中國公共關(guān)系行業(yè)XXXX年度調(diào)查問卷

1、中國公共關(guān)系行業(yè)2010年度調(diào)查調(diào)查問卷基本信息公司名稱稱： 騎士單單車有限限公司 品牌英英文名： knigght 地 址： 鄭州市市二七區(qū)區(qū)航海中中路 郵政編編碼： 4550000 電 話： 03771- 888881668 傳傳 真： 網(wǎng) 址： m 開業(yè)業(yè)時間： 20012-055-088 中國總部部所在地地： 鄭州 ；分公公司 無 ；辦事處處 k 。A北京京；B上上海；CC廣州；D成都都；E深深圳；FF重慶；G大連連；H青青島；II昆明；J西安安；K其他 03771-888881668 （選擇擇并提交交聯(lián)系方方式，請請單獨(dú)附附表）。企業(yè)性質(zhì)質(zhì)：（在在所選項項用“藍(lán)色”予以標(biāo)標(biāo)明）外商獨(dú)獨(dú)

2、資 外商代代表處 合資企企業(yè) 國有獨(dú)獨(dú)資 有限責(zé)責(zé)任 股份企企業(yè) 上市企企業(yè)其他 股份企企業(yè) _（請注明明）填 表 人： 田野野 職職 務(wù)： 董事長長 EEmaiil： 288342271669qqq.ccom 聯(lián)系電話話： 03371-888881168 手 機(jī)機(jī)： 133888888881688 填表人聲聲明：問問卷回執(zhí)執(zhí)代表本本公司的的意志，所提供供的信息息真實、準(zhǔn)確、有效！請保密密處理。_填表說明明：本次調(diào)查查范圍僅僅限中國國大陸境境內(nèi)的公公共關(guān)系系公司及及其業(yè)務(wù)務(wù)，所涉涉及業(yè)務(wù)務(wù)只限于于公共關(guān)關(guān)系服務(wù)務(wù)，不包包括廣告告及其他他制作等等業(yè)務(wù)，所填報報數(shù)據(jù)須須剔除廣廣告及其其他非公公共關(guān)

3、系系業(yè)務(wù)！ 填報人須須為公司司主要負(fù)負(fù)責(zé)人，請按問問卷設(shè)計計要求填填報數(shù)據(jù)據(jù)，可用用電子文文本方式式直接填填寫本問問卷，以以便文件件傳輸和和保存，我們將將對貴機(jī)機(jī)構(gòu)所提提供的數(shù)數(shù)據(jù)作保保密處理理并承擔(dān)擔(dān)責(zé)任！填報人須須如實填填報數(shù)據(jù)據(jù)并確保保信息的的準(zhǔn)確性性，不得得偽造數(shù)數(shù)據(jù)，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)即取消消資格。歡迎監(jiān)督督和舉報報！ 請回復(fù)：中國國國際公共共關(guān)系協(xié)協(xié)會研究究發(fā)展部部陳文杰杰小姐電話：（0100）68809557777800轉(zhuǎn)80006 Emmaill：wennjiee_chhenn特別聲明明：如被訪者者未在規(guī)規(guī)定時間間內(nèi)提供供有效數(shù)數(shù)據(jù)，或或提供虛虛假信息息，或人人為干擾擾調(diào)查等等行為導(dǎo)

4、導(dǎo)致貴公公司行業(yè)業(yè)名譽(yù)受受損，我我協(xié)會不不承擔(dān)任任何責(zé)任任。本活動解解釋權(quán)歸歸中國國國際公共共關(guān)系協(xié)協(xié)會研究究發(fā)展部部。公司運(yùn)營營管理本年度公公司營業(yè)業(yè)額：RRMB 10000 萬萬元（以以開票為為準(zhǔn)），營業(yè)收收入：RRMB 5000 萬元元，年營營業(yè)收入入增長率率： 444 ，人均年年營業(yè)收收入：RRMB 200 萬元元。注：上述述數(shù)據(jù)僅僅指公共共關(guān)系服服務(wù)收益益，不含含廣告及及其他制制作收入入。上述述“營業(yè)收收入”指服務(wù)務(wù)費(fèi)收入入（Feee）或或稱毛利利潤。該該收入為為含營業(yè)業(yè)稅服務(wù)務(wù)收入，須扣除除第三方方費(fèi)用（包括外外協(xié)勞務(wù)務(wù)、媒體體購買、車馬費(fèi)費(fèi)等）。本年度公公司年平均員工工（簽訂訂正

