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文檔簡介

1、歡迎下載 管理學(xué)原理(高起專)習(xí)題-答案一、單選題1、下列原理中,屬于人員配備工作原理的是(C)A、許諾原理B、目標(biāo)統(tǒng)一原理C、責(zé)權(quán)利一致原理D、命令一致原理2、管理控制工作的基本目的是(A)A、維持現(xiàn)狀B、打破現(xiàn)狀C、改變現(xiàn)狀D、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新3、利用過去的資料來預(yù)測未來狀態(tài)的方法是(B)A、因果法B、外推法C、德爾菲法D、頭腦風(fēng)暴法4、下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”(D)A、多維立體結(jié)構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)C、職能型D、事業(yè)部制5、利克特的管理模式認(rèn)為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C)A、利用一命令B、溫和一命令C、集體參與D、商議式6、泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在(A)A、19世紀(jì)末20世紀(jì)

2、初B、20世紀(jì)30年代C、20世紀(jì)40年代D、20世紀(jì)60年代7、弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為(A)A、激勵(lì)力=期望值x效價(jià)B、人是社會(huì)人C、對一主管人員來說,最重要的需求是成就需求D、激勵(lì)不是一種簡單的因果關(guān)系8、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,劃分管理層次的主要原因是(D)A、組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B、法律的規(guī)定C、組織規(guī)模D、管理寬度的限制9、從某種意義上講,組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò),處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是(D)A、信息系統(tǒng)管理員B、高層管理者C、一線員工D、主管人員10、古典管理理論階段的代表性理論是(A)A、科學(xué)管理理論B、管理科學(xué)理論C、行為科學(xué)理論D、權(quán)變理論11、使科學(xué)、技巧

3、、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是(A)A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、控制工作D、計(jì)劃工作12、20世紀(jì)初,提出圖表系統(tǒng)法的人是(A)A、甘特B、泰羅C、維納D、穆登13、管理的主體是(D)A、企業(yè)家B、全體員工C、高層管理者D、管理者14、一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是(D)A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、德魯克15、雙因素理論中的雙因素指的是(C)A、人和物的因素B、信息與環(huán)境的因素C、保健因素與激勵(lì)因素D、自然因素和社會(huì)因素16、管理的核心是(D)A、決策B、領(lǐng)導(dǎo)C、激勵(lì)D、處理好人際關(guān)系17、頭腦風(fēng)暴法屬于(B)A、外推法B、直觀法C、因果法D、德爾菲法18、控制活

4、動(dòng)應(yīng)該(D)A、與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B、先于計(jì)劃工作進(jìn)行C、在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D、與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行19、泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次(D)A、管理培訓(xùn)B、管理實(shí)踐C、勞動(dòng)競賽D、心理革命20、一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該(B)A、越小B、越大C、無法判斷D、無影響21、適合于評價(jià)任何一種職位,最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價(jià)方法為fB)A、職務(wù)系數(shù)法B、時(shí)距判斷法C、四象限法D、比較法22、從某種意上說,既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ),又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是(A)A、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C、收入標(biāo)準(zhǔn)D、成本標(biāo)準(zhǔn)23、在實(shí)際工作中,實(shí)際上不存在純粹的(A)A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、直線一職能參謀型組

5、織結(jié)構(gòu)C、直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)D、直線型組織結(jié)構(gòu)24、新古典管理理論的形成發(fā)展主要是(C)A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C、從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代D、從20世紀(jì)60年代至今25、選拔主管人員的方式,既可以考慮從內(nèi)部提升,也可以考慮從外部招聘,但無論從內(nèi)部提升,還是從外部招聘,都要鼓勵(lì)(D)A、首先搞好群眾關(guān)系B、毛遂自薦C、盡展所能D、公開競爭26、布萊克的管理方格理論中最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(C)。A、中庸型管理B、任務(wù)型管理C、團(tuán)隊(duì)型管理D、俱樂部型管理27、被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的人是(B)。A、梅奧B、泰勒C、西蒙D、孔茨28、假如各種可行方案的

6、條件大部分是已知的,且每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知,那么,這種決策屬于(C)決策。A、風(fēng)險(xiǎn)型B、不確定型C、確定型29、根據(jù)馬斯洛的激勵(lì)理論,以下屬于生理需要的有:(A)。A、人對陽光、空氣、水、住房等的需求B、小張快要大學(xué)畢業(yè)了,希望找到一份好工作C、小周非常努力,想在不久后的干部選拔中再升一級D、小王為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,辭去高薪的工作回到校園30、長期目標(biāo)是指時(shí)間跨度在(B)的目標(biāo)。A、一年B、三年C、五年D、十年31、個(gè)人管理與集體管理相比,據(jù)美國管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示,在制定決策方面(A)A、前者更有效B、后者更有效C、兩者同樣有效D、兩者都無效32、成功地履行管

