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1、口才訓(xùn)練十一求職口才第1頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二主要內(nèi)容一、求職與口才的關(guān)系二、職場(chǎng)口才技巧訓(xùn)練的主要內(nèi)容 三、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)引四、經(jīng)典閱讀與背誦 第2頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二一、求職與口才的關(guān)系第3頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二 求職成敗與口才能力密切相關(guān)例:重慶大學(xué)就業(yè)信息網(wǎng)的調(diào)查 第4頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(二)求職口才的重要性1口才是能力的外在標(biāo)志2口才是綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn)3口才是能力的擴(kuò)大和延伸4口才是求職和經(jīng)營(yíng)、交往的現(xiàn)實(shí)需要第5頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分

2、,星期二二、職場(chǎng)口才技巧訓(xùn)練的主要內(nèi)容第6頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(一)自我介紹的口才技巧訓(xùn)練 1自我介紹的口才技巧訓(xùn)練的特點(diǎn)簡(jiǎn)短性。 概括性。 重點(diǎn)性。 條理性。 新穎性。 第7頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二 2自我介紹的口才技巧訓(xùn)練的作用培養(yǎng)高度的概括能力。培養(yǎng)錘煉語言的能力。 培養(yǎng)邏輯思維能力。 培養(yǎng)快速抓住要點(diǎn)的能力。 第8頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二3自我介紹的口才技巧訓(xùn)練的種類直白式。 文雅式。 成果式。 幽默式。 職務(wù)式。 第9頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二4.與其它訓(xùn)練的區(qū)別

3、與聯(lián)系: 求職時(shí)的自我介紹與其它場(chǎng)合中的自我介紹的相同點(diǎn):目的相同。 語言的結(jié)構(gòu)要求相同。 不同點(diǎn):展示的角度不盡一致。材料選擇的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。 語言表達(dá)的角度不同。 第10頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(二)引發(fā)共鳴的口才技巧訓(xùn)練 1引發(fā)共鳴的口才技巧訓(xùn)練的特點(diǎn) 契合性。 典型性。 感染性。 第11頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二2.引發(fā)共鳴的口才技巧訓(xùn)練的作用培養(yǎng)溝通能力。 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 觀察親和力。 第12頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二3.引發(fā)共鳴的口才技巧訓(xùn)練的種類悲劇式。 喜劇式。 實(shí)用式。 第13頁,共58頁,2

4、022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二4.與其它訓(xùn)練的不同: 求職時(shí)的引發(fā)共鳴著重在引起招聘者的關(guān)注、同情和快樂、并有實(shí)際效價(jià);宣傳和溝通時(shí)的引發(fā)共鳴則著重在傳播、提示、或者喚起某種情緒或情感。求職時(shí)的引發(fā)共鳴多數(shù)表現(xiàn)為單向的,宣傳和溝通時(shí)的引發(fā)共鳴則多是雙方或多方同時(shí)進(jìn)行或者表露的。求職時(shí)的引發(fā)共鳴常常需要求職者先爭(zhēng)取主動(dòng),宣傳和溝通時(shí)的引發(fā)共鳴則是在彼此的互相溝通或?qū)υ捴醒蚣由睢?第14頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二5訓(xùn)練的基本要求(1)共鳴要合情合理。(2)注意事項(xiàng):注意從現(xiàn)場(chǎng)的各種因素中發(fā)現(xiàn)共鳴點(diǎn)。注意從招聘方的話語中間捕捉共鳴點(diǎn)。學(xué)會(huì)從當(dāng)前的時(shí)尚或者社會(huì)熱點(diǎn)

5、中去提煉共鳴點(diǎn)。第15頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(3)常見錯(cuò)誤判斷失誤,引不起共鳴,結(jié)果只有求職者自己“剃頭挑子一頭熱”。共鳴點(diǎn)太膚淺或準(zhǔn)備不足,無法繼續(xù)深入,反而給招聘者留下不成功的投機(jī)印象。共鳴點(diǎn)與所求聘的團(tuán)隊(duì)及崗職關(guān)聯(lián)不緊,甚至毫無關(guān)聯(lián),引不起招聘者的興趣。共鳴的題材太過敏感,他人避之唯恐不及。 共鳴時(shí)的表現(xiàn)太過激烈,暴露了求職者的性格弱點(diǎn)。 第16頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(三)展示亮點(diǎn)的口才技巧訓(xùn)練 1展示亮點(diǎn)的口才技巧訓(xùn)練的特點(diǎn) 適用性。 突出性。 潛在性。 轉(zhuǎn)化性。 第17頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期

