教師工作心得體會范文匯總8篇

1、教師工作心得體會范文匯總8篇時間匆匆流逝，轉眼間，進入這個溫馨、積極向上的施亞芳教師工作室團隊已經(jīng)半年了，在施老師專業(yè)引領和工作室成員的幫助下，通過自身的學習，我覺得自己開闊了視野，增長了專業(yè)知識，在不斷的學習過程中領悟到了新的教育理念。對于我來說，這具有轉折性意義，不管在業(yè)務水平還是專業(yè)能力上都有很大的飛躍，我時時提醒自己努力做到“扎實勤奮學習，踏實求真工作，實事求是研究”。成長是一種過程，是一份快樂。半年來我收獲了很多，同時，也看到了自身的不足，現(xiàn)將一學期以來的工作總結如下：一、專業(yè)引領促成長作為工作室的一名學員，我非常珍惜難得的學習機會。每次活動之前，都會按工作室的活動安排，做好相關準備

2、工作?；顒又校艺J真做好學習筆記，積極參與發(fā)言討論。每次活動施老師都以一位引領者的風范，為大家解讀最前沿的教育理論、教學手段、教學方法，傳授寶貴經(jīng)驗。工作室努力為學員營造一種樂于溝通、充分信任、團結、協(xié)作、求實、向上的良好學術氛圍，在這寬松、平等、和諧的氛圍中提升了自我。二、個人定位促提高對于一名年輕教師來說，自身的良好發(fā)展源于個人準確的定位，即如何尋求合適的發(fā)展目標、途徑，在不斷的總結和思考中逐步成長。工作至今，本人在教學實踐中不斷創(chuàng)新思維，勇于嘗試，得到了些許收獲，取得了一些成績?？晌腋械?，沒有理論支撐的實踐是單調(diào)的、沒有色彩的，而沒有實踐來驗證的理論是空洞的、乏味的。行走在教育教學第一線

3、的我，青睞于實踐，認為操作的實在性是可發(fā)展的，卻忽視了用理論來扎穩(wěn)基石，日積月累，形成了一種不愛讀書、不愛看報的“吃老本”行為。導致在教研平臺下，主觀臆斷、陳舊教育思想的存在，缺乏專業(yè)化水準的有效評價。是工作室的學習幫助我提高了專業(yè)素養(yǎng)，開闊我的視野，讓我有了更多的學習機會，學員與學員之間搭建了一個交流、學習的平臺，我們相互取長補短，使我在互相的學習中進步著！三、功底不足需努力參加每次工作室活動，對于我都是自身素養(yǎng)提高的過程。但在科研方面，還不是個勤快之人，雖然以前也曾參與過課題研究工作，但在實際工作中總感覺在這方面能力還不夠；論文的撰寫是我工作中的弱項，在今后的教學工作中要多反思，多總結，多

4、練筆，爭取撰寫出有質(zhì)量的論文或案例。“讓學習成為自己的習慣”是我下一階段的目標，我會朝著這個方向去努力。今天，作為工作室的學員之一，我深知自己的工作才剛剛開始，惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。最后，用三個“共同”來勉勵自我。共同感受感受學習的過程；感受同行的情誼，感受生活的美好；共同分享分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；共同成長不斷學習新知識，更新觀念，和時代同步，和幼兒共同成長。幼兒處于孩子成長的懵懂期，調(diào)皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個時期的孩子，不僅需要豐富的經(jīng)驗了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則就不容易走進孩子的心里，更不要說用愛的

5、法則去教育，感化他們了。每年新生入學的時候我都向家長介紹老師的工作是非?，嵥楹蛦握{(diào)的，這是由幼教的任務和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機構，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負責，從細的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當天的心情負責。如果沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。幼兒園教師就像百寶箱，什么知識都要通曉一二，要有較強的綜合藝術素質(zhì)，包括對色彩的理解能力、對音樂的感覺能力，包括穿著，怎么樣穿著得體，讓

6、小朋友喜歡又符合教師的身份，這些都是幼教應具備的基本素質(zhì)。還有語言表達能力也很重要，要有較強的溝通能力，幼教是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時注意層次性。對家長的建議要有指導意義，對孩子的評價措辭要準確、委婉。作為幼兒教師，我認為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因為人的成長過程實際上是一個心理成長過程，而不是一個智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展提供適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境。幼兒的學習活動與日常的游戲、生活是密不可分的。游戲和生活中不斷出現(xiàn)在

