2022年經(jīng)理年度工作總結(jié)15篇

1、第 頁(yè)2022經(jīng)理年度工作總結(jié)15篇經(jīng)理年度工作總結(jié)15篇總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼慕?jīng)理年度工作總結(jié)，歡送大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。經(jīng)理年度工作總結(jié)1時(shí)光荏苒，此去經(jīng)年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。及XXt龍門吊工程開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20 xx年一

2、年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：一、20 xx年工作回憶XX龍門吊工程工程開(kāi)工以來(lái)，我工程部嚴(yán)格按照公司的工作方案部署，認(rèn)真抓好工程各項(xiàng)管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、平安均到達(dá)合格要求。一工程組織管理情況1、工程部建設(shè)管理。為了圓滿完成施工任務(wù)，我們近公司工程管理規(guī)定要求,組建了XXt工程工程部，積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)工作職責(zé)，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、讓業(yè)主滿意、為公司爭(zhēng)光的工作目標(biāo)，全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按方案、有步驟地進(jìn)行。2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開(kāi)展，工程部根據(jù)施工總進(jìn)度方案的要求，認(rèn)真制定好工作方案，通過(guò)每月的公司月報(bào)會(huì)，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及

3、需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽(tīng)取公司下步工作方案；通過(guò)每周工程工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的問(wèn)題，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、平安文明。將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組，落實(shí)到個(gè)人。3、做好工作追蹤管理工作。每天對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強(qiáng)監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定方案和施工標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地進(jìn)行。二工程質(zhì)量控制情況質(zhì)量管理上，工程部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。1、確定質(zhì)量目標(biāo)。公司提出“業(yè)主零投訴質(zhì)量目標(biāo)，工程部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)

4、品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，影響工程品牌與企業(yè)品牌。在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：首先，認(rèn)真抓好人員的管理。合理調(diào)配各施工班組，合理分配工作任務(wù)，明確責(zé)任，在施工中，堅(jiān)決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢二查制度，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決返工重做。到目前為止，所完成的工程均到達(dá)合格要求。其次，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。工程部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3、通過(guò)質(zhì)檢員的日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督。4、工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料，先停用封

5、存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用；在標(biāo)準(zhǔn)之外，做獨(dú)立檢驗(yàn)；再者，工程部對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能根本上是比擬接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)工程經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，從思想上重視質(zhì)量管理。工程部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程周例會(huì)制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。5、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)部件采取了

6、相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收，這局部直接關(guān)系到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)平安，而且，對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站質(zhì)檢員，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。三施工現(xiàn)場(chǎng)管理情況在施工過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)工程部管理崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，合理安排施工段，組織現(xiàn)有的人力和物力，開(kāi)展流水施工作業(yè)。目前，主梁底板已焊接完畢；主梁大筋板上胎架定位已完成40塊共60塊；主梁1段共4段腹板計(jì)4塊上胎架定位已完畢；主梁2段腹板計(jì)4塊正在上角鋼焊接；主梁3段計(jì)4塊拼接已完畢；剛退底板已焊接完畢；剛退側(cè)板計(jì)2塊正在上角鋼焊接；剛退上蓋板1段已焊接完畢；剛退上蓋板剩余

7、段已完成拼接；柔腿已完成現(xiàn)有材料的卷圓并焊接完畢；柔腿局部卷圓內(nèi)筋板已焊接完畢；柔腿下橫梁已三面成型進(jìn)入焊接打磨；柔腿A字頭已下料完畢?，F(xiàn)場(chǎng)施工中，我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：1、認(rèn)真抓好平安生文明施工管理工作。在平安管理上，主要抓好以下四項(xiàng)工作：一是完善平安管理體系。主要是組建平安管理機(jī)構(gòu)，明確不同崗位人員的平安管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過(guò)程中，相互協(xié)作，各盡其責(zé)，層層把好平安關(guān)。二是進(jìn)行平安生產(chǎn)教育。要求施工方嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)平安生產(chǎn)教育，根據(jù)施工進(jìn)展情況，針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行平安技術(shù)交底。使工人熟悉平安技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不平安因素和預(yù)防措施，增強(qiáng)平安生產(chǎn)

