總經(jīng)理、副總經(jīng)理崗位職責(zé)3979486991

1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理崗位職責(zé)3979486991崗位職責(zé)一、崗位名稱：總經(jīng)理二、主要工作范圍：（一）運(yùn)營管理（ 1） 根據(jù)集團(tuán)公司的總體營銷戰(zhàn)略方針和政策指導(dǎo)制定本區(qū)內(nèi)各項(xiàng)營銷管理制度和辦法；（ 2） 對營銷管理部的整體運(yùn)作決策管理；（ 3） 對安裝部的整體運(yùn)作指導(dǎo)管理；（ 4） 對行政人事的人力資源建設(shè)和績效管理方案決策管理；（ 5） 對工程項(xiàng)目部和企劃以及業(yè)務(wù)部整體的運(yùn)行進(jìn)行決策管理；（ 6） 對財(cái)務(wù)部的資金預(yù)算、流轉(zhuǎn)、保障以及固定資產(chǎn)狀況指導(dǎo)管理；（二）經(jīng)營管理（ 1） 協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司以及其他區(qū)域歐派同行各項(xiàng)業(yè)務(wù)往來關(guān)系；（ 2） 根據(jù)市場實(shí)際需求及各項(xiàng)管理成本核算增設(shè)或縮減門店和管理部門；

2、（ 3） 依據(jù)往年同期產(chǎn)值，以相應(yīng)的遞增比例向各產(chǎn)值產(chǎn)出部門下達(dá)年度產(chǎn)值指標(biāo)任務(wù)；（ 4） 根據(jù)年度整體產(chǎn)值指標(biāo)分解情況，指導(dǎo)企劃做好市場營銷的廣宣各項(xiàng)工作；（ 5） 根據(jù)市場反饋實(shí)際情況， 協(xié)調(diào)市場相關(guān)行業(yè)和社會職能部門， 捋順各項(xiàng)市場效益管理關(guān)系；（三）后勤保障管理（ 1） 指導(dǎo)行政人事部根據(jù)階段性產(chǎn)值營銷計(jì)劃制定相關(guān)管理制度與辦法；（ 2） 協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、行政人事、營業(yè)部對各門店的經(jīng)營管理狀況進(jìn)行全面績效考核；（ 3） 根據(jù)市場開發(fā)需要， 指導(dǎo)行政人事部門做好人力資源儲備和員工崗位技能的組織培訓(xùn)工作；（ 4） 組織、指導(dǎo)后勤保障全面做好對一線部門或臨時(shí)市場營銷活動的支持服務(wù)工作；三、主要工作

3、內(nèi)容（ 1） 定期或不定期主持召開各部門主管例會和臨時(shí)會議，全面聽取各方面情況匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整 經(jīng)營管理方向和措施；（ 2） 根據(jù)經(jīng)營管理部階段性產(chǎn)值營銷計(jì)劃，審批各項(xiàng)實(shí)施方案；（ 3） 根據(jù)一線門店或部門產(chǎn)值任務(wù)完成的實(shí)際需求，結(jié)合行政人事部人力資源建設(shè)關(guān)于員工薪 資、提成、社保，考勤，獎懲，晉升的建議要求，審批各部門主管人員的錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退的各項(xiàng)報(bào)告；（ 4） 根據(jù)營銷方案的成本投入經(jīng)財(cái)務(wù)審核對后勤保障支出資金進(jìn)行審批；（ 5） 定期或不定期抽閱各部門業(yè)務(wù)管理報(bào)表、臺賬，指導(dǎo)部門主管做好日常營銷管理工作；（ 6） 不定期走訪門店，做好各區(qū)域門店市場營銷管理的全面調(diào)研工作；（ 7） 按

4、期或臨時(shí)性接待集團(tuán)公司的技術(shù)指導(dǎo)，工作檢查以及友鄰單位的來訪；四、主要管理權(quán)力（ 1） 對部門整體運(yùn)作具有指導(dǎo)權(quán)、決策權(quán)；（ 2） 對部門的增減具有決策權(quán)；（ 3） 對總產(chǎn)值指標(biāo)任務(wù)的逐級下達(dá)具有決策權(quán)；（ 4） 對部門營銷計(jì)劃實(shí)施方案具有指導(dǎo)權(quán)、審批權(quán)、否決權(quán)；（ 5） 對管理制度和管理辦法的制定具有指導(dǎo)權(quán)、實(shí)行權(quán)、否定權(quán)；（ 6） 對各項(xiàng)績效考核結(jié)果和會議決議具有決策權(quán)；（ 7） 對優(yōu)秀管理人員和員工具有嘉獎、晉升權(quán)；（ 8） 對管理人員具有任免、調(diào)整權(quán)；五、管理主要責(zé)任（ 1） 對總體產(chǎn)值效益指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)；（ 2） 對門店?duì)I銷，實(shí)地安裝，財(cái)務(wù)管理，行政人事管理，后勤保障的整體協(xié)調(diào)負(fù)