5、式勞勞動合同同，納入入社保管管理的人人員）人人數(shù) 8888 ，專業(yè)業(yè)人員（非行政政人員）人數(shù) 6666 ，管管理團(tuán)隊隊（部門及及以上管管理人員員）人數(shù)數(shù) 2222 。注：上上述人員員數(shù)據(jù)僅僅指從事事公共關(guān)關(guān)系服務(wù)務(wù)的專業(yè)業(yè)人員和和行政人人員。本年度新新增員工工人數(shù) 1211 ，員工年流流動率 133 ，員工平平均留任任時間 5（年），女性性所占比比例 64 ，平均均年齡 28 歲； 人均周周工作時時數(shù) 48 小時時。本年度員員工月平平均工資資：RMMB 330000 元，應(yīng)應(yīng)屆大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)正正工資：RMBB 25500元元，客戶戶經(jīng)理月月平均工工資：RRMB 80000 元。（只需需提供大大致數(shù)

6、據(jù)據(jù)）。公司運(yùn)營營管理信信息化建建設(shè)程度度： 升級 （已建立立、優(yōu)化化或升級級）A. OOA辦公公系統(tǒng)；B. 業(yè)務(wù)流流程管理理；C. 供應(yīng)商商管理；D. 財務(wù)管管理；EE. 企企業(yè)宣傳傳網(wǎng)頁；F. 其其他 辦公系系統(tǒng) （請注明明）。本年度最最能體現(xiàn)現(xiàn)公司遵遵循行業(yè)業(yè)服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的重重大事項項（產(chǎn)品品、服務(wù)務(wù)、薪酬酬、采購購、運(yùn)營營等）： 服務(wù)務(wù) ； ； 。本年度最最能體現(xiàn)現(xiàn)公司專專業(yè)價值值的重要要成果（出版物物、研究究報告、專業(yè)文文章、專專業(yè)演講講等）： 企業(yè)業(yè) 規(guī)模 ； ； 。 本年度公公司CSSR建設(shè)設(shè)及參與與行業(yè)或或社會公公益情況況（企業(yè)理理念、重重要活動動或項目目）： 企企業(yè)理念念：不論

7、論你需要要什么，不論你你什么時時候需要要。我們們一切為為了服務(wù)務(wù)。 ； ； ； ； 。 公司業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展公司主營營業(yè)務(wù)： 餐飲飲住宿 （業(yè)務(wù)比比重最大大的業(yè)務(wù)務(wù)類型）A. 顧顧問咨詢詢；B. 傳播播代理；C. 活動代代理；DD. 媒媒體執(zhí)行行；E. 活動動執(zhí)行；F. 網(wǎng)絡(luò)公公關(guān)；GG. 設(shè)設(shè)計制作作；H. 培訓(xùn)訓(xùn)及其他他 （請請注明）。本年度公公司主要要業(yè)務(wù)比比重：顧顧問咨詢詢（ 8 ）、傳播播代理（ 100 ）、活動動代理（ 100 ）、媒體體執(zhí)行（ ）、活動執(zhí)執(zhí)行（ 300 ）、網(wǎng)絡(luò)公公關(guān)（ 10 ）、設(shè)計制制作（ 20 ）、培訓(xùn)訓(xùn)及其他他（ 12 ）。本年度公公司主要要服務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域及所所占業(yè)

8、務(wù)務(wù)比重（請注明明前五項項，并按按業(yè)務(wù)量量大小排排序）：_餐飲飲_， _455_；_住住宿_，_20_；_洗浴浴_，_15_；_娛娛樂_，_100_；_休閑閑_，_110_。A.ITT；B.通訊；C.汽汽車；DD.快消消品；EE.制造造業(yè)；FF.醫(yī)療療保??；G.互互聯(lián)網(wǎng)；H.金金融；II.能源源；J.房地產(chǎn)產(chǎn)；K.公用事事業(yè)；LL.旅游游；M.文化；N.體體育；OO.政府府/非盈盈利機(jī)構(gòu)構(gòu)；P.其他_。 本年度公公司主要要年度簽簽約客戶戶（包括括日常代代理和項項目代理理）： ； ；日常代代理客戶戶數(shù) ，所所占業(yè)務(wù)務(wù)比重 ，外資資客戶所所占業(yè)務(wù)務(wù)比重 。保留簽約約客戶數(shù)數(shù)： ；新增增戰(zhàn)略客戶戶：