7、幼兒面前的真實問題情景使他們不斷調(diào)動和運用已有的經(jīng)驗，并在不斷地面臨挑戰(zhàn)和解決問題的過程中獲得新的經(jīng)驗。因此在我平日的工作中總是將教育生活化讓孩子不知不覺地會了；讓環(huán)境問題化讓孩子玩著玩著就學了。這種說法看似簡單，其實對老師的觀察、分析、提煉、創(chuàng)設能力則有著較高的要求。作為教師，我們就要在幼兒園的環(huán)境中支持幼兒解決問題，進而引導幼兒將經(jīng)驗遷移到社會生活中去。幼兒教師不像許多人想象的那樣，只要會唱歌跳舞就可以了，作為幼教必須要有事業(yè)心、愛心、責任心。幼教是通往兒童心靈世界的橋梁，是孩子的忘年交，老師和孩子之間是平等的，作為教師應給予孩子更多的愛，關注每一個孩子，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點。同時我覺得新

8、時期的幼兒教育工作者所應必備的一項必不可少的素質(zhì)是發(fā)展的眼光和未來社會意識。因為我們現(xiàn)在教育的孩子是為未來世界服務的，那么我們就要用未來社會的眼光、標準培養(yǎng)教育我們今天的孩子。未來的世界將會是一個環(huán)境資源匱乏、競爭激烈、世界經(jīng)濟一體化的世界。在幼兒園時期，我們就要樹立孩子的環(huán)境意識，通過各種活動、情景讓孩子們懂得節(jié)約資源、珍惜資源、如何將資源再利用。我們的教育要多元化、開放化，要使幼兒善于與他人合作。歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學年的工作就結束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實?！盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注

9、最高的熱情，踏實、勤奮地完成了一年的工作，成功的從新手轉為了基本合格的幼兒教師?，F(xiàn)將一年來教育教學工作總結如下：一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實施教育因為創(chuàng)省幼稚園的關系，我園進行了就地重建園舍，孩子們被安排到臨時租來的“文化中心”去活動，游戲。不是專業(yè)的幼兒校舍，管理起來非常困難。當我接受這個班的時候，這樣的情況已經(jīng)有整整一學期了，孩子們一點紀律概念都沒有，可以說是很亂。針對這一情況，我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過半年的努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為

10、或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。二、研讀孩子，支持孩子的活動時間飛逝，轉眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了碼頭給于計算機技術人員帶來眾人向往的學習的平臺和和無限

11、的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結?？偨Y歷史。在碼頭工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習網(wǎng)絡知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關故障，能注重大公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護員的基本工作技能?；仡櫄v史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習碼頭的系統(tǒng)的種種維護，包括學習無

12、線設備，有線設備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防臺演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經(jīng)驗，包括處理相關問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設備管理系統(tǒng)。十二月份，參加ccna培訓，并處理it設備管理系統(tǒng)合同事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產(chǎn)標簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低

13、，在這種及時性極其強的碼頭里，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。展望未來。在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由于時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，并參加實際建設和規(guī)劃，使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡知識

14、，并積累處理相關異常經(jīng)驗。同時，自己在今后的一年里，會參加相應的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率達100%，會計電算化水平也得到了提高，這為我縣電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現(xiàn)出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng)，使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行，造成計

15、算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了窗口服務效率和服務形象。二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設置失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩(wěn)定。三、今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率雖已達100%，會計電算化水平也得到了提高，但是網(wǎng)絡化建設還處在較低的水平，在轄內(nèi)尚未實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、通存通兌?？偨Y過去，是為了更好地啟迪未來。四、針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。一、繼續(xù)加快電子化建設。由以往

16、單一門柜業(yè)務處理向綜合運用發(fā)展，大力提倡會計電算化，將網(wǎng)絡建設做為明年工作的重點，為聯(lián)社業(yè)務的拓展打下堅實基礎。二、加強口令權限管理。嚴密操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫設置口令，使普通操作員沒有權限登錄;要求各操作員代號和口令不能混用，并定期更改口令;操作員請假需別人代理業(yè)務，先辦理短期交接手續(xù)，重新設一個操作代號、口令給代理人使用，代理操作員不得使用原操作員的操作代號和口令。三、繼續(xù)強化輔導培訓工作。計劃在20 xx年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發(fā)生，提高整體業(yè)務人員操作技能，維護信用合作形象。20 xx年，在縣聯(lián)社和市信合辦的正確領導下，得到全縣信合員工的積

17、極配合，使得我縣計算機管理方面取得了一定的成績，但同時我們也還清醒地認識到，成績是微不足道的，與其他商業(yè)銀行相比仍有較大差距，也還遠不能適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的要求，因此，我們決心在新的一年里以更加飽滿地工作熱情、更加扎實的工作作風完成好各項工作任務，促進我縣農(nóng)村信用社計算機工作躍上新臺階。隨著信息技術的飛速發(fā)展和我國加入WTO，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。早在1996年底，臨漳聯(lián)社即開始了微機在業(yè)