5、責(zé)；（ 3） 對整體經(jīng)營活動的資金投入成本負(fù)責(zé)；（ 4） 對集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營產(chǎn)值指標(biāo)和技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)；六、工作主要重點(diǎn)（ 1） 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全體員工根據(jù)市場情況，增收創(chuàng)收；（ 2） 指導(dǎo)、決策；七、工作難點(diǎn)（ 1） 權(quán)衡市場效益與團(tuán)隊(duì)效益和個(gè)別利益的如何分配關(guān)系問題；（ 2） 產(chǎn)值指標(biāo)與市場開發(fā)理念有效結(jié)合的內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系；一、崗位名稱：副總經(jīng)理（營銷管理部）二、主要工作范圍：（一）部門管理（ 1） 認(rèn)真領(lǐng)會并堅(jiān)決貫徹總經(jīng)理的區(qū)域營銷管理指導(dǎo)思想；（ 2） 指導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理做好年度產(chǎn)值指標(biāo)管理計(jì)劃的方案制定工作；（ 3） 協(xié)助總經(jīng)理助理做好工程項(xiàng)目承攬與業(yè)務(wù)部的市場策劃和開發(fā)工作；（ 4

6、） 積極協(xié)調(diào)人事行政部做好日?？冃Ч芾砗椭贫鹊男抻喤c增加工作，并督導(dǎo)各門店、部門做 好人力資源的培養(yǎng)與儲備工作；（ 5） 定期檢查各門店日常經(jīng)營管理狀況和審閱各門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理臺賬，廣泛收集部門管理中 存在的問題，指導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理做好日?？冃Э己斯芾砉ぷ鳎唬?6） 根據(jù)各門店階段性指標(biāo)計(jì)劃實(shí)施情況，組織主持一線主管會議，對階段性管理問題進(jìn)行收 集和討論并向總經(jīng)理提出建設(shè)性方案；（二）營銷管理（ 1） 以各部門、門店的整體產(chǎn)值效益為己任，以市場需求和實(shí)際資源配置相結(jié)合，積極開展本 職工作；（2） 根據(jù)常州市場總體情況結(jié)合總產(chǎn)值目標(biāo)， 合理分解產(chǎn)值目標(biāo)配額， 制定產(chǎn)值目標(biāo)管理計(jì)劃， ；（ 3） 依照

7、本部門產(chǎn)值分解計(jì)劃，進(jìn)行廣泛的市場調(diào)研工作，為各項(xiàng)產(chǎn)值計(jì)劃的順利實(shí)施提出有 效論證論據(jù)，并指導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理根據(jù)各門店實(shí)際情況按區(qū)域、時(shí)段、方式、崗位人數(shù)和技 能進(jìn)行層層分解；（ 4） 及時(shí)收集各部門在日常營銷管理過程中所出現(xiàn)的問題，通過市場調(diào)研和一線走訪進(jìn)行分析 與論證，為總經(jīng)理決策提供有效建議和解決方案；（ 5） 制定產(chǎn)值目標(biāo)管理計(jì)劃和指導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理以及各一線門店進(jìn)行產(chǎn)值分解的方案制定時(shí)，應(yīng) 注意人力資源的儲備和效益管理的成本核算事項(xiàng)，力求將投入成本控制在合理范圍之內(nèi)；（ 6） 對營業(yè)部每一項(xiàng)階段性產(chǎn)值計(jì)劃的實(shí)施情況實(shí)行全程關(guān)注與指導(dǎo)性溝通；三、主要工作內(nèi)容：（一）產(chǎn)值目標(biāo)計(jì)劃管理：（ 1）

