2022年季度個(gè)人工作總結(jié)15篇

1、第 頁(yè)2022季度個(gè)人工作總結(jié)15篇季度個(gè)人工作總結(jié)15篇總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是我收集整理的季度個(gè)人工作總結(jié)，歡送閱讀，希望大家能夠喜歡。季度個(gè)人工作總結(jié)1不知不覺(jué)中，看著公司飛越開(kāi)展的xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的xx年的下半年終于來(lái)臨。回首半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?，F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：一、銷售拓展來(lái)公司已經(jīng)工作二年了，想到這里，受寵

2、假設(shè)驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏等各類工作上的缺乏。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作那么的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。二、工作情況銷售方面：(1)參加了

3、潞城卓越水泥的開(kāi)標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開(kāi)拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展，以身作那么，起到了很好的表率作用。(5)推行工程小組，合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確工程管理和部門管理職能，較大工程公司高層直接參與工程小組。在公司工程執(zhí)行方面：(1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相比照擬全面的認(rèn)識(shí)和了解。(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī)，到公司總部考察，安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需

4、求后，努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案，滿足客戶要求。(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中，雖然還沒(méi)有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作方案，下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享，想方法、找點(diǎn)子去解決。(6)在具體工作中，我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作，分清輕重緩急，合理的安排時(shí)間，按時(shí)，按量的完成任務(wù)。三、存在缺乏1.由于自身的學(xué)識(shí)、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致平時(shí)工作中比擬死板，對(duì)工作中的一些問(wèn)題

5、和沒(méi)有全面的理解和把握。2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠，獨(dú)立工作能力缺乏，工作中不夠大膽，個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí)、根本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。4.對(duì)銷售工作方面努力還缺乏。存在觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。四、工作方案在這一個(gè)季度的工作中，經(jīng)過(guò)我的努力，取得了一些珍貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對(duì)于下季度工作我方案如下：1

6、、努力完本錢職工作之余，學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí)，以提升自己的專業(yè)知識(shí)。2、完善銷售專業(yè)知識(shí)，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售方法，和獎(jiǎng)勵(lì)措施。 銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施，可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心，可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周

7、，每天，來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。我認(rèn)為公司開(kāi)展是與員工綜合素質(zhì)，指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓，對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。在今后的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難

8、，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的方法，繼續(xù)穩(wěn)固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的缺乏加以改良，爭(zhēng)取做的更好，爭(zhēng)取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的奉獻(xiàn)!季度個(gè)人工作總結(jié)2第四季度總結(jié)第四季度又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.總結(jié)開(kāi)來(lái)第四季度銷售方面有以下幾點(diǎn)：第四季度的新客戶不多，老客戶購(gòu)置同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階

9、段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺，根底功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ǎ@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還缺乏，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入

10、到工作中去。1月工作方案下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，根本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。對(duì)于新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：1.先做好老客戶的定期回訪，防止導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶

11、咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能3.通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法那么，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售

12、。6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！季度個(gè)人工作總結(jié)3一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升效勞水平一進(jìn)一步改良干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委兩查兩提升作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、效勞保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見(jiàn)；并設(shè)置了民情收集意見(jiàn)箱，公開(kāi)民情熱線 。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行一崗雙責(zé)的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格

13、管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開(kāi)展好改良工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。二加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和?區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度?、?采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度?等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展；健全財(cái)務(wù)管理制度，標(biāo)準(zhǔn)了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)一抓好日常管理，保障機(jī)關(guān)高效

14、運(yùn)轉(zhuǎn)。一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、20 xx年成都青白江首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次，3370余人，出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。二是做好會(huì)議效勞管理。完成各類大型會(huì)議效勞109次，小型會(huì)議效勞264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、兩會(huì)、成都市區(qū)市縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、成都青白江首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)工程集中簽約儀式等會(huì)務(wù)效勞工作。三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善效勞態(tài)度。嚴(yán)把食品平安關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生平安意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中

