讓你成為“萬人迷”-心理學(xué)與人際關(guān)系

1、讓你成為萬人迷人際關(guān)系中的心理學(xué)應(yīng)用1“萬人迷”有哪些特點？2外表的吸引力：獲得喜愛最直接的方法（暈輪效應(yīng) 、概化的暈輪效應(yīng)） 相似性：獲得認(rèn)同的最好方法（穿著、類似的背景和興趣 、“像鏡子一樣”） 稱贊：獲得喜愛的最好方法（認(rèn)真地傾聽、表達(dá)贊賞、“賞識教育”）接觸和合作：獲得朋友的最好方法共同的立場：獲得信任的最好方法關(guān)聯(lián)：塑造形象的最好方法（遠(yuǎn)離壞消息、“近墨者黑”、與性格相關(guān)聯(lián)的）創(chuàng)造環(huán)境、善用影響3應(yīng)用案例分析：施瓦辛格競選州長成功應(yīng)用情境：在火車上，對面的青年不停的抽煙，讓你難以忍受，你能想出那些方法來制止他呢？盡可能多的用到我們以上提到的原則。4成為“萬人迷”的小技巧 尊重他人的“

2、領(lǐng)地需求”：關(guān)注非語言交往：明智的傾聽他人：真誠的贊賞：如何表達(dá)不滿：善于拒絕：5 大學(xué)生空間距離的研究： 非陌生的女性對男性的空間距離是98cm. 陌生的男對女之間空間距離是134cm 陌生的女對男之間空間距離是88cm 陌生的女對女空間距離是84cm 陌生的男對男空間距離是106cm討論：距離與心態(tài)6人際交往的距離劃可分為4種：親呢距離，00.5米，如愛人之間的距離（方向）；個人距離，0.51.2米，如朋友之間的距離；社會距離，1.22米，如開會時人們之間的距離；公眾距離，4.57.5米，如講演者和聽眾之間的距離 人們雖然通常并不明確意識到這一點，但在行為上卻往往遵循這些不成文的規(guī)則。破壞

3、這些規(guī)則，往往引起反感。 7關(guān)注非語言交往目光傳遞的非言語信息（關(guān)注和肯定） 表情傳達(dá)的非言語信息（微笑） 身體語言傳達(dá)的非言語信息接觸傳達(dá)的非言語信息（握手、擁抱） 姿勢傳達(dá)的非言語信息 （坐姿、站姿）服飾傳達(dá)的非言語信息8聽的層次第一層次：完全漠視第二層次：假裝在聽第三層次：選擇性傾聽第四層次：積極聆聽第五層次：同理心地聆聽9積極的聆聽LADDER “ L ” : Look，就是看著說話的人，集中注意力（肯定的目光）。“A”: Ask，就是發(fā)問（了解和興趣）?！癉”: Dont interrupt，不要打斷別人的談話（有耐心）?！癉”: Dont change the subject，不要

4、突然改變話題（不專斷）?！癊”: Emotion，情緒，小心留意自己與對方的情緒反應(yīng)（關(guān)心）。“R”: Response，反應(yīng)，聲音、動作、姿勢上的回應(yīng)（支持）。10如何成為一個好的傾聽者？澄清對方說話的意思不作評價：做出積極的反饋：避免回避式的反饋，不用指使的語氣給與勸告，正確提問：提問時回答可以將你與對方的談話引向一個方向，也可以給對方感情宣泄的機會。比較：“你怎么這樣糊涂？”“你當(dāng)時確實沒想到，對不對？”運用體態(tài)語言：11應(yīng)用：“我最近心里很煩，整夜里睡不好覺。睡著了也是老做惡夢。醒來頭痛得像要裂開一樣，身上一點勁也沒有。簡直不知道活著是為了什么？” 反饋：“ ”“我恨死他了，她怎么能這

