2022年大學(xué)生寒假服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年大學(xué)生寒假服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對(duì)于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對(duì)人們最真切的期盼。家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國(guó)各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很

2、差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購(gòu)員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。我的工作很簡(jiǎn)單，就是向顧客介紹服裝，價(jià)格，找合適的衣服碼號(hào)給顧客以及開單。工作雖然簡(jiǎn)單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號(hào)，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的?；旧现灰托慕榻B都能理解接受。換位想一下顧客

3、也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對(duì)那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí)，在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對(duì)自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長(zhǎng)期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩，聲調(diào)會(huì)放低或放高而已，有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁，更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些，大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)_的感覺，更像是對(duì)的街坊鄰居的態(tài)度。通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了，每個(gè)地方的人

4、文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對(duì)于每個(gè)城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。2022年大學(xué)生寒假服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告（二）大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我

5、們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。這次我是在_市_機(jī)械廠實(shí)習(xí),通過在這里實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),而且人際關(guān)系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現(xiàn)自己,在這里顯的尤為重要.同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的力量是眇小的,一個(gè)

6、人的智慧也是有限的,只有通過大家,一起商討,一起努力，才可以拿出一個(gè)比較完美的方案。總的來說就是社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂，教會(huì)了我們?cè)S多在學(xué)校學(xué)不到的東西。下面針對(duì)我這次實(shí)踐，做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯總。首先，我先介紹以下我實(shí)習(xí)的單位，_市_機(jī)械廠。它是一個(gè)主要生產(chǎn)氣動(dòng)元件和模具加工的廠家，而且已有十余年了。前幾年重點(diǎn)搞模具制造和加工，主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應(yīng)時(shí)代的潮流，也開始著手開發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)閥門。主要是自動(dòng)排水閥，主要用于自動(dòng)排水器，空氣過濾器等的水杯底部，排除水杯中的冷凝水。而我在廠里主要是負(fù)責(zé)銷售。主要負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)，因?yàn)槔习逑霐U(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，而且現(xiàn)在的廠家大多都和外商做生意，老板也不例外。剛進(jìn)

7、來的時(shí)候，我對(duì)機(jī)械產(chǎn)品一竅不通，就需要從車間做起。剛來的一個(gè)星期，我天天在裝配車間(我主要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品)，從產(chǎn)品的制造到再加工及最后的產(chǎn)成品，每一步我都去做，因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)好的銷售人員，首先是要懂的銷售的產(chǎn)品的規(guī)格性能以及用途等。在這一個(gè)星期里，我邊做邊問，為什么要這樣做，目的是什么，使用時(shí)要注意什么問題，它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問，而這里的師傅也很有耐心，會(huì)放下手中的活，認(rèn)真仔細(xì)的告訴我，有時(shí)侯需要示范的，他就把我?guī)У侥切C(jī)器旁，進(jìn)行實(shí)際操作。通過這一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，基本上對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)很系統(tǒng)的了解，對(duì)產(chǎn)品的性能，規(guī)格等都可以很清楚的介紹給顧客。第二步，是要選一個(gè)好平臺(tái)。因?yàn)楝F(xiàn)在的

8、銷售大多是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，而且我負(fù)責(zé)的又是外貿(mào)，因此我也需要一個(gè)平臺(tái)。如何去選擇一個(gè)平臺(tái)呢，而且是可以容易找到外商的平臺(tái)呢在我之前，公司主要是在百度上做宣傳，但是這是個(gè)搜索引擎，不是一個(gè)銷售平臺(tái)，因此需要選擇一個(gè)。在選擇的時(shí)候遇到了好多網(wǎng)絡(luò)公司，每個(gè)公司都有各自的優(yōu)點(diǎn)，如何找到真正適合自己呢，真的很難。這就需要從公司本身出發(fā)，首先要考慮資金。我廠的規(guī)模不是很大，資金還不是很充足，選擇時(shí)就不能找那些費(fèi)用很高的。接著還要考慮我們要把產(chǎn)品銷往國(guó)外哪個(gè)市場(chǎng)，那里的客商經(jīng)常使用什么樣的平臺(tái)。然后還要考慮這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)是否周全。找到了平臺(tái)如何去維護(hù)，如何去發(fā)掘客戶，如何去跟蹤客戶，這就要看這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司

9、的技術(shù)水平了。因此在選擇的時(shí)候是非常重要的。但是老板的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)又不是很好，這就要求我在里面認(rèn)真選擇了，起初的時(shí)候我對(duì)網(wǎng)絡(luò)也是一竅不通，感覺它是虛幻的，根本沒有邊際，就不怎么去了解它，現(xiàn)在老板把這個(gè)任務(wù)交給我，真的把我難住了，不斷的通過朋友了解，通過這些網(wǎng)絡(luò)公司的介紹，再加上自己對(duì)這個(gè)平臺(tái)的理解和從本公司的實(shí)際出發(fā)，最后和老板商量最后選擇了中國(guó)供應(yīng)商，這是一個(gè)國(guó)家提供的一個(gè)平臺(tái)，我想通過國(guó)家的宣傳，可以很好的起到我們的目標(biāo)。第三步，選好了平臺(tái)，就要去宣傳。讓商家知曉。多進(jìn)一些平臺(tái)，發(fā)布供應(yīng)信息，反正現(xiàn)在有很多平臺(tái)是可以免費(fèi)注冊(cè)的，只要是平臺(tái)就在上面注冊(cè)、發(fā)布信息，發(fā)的地方多了，總會(huì)有人看到的，他