15、餐效勞工作。四是標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理三定點(diǎn)工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo)，對(duì)全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行三定點(diǎn)，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是標(biāo)準(zhǔn)接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過(guò)戶車輛編制2輛，報(bào)廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。五提升環(huán)境效勞水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車號(hào)停車。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。

16、提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、平安生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除平安隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的平安保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)平安無(wú)事故。二打造低碳機(jī)關(guān)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。我局圍繞我區(qū)?低碳經(jīng)濟(jì)開(kāi)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案?，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)

17、制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)市縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題，對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。三推行政府采購(gòu)，節(jié)約財(cái)政資金。區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788、02萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)金額5436、15萬(wàn)元，節(jié)約金額351、87萬(wàn)元，節(jié)約率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，櫻花節(jié)系列工程等重大工程采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成，沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤，沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。四全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。按照成都青白江首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌

18、備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待效勞工作。一是召開(kāi)了專題工作會(huì)，制定了接待工作方案，并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀效勞組，全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請(qǐng)專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待效勞的根本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通平安知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員平安駕駛意識(shí)，保障櫻花節(jié)期間行車平安。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。

19、五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待效勞準(zhǔn)備工作。五積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車冠軍賽。一是為做好20 xx年全國(guó)山地自行車冠軍賽成都.青白江站接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)發(fā)動(dòng)村的后勤保障工作，制定了運(yùn)發(fā)動(dòng)村工作方案，工作小組下設(shè)前臺(tái)效勞組、客房效勞組、餐飲效勞組、接待效勞組、賽車管理效勞組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、平安保衛(wèi)組、醫(yī)療效勞組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)發(fā)動(dòng)村配套改造、餐廳客房效勞外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)發(fā)動(dòng)村效勞人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)發(fā)動(dòng)村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。三、存在問(wèn)題我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，

20、在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些缺乏之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次開(kāi)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。四、下一階段工作安排下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學(xué)開(kāi)展觀，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，統(tǒng)一思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺(tái)階，為全面建設(shè)生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城積極作為。1、科學(xué)管理，做好后勤保障細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管

21、理，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作無(wú)縫對(duì)接，重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障能力。2、精益求精，保障重大活動(dòng)成都青白江首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)、歡樂(lè)中國(guó)行、全國(guó)山地自行車冠軍賽成都.青白江站三大活動(dòng)是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動(dòng)，我局負(fù)責(zé)接待效勞工作，要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情況，理清思路、求真務(wù)實(shí)，積極開(kāi)展工作，確保順利完成各項(xiàng)接待效勞任務(wù)，展示青白江的良好形象。3、圍繞中心，建設(shè)低碳機(jī)關(guān)我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位，要積極發(fā)揮職能，加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個(gè)臺(tái)階，推進(jìn)我區(qū)低碳

22、經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。4、強(qiáng)化重點(diǎn)，推進(jìn)政府采購(gòu)繼續(xù)以擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)監(jiān)督、提效率為工作重點(diǎn)，繼續(xù)深化政府采購(gòu)改革，確保規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、高效、廉潔，陽(yáng)光采購(gòu)。加強(qiáng)政府采購(gòu)工作，進(jìn)一步提高政府采購(gòu)效率和效益，保持我區(qū)政府采購(gòu)工作健康和諧開(kāi)展，不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)政府采購(gòu)事業(yè)的新局面。季度個(gè)人工作總結(jié)4為切實(shí)抓好20 xx年第二季度平安生產(chǎn)工作，穩(wěn)固“打非治違專項(xiàng)整治成果，繼續(xù)保持我縣平安生產(chǎn)的良好勢(shì)頭，確保全縣人民生命財(cái)產(chǎn)平安，我局嚴(yán)格按照各級(jí)相關(guān)會(huì)議精神，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害、非煤礦山及無(wú)證小煤窯、無(wú)證勘探等各類平安隱患進(jìn)行了督查、排查，現(xiàn)將第二季度平安工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想在四月初，我局

