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1、機(jī)房平安治理標(biāo)準(zhǔn) 一、目的 為加強(qiáng)XXX機(jī)房的平安治理,杜絕人為要素對(duì)機(jī)房造成阻礙,為通訊設(shè)備提供平安的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境,保證機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備處于最正確運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),特制定本標(biāo)準(zhǔn)。 二、適用范圍 XXX負(fù)責(zé)對(duì)本治理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展解釋。 本治理標(biāo)準(zhǔn)適用于XXX內(nèi)機(jī)房平安治理人員使用。 三、機(jī)房日常治理 1、治理目的是保證機(jī)房設(shè)備與信息的平安,保障機(jī)房具有良好的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境和工作環(huán)境。 2、機(jī)房日常治理指定專人負(fù)責(zé)。 3、機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦喪失要及時(shí)報(bào)告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救。 4、無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和材料,確因工作需要,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須通過批準(zhǔn)
2、方可在治理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)展。 5、機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是液體、易燃、易爆物品及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。 6、消防物品要放在指定位置,任何人不得隨意挪動(dòng);機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)備是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報(bào)警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。 7、硬件設(shè)備要留意維護(hù)和保養(yǎng),做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完好。 8、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況建立檔案。未發(fā)生缺點(diǎn)或缺點(diǎn)隱患時(shí),網(wǎng)管人員不可對(duì)交換機(jī)、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)展任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的缺點(diǎn)、處理過程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。 9
3、、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)平安工作,嚴(yán)格保密效勞器的各種帳號(hào)和密碼,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。 10、網(wǎng)管人員要對(duì)數(shù)據(jù)施行嚴(yán)格的平安與保密治理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、喪失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)受權(quán)、系統(tǒng)完好性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修正。 四、機(jī)房設(shè)備治理 11、網(wǎng)管人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進(jìn)展,必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的根本平安操作和規(guī)那么。 12、經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)展檢查、測(cè)試和修理,確保其運(yùn)轉(zhuǎn)完好。 13、所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。 14、機(jī)房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪
4、用和外借,特別情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。 15、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí)理解硬件運(yùn)作狀態(tài)。 16、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)展安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)展硬件復(fù)位。 17、禁止在效勞器上進(jìn)展試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)效勞器進(jìn)展配置,應(yīng)在其它可進(jìn)展試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)效勞器進(jìn)展精確的配置。 18、對(duì)會(huì)阻礙到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,同時(shí)應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員預(yù)備,才能進(jìn)展硬件設(shè)備的更改。 19
5、、對(duì)嚴(yán)峻設(shè)備配置的更改,必須首先構(gòu)成方案文件,通過討論確認(rèn)可行后,由詳細(xì)負(fù)責(zé)技術(shù)人員進(jìn)展更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、晉級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、晉級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的預(yù)備,必要時(shí)需要先預(yù)備好后備配件和應(yīng)急措施。 20、不同意任何人在效勞器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)展與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)同意,更不同意別人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,關(guān)于核心效勞器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要技術(shù)治理處人員的共同同意后才能進(jìn)展。 21、要留意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。 五、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件治理 22、必須定期檢查軟件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)轉(zhuǎn)日志記錄,進(jìn)展數(shù)據(jù)和
6、軟件日志備份。 23、為了便于對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)展應(yīng)用與治理,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊(cè)和各種指南等材料,以便維護(hù)人員查閱。其材料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機(jī)房。應(yīng)用軟件人員應(yīng)將工程的調(diào)研材料、各階段的設(shè)計(jì)說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)流程圖等進(jìn)展分類歸檔,以便查閱。 24、禁止在效勞器上進(jìn)展試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在效勞器隨意安裝軟件。需要對(duì)效勞器進(jìn)展配置,必須在其它可進(jìn)展試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)效勞器進(jìn)展精確的配置。 25、對(duì)會(huì)阻礙到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,同時(shí)應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員預(yù)備,才能進(jìn)展軟件配置的更改。 26、對(duì)嚴(yán)峻軟件配置的更改,應(yīng)先構(gòu)
7、成方案文件,通過討論確認(rèn)可行后,由詳細(xì)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員進(jìn)展更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、晉級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、晉級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的預(yù)備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。 27、不同意任何人員在效勞器等核心設(shè)備上進(jìn)展與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)同意,不同意帶著、指示別人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)展更改和操作。 28、當(dāng)應(yīng)用軟件修正時(shí),詳細(xì)的功能修正、邏輯修正、程序變動(dòng)等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,以備查閱。 六、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份 29、按照數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用處,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。 30、禁止泄露、外借
8、和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。 31、未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 32、網(wǎng)管人員制造數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生缺點(diǎn)時(shí)可以快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。 33、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完好、真實(shí)、精確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中或異地保存。 34、備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。 35、備份數(shù)據(jù)材料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)備。 七、機(jī)房用電平安 36、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電平安操作和知識(shí),理解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)備的操作規(guī)程。 37、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。 38、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資
9、質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)備。 39、不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用平安、有保證的供電、用電器材。 40、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否平安連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備平安保護(hù)。 41、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。 42、如覺察用電平安隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施處理,不能處理的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出處理。 43、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電平安負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房治理人員同意,并使用平安和對(duì)機(jī)房設(shè)備阻礙最少的供電方式。 44、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電平安。 45、最后離
10、開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)峻后果的用電設(shè)備和電燈。 46、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、火熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。 47、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn),并在保證線路保險(xiǎn)的根底上使用。 48、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的平安操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 49、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。 八、機(jī)房消防平安 50、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防平安操作和規(guī)那么,理解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。 51、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須獲得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。 52
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