經(jīng)理人時(shí)間管理指南

1、經(jīng)理人時(shí)間管理指南目錄序6第1章馴馴服時(shí)間間10明確你的的時(shí)間管管理風(fēng)格格12你和時(shí)間間的依賴賴關(guān)系15你所處的的環(huán)境16時(shí)間都花花到哪里里去了?17第1章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)18第2章有有關(guān)時(shí)間間管理的的幾個(gè)誤誤區(qū)19誤區(qū)1：時(shí)間管管理只不不過(guò)是強(qiáng)強(qiáng)迫癥行行為的另另一種詮詮釋19誤區(qū)2：時(shí)間管管理泯滅滅了個(gè)人人的自發(fā)發(fā)性和樂(lè)樂(lè)趣24誤區(qū)3：也許我我可以管管理好我我自己,但是我我的公司司卻一團(tuán)團(tuán)糟25誤區(qū)：存在萬(wàn)萬(wàn)能風(fēng)格格27第2章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)30第3章“不要讓讓你的小小鴨掉隊(duì)隊(duì)”：做事事講究輕輕重緩急急31ABC法法31目錄卡/報(bào)事貼貼（Poost-it）法34任務(wù)“盤盤存”法35回報(bào)法36 HYP

2、ERLINK l _Toc68190216 帕累托法法則38第3章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)40第4章做做事拖沓沓時(shí)間間的竊賊賊41做事拖沓沓的實(shí)質(zhì)質(zhì)41你為什么么會(huì)拖沓沓？43你為何事事而拖沓沓？43造成拖沓沓的8大因素素44結(jié)論550第4章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)51第5章克克服困難難、掃清清障礙、設(shè)定目目標(biāo)和集集中分段段處理53設(shè)定目標(biāo)標(biāo)54別打擾我我！56什么也不不做57集中處理理58發(fā)現(xiàn)規(guī)律律58你的生物物鐘是怎怎樣的？60幾點(diǎn)提示示61結(jié)論662第5章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)62第6章如如何有效效授權(quán)63 HYPERLINK l _Toc68190236 你能向誰(shuí)誰(shuí)授權(quán)？63 HYPERLINK l _Toc68190

3、237 你能授權(quán)權(quán)什么？66 HYPERLINK l _Toc68190238 為何授權(quán)權(quán)如此之之難？66 HYPERLINK l _Toc68190239 授權(quán)的關(guān)關(guān)鍵步驟驟68 HYPERLINK l _Toc68190240 第6章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)73 HYPERLINK l _Toc68190241 第7章學(xué)學(xué)會(huì)說(shuō)“不”74 HYPERLINK l _Toc68190242 對(duì)什么說(shuō)說(shuō)不75 HYPERLINK l _Toc68190243 如何說(shuō)不不76 HYPERLINK l _Toc68190244 會(huì)議和委委員會(huì)的的應(yīng)對(duì)之之計(jì)77 HYPERLINK l _Toc68190245

4、如果你不不是會(huì)議議主持人人82 HYPERLINK l _Toc68190246 結(jié)論882 HYPERLINK l _Toc68190247 第7章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)82 HYPERLINK l _Toc68190248 第8章預(yù)預(yù)期的藝藝術(shù)84 HYPERLINK l _Toc68190249 你的預(yù)見見能力如如何？85 HYPERLINK l _Toc68190250 停車計(jì)時(shí)時(shí)器綜合合癥-因因小失大大85 HYPERLINK l _Toc68190251 錯(cuò)誤期限限法87 HYPERLINK l _Toc68190252 未雨綢繆繆87 HYPERLINK l _Toc68190253 艱澀

5、難懂懂的語(yǔ)言言文字88 HYPERLINK l _Toc68190254 沃倫達(dá)效效應(yīng)90 HYPERLINK l _Toc68190255 貝爾的祝祝福(或詛咒咒)91 HYPERLINK l _Toc68190256 最終的問(wèn)問(wèn)題95 HYPERLINK l _Toc68190257 結(jié)論998 HYPERLINK l _Toc68190258 第8章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)98 HYPERLINK l _Toc68190259 第9章填填補(bǔ)時(shí)間間的漏洞洞1000 HYPERLINK l _Toc68190260 漏洞一：社交活活動(dòng)1022 HYPERLINK l _Toc68190261 漏洞二：亂

6、放東東西1044 HYPERLINK l _Toc68190262 漏洞三：遺忘事事情1077 HYPERLINK l _Toc68190263 漏洞四：上下班班和飛機(jī)機(jī)旅行1088 HYPERLINK l _Toc68190264 漏洞五：閱讀時(shí)時(shí)間1100 HYPERLINK l _Toc68190265 漏洞六：說(shuō)話嘮嘮叨的人人1111 HYPERLINK l _Toc68190266 結(jié)論1113 HYPERLINK l _Toc68190267 第9章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié)1133 HYPERLINK l _Toc68190268 第10章章時(shí)間管管理的有有效工具具1155 HYPERLINK

7、 l _Toc68190269 5個(gè)必要要問(wèn)題1166 HYPERLINK l _Toc68190270 基本的硬硬件1211 HYPERLINK l _Toc68190271 軟性工具具1288 HYPERLINK l _Toc68190272 最終的工工具：你你的環(huán)境境1311 HYPERLINK l _Toc68190273 結(jié)論1133 HYPERLINK l _Toc68190274 第10章章要點(diǎn)總總結(jié)1333 HYPERLINK l _Toc68190275 索引1134序20世紀(jì)紀(jì)50年代代，家庭庭和工作作中的繁繁瑣事務(wù)務(wù)變得越越來(lái)越機(jī)機(jī)械化，而電子子革命預(yù)預(yù)示著更更令人眩眩目

8、的高高效時(shí)代代的來(lái)臨臨，所以以未來(lái)學(xué)學(xué)家大膽膽預(yù)言：到20000年年，每個(gè)個(gè)人平均均的工作作時(shí)間每每周僅220或30小時(shí)時(shí)，閑暇暇時(shí)間將將會(huì)多得得令大部部分人都都不知道道該怎么么度過(guò)才才好。我們現(xiàn)在在知道這這些500年代的的預(yù)言錯(cuò)錯(cuò)了，大大錯(cuò)特錯(cuò)錯(cuò)。電子子化和自自動(dòng)化大大大加速速了人們們的生活活。為了了應(yīng)對(duì)如如潮水般般涌來(lái)的的工作和和信息，大部分分人每周周的工作作時(shí)間都都超過(guò)400小時(shí)，而不是是更少，人們的的閑暇時(shí)時(shí)間銳減減。計(jì)算算機(jī)的芯芯片沒(méi)有有解放我我們，它它強(qiáng)迫我我們以它它的速度度進(jìn)行工工作。于是，過(guò)過(guò)多的責(zé)責(zé)任壓得得我們喘喘不過(guò)氣氣來(lái)。傳傳真、快快遞和電電子郵件件都要求求即時(shí)的的行動(dòng)。

9、計(jì)算機(jī)機(jī)和激光光打印機(jī)機(jī)里數(shù)分分鐘之內(nèi)內(nèi)就能涌涌出500封個(gè)性性化的書書信，這這在以前前要花一一個(gè)秘書書一整天天的時(shí)間間才能完完成。結(jié)結(jié)果，我我們的郵郵箱和來(lái)來(lái)件夾塞塞滿了五五花八門門爭(zhēng)相吸吸引我們們注意力力的材料料。所有這些些溝通方方式和旅旅行的便便捷意味味著跟人人們打交交道的人人際網(wǎng)絡(luò)絡(luò)成指數(shù)數(shù)地?cái)U(kuò)展展。事實(shí)實(shí)上，你你在一年年中遇到到的人要要比你的的祖父母母在一生生中遇到到的人還還要多，無(wú)怪乎乎我們有有這么多多的人都都記不住住別人的的姓名。更糟的是是，你也也許以前前求助過(guò)過(guò)一本時(shí)時(shí)間管理理方面的的書，書書中說(shuō)（大部分分書是這這樣的）你必須須建立龐龐大而基基于邏輯輯的堡壘壘以抵御御那些雜雜亂