7、理職能最基本的要求是(C)A、德才兼?zhèn)銪、具有管理能力C、強(qiáng)烈的管理愿望D、符合革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的要求33、被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指(A)A、計(jì)量決策法B、主觀決策法C、邊際分析法D、德爾菲法34、管理過程理論強(qiáng)調(diào)(A)A、管理是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程B、管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C、在管理中要重視人的因素D、要建立正式的、非人格化的組織體系35、根據(jù)格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論,管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時(shí),主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以(C)A、算術(shù)級數(shù)增加B、算術(shù)級數(shù)減少C、幾何級數(shù)增加D、幾何級數(shù)減少36、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重

8、大影響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是(B)。A、社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B、工業(yè)管理和一般管理C、科學(xué)管理理論37、滾動(dòng)計(jì)劃法的計(jì)劃內(nèi)容依據(jù)(A)的原則。A、遠(yuǎn)粗近細(xì)B、遠(yuǎn)細(xì)近粗C、統(tǒng)一D、逐期滾動(dòng)38、人員配備的根本目的是:(A)。A、使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)B、為任何人找到和創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件C、通過個(gè)體之間取長補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢D、保持所有員工的身心健康39、提出目標(biāo)管理有八個(gè)步驟的管理學(xué)家是(C)。A、孔茨B、韋伯C、德魯克D、斯蒂芬羅賓斯40、提出雙因素理論的是(D)。A、勒溫B、馬斯洛C、泰勒D、赫滋伯格41、相對于外部招聘而言,內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是(C)。A、來源廣

9、泛,選擇余地大B、不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C、能更快地勝任工作D、能為組織帶來新的觀念42、組織結(jié)構(gòu)中,既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是(B)。A、職能制組織結(jié)構(gòu)B、矩陣制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、直線職能制組織結(jié)構(gòu)43、以下哪一點(diǎn)是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點(diǎn)?(C)。A、重視人的因素B、力求決策中減少個(gè)人藝術(shù)成份C、根據(jù)不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式等D、通過提高工人的“士氣”,從而達(dá)到提高效率的目的44、亞當(dāng)斯密在國富論中強(qiáng)調(diào)了(C)A、人際關(guān)系的重要性B、決策的重要性C、勞動(dòng)分工的重要性D、計(jì)劃的重要性45、根據(jù)大衛(wèi)麥克利蘭成就需要理論,如

10、果一個(gè)人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響,那就表明他是一個(gè)(C)A、成就需要強(qiáng)的人B、歸屬需要強(qiáng)的人C、權(quán)力需要強(qiáng)的人D、激勵(lì)需要強(qiáng)的人46、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了(B)A、管理現(xiàn)代化B、管理專業(yè)化C、統(tǒng)一指揮D、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)47、在工業(yè)企業(yè)中劃分有生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門等,這種劃分部門的方法叫做(A)。A、職能部門化B、產(chǎn)品部門化C、市場部門化D、工藝過程部門化48、新港造船廠有兩位車間主任,上班提前到崗,下班后工人都走了,他們還逐一熄燈、關(guān)門,起早貪黑,活沒少干,但任職的管理工作卻不夠理想。廠長王業(yè)震將他們免職,有人提出異議,王廠長卻說:“這樣的同志可以當(dāng)組長、工

11、長,甚至勞動(dòng)模范,卻不能當(dāng)稱職的車間主任?!边@說明:(B)A、管理者精力是有限的,一般不應(yīng)再兼任作業(yè)工作B、對中、高層管理者,更需強(qiáng)調(diào)考核其概念技能C、王廠長對領(lǐng)導(dǎo)干部要求過高,求全責(zé)備D、兩位主任被撤職,可能是缺乏技術(shù)技能與人際技能49、下列決策哪一種更傾向于程序化決策?(D)A、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B、多元化經(jīng)營C、企業(yè)合并D、原材料訂購50、根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,在有利和不利的環(huán)境下,哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效(A)。A、兩種情況下都是以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效B、兩種情況下都是以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效C、前者是以任務(wù)為中心的最有效,后者是以人為中心的最有效D、前者是以人為中心的最有效,后者是以任務(wù)

