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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)戰(zhàn)略:前瞻性決定進(jìn)展性企業(yè)戰(zhàn)略就能夠理解成企業(yè)謀略,是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、差不多性問題的計(jì)謀。企業(yè)制定戰(zhàn)略就像運(yùn)動(dòng)員打棒球,球飛來的方向是不確定的,運(yùn)動(dòng)員必須隨時(shí)調(diào)整自己的方向,準(zhǔn)確擊球。企業(yè)戰(zhàn)略:前瞻性決定進(jìn)展性戰(zhàn)略那個(gè)概念最初只應(yīng)用于軍事領(lǐng)域。從字面上來看, 戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)合詞,是戰(zhàn)+略,是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)謀略的簡(jiǎn)稱,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)中整體性、長(zhǎng)期性、差不多性問題的計(jì)謀。那么企業(yè)戰(zhàn)略就能夠理解成企業(yè)謀略,是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、差不多性問題的計(jì)謀。美國(guó)的安索夫1965年發(fā)表了企業(yè)戰(zhàn)略,后來又發(fā)表了戰(zhàn)略治理論。從此以后,戰(zhàn)略那個(gè)概念就開始在企業(yè)領(lǐng)域使用。企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)進(jìn)展中起到的作用至關(guān)緊要,也越來越
2、多地引起經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的關(guān)注和興趣。哈佛大學(xué)聞名教授辛西亞女士在美國(guó)的居所與國(guó)人耳熟能詳?shù)倪~克爾。波特在同一個(gè)區(qū),作為同是研究企業(yè)戰(zhàn)略的大師級(jí)人物,他們?cè)谘芯可细饔袀?cè)重,波特的研究側(cè)重競(jìng)爭(zhēng)性,而辛西亞女士把研究重點(diǎn)放在資源的整合。辛西亞帶著研究中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略模式的目的來到中國(guó),她選中的中國(guó)第一家企業(yè)是海南航空,其緣由可能不僅僅因?yàn)楹D虾娇盏念I(lǐng)軍人物陳峰曾是哈佛的學(xué)生,更重要的是,她在研究中越來越多地發(fā)覺海南航空的戰(zhàn)略及事實(shí)上戰(zhàn)是自己理論體系的一種典型性實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略的本質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等
3、。企業(yè)戰(zhàn)略層出不窮,比如現(xiàn)代企業(yè)中信息化確實(shí)是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略盡管有多種,但差不多屬性相同,差不多上對(duì)企業(yè)的謀略,差不多上對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、差不多性問題的計(jì)謀。需要指出的是,最初人們所講的企業(yè)戰(zhàn)略,要緊指的是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1971年美國(guó)人邁克爾。波特發(fā)表競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之后,更強(qiáng)化了人們的這種認(rèn)識(shí)。在邁克爾。波特的著作中,是把企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的同義語來使用的。他講的企業(yè)戰(zhàn)略差不多上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng),企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)爭(zhēng)盡管本質(zhì)不同,但都有一個(gè)爭(zhēng)字。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷,失敗了就要死亡。既然要參與競(jìng)爭(zhēng),那么因此就要講究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不能只是一味地拼人力、拼財(cái)力、拼物力。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略盡管特不重要,但
4、怎么講不能代替企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)為了生存與進(jìn)展不能只謀劃競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該同時(shí)謀劃許多方面,辛西亞女士就把研究方向定位在自己感興趣的集團(tuán)資源合理配置那個(gè)層面。她關(guān)注如何在集團(tuán)的層面上,依照資源的屬性讓集團(tuán)下屬的各個(gè)產(chǎn)業(yè)共享資源。辛西亞認(rèn)為:不同的公司擁有的資源事實(shí)上是一樣的。關(guān)鍵是如何讓職員們貢獻(xiàn)出自己的資源,并把這些資源的價(jià)值最大化,推動(dòng)公司的進(jìn)展。如此的方法分為有形和無形兩種。無形的方法是只可意會(huì)不能言傳,你能夠把它看作科學(xué),也能夠把它看作是一種藝術(shù)或一種文化。有些方法能夠讓職員感受到,然而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又沒有方法把它克隆。世界500強(qiáng)是如何樣煉成的企業(yè)壽命有長(zhǎng)有短,有活幾個(gè)月的,有活幾年、十幾年的、幾十
5、年甚至上百年的。英國(guó)有一家200年企業(yè)俱樂部,成員差不多上200年以上歷史的企業(yè)。相比來講,辛西亞覺得許多中國(guó)企業(yè)缺乏長(zhǎng)壽意識(shí),做決策缺乏前瞻性,結(jié)果必定短命。 為了使企業(yè)長(zhǎng)壽,就要加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期進(jìn)展問題的研究。企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展問題不是短期進(jìn)展問題之合,不是解決了一系列的短期進(jìn)展問題就能夠自然長(zhǎng)期進(jìn)展,因?yàn)殚L(zhǎng)期進(jìn)展問題與短期進(jìn)展問題具有本質(zhì)的區(qū)不。企業(yè)面臨的長(zhǎng)期進(jìn)展問題專門多,如進(jìn)展方向問題、進(jìn)展目標(biāo)問題、進(jìn)展步驟問題、品牌建設(shè)問題、信譽(yù)建設(shè)問題、文化建設(shè)問題、人才開發(fā)問題、創(chuàng)新問題、學(xué)習(xí)問題。這些問題得不到有效解決,企業(yè)就專門難長(zhǎng)壽。提早謀劃以后專門重要。對(duì)以后問題不但要提早想到,而且要提早動(dòng)手解決