23、就向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源所下發(fā)了?x縣國(guó)土資源局關(guān)于開(kāi)展第二季度平安生產(chǎn)督查、排查工作的通知?，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所干部思想上務(wù)必高度重視；工作中務(wù)必突出重點(diǎn)；強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，務(wù)必確保第二季度廣闊人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安。二、工作全面，不留死角四月中旬，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源所對(duì)20 xx年第二季度排查出的平安隱患整改情況進(jìn)行了全面核查，對(duì)非煤礦山第二季度以來(lái)復(fù)工生產(chǎn)的平安問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真督查，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患、無(wú)證小煤窯、無(wú)證勘探等各類隱患進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。隨后，地礦與資源環(huán)境管理股對(duì)重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和局部非煤礦山進(jìn)行了復(fù)查。三、20 xx年第一季度的平安隱患整改情況在第一季度的隱患排查中，共排查出無(wú)證小煤窯

24、1個(gè)，在此次核查中均全面整改，整改率。四、第二季度平安生產(chǎn)隱患排查情況此次排查內(nèi)容主要圍繞有無(wú)越層越界開(kāi)采行為、是否分臺(tái)階分層式開(kāi)采、平安生產(chǎn)制度是否徹底落實(shí)、是否存在無(wú)證勘探或資質(zhì)不符等情況進(jìn)行逐一檢查。均未發(fā)現(xiàn)平安隱患。五、取得的成效通過(guò)此次督查、排查，我縣非煤礦山的平安水平得到繼續(xù)保持，平安生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，有效遏制了平安生產(chǎn)事故的發(fā)生；地質(zhì)災(zāi)害隱患情況更加熟悉，充分掌握主動(dòng)權(quán)，為防災(zāi)減災(zāi)工作做了充分準(zhǔn)備。六、存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)此次督查、排查工作，我縣非煤礦山及地質(zhì)災(zāi)害的平安隱患得以降低，平安水平得到提高，但還存在以下問(wèn)題：1、由于我縣局部地區(qū)離合法采石場(chǎng)較遠(yuǎn)，加之交通不便，導(dǎo)致偷采、濫采的

25、情況時(shí)有發(fā)生。2、由于地質(zhì)災(zāi)害治理經(jīng)費(fèi)有限，一些險(xiǎn)情較大的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)得不到及時(shí)治理，給危及居民造成極大的平安隱患。季度個(gè)人工作總結(jié)5在這第三季度的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員，回望這第三季度的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。首先，我很慶幸，我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生

26、理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員，但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢(mèng)想。其次，在馳田公司實(shí)際從事銷售工作只有3個(gè)月的時(shí)間，在這短短的三個(gè)月中，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶之間建立信任感的時(shí)機(jī)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改

27、變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)缺乏，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的根底，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒(méi)有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的珍貴財(cái)富。另外，我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域，也存在著很大的開(kāi)展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶；特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化，車型更新較快，能夠很快適合局部區(qū)域市場(chǎng)，這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限，挖掘出

28、來(lái)的空間還只是很小的一局部，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā)；陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：我堅(jiān)信，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的需求，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。2、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識(shí)，為我

29、和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。3、良好的工作習(xí)慣：做到事事有條理，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數(shù)，清楚明白；在工作中認(rèn)認(rèn)真真，積極主動(dòng)，防止出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩；把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的根底上，不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶，對(duì)于新

30、工程的進(jìn)展，做到心中有數(shù)。4、對(duì)自己的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分尤其是我，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能防止的，勵(lì)志，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小。為什么我們總是把“小事變大呢？其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。季度個(gè)人工作總結(jié)6時(shí)間是一位永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過(guò)去了，回憶這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)?？粗⒆觽兊男δ?，看著孩子們

31、各個(gè)方面的能力在提高，我感到極大的快樂(lè)。為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié)：一、政治思想本來(lái)在政治思想方面忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)?幼兒園教育指導(dǎo)綱要?，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛(ài)心，對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師組織教學(xué)活動(dòng)，并作記錄，寫聽(tīng)課評(píng)析，吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。我還認(rèn)真閱讀?早期