9、 。本年度公公司主要要業(yè)務(wù)增增長領(lǐng)域域（業(yè)務(wù)類型型和服務(wù)務(wù)領(lǐng)域，順序標(biāo)標(biāo)明前三三項并加加以說明明）： 餐飲 住宿宿 娛樂樂 洗浴浴 ； ； 。本年度公公司在下下列新的的服務(wù)手手段上取取得重要要進(jìn)展（順序標(biāo)標(biāo)明前三三項）：_i b d_A.事件件營銷；B.娛樂樂營銷；C.體育育營銷；D.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公關(guān)；E.危機(jī)機(jī)管理；F.議題題管理；G.政府府關(guān)系；H.CSSR項目目；I.城市市營銷；J.世世博公關(guān)關(guān)；K.其他_ _（請注明明）。本年度公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的服服務(wù)費(fèi)收收入為：_aa_（選擇擇區(qū)間）A.RMMB 5500萬萬以下；B. RMBB 5000萬10000萬；C. RMBB 10000萬萬

10、15500萬萬；D. RMBB 15500萬萬20000萬萬；E. RMBB 20000萬萬25500萬萬；F. RMBB 25500萬萬30000萬萬；J.RMMB 330000萬以上上。本年度公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公關(guān)客客戶的主主要需求求為（順順序標(biāo)明明前五位位）：_dd_A.輿情情監(jiān)測；B.危危機(jī)處理理；C.產(chǎn)品推推廣；DD.企業(yè)業(yè)傳播；E.事事件營銷銷；F. 口碑碑營銷；G.整合合傳播；H.其其他_（請注明明）。 可持續(xù)發(fā)發(fā)展建議議本年度公公司員工工人均培培訓(xùn)時數(shù)數(shù) 8 小時。其中，業(yè)務(wù)認(rèn)知知培訓(xùn) 3 小時，崗位技技能培訓(xùn)訓(xùn) 1 小時時，專業(yè)業(yè)技能培訓(xùn)訓(xùn) 1 小時時，業(yè)務(wù)務(wù)管理培培訓(xùn) 2 小時，

11、其他培培訓(xùn) 2 小時時（請注注明培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容 注意意事項 ）。我公司員員工培訓(xùn)訓(xùn)的解決決方案（順序標(biāo)標(biāo)明三位位）：_bdaa _；每年年預(yù)算費(fèi)費(fèi)用：RRMB 33000000 元。A.公司司課程訓(xùn)訓(xùn)練；BB.部門門崗位訓(xùn)訓(xùn)練；CC.內(nèi)部部業(yè)務(wù)交交流；DD.行業(yè)業(yè)培訓(xùn)；E.外外部公開開培訓(xùn)；F.學(xué)學(xué)歷課程程培訓(xùn)；G.資資料學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)；H.其其他_ _（請注明明）。我公司的的入職培培訓(xùn)人均均時數(shù) 88 小時，主要培培訓(xùn)內(nèi)容容（順序序標(biāo)明前前五位）：_ aciibl _。A.公司司概要；B.行行業(yè)概覽覽；C.員工手手冊；D.業(yè)務(wù)務(wù)與流程程；E.新聞聞撰稿；F.公公關(guān)文案案寫作；G.公關(guān)關(guān)傳播基基礎(chǔ)；H

12、H.媒體體研究；I. OA辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)；J.辦公軟軟件操作作；K.職場溝溝通技巧巧； L.職業(yè)業(yè)道德規(guī)規(guī)范；MM.其他他_ _（請注明明）。 我公司晉晉級AMM培訓(xùn)人人均時數(shù)數(shù) 3 小時時，主要要培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容（順順序標(biāo)明明前五位位）：_abeef _k_。A.公司司政策；B. 行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；CC.公關(guān)關(guān)策劃；D.客客戶關(guān)系系技巧；E.項項目提案案；F.項目管理理；G.市場場營銷原原理；H.新媒體技技術(shù)應(yīng)用用；I. 活動策策劃管理理；J.案例寫寫作；KK.商務(wù)務(wù)溝通禮禮儀； L.行業(yè)業(yè)自律公公約；MM.其他他 （請注明明）。我公司晉晉級ADD培訓(xùn)人人均時數(shù)數(shù) 2 小時，主要培培訓(xùn)內(nèi)容容（順序序標(biāo)明前