10、無(wú)章章者或超超級(jí)高效效的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者。書書的作者者還可能能指出，在你建建立起的的那些防防御工事事之間，你能棲棲息在一一個(gè)清爽爽、整齊齊、潔凈凈的小環(huán)環(huán)境里，認(rèn)真實(shí)實(shí)踐著對(duì)對(duì)時(shí)間的的管理。如果真那那么容易易或者真真是如此此，那就就太好了了，但是是你知道道，事實(shí)實(shí)并非如如此。更為經(jīng)常常地，你你覺(jué)得手手足無(wú)措措、精疲疲力竭、垂頭喪喪氣。甚甚至很有有可能連連花點(diǎn)時(shí)時(shí)間再讀讀一本時(shí)時(shí)間管理理的書（就象本本書），你都會(huì)會(huì)有犯罪罪感。但但是希望望就在這這里，這這就是本本書的內(nèi)內(nèi)容。對(duì)錯(cuò)與否否蒂芙妮喜喜歡計(jì)算算機(jī)，面面對(duì)計(jì)算算機(jī)，她她有一種種如魚得得水的感感覺(jué)。所所以當(dāng)她她需要整整合5份文件件的內(nèi)容容時(shí)，她她發(fā)現(xiàn)

11、最最為簡(jiǎn)單單、最有有效率的的方法就就是在她她的計(jì)算算機(jī)上打打開5個(gè)窗口口，從一一個(gè)窗口口到另一一個(gè)窗口口來(lái)回點(diǎn)點(diǎn)擊它們們，她可可以編輯輯它們，也可以以從一處處剪切再再粘貼到到另一處處，或者者把它們們合并成成一個(gè)獨(dú)獨(dú)立的文文件，所所有這些些只需輕輕輕一點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)即即可。與其相反反，吉姆姆是一個(gè)個(gè)喜歡用用紙筆來(lái)來(lái)工作的的人。他他愿意在在辦公桌桌上把55份文件件攤開，把各份份文件需需要變動(dòng)動(dòng)的部分分標(biāo)出來(lái)來(lái)。他會(huì)會(huì)做筆記記，增加加內(nèi)容，手工重重編頁(yè)碼碼。有時(shí)時(shí)候，他他甚至?xí)?huì)把它們們剪下來(lái)來(lái)，用膠膠帶按新新的順序序粘起來(lái)來(lái)。最后后，他還還會(huì)把終終稿打出出來(lái)，或或者如果果他還有有時(shí)間的的話，他他會(huì)把它它

12、們交給給做電腦腦排版的的人重新新打印或或編輯一一下。不能說(shuō)哪哪種方法法一定就就是完成成任務(wù)的的最好方方法。蒂蒂芙妮和和吉姆都都采取了了令他們們自己感感覺(jué)壓力力最小的的完成工工作的方方式，這這樣的方方式令他他們感到到自信、有把握握。使用計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)肯定要要比手工工方式更更省時(shí)，盡管可可以充分分說(shuō)明這這一點(diǎn)，但如果果要求吉吉姆在計(jì)計(jì)算機(jī)上上完成編編輯工作作，可能能也是在在同時(shí)強(qiáng)強(qiáng)迫他更更多地考考慮計(jì)算算機(jī)的工工作原理理，而非非考慮工工作本身身。蒂芙芙妮對(duì)文文字處理理一學(xué)就就會(huì)，這這使她能能夠更有有效地工工作，而而吉姆在在計(jì)算機(jī)機(jī)程序方方面缺乏乏悟性，這使軟軟件的運(yùn)運(yùn)用成為為他的“效率的的敵人”。

13、他發(fā)發(fā)現(xiàn)與其其花費(fèi)力力氣研究究出如何何制作一一份表格格，不如如手工畫畫表，讓讓后續(xù)工工作的人人或更勝勝任的人人考慮格格式，那那樣更輕輕松、更更令人滿滿意得多多。當(dāng)然，我我們可以以建議吉吉姆參加加課程學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算算機(jī)的使使用。在在當(dāng)今的的工作環(huán)環(huán)境，如如果不具具備計(jì)算算機(jī)技能能，簡(jiǎn)直直就無(wú)法法談效率率。但是是，從本本性上來(lái)來(lái)說(shuō)，吉吉姆可能能永遠(yuǎn)無(wú)無(wú)法象蒂蒂芙妮那那樣自如如地運(yùn)用用計(jì)算機(jī)機(jī)，他當(dāng)當(dāng)然會(huì)不不斷提高高自己的的計(jì)算機(jī)機(jī)技能，但他可可能永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)感感到完全全適應(yīng)。吉姆的主主要才能能也許在在另外一一個(gè)領(lǐng)域域，他對(duì)對(duì)公司最最有用之之處不是是作為一一個(gè)文字字處理工工作者，而是作作為一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)拓拓展

14、經(jīng)理理。當(dāng)他他整合這這5份文件件時(shí)，公公司真正正要的是是讓他關(guān)關(guān)注于內(nèi)內(nèi)容，而而非要他他在保持持各文件件格式正正確統(tǒng)一一的同時(shí)時(shí)在電腦腦上完成成剪切和和粘貼。因此，要要記住很很重要的的一點(diǎn)，閱讀時(shí)間管管理一一書時(shí)，并非每每一條建建議、戰(zhàn)戰(zhàn)略方法法或技巧巧都適合合于你。有時(shí)你你會(huì)受到到啟發(fā)，你會(huì)想想：“對(duì)呀，我怎么么就沒(méi)想想到這一一點(diǎn)？”但也有有這樣的的時(shí)候，你會(huì)做做出結(jié)論論：“我根本本不可能能辦到！實(shí)際上上，我討討厭那么么做！”盡請(qǐng)放心心。我們們是個(gè)體體，我們們學(xué)習(xí)方方式不同同，工作作方式不不同，我我們可以以結(jié)合使使用不同同的方法法。組織織一個(gè)人人的生活活很少有有一種“對(duì)”或“錯(cuò)”的方式式，關(guān)

15、鍵鍵在于結(jié)結(jié)果。但是，有有很多方方法可以以改進(jìn)我我們已經(jīng)經(jīng)建立的的系統(tǒng)，或者可可以作為為嶄新的的方法令令我們的的生活或或工作更更加輕松松、更富富成效、更減輕輕壓力。我們希希望本書書可以提提供一些些有用的的建議達(dá)達(dá)到這一一目的。你可以以自主選選擇最適適合于你你特定工工作風(fēng)格格的方法法，選擇擇能夠融融入你的的日常生生活、令令你更加加充滿自自信的方方法，讓讓你有信信心能夠夠在最大大程度上上不受外外來(lái)干擾擾，按時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確無(wú)誤地地完成工工作。但是要做做好準(zhǔn)備備，會(huì)出出現(xiàn)以下下這種情情況也許還還很多你會(huì)會(huì)自言自自語(yǔ)道：“我已經(jīng)經(jīng)知道了了，我父父母都告告訴過(guò)我我了！”沒(méi)錯(cuò)，但是你你還在做做嗎？最最終你會(huì)會(huì)

16、發(fā)現(xiàn)，通往更更佳時(shí)間間管理的的旅程很很多部分分是要重重新做你你已知道道的事。時(shí)間管理理的好處處時(shí)間是有有限的，每天只只有那么么多個(gè)小小時(shí)可以以用來(lái)謀謀生、工工作和享享受生活活。在一項(xiàng)令令人有些些手足無(wú)無(wú)措的項(xiàng)項(xiàng)目中遭遭遇挫折折時(shí)所浪浪費(fèi)的每每一分鐘鐘，就相相當(dāng)于從從我們分分配用來(lái)來(lái)享受生生活的時(shí)時(shí)間中扣扣除一分分鐘。甚甚至工作作本身就就是要給給我們帶帶來(lái)愉悅悅，即成成就感，工作做做得好得得到認(rèn)可可的滿足足感（包包括經(jīng)濟(jì)濟(jì)報(bào)酬在在內(nèi)）能能使我們們更加享享受生活活。一切切都能辦辦到。少少一點(diǎn)壓壓力，多多一些信信心，減減少了的的挫敗感感，更大大的成就就感，這這些好處處都源于于管理好好時(shí)間的的生活。我

17、們希希望時(shí)時(shí)間管理理一書書可以幫幫助你獲獲得所有有這些甚甚至更多多的好處處。你閱讀和和學(xué)習(xí)本本書所能能獲得的的最大好好處在于于工作生生產(chǎn)率的的增加。但就象象公文包包系列叢叢書中的的其他書書一樣，時(shí)間間管理一書的的目的不不僅于此此，它還還要教你你如何幫幫助你的的手下員員工提高高他們的的時(shí)間管管理技能能，教你你如何令令他們的的工作更更輕松，使他們們工作得得更富有有成效。本書還還要進(jìn)一一步教你你如何將將你所學(xué)學(xué)到的技技能運(yùn)用用于職場(chǎng)場(chǎng)以外的的生活當(dāng)當(dāng)中，運(yùn)運(yùn)用到你你的家庭庭、跟家家人和朋朋友的關(guān)關(guān)系當(dāng)中中，簡(jiǎn)而而言之，即運(yùn)用用到你的的整個(gè)生生活當(dāng)中中。這些技能能超越你你自己的的工作本本身這一一副主題

