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文檔簡介

1、 紅星美凱龍電商 2015半年度總結(jié)及下半年展望 2015 chinaredstar merce Group 紅星美凱龍電商總體情況紅星美凱龍電商招商招商目標(biāo)、策略更加明確,優(yōu)質(zhì)商戶加強深入合作。裝修資訊做好引流工作,同時開展互聯(lián)網(wǎng)整體家裝營銷平臺架構(gòu)優(yōu)化,工作細(xì)分,各類活動為平臺業(yè)績帶來增幅 B2C創(chuàng)建多渠道銷售模式,多元化增強用戶體驗和口碑推廣,實現(xiàn)引流和銷量增長平臺業(yè)務(wù)板塊1.B2C業(yè)務(wù)板塊2.裝修資訊板塊3.目錄招商業(yè)務(wù)板塊4.平臺業(yè)務(wù)板塊概述Q2動銷商戶數(shù)和在線SQ數(shù)均比Q1增長。每月定期籌備大平臺活動,各類目細(xì)分活動,核心商戶扶持政策。平臺資訊B2C招商紅星美凱龍電商上半年銷售額

2、總計443.1萬元,建材品類漲幅14.5%,家居品類漲幅4.9%。除數(shù)字的增長外,Q2家居和建材的銷售比重較Q1進(jìn)一步提高,網(wǎng)站的行業(yè)特性更加凸顯;平臺版塊總結(jié)及數(shù)據(jù)分享Q1Q2 各品類銷售額漲幅對比平臺版塊總結(jié)及數(shù)據(jù)分享 Q2建材商戶(日均)動銷率較Q1有所提高平臺版塊總結(jié)及數(shù)據(jù)分享Q2各品類SKU數(shù)較Q1有增加,其中建材類目漲幅3.9%,家居漲幅0.1%,家具基本持平;進(jìn)一步豐富了平臺的產(chǎn)品線. 平臺版塊總結(jié)及數(shù)據(jù)分享一月份銷售創(chuàng)佳(平臺+B2C+外渠道銷售),3-5月銷售較平穩(wěn),6月銷售略低(黃梅裝修淡季)。 平臺版塊總結(jié)及數(shù)據(jù)分享家具和建材在整個上半年度的銷售中占比較大,分別為:55%

3、,28%。平臺版塊總結(jié)及數(shù)據(jù)分享上半年度平臺總盈利333,313元;其中銷售盈利259,813 元, 營銷費用73,500元.完善商戶分層激勵體系季度銷售互相總結(jié),進(jìn)一度配合完成一期、二期優(yōu)化,緊密跟隨我們的店鋪技術(shù)銷量要求:達(dá)不到銷量的就取消核心商家資格核心商家資源數(shù),商品數(shù),保證有足夠的子彈沖鋒上陣銷量要求招商需求商家拜訪店鋪優(yōu)化AAB提高銷量 銷售額 提高口碑 營銷工具使用店鋪活動策劃 價格優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)化 顧客體驗 站內(nèi)廣告位 推廣資源 跨集團資源 B站外廣告位線下合作 提高整體店鋪活躍度大牌家居購物節(jié)活動展望活動模式: 消費習(xí)慣的改變,進(jìn)一步推動了家居團購會形式活動的火爆。線上營銷推廣,

4、線下完成銷售?;顒犹嵘擞脩襞c商家的議價能力,并極大程度地獲得商品讓利,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。適時的引導(dǎo)用戶去線上消費,允許用戶根據(jù)自己的個性化需求來決定什么時候使用線上,什么時候切換線下,形成真正的線上線下一體化?;顒幽康模?長期以來,品牌聯(lián)盟和家博會都未能解決好品牌間的簽單互動,造成聯(lián)盟內(nèi)部資源和客戶信息資源浪費,為更好地促進(jìn)客戶資源共享,實現(xiàn)品牌商之間真正的互動,在客戶中間引起真正的影響力,也是為了讓客戶圈定在消費圈內(nèi)?;顒恿咙c: 提升品牌知名度和形象 精準(zhǔn)營銷提升銷量 投入產(chǎn)出比高 實現(xiàn)品牌持續(xù)發(fā)展大牌家居購物節(jié)建展現(xiàn)場機會等于挑戰(zhàn)!大牌家居購物

5、節(jié)活動現(xiàn)場接受一種新模式的洗禮,改變=機會!大牌家居購物節(jié)活動總結(jié)$1、由超級碗組織,集團招商中心發(fā)起、協(xié)調(diào)商場、廠商、經(jīng)銷商、共同參與,發(fā)揮各自核心競爭力,優(yōu)勢互補,打破傳統(tǒng)營銷模式的聯(lián)合活動。 2、通過各渠道將客戶成功引導(dǎo)至線下活動現(xiàn)場,完成蓄水,帶動活動現(xiàn)場的氛圍,提升在本地的影響力。3、活動現(xiàn)場對平臺及其關(guān)聯(lián)品的推廣再將客戶群回流至線上商城,最終形成線上線下的互動。4、本次大牌家居購物節(jié)活動銷售額879501元,訂單數(shù)444單(含160單訂金單),進(jìn)一步促進(jìn)平臺整體流量、銷售額、影響力的持續(xù)提升。平臺業(yè)務(wù)板塊1.B2C業(yè)務(wù)板塊2.目錄裝修資訊板塊3.招商業(yè)務(wù)板塊4.B2C業(yè)務(wù)板塊概述產(chǎn)