8、意識(shí)，在思想上筑起一道平安防線。三是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)平安教育培訓(xùn)，定崗定人標(biāo)準(zhǔn)管理，同時(shí)要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安管理。我們嚴(yán)格按照平安文明施工相關(guān)要求，堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行平安檢查，在管理上，重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害等常見(jiàn)工程平安隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理，將平安隱患消除在萌芽狀態(tài)。2、加強(qiáng)對(duì)投資方面的控制。一是加強(qiáng)對(duì)材料本錢的管理。我們認(rèn)真做好各種材料方案，根據(jù)施工實(shí)際需要分批進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)材料堆放工作，盡量防止

9、材料二次搬運(yùn)造成本錢的增加。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)材料使用過(guò)程的監(jiān)督，對(duì)施工余料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費(fèi)現(xiàn)象；二是加強(qiáng)對(duì)人的本錢管理。在施工中，我們管理人員自覺(jué)熟悉圖紙，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和施工標(biāo)準(zhǔn)施工。根據(jù)施工任務(wù)具體需要，合理分配安排人員，嚴(yán)格按照施工工藝流程進(jìn)行作業(yè)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的監(jiān)督檢查，盡量防止因返工而造成人員本錢增加。3、加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的控制。在進(jìn)度管理上，根據(jù)施工總進(jìn)度制定分階段進(jìn)度方案，在實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查和管理，通過(guò)對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度與方案進(jìn)度的比照，找出存在偏差及原因。結(jié)合工程實(shí)際，及時(shí)對(duì)方案調(diào)整完善，并有針對(duì)性地采取經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補(bǔ)漏工

10、作，確保施工管理工作向既定的目標(biāo)有方案、有步驟地進(jìn)行。二、存在問(wèn)題1、由于施工場(chǎng)地有限，不方便施工全面展開(kāi)布置，影響吊車?yán)寐省?、前期因天氣、材料供給不及時(shí)等原因，延緩了工程施工進(jìn)度。3、因地域條件限制，世業(yè)洲各加油站點(diǎn)無(wú)法開(kāi)具增值稅發(fā)票僅能開(kāi)具江蘇省鎮(zhèn)江市國(guó)家稅務(wù)局通用手工發(fā)票，與公司財(cái)務(wù)制度相矛盾，現(xiàn)場(chǎng)汽車吊、叉車加油費(fèi)無(wú)法入賬。三、20 xx年工作方案1、及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度。20 xx年，我們將充分利用公司的智慧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，及時(shí)研究調(diào)整施工進(jìn)度方案和方法，催促施工分包隊(duì)伍增加人員，力求現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員滿足施工進(jìn)度需要。同時(shí)，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，合理劃分施工段，開(kāi)展流水作業(yè)，在確保工程質(zhì)量和

11、平安的情況下，加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取于工程盡早交付使用。2、全力做好質(zhì)量管理工作。我們將按照“質(zhì)量第一，過(guò)程精品的指導(dǎo)思想，在施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢制度，從人、材料、機(jī)械、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量因素入手，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，樹(shù)立恒輝品牌。3、認(rèn)真做好平安生產(chǎn)管理工作。我們將按照平安文明施工的要求，以“平安第一，預(yù)防為主為工作重點(diǎn)，認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)的各種平安防治措施，加強(qiáng)對(duì)職工的平安教育與管理，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，努力創(chuàng)立“文明工地，杜絕平安事故的發(fā)生。4、認(rèn)真抓好本錢控制工作。嚴(yán)格抓好人員、材料、機(jī)械等3個(gè)方面本錢的管理，在施工中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，認(rèn)真做好材料進(jìn)場(chǎng)方案，盡量防止材料盲目堆積浪

12、費(fèi)和返工現(xiàn)象。我們深知“任重而道遠(yuǎn)的內(nèi)涵，展望未來(lái)，更懂得珍惜今天在誠(chéng)信第一、文明施工、公司形象方面來(lái)之不易的成績(jī)，也清楚的知道與優(yōu)秀同行企業(yè)相比的缺乏和差距，我們將以此為契機(jī)，在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)地做好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工，更上一層樓，用我們的行動(dòng)去真正實(shí)現(xiàn)公司“老實(shí)守信、“質(zhì)量第一“平安第一的理念和方針，在起重機(jī)領(lǐng)域、工程管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的奉獻(xiàn)！經(jīng)理年度工作總結(jié)220 xx年即將過(guò)去，一年來(lái)我努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)政治修養(yǎng)自覺(jué)地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行的路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