18、題將會(huì)明明顯貫穿穿于全書書。書中中不乏來(lái)來(lái)自平常常生活中中的例子子和來(lái)自自你的員員工工作作的例子子。我們們希望通通過(guò)這些些例子可可以激發(fā)發(fā)你的想想像力，讓你思思考如何何舉一反反三地運(yùn)運(yùn)用學(xué)會(huì)會(huì)的內(nèi)容容。你會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)它它們可以以運(yùn)用于于你自己己生活及及你周圍圍人生活活的許多多領(lǐng)域。如你所見見，本書書還包括括無(wú)數(shù)與與時(shí)間管管理相關(guān)關(guān)的其他他主題，例如組組織、效效率、個(gè)個(gè)人生活活的目標(biāo)標(biāo)設(shè)定等等。事實(shí)實(shí)上，時(shí)時(shí)間管理理并非存存在于真真空中，它存在在于我們們?nèi)粘Ｉ畹姆椒椒矫婷婷妫蔀闉殛P(guān)系到到我們生生活快樂(lè)樂(lè)與否、滿足與與否的核核心。在本書能能看到什什么樣的的內(nèi)容呢呢？在前前兩章，你將學(xué)學(xué)到時(shí)間間管

19、理的的基礎(chǔ)理理論和那那些能夠夠從根本本上轉(zhuǎn)變變你的生生活方式式的理論論。本書書其余章章節(jié)是上上百條實(shí)實(shí)用的戰(zhàn)戰(zhàn)略方法法，可以以幫助你你管理好好自己的的日常事事務(wù)。本書特色色公文包系系列叢書書背后的的理念是是以一種種人與人人之間的的友好方方式向你你提供實(shí)實(shí)用的信信息。書書中各章章矮小精精悍，分分析解決決各種戰(zhàn)戰(zhàn)略方法法問(wèn)題，包含大大量實(shí)例例。書中中還有各各種有特特色的文文本框，用來(lái)突突出文中中的核心心內(nèi)容。下面介介紹一下下本書中中的文本本框。（巧妙管管理）框框內(nèi)提出出建議和和方法，使人們們能夠在在工作及及個(gè)人生生活中聰聰明地利利用時(shí)間間。（注意?。┰摽蚩蛱岢鼍鏄?biāo)示示，指出出在你考考慮如何何對(duì)

20、時(shí)間間進(jìn)行管管理時(shí)情情況可能能已經(jīng)變變得不妙妙的地方方。（經(jīng)營(yíng)技技巧）該該框?yàn)槟隳闾峁└美糜脮r(shí)間的的具體方方法提示示。（關(guān)鍵術(shù)術(shù)語(yǔ)）每每一主題題都有某某些特殊殊的行話話和術(shù)語(yǔ)語(yǔ)，這些些文本框框提供這這些概念念的定義義。（舉例）能有其其他人實(shí)實(shí)施的例例子總會(huì)會(huì)是有用用的，無(wú)無(wú)論實(shí)施施得好壞壞與否。這些例例子可在在這一文文本框內(nèi)內(nèi)找到。（工具箱箱）此文文本框中中可以找找到根據(jù)據(jù)本書的的建議可可以遵循循的具體體程序做做法。（避免錯(cuò)錯(cuò)誤）你你如何能能夠保證證管理時(shí)時(shí)不犯任任何錯(cuò)誤誤？不能能。但這這些文本本框就如如何將錯(cuò)錯(cuò)誤降到到最低限限度提供供了實(shí)用用的建議議。第1章馴馴服時(shí)間間你是否留留意了電

21、電視新聞聞中的最最新動(dòng)態(tài)態(tài)？就在在不久前前，我們們的電視視屏幕下下方開設(shè)設(shè)了新聞聞滾動(dòng)條條，其目目的是在在第一時(shí)時(shí)間提供供簡(jiǎn)明扼扼要的“新聞?lì)^頭條”，而不不是等到到電視主主持人和和記者們們?cè)谛侣劼剷r(shí)間內(nèi)內(nèi)播報(bào)?，F(xiàn)在，節(jié)目制制作人甚甚至有時(shí)時(shí)會(huì)加上上 “二級(jí)級(jí)”頭條欄欄，在滾滾動(dòng)新聞聞條的下下面再加加上一行行文字。他們?yōu)槭彩裁匆@這么做呢呢？那是是因?yàn)楫?dāng)當(dāng)今社會(huì)會(huì)的新聞聞瞬息萬(wàn)萬(wàn)變，新新的信息息層出不不窮，致致使我們們不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地再再采用過(guò)過(guò)去的方方式，只只是在特特定的時(shí)時(shí)間段播播報(bào)重大大新聞。更重要要的是，許多電電視觀眾眾沒(méi)有時(shí)時(shí)間守在在電視機(jī)機(jī)旁等待待新聞聯(lián)聯(lián)播。他他們需要要立刻就就能知道道

22、所發(fā)生生的一切切，就是是現(xiàn)在！電視節(jié)節(jié)目制作作人也意意識(shí)到，觀眾越越來(lái)越能能夠在同同一時(shí)間間接受不不同渠道道的消息息。那么么，又何何樂(lè)而不不為呢？在新聞通通訊方式式發(fā)生最最近的這這次革新新之前，我們的的生活早早已開始始反映出出一種類類似的變變革。科技的進(jìn)進(jìn)步使得得我們完完成本職職工作所所需的大大量復(fù)雜雜數(shù)據(jù)的的傳輸變變得可能能。同時(shí)時(shí)，個(gè)人人理財(cái)、與朋友友交流以以及對(duì)收收到的大大量信息息進(jìn)行有有效處理理，這些些也都因因?yàn)榭萍技嫉陌l(fā)展展變得越越來(lái)越方方便。舉例信息息數(shù)量知知幾何？比特尼堡斯公公司（PPitnney Bowwes Incc.）的的未來(lái)來(lái)雜志志社與圣圣荷塞州州立大學(xué)學(xué)在19996年年

23、底所做做的調(diào)查查研究收收到了財(cái)富10000強(qiáng)企企業(yè)中9972名名員工的的問(wèn)卷調(diào)調(diào)查反饋饋信息。該調(diào)查查顯示，員工們們每天通通過(guò)各種種方式平平均發(fā)送送和接收收1788條信息息，其中中包括：電話（平均每每天244個(gè)），電子郵郵件（平平均每天天14封），語(yǔ)音音信件（平均每每天111個(gè)），還有其其他媒介介。844%的受受調(diào)查人人表示工工作中他他們每小小時(shí)至少少要被各各種信息息打斷33次。而這僅僅僅是19996年年的調(diào)查查結(jié)果，這個(gè)數(shù)數(shù)字在今今天恐怕怕要高得得多。由此帶來(lái)來(lái)的結(jié)果果是，我我們可能能比歷史史上任何何一個(gè)時(shí)時(shí)代所創(chuàng)創(chuàng)造的價(jià)價(jià)值都要要多得多多。而且且，我們們現(xiàn)在擁?yè)碛懈呖瓶萍嫉?、?zhàn)略性性的、個(gè)

24、個(gè)性化的的工具和和手段，它們有有助于我我們管理理好時(shí)間間，提高高工作效效率，并并能更好好地規(guī)劃劃生活。這一切切只需要要我們接接受改變變，敞開開胸懷接接納所有有新生事事物和觀觀念。只只有這樣樣，我們們才可以以真正馴馴服時(shí)間間。要做到這這一點(diǎn)，你必須須靈活應(yīng)應(yīng)對(duì)這些些變化帶帶來(lái)的各各種挑戰(zhàn)戰(zhàn)。譬如如，當(dāng)你你早上打打開電子子郵件箱箱時(shí)，你你必須去去面對(duì)暴暴風(fēng)雪般般的郵件件和信息息。其中中有些信信息對(duì)你你有用，但更多多的是些些讓你心心煩的垃垃圾信息息例如你你無(wú)意中中會(huì)打開開的廣告告信息。那些塞塞滿信箱箱的垃圾圾郵件也也需要你你花費(fèi)時(shí)時(shí)間去清清理。這還不僅僅僅是電電子郵件件的問(wèn)題題。也許許你還記記得原來(lái)