6、品規(guī)劃:品牌品質(zhì)產(chǎn)品,性價比高產(chǎn)品,全網(wǎng)暢銷產(chǎn)品(8個供應(yīng)商,5個類目,300個SKU)模式確立:紅星美凱龍官方商城代運營供應(yīng)商產(chǎn)品開拓天貓,京東和唯品匯三個外渠道;平臺資訊B2C招商營銷推廣:充分運營外渠道流量,加強內(nèi)部運營管理,增強轉(zhuǎn)化率,口碑營銷B2C外渠道店鋪 呈現(xiàn)方式以品牌形式、以活動形式、以店鋪形式展現(xiàn)產(chǎn)品和用戶滿意度評估體系 法式床沙發(fā)美式床韓式1.優(yōu)化產(chǎn)品評估體系,每周每月每季度,數(shù)據(jù)分析品牌,單品銷售情況,適時調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃策略;2.加強用戶滿意度 調(diào)研,每周每月每季度跟蹤用戶滿意度情況,揚長避短,最終實現(xiàn)口碑推廣。B2C下半年外渠道運營模式優(yōu)化現(xiàn)代家居生活設(shè)計智慧體系服務(wù)平臺

7、 創(chuàng)建OEM品牌 創(chuàng)建多渠道銷售模式 開拓外渠道開啟運營天貓,京東,唯品匯三個平臺產(chǎn)品規(guī)劃:品牌品質(zhì)產(chǎn)品,性價比高產(chǎn)品,全網(wǎng)暢銷產(chǎn)品;增強用戶體驗:加強發(fā)貨進(jìn)度,物流跟蹤,安裝售后滿意度;低成本口碑推廣:老用戶 短信推送活動信息,老用戶帶新用戶獎勵等扶植產(chǎn)品優(yōu)勢品牌重點扶植3-5個有競爭力的品牌,打造代運營成功案例品牌,為后續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,增加產(chǎn)品豐富度,增強產(chǎn)品性價比,主推用戶最喜愛產(chǎn)品做準(zhǔn)備;下半年展望 優(yōu)化外渠道運營模式,深度增強用戶體驗,加強口碑營銷,扶植產(chǎn)品優(yōu)勢商家,打造性價比高的成功案例品牌。平臺業(yè)務(wù)板塊1.B2C業(yè)務(wù)板塊2.目錄裝修資訊板塊3.招商業(yè)務(wù)板塊4.資訊業(yè)務(wù)板塊概述4月底上

8、線先裝修后買單促銷活動,截止6月底上線裝修公司1683個,設(shè)計師7967位。Q2資訊頻道重新恢復(fù)運營更新,每周定期更新資訊文章和效果圖,頻道流量開始回升平臺資訊B2C招商資訊版塊總結(jié)及數(shù)據(jù)分享2015年上半年UV、PV、裝修報名分析表流量4月起開始下滑,在4月下旬開始更新資訊文章效果圖后開始企穩(wěn)反彈數(shù)據(jù)情況4月底上線“先裝修后付款”活動,報名67戶;Q2更新資訊文章305篇,效果圖48篇;以上海為試點,與5家裝修公司取得了深度合作,通過量房服務(wù)費的方式獲得營收6100元。截至到6月底,裝修資訊頻道提供資訊文章19934篇,效果圖929篇,圖片16714張,裝修案例圖14494篇。資訊版塊總結(jié)及

9、數(shù)據(jù)分享資訊下半年營銷展望優(yōu)化引流活動運營優(yōu)化商戶管理自助招商每周更新文章不少于30篇每周更新效果圖不少于6篇配合SEO對文章,效果圖進(jìn)行優(yōu)化,達(dá)到引流效果以上海為試點開展互聯(lián)網(wǎng)裝修營銷聯(lián)合商城各品類展開整體家裝營銷真北店開設(shè)情景房體驗店使用酷家樂進(jìn)行相關(guān)活動配合商戶,對店鋪進(jìn)行優(yōu)化,定期更新活動選擇優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)家裝的營銷試點 高清效果圖不少于1000張普通招商以及深入合作招商采用自助申請形式平臺業(yè)務(wù)板塊1.B2C業(yè)務(wù)板塊2.目錄裝修資訊板塊3.招商業(yè)務(wù)板塊4.招商業(yè)務(wù)板塊概述下半年招商分類:30%品牌商戶,30%暢銷品商戶,20%淘品牌商戶 ,20%淘汰更新商戶,下半年度招商方針:個性化招商,針對性招商,招優(yōu)質(zhì)商戶戶。平臺資訊B2C招商下半年招商策略:缺失品類重點補充進(jìn)來,現(xiàn)有品類選擇部分優(yōu)質(zhì)商戶深入合作。招

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