13、前五位）：abbcdgg_ _。A.公司司戰(zhàn)略；B.業(yè)業(yè)務(wù)管理理；C.部門門管理；DD.客戶戶關(guān)系管管理；EE.年度度提案；F.領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)訓(xùn)練；G.品牌牌戰(zhàn)略管理理；H.新媒體體研究；I.戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢方法；J.案案例研究究；K.專業(yè)形形象塑造造； L.行業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略；MM.其他他 （請注明明）。本年度公公司購買買培訓(xùn)培培訓(xùn)時數(shù)數(shù) 4 小時時，主要要培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容（順順序標(biāo)明明前五位位）：bbekhhg_ _。A.媒體體研究；B.項項目管理理；C.危機(jī)管管理；DD.新媒媒體傳播播；E.戰(zhàn)略咨咨詢；FF.案例例研究；G.公司司戰(zhàn)略；H.客戶戶關(guān)系管管理；II.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力訓(xùn)練練；J.商務(wù)溝溝通禮儀儀；K

14、.行業(yè)概概要與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；L.創(chuàng)新新思維與與戰(zhàn)略思思維；MM.其他他 （請注明明）。我公司認(rèn)認(rèn)為，本本年度推推動行業(yè)業(yè)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的重大事事件（順順序標(biāo)明明前五項項）：_ aceefh _。A.中國國國際公公共關(guān)系系協(xié)會頒頒布網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)服務(wù)規(guī)規(guī)范（指導(dǎo)意意見）；B.公關(guān)關(guān)公司工工作委員員會出臺臺公共關(guān)關(guān)系行業(yè)業(yè)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（框圖圖）；C.公關(guān)關(guān)公司工工作委員員會出臺臺公共共關(guān)系行行業(yè)人力力資源標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（指導(dǎo)意意見）； D.公關(guān)關(guān)公司工工作委員員會出臺臺公關(guān)供供應(yīng)商采采購管理理規(guī)范（指導(dǎo)導(dǎo)意見）；E公關(guān)公公司工作作委員會會啟動“中國公公共關(guān)系系行業(yè)綠綠色行動動計劃”；F.公關(guān)關(guān)公司工工作委員員會針對

15、對蒙牛惡惡性營銷銷門事件件，發(fā)表表加強(qiáng)強(qiáng)行業(yè)自自律聲明明；G.公關(guān)關(guān)公司工工作委員員會組建建西南、華南和和華東工工作組，推動區(qū)區(qū)域市場場發(fā)展；H.藍(lán)色色光標(biāo)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)板上上市提振振行業(yè)影影響力，推動資資本并購購、業(yè)務(wù)務(wù)整合和和行業(yè)發(fā)發(fā)展；I.其他他_ _（請注明明）。我公司對對20111年市場總體體評價：_b_（請標(biāo)明），對對20112年總總體預(yù)測測：a_（請請標(biāo)明）。A.很好好；B.較好；CC.一般般；D.不太好好；E.很不好好；F.其他_（請注注明）。附件：CIPRA-2010年度排行榜評審說明TOP公司排行榜該榜單為“綜合實力排行榜”，入選公司為業(yè)內(nèi)綜合實力最強(qiáng)的20家公共關(guān)系公司。評選范圍：所有參與本項調(diào)查、提交完整數(shù)據(jù)的公共關(guān)系公司。評選標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)TOP公司評選標(biāo)準(zhǔn)模型，從經(jīng)營情況、運(yùn)營管理、行業(yè)影響和專業(yè)技術(shù)四個維度14項指標(biāo)，按照各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)綜合評分。評選方法：參與本項調(diào)查的公司本著自愿的原則，根據(jù)調(diào)查問卷要求，提供真實和詳細(xì)數(shù)據(jù)，經(jīng)考察核實和統(tǒng)計分析，依據(jù)上述評選標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行加權(quán)綜合評分。入榜公司由公關(guān)公司工作委員會常委會議審核，并在全體會議上予以公示，最終產(chǎn)生“年度綜合實力20強(qiáng)”的公共關(guān)系公司。排名順序：上榜公司排名不分先后，按公司品牌英文名順序排序。潛力公司排行榜該榜單為“發(fā)展?jié)摿ε判邪瘛保脒x公司為TO