25、來(lái)會(huì)有秘秘書幫你你處理信信函，接接聽電話話，篩選選來(lái)電，提醒你你工作日日程和約約會(huì)時(shí)間間，并幫幫助你安安排一天天的工作作任務(wù)？但是今今天，在在許多公公司里，主管們們端坐在在電腦前前，敲打打著他們們自己的的信件，接聽他他們自己己的電話話和語(yǔ)音音信息，在日歷歷上記下下工作內(nèi)內(nèi)容，并并安排日日常工作作，這一一切的完完成都沒(méi)沒(méi)有秘書書的幫助助。當(dāng)今今科技的的進(jìn)步帶帶來(lái)諸多多便利，究竟誰(shuí)誰(shuí)還需要要秘書呢呢？這就就是今天天的現(xiàn)實(shí)實(shí)情況。當(dāng)然，有時(shí)今今天的主主管們的的確會(huì)有有行政助助理，但但是許多多情況下下，幾個(gè)個(gè)主管會(huì)會(huì)共用一一個(gè)助理理。這些新的的做事方方法正逐逐漸融入入到我們們的工作作中。就就像斯蒂蒂芬

26、金1 Stephen King，美國(guó)知名恐怖小說(shuō)大師。1小說(shuō)中中的被拔拔了牙的的怪獸一一樣，日日常工作作幾乎占占據(jù)了我我們所有有的時(shí)間間。但是也有有好的方方面。如如果我們們的工作作責(zé)任與與科技發(fā)發(fā)展的速速度成比比例地增增長(zhǎng)，那那么，在在很多方方面，我我們獲得得的自由由也會(huì)成成比例地地增長(zhǎng)。能代替替秘書職職責(zé)的現(xiàn)現(xiàn)代化工工具讓你你實(shí)現(xiàn)了了20年前前人們夢(mèng)夢(mèng)寐以求求的有效效資料管管理方式式和創(chuàng)造造性通訊訊方式。你可以以在很短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)將產(chǎn)品品圖片通通過(guò)電子子郵件發(fā)發(fā)給你的的潛在客客戶，利利用午餐餐時(shí)間制制做出專專業(yè)化的的公司和和產(chǎn)品演演示文檔檔，召開開一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的電電話會(huì)議議替代費(fèi)費(fèi)時(shí)費(fèi)力力的出差

27、差旅行。雖然先進(jìn)進(jìn)的科技技使我們們有幸享享受到了了即時(shí)溝溝通和自自由信息息交流的的樂(lè)趣，但與此此同時(shí)，也把我我們帶進(jìn)進(jìn)了為實(shí)實(shí)現(xiàn)更緊緊張的任任務(wù)期限限而超負(fù)負(fù)荷工作作的夢(mèng)魘魘。我們們總是為為了處理理日益增增加的各各種信息息和職責(zé)責(zé)而延長(zhǎng)長(zhǎng)工作時(shí)時(shí)間，我我們正經(jīng)經(jīng)歷著新新的工作作壓力。（還記記得你第第一次不不得不用用文字處處理軟件件制表時(shí)時(shí)的感受受嗎？）我們正正面臨著著新的時(shí)時(shí)間管理理挑戰(zhàn)。比方說(shuō)，普遍使使用的個(gè)個(gè)人電腦腦長(zhǎng)久以以來(lái)作為為一種節(jié)節(jié)約時(shí)間間的設(shè)備備為人所所稱道，但有時(shí)時(shí)卻恰恰恰相反，它在不不斷侵占占我們寶寶貴的時(shí)時(shí)間。語(yǔ)語(yǔ)音信箱箱在某些些方面簡(jiǎn)簡(jiǎn)化了我我們的生生活，但但卻又把把生活

28、的的其他方方面復(fù)雜雜化了。尋呼機(jī)機(jī)和手機(jī)機(jī)使我們們無(wú)論身身在何處處都能保保持聯(lián)系系，但當(dāng)當(dāng)你精心心準(zhǔn)備的的一個(gè)浪浪漫之夜夜被某個(gè)個(gè)緊急電電話冒然然打斷，你心中中一定不不是滋味味。無(wú)法法取得聯(lián)聯(lián)系的借借口不再再適用了了。這是是個(gè)“無(wú)紙信信息社會(huì)會(huì)”？可造造紙商們們正賺取取著大把把的鈔票票，比以以前還多多得多。由于缺乏乏時(shí)間管管理技能能，人們們付出了了巨大代代價(jià)，損損失的時(shí)時(shí)間和金金錢同樣樣多，而而且這種種情況越越來(lái)越普普遍。我我們比225年前前的人們們更能真真切地意意識(shí)到時(shí)時(shí)間的流流逝，而而且簡(jiǎn)直直就需要要把自己己想過(guò)的的生活塞塞入現(xiàn)在在的生活活中去。然而，我我們確實(shí)實(shí)能夠控控制住那那些侵吞吞我

29、們工工作效率率、閑暇暇時(shí)間和和平靜心心態(tài)的事事物。問(wèn)問(wèn)題在于于我們要要接受改改變，爭(zhēng)爭(zhēng)取新的的機(jī)會(huì)，渴望培培養(yǎng)和擁?yè)碛斜匾募寄苣埽@樣樣才能獲獲得這種種控制力力。那么么如何開開始呢？那就首首先從分分析你的的自身特特點(diǎn)和管管理時(shí)間間的“風(fēng)格”開始吧吧。舉例值得思考考的問(wèn)題題假設(shè)一家家銀行每每天早晨晨在你的的賬戶中中存入886 4400美美元。但但由于余余額不能能結(jié)轉(zhuǎn)至至次日，賬戶上上任何你你當(dāng)天沒(méi)沒(méi)有花完完的錢都都會(huì)被清清除。你會(huì)怎么么做呢？你也許許會(huì)在每每一天下下班前將將所有的的錢都提提出來(lái)，如果你你聰明的的話，你你甚至?xí)?huì)使用其其中一部部分為將將來(lái)投資資。我們每人人都擁有有這樣一一個(gè)與此

30、此非常類類似的銀銀行，它它就叫做做時(shí)間。每天早晨晨這個(gè)銀銀行給我我們866 4000秒的的存款，任何你你沒(méi)有充充分利用用的時(shí)間間，在晚晚上都會(huì)會(huì)被自動(dòng)動(dòng)清除，該賬戶戶的余額額無(wú)法結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)，也也不允許許透支。如果沒(méi)沒(méi)有完全全使用完完一天的的存款，就將失失去剩余余的部分分。事實(shí)上，理想狀狀態(tài)下，我們每每天都有有相同數(shù)數(shù)量的時(shí)時(shí)間可以以支配。但是我我們既沒(méi)沒(méi)有很好好地利用用它，也也沒(méi)有精精明地投投資它。時(shí)光飛逝逝，切勿勿揮霍光光陰。明確你的的時(shí)間管管理風(fēng)格格本書的序序言強(qiáng)調(diào)調(diào)，有必必要牢記記我們都都是個(gè)體體的人。我們的的工作甚甚至學(xué)習(xí)習(xí)方式都都會(huì)因人人而異。譬如，某些人人屬于視視覺(jué)型風(fēng)風(fēng)格，他他們通過(guò)

31、過(guò)觀察事事物來(lái)學(xué)學(xué)習(xí)。而而另一些些人則屬屬于聽覺(jué)覺(jué)風(fēng)格，通過(guò)聲聲音，他他們能取取得學(xué)習(xí)習(xí)和工作作的最佳佳效果。還有一一些人天天性屬于于觸覺(jué)型型，他們們需要通通過(guò)觸摸摸來(lái)感覺(jué)覺(jué)需要了了解的事事物。（運(yùn)動(dòng)員員就是這這種類型型的一個(gè)個(gè)典型例例子。）我們?cè)谄淦渌矫婷嬉泊嬖谠谥町惍?。我們中的的某些人人似乎生生?lái)就愛愛干凈。也許是是因?yàn)橥甑慕?jīng)經(jīng)歷，也也許是因因?yàn)樯谟谔幣切亲惨苍S是一一系列奇奇妙的事事件改變變了我們們。我們們童年的的臥室讓讓父母引引以為榮榮，我們們的書法法曾經(jīng)是是（現(xiàn)在在也是）那么地地干凈整整潔，我我們的內(nèi)內(nèi)衣柜也也是井井井有條。而我們們中的其其他人則則天生是是邋遢王王，父母

32、母常常深深惡痛絕絕地拎著著我們打打掃房間間。時(shí)至至今日，我們的的辦公桌桌就是我我們幼年年時(shí)代臥臥室的縮縮影。也也許我們們中也有有一部分分人是前前兩種情情況的混混合體臥室室有時(shí)清清潔有時(shí)時(shí)臟亂，生活中中亦是如如此，某某些方面面做得有有條有理理，另一一些方面面則一團(tuán)團(tuán)糟。還有這么么一些人人，他們們表面上上看起來(lái)來(lái)雜亂無(wú)無(wú)章，但但卻能把把事情處處理得井井井有條條。也許許你正是是這樣一一種人，能從亂亂七八糟糟的紙堆堆中抽出出所需的的一份文文件，而而且所花花的時(shí)間間比一個(gè)個(gè)表面上上有條理理的人從從文件柜柜中取出出它所花花的時(shí)間間還要少少。表面面上的雜雜亂無(wú)章章（或井井井有條條）可能能具有蒙蒙蔽性。從序言

