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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年網(wǎng)絡(luò)中心工作總結(jié)的在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持及配合下,我中心_年的工作進(jìn)一步規(guī)范化,基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。根據(jù)學(xué)院的安排,對(duì)照年初的工作計(jì)劃,我中心對(duì)_年的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧,現(xiàn)總結(jié)如下:一、日常維護(hù)工作在_年的具體工作中,我中心以年初工作計(jì)劃為目標(biāo),積極做好網(wǎng)絡(luò)、電教、辦公電腦的日常維護(hù)維修工作。1、積極維護(hù)校園網(wǎng),保證網(wǎng)絡(luò)信息暢通在_年,我中心積極對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)和維修,使校園網(wǎng)信息暢通,保證大家正常上網(wǎng)。在保證中心機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,我中心工作人員積極做好校園網(wǎng)各終端網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),配合教務(wù)處完成了每學(xué)期末學(xué)生評(píng)

2、教工作。在暑假招生期間,我中心安排工作人員輪流值班,及時(shí)解決學(xué)生處招生時(shí)出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題,保證了招生工作的順利完成。2、多媒體教室的管理及維護(hù)_年我院的多媒體教室數(shù)達(dá)_個(gè),座位數(shù)達(dá)_個(gè),_個(gè)教室分屬各系部及電教網(wǎng)絡(luò)中心管理。我中心負(fù)責(zé)第1-5階教、報(bào)告廳、309教室、609教室的日常管理工作,并負(fù)責(zé)所有_個(gè)教室的日常維護(hù)和維修,遇到問(wèn)題及時(shí)解決以保證多媒體教學(xué)的正常開展。3、積極做好辦公電腦的日常維護(hù)和維修辦公電腦的維護(hù)和維修是我中心的一項(xiàng)日常性業(yè)務(wù)工作。截止今年年底,我院的辦公電腦已增至_余臺(tái)、打印機(jī)增至_多臺(tái),我中心負(fù)責(zé)這些辦公電腦、打印機(jī)及其它終端設(shè)備的軟硬件維護(hù)和維修。在_年一年

3、中,我們共維修電腦_余臺(tái)次,其中以軟件故障居多,打印機(jī)_余臺(tái)次,為我院各項(xiàng)工作的正常開展起到了重要的作用。4、不斷維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站,提高網(wǎng)站性能我院網(wǎng)站于_年_月建成后,需要不斷的進(jìn)行維護(hù)和更新。特別是今年是迎國(guó)慶_周年、保穩(wěn)定的一年,我中心人員精心維護(hù),及時(shí)刪除網(wǎng)上的不良信息,對(duì)創(chuàng)建和諧、平安校園起到了促進(jìn)作用。遇到網(wǎng)站的技術(shù)方面問(wèn)題,積極與網(wǎng)站建設(shè)單位協(xié)調(diào)配合,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)。5、寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)的接入和維護(hù)我院于_年_月將家屬區(qū)住戶接入校園寬帶網(wǎng),所以家屬區(qū)住戶的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入和維護(hù)工作也是我中心的一項(xiàng)日常性工作。一年來(lái)上門維護(hù)網(wǎng)絡(luò)_多次,保證了寬帶住戶網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。同時(shí)還對(duì)其它單位用戶

4、(技校、機(jī)房等)的網(wǎng)絡(luò)主干進(jìn)行維護(hù)維修,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。在接入和維護(hù)寬帶住戶網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),積極收繳了_年的住戶網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)。二、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的更新以及多媒體教室的建設(shè)在積極做好日常維護(hù)維修工作的同時(shí),我中心按照年初的計(jì)劃,積極開展了一系列新的工作,主要包括以下幾個(gè)方面。1、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的更新升級(jí)按照年初的計(jì)劃,對(duì)我院的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)改造,主要包括更換了入口防火墻、增加了網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備、更新了網(wǎng)站服務(wù)器。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的更新和升級(jí)改造,使我院的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加合理、更加安全,網(wǎng)站的運(yùn)行更加穩(wěn)定。2、網(wǎng)絡(luò)的_認(rèn)證和流量管理在對(duì)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)改造后,我們對(duì)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了合理的管理和監(jiān)控。通過(guò)實(shí)行_制的管理,使我院職工

5、在辦公區(qū)域上網(wǎng)都采用與_對(duì)應(yīng)的賬號(hào)進(jìn)行上網(wǎng),進(jìn)一步規(guī)范了上網(wǎng)行為,出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)處理。家屬區(qū)的_管理在_年_月_日起實(shí)行。同時(shí)對(duì)上網(wǎng)用戶的流量及應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控和管理,使網(wǎng)絡(luò)可控可管,運(yùn)行更加合理安全。3、多媒體教室的建設(shè)_年我院新建多媒體教室_個(gè),加上已有的_個(gè)多媒體教室,使我院多媒體教室總數(shù)達(dá)到_個(gè),座位數(shù)總共達(dá)到_個(gè),極大緩解了多媒體教學(xué)設(shè)備不足的局面,基本上滿足了目前的多媒體教學(xué)。三、存在的問(wèn)題和不足_年我部門基本上完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù),但在實(shí)際工作也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題和不足之處,需要不斷改進(jìn)和完善,主要有以下幾點(diǎn):1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我院的入口帶寬目前_m,制約了我院目前教學(xué)、