32、教育?等幼教專業(yè)書籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。本人在本學(xué)期利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。三、教育保育開(kāi)學(xué)初，我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、?幼兒園教育工作方案?、?幼兒園教育指導(dǎo)綱要?認(rèn)真制定了本班的班務(wù)方案，設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng)，組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念，運(yùn)用多種教學(xué)手段開(kāi)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí)間，每月根據(jù)制定好的游戲方案開(kāi)展各類游戲活動(dòng)。在班級(jí)中開(kāi)展了圖書角、手工角、動(dòng)物角、植物角等區(qū)域游戲，并不段的更新豐富

33、游戲材料。為了配合主題教育活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的開(kāi)展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每周寫教育隨筆，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。堅(jiān)持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。四、家長(zhǎng)工作及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的情況。利用一切時(shí)機(jī)與家長(zhǎng)交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長(zhǎng)共同討論教育孩子的方法，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)提出的各種要求和意見(jiàn)。利用各種時(shí)機(jī)將家長(zhǎng)請(qǐng)到幼兒園來(lái)與幼兒共同活動(dòng)：“端午節(jié)請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)遠(yuǎn)與幼兒共同包粽子；“六一兒童節(jié)請(qǐng)家長(zhǎng)觀看幼兒的節(jié)目表演；開(kāi)展“幼小銜接主題活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園開(kāi)

34、家長(zhǎng)會(huì)，聽(tīng)取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過(guò)各種與家長(zhǎng)的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長(zhǎng)與幼兒、老師的感情，又讓家長(zhǎng)了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長(zhǎng)們的一致歡送。五、缺乏與努力方向一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小。但也存在著許多缺乏，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng)，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，加強(qiáng)教態(tài)，活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級(jí)常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要增強(qiáng)幼兒的平安意識(shí)，增進(jìn)幼兒平安知識(shí)，努力做到幼兒在園的人身平安，使家長(zhǎng)滿意。季度個(gè)人工作總結(jié)7時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)*醫(yī)藥公司1個(gè)月了

35、，回憶這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。一：觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說(shuō)是1種較為固定性的東西，1個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差異。必須由原來(lái)的被開(kāi)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。二：落實(shí)崗位職責(zé)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

36、的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)

37、，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。四、目前市場(chǎng)分析：云在昆明只有1個(gè)客戶在*作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有1個(gè)客戶在*作，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有3個(gè)客戶在*，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶*作。其中，貴州康心全年銷量累積到達(dá)14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，云南根本上屬于空

38、白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)情況來(lái)看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，頭孢克肟咀嚼片走終端。五、區(qū)域工作設(shè)想1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。六、今年對(duì)自己有以下要求：1、每周要增加兩個(gè)以上的新客戶，還要有3到六個(gè)潛在客戶。2、一星期一小結(jié)，每月1大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再

39、做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，

40、才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。季度個(gè)人工作總結(jié)8時(shí)間如流水匆匆，20 xx年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候，悄悄的溜走?；貞涍@一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，但是犯了不少的錯(cuò)誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不過(guò)，所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。一、工作上1、根據(jù)公司年初列出的方案，調(diào)整了在20 xx年中工作的方向，同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認(rèn)真的遵守公司的新制度。2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)，為整體共同進(jìn)步出一份力。3、平時(shí)做好自己的日常

41、任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅(jiān)持提升自己的形象。二、學(xué)習(xí)上1、在手邊準(zhǔn)備書籍，在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間，不放松自身的學(xué)習(xí)。2、通過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力，仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎么做的，想他們學(xué)習(xí)。三、存在的問(wèn)題及改良方向1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延，不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中，我要時(shí)刻的警醒自己，手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?，我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住，一些標(biāo)準(zhǔn)和之前不太一樣，所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差，這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每天工作之前，對(duì)著有變化的地方加深