33、可可知，本本書并不不主張一一種的“萬(wàn)能通通用”時(shí)間管管理法則則。你的的個(gè)人風(fēng)風(fēng)格將決決定什么么樣的方方法最適適合于你你?？墒鞘悄銜?huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)，一一旦運(yùn)用用了你在在本書中中學(xué)習(xí)到到的方法法，你的的生活方方式將會(huì)會(huì)產(chǎn)生微微妙、甚甚至很大大的改變變。如果果你就是是那種永永遠(yuǎn)無(wú)法法按期完完成任務(wù)務(wù)的人，圖書館館借的書書你從來(lái)來(lái)沒(méi)有按按時(shí)歸還還過(guò)，而而且可能能現(xiàn)在還還是如此此，那么么你很有有可能期期望改變變你的某某些生活活方式。如果你你的時(shí)間間已經(jīng)管管理得很很好，可可能你仍仍希望在在管理方方法上做做到精益益求精。首先重要要的一點(diǎn)點(diǎn)是，要要弄清楚楚你目前前（此時(shí)時(shí)此地）的狀況況。巧妙管理理時(shí)間的價(jià)價(jià)值你或許已

34、已經(jīng)見過(guò)過(guò)下面這這封在因因特網(wǎng)上上流傳甚甚廣的電電子郵件件： 想想知道11年的價(jià)價(jià)值，請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)問(wèn)留留級(jí)的學(xué)學(xué)生。 想想知道11個(gè)月的的價(jià)值，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)問(wèn)早產(chǎn)兒兒的母親親。 想想知道11周的價(jià)價(jià)值，請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)問(wèn)周周報(bào)的編編輯。 想想知道11小時(shí)的的價(jià)值，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)問(wèn)期待著著會(huì)面的的戀愛男男女。 想想知道11秒的價(jià)價(jià)值，請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)問(wèn)剛剛從車禍禍中死里里逃生的的人。 想想知道11毫秒的的價(jià)值，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)問(wèn)贏得奧奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)牌的運(yùn)運(yùn)動(dòng)員。時(shí)間的價(jià)價(jià)值大大大超過(guò)了了金錢。我們會(huì)會(huì)把自己己積攢的的金錢留留給我們們的下一一代，但但卻無(wú)法法將一個(gè)個(gè)毫秒作作為禮物物饋贈(zèng)給給他們。你是如何何管理時(shí)時(shí)間的？在決定對(duì)對(duì)職業(yè)生生涯和個(gè)個(gè)人生活

35、活做哪些些改變之之前，你你需要弄弄清自己己已經(jīng)做做出了什什么樣的的選擇（其中許許多都是是下意識(shí)識(shí)的選擇擇）。你你需要問(wèn)問(wèn)自己一一些觸及及內(nèi)心深深處的問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)請(qǐng)如實(shí)回回答這些些問(wèn)題。簡(jiǎn)而言言之，你你需要對(duì)對(duì)自己有有一個(gè)總總體認(rèn)識(shí)識(shí)，既了了解自己己天生的的時(shí)間管管理風(fēng)格格，又了了解這種種風(fēng)格對(duì)對(duì)管理時(shí)時(shí)間有利利和不利利的方面面。第一步讓我們從從對(duì)自己己時(shí)間管管理風(fēng)格格的簡(jiǎn)單單印象開開始吧。要有一一個(gè)好的的開始，你首先先要熟悉悉自己的的行為模模式。請(qǐng)請(qǐng)選出下下列問(wèn)題題中你認(rèn)認(rèn)為“是”的選項(xiàng)項(xiàng)： 你你每天隨隨身攜帶帶日歷（紙質(zhì)的的或電子子的）上上下班嗎嗎？ 你你會(huì)復(fù)印印每份你你簽字的的文件嗎嗎？ 你

36、你的車?yán)锢镉械貓D圖嗎？如如果你還還沒(méi)有車車，將來(lái)來(lái)買車后后你會(huì)在在車?yán)锓欧诺貓D嗎嗎？ 你你通常會(huì)會(huì)對(duì)一段段時(shí)間前前約定的的事再次次確認(rèn)嗎嗎？ 你你會(huì)盡量量在接到到電話的的24小時(shí)時(shí)內(nèi)給予予回復(fù)嗎嗎？ 在在你家里里有一個(gè)個(gè)固定的的地方放放鑰匙嗎嗎？ 你你會(huì)把大大多數(shù)產(chǎn)產(chǎn)品（如如家電、電腦、電視等等）的維維修手冊(cè)冊(cè)放在你你隨時(shí)都都能很快快找到的的地方嗎嗎？ 現(xiàn)現(xiàn)在你家家的電話話旁放著著寫字的的紙筆嗎嗎？ 你你是否有有一個(gè)正正式固定定的時(shí)間間在辦公公室接待待來(lái)訪人人員？ 如如果你明明天生病病了，有有沒(méi)有合合適的人人員替代代你并能能有效地地完成你你的工作作任務(wù)？你在在家里有有沒(méi)有一一個(gè)檔案案系統(tǒng)來(lái)來(lái)保

37、存你你的個(gè)人人文件？ 如如果今晚晚你起居居室的照照明燈壞壞了，家家里有沒(méi)沒(méi)有可以以替換的的備用燈燈泡？ 去去看醫(yī)生生時(shí)，你你有沒(méi)有有帶一些些材料或或文章在在等待的的間隙閱閱讀呢？如果以上上問(wèn)題中中有8個(gè)以上上你的答答案是肯肯定的，那么確確切地說(shuō)說(shuō)，你具具備了良良好的管管理技能能。如果果你肯定定的答案案達(dá)到111個(gè)以以上，那那真是太太了不起起了如果這這種自律律行為不不是強(qiáng)迫迫性行為為的話（我們會(huì)會(huì)在下一一章中談?wù)劦竭@個(gè)個(gè)問(wèn)題）。而如如果你回回答“是”的答案案不足88個(gè)，你你就得加加把勁兒兒改變這這種狀況況了。第二步請(qǐng)看下面面這組問(wèn)問(wèn)題，選選出你回回答“是”的選項(xiàng)項(xiàng)。 最最近3個(gè)月內(nèi)內(nèi)你有沒(méi)沒(méi)有意

38、料料之外的的支出？ 每每周你不不止一次次把工作作帶回家家做嗎？ 每每周至少少有兩次次你會(huì)在在下班時(shí)時(shí)間過(guò)后后還在工工作嗎？ 在在學(xué)校時(shí)時(shí)，你是是否經(jīng)常常在考試試之前臨臨時(shí)抱佛佛腳？ 你你現(xiàn)在是是否在參參加什么么令人乏乏味的會(huì)會(huì)議？ 你你經(jīng)常推推遲給你你不喜歡歡的人回回電話嗎嗎，即便便這個(gè)電電話很重重要？ 你你會(huì)等到到牙齒有有問(wèn)題了了才去看看牙醫(yī)嗎嗎？ 你你經(jīng)常不不吃早餐餐嗎？ 你你的辦公公桌上、錢包或或皮夾里里、衣服服口袋中中會(huì)攢著著一摞寫寫著電話話號(hào)碼、地址或或其他信信息的紙紙片嗎？上面這組組問(wèn)題是是在考查查是否有有某種根根深蒂固固的習(xí)慣慣或環(huán)境境因素降降低了你你生活方方式的效效率。你你也許

39、需需要重讀讀一遍每每個(gè)問(wèn)題題，看看看是否對(duì)對(duì)你需要要改進(jìn)哪哪些方面面有所啟啟發(fā)。如如果你有有5個(gè)以上上的問(wèn)題題是肯定定答案，那么你你就要考考慮確實(shí)實(shí)改變一一下習(xí)慣慣或者環(huán)環(huán)境了。除非你你對(duì)以上上問(wèn)題回回答“是”答案數(shù)數(shù)目為零零，否則則你的生生活方式式總有一一些方面面需要改改進(jìn)。你和時(shí)間間的依賴賴關(guān)系每個(gè)人對(duì)對(duì)時(shí)間都都有自己己的看法法，但大大多數(shù)人人根本意意識(shí)不到到我們對(duì)對(duì)時(shí)間有有下意識(shí)識(shí)的感覺(jué)覺(jué)。請(qǐng)閱讀下下表，然然后選出出你認(rèn)為為最適合合描述時(shí)時(shí)間的55個(gè)詞語(yǔ)語(yǔ)。選擇擇的時(shí)候候不妨多多一點(diǎn)創(chuàng)創(chuàng)新。度過(guò)白色色的友好好的機(jī)會(huì)可愛愛的不可可剝奪的的精疲力盡盡的空洞洞的現(xiàn)成成的繁忙的唾唾手可得得的高效