12、為中心的最有效51、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論,對一個(gè)管理者的工作最有影響的因素不包括(D)。A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級關(guān)系D、個(gè)人的特點(diǎn)52、為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使(A)。A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃;B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng);C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D、計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行;53、管理幅度按算術(shù)級數(shù)增加時(shí),主管人員和下屬的關(guān)系將以(C)。A、等比級數(shù)增加B、等比級數(shù)減少C、幾何級數(shù)增加D、幾何級數(shù)減少54、在公司制企業(yè)中,總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會(huì)制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者,下列何種說法最恰當(dāng)?(C)A、這樣的管理著一定不擁有公司的股票B、這樣的管理者只

13、負(fù)責(zé)操作性的作業(yè)工作,不做任何決策C、這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管理決策D、這樣的管理者負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營管理問題的決策,但員工思想政治工作除外55、馬克斯韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了(A)。A、理想的行政組織體系理論B、人際關(guān)系學(xué)說C、X-Y理論D、管理方格論56、組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為(A)。A、高聳結(jié)構(gòu)B、扁平結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部結(jié)構(gòu)D、矩形結(jié)構(gòu)57、在管理學(xué)中,管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,被稱為(D)。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制58、根據(jù)期望理論,對被激勵(lì)對象產(chǎn)生最大激勵(lì)力的情況是(C)。A、期望值低,效價(jià)也低B、期望值低

14、,效價(jià)高C、期望值高,效價(jià)也高D、期望值高,放價(jià)低59、某項(xiàng)職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令權(quán)威屬于(A)。A、直線職權(quán)B、參謀職權(quán)C、職能職權(quán)D、輔助職權(quán)60、美國管理學(xué)家卡茨(RobertKatz)認(rèn)為,A、學(xué)習(xí)技能、人際技能和概念技能C、技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人際技能61、(A)提出了科學(xué)管理理論。A、泰羅B、法約爾C、梅奧一個(gè)管理者至少擁有的三大基本技能是(D)。B、學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能D、技術(shù)技能、人際技能和概念技能D、巴納德62、(D)是企業(yè)對未來的發(fā)展采取守勢的方式,一般適用于企業(yè)的某些特殊時(shí)期。A、一般競爭戰(zhàn)略B、市場滲透戰(zhàn)略C、一體化戰(zhàn)略D、防御型戰(zhàn)略63、組

15、織規(guī)模一定時(shí),管理寬度和組織層次成(C)。A、正比關(guān)系B、指數(shù)關(guān)系C、反比關(guān)系D、相關(guān)關(guān)系64、人本管理實(shí)際上是假設(shè)人是(D)A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人65、(A)最先提出了目標(biāo)管理的概念。A、德魯克B、泰羅C、法約爾D、韋伯66、(A)采用恐懼和處罰的激勵(lì)方式。A、剝削式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B、仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C、協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)D、參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)67、一位有可能使他的老板在公眾場合感到難堪的下屬,如果他成功地使用這種權(quán)力取得了某種優(yōu)勢,他就是在行使(A)權(quán)利。A、強(qiáng)制權(quán)力B、獎(jiǎng)賞權(quán)力C、合法權(quán)力D、專家權(quán)力68、下列哪種管理方式的主管人員極少關(guān)心人或生產(chǎn),只扮演“信使”的角色(A

16、)A、貧乏型B、戰(zhàn)斗集體型C、鄉(xiāng)村俱樂部型D、獨(dú)裁的、重任務(wù)型69、在企業(yè)環(huán)境大變動(dòng)時(shí)期,企業(yè)應(yīng)該(A)。A、非常謹(jǐn)慎地制定政策B、使其組織結(jié)構(gòu)不要太僵化C、保持收益最小D、減少所有與生產(chǎn)無直接關(guān)系的成本70、管理工作中處于主導(dǎo)地位的是(B)、A、組織B、計(jì)劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制71、下列哪種不屬于管理者的人際關(guān)系方面的角色?(D)A、掛名首腦B、領(lǐng)導(dǎo)者C、聯(lián)絡(luò)者D、傳播者72、下列哪種管理方式的主管人員非常關(guān)心人,而對生產(chǎn)的關(guān)心很少(C)。A、貧乏型B、戰(zhàn)斗集體型C、鄉(xiāng)村俱樂部型D、獨(dú)裁的、重任務(wù)型73、決策者確切知道自然狀態(tài)的發(fā)生,每個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果,方案的選擇取決于各個(gè)方案的結(jié)果的比