42、記憶，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。3、因?yàn)橥涎影Y，將沒(méi)有做完的事情延后去做，等到很著急時(shí)就手忙腳亂，就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自己的時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去，我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò)，但是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī)，所以我對(duì)自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情況變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。季度個(gè)人工作總結(jié)9根據(jù)廣場(chǎng)籌開(kāi)方案，保安部在第三季度主要完成了以下工作：一、根據(jù)編制情況，配合招聘工作在第三季度保安部共配合人事部面試7人，其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn)。截止到9月25日，已安排3人上崗。目前保安部編制人

43、數(shù)為45人，現(xiàn)在崗人數(shù)為40人，其中內(nèi)保17人，外保23人，尚缺編5人。二、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外，還要接受部門組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對(duì)每次考評(píng)結(jié)果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調(diào)整，確保團(tuán)隊(duì)中每個(gè)班組的平均實(shí)力在同一起跑線上，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步開(kāi)展和各班組的共同進(jìn)步。在第三季度新入職4名員工，進(jìn)行班組級(jí)培訓(xùn)8次，部門級(jí)培訓(xùn)2次，考核1次，考核成績(jī)均達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)對(duì)在崗員工的教育培訓(xùn)工作，第三季度共對(duì)警衛(wèi)、消防中控員進(jìn)行門禁、停車場(chǎng)設(shè)施操作培訓(xùn)4次，進(jìn)行消防知識(shí)及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次，效勞英語(yǔ)各1次。同時(shí)，還對(duì)全體保安隊(duì)員進(jìn)行體

44、能訓(xùn)練和標(biāo)準(zhǔn)車輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)8次。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)手冊(cè)中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。標(biāo)準(zhǔn)填寫中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次。培訓(xùn)大型接待活動(dòng)安保崗位設(shè)置和車輛分區(qū)管理方案1次。三、加大檢查力度，消除平安隱患第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次，其中成品保護(hù)檢查337次，施工現(xiàn)場(chǎng)檢查261次，消防主機(jī)報(bào)警勘察現(xiàn)場(chǎng)24次，配合清點(diǎn)消防設(shè)備設(shè)施49次，節(jié)日放假前的平安檢查2次，其他各類檢查45次。在巡視檢查發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置了以下隱患問(wèn)題：1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;2、發(fā)現(xiàn)大堂、咖啡廳、雜品庫(kù)等部位漏水情況25次。3、7月10日，西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次。4、7月14日，報(bào)告廳

45、電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次。5、B2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障2次。6、移動(dòng)公司施工人員在B1違章吸煙1起。7、港元公司私自開(kāi)鎖向CD大堂運(yùn)送物資1起，罰款200元。8、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時(shí)出入證過(guò)期3起，立即進(jìn)行補(bǔ)辦或延期。9、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運(yùn)施工垃圾6次。10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場(chǎng)泥土和枯枝4次。11、發(fā)現(xiàn)施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域2起3人次。12、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個(gè)，回收施工單位過(guò)期滅火器8具。13、雨季來(lái)臨時(shí)積極開(kāi)展防汛專項(xiàng)檢查，確保酒店成品平安。四、加強(qiáng)制度建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)工作流程根據(jù)集團(tuán)對(duì)籌開(kāi)酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊(cè)中的要求，保安部結(jié)合廣場(chǎng)情況，對(duì)二裝

46、方案和客戶管理手冊(cè)中的平安管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作。同時(shí)，建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的平安檢查制度、施工垃圾清運(yùn)制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場(chǎng)檢查和保安隊(duì)訓(xùn)練制度等8項(xiàng)制度，確保在完善制度建設(shè)的根底上，逐步標(biāo)準(zhǔn)工作流程。五、根據(jù)施工進(jìn)度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查第三季度廣場(chǎng)各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快，除總包未完整改工程外，還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工，施工人員較多，施工區(qū)域較大，給保安部的平安管理工作帶來(lái)了較大的難度。為此，保安部能及時(shí)了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度，與施工單位和客戶代表保持密切的聯(lián)系，根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在確保施工正

