人力資源管理第二章人力資源規(guī)劃

1、 第二章 人力資源規(guī)劃 21 人力資源規(guī)劃概述 22 人力資源規(guī)劃模式 23 人力資源規(guī)劃步驟 2.1.1人力資源規(guī)劃的含義 所謂人力資源規(guī)劃是組織從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)組織未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，以及為滿足這種需要而制定吸納、維系和激勵(lì)人力資源的一系列政策和措施的過(guò)程。 21 人力資源規(guī)劃概述古人云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 ” 人力資源規(guī)劃具體包含三方面含義： 人力資源規(guī)劃要服從或直接支撐組織發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境 人力資源規(guī)劃要體現(xiàn)“以人為本“的理念1. 確保組織在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求。2. 組織管理的重要依據(jù)。 3.

2、控制組織的人工成本。4. 為人事決策提供支持。 5. 有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性。2.1.2 人力資源規(guī)劃的作用2.1.3 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源總體規(guī)劃的內(nèi)容人力資源總體規(guī)劃是關(guān)于組織在規(guī)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和政策。1.人力資源總體需求預(yù)測(cè)，考慮的主要因素是組織的內(nèi)外部因素和人力資源的狀況。2.人力資源總體供給預(yù)測(cè)，考慮的主要因素有內(nèi)部供給和外部供給。3.人力資源過(guò)?；蚨倘鳖A(yù)測(cè)，包括數(shù)量 與結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。4.制定、實(shí)施人力資源規(guī)劃。5.定期評(píng)價(jià)人力資源規(guī)劃，并做適當(dāng)調(diào)整。 人力資源規(guī)劃子系統(tǒng)內(nèi)容1.補(bǔ)充更新規(guī)劃。 2.晉升規(guī)劃。 3.培養(yǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。 制定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃中，要注意

3、“一把鑰匙只能開(kāi)一把鎖”的道理，加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作，達(dá)到事半功倍的效果。 22 人力資源規(guī)劃模式 一 進(jìn)行外部環(huán)境分析、組織戰(zhàn)略分析、組織現(xiàn)狀分析、最佳實(shí)踐分析； 二 三 四在分析的基礎(chǔ)上得出組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)；制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃與政策；對(duì)人力資源規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。 在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，要針對(duì)不同的情況采取不同的模式。一般遵循以下的模式： 2.2.1人力資源規(guī)劃的環(huán)境分析 一、外部環(huán)境分析外部宏觀環(huán)境政治法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）外部宏觀環(huán)境 （二）外部微觀環(huán)境現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 外部微觀環(huán)境二、內(nèi)部環(huán)境分析生命周期 組

4、織能力 組織文化內(nèi)部環(huán)境 2.2.2 組織戰(zhàn)略及人力資源需求分析 根據(jù)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的要求，分析對(duì)人力資源的要求。組織在不同的戰(zhàn)略階段，對(duì)員工的結(jié)構(gòu)要求、素質(zhì)要求、數(shù)量要求和時(shí)間要求都會(huì)不同。在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，只有充分認(rèn)識(shí)組織愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，所制定的人力資源規(guī)劃方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng)，保證人力資源規(guī)劃的實(shí)施能夠促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)其愿景和目標(biāo)。 2.2.3 現(xiàn)實(shí)人力資源盤點(diǎn)主要盤點(diǎn)內(nèi)容有人員結(jié)構(gòu)分析和素質(zhì)調(diào)查。人員結(jié)構(gòu)分析是對(duì)員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)查分析。1人員結(jié)構(gòu)分析 2素質(zhì)調(diào)查素質(zhì)調(diào)查是對(duì)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、工作能力、工作的適應(yīng)性、輪崗或晉升的可能性等方面進(jìn)行調(diào)查分析，調(diào)查手段一般采用人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，結(jié)合員工素質(zhì)調(diào)查表和業(yè)績(jī)分析等方式進(jìn)行。 目標(biāo)的制定是多方因素綜合考量的產(chǎn)物。既要考慮外界環(huán)境的影響，也要結(jié)合組織的戰(zhàn)略和現(xiàn)狀。 2.2.4 確定人力資源規(guī)劃目標(biāo)2.2.5制定人力資源規(guī)劃的實(shí)施細(xì)則和控制體系 2.2.6 實(shí)施人力資源規(guī)劃并對(duì)其進(jìn)行跟蹤控制 23 人力資源規(guī)劃步驟1收集有關(guān)信息資 料 2人力資源需求預(yù)測(cè)3人力資源供給的預(yù) 測(cè) 4確定人力資源凈需求 5 編制人力資源規(guī) 劃 6 實(shí)施人力資源規(guī)劃7 人力資源規(guī)劃評(píng)估8 人力資源規(guī)劃的反饋與修正1人力資源規(guī)劃的作用表現(xiàn)在幾個(gè)方面？2如何運(yùn)用馬爾可夫鏈模型進(jìn)