40、效的高山般的的無(wú)情的的緊張的的河谷般的的時(shí)刻存存在的空空虛的精力充沛沛的奔流流不息的的艱難的的塞滿的空空白的激激動(dòng)人心心的你的選擇擇說(shuō)明了了什么？如果你選選擇了河河谷般的的、白色色的、空空洞的、時(shí)刻存存在的、不可剝剝奪的、現(xiàn)成的的、空白白的或空空虛的，這表明明你認(rèn)為為時(shí)間是是需要填填充的。從某種種角度而而言，這這有好的的一面：你很可可能沒(méi)有有處于強(qiáng)強(qiáng)大的時(shí)時(shí)間壓力力之下。但從另另一角度度而言，你對(duì)于于時(shí)間的的態(tài)度過(guò)過(guò)于消極極，甚至至讓一些些別的事事情操縱縱你的時(shí)時(shí)間。如果你選選的是下下列詞語(yǔ)語(yǔ)：度過(guò)過(guò)、精疲疲力盡的的、高山山般的、塞滿的的、奔流流不息的的、無(wú)情情的、緊緊張的或或艱難的的，這說(shuō)說(shuō)

41、明你把把時(shí)間當(dāng)當(dāng)做敵人人。這種種態(tài)度相相當(dāng)危險(xiǎn)險(xiǎn)，也許許你目前前正被環(huán)環(huán)境或責(zé)責(zé)任壓得得喘不過(guò)過(guò)氣來(lái)，或者你你覺(jué)得時(shí)時(shí)間占據(jù)據(jù)了你的的一切。要改變變這二者者中任何何一種情情況，你你都必須須了解如如何真正正管理好好你的時(shí)時(shí)間。你的大多多數(shù)選擇擇是不是是下列這這些詞語(yǔ)語(yǔ)：機(jī)會(huì)會(huì)、繁忙忙的、精精力充沛沛的、可可愛的、唾手可可得的、友好的的、高效效的、激激動(dòng)人心心的？如如果是，你就屬屬于能夠夠掌控時(shí)時(shí)間的那那類人。你可以以讓時(shí)間間為你的的理想和和生活服服務(wù)。如果你不不屬于以以上任何何一種情情況怎么么辦？你你可能象象許多人人一樣，對(duì)時(shí)間間的看法法并不是是單一的的。當(dāng)你你看完本本書后，這種混混亂的看看法將

42、會(huì)會(huì)有所改改變，你你會(huì)把時(shí)時(shí)間當(dāng)成成朋友，而不是是敵人或或暴徒。你所處的的環(huán)境本章多次次提到環(huán)環(huán)境一詞詞，時(shí)間間管理中中的環(huán)境境有其廣廣泛而特特定的含含義，它它特指影影響人們們規(guī)劃時(shí)時(shí)間的主主要人物物、地點(diǎn)點(diǎn)和事物物。關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)語(yǔ)環(huán)境在時(shí)時(shí)間管理理中泛指指影響人人們規(guī)劃劃時(shí)間的的主要人人群、地地點(diǎn)和事事物。某些環(huán)境境因素的的影響看看起來(lái)是是你無(wú)法法控制的的。如果果你的妻妻子從不不記下電電話留言言，你有有什么辦辦法？假假設(shè)一臺(tái)臺(tái)彩色激激光打印印機(jī)可以以讓你的的工作生生活更簡(jiǎn)簡(jiǎn)單快捷捷，然而而，你或或你的公公司卻買買不起，你該怎怎么辦？如果你你的老板板如同迪爾伯伯特2 Dilbert，由斯科特亞當(dāng)斯

43、創(chuàng)作，揭露西方公司白癡管理和各種荒誕言行的卡通漫畫系列。2書書中所描描寫的頭頭發(fā)長(zhǎng)得得像魔鬼鬼的兩只只角的怪怪人一樣樣歇斯底底里，你你又該怎怎么辦？經(jīng)營(yíng)技巧巧學(xué)會(huì)控制制把一天或或白天你你要做的的事列在在一張表表上，并并從1到5選定一一個(gè)級(jí)別別，1表示你你根本無(wú)無(wú)法控制制的事，5則表示示你完全全能控制制的事，依此類類推。譬如，對(duì)對(duì)于早晨晨鬧鐘的的響鈴，你有完完全的控控制權(quán)；對(duì)于要要不要接接聽辦公公桌上正正響著的的電話，你有部部分的控控制權(quán)（當(dāng)然，如果你你在家里里，控制制權(quán)會(huì)更更多一些些）。對(duì)對(duì)于清晨晨的交通通擁堵現(xiàn)現(xiàn)象，你你毫無(wú)控控制權(quán)，但是你你卻能控控制自己己對(duì)其的的反應(yīng)。第4級(jí)別別指的是是你

44、不能能完全控控制、但但幾乎都都在控制制范圍之之內(nèi)的事事。從第第4級(jí)別開開始，嘗嘗試多控控制一些些這一級(jí)級(jí)別的事事物。能能夠控制制第4級(jí)別的的事之后后，開始始嘗試第第3級(jí)別。在接下下來(lái)的半半年中，每月更更新一次次你的等等級(jí)表上上的事物物和相應(yīng)應(yīng)級(jí)別，重新評(píng)評(píng)估你對(duì)對(duì)每一項(xiàng)項(xiàng)確實(shí)擁?yè)碛械目乜刂扑狡?。?dāng)你你越來(lái)越越能體會(huì)會(huì)到你對(duì)對(duì)控制的的需要和和控制的的威力時(shí)時(shí)，你就就能看到到自己的的“控制級(jí)級(jí)別”在不斷斷地增強(qiáng)強(qiáng)。下一章，我們將將剖析以以上問(wèn)題題。請(qǐng)記記住：世世上無(wú)難難事，只只怕有心心人。與此同時(shí)時(shí)，如果果假設(shè)你你是你的的老板或或你的配配偶，回回過(guò)頭來(lái)來(lái)再回答答一下剛剛才我們們提出的的問(wèn)題，你可

45、能能會(huì)覺(jué)得得大有裨裨益。此此時(shí)你要要問(wèn)問(wèn)自自己以下下問(wèn)題： 我我的答案案是否反反映了我我所代替替的那個(gè)個(gè)人的真真實(shí)本性性或我所所感受到到的本性性？ 我我有沒(méi)有有把自己己的價(jià)值值觀和恐恐懼感強(qiáng)強(qiáng)加于他他們身上上？ 他他們的個(gè)個(gè)性特點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的的工作表表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生何種種程度的的影響？ 其其他人身身上的何何種優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)值得我我學(xué)習(xí)借借鑒？ 坦坦白地說(shuō)說(shuō)，他們們身上有有什么缺缺陷是我我必須努努力克服服的？ 我我應(yīng)該用用什么樣樣的方式式、事例例或說(shuō)法法，才能能使他們們更好地地進(jìn)行時(shí)時(shí)間管理理？如果你能能找到自自己管理理時(shí)間的的能力在在哪些方方面受到到他人行行為的影影響，也也許你就就能找到到一種方方法改變變他們

46、的的行為方方式或改改變其行行為對(duì)你你造成的的影響。甚至你你看待他他人行為為的角度度稍作調(diào)調(diào)整，就就能改變變那些行行為對(duì)你你所產(chǎn)生生的影響響。時(shí)間都花花到哪里里去了?每周你看看電視的的時(shí)間有有多長(zhǎng)？工作時(shí)時(shí)大部分分打過(guò)來(lái)來(lái)的電話話集中在在哪個(gè)時(shí)時(shí)段？每每周你讀讀書看報(bào)報(bào)的時(shí)間間有多長(zhǎng)長(zhǎng)？請(qǐng)?jiān)谠诶^續(xù)閱閱讀本書書前回答答這些問(wèn)問(wèn)題。如果你是是個(gè)普通通的美國(guó)國(guó)人，那那么你每每周看電電視的時(shí)時(shí)間有225個(gè)小小時(shí)，看看書的時(shí)時(shí)間有33個(gè)小時(shí)時(shí)，接到到大部分分電話的的時(shí)段是是在早晨晨10點(diǎn)到到11點(diǎn)之之間。這些數(shù)字字符合你你的時(shí)間間利用規(guī)規(guī)律嗎？若非如如此，那那是因?yàn)闉槟悴皇堑湫托偷拿绹?guó)國(guó)人，或或者因?yàn)闉槟?/p>