17、較。這種決策方法叫做(A)。A、確定型決策B、不確定型決策C、風(fēng)險(xiǎn)型決策D、程序性決策74、(B)被稱為“經(jīng)營管理之父”。A、泰羅B、法約爾C、梅奧D、巴納德75、(A)工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制76、一個(gè)人告訴了兩三個(gè)人,這些人或是保密,或是告訴另外兩三個(gè)人,結(jié)果一傳十、十傳百,最后是組織內(nèi)外幾乎所有的人都知道了此信息。這種傳遞方式屬于(D)A、單向傳遞B、閑談傳遞C、幾率傳遞D、群體傳遞77、(D)公司著眼于公司的生存。A、學(xué)院型B、俱樂部型C、棒球隊(duì)型D、堡壘型78、下列不屬于保健因素的是(C)。A、人際關(guān)系B、薪金C、責(zé)任感D、工作條件79、董事會(huì)制定的計(jì)劃

18、稱為(A)。A、戰(zhàn)略計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C、部門計(jì)劃D、長期計(jì)劃80、沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是(A)。A、直線型B、矩陣型C、職能型D、事業(yè)部型81、根據(jù)計(jì)劃的明確性,可以把計(jì)劃分類為(C)。A、長期計(jì)劃和短期計(jì)劃B、戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D、程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃82、管理學(xué)的研究對象是(D)。A、管理者B、被管理者C、各種管理活動(dòng)D、普遍的管理原理和管理方法83、下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是(D)。A、非正式溝通傳播的是小道消息,準(zhǔn)確率較低B、非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人C、非正式溝通信息交流速度較快D、非正式溝通可以滿足職工的需要84、越是處

19、于高層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列(C)A、概念技能,技術(shù)技能,人際技能;B、技術(shù)技能,概念技能,人際技能;C、概念技能,人際技能,技術(shù)技能;D、人際技能,技術(shù)技能,概念技能;85、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的主要區(qū)別在于(C)。A、風(fēng)險(xiǎn)的大小B、可控程度C、能否確定客觀概率D、環(huán)境的穩(wěn)定性86、“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是(A)。A、泰羅B、巴貝奇C、甘特D、福特87、如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的(C)階段。A、前慣例B、慣例C、慣例原則D、強(qiáng)化88、(C)對于高層管理最重要,對于中層管理較重

20、要,對于基層管理不重要。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、信息技能89、要做到有效傾聽,下列不正確的是(B)。A、領(lǐng)導(dǎo)者必須控制自己的情緒;B、對于力所能及的要求,要大方許諾;C、不要隨意插話;D、適時(shí)發(fā)問,鼓勵(lì)對方進(jìn)一步的解釋和說明。90、下列理論觀當(dāng)中,要求管理者考察各行業(yè)和各公司中現(xiàn)有的倫理規(guī)則的是(D)。A、功利觀B、權(quán)力觀C、公平倫理觀D、綜合社會(huì)理論觀91、某企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)規(guī)定,在產(chǎn)品銷量為1000件時(shí),預(yù)算的單位成本為2.8元;當(dāng)銷量達(dá)到1500件時(shí),則以單位成本2.65元作為控制標(biāo)準(zhǔn)。此種做法(C)A、違背了控制的嚴(yán)肅性原則B、體現(xiàn)了控制的例外原則C、以彈性預(yù)算法來謀求

21、控制嚴(yán)肅性與靈活性的統(tǒng)一D、在控制工作中引入了激勵(lì)原則92、管理的兩重性是指(C)。A、藝術(shù)性與科學(xué)性B、基礎(chǔ)性與邊緣性C、自然屬性與社會(huì)屬性D、普遍性與重要性93、計(jì)劃工作中哪個(gè)步驟需要對環(huán)境做出正確預(yù)測(B)。A、確定目標(biāo)B、確定前提C、估量機(jī)會(huì)D、確定備選方案94、針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長深有感觸他說:有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤。這句話反映的情況表明:(A)A、個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B、個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小C、非正式組織越來越盛行,并且正在發(fā)揮越來

22、越大的作用D、這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象,并不具有任何實(shí)際意義95、以正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施過程為控制重點(diǎn)的控制工作是(C)A、前饋控制B、反饋控制C、現(xiàn)場控制D、計(jì)劃控制96、為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,一項(xiàng)工作最好授予哪類人(D)。A、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人B、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人C、能力略高于任務(wù)要求的人D、能力略低于任務(wù)要求的人97、職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理,(B)是三角形的三個(gè)邊,它們是相等的。A、權(quán)限、利益、能力B、職責(zé)、權(quán)限、利益C、職責(zé)、權(quán)限、能力D、職責(zé)、利益、能力98、(A)是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A、效益B、效果C、效率D、效用9