8、根據(jù)總產(chǎn)值目標(biāo)，進(jìn)行門店經(jīng)營狀況匯總和市場調(diào)研工作；（ 2） 依據(jù)門店經(jīng)營狀況匯總和市場調(diào)研，制定本部門年度營銷產(chǎn)值管理計(jì)劃；（ 3） 結(jié)合往年產(chǎn)值效益特點(diǎn)和市場資源以及人力資源再及硬件設(shè)施配置，進(jìn)行產(chǎn)值目標(biāo)分解；（ 4） 本部門產(chǎn)值目標(biāo)分解計(jì)劃交由營業(yè)部經(jīng)理和一線主管論證，經(jīng)論證后上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；（ 5） 根據(jù)本部門產(chǎn)值目標(biāo)分解計(jì)劃，審閱一線門店或部門的產(chǎn)值分解計(jì)劃并提出論證意見并批 復(fù)后報(bào)總經(jīng)理備案；（二） 產(chǎn)值計(jì)劃實(shí)施管理：（ 1） 全程關(guān)注各門店或部門的產(chǎn)值分解計(jì)劃的過程數(shù)字；（ 2） 參與部分區(qū)域主要營銷活動方案的制定與實(shí)施；（ 3） 指導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理和各門店主管進(jìn)行各區(qū)域內(nèi)的市場活動

9、情況調(diào)研，積極收集市場情報(bào)資料 并作出及時(shí)反應(yīng)和應(yīng)對措施；（ 4） 按期制作本部門階段性經(jīng)管理報(bào)告，向總經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)值目標(biāo)管理情況；（三）績效管理：（ 1） 根據(jù)本部門各門店或部門的產(chǎn)值主要形成情況，及時(shí)調(diào)整各門店的人員、后勤以及營銷產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)的分解，以保證市場資源占有率的最大化和利益分配的合理化；（ 2） 隨時(shí)關(guān)注營業(yè)部經(jīng)理對各門店績效考核中出現(xiàn)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，對發(fā)現(xiàn)的新問題及時(shí)向總經(jīng) 理提出建議和改進(jìn)方案；（ 3） 不定期走訪一線門店或部門員工，細(xì)致了解員工對公司一體化管理的態(tài)度和意見；（ 4） 根據(jù)階段性產(chǎn)值指標(biāo)營銷情況，協(xié)調(diào)與組織員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和企業(yè)文化活動工作；（ 5） 按時(shí)組織和參加

10、各項(xiàng)會議，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，積極改進(jìn)工作中存在的不足；四、主要管理權(quán)力：（ 1） 對營銷部各項(xiàng)產(chǎn)值目標(biāo)管理計(jì)劃方案具有審核權(quán)、批復(fù)權(quán)、上報(bào)權(quán)；（ 2） 根據(jù)各部門階段性績效考核的整體情況，對營業(yè)部經(jīng)理具有問責(zé)權(quán)；（ 3） 對各門店的階段性產(chǎn)值管理不能達(dá)到目標(biāo)的主管具有撤換、停職的建議權(quán)；（ 4） 對各門店和部門階段性產(chǎn)值完成突出的優(yōu)秀管理人員和員工，具有獎勵和嘉獎的建議權(quán)；（ 5） 對本部門各門店及部門產(chǎn)值計(jì)劃方案的具體實(shí)施情況具有參與權(quán)、上報(bào)權(quán)；（ 6） 對各門店或部門新進(jìn)員工經(jīng)試用、培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)正、加薪具有審批權(quán)、報(bào)備權(quán)；（ 7） 臨時(shí)性市場營銷活動中，針對所出現(xiàn)的關(guān)于對外聯(lián)絡(luò)和行業(yè)沖突或聯(lián)盟等問題，經(jīng)向總經(jīng) 理匯報(bào)，接授權(quán)后具有決策權(quán)；五、主要工作責(zé)任：（ 1） 對本部門整體產(chǎn)值目標(biāo)的完成程度負(fù)責(zé)；（ 2） 對根據(jù)市場情況和公司資源配置的合理安排負(fù)責(zé)；（ 3） 對本部門各門店和分屬部門的產(chǎn)值目標(biāo)分解方案的可實(shí)施性負(fù)責(zé)；（ 4） 對本部門各門店和分屬部門員工的整體收入負(fù)責(zé)；六、工作主要重點(diǎn)：（ 1） 總產(chǎn)值目標(biāo)分解是否合理、到位；（ 2） 本部門各門店和部門對產(chǎn)值目標(biāo)分解的概念理解到什么程度；（ 3） 如何應(yīng)對傳統(tǒng)管理意識與新市場營銷需求創(chuàng)新的觀念轉(zhuǎn)換問題；（ 4） 計(jì)劃實(shí)施過程中，如何解決成本合理核算和思想