47、常進(jìn)行的情況下，最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場(chǎng)施工手續(xù)，簽訂了4分平安協(xié)議書，辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動(dòng)火作業(yè)檢查，確保施工順利進(jìn)行。另外，在巡視中我們除了對(duì)平安情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外，還對(duì)停車場(chǎng)劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問(wèn)題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。在完成停車場(chǎng)劃線的二次驗(yàn)收后，確保了所有整改工程均到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問(wèn)題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定缺乏，已通知財(cái)務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作。六、跟進(jìn)弱電整改，確保平安運(yùn)行根據(jù)酒店籌開(kāi)工作方案，保安部在第三季度將主要精力放在了

48、對(duì)消防、監(jiān)控、停車場(chǎng)、門禁、巡更、對(duì)講機(jī)、五方對(duì)講等弱點(diǎn)系統(tǒng)的調(diào)試和故障問(wèn)題整改中。第三季度，由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店，保安部還積極配合設(shè)備清點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作。目前已完成對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的清點(diǎn)工作，由于CD座故障問(wèn)題較多，所以尚未進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試。第三季度已解決故障問(wèn)題227個(gè)，目前尚余413個(gè)，其中AB座故障16個(gè)，CD座故障397個(gè)(主要是線路短路造成的)。上述問(wèn)題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析，預(yù)計(jì)國(guó)慶節(jié)后可以解決。七、加強(qiáng)保潔工作，確保轄區(qū)衛(wèi)生7、8月份，保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求，每日均能對(duì)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清掃工作，每周還組織對(duì)地下停車場(chǎng)和廣場(chǎng)樹(shù)葉、白色垃圾的專項(xiàng)清理工作

49、，確保了本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時(shí)，保安部還能積極幫助相關(guān)部門開(kāi)展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運(yùn)工作，為日后保潔公司開(kāi)荒大清工作的順利開(kāi)展打下了良好的根底。八、部門資產(chǎn)盤點(diǎn)，確保物資平安第三季度，保安部每月均能對(duì)部門資產(chǎn)和庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)清查工作。通過(guò)屢次盤點(diǎn)，我們對(duì)籌開(kāi)期內(nèi)所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解，在確保開(kāi)業(yè)物資平安的前提下，也為后期順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的根底。九、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完成開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備1、根據(jù)行政辦要求，結(jié)合廣場(chǎng)實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊(cè)。2、針對(duì)鑰匙交接情況，保安部在8月24日對(duì)所有已交接的鑰匙情況進(jìn)

50、行了清點(diǎn)，整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單，已上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。3、在配合人力資源部對(duì)員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過(guò)程中，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部的考勤檢查工作，確保員工按時(shí)出勤。4、標(biāo)準(zhǔn)員工執(zhí)勤行為，加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)、著裝和流程的檢查。5、參加屬地派出所會(huì)議，學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺(tái)賬等內(nèi)容。6、9月3日，針對(duì)廣場(chǎng)旗子破損情況，及時(shí)更新48面旗子。7、9月4日，召開(kāi)保安公司全體會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律。同時(shí)，指出了現(xiàn)有工作的缺乏和改良的方法和要求。8、針對(duì)酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求，加強(qiáng)汛期的防風(fēng)、防汛檢查，做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。9、加強(qiáng)部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查，確保每個(gè)

51、指令均能實(shí)施并反應(yīng)。10、9月6日，根據(jù)公關(guān)部的要求，保安部組織專人對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的所有平安標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)工作。11、針對(duì)員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報(bào)警等情況，在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護(hù)罩，以減少誤報(bào)的概率。12、根據(jù)使用部門要求，配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。13、加強(qiáng)員工通道的平安管理，標(biāo)準(zhǔn)出入查包和訪客登記制度。14、根據(jù)人事部要求，與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。 15、9月20日，配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和平安問(wèn)題共8起，均拍照留存并立即通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。季度個(gè)人工作總結(jié)10四季輪回，自我調(diào)入工作崗位，努力工作，勤勤肯肯，充分發(fā)揮自己的聰明才干。今年第二季