13、的指示精神，保證在政治上、思想上、行動(dòng)上同支隊(duì)保持高度一致。在深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司紀(jì)檢組印發(fā)的?金錢誘惑、深陷囹圄等十篇案例剖析材料?，充分利用周五政治學(xué)習(xí)和周末員工職業(yè)化培訓(xùn)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，提高了推進(jìn)科學(xué)開(kāi)展的能力和本領(lǐng)。在政治理論學(xué)習(xí)方面，我能夠積極參加理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，積極參加沙運(yùn)司和生活公司舉辦的各種活動(dòng)，使自己的思想理論水平得到不斷提高。二、明確責(zé)任，強(qiáng)化工作實(shí)效作梨園管理人員，我主要負(fù)責(zé)梨園日常接待的管理工作。主要作了以下幾方面工作：1、梨園定點(diǎn)采購(gòu)、本錢控制合理。嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。為了能夠嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，我對(duì)沒(méi)

14、有“檢疫證、“食品衛(wèi)生許可證等無(wú)證食品一律不采購(gòu)，對(duì)于存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位來(lái)客的身體健康。并對(duì)肉、菜、蛋、禽、主、副食等實(shí)行定點(diǎn)定人送貨，發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或是變質(zhì)的食品及時(shí)處理。對(duì)每一樣食品必須檢驗(yàn)符合要求才能收下。準(zhǔn)確稱好每一樣食品，準(zhǔn)確清點(diǎn)每一樣包裝食品，做好食品的驗(yàn)收紀(jì)錄并妥善保管。2、梨園賬目清晰準(zhǔn)確，做好梨園的財(cái)務(wù)工作。根據(jù)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。做好每天的收費(fèi)紀(jì)錄，有方案的開(kāi)支，做好月收月結(jié)工作。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收據(jù)、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每月送貨方必須要出示發(fā)票，我要根據(jù)發(fā)票做驗(yàn)收出庫(kù)，做到

15、準(zhǔn)確無(wú)誤一絲不茍。采購(gòu)食品及用品費(fèi)用由規(guī)定人員簽字后經(jīng)負(fù)責(zé)批核的領(lǐng)導(dǎo)人審批前方可報(bào)銷。堅(jiān)持民主理財(cái)，賬目開(kāi)支公開(kāi)，去除不合理開(kāi)支，努力把好財(cái)務(wù)關(guān)。3、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。梨園作為一個(gè)接待來(lái)賓的重要場(chǎng)所，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生平安，是關(guān)系到沙運(yùn)司形象的大事。首先，每位梨園工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好職工梨園的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周五對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。梨

16、園全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和接待工作。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)，梨園內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一，對(duì)出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時(shí)清掃。重點(diǎn)圍繞甲型流感防范工作，做好梨園廚師、效勞人員的個(gè)人衛(wèi)生工作，要求勤洗手、勤通風(fēng)，定期對(duì)梨園后堂、餐廳進(jìn)行全方位消毒，在重大接待前，對(duì)所有上崗員工進(jìn)行體溫測(cè)量，有效防范流感。三、加強(qiáng)平安工作，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理梨園是消防平安的重點(diǎn)部位。因此，我積極組織梨園效勞員、廚師進(jìn)行平安知識(shí)培訓(xùn)，做好梨園平安工作，對(duì)于梨園每日用天然氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操

17、作規(guī)程及使用方法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，消防器材每月初進(jìn)行填寫并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切平安隱患。四、狠抓落實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)根底管理。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)梨園工作的要求，我們緊緊圍繞提高梨園工作人員自身素質(zhì)和效勞水平，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)為抓手，以狠抓平安管理為手段，以提高效勞質(zhì)量為措施，切實(shí)提高梨園美譽(yù)度和可信度，我在借鑒同行工作經(jīng)驗(yàn)根底上，編制了?參議培訓(xùn)教程?，先后組織梨園廚師效勞員學(xué)習(xí)餐廳儀表儀容、禮貌用語(yǔ)、擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、斟酒效勞程序及標(biāo)準(zhǔn)、上菜。分菜效勞程序及標(biāo)準(zhǔn)、中餐零點(diǎn)效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)、餐飲衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和采購(gòu)技能培訓(xùn)等內(nèi)容，通過(guò)積極的學(xué)習(xí)、交流和溝通，經(jīng)過(guò)全員參與，廣泛討論，切實(shí)增強(qiáng)自身素質(zhì)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管