6、二2. 展示亮點(diǎn)的口才技巧訓(xùn)練的作用 培養(yǎng)判斷力。 挖掘并發(fā)現(xiàn)潛力。 檢測(cè)關(guān)鍵實(shí)力。 第18頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二3.展示亮點(diǎn)的口才技巧訓(xùn)練的種類工作式。 技術(shù)式。 生活式。特殊式。 發(fā)展式。 第19頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二4.與其它訓(xùn)練的區(qū)別與聯(lián)系: 區(qū)別:生活中我們可以隨意展示任何亮點(diǎn),但求職中卻只能有選擇地展示出招聘者所感興趣的亮點(diǎn)。生活中我們的亮點(diǎn)既可以具備物質(zhì)效價(jià),也可以只有精神或者社會(huì)效價(jià);求職中我們的亮點(diǎn)則只能具備物質(zhì)效價(jià),而且應(yīng)盡可能地鮮明、突出。 第20頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二聯(lián)系:所

7、有的亮點(diǎn)都是我們自己的優(yōu)勢(shì)所在,是自己獨(dú)特的潛在資源。所有的亮點(diǎn)都存在有一個(gè)發(fā)掘、培養(yǎng)、顯露、認(rèn)同的過程。 第21頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二5訓(xùn)練基本要求(1)亮點(diǎn)越多越好(2)注意事項(xiàng)要從招聘單位或崗位職責(zé)中最薄弱的環(huán)節(jié)上去尋找并展示亮點(diǎn)。要與自我介紹形成一致。即:由介紹中看得到亮點(diǎn)的淵源。要有鮮明的現(xiàn)實(shí)效益性和操作性。 第22頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(3)常見錯(cuò)誤所展示出的亮點(diǎn)無中生有或者隨意夸大,經(jīng)不起招聘方的檢驗(yàn)。亮點(diǎn)與自我介紹前后矛盾,讓人懷疑其真實(shí)性。把職業(yè)亮點(diǎn)與性格亮點(diǎn)混為一體。顯示不出亮點(diǎn)或者亮點(diǎn)的份量太過微薄。第23頁

8、,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(四)解釋弱項(xiàng)的口才技巧訓(xùn)練 1解釋弱項(xiàng)的口才技巧訓(xùn)練的特點(diǎn) 同情性。 可塑性。 無害性。 緣由性。 第24頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二2. 解釋弱項(xiàng)的口才技巧訓(xùn)練的作用 培養(yǎng)分析力。 培養(yǎng)自我認(rèn)知能力。 檢測(cè)誠信度。 觀察性格、胸襟。 第25頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二3.解釋弱項(xiàng)的口才技巧訓(xùn)練的種類性格式。 技術(shù)式。 知識(shí)式。 身體式。 心理式。 第26頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二4.與其它訓(xùn)練的區(qū)別與聯(lián)系: 相同:都是肯定自己的欠缺之處(人能看到并肯定自己的不

9、足常常是需要勇氣的)。都必須經(jīng)過一個(gè)自我反省、歸納的分析、思維過程。 第27頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二不同:主客觀情勢(shì)不同。著眼點(diǎn)不完全相同。弱項(xiàng)的性質(zhì)不盡相同。 第28頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二5基本要求(1)說話要注重客觀性,一分為二或者一分為三。掌握好弱項(xiàng)與崗位、職業(yè)的關(guān)系,無關(guān)的弱項(xiàng)一般不必說出。要在綜合分析的基礎(chǔ)上來展示弱項(xiàng),讓招聘方覺得可信卻不可怕。第29頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二 (2)注意事項(xiàng)注意亮點(diǎn)與弱項(xiàng)的比例關(guān)系要恰當(dāng),一般是亮點(diǎn)為主,弱項(xiàng)居次。所展示的弱項(xiàng)一定不能構(gòu)成對(duì)崗位或職業(yè)的危害。所

10、展示的弱項(xiàng)應(yīng)該具有可補(bǔ)性或者彌補(bǔ)性。第30頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(3)常見錯(cuò)誤完全不展示弱項(xiàng)??浯笕蹴?xiàng)或者弱項(xiàng)太多。弱項(xiàng)明顯對(duì)工作或團(tuán)隊(duì)有害,而且無法克服、更改。第31頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(五)應(yīng)對(duì)尷尬的口才技巧訓(xùn)練1應(yīng)對(duì)尷尬的口才技巧訓(xùn)練的特點(diǎn)檢驗(yàn)性。 誘導(dǎo)性。 差錯(cuò)性。 超常性。緊急性。 兩難性。 第32頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二2、應(yīng)對(duì)尷尬的口才技巧訓(xùn)練作用培養(yǎng)應(yīng)變能力。 錘煉、考察心理素質(zhì)。 觀察反應(yīng)與處事能力。 考察素質(zhì)底線。 第33頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二3、

