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文檔簡介

1、PAGE PAGE 5管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)課程設(shè)計報報告課程設(shè)計計題目奧索索斯軟件件有限司司公司物流管管理信息系系統(tǒng)分析析專業(yè)班級級 市場場營銷學(xué)生姓名名 張張冶指導(dǎo)教師師 程云成 績奧索斯軟件有限公司物流管理信息系統(tǒng)分析簡述:奧索斯軟軟件有限限公司使使用物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)是因為為:隨著著信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的縱深深發(fā)展和和廣泛應(yīng)應(yīng)用,以以及市場場競爭日日益全國國化、全全球化,新經(jīng)濟濟時代已已經(jīng)到來來各企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)、經(jīng)營營和管理理面臨嚴(yán)峻峻的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。物流日益益成為管管理界矚矚目的焦焦點。其其以獨特特的地域域廣闊性性和作業(yè)業(yè)復(fù)雜性性成為一一項規(guī)模模經(jīng)濟性性很強的的活動,物流整整合意義義重大,通過物

2、物流整合合使倉儲儲和運輸輸資源得得到充分分利用,降低物物流平均均成本,物流信信息的集集中管理理能夠讓讓企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)站在在企業(yè)整整體高度度上進行行物流和和供應(yīng)鏈鏈的戰(zhàn)略略決策。奧索斯軟軟件有限限公司物物流管理理信息系系統(tǒng)的目目的也不不是簡單單地實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)管管理的信信息化,更重要要的是通通過流程程重組和和組織整整合提高高企業(yè)的的物流管管理水平平,優(yōu)化化企業(yè)物物流資源源配置,本系統(tǒng)統(tǒng)以獨特特的企業(yè)業(yè)文化與與管理機機制為基基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)今企業(yè)業(yè)物流的的特點為為企業(yè)提提供一套套具有現(xiàn)現(xiàn)代先進進物流管管理思想的的完整的的解決方方案。摘 要要:物流是人人類社會會進步和和發(fā)展的的重要因因素,物物流管理理則是一一

3、個企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展的的重要基基礎(chǔ)。設(shè)設(shè)計一個個能夠滿滿足和適適應(yīng)企業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)模的物物流管理理信息系系統(tǒng),是是現(xiàn)代企企業(yè)管理理的迫切切需求。本文通通過分析析奧索斯斯軟件有有限公司司物流管理理信息系系統(tǒng),力力圖闡述述清楚一一個有效效的物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)。關(guān)鍵詞:物流管理理,信息系系統(tǒng),分分析一.奧奧索斯軟軟件有限限公司物物流管理理信息系系統(tǒng)的開開發(fā)背景景和目標(biāo)標(biāo)奧索斯軟軟件有限限公司創(chuàng)創(chuàng)立于220033年,是是經(jīng)國家家信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部認(rèn)認(rèn)定備案案的軟件件企業(yè)。公司致致力于軟軟件開發(fā)發(fā)和ITT技術(shù)服服務(wù),是是一家快快速發(fā)展展的軟件件產(chǎn)品、外包服服務(wù)提供供商。公司為了了更好的的完成統(tǒng)統(tǒng)一管理理各倉

4、庫庫的物品品出入庫庫信息,控制物物品的流流向和數(shù)數(shù)量的目目標(biāo)。以先進進成熟的的計算機機和通信信技術(shù)為為主要手手段,建建成一個個覆蓋公公司總部部物流中中心和全全國各分分公司營營銷中心心倉庫,以產(chǎn)品品的倉儲儲和運輸輸管理為為核心的的信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)。物流總部部負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品在全全國范圍圍內(nèi)的營營銷管理理,又將將全國分分為多個個區(qū)域,各區(qū)域域由分公公司負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)域內(nèi)內(nèi)銷售進進行管理理。從而而達(dá)到加加快商品品流通速速度,整整合資源源,以統(tǒng)統(tǒng)一的形形象面向向市場,提高美美譽度的的作用。本系統(tǒng)統(tǒng)中涉及及到的部部門有采采購部、倉儲部部、銷售售部、財財務(wù)部、經(jīng)理辦辦公室。二.奧奧索斯軟軟件有限限公司物物流管理理信息

