央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感 大國(guó)保險(xiǎn)紀(jì)錄片寓含了中國(guó)經(jīng)濟(jì)從小到大、由弱變強(qiáng)的成長(zhǎng)密碼。下面是我為大家整理的央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感,僅供參考,喜愛(ài)可以保藏與共享喲! 央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感1 時(shí)間如白駒過(guò)隙般飛逝,轉(zhuǎn)瞬我們將面臨畢業(yè),褪去我們的稚嫩與懵懂,離我們步入.進(jìn)入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應(yīng)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的.,在上崗工作之前累積肯定的.閱歷,學(xué)校要求我們到各個(gè)單位去實(shí)習(xí)。我有幸到泰康人壽去實(shí)習(xí),在那里我接受了更為有用的學(xué)問(wèn),而在實(shí)習(xí)期間的展業(yè)和演練中又增加了我的實(shí)戰(zhàn)閱歷。 20_年3月3日我走進(jìn)了泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí)工作。進(jìn)入公司的第一天,或許是公

2、司經(jīng)理考慮到我是同學(xué)的原因,給我支配的崗位是組訓(xùn)助理,讓我?guī)椭踔魅芜M(jìn)行工作。由于我?guī)缀鯖](méi)有什么實(shí)戰(zhàn)閱歷,所以在詳細(xì)工作中我只能先做一個(gè)旁聽(tīng)者和學(xué)習(xí)者。雖然王主任很照看我,但是我感覺(jué)幾乎沒(méi)有學(xué)到什么東西。后來(lái)我主動(dòng)要求做外勤,想親身體驗(yàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷,在實(shí)踐中熬煉自己。在每天晨會(huì)結(jié)束后我開(kāi)頭接受泰康人壽新推出的一種險(xiǎn)種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)。然后在保險(xiǎn)公司有產(chǎn)說(shuō)會(huì)的機(jī)會(huì)時(shí)一起和工作人員參與產(chǎn)說(shuō)會(huì),聽(tīng)講師講解保險(xiǎn)產(chǎn)品各項(xiàng)條款,關(guān)心他們?cè)诋a(chǎn)說(shuō)會(huì)結(jié)束后一起簽訂保險(xiǎn)合同,我還特地找了保險(xiǎn)業(yè)績(jī)比較突出的劉姐做我的師傅,跟著她去準(zhǔn)客戶家訪問(wèn),通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,我跟劉姐促成了5件保單,可以說(shuō)收獲頗豐。雖然有點(diǎn)累

3、但感覺(jué)很踏實(shí),很興奮人心。 在每周晨會(huì)上我都傾聽(tīng)總經(jīng)理關(guān)于保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)營(yíng)銷的演講,他分析了當(dāng)今保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本狀況,如以一些表格形式列出當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上影響最大的幾家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入和資產(chǎn)狀況,他還特殊強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們?cè)谫Y產(chǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷上的差別,如國(guó)壽在保險(xiǎn)市場(chǎng)上閱歷時(shí)間要早于其他公司,因此能使它在保險(xiǎn)營(yíng)銷上投入較少的費(fèi)用,取得良好的營(yíng)銷成果。 最終總經(jīng)理講解了外資保險(xiǎn)在中國(guó)市場(chǎng)上的境況,關(guān)于外資保險(xiǎn)企業(yè),他還特殊提到適應(yīng)本土文化對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷的重要意義。關(guān)于營(yíng)銷觀念及其行為的轉(zhuǎn)變,其營(yíng)銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟櫩蛯?dǎo)向,也就是從過(guò)去的傳統(tǒng)的產(chǎn)品的種類和功能的

4、介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆私獠M意顧客需求的階段,而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對(duì)顧客的需求做出分析。從內(nèi)容上說(shuō)需求有許多種,諸如生理需求,憂患需求,成本需求,虛榮心需求。在分析了顧客的需求后,總經(jīng)理又分析了顧客的心理:需求心理,出眾心理和逆反心理的運(yùn)用,他講到達(dá)成交易的五個(gè)前提條件: 1、確定需求,也就是顧客最終的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。 2、購(gòu)買力,只有具有購(gòu)買決策和購(gòu)買經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才能達(dá)成交易。 3、可行的解決方案,依據(jù)顧客的需求和煩勞找出解決方案。 4、證明物有所值,讓顧客熟悉到你購(gòu)買的保險(xiǎn)是能解決你的需求的,是經(jīng)濟(jì)的。 5、緊迫感,只有當(dāng)顧客感覺(jué)到緊迫時(shí)才能達(dá)成交易。 這些學(xué)問(wèn)都使我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷有了更深化的熟悉, 也極大