5、樣對我，我現(xiàn)在決不能讓他這么快活，我要殺了他！” 反饋：“ ”（兩個人一組，一個扮演傾聽者，一個扮演傾訴者）12為什么要贊賞別人？渴望受到肯定贊美，是一種魔術(shù)香精，能夠散發(fā)出難以想像的感染力。每個人都在心底，為自己投射出一個完美的形象，我們都希望自己就像心底想像的那么美好！13影響一生的力量天才兒童的培養(yǎng)方法！=充滿信心，多給正面的肯定及鼓舞，激發(fā)潛力！一句贊美的話，影響力可長遠(yuǎn)到一輩子！閉上眼睛，回想從小到大，你曾有被真誠的贊美嗎？14贊賞就是奉承？贊賞 =/ 實事求是 幫助他人更自信 表達(dá)一個人對生活中美的感受通過交流表達(dá)對彼此的接納奉承夸大其詞自私的，利用人的目的15贊美屋 對別人由衷的

6、、恰如其分的贊賞之聲，真猶如天國里的妙音，甜蜜無比。在東京的一條繁華的大街上，25歲的小山宇和23歲的水野健打開他們的工具：一塊大大的布告(上面寫著奉承屋，每分鐘100日元)、鮮紅的汗衫(標(biāo)明他們是職業(yè)奉承者)和一張厚臉皮，小山問涌來的人潮：“最近你被人奉承恭維過嗎？”水野接著說“感覺一下你潛藏的魅力吧，放縱一下自己?！币粋€名叫林妙子的女學(xué)生悄悄地走過去，聲稱要試一試，小山和水野立即就進入了角色，把妙子與一個日本著名的搖滾歌星相比，贊美她有著非凡的時尚感覺，告訴她，她讓人著迷。他們中的一個問道：“你的眼睛像鉆石一樣美麗，有多少克拉？”16想試試被贊美的感覺？體驗自助贊美17自助贊美多么動聽的名

7、字啊，xxXx，你是多么讓人難以置信Xx,你是我們所知道得最有才華的人Xx，你也許不知道，很多人都為你著迷你，睿智、勇敢又好看的xxXx，我們都很榮幸能和你一起共事Xx,你簡直是神話中的人物，世界因為有了你而光彩奪目！生機勃勃！充滿希望！ . 最后，我們真誠地感激你能成為真正的你，把握自己，擁抱幸福！ 把這份贊美帶給其他人吧，這是他們應(yīng)得的. 18如何真誠的表達(dá)贊賞？細(xì)心發(fā)現(xiàn)不吝表達(dá)有感而發(fā)對事不對人不合適的贊賞：“你是一個成功的人”“你是個好人”合適的贊賞：“你這件事做得很棒”“你這么做真是太善良了”19現(xiàn)在，請你閉上眼睛想一想，當(dāng)你受到別人的批評與責(zé)備時，你心里的第一個反應(yīng)會是什么？心跳加

8、速，然后防衛(wèi)的本能就會浮現(xiàn)。為了維護自尊，甚至可能采取攻擊手段，轉(zhuǎn)移焦點，最后是造成更多的沖突。因此，一定要慎用批評，當(dāng)你不得不批評別人的時候，怎么辦呢？20如何表達(dá)不滿：批評別人之前，先想想自己是否有類似的缺點從對方的角度考慮問題，對對方的行為表示理解。對事不對人。不要帶著情緒和偏見討論問題。在表達(dá)不滿的同時提出可行性意見。應(yīng)用：小王要學(xué)習(xí)，小莉卻在宿舍里聽收音機。21善于拒絕：表示如果可能的話，是非常愿意答應(yīng)對方的要求的。提出具體的理由，讓對方感覺到你拒絕的是事情本身，而不是否定他這個人。如果可能的話，答應(yīng)“下次”應(yīng)用：你最不喜歡打牌了，可是你的舍友每次總是拉你一起玩。 22遠(yuǎn)離焦慮，展現(xiàn)