18、理，提高了工作人員的工作積極心，端正了工作人員的態(tài)度，進(jìn)一步凝聚了力量，增強(qiáng)了信心，確保梨園工作再上新臺(tái)階。今后我將在平凡的崗位上繼續(xù)做好本職工作，積極努力提高自身工作能力，不斷為生活公司的和諧開(kāi)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)！經(jīng)理年度工作總結(jié)3各位員工，你們好：首先，我代表公司向所有員工拜一個(gè)早年，祝你們新春愉快、萬(wàn)事如意，特別向千里迢迢，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工及你們的家屬表示感謝！20 xx年過(guò)去了,回首百利在這一年里開(kāi)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅，感慨萬(wàn)千，喜憂參半。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)，回憶公司20 xx年開(kāi)展歷程，展望20 xx年開(kāi)展規(guī)劃。一、20 xx年工作回憶1、管

19、理水平精益求精在這一年當(dāng)中，我們調(diào)整了局部管理人員，加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍，通過(guò)配合、協(xié)作和努力，為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展提供了可靠保障。為適應(yīng)公司的開(kāi)展，更好的加強(qiáng)管理人員與廣闊員工的聯(lián)系，公司在實(shí)踐中不斷探索，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律，標(biāo)準(zhǔn)員工行為；在組織架構(gòu)上對(duì)部門進(jìn)行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)；構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果，更是我們百利人的驕傲。2、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，做大做強(qiáng)，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，經(jīng)公司董事會(huì)研究，投資近1000萬(wàn)元，又在公司原

20、有廠房的根底上進(jìn)行了改擴(kuò)建，新建車間20 xx平方米，倉(cāng)庫(kù)2400平方米，并引進(jìn)最新設(shè)備10臺(tái)。方案在20 xx年3月份投入使用。由此，將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好根底。3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域，共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系，為公司的騰飛提供了有力的支撐。4、產(chǎn)品銷售遍地開(kāi)花隨著公司資金投入的加大，20 xx年我們淘汰了老式印刷機(jī)，引進(jìn)了中速印刷機(jī)，公司也迎來(lái)了一個(gè)高速開(kāi)展的階段，公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的本地市場(chǎng)，而是放眼全省，以通化市場(chǎng)為支點(diǎn)，擴(kuò)大到了

21、省內(nèi)外，新增多20個(gè)誠(chéng)信客戶，產(chǎn)品銷售量增加近3倍，在公司業(yè)務(wù)人員的努力下，市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā)，提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤(rùn)。銷售額較20 xx年翻了一番。二、20 xx年度碩果累累1、生產(chǎn)部門從總體上來(lái)看，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。2、技術(shù)系列GMP認(rèn)證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰(zhàn)斗，是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報(bào)成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。3、銷售部門銷售部在20 xx年調(diào)整了銷售策略，全年以客戶滿意為效勞宗旨，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷售額到達(dá)了1000多萬(wàn)。4、行政部門強(qiáng)化人力資源管理、加強(qiáng)平安管理和后勤保障管理等方面做了不少

22、工作，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。5、財(cái)務(wù)部門在募集資金，加強(qiáng)投資工程管理；強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)財(cái)務(wù)本錢控制；合理審計(jì)，防范風(fēng)險(xiǎn)管理都作出了積極奉獻(xiàn)。三、存在問(wèn)題及建議在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和缺乏，如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用；工耗高、產(chǎn)量低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在，有制度但卻不能很好的落實(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng)，員工的素質(zhì)滯后于公司的開(kāi)展，凡此等等，都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問(wèn)題突出點(diǎn)。1、本錢控制不嚴(yán)，生產(chǎn)費(fèi)用偏高在開(kāi)放市場(chǎng)的情況下，公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常殘酷，產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整已成為大勢(shì)所需

23、，對(duì)產(chǎn)品的本錢控制要求也越來(lái)越高。但遺憾的是，公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的本錢控制都只停留在口頭上，沒(méi)有落實(shí)到具體行動(dòng)中，更加沒(méi)有制定一套行之有效的本錢控制制度。過(guò)多過(guò)剩的原材料增加了產(chǎn)品的本錢；原材料采購(gòu)雖然一直在努力改善，但對(duì)怎樣管理供給商，為公司爭(zhēng)取更多的利益的力度還拿捏得很不到位，導(dǎo)致某些原材料采購(gòu)價(jià)偏高，從而增加產(chǎn)品本錢；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止?，生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人、物料、設(shè)備使用沒(méi)有嚴(yán)格的控制，人力和物料浪費(fèi)無(wú)人問(wèn)津，一定程度上使產(chǎn)品的本錢升高。2、執(zhí)行力度不強(qiáng)，有效溝通偏少企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但局部主管執(zhí)行意識(shí)淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)溝通，

