時間、場地有限,所以當(dāng)剪彩嘉賓站成橫排時,允許穿插握手。商務(wù)禮儀握手注意事項(xiàng)1、握手一定要用右手;2、握手和握手的用力,要因人而異。初次見面,相互不大熟悉的人握手,不宜用力。如雙方是熟人,又較知己,又是偶然相見,可適當(dāng)用力或延長
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