5、系系統(tǒng)可行行性分析析奧索斯軟軟件有限限公司物物流管理理信息系系統(tǒng)是由人員員、計算算機硬件件、軟件件、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信設(shè)設(shè)備及其其它辦公公設(shè)備組組成的人人機交互互系統(tǒng),其主要要功能是是進行物物流信息息的收集集、存儲儲、傳輸輸、加工工整理、維護和和輸出,為物流流管理者者及其它它組織管管理人員員提供戰(zhàn)戰(zhàn)略、戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)及運運作決策策的支持持,以達(dá)達(dá)到組織織的戰(zhàn)略略競優(yōu),提高物物流運作作的效率率與效益益。本項目以以先進成成熟的計計算機和和通信技技術(shù)為主主要手段段,建成成一個覆覆蓋公司司總部物物流中心心和全國國各分公公司營銷銷中心倉倉庫,以以產(chǎn)品的的倉儲和和運輸管管理為核核心的信信息管理理系統(tǒng)。統(tǒng)一管管理各倉倉庫的

6、物物品出入入庫信息息,控制制物品的的流向和和數(shù)量。三奧奧索斯軟軟件有限限公司物物流管理理信息系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計奧索斯軟軟件有限限公司物物流信息息管理系系統(tǒng)可使使全局庫庫存、訂單、運輸狀狀態(tài)的共共享和可可見,以以降低供供應(yīng)鏈中中的需求求訂單信信息畸變變現(xiàn)象,加快物物流速度度。奧索索斯軟件件有限公公司物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)包括以以下主要要方面:1. 系系統(tǒng)管理理主要要對整個個系統(tǒng)的的基本信信息進行行管理,主要有有單位信信息設(shè)置置,部門門字典維維護,崗崗位字典典維護,員工信信息維護護,員工工崗位信信息,當(dāng)當(dāng)前價格格設(shè)定,倉庫信信息維護護2. 基礎(chǔ)礎(chǔ)信息管管理物流流基本信信息主要要對倉庫庫中主檔檔物品的的

7、基本信信息和單單位進行行物流運運作時所所涉及的的供應(yīng)商商、承運運商、客客戶的信信息進行行維護。主要有有物品計計量單位位設(shè)定,物品式式樣設(shè)定定,物品品色別設(shè)設(shè)定,物物品包裝裝設(shè)定,物品類類別維護護,物品品主檔維維護,供供應(yīng)商信信息維護護,承運運商信息息維護,客戶信信息維護護,庫存存預(yù)警設(shè)設(shè)定3. 業(yè)務(wù)務(wù)流程管管理主要要包含了了以下業(yè)業(yè)務(wù)流程程管理:初始化化庫存、原始出出庫、物物品采購購、物品品調(diào)撥、物品銷銷售、銷銷售退貨貨、贈物物流程、借物流流程、領(lǐng)領(lǐng)料申請請、倉庫庫盤點、銷售預(yù)預(yù)測、采采購計劃劃、贈品品入庫、物品定定價。44. 當(dāng)前前工作管管理當(dāng)企業(yè)業(yè)中的員員工進入入物流管管理系統(tǒng)統(tǒng)后,當(dāng)當(dāng)前

8、工作作管理為為員工列列出了所所有員工工要處理理的工作作,使員員工的工工作更加加輕松、方便。5. 基礎(chǔ)礎(chǔ)信息查查詢企業(yè)業(yè)中的一一般員工工由于工工作需要要查詢一一些企業(yè)業(yè)信息庫庫中的信信息,這這些信息息被統(tǒng)一一歸并在在了物流流基礎(chǔ)信信息查詢詢中。包包括物品品價格查查詢,庫庫存物品品查詢,供應(yīng)商商查詢,承運商商查詢,客戶信信息查詢詢,個人人銷售業(yè)業(yè)績查詢詢。6. 報表表打印報表表管理包包含了所所有企業(yè)業(yè)日常關(guān)關(guān)于物流流方面的的報表,為企業(yè)業(yè)物流管管理提供供了書面面資料。包括應(yīng)應(yīng)收應(yīng)付付統(tǒng)計報報表,進進分區(qū)報報表,進進分類報報表,銷銷分區(qū)報報表,銷銷分類報報表,庫庫存分類類報表,庫存分分區(qū)報表表:7.