24、聽(tīng)之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年出貨的批次20%都存在問(wèn)題，不是質(zhì)量上的小毛小病，就是出貨期的延緩，出現(xiàn)了低級(jí)質(zhì)量事故遭對(duì)方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作那么，能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)溝通，能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任，那么我們的產(chǎn)品就不會(huì)一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日。3、員工素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱今年公司在高速開(kāi)展，前景一片光明，但員工素質(zhì)跟不上公司的開(kāi)展成為了當(dāng)前的一大困惑，甚至成為公司開(kāi)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列，但公司生

25、產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有精細(xì)化，員工對(duì)產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度，有些員工價(jià)值取向隨意，人生理想不清，嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。從20 xx年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看，有以下兩個(gè)缺點(diǎn)：產(chǎn)線員工不穩(wěn)定，離職率偏高；高學(xué)歷人才偏少，大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%，這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的開(kāi)展。為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取輝煌，我想對(duì)我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。 首先，作為一名百利人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是

26、主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。其次，我要求我們每一個(gè)百利人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容、包容的心。此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說(shuō)說(shuō)、靠一張制度就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。四、公司20 xx年的開(kāi)展規(guī)劃1、生產(chǎn)上，要全力組織好生產(chǎn)，力爭(zhēng)使公司產(chǎn)能在20 xx年產(chǎn)值到達(dá)5000萬(wàn)元。2、技術(shù)上，加大引進(jìn)人才的步伐，將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度，提高質(zhì)量，降低損耗。3、業(yè)務(wù)上，20

27、xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，所以公司銷售部門要在穩(wěn)固已有市場(chǎng)的根底上，瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場(chǎng)，加大公司產(chǎn)品的宣傳力度，合理參與合作與競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮低本錢優(yōu)勢(shì)，逐步翻開(kāi)更廣闊市場(chǎng)，取得更大市場(chǎng)的份額。五、20 xx年工作重點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們必須做好以下幾件事情：1、注重效益，實(shí)施降本增效這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大，公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈的時(shí)代，公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低本錢決勝于市場(chǎng)。雖然我們每年都在講，但取得的效果都不盡如人意，產(chǎn)品本錢價(jià)格算不清，本錢無(wú)人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品本錢控制的重要性，生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái)，落實(shí)降

28、本工作的成效，拓寬產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)。采購(gòu)部在采購(gòu)物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心，本錢控制是人管出來(lái)的，如果管理人員也是得過(guò)且過(guò)，睜一只眼閉一只眼，對(duì)本錢控制中的出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn)，那本錢控制絕對(duì)是一句空話。所以提高本錢控制人員的素質(zhì)，強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。2、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司的開(kāi)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起，形成凝聚力，向心力，執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱，注重細(xì)節(jié)，效勞團(tuán)隊(duì)，向著既定的此岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門要對(duì)產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé)，杜絕簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤，打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式，提升

29、產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率；業(yè)務(wù)部門要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷售，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實(shí)力；行政部門要從效勞公司的大局出發(fā)，以效勞者的心態(tài)為公司的開(kāi)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承當(dāng)責(zé)任，敢于說(shuō)實(shí)話，扎穩(wěn)公司的根基，樹(shù)立公司的形象，開(kāi)創(chuàng)公司的輝煌。3、注重素質(zhì)，培育人才體系20 xx年，我們要在吸納人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加強(qiáng)人力資源管理，提升員工效率。一個(gè)人對(duì)公司有沒(méi)有奉獻(xiàn)，要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)洹Ｒ粋€(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設(shè)，一個(gè)人有才無(wú)德那么只能給公司制造更多的麻煩。有些員

30、工自己的工作能很好的完成，一旦與別人共事就一塌糊涂，往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，到達(dá)德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。20 xx年我們將推進(jìn)考核管理，不講形式，用相對(duì)公開(kāi)、公平的方法對(duì)人才進(jìn)行提拔，使之在更大的舞臺(tái)上發(fā)揮更大的能量；同時(shí)實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不符合公司要求的人員決不手軟，予以清退。4、注重管理，打造包裝印刷航母制度是管理的根本，是標(biāo)準(zhǔn)公司開(kāi)展的基石。但長(zhǎng)期以來(lái)形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素，這對(duì)企業(yè)開(kāi)展形成了一種桎梏。要改變這種現(xiàn)象，公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定員工手冊(cè)，對(duì)公司的根本制度進(jìn)行全方位的宣傳，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的