5、的增加了我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷的愛(ài)好。 我還特地聽(tīng)了經(jīng)理關(guān)于保險(xiǎn)策略的演講,他講到在保險(xiǎn)營(yíng)銷中應(yīng)當(dāng)本著互惠互利的原則和顧客進(jìn)行談判,此外還可以變通方式達(dá)成最終交易。首先可以移情換位增進(jìn)感情。多站在顧客的角度分析闡明問(wèn)題,來(lái)增加與顧客之間的感情。其次,群眾的去同心里的作用的運(yùn)用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問(wèn)題,以此打消他的疑慮。再次,還可以通過(guò)一種問(wèn)問(wèn)題的方式來(lái)增進(jìn)和顧客的感情,以此來(lái)支持你的話題。 央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感2 保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)特別注意專業(yè)學(xué)問(wèn)的行業(yè),想要做好保險(xiǎn)銷售,就必需經(jīng)受公司支配培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這次的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)讓我最終知道什么是銷售。 沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)公司的時(shí)候我始終認(rèn)為這是

6、一份沒(méi)有多少學(xué)問(wèn)內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒(méi)想到,保險(xiǎn)工作就猶如水面上的冰塊,看到的時(shí)候只是上面特別小的一部分,但是水下才是真正的深不行測(cè)。 為了做好銷售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了許多保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),更是介紹了銷售要留意的事項(xiàng),保險(xiǎn)有許多細(xì)枝末節(jié),我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的,銷售工作并不好做,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時(shí)候不但要有足夠的仔細(xì)更要有急躁。 在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)特別優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,給我們講解了銷售的一些狀況,銷售是很枯燥的,并不是說(shuō)無(wú)聊枯燥,而是由于會(huì)常常沒(méi)有客戶枯燥,究竟打的電話不是每個(gè)人都接受,許多人

7、選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,假如不能夠做好選擇,就不行能有多大的收獲究竟銷售需要一份仔細(xì)。需要急躁,更需要會(huì)發(fā)覺(jué)客戶的需要。 沒(méi)有簡(jiǎn)潔的事情,想的在簡(jiǎn)潔也要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分析思索,比如在銷售的時(shí)候我們講話該如何規(guī)范,我們又應(yīng)當(dāng)如何做好,不能始終都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)削減了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來(lái)的閱歷成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分,更早的為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。 當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培育我們銷售力量我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打電話也是必需的,必需與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結(jié)果,我也覺(jué)得有道理,因此在溝通的時(shí)候我喜愛(ài)選擇學(xué)習(xí)給我

8、們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡(jiǎn)潔,但是卻富有哲理。 一開(kāi)頭并沒(méi)有仔細(xì)的作多少分析我覺(jué)得這樣就行,所以經(jīng)過(guò)了第一次打擊之后我發(fā)覺(jué)自己的成果最差,之后選擇撿起話術(shù),根據(jù)話術(shù)的方法,發(fā)覺(jué)與客戶的溝通更加順暢,沒(méi)有了原來(lái)那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對(duì)自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)覺(jué)了自己的不足,有需要改進(jìn)的地方。 覺(jué)得不錯(cuò)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的仔細(xì)負(fù)責(zé)就行,簡(jiǎn)潔卻不失效率,做法好玩卻能夠有收獲特別感謝培訓(xùn)。 央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感3 很早之前就聽(tīng)伴侶反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的力量作好一名業(yè)務(wù)代理

9、人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在伴侶熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20_年第1期新人培訓(xùn)班。 每一個(gè)勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)盼望和訂立一個(gè)目標(biāo),由于它們是督促人們向前的最大動(dòng)力。只要有盼望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。 在這些天里我學(xué)到了很多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻消失了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)覺(jué)并制造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)伴

10、侶嗎。有伴侶的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的關(guān)心,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們肯定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。由于信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。 生活、事業(yè)都需要.,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。然而,讓我們鼓起士氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平常注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”。 央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感4 隨著夏季的到來(lái)我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時(shí)機(jī)我們也要預(yù)備開(kāi)頭下半年的工作支配了。隨著時(shí)間的消逝,我對(duì)于崗位上的事情也更加的得心應(yīng)手,工作閱歷的增加是我能夠騰