23、9、確立目標(biāo)是(A)工作的一個(gè)主要方面。A、計(jì)劃B、人員配備C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制100、某公司有員工64人,假設(shè)管理幅度為8人,該公司的管理人員應(yīng)為多少人?管理層次有多少層?(B)。A、10人4層B、9人3層C、9人4層D、8人3層二、多選題1、下列權(quán)力中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)非職位權(quán)力的(CD)。A、法定權(quán)B、強(qiáng)制權(quán)C、專長權(quán)D、感召權(quán)E、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)2、從環(huán)境因素的可控程度來劃分,可將決策分為(ABD)。A、確定型決策B、風(fēng)險(xiǎn)型決策C、追蹤型決策D、非確定型決策E、初始決策3、按照是否需要反饋,溝通可以分為(AB)。A、單向溝通B、雙向溝通C、電子媒介溝通D、體語溝通E、平行溝通4、計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)

24、地位,主要表現(xiàn)在以下方面(ABDE)。A、計(jì)劃和控制工作是密不可分的B、計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前C、計(jì)劃工作是一成不變的D、計(jì)劃工作始終貫穿于組織,人事等各項(xiàng)工作中E、計(jì)劃的目的就是使組織所有的行動(dòng)保持同一方向,促使組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)5、馬克斯韋伯指出,任何組織者必須由某種形式的權(quán)威作為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這些權(quán)威包括(ABD)。A、傳統(tǒng)權(quán)威B、理性一合法權(quán)威C、純粹權(quán)威D、超凡權(quán)威E、強(qiáng)制權(quán)威6、布萊克和穆頓把管理中領(lǐng)導(dǎo)者的行為概括為(CE)。A、對利潤的關(guān)心B、對環(huán)境的關(guān)心C、對人的關(guān)心D、對制度的關(guān)心E、對生產(chǎn)的關(guān)心E、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系7、受管理幅度和管理層次相互關(guān)系影響的

25、組織結(jié)構(gòu)是(AC)。A、高聳結(jié)構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)C、扁平結(jié)構(gòu)D、直線結(jié)構(gòu)E、職能結(jié)構(gòu)8、影響管理道德的因素有(ABCDE)。A、個(gè)人特征B、組織結(jié)構(gòu)C、組織文化D、道德問題的強(qiáng)度E、管理者所處的道德階段9、管理的二重性指的是管理的(BD)。A、科學(xué)性B、自然屬性C、藝術(shù)性D、社會(huì)屬性E、多學(xué)科性10、美國管理學(xué)家卡茨(RobertLKatz)提出,一個(gè)管理者至少應(yīng)具備的三大基本技能是(ACE)A、技術(shù)技能B、會(huì)計(jì)技能C、人際技能扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(A、易于橫向協(xié)調(diào)D、信息縱向流通快董事會(huì)的主要職能有(A、挑選總經(jīng)理D、決定公司目標(biāo)D、安全技能E、概念技能11、12、BCD)B、管理費(fèi)用低E、嚴(yán)密監(jiān)督

26、下級ABD)B、決定利潤分配E、執(zhí)行日常決策C、縮短了上下級之間的距離C、制定預(yù)算13、14、15、16、最常用的綜合控制方法是(BCDE)A、收支預(yù)算B、投資回收率D、總預(yù)算E、企業(yè)自我審核下列哪些屬于管理者的信息傳遞角色(BCD)A、聯(lián)絡(luò)者B、監(jiān)聽者C、傳播者D、發(fā)言人管理科學(xué)對管理理論與實(shí)踐的貢獻(xiàn)在于(ABC)。A、科學(xué)技術(shù)的引入與運(yùn)用D、數(shù)學(xué)模型的發(fā)展一體化戰(zhàn)略的類型主要有(A、橫向一體化D、后向一體化B、E、C、損益控制B、決策理論構(gòu)造C、管理信息系統(tǒng)的建立ABE)。縱向一體化C、前向一體化混合一體化17、18、19、弗隆姆認(rèn)為,激勵(lì)力取決于下列哪些選項(xiàng)的乘積(AB)。A、期望值B、