47、低估估或高估估了所花花的小時(shí)時(shí)數(shù)。聰明管理理如何挑選選時(shí)機(jī)打打電話？大多數(shù)的的時(shí)間管管理專家家建議每每天在一一個(gè)固定定的時(shí)間間內(nèi)撥打打或回復(fù)復(fù)電話。最好的的時(shí)間是是在清晨晨上班后后的前兩兩個(gè)小時(shí)時(shí)或下午午下班前前的兩個(gè)個(gè)小時(shí)。這個(gè)時(shí)時(shí)間段內(nèi)內(nèi)很多人人都會(huì)呆呆在辦公公室里，電話也也很容易易接通。（當(dāng)然然，如果果你的電電話跨越越多個(gè)時(shí)時(shí)區(qū)，你你需要弄弄清楚各各地的時(shí)時(shí)差。）大部分人人對(duì)如何何支配自自己的時(shí)時(shí)間毫無(wú)無(wú)概念。即使你你很清楚楚如何分分配自己己的時(shí)間間，你仍仍會(huì)對(duì)自自己在你你各種活活動(dòng)上所所耗費(fèi)的的時(shí)間大大吃一驚驚。了解解這一情情況的最最佳方法法，就是是在幾天天內(nèi)隨身身攜帶一一個(gè)小筆筆記本

48、，記錄下下你做每每件事所所耗費(fèi)的的時(shí)間。你也許許只會(huì)記記下一些些商務(wù)活活動(dòng)，但但如果能能把自己己的私人人活動(dòng)也也記錄在在冊(cè)，那那將是一一個(gè)極具具意義的的試驗(yàn)。對(duì)你自己己的時(shí)間間分配記記錄的結(jié)結(jié)果進(jìn)行行分析，應(yīng)包括括以下方方面： 你你日常工作作中最耗耗時(shí)的兩兩項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)。 你你個(gè)人生活活中最耗耗時(shí)的兩兩項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)。 所所耗費(fèi)時(shí)時(shí)間之多多令你感感到最為為驚訝的的兩項(xiàng)活活動(dòng)。 所所耗費(fèi)時(shí)時(shí)間之少少令你感感到最為為驚訝的的兩項(xiàng)活活動(dòng)。 如如實(shí)評(píng)估估你認(rèn)為為可以少少花一些些時(shí)間的的活動(dòng)？ 如如實(shí)評(píng)估估你認(rèn)為為可以多多花一些些時(shí)間的的活動(dòng)？通過(guò)以上上練習(xí)以以及你對(duì)對(duì)自己時(shí)時(shí)間管理理風(fēng)格真真實(shí)評(píng)估估所得出出的結(jié)

49、論論，將會(huì)會(huì)有助于于你找到到自己事事業(yè)和生生活中有有哪些方方面可能能會(huì)從變變革中獲獲得最大大受益。你也許許會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)你需要要在影響響自己時(shí)時(shí)間管理理方式的的各個(gè)方方面都重重新進(jìn)行行調(diào)整，或者你你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)運(yùn)用更更多成熟熟的時(shí)間間管理技技巧可能能對(duì)你有有所幫助助。你甚甚至?xí)玫贸鼋Y(jié)論論，在你你生活的的各個(gè)階階段都需需要更全全面地實(shí)實(shí)施組織織戰(zhàn)略。但是要獲獲得以上上這些方方面的成成功，你你必須首首先掃除除那些可可能阻撓撓你進(jìn)步步的時(shí)間間管理誤誤區(qū)，這這是我們們下一章章的內(nèi)容容。第1章要要點(diǎn)總結(jié)結(jié) 科科技使我我們能更更有效地地利用時(shí)時(shí)間，它它與此同同時(shí)也帶帶來(lái)了新新的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。 對(duì)對(duì)于時(shí)間間管理而而言，每

50、每個(gè)人都都是獨(dú)立立的個(gè)體體，在工工作和學(xué)學(xué)習(xí)方式式上各不不相同。 你你的個(gè)人人風(fēng)格將將決定何何種時(shí)間間管理風(fēng)風(fēng)格和方方法最適適合于你你。 要要對(duì)自己己的行為為和態(tài)度度進(jìn)行恰恰當(dāng)?shù)馗母淖?，你你需要弄弄清在?nèi)內(nèi)心世界界自己是是如何看看待與時(shí)時(shí)間的關(guān)關(guān)系的。 正正確的自自我評(píng)估估是提高高時(shí)間管管理能力力重要的的一步。第2章有有關(guān)時(shí)間間管理的的幾個(gè)誤誤區(qū)倘若酒后后吃些阿阿斯匹林林,，就永永遠(yuǎn)不會(huì)會(huì)鬧頭疼疼。如果總是是在昏暗暗的燈光光下看書書，遲早早會(huì)變成成瞎子。在澳大利利亞，從從下水道道流下去去的水總總是逆時(shí)時(shí)針?lè)较蛳蛄魈?。這樣那樣樣的信條條被人們們重復(fù)無(wú)無(wú)數(shù)次，就有了了其存在在的理由由。然而而，這些

51、些說(shuō)法往往往都是是絕對(duì)的的錯(cuò)誤。特別是是當(dāng)這些些信條廣廣為流傳傳或形成成文字時(shí)時(shí)，它們們就會(huì)變變得更加加可信，甚至成成為事實(shí)實(shí)。在時(shí)間管管理中，這些誤誤區(qū)似乎乎尤為牢牢不可破破。更糟糟糕的是是，它們們會(huì)吞噬噬我們追追求井然然有序生生活方式式的真正正決心。本章將將剖析在在時(shí)間管管理中常常見的44個(gè)最危危險(xiǎn)的誤誤區(qū)。誤區(qū)1：時(shí)間管管理只不不過(guò)是強(qiáng)強(qiáng)迫癥行行為的另另一種詮詮釋對(duì)絕大多多數(shù)人而而言，“強(qiáng)迫癥癥”有一種種比較容容易識(shí)別別并廣為為人們認(rèn)認(rèn)同的解解釋，即即：對(duì)任任何事物物超乎常常規(guī)地專專注和投投入。心心理學(xué)家家對(duì)它的的定義更更加準(zhǔn)確確，他們們認(rèn)為強(qiáng)強(qiáng)迫癥是是一些固固執(zhí)的且且常常是是非理性性的

52、思想想，這些些思想不不知不覺(jué)覺(jué)地潛入入意識(shí)，很難從從腦海中中驅(qū)趕出出去。下下面是一一些輕度度強(qiáng)迫癥癥狀的典典型例子子：總有有一首曲曲子在你你腦海中中縈繞；總是害害怕忘記記鎖家里里的大門門；總是是擔(dān)心把把機(jī)密文文件忘在在辦公桌桌上了。當(dāng)某種強(qiáng)強(qiáng)迫癥觀觀念引發(fā)發(fā)某種行行動(dòng)，而而這種行行動(dòng)常常常很怪異異而且意意義不大大或毫無(wú)無(wú)意義時(shí)時(shí)，這就就被稱做做強(qiáng)迫性性沖動(dòng)。莎士比比亞有一一個(gè)經(jīng)典典例子：圣母麥麥克白總總是不由由自主地地洗手以以象征性性地洗涮涮自己的的罪過(guò)。對(duì)心理理學(xué)家來(lái)來(lái)說(shuō)，莎莎士比亞亞所講述述的例子子上升到到理論，就是指指這種執(zhí)執(zhí)迷的強(qiáng)強(qiáng)迫癥行行為是一一種排除除焦慮或或釋放被被壓抑愿愿望的方

53、方法。強(qiáng)迫癥行行動(dòng)常常常以時(shí)間間為出發(fā)發(fā)點(diǎn)。其其中的一一些行動(dòng)動(dòng)除了會(huì)會(huì)產(chǎn)生莫莫名其妙妙的壓力力外，相相對(duì)沒(méi)有有什么危危害。例例如，你你確實(shí)需需要了解解另一條條線路使使你提前前30秒到到達(dá)辦公公室嗎？你必須須總得在飛飛機(jī)或通通勤火車車上工作作以節(jié)省省時(shí)間嗎嗎？你會(huì)會(huì)無(wú)計(jì)劃劃無(wú)節(jié)制制地花費(fèi)費(fèi)大量時(shí)時(shí)間去整整理你的的桌面、惟恐因因?yàn)樽约杭翰蛔⒁庖舛顾s亂不不堪嗎？避免錯(cuò)誤誤你是個(gè)理理想主義義者嗎？強(qiáng)迫癥行行為中一一種最常常見的、惡性的的、同時(shí)時(shí)也會(huì)影影響真實(shí)實(shí)效率和和生產(chǎn)力力的形式式，那就就是理想想主義。有人曾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)過(guò)：“理想主主義不是是解決問(wèn)問(wèn)題的辦辦法，它它本身就就是問(wèn)題題所在”。時(shí)間管