6、管理、科研的發(fā)展,同時(shí)也不能滿足教職工、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)需求,希望能夠把帶寬增加到_m。2、隨著辦公電腦等設(shè)備的不斷增加,我中心辦公電腦、打印機(jī)等維護(hù)維修工作量增大,維護(hù)和維修制度需進(jìn)一步調(diào)整和修改,使其更具有可操作性。3、網(wǎng)站內(nèi)容缺少專人管理和更新,網(wǎng)站的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)落后,需要進(jìn)行升級(jí)或者改版。4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快,我中心人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)已不能滿足工作的要求,需要不斷地進(jìn)行充電和學(xué)習(xí)。_年我中心工作人員盡職盡責(zé),完成了年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù),保證了學(xué)院信息化辦公和現(xiàn)代化教學(xué)的順利開展。2022年網(wǎng)絡(luò)中心工作總結(jié)的(二)摘要:為確保春節(jié)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心在全網(wǎng)提前啟動(dòng)節(jié)

7、假日網(wǎng)絡(luò)通信保障工作,以黨員為核心組建通信保障團(tuán)隊(duì),提前完成2/4G擴(kuò)容,并對(duì)高速、鐵路等交通干線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)感知測(cè)試,努力做到先于客戶投訴發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,確保春節(jié)期間為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。春節(jié)臨近之際,秉承“客戶至上”理念,踐行“10分滿意”標(biāo)準(zhǔn),為讓廣大移動(dòng)用戶春節(jié)期間體驗(yàn)暢快穩(wěn)定的通信服務(wù),新余網(wǎng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,組織以黨員為核心的精干隊(duì)伍,全盤聯(lián)動(dòng),提前謀劃、精心準(zhǔn)備、制定了詳細(xì)的保障方案。1.提前謀劃、精密擴(kuò)容新余移動(dòng)結(jié)合近幾年數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)春節(jié)期間的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行小區(qū)級(jí)精準(zhǔn)預(yù)測(cè),通過(guò)硬件擴(kuò)容、拆閑補(bǔ)忙、軟件調(diào)整等措施提升覆蓋深度和熱點(diǎn)容量,無(wú)線網(wǎng)提前完成_個(gè)4G小區(qū)、_

8、個(gè)2G小區(qū)擴(kuò)容。2.全面巡檢、排查隱患為了確保高鐵、高速等主要交通干線站點(diǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行,新余移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心維護(hù)保障服務(wù)隊(duì),全面對(duì)經(jīng)過(guò)新余的高鐵、幾條高速沿線站點(diǎn)進(jìn)行巡檢。3.現(xiàn)網(wǎng)挖潛、確保容量依據(jù)往年歷史數(shù)據(jù),預(yù)估_年高負(fù)荷區(qū)域,利用現(xiàn)網(wǎng)高校FDD1800資源,全力保障春節(jié)重要場(chǎng)景容量。4.體驗(yàn)為本、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試春節(jié)期間高速、人流量較日常激增,尤其是高速服務(wù)區(qū)。新余地處東部沿海省份與西部省份中間,為春節(jié)東部務(wù)工人員返鄉(xiāng)必經(jīng)之地。隨著人民收入的日益提升,越來(lái)越多的人員選擇自駕返鄉(xiāng)。春運(yùn)開始后,新余滬昆服務(wù)區(qū)車流量激增,日??諘绲耐\噲?chǎng)已停滿中途休息的返鄉(xiāng)車輛。在交通干線擴(kuò)容完成后,_月_日新余網(wǎng)優(yōu)春節(jié)保障團(tuán)隊(duì)到滬昆服務(wù)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)感知測(cè)試,體驗(yàn)2/4G上網(wǎng)及語(yǔ)音通話感知?,F(xiàn)場(chǎng)測(cè)試服務(wù)區(qū)內(nèi)2/4G覆蓋良好,通話感知良好,4G測(cè)試下載20M、上傳1.8M,游戲、視頻等多項(xiàng)業(yè)務(wù)體驗(yàn)良好。5.實(shí)時(shí)監(jiān)控、優(yōu)化調(diào)整合理安排春節(jié)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)指標(biāo)監(jiān)控,根據(jù)業(yè)務(wù)量情況動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)互操作參數(shù),最大限度保障客戶感知。除夕夜忙時(shí)話務(wù)量較同期增長(zhǎng)7倍,而且今年新余全城禁止燃放煙花爆竹,農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷大幅度增長(zhǎng),特別是FDD_小區(qū),針對(duì)這種情況:及時(shí)調(diào)整TDD互操作門限,讓TDD也盡量吸納業(yè)務(wù)

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