31、制度來(lái)約束員工，用合理的制度來(lái)鼓勵(lì)員工，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度，從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的歸屬感。各級(jí)主管不僅要帶頭垂范，主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵，而且要帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。20 xx年，我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量，降低本錢和提高管理水平四個(gè)方面展開(kāi)。我要告訴大家，包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，如果我們不在降低本錢上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ??；貞涍^(guò)去，展望未來(lái)，20 xx年的成績(jī)即將成為歷史，20 xx年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來(lái)

32、的開(kāi)展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將開(kāi)展成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)力型的公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。今天，我想感謝和百利一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，捷報(bào)頻頻，為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了根底。面對(duì)我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神，借此時(shí)機(jī)，向你們說(shuō)一聲：“感謝你們！你們辛苦了！謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！總經(jīng)理 xxx20 xx年1月19日經(jīng)理年度工作總結(jié)4XX年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開(kāi)始著手撰寫XX年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么

33、寫呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求；總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)方法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。一、明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。4公平鼓勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的鼓勵(lì)機(jī)制。否那么會(huì)造成員工之間產(chǎn)生

34、矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪?/p>

35、融危機(jī)的影響，沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng)，不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是平安的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售

36、的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、工程運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)缺乏，才知道自己還有哪些可以上升的空間。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)

37、品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)局部產(chǎn)品根本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。以上就是我今年的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，望請(qǐng)批評(píng)指正。感謝您的閱讀，祝您生活愉快。經(jīng)理年度工作總結(jié)5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好！ 20 xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落?；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處xx年我們是在打江山，xx年那么是在治理江山。說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等

38、我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。這就意味著xx年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源xx年末xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但

39、是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人開(kāi)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的.時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。 第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)

40、隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想?yún)⒓哟_實(shí)是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能到達(dá)他們的要求。松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因?？傊?，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這局部人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。

41、我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。二 執(zhí)行力關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)屢次提到。在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反響，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有很多一局部工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反響的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此時(shí)機(jī)，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行

42、的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查或者說(shuō)驗(yàn)收。我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率到達(dá)最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢？我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因

43、為這些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤；最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否那么得不償失。工裝市場(chǎng)更糟糕。xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些方案重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將方案推遲?？傊鸵粋€(gè)字難！但是我們可以

44、從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的根本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有方法確立方向。所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，

45、我相信只要我們能堅(jiān)決的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的效勞工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)置。五 業(yè)務(wù)部局部經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和檢討1 各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定xx年銷售任務(wù)的時(shí)候，我們過(guò)多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了，卻無(wú)視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的，但是如果游戲開(kāi)始的時(shí)候就存在著不平等，那么就缺少了樂(lè)趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候，后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個(gè)愿望，我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下，讓落后的這支隊(duì)伍

46、重新回到游戲中來(lái)，找到自信，找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄！我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話，直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì)放開(kāi)。我只相信一個(gè)道理人定，勝天！我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話，直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì)放開(kāi)。2 關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人，可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了，仔細(xì)思考一下，我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的

47、尺度還是比擬公平的，但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢？苦思冥想，最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心，但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流，主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的，我自然關(guān)注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線?？磥?lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了，難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解，但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督，期望我在明年的工作中，認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作，用最貼近公平的方式對(duì)待每一位員工。3 優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理：每個(gè)人

48、都有自己的長(zhǎng)處和短處，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來(lái)；不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)熤湓挘鬃拥慕陶d深刻在心，但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè)，有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化，想要發(fā)現(xiàn)對(duì)方最大的缺點(diǎn)不是難事，但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難，尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事，先做事后賺錢，在我們身邊缺少典范，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間，學(xué)了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理：“在

49、發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前，先不要急著指出他的缺點(diǎn)。但是我在對(duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批評(píng)他們的缺點(diǎn)，即便他們不接受，我也要強(qiáng)烈的指出來(lái)，最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我，并不是因?yàn)槲业臋?quán)威，而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶?，也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候，還是有那么一點(diǎn)對(duì)抗的味道，人之常情。但是，他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的，只不過(guò)我不喜歡當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下，因?yàn)槲矣X(jué)得讓其他同事認(rèn)可是最好的表?yè)P(yáng)，所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)，給其他所有的人去分享。xx年末我有方案要做一輪培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告，我希望通過(guò)他們自我的