54、理理僅僅是是一系列列的選擇擇，一種種能使我我們區(qū)分分我們需需要做什什么和我我們喜歡歡做什么么的技巧巧。要做做到井然然有序，就要對(duì)對(duì)事情劃劃分優(yōu)先先級(jí)別，這些優(yōu)優(yōu)先級(jí)別別提醒我我們：時(shí)時(shí)間的有有限性確確實(shí)限制制了我們們的選擇擇。把一一件事情情做好遠(yuǎn)遠(yuǎn)比把它它做得完完美更為為重要。事實(shí)上上，有的的人因?yàn)闉榉彩铝αη笸昝烂?，最終終一事無(wú)無(wú)成。這種輕度度的、與與時(shí)間有有關(guān)聯(lián)的的強(qiáng)迫癥癥行為通通常能夠夠通過(guò)下下面的六六“R”準(zhǔn)則來(lái)來(lái)克服： 提提升（RRaisse）：要將這這種行為為提升到到應(yīng)予以以充分關(guān)關(guān)注的重重要程度度 認(rèn)認(rèn)識(shí)（RRecoogniize）：認(rèn)識(shí)識(shí)到它只只會(huì)帶來(lái)來(lái)更多壓壓力而不不是成果果

55、 決決心（RResoolvee）：既既然它嚴(yán)嚴(yán)重阻礙礙了工作作效率，決心擺擺脫這種種行為習(xí)習(xí)慣 懂懂得（RReallizee）：懂懂得擺脫脫這種行行為并不不意味著著世界末末日的到到來(lái) 替替代（RRepllacee）：用用一種新新的行為為取而代代之，壓壓力少得得多，但但至少會(huì)會(huì)具有同同樣效果果 重重復(fù)（RRepeeat）：不斷斷重復(fù)這這種新的的行為，直至變變得輕松松自如個(gè)別的、孤立的的強(qiáng)迫癥癥活動(dòng)并并不是問(wèn)問(wèn)題所在在，問(wèn)題題在于它它們所具具有的共共性，就就是對(duì)于于時(shí)間的的過(guò)分強(qiáng)強(qiáng)調(diào)。事事實(shí)上，這也是是強(qiáng)迫癥癥行為的的癥結(jié)所所在。它它令人恨恨不得用用攪拌機(jī)機(jī)去代替替咀嚼；令人總總期望在在30分鐘鐘

56、內(nèi)看完完60分鐘鐘的節(jié)目目；嚴(yán)重重的話，甚至?xí)?huì)令人成成為瘋子子或者工工作狂。其實(shí)每個(gè)個(gè)人總是是時(shí)不時(shí)時(shí)地對(duì)時(shí)時(shí)間會(huì)有有種強(qiáng)迫迫癥的感感覺(jué)。下下面是一一些例子子： 有有些人如如果在周周末沒(méi)能能有成效效地做一一點(diǎn)事情情就會(huì)有有內(nèi)疚感感。 有有些人一一周至少少有一次次下了班班還仍然然留在工工作崗位位上。 有有些人在在赴約時(shí)時(shí)總想做做到不早早不晚準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)趕到到。 司司機(jī)總是是對(duì)紅燈燈感到心心煩意亂亂。 在在超市購(gòu)購(gòu)物結(jié)帳帳時(shí)看到到別人的的隊(duì)總比比自己的的快就會(huì)會(huì)變得急急躁。 有有些人（a）總是是訂6種以上上的雜志志，（bb）其中中一本雜雜志還沒(méi)沒(méi)有來(lái)得得及看就就扔掉，他們會(huì)會(huì)感到內(nèi)內(nèi)疚。 有有些人害害

57、怕休假假，因?yàn)闉榛氐睫k辦公室后后就會(huì)無(wú)無(wú)法完成成工作。 有有些人在在工作中中總是控控制不住住發(fā)火。 有有些人單單獨(dú)在家家時(shí)，只只要電話話一響就就去接，即使他他們正忙忙著做重重要的事事情。當(dāng)然，我我們總是是時(shí)不時(shí)時(shí)地會(huì)對(duì)對(duì)上面這這些行為為感到負(fù)負(fù)疚。如如果你能能很清楚楚地認(rèn)識(shí)識(shí)到自己己存在一一些這樣樣的行為為，其實(shí)實(shí)不必?fù)?dān)擔(dān)心。但但如果上上述行為為的大多多數(shù)都屬屬于你的的情況，那該怎怎么辦呢呢？如果果存在55個(gè)或多多于5個(gè)的上上述行為為，那就就預(yù)示著著你已經(jīng)經(jīng)處于強(qiáng)強(qiáng)迫癥狀狀的“危險(xiǎn)地地帶”，你應(yīng)應(yīng)該警惕惕對(duì)時(shí)間間的過(guò)分分依賴，并要正正確領(lǐng)悟悟其含義義。要知知道設(shè)計(jì)計(jì)出時(shí)間間上最有有效的解解決方

58、案案往往不不可行。這里有有個(gè)顯而而易見的的例子：一個(gè)具具有強(qiáng)迫迫癥行為為的銷售售正在計(jì)計(jì)劃5個(gè)城市市的短期期商務(wù)旅旅行，他他想設(shè)計(jì)計(jì)出一種種最有效效的旅行行線路。糟糕的的是：在在數(shù)學(xué)上上可以為為這次旅旅行計(jì)算算出1220種線線路。因因此要記記住，我我們要確確定的是是一個(gè)很很好、而而不是最最好的方方案，那那已經(jīng)足足夠了。外部的壓壓力并非所有有的壓力力都來(lái)自自于內(nèi)心心的、自自發(fā)的、強(qiáng)迫性性的感覺(jué)覺(jué)。存在在一些實(shí)實(shí)際因素素，它們們給你帶帶來(lái)壓力力，讓你你屢屢感感到不堪堪重負(fù)。在當(dāng)今今人們對(duì)對(duì)技術(shù)的的依賴性性越來(lái)越越強(qiáng)的社社會(huì)中，這一點(diǎn)點(diǎn)似乎尤尤為正確確。信息息的超載載已經(jīng)為為絕大多多數(shù)的工工作者創(chuàng)創(chuàng)

59、造了一一次職責(zé)責(zé)的虛擬擬浪潮，而這些些職責(zé)通通常都超超越了我我們的控控制范圍圍。事實(shí)實(shí)上，缺缺乏控制制本身就就是形成成壓力的的最重要要的核心心因素。注意！壓力來(lái)自自何方？美國(guó)眾所所周知的的“社會(huì)適適應(yīng)度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”旨于對(duì)對(duì)造成壓壓力的不不同事件件予以評(píng)評(píng)分。喪喪偶造成成的壓力力被評(píng)為為最高級(jí)級(jí)別（1100分分）、接接著是離離婚（773分）、分居居（655分）以以及入獄獄（633分）。當(dāng)然，在表中中列出的的造成壓壓力的事事件中，也包括括一些理理論上的的積極事事件，例例如，退退休（445分）、婚姻姻和解（45分）或是一一次休假假（133分）。盡管這種種評(píng)分的的標(biāo)準(zhǔn)很很有用，而且也也很有見見的，但但它的

60、確確也存在在一個(gè)問(wèn)問(wèn)題：它它把所有有評(píng)分的的對(duì)象都都一視同同仁了。事實(shí)上上，有些些人不管管是對(duì)積積極的還還是對(duì)消消極的壓壓力事件件總能一一笑置之之，只當(dāng)當(dāng)那是一一個(gè)微不不足道的的小麻煩煩而已。既然人們們對(duì)所處處壓力環(huán)環(huán)境的反反應(yīng)不一一，那么么有一點(diǎn)點(diǎn)就顯得得尤其重重要：你你是否清清楚自己己對(duì)壓力力的敏感感程度。研究顯顯示對(duì)壓壓力最不不敏感的的人具有有以下特特征： 有有許多朋朋友和熟熟人； 飲飲食有規(guī)規(guī)律； 睡睡眠良好好； 飲飲酒有節(jié)節(jié)制； 不不吸煙； 定定期鍛煉煉； 幾幾乎不喝喝咖啡； 充充滿愛心心； 對(duì)對(duì)自己的的收入很很知足； 身身體健康康； 能能從精神神信仰中中汲取力力量； 能能開誠(chéng)布布公