9、 決策策支持決策策支持是是為企業(yè)業(yè)高級管管理人員員而設(shè)的的,它的的主要功功能是使使企業(yè)高高級管理理人員能能夠及時時監(jiān)測與與企業(yè)管管理、銷銷售等有有關(guān)的信信息,使使管理人人員能夠夠及時對對各單位位、部門門、員工工的工作作進行協(xié)協(xié)調(diào),提提高企業(yè)業(yè)的管理理水平和和效率。四索斯斯軟件有有限公司司物流管管理信息息系統(tǒng)的的功能主主要功能能本公司司的物流流管理系統(tǒng)統(tǒng)具備輸輸入、處處理(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換)、輸出、限制(制約)、信息息反饋等等功能。1.輸入入 通過過提供資資源、能能源、設(shè)設(shè)備、勞勞力等手手段對某某一系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)生作作用,統(tǒng)統(tǒng)稱外部部環(huán)境對對物流系系統(tǒng)的輸輸入。包包括原材材料、設(shè)設(shè)備、勞勞動力、能源等等。2.處

10、理理(轉(zhuǎn)換換)從輸輸入到輸輸出之間間所進行行的生產(chǎn)產(chǎn)、供應(yīng)應(yīng)、銷售售、服務(wù)務(wù)等物流流業(yè)務(wù)活活動稱為為物流系系統(tǒng)的處處理(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化)。具體內(nèi)內(nèi)容有:物流設(shè)設(shè)施設(shè)備備的建設(shè)設(shè);物流流業(yè)務(wù)活活動,如如運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運等等;信息息處理;管理工工作等。3.輸出出物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)與其本本身所具具有的各各種手段段和功能能,對環(huán)環(huán)境的輸輸入進行行各種處處理后所所提供的的物流服服務(wù)稱為為系統(tǒng)的的輸出。具體內(nèi)內(nèi)容有:產(chǎn)品位位置的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移;各各種勞務(wù)務(wù),如合合同的履履行及其其他服務(wù)務(wù)等;能能源;信信息;優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)等。4.限制制(制約約)外部部環(huán)境對對物流系系統(tǒng)施加加一定的的約束稱稱之為外外部環(huán)境境

11、對物流流系統(tǒng)的的限制和和干擾。具體有有:資源源條件,能源限限制,資資金與生生產(chǎn)能力力的限制制;價格格影響,需求變變化;倉倉庫容量量;裝卸卸與運輸輸?shù)哪芰α?;政策策的變化化等?.信信息反饋饋本公公司物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)在把輸輸入轉(zhuǎn)化化為輸出出的過程程中,由由于受系系統(tǒng)中各各種因素素的限制制,不能能按原計計劃實現(xiàn)現(xiàn),需要要返回輸輸出結(jié)果果,進行行調(diào)整,即使按按原計劃劃實現(xiàn),也要把把信息返返回,以以對工作作做出評評價,這這個過程程稱為信信息反饋饋。信息息反饋包包括:各各種物流流活動分分析報告告;各種種統(tǒng)計報報告數(shù)據(jù)據(jù):典型型調(diào)查;國內(nèi)外外市場信信息與有有關(guān)動態(tài)態(tài)等。五奧奧索斯軟軟件有限限公司物物

12、流管理理信息系系統(tǒng)的性性能要求求物流管理理信息系系統(tǒng)所儲儲存的信信息,必必須具有有容易而而又始終終如一的的可得性性,例如如關(guān)于訂訂貨和存存貨在庫庫或出庫庫狀況的的信息??傻眯孕缘囊粋€個方面是是信息的的錄入,信息系系統(tǒng)必須須能夠快快速而準(zhǔn)準(zhǔn)確地將將眾多的的以書面面為基礎(chǔ)礎(chǔ)的信息息轉(zhuǎn)化為為電子信信息;另另一方面面是信息息系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)能向信信息需求求方提供供簡易、快捷獲獲取信息息的方式式。這樣樣,信息息的可得得性就能能減少配配送中心心作業(yè)上上和制定定計劃上上的不確確定性。物流管理理信息系系統(tǒng)提供供的信息息必須精精確地反反映配送送中心處處理貨物物的當(dāng)前前狀況,以衡量量配送中中心的整整體業(yè)務(wù)務(wù)運作水水平。精