9、魅力克服社交焦慮23下面我們?yōu)g覽一些圖片，然后做一個小測驗24首先請安靜1分鐘大家深呼吸 5 次一，二，三，四，五，25茫茫人海26我在人群之中27請標(biāo)出下面每一種表述能夠描繪你的程度根本不符合 基本不符合 不確定 基本符合 非常符合 1 2 3 4 5 例1，我是一名大學(xué)生 5例2，總的來說，我喜歡古典音樂 1281，哪怕是在一般的聚會中，我也會經(jīng)常感到緊張。2，當(dāng)處于一堆我不認(rèn)識的人中間時我通常會感到不舒服。3，當(dāng)面對一些異性說話時我通常會很從容。4，當(dāng)我必須跟老師談話時，我感到緊張。5，聚會經(jīng)常讓我覺得焦慮不安。6，在社交場合我比大多數(shù)人更少羞怯。7，如果和不是很了解的同姓交談，我有時會

10、感到緊張。8，參加工作面試時我很緊張。29 9，我希望自己在社交場合有更多的自信。10，在社交場合我很少感到焦慮。11，總的來說，我是一個羞怯的人。12，當(dāng)與一位有吸引力的異性交談時，我會感到緊張。13，當(dāng)給某位我不是很熟悉的人打電話時我經(jīng)常感到緊張。14，與有權(quán)勢的人說話時，我會緊張。15，在人群中我感到放松，哪怕那些人和我完全不同。30計算得分：1，先把第3、6、10和15題的分值逆轉(zhuǎn) 即：15，24，依此類推。2，然后計算15道題的總分。平均得分為：39分，標(biāo)準(zhǔn)差大約是：1031社交焦慮測驗社交焦慮包括：1，羞怯2，約會焦慮3，交往焦慮4，沉默寡言5，舞臺恐懼32你是否掉進了焦慮的陷阱？

11、焦慮陷阱一：急于求成。一旦不能立竿見影地取得所謂成功，就氣急敗壞從精神上“打敗”了自己。焦慮陷阱二：認(rèn)為自己的表現(xiàn)不夠出色，被別人“比了下去”丟了面子，于是就自責(zé)，自慚形穢，產(chǎn)生羞恥感。焦慮陷阱三：缺乏多元化的觀念，以為做不好的事情都是自己的責(zé)任，自己太笨。卻不知一個問題的解決，其實需要多方面的條件，有時是“有意栽花花不發(fā)”，反而“無心插柳柳成行”，人們卻常不能接受這樣的現(xiàn)實，認(rèn)為努力與回報不平衡。焦慮陷阱四：實際上絕大多數(shù)人和事物都是時好時壞，多側(cè)面的特征各有其特色，絕對化的評價方式，常常會導(dǎo)致自己總是否定自己。33社交焦慮的幾種心態(tài)害怕遭受拒絕：（不安全，感覺被排除在外）自我評價過低：（感

12、覺不如別人）缺少交往的技能：（無法應(yīng)對情景）34社交焦慮 性格內(nèi)向高社交焦慮者特點：1，非常關(guān)注別人怎樣看自己（即談話期間注重自我） 害怕負(fù)面評價，擔(dān)心對方發(fā)現(xiàn)自己愚蠢、無聊、幼稚2，對交談內(nèi)容的印象不深（注重人不注重事）3，較多地同意對方的觀點，較多地重復(fù)、解釋對方說的話4，避免與他人的目光接觸35于是 社交焦慮者：寧愿寫書面作業(yè)、報告，不愿選擇在課堂上 發(fā)表意見寧愿從書籍中獲得信息，也不愿參加各種聚會請大家自我分析自己還有哪些現(xiàn)象屬于社交焦慮1，2，336焦慮應(yīng)對策略：一、積極策略：1，積極認(rèn)知策略 努力去看積極的一面（積極地看待自己和他人） 考慮處理問題的幾種選擇 借鑒過去的積極經(jīng)驗 簡