10、們即使不買，看到這些產(chǎn)品能想到是我公司的也好，現(xiàn)在主要的工作就是打響我們公司。平臺(tái)上現(xiàn)在都設(shè)有博客，很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗(yàn)寫出來和大家一起分享。做為我們這些新人，多進(jìn)里面，吸取經(jīng)驗(yàn)，以后可以少走彎。不過從他們的經(jīng)驗(yàn)中悟出了一個(gè)道理，要想把公司宣傳好，首先要學(xué)會(huì)把自己宣傳好，你知名了，大家都愿意找你，找到了你也就找到了這個(gè)公司?，F(xiàn)在想想那些寫博客的人其實(shí)也是在通過這種途徑來宣傳自己，提高自己的知名度。對(duì)于我們這些新人，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)可寫。怎么可以吸引別人的眼球呢，提高知名度呢從自己的摸索中，發(fā)現(xiàn)了以下幾種方法。第一，自己也開通博客，寫一些情商，幽默等的文章來吸引;第二，可以多進(jìn)一些

11、，參加一些討論;同時(shí)自己也可以發(fā)起一些話題，讓大家來參加討論;第三，在網(wǎng)絡(luò)上有許多需要幫助的人群，可以幫助別人來實(shí)現(xiàn)。第四，有那么點(diǎn)的知名度了，該銷售自己的產(chǎn)品了。每天不斷的更新自己的供應(yīng)信息，盡量讓信息在平臺(tái)上位于前幾名，特別是那些免費(fèi)會(huì)員。沒有鈔票的幫忙，我們沒法和他們進(jìn)性直接的較量，但是我們可以比他們勤快些，每天起早幾分鐘，把供應(yīng)信息盡早發(fā)布，同時(shí)把供應(yīng)信息寫的詳細(xì)點(diǎn)，能夠讓客戶直截了當(dāng)?shù)恼业轿覀兊漠a(chǎn)品，了解需要的信息。第五，等了若干個(gè)月，終于把知名度打響了點(diǎn)，也有人來詢盤，我們就要打起精神，認(rèn)真對(duì)待了。態(tài)度要相當(dāng)?shù)暮?，回答客戶問題時(shí)要相當(dāng)?shù)膶I(yè)。但是不知道為什么他們問過價(jià)格之后就沒有下

12、文了。這時(shí)候就要想了，是哪個(gè)地方出錯(cuò)了，或許是價(jià)格太貴，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的試探，什么可能都有，這時(shí)就需要我們從中認(rèn)真分析了。如何去報(bào)價(jià)，這是一個(gè)大的學(xué)問，報(bào)好了，單子一張接一張，如果不好的話，就只有等的份了。具體怎么做，現(xiàn)在我還沒有想好，現(xiàn)在也是在一次次的嘗試中。第六，有時(shí)候碰到好的買主的話，你報(bào)的價(jià)格他們?cè)敢饨邮?，這就算成了一半，這時(shí)候他們需要你去制單，一份銷售合同，怎么做，第一次接觸，無從下手，趕快問問那些老前輩，或者從網(wǎng)上搜尋一些做個(gè)參考，最好留個(gè)備份，以便下次再用。第七，合同也簽了，就該通知車間生產(chǎn)了，寫清楚產(chǎn)品名稱，數(shù)量，交貨時(shí)間等，能夠讓車間明白如何做才能和合同的一致。第八，到了交

13、貨日期，裝貨等都完成了，就按照合同中約定好的交貨方式將產(chǎn)品發(fā)出，通知對(duì)方什么時(shí)候收貨。估計(jì)貨到了，打電話咨詢一下，貨是否收到，沒有的話再幫忙問問，收到的話，問一下對(duì)產(chǎn)品是否滿意等相關(guān)性的問題。第九，售后服務(wù)，過一段時(shí)間，給這個(gè)公司打電話，詢問一下產(chǎn)品的使用情況，有沒有損壞，需不需要維修?？傊酆蠓?wù)是最重要的，是維護(hù)客戶最重要的方法。工作流程大致就是這樣，可能會(huì)有疑惑，為什么感覺是國(guó)內(nèi)銷售啊。其實(shí)確實(shí)是國(guó)內(nèi)銷售，由于我是新手，對(duì)于國(guó)外銷售還需要一段時(shí)間，先做的是國(guó)內(nèi)，以后懂的如何報(bào)價(jià)和尋找國(guó)外客戶的時(shí)候，也就是我真正從事外貿(mào)的時(shí)候了。通過這次在_機(jī)械廠的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到很多，因?yàn)槲以谶@里是外貿(mào)第

14、一人，之前的業(yè)務(wù)全是老板一人拉的，我來之后他也沒怎么教我，全靠我自己一個(gè)人揣摩，可能有很多地方不對(duì)，但是因?yàn)槲沂切氯?，我不怕錯(cuò)，而且這里給了我機(jī)會(huì)，我就要敢于嘗試，努力去做。什么事都是做出來的，一次不成就兩次，兩次不成就三次，總有成功的時(shí)候。我記得這樣一句話，只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對(duì);若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己，不斷的想辦法，沒有解決不了的問題，過不了的坎。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且也在很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而