11、應(yīng)對(duì)尷尬的口才技巧訓(xùn)練種類極端式。 急智式。 模擬式。 第34頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二4.與其它訓(xùn)練的區(qū)別與聯(lián)系: 區(qū)別:生活中的論辯話題非常廣泛,求職中的尷尬問題則多局限于與職業(yè)相關(guān)的問題范圍中。生活中的論辯可以激烈,甚至捶桌子打板凳;求職中對(duì)尷尬問題的回答則只能在微笑平和中處理。生活中的論辯你可以選擇放棄,求職中的尷尬問題一般都必須回答。第35頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二聯(lián)系:生活中的論辯和求職中對(duì)尷尬問題的回答都存在著勝敗的結(jié)果。生活中的論辯和求職中對(duì)尷尬問題的回答相對(duì)的雙方彼此都是處在未知之中。生活中的論辯和求職中對(duì)尷尬問題的回答

12、都能形成對(duì)參與者的特殊鍛煉。第36頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二5訓(xùn)練基本要求(1)鎮(zhèn)定不慌亂。(2)注意事項(xiàng)(3)常見錯(cuò)誤 第37頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二案例討論第38頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二案例1:錢小姐是某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的高材生,主學(xué)數(shù)控,選修文秘,應(yīng)聘某知名集團(tuán)公司的文秘崗位。面試中雙方談得非常愉快,快接近尾聲時(shí),人力資源主管問她“對(duì)你來說,現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者說你很需要這份工作?”錢小姐說:“那倒不見得”。主管果然就沒錄用她。 討論:(1)錢小姐的回答合適嗎?如果是你,將怎樣回答? (2)

13、如何看待求職中的自尊?第39頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二案例2:周先生曾在家鄉(xiāng)的建筑企業(yè)干了多年,不僅懂技術(shù),而且深諳行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)程序。來到北京后,他去某建筑公司應(yīng)聘。面試結(jié)束時(shí),老板問他有什么要求。小周就提出了“月工資不能少于3000元”。老板說:“我們需要的是歲數(shù)大、閱歷廣、經(jīng)驗(yàn)多的人,你這么年輕,要這么高的工資,有些不現(xiàn)實(shí)”。小周平時(shí)開慣了玩笑,脫口而出:“我奶奶歲數(shù)大,80多了,來您這兒待著,您看著給個(gè)二、三百元就行?!睕]想到一句話把老板給逗樂了,竟然聘用了他。 討論 (1)剛畢業(yè)的學(xué)生求職時(shí)能這么答問嗎?為什么? (2)小周這句話算不算頂撞?請(qǐng)說出理由

14、來。 (3)如果換作你,準(zhǔn)備怎樣回答,為什么?第40頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二案例3: 小吳是個(gè)急性子,說話也不例外。一次面試時(shí),她進(jìn)門剛坐下,張口就問招聘方:“你們這次要招幾個(gè)人?”交談的中間,她又自行插話:“我同學(xué)某某某也在你們公司,你們認(rèn)識(shí)嗎?”當(dāng)招聘方問她的預(yù)期工資時(shí),她又快人快語:“你們打算給多少?”結(jié)果她找工作總是受挫。 討論:(1)請(qǐng)幫小吳找找受挫的原因。(2)談?wù)勀闩龅竭@種情況時(shí)會(huì)怎樣去應(yīng)付。(3)分析一下小吳答話中的毛病在哪里? 第41頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二案例4: 小鄭非常健談,無話也總能找出話來。每次面試,他都是

15、問一答十;而且特講禮貌,動(dòng)不動(dòng)就來一句“謝謝”??擅看蚊嬖嚩妓坪鯖]遇上伯樂。 討論:(1)小鄭錯(cuò)了嗎?為什么?(2)想一想,你生活中是否存在著類似的毛病,該怎么去改進(jìn)。(3)辯一辯“禮多人不怪”。第42頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二案例5:小王去參加一家大型電器商場(chǎng)的面試時(shí),偌大的會(huì)議室里坐著5個(gè)人,考官也是5個(gè)。從右向左,面試者一個(gè)個(gè)自我介紹,幾乎無一例外地都是把自己吹噓一頓,說自己對(duì)電器知識(shí)如何有研究,業(yè)務(wù)技術(shù)如何精通等等。輪到小王了,她和那幾位說的內(nèi)容就完全不一樣。她說:“我剛出校門,對(duì)電器不是太了解,手機(jī)知道一點(diǎn)點(diǎn),知道你們公司的概況,其它的不懂。會(huì)計(jì)沒問題,那