50、褒獎(jiǎng)或者批評(píng)來(lái)指導(dǎo)大家，成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗更需要接受教訓(xùn)，只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。經(jīng)理年度工作總結(jié)6xx年上半年，*支行認(rèn)真貫徹落實(shí)*各項(xiàng)工作部署，以*行常年初工作會(huì)議上的講話精神為指針，在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下，以建設(shè)“*為宗旨，以做*信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo)，緊緊圍繞“*的工作主題，拓市場(chǎng)提業(yè)績(jī)，防風(fēng)險(xiǎn)保平安，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成。一、上半年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況截至6月末(一)貸款余額*億元，較年初增加*億元，增長(zhǎng)*%,完成方案增量*%，累計(jì)發(fā)放貸款*筆，累計(jì)投放*億元;實(shí)現(xiàn)利息收入*億元,完成同期方案的*%。(二)貸款日均余額*億元,較年初增加*億元,完成同

51、期方案的*%。(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元。其中，財(cái)務(wù)參謀費(fèi)*萬(wàn)元,其他手續(xù)費(fèi)收入*萬(wàn)元。(四)辦理銀行承兌匯票*筆，金額*萬(wàn)元，其中100%保證金銀承*筆，金額*萬(wàn)元。(五)客戶數(shù)量*戶，較年初增長(zhǎng)*戶,完成客戶拓展方案*%。二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況分析(一)貸款投放行業(yè)分析根據(jù)今年*金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷指導(dǎo)意見(jiàn),*支行*貸款投放重點(diǎn)是*貸款。從行業(yè)看，上半年批零行業(yè)投放貸款*筆*億元;制造業(yè)*筆*億元;其他行業(yè)*筆*億元。(二)貸款產(chǎn)品投放分析上半年*支行累計(jì)投放*億元,其中*貸款*億元，占*%;*貸款*億元，占*%;*貸款*億元，占*%;*貸款*億元，占*%。(三)貸款擔(dān)保方式分析上半年投放貸款中，

52、抵押擔(dān)保貸款*億元，占*%;保證擔(dān)保貸款*億元,占*%;信用貸款*億元,占*%。三、工作中采取的重點(diǎn)措施上半年，*支行按照年初方案工作會(huì)議部署，通過(guò)多種形式，積極推進(jìn)*貸款的創(chuàng)新工作，努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。主要措施是：(一)明確市場(chǎng)定位，堅(jiān)持創(chuàng)新開(kāi)展上半年，我行堅(jiān)持以*平臺(tái)等為*信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量集中爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶貸款，既穩(wěn)固已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，又著力開(kāi)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對(duì)原有客戶進(jìn)行深度挖掘，對(duì)著力建立新的拓展渠道，上半年我行重點(diǎn)對(duì)*進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷，成功營(yíng)銷貸款*筆金額合計(jì)*萬(wàn)元。(二)明確責(zé)任分工，形成了*管控模式根據(jù)*要求，我行在上半年對(duì)*信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道

53、德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員，按照*模式建立了相互協(xié)助，相互推動(dòng)、相互制約的*風(fēng)險(xiǎn)管控模式，為以后全力推動(dòng)*信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。(三)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)上半年，*支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程，標(biāo)準(zhǔn)了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要求，嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)上半年我行制訂了?*支行二一一年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案?，確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成*各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢(shì)，采取多種形式，針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中組織

54、培訓(xùn)。上半年，我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)*次。(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一,上半年，我部制定了全年存款營(yíng)銷活動(dòng)方案。明確目標(biāo)，指標(biāo)對(duì)應(yīng)，分解落實(shí)直至到人，同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，采取旬通報(bào)、月總結(jié)、季獎(jiǎng)勵(lì)等考核方式，以激發(fā)員工營(yíng)銷激情，將存款營(yíng)銷的理念深入人心。上半年通過(guò)全行上下努力,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款*億元，成功完成既定目標(biāo)。四、工作中遇到的困難及存在的問(wèn)題我行在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn)，*，建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺(tái)新的業(yè)務(wù)品種，使我行迅速占領(lǐng)該項(xiàng)空白市場(chǎng)。經(jīng)理年度工作總結(jié)720 xx年我服從公司的安排，承接擔(dān)任了由XXX集團(tuán)開(kāi)發(fā)的建筑面積達(dá)二十