52、度，貫徹公司的任務(wù)要求，以踏實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)工作。一、夯實(shí)根底工作，苦練根本功。一開(kāi)始接觸自身崗位工作，遇到一些棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，心理總是沒(méi)底，但為了盡快適應(yīng)崗位，我積極主動(dòng)向各位前輩傅們請(qǐng)教，自學(xué)了大量信息員業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。我認(rèn)為只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷開(kāi)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)開(kāi)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速開(kāi)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，本行業(yè)也不例外。本人目前所從事的工作，絕大部份是在電腦上完成，日常工作也都在兩大系統(tǒng)中進(jìn)行。如何更有效地提高工作效率是我目前所

53、思考的。公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的建模和規(guī)劃。系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)將采用SOA架構(gòu)(面向效勞架構(gòu))，根據(jù)需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署、組合和使用。效勞層是SOA的根底，可以直接被應(yīng)用調(diào)用，從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性，它通過(guò)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的操作模式和企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)，將IT最新成果運(yùn)用到系統(tǒng)建模中，使得IT系統(tǒng)與企業(yè)組織架構(gòu)融為一體，充分提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統(tǒng)以后運(yùn)行的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性，是工程實(shí)施成敗的決定因素。我在系統(tǒng)中負(fù)責(zé)的內(nèi)容有：*模塊、*模塊、*模塊、數(shù)據(jù)的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護(hù)運(yùn)輸數(shù)

54、據(jù)等等，管*模塊和*模塊是每日的根底工作之一，每日清晨我按時(shí)收取相關(guān)人員所負(fù)責(zé)工程的單據(jù)，然后將它們按照各個(gè)工程分門別類的整理妥當(dāng)后，仔細(xì)的將工程的單據(jù)內(nèi)容輸入系統(tǒng)，做到錄入的內(nèi)容與材料相一致;對(duì)賬時(shí)兩者相同，確保不出錯(cuò)。系統(tǒng)是面向組織的日常運(yùn)作和管理，()也是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，我主要負(fù)責(zé)*模塊中的操作，每日工作的內(nèi)容是將文件中的重要數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中，然后制作成EXCEL形式的*。雖然操作起來(lái)看似是簡(jiǎn)單錄入工作，可其中輸入數(shù)據(jù)較多。二、存在的缺乏及下一步打算1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是每天疲于應(yīng)付工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本完成，但自己不太會(huì)主

55、動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。2、缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日?，嵤拢ぷ鳑](méi)有上升到一定高度。3、自身存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于學(xué)習(xí)工作，很多知識(shí)雖然了解但卻不精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，更好的為中外運(yùn)久凌奉獻(xiàn)自己的力量。季度個(gè)人工作總結(jié)11隨著市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購(gòu)部銷售專員，我深感責(zé)任重大，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我們鑒定路線：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞，圓滿完成了銷售任務(wù)?，F(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購(gòu)工作做一份工作總結(jié)：一、客戶分類：根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)

56、市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。二、實(shí)施措施：1、技巧交流：針對(duì)vip客戶，開(kāi)展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。2、客戶把控：銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止，還需幫助客戶做好售后效勞的工作，挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。3、網(wǎng)絡(luò)廣告：充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，查詢即將到來(lái)的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣闊消費(fèi)者。4、售后效勞：公司要保持一個(gè)永久的良好形象，就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。從穩(wěn)固

57、市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī)，提供熱情詳細(xì)周到的效勞。以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來(lái)的挑戰(zhàn)，我們自信滿滿，團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏家還是我們。拓展閱讀尋找團(tuán)購(gòu)客戶的方法1、大單團(tuán)購(gòu)、政府內(nèi)部通訊錄每個(gè)地方的政府都有自己的內(nèi)部通訊錄，上面記載了各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、單位、 (甚至有住宅 )。一般來(lái)說(shuō)，這樣的通訊錄，政府部門是一到兩年更新一次，我們要找到最新的版本，才能準(zhǔn)確地找到目標(biāo)。2、資料查尋、收集的重點(diǎn)對(duì)象業(yè)務(wù)員通過(guò)查閱各種資料尋找