18、務中的初步應用，但當時尚有相當部分基層同志的思想還滯留在傳統(tǒng)觀念上，對電子化建設沒有一個超前的認識。而聯(lián)社領導班子卻 清醒地認識到：信息革命將必對未來產(chǎn)生深遠的影響，只有不遺余力地推進電子化建設進程，才會在將來的市場競爭大潮中立于不敗之地。20 xx年，我縣計算機工作在以陳文杰理事長為核心的聯(lián)社領導班子和市信合辦的正確領導下，緊緊圍繞和積極配合縣聯(lián)社的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標，以擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率為基礎，以提高計算機綜合運行能力為目標，以提升業(yè)務人員操作技能為要求，堅持服務于

19、經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我縣聯(lián)社計算機管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項目標任務。一、夯實基礎，擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率。為保證電子化建設的持續(xù)快速發(fā)展，我縣聯(lián)社始終把擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率這一基礎工作作為一項戰(zhàn)略任務來抓。隨著農(nóng)行基層網(wǎng)點逐步收縮，信用社業(yè)務發(fā)展空間越來越廣，業(yè)務量大增，為了提高服務水平，優(yōu)質(zhì)高效服務，全面推行業(yè)務微機化操作勢在必行。年初全縣營業(yè)網(wǎng)點27個，其中儲蓄業(yè)務已上機26個，尚有1個社未上機;事后監(jiān)督業(yè)務已上機10個，尚有17個未上機;對公業(yè)務已上機一個，尚有26個未上機。工欲善其事，必先利其器。為了加快信用社電子化建設進程，從籌建伊始，聯(lián)社就

20、確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能、大容量的原則，為信用社購置了高配置計算機及配套設備。于20 xx年5月份開始對未上機的網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植。面對時間緊任務重的實際情況，我們犧牲了周末、晚上的休息時間，并在工作中運用了先進的移植方法，開創(chuàng)性的進行工作，在短短的兩個月時間內(nèi)完成了所有業(yè)務網(wǎng)點的移植工作。截止20 xx年7月底，全轄儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務和事后監(jiān)督業(yè)務電子化網(wǎng)點覆蓋率達到100%。由于計算機取代了繁瑣、復雜的手工作業(yè)，提高了窗口服務形象，提升了窗口服務水平，有效地穩(wěn)定了客戶群體，獲得了良好的社

21、會效益和經(jīng)濟效益，也全面出色完成了市、縣聯(lián)社提出的目標任務。同時會計報表、統(tǒng)計報表、信貸報表全部實現(xiàn)了計算機編制，會計報表和統(tǒng)計報表還實現(xiàn)了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸。二、提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設。計算機硬件環(huán)境得到了優(yōu)化， 操作人員素質(zhì)也必須提高。為此聯(lián)社采取了一系列的措施來提高全轄計算機操作人員的素質(zhì)。(一) 采用集中培訓的辦法。20 xx年4月份，對全轄的計算機操作人員進行了分期分批培訓。重點講授了UNIX基礎知識和INFORMIX數(shù)據(jù)庫知識，對公、事后監(jiān)督微機業(yè)務操作規(guī)程和OFFICE2000文字、表格處理，并講述了微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務

22、操作。(二) 搞好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度。做到下基層就檢查計算機工作。一年來，我們多次下基層對各計算機網(wǎng)點進行全面的檢查和現(xiàn)場輔導，對通過檢查發(fā)現(xiàn)出的問題，提出了整改措施，并現(xiàn)場給予輔導，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質(zhì)。(三) 開展計算機業(yè)務技能比賽。通過業(yè)務技能比賽，對優(yōu)勝者進行精神和物質(zhì)獎勵，使業(yè)務人員學習業(yè)務，苦練基本功等蔚然成風，促進全體員工業(yè)務素質(zhì)、服務質(zhì)量和工作效率的提高，為更好地拓展新業(yè)務奠定了堅實的基礎。三、注重安全，確保計算機運行穩(wěn)定。20 xx年，我們始

23、終把計算機安全運行放在信息電腦管理的重要位置。改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們建立健全了計算機管理辦法等計算機管理制度，整理成文件下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。縣聯(lián)社對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，

24、加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了計算機設備登記簿，網(wǎng)點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了操作變更登記薄和密碼管理登記薄，并要求各網(wǎng)點認真登記，沒有出現(xiàn)混崗、超權限操作現(xiàn)象，管理員、操作人員密碼設置和保管符合要求。軟件檔案保管妥善，對數(shù)據(jù)移植日、結息日等特殊日的數(shù)據(jù)備份能按規(guī)定處理，日常業(yè)務的日終數(shù)據(jù)能堅持雙備份，異地存放，為數(shù)據(jù)安全管理提供了保障。并下發(fā)了計算機運行日志，要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持記錄計算機運行日志 ，記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設