13、單一些，專注于事情本身 仔細(xì)考慮這種情景并爭取正確地理解它 自言自語說些能讓自我感覺好一些的事 告訴自己，下一次事情會更好些372，積極行動策略 努力尋找更多的有關(guān)信息 跟同學(xué)、朋友、老師、親人談?wù)撨@個問題 跟專業(yè)人士談一談 弄清必須做什么而且設(shè)法實現(xiàn) 從有相似經(jīng)歷的人或群體那里尋求幫助 學(xué)習(xí)一些方法來緩解緊張 尋找機會，多多練習(xí)，積累積極的經(jīng)驗 關(guān)心一些有趣的話題(笑話、影片、社會焦點問題） 保持一個好看的發(fā)型，穿著自我感覺良好的衣服38二，回避策略 當(dāng)我感到生氣或沮喪時，就沖別人發(fā)火 一般避免和他人呆在一起 拒絕接受，躲進“安全”的地方 喝很多酒來緩解緊張 吃很多東西緩解緊張 抽很多煙來緩

14、解緊張 吃很多鎮(zhèn)靜藥來緩解緊張39積極型應(yīng)對策略 vs 回避型應(yīng)對策略Which one is the best ?40兩者都可能有效！關(guān)鍵在于要從時間的角度來考察回避策略短期更有效積極策略長期更有效 例如學(xué)習(xí)成績、人際關(guān)系不融洽等問題，它們本身是不會自生自滅的41積極認(rèn)知策略，培養(yǎng)良好的自我意向：最重要的是建立合理觀念。A不直接造成CABC(ACCIDENT)(BELIEFE)(CONCEQUENCE)42在建立合理觀念時，可以考慮：擴大相關(guān)問題的信息量，是思考角度增多。站在對方的立場上，理解他（她）的想法。焦慮存在時間較長時，最好借助別人的觀察來幫助自己。處理問題要有創(chuàng)新意識，把問題看成是

15、對成熟的挑戰(zhàn)。從名人傳記中去找尋對抗錯誤觀念的依據(jù)。43不用擔(dān)心之參軍篇第一次世界大戰(zhàn)，美國為勸說青年當(dāng)兵，軍方請心理學(xué)家編寫了一則征兵廣告： 當(dāng)了兵，有兩種可能：一是留在后方，一是送到前方。留在后方?jīng)]什么可擔(dān)心的。送到前方又有兩種可能：一個是受傷，一個是沒有受傷。沒有受傷不用擔(dān)心。受傷的話也有兩種可能：一個是輕傷，一個是重傷。輕傷不用擔(dān)心，重傷的話也有兩種可能：一個是能治好，一個不能治好。能治好不必?fù)?dān)心，治不好也有兩種可能：一個不死，一個是死。不死的話不用擔(dān)心，死了嘛也好，因為他已經(jīng)死了，還擔(dān)心什么呢？ 44不用擔(dān)心之求愛篇21世紀(jì)男大學(xué)生血氣方剛，俠骨柔腸！常有向隔壁班女生求愛的幻想，難免傷懷！或者碰壁，就心灰如死。向擾亂自己心扉的女神表白心跡，有兩種可能：一個是獲其芳心，一個是被其拒絕。獲得芳心自然沒有擔(dān)心，被拒絕有兩種可能，一種是一口回絕，大不了說“癩蛤蟆想吃天鵝肉”，一種是婉轉(zhuǎn)謝絕。被一口回絕不用擔(dān)心，“天涯何處無芳草”嘛，被婉拒也有兩種可能：一種是她確實對自己沒有觸電的感覺，一種是她還來不及考慮戀愛。沒有觸電的感覺沒有什么可擔(dān)心，因為你也不愿以后擁有一份平淡的感情。來不及考慮又有兩種可能，一個是她認(rèn)為年紀(jì)小，暫不考慮感情，一種是她對你有感覺，只是又驚又喜，手足無措。她