58、新客戶，包括工商企業(yè)名錄、 簿、工商企業(yè)地圖冊(cè)、統(tǒng)計(jì)資料、專業(yè)書報(bào)、雜志、各種社團(tuán)組織名冊(cè)等。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、播送及街頭廣告載體上露面的企業(yè)，作為收集信息的重點(diǎn)對(duì)象。不過(guò)，在使用資料查尋時(shí)需要注意以下問(wèn)題：一是對(duì)資料的來(lái)源與資料的提供者進(jìn)行分析，以確認(rèn)資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系而出現(xiàn)的錯(cuò)漏等問(wèn)題。3、商會(huì)云集、同鄉(xiāng)會(huì)上得生意城市里面的居民來(lái)自四面八方，有時(shí)為了生存的需要，來(lái)自同一個(gè)地方的人都喜歡組織自己的同鄉(xiāng)會(huì)、同學(xué)會(huì)、戰(zhàn)友會(huì);而做生意的不同行業(yè)或不同區(qū)域也有自己的商會(huì)(如溫州商會(huì)、臺(tái)商協(xié)會(huì)、江西同鄉(xiāng)會(huì)等)，找到會(huì)長(zhǎng)并結(jié)識(shí)他自然就能拿到名單;4

59、、進(jìn)展覽會(huì)、樣品資料趕聚會(huì)業(yè)務(wù)員在各種展覽會(huì)、信息交流會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、訂貨會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等會(huì)議上，能開(kāi)發(fā)出許多新客戶。方法原那么根本同人才市場(chǎng)差不多，只不過(guò)展會(huì)的信息要經(jīng)常問(wèn)國(guó)際展心、展覽館、農(nóng)展館等大展覽館，主動(dòng)經(jīng)常聯(lián)系、搜集展會(huì)的信息，或者登陸中國(guó)會(huì)議網(wǎng)，參考的展會(huì)信息。一定不要滿足于發(fā)發(fā)資料名片，要盡可能的深入的了解情況，實(shí)踐證明展會(huì)上85%的資料都進(jìn)了垃圾桶。某業(yè)務(wù)員只要聽(tīng)說(shuō)哪里召開(kāi)會(huì)議，就帶著樣品和宣傳資料趕去參加，有一次在會(huì)上結(jié)識(shí)了某地區(qū)工商局長(zhǎng)，有空時(shí)就經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系，最后拿到一個(gè)幾十萬(wàn)元的訂單。5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、課程結(jié)識(shí)潛客戶優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系，更善于建立新關(guān)系。某單位

60、有位經(jīng)銷商經(jīng)常參加企業(yè)家協(xié)會(huì)，到干部培訓(xùn)中心拜訪學(xué)員，參加高層次的培訓(xùn)課程等，結(jié)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)潛在客戶。6、親戚朋友、生意場(chǎng)上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷售格言：“親戚朋友是生意的扶手棍。查閱 號(hào)碼和利用私人關(guān)系，是業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶的根本方法。成功的業(yè)務(wù)人員是愛(ài)動(dòng)腦筋、富有創(chuàng)意的人，他們善于用獨(dú)到的方法開(kāi)發(fā)新客戶。因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)人員每天在外面跑，隨著結(jié)識(shí)的人增加，很多情況下，都會(huì)有人主動(dòng)介紹另外一些人來(lái)跟我們認(rèn)識(shí)，這也是時(shí)機(jī);7、留意身邊、注意每一個(gè)時(shí)機(jī)中國(guó)偉大的名著?紅樓夢(mèng)?作者曹雪芹說(shuō)過(guò)：“世事洞察皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。在某些方面來(lái)講，也說(shuō)明我們假設(shè)要做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，有時(shí)候在看報(bào)紙或與