25、備(不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機)的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了計算機故障登記薄，如出現(xiàn)故障，操作員應記載故障出現(xiàn)的時間和現(xiàn)象，立即上報微機主管員進行處理。通過一年來講安全、抓安全的扎實工作，全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計算機經(jīng)濟案件。在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會，因為.，我的計劃沒完成，因為”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才

26、能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。心得三：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定

27、會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會來了!心得四：不斷更新，不斷超越不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新

28、磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人

29、，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。以上這幾點心得體會，是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗，能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助!04級幼師班學生的實習，在校領導的大力支持下，在實習單位的密切配合下，在輔導老師的認真輔導下，在指導老師的精心指導下，學生的態(tài)度認真，成績良好，現(xiàn)總結如下：一、組織到位。我們?yōu)檫@次實習做了精心的安排。在實習以前，我們已經(jīng)上了一年多的專業(yè)課，專業(yè)基礎打的比較扎實。在實習前夕，我們認真組織了實習前的專業(yè)測評，每個同學都要求專業(yè)過關。并且我們在實習出發(fā)以前，進行了認真的實習動員。班主任在班里開了專題的實習動員主題班會，校長又專門開了這些實習班級的會議。對于實習的意義和要

30、求做了進一步強調(diào)。這樣，學生從思想上，到專業(yè)準備上，都做好了充分的準備。二、認真實習。(一)認真安排帶隊老師。我們幼師實習，學生多，任務重，并且畢竟從理論到實踐有很大的差距，所以找?guī)ш犂蠋煼浅Ｖ匾?。這一點上，領導做了認真的組織和安排。找業(yè)務素質(zhì)高的，思想水平好的老師帶隊。這在我們的人員組織上保證了實習的順利進行。(二)實習單位也做了認真的安排。他們熱情接待，并且對我們的實習老師做了恰當?shù)姆纸M，也認真地安排了實習指導老師。把業(yè)務素質(zhì)高的，工作能力強的安排給我們做指導老師。這些老師態(tài)度很認真，對我們的實習生很熱情并且要求也很嚴格。他們在我們實習之初，先給我們上示范課，詳細講了他們上課要求，和注意事

31、項。然后讓我們的學生講課帶班。在每一次課后，我們都一起討論每個人優(yōu)點和不足，討論每堂課應該怎樣上，如何對待每一個孩子。(三)學生態(tài)度很認真。每一個學生都嚴格遵守幼兒園的作息制度，沒有遲到早退現(xiàn)象。尤其像張園園，離家遠，又是通宿生，身體還比較弱。但還是早來晚走，克服困難來完成實習任務。尤其是她的實習指導老師病了，她獨自帶課，并且取得了完全的成功。受到幼兒園老師和領導的好評，并且也得到了幼兒家長的夸獎。(四)實習學生專業(yè)基礎扎實。我們這一級實習生，專業(yè)基礎都很扎實。李萍、楊雪的舞蹈，杜娟王雪的繪畫，宋雪的詩歌朗誦水平都受到實習單位的好評和肯定。并且他們表示，如果我們的學生畢業(yè)了，愿意接受這些學生。

32、(五)我們在實習單位認真組織了實習成果展。我們的實習老師在班里排的舞蹈，指導的詩歌朗誦，輔導的孩子的繪畫，都受到孩子家長和實習單位的肯定和好評。三、我們的經(jīng)驗和教訓。這次實習，我們在組織上非常到位，學生的專業(yè)基礎準備的很扎實，并且?guī)ш犂蠋熀蛯嵙曋笇Ю蠋熣J真負責的態(tài)度，對這次實習的成功起了很大的作用。當然，這其中學生骨干的帶頭作用，也使我們的工作事半功倍。但是，我們還有一些地方不足。如，有的學生雖然對幼兒教育在理論上能夠接受，但是真的面對一個哇哇大哭的孩子，有時候還表現(xiàn)的手足無措。有的學生對一些淘氣的孩子還是處理的不夠理智和冷靜。這些需要在教學工作中，加強他們對孩子的愛心的教育，并且加強對幼兒心

33、理學的學習。使他們在理論上實踐上更進一步。去IBM實習已經(jīng)一個月了，這個是自己人生第一次實習，總體來說非常一般，但又獲益良多，經(jīng)總結，得出以下心得體會：1.要學會融入在來這個實習之前我就和高年級有大公司實習經(jīng)驗的同學聊過很多關于實習中應該主意的問題，很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中，起碼在IBM，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小朋友，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。2.廣結人脈因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關重要!3.多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了，才可能慢慢接觸別人，了解別人，認識并