13、精確性可可以解釋釋為信息息系統(tǒng)的的報告與與配送中中心的實實際業(yè)務(wù)務(wù)運作狀狀況相比比所達(dá)到到的程度度。物流管理理信息系系統(tǒng)必須須提供及及時、快快速的信信息反饋饋。及時時性系指指一種活活動發(fā)生生時與該該活動在在信息系系統(tǒng)內(nèi)出出現(xiàn)時之之間的耽耽擱。信信息的及及時性可可以減少少一些不不確定性性,并增增加了決決策的精精確性。物流管理理信息系系統(tǒng)處理理異常情情況的能能動性和和主動性性。信息息系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)該就有有強烈的的異常性性導(dǎo)向,應(yīng)該利利用系統(tǒng)統(tǒng)去識別別需要配配送中心心的管理理者引起起注意的的決策,使得管管理人員員能夠把把他們的的精力集集中在最最需要引引起注意意的情況況或者能能提供的的最佳機機會來改改善配送

14、送服務(wù)或或降低運運營成本本的情況況。物流管理理信息系系統(tǒng)的靈靈活性。信息系系統(tǒng)必須須具有靈靈活性,以滿足足系統(tǒng)用用戶和客客戶的多多樣化需需求。信信息系統(tǒng)統(tǒng)必須有有能力提提供能迎迎合特定定客戶需需要的數(shù)數(shù)據(jù)。物流管理理系統(tǒng)需需具備易易操作性性。配送送中心的的信息系系統(tǒng)必須須友善和和容易操操作,以以便系統(tǒng)統(tǒng)管理人人員操作作使用,也可提提升工作作效率。六、系統(tǒng)統(tǒng)實施奧索斯軟軟件有限限公司物物流管理理信息系系統(tǒng)采用用該系統(tǒng)統(tǒng)融合了了當(dāng)代先先進的計計劃資源源管理思思想和現(xiàn)現(xiàn)代物流流管理思思想,是是一套建建立在企企業(yè)資源源管理平平臺基礎(chǔ)礎(chǔ)上的客客戶資源源、人力力資源、倉儲資資源、車車輛設(shè)備備資源等等,以客

15、客戶服務(wù)務(wù)為目標(biāo)標(biāo)、以計計劃調(diào)度度為中心心,集集集貨管理理、庫存存理貨管管理、出出入庫管管理、分分揀配送送、流通通加工、卡車及及集裝箱箱運輸管管理業(yè)務(wù)務(wù)為一體體的反映映流程化化管理思思想的物物流管理理信息系系統(tǒng)。系系統(tǒng)采用用三層管管理體系系:系統(tǒng)統(tǒng)的最高高層為集集團化管管理決策策層,支支持集團團化的跨跨地域、跨企業(yè)業(yè)的物流流運營體體系的管管理;系系統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)營層則則以計劃劃調(diào)度管管理為中中心,采采用計劃劃資源的的管理思思想,通通過有效效的計劃劃管理和和優(yōu)化,真正保保證了企企業(yè)資源源最有效效最合理理的應(yīng)用用;操作作層則支支持通過過無線網(wǎng)網(wǎng)及多種種現(xiàn)代物物流技術(shù)術(shù),實現(xiàn)現(xiàn)了現(xiàn)場場作業(yè)與與計劃管管理的實實時互動動,支持持實現(xiàn)完完全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的作作業(yè)方式式,真正正實現(xiàn)了了物流作作業(yè)的數(shù)數(shù)字化管管理。該該系統(tǒng)支支持銷售售倉儲配配送、供供應(yīng)倉儲儲配送、交叉理理貨管理理、區(qū)域域內(nèi)配送送管理、干線運運輸管理理等多種種物流企企業(yè)模式式,支持持物流企企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)集團化化、跨地地域、跨跨企業(yè)的的資源管管理整合合。七、結(jié)論論奧索斯軟軟件有限限公司物物流管理理信息系系統(tǒng)的建建立是一一項耗費費大量人人、財、物的工工程,必必須遵循循當(dāng)今軟軟件工程程的一些些科學(xué)方法法。在奧奧索斯軟軟件有限限公司物物

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