6、,因?yàn)榻鉀Q任何問題都需要一個(gè)過程,解決重大問題需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。為了吃桃,三年前就要種桃樹;為了吃梨,五年前就要種梨樹。企業(yè)以后需要的技術(shù)應(yīng)該提早開發(fā),以后需要的產(chǎn)品應(yīng)該提早開發(fā),以后需要的市場(chǎng)需要提早預(yù)測(cè),以后需要的人才需要提早儲(chǔ)備,以后需要的公共關(guān)系需要提早建立,以后需要的企業(yè)文化需要提早構(gòu)思。辛西亞告誡中國(guó)企業(yè),在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,最重要的是要具有前瞻性:首先企業(yè)家做出的決策應(yīng)該具有可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)假如不存在了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不是還存在?市場(chǎng)假如更開放了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不是還存在?市場(chǎng)的變化專門快,企業(yè)的決策必須要看得更遠(yuǎn)一些。另外,戰(zhàn)略必須具有創(chuàng)新性。就像打棒球,球飛來
7、的方向是不確定的,運(yùn)動(dòng)員必須隨時(shí)調(diào)整自己的方向,準(zhǔn)確擊球。市場(chǎng)也是隨時(shí)變化的,企業(yè)必須了解自己有什么資源,了解自己的創(chuàng)新性和靈活性有多大。讓企業(yè)文化成為核心競(jìng)爭(zhēng)力老子講:天下莫柔弱于水,而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝,以其無以易之。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)而言,猶如水和空氣之關(guān)于自然。水溶解萬物,并融于萬物之中。企業(yè)文化凝聚和煥發(fā)企業(yè)職員的歸屬感、積極性、制造性,得到全體治理者和職員的認(rèn)同與維護(hù),載荷于職員之中。在企業(yè)內(nèi)顯現(xiàn)為向心力、凝聚力及導(dǎo)向力,是企業(yè)核心價(jià)值觀的外在體現(xiàn)。企業(yè)文化對(duì)外往往以極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力凸現(xiàn),代表企業(yè)形象,產(chǎn)生示范效應(yīng)和強(qiáng)化效應(yīng)。因此,企業(yè)文化是企業(yè)治理的最高層次,是培育企業(yè)創(chuàng)新能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能
8、力的環(huán)境和土壤。海爾集團(tuán)的高速度成長(zhǎng),其緣故正如張瑞敏所論:海爾14年的成就要緊不在于有形的東西,而恰恰是無形的,這些是觀念、思維方式的完全全新的變革。企業(yè)文化不能克隆,正如世界上沒有完全相同的兩個(gè)人一樣,即使經(jīng)營(yíng)范圍、目標(biāo)市場(chǎng)完全相同的兩個(gè)企業(yè),只要其進(jìn)展歷史、職員素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)者品行等因素存在著不同,則它們的企業(yè)文化也絕對(duì)可不能完全一樣。文化的難以歸納和描述使得企業(yè)文化難以效仿和復(fù)制,令對(duì)手欲迎頭趕上卻無從下手,因而好的企業(yè)文化往往是對(duì)手最為敬畏的要素和企業(yè)自身最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的。積極的企業(yè)文化好比清新的空氣,通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴、似有若無的滲透,于無聲處就浸透了企業(yè)成員的
9、思想, 它積淀于人們的觀念深處,成為一種思維定式和適應(yīng)。辛西亞為大伙兒舉了如此一個(gè)例子:她在哈佛上課的時(shí)候,問班上的同學(xué)第一次看動(dòng)畫片是幾歲。班上的同學(xué)幾乎都記得是在七八歲的時(shí)候第一次看了迪斯尼的動(dòng)畫片。那種令他們耳目一新的感受,至今經(jīng)歷猶新。因此,當(dāng)他們有了小孩,他們又幾乎毫不動(dòng)搖地選擇推舉了迪斯尼,他們想讓自己的小孩們也獲得與他們同樣甚至更為超越的感受?,F(xiàn)在,迪斯尼幾乎跨越國(guó)界,馳騁在全世界各個(gè)國(guó)家。辛西亞講,她在中國(guó)的生活里,就看到和聽到許多中國(guó)的小孩,坐在電視機(jī)前,看的動(dòng)畫片,正是迪斯尼.的確,迪斯尼在人們心中的阻礙是幾代人口耳相傳的結(jié)果。這種品牌塑造的方法,這種方法中透析出來的文化的
10、力量,差不多無法用語言描述,也專門難用文字將它固化,然而確實(shí)存在。 在美國(guó),有專門多企業(yè)存在一種普遍現(xiàn)象,企業(yè)的股票市值專門高,但他們的實(shí)際資產(chǎn)并不多。這就因?yàn)槿藗兛粗羞@些企業(yè)的品牌和無形資產(chǎn)。所謂人盡其才,物盡其用良好的人力資源治理與開發(fā)將直接改善一個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升競(jìng)爭(zhēng)能力。從這種意義上講,人力資源差不多成為了促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略性因素。辛西亞教授在她的研究中發(fā)覺:專門多公司講公司里最有價(jià)值的資源是人力資源,是職員。然而運(yùn)作的時(shí)候才發(fā)覺,最直接的利益相關(guān)者不是職員,而是股東。鈔票差不多上股東賺走了,決策也是股東講了算。因此,我理解的企業(yè)里最關(guān)鍵的資源是如何讓一個(gè)在其他公司、其他崗位發(fā)揮不出最大效能的人制造出最大的價(jià)值。辛西亞強(qiáng)調(diào):恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用人,是企業(yè)資源價(jià)值的最大化。每個(gè)人都有為企
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