11、出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)不同的學(xué)問(wèn),對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的了解也更加深化。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結(jié)出來(lái),便于在下半年的工作中不會(huì)發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。 在日常工作中樂(lè)觀地參加每周的例會(huì),將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中消失的問(wèn)題,從哪里可以改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格,依據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時(shí)間,在整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中不讓自己消失錯(cuò)誤。 保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,人們對(duì)于保險(xiǎn)的信任感不高,許多事情就需要花費(fèi)一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。 在上半年里,我覺(jué)得自己的工作方向似乎是有一點(diǎn)問(wèn)題,在我們推銷業(yè)務(wù)的過(guò)

12、程中還是以前的詞匯,對(duì)于辦保險(xiǎn)有什么詳細(xì)的好處放到說(shuō)不出一個(gè)一二三出來(lái)。意識(shí)到自己的十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)于保險(xiǎn)內(nèi)容的了解,以及辦完保險(xiǎn)之后我們能夠有什么承諾。保險(xiǎn)其實(shí)就是一個(gè)預(yù)防,對(duì)于將來(lái)的事情的一個(gè)預(yù)防,尤其是世界上的事情變化多端,萬(wàn)一出了什么事情,心里能夠有一個(gè)勸慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。 工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,這么多的內(nèi)容又是也會(huì)讓我覺(jué)得很累,對(duì)于工作上面就有一些懈怠,然后就簡(jiǎn)單消失問(wèn)題,發(fā)生錯(cuò)誤。我有許多次的小失誤就是在這樣走神的狀況下發(fā)生的,因此在下半年的方案中我想要轉(zhuǎn)變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作樂(lè)觀性上面,還需要有更高的追

13、求。 總而言之,保險(xiǎn)公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習(xí)慣這樣的工作,也始終保持著對(duì)于工作的.,也認(rèn)為自己在工作上面有缺陷,始終在進(jìn)步著,為公司的進(jìn)展制造條件。在下半年的工作中,我也會(huì)始終保持這樣的狀態(tài),同時(shí)懂得如何調(diào)整自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,彌補(bǔ)和他們之間的差距,努力提升自己的工作力量。 央視行業(yè)紀(jì)錄片大國(guó)保險(xiǎn)觀后感5 東奔西跑,轉(zhuǎn)瞬一年的歲月又消逝在了腳步里。踩在這一年的終點(diǎn),也最終能臨時(shí)停一停了?;仡欉@過(guò)去的一年,自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務(wù)員,盡管在工作中還有許多的不足,但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的努力?,F(xiàn)在一年過(guò)去,自己也有了不少的成果和業(yè)績(jī),在這里,我也要總結(jié)一下過(guò)去一年的

14、狀況,好讓接下來(lái)的工作能更加的順當(dāng)。以下是我的個(gè)人工作總結(jié): 我在20_年_月_日來(lái)到的公司,還記的剛來(lái)的哪會(huì),自己基本上什么都不會(huì),什么都不懂。在經(jīng)受了幾個(gè)月的培訓(xùn)之后,才跟著_師傅一起學(xué)習(xí)。這期間,我真的學(xué)習(xí)了許多,提升了許多。 一、思想上的提升 在這段工作中,我認(rèn)為最重要的提升,就是在思想上的進(jìn)步。在過(guò)去的時(shí)候,我還帶著那么一些同學(xué)的感覺(jué),不知工作的嚴(yán)謹(jǐn),不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對(duì)工作。 但是在聽(tīng)從了_前輩的教育后,我開(kāi)頭明白了,我們作為業(yè)務(wù)員,想要將我們的產(chǎn)品推銷出去,僅僅只有產(chǎn)品精彩是沒(méi)有意義。我們不去做,帶著敷衍的態(tài)度,這首先就將客戶擋在了外面!要做好,就要從思想上做好,要從思想上管理好自己,提升好自己!這樣才能帶動(dòng)行動(dòng)上的前進(jìn)! 二、工作上的改進(jìn) 還記的自己在不久前,只會(huì)死板的將推銷的話照背一遍,連我自己都拿不出信念認(rèn)為客戶會(huì)選擇我的產(chǎn)品。但是隨著工作的慢慢推動(dòng)。我從前輩身上學(xué)會(huì)了許多。也慢慢的把握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通,我做了許多的練習(xí)和預(yù)備這讓我在工作中慢慢的也變的順當(dāng)起來(lái)。當(dāng)然,最重

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