16、是我的專業(yè);計(jì)算機(jī)熟悉?!敝骺脊倬谷幻媛段⑿Γ骸罢?qǐng)你現(xiàn)在就給我們制張表格吧!”小王輕車熟路,當(dāng)即就上機(jī)敲擊了一張。OK,她被錄用了。 討論:(1)想一想小王成功在哪里? (2)其他應(yīng)聘者的回答有錯(cuò)嗎?為什么? (3)和同學(xué)們辯論一下:求職中說話應(yīng)不應(yīng) 該順桿爬?第43頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二三、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)引第44頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二1思考練習(xí) (1)你找工作時(shí)最主要的考慮因素是什么?(2)請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人最大的特色。(3)你為什么想來我們公司工作?(4)你對(duì)我們公司了解多少?(5)你的期望待遇是多少?第45頁,共58頁,2022年,5月2

17、0日,6點(diǎn)4分,星期二(6)你什么時(shí)候可以開始上班?(7)你為什么想離開目前的職務(wù)? (8)請(qǐng)談?wù)勀阍谇耙环莨ぷ髦械淖畲筘暙I(xiàn)。 (9)如果我錄用你,你認(rèn)為你在這 份工作上會(huì)待多久呢?(10)除了我們公司,你還應(yīng)征了其他哪些公司呢?第46頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(11)你希望五年后達(dá)到什么成就?(12)你認(rèn)為你在哪方面最需要改進(jìn)? (13)如果你離開現(xiàn)在的職務(wù),你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)?(14)知道我們?yōu)槭裁翠浻媚銌? (15)你有沒有什么問題要問呢? 第47頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二2實(shí)際訓(xùn)練(1)你被挑選去參加一家待遇優(yōu)厚的公司的招

18、聘復(fù)試。在約定時(shí)間前,你坐在辦公室外面等候會(huì)見。大約15分鐘后,又來了一個(gè)人,顯然也是來參加復(fù)試的。時(shí)間到了,秘書叫你的名字,你還沒有回答,后來的人卻跳了起來,向秘書說他很忙,能否先面試,隨后就走進(jìn)了辦公室。在這種情況下,你會(huì)怎么做呢?第48頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二A你對(duì)秘書大聲說,“我已經(jīng)等了很長(zhǎng)時(shí)間了,如果你們公司的經(jīng)營(yíng)管理竟然如此無秩序的話,我就不要這個(gè)工作了”。然后,一陣風(fēng)地走出門去。B你說你等了15分鐘,現(xiàn)在正輪到面試你的時(shí)候,你覺得現(xiàn)在應(yīng)該是你,而不是別人同人事經(jīng)理談話。C你重新坐下,一聲不吭,等候秘書再來叫你。第49頁,共58頁,2022年,5月20

19、日,6點(diǎn)4分,星期二(2)召開一個(gè)家庭交流會(huì),就自己即將參與的應(yīng)聘場(chǎng)合,請(qǐng)父母或其他家庭成員幫忙出出主意,然后對(duì)照自己原先的思路,想一想,有什么啟發(fā)和感悟。第50頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(3)找?guī)讉€(gè)情況差不多的同學(xué)進(jìn)行模擬招聘,就不同的回答方式與內(nèi)容論辯一下,然后從中歸納出最佳應(yīng)對(duì)方法。第51頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二(4)帶上紙筆,實(shí)地前往居住地的人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察和觀摩,學(xué)學(xué)別人應(yīng)聘的成功經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn)。 第52頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二經(jīng)典閱讀和背誦 第53頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)

20、4分,星期二1口才有用!口才是你工作、生活中的水與空氣,口才是支撐你事業(yè)成功的擎天柱!陳文中2口才有大用,大有用!求職的關(guān)鍵時(shí)刻完全可以依靠口才來改變命運(yùn)!賈名3人的一生可能有許許多多促使自己成功的因素,但口才是諸多因素中最重要的一個(gè)??诓趴梢源蟠筇岣叱晒Φ膸茁?。盧江仁 經(jīng)典閱讀和背誦 第54頁,共58頁,2022年,5月20日,6點(diǎn)4分,星期二4求職口才是一種互動(dòng)性極強(qiáng)的表達(dá)方式,不僅要考慮環(huán)境、對(duì)象、內(nèi)容,還要考慮招聘者是否愿意聽,能否聽得懂。 吳明5口才是人的口語表達(dá)能力、技巧和這個(gè)人的知識(shí)、智慧相結(jié)合而形成的才華和素質(zhì)。卞吉6口才的本質(zhì)是才華和素質(zhì),才華與素質(zhì)的外在表現(xiàn)就是口才。 卞吉7有口才的人完全清楚什么時(shí)候該說和怎樣去說,掌握著說話的適時(shí)、適境、適度和適量,并能說得貼切自然、深刻到位, 而且深入人心、感人肺腑,啟開心扉,讓人誠服。 卞吉 第55頁,共58頁,2022年,5月20日

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