55、萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“XX商住樓工程工程的工程經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術(shù)上的難度及工程部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)過(guò)失將對(duì)工程工程的順利完成帶來(lái)不可估計(jì)的壓力。“事以人為本特別是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過(guò)精心挑選，在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面，而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn)。工程部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程工程的有力保證。任何一項(xiàng)工程工程都是由：人員、資金、物力三個(gè)方面組成，任何一方面的缺乏都將給工程的質(zhì)量、平安、進(jìn)度埋下隱患?！叭f(wàn)事人為本施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，在各工種施工班組的組織過(guò)程中，班組長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、平安質(zhì)量意識(shí)是關(guān)

56、鍵，他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁，他們整體素質(zhì)的好壞對(duì)整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證平安生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保平安生產(chǎn)，才能按方案進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看，建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè)，再加上有的建設(shè)方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張，我工程部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放，從沒(méi)有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一在日常施工中，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證，工程部配有專職質(zhì)量員，對(duì)施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。

57、工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評(píng)和肯定。平安是企業(yè)的效益；平安是職工的生命！這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。眾所周知，建筑行業(yè)是平安事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來(lái)自五湖四海、語(yǔ)言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低，平安生產(chǎn)意識(shí)的談薄是平安生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對(duì)這些實(shí)際問(wèn)題，我工程部配備了專職平安員，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每位施工人員進(jìn)行平安生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂平安生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理方法進(jìn)行公示。為保證平安生產(chǎn)，確保施工人員的生命

58、平安，工程部在資金相當(dāng)緊張的情況下，光平安生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來(lái)萬(wàn)元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開(kāi)關(guān)箱、操作箱等，根本上都按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、全新配制，各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預(yù)制板；為各工種施工平安用電得到了保障。日常的用電管理，工程部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精，技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工，不定期地對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，杜絕平安用電事故的發(fā)生。“平安與質(zhì)量并舉，“信譽(yù)與效益并存，這是我工程部的工程工程管理宗旨。工程工程管理宗旨是我們工程工程管理的追求、奮斗的目標(biāo)。誠(chéng)字為本，實(shí)字當(dāng)頭，是我一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的誓言，都說(shuō)誓言無(wú)聲。所謂的誠(chéng)，我覺(jué)得最重要而又最易忽略的一點(diǎn)，

59、就是對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)。忠于企業(yè)，誠(chéng)于企業(yè)，看重建設(shè)集團(tuán)這塊牌子，一直以來(lái)都是我最樸實(shí)的工作動(dòng)力。諸安這塊牌子，是多少前輩們舉起來(lái)的。鼎力這塊牌子，又是怎樣的機(jī)遇，怎樣的奮斗，怎樣的凝聚。效勞于企業(yè)，然后獲得回報(bào)，這是最簡(jiǎn)單的工作理由，雙贏邏輯。要有回報(bào)，就要有付出，要付出熱情，智慧，勇氣，毅力。而真是熱情，智慧，勇氣，毅力，才讓我真正地享受到工作的快樂(lè)。與業(yè)主的溝通過(guò)程中，沒(méi)有這樣先決的自我要求，很多私人化的情緒便會(huì)冒出來(lái)，熱情讓我戰(zhàn)勝躁動(dòng)，智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的力量，勇氣給了我探索的力量，毅力使我百折不繞。管理這個(gè)工程以來(lái)，最大的體會(huì)，也是我最大的改變，就是調(diào)和。易經(jīng)中說(shuō)：憧憧往來(lái)，朋從爾思。這

60、個(gè)意思我半知半解。但我覺(jué)得圍繞一個(gè)工程，接觸到的方方面面人和事，都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來(lái)。合作的概念非常大，但工程管理又是一個(gè)必須細(xì)化的工作，因?yàn)樨?fù)責(zé)，所以細(xì)化。與細(xì)化相比，嚴(yán)格是不值一提的，必須的。與總包的合作過(guò)程，既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過(guò)程，放低自己的角色概念，多聽(tīng)多看多掌握，有的放矢。我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是必須的，但也決不是沒(méi)有原那么的，不設(shè)底線的。這個(gè)過(guò)程，就需要調(diào)和，調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局。現(xiàn)在的建筑業(yè)，靠大量簽證來(lái)謀求利潤(rùn)空間已經(jīng)非常難以實(shí)現(xiàn)。因此本錢控制就顯得尤為突出。所有的本錢中，材料本錢是最重要的一環(huán)。材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組