27、效價(jià)C、需要D、公平性E、動(dòng)機(jī)預(yù)算的種類包括(BCD)。A、銷售預(yù)算實(shí)行前饋控制,A、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)B、經(jīng)營預(yù)算C、資本預(yù)算D、財(cái)務(wù)預(yù)算E、利潤預(yù)算管理者必須掌握哪些內(nèi)容(BC)。B、系統(tǒng)的輸入量和主要變量C、系統(tǒng)的輸入量和輸出結(jié)果的關(guān)系D、輸入輸出標(biāo)準(zhǔn)組織文化具有以下哪些特征(ABCD)?A、社會(huì)性B、繼承性C、創(chuàng)新性管理學(xué)的特點(diǎn)包括(ACDE)A、一般性B、特殊性C、多科性衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志有(BC)A、決策的目標(biāo)D、決策者的工作風(fēng)格溝通的原則包括(ACEA、明確的原則D、使用正式組織的原則20、21、22、23、D、融合性D、歷史性E、實(shí)踐性24、B、E、B、決策的數(shù)目決策審批手續(xù)的簡繁

28、C、決策的重要性及其影響面靈活的原則C、完整性原則E、使用非正式組織的原則20世紀(jì)90年代后,出現(xiàn)了以學(xué)習(xí)型組織理論為代表的理論,并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點(diǎn)有(ABE)A、創(chuàng)新B、突破式改進(jìn)C、標(biāo)準(zhǔn)化D、制度化E、全面系統(tǒng)25、目前國外常用的明確職務(wù)的方法有(ACE)A、比較法B、考核法C、職務(wù)系數(shù)法D、工效系數(shù)法E、時(shí)距判定法26、一般控制與控制工作的共同點(diǎn)有(ADE)A、同是一個(gè)信息反饋過程B、反饋“信息”所包含內(nèi)容相同C、均有兩個(gè)控制標(biāo)準(zhǔn)D、均有兩個(gè)前提條件E、兩者的基本活動(dòng)過程相同27、按計(jì)劃所涉及的范圍分,計(jì)劃可包括(ACD)A、上層管理計(jì)劃B、人員培訓(xùn)計(jì)

29、劃C、中層管理計(jì)劃D、基層管理計(jì)劃E、生產(chǎn)計(jì)劃28、為實(shí)現(xiàn)管理任務(wù),管理者應(yīng)承擔(dān)的基本職能有(ABCDE)A、計(jì)劃B、組織C、人員配備D、領(lǐng)導(dǎo)E、控制29、對管理者進(jìn)行考評的方法有(ACDE)A、考試法B、群眾評議法C、成績記錄法D、對比法E、自我考評法30、計(jì)劃工作的基本特征有(ABCD)A、目的性B、主導(dǎo)性C、普遍性D、經(jīng)濟(jì)性E、實(shí)踐性31、管理人員可以通過哪些方法來提高計(jì)劃時(shí)機(jī)選擇的質(zhì)量(BD)。A、制定計(jì)劃B、改進(jìn)預(yù)測C、改變組織結(jié)構(gòu)D、保持靈活性32、下列哪些可能是集權(quán)產(chǎn)生的原因(ABCD)。A、組織的歷史B、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性C、政策的統(tǒng)一D、行政的效率33、指揮鏈涉及兩個(gè)原理,分別是(A

30、C)。A、統(tǒng)一指揮B、例外原則C、階梯原理D、民主協(xié)商34、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物,決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有(ACE)。A、職位權(quán)力B、下屬成熟程度C、任務(wù)結(jié)構(gòu)D、組織發(fā)展階段E、上下級關(guān)系35、關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為(ABD)。A、他們都要承擔(dān)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能B、高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多C、高層管理者花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少D、基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多E、基層管理者花在組織職能上的時(shí)間要比中層管理者多36、優(yōu)秀管理主體應(yīng)具備哪些品質(zhì)(ABCD)。A、用于開

31、拓B、使命感C、勤奮好學(xué)D、樂觀熱情37、關(guān)于激勵(lì)的說法正確的是(ABC)A、激勵(lì)來自于內(nèi)部B、激勵(lì)不限于個(gè)體對象C、激勵(lì)不限于物質(zhì)形象D、激勵(lì)是一種刺激38、在大多數(shù)情況下,基層管理者的計(jì)劃活動(dòng)主要是制定(BC)A、戰(zhàn)略計(jì)劃B、具體計(jì)劃C、作業(yè)計(jì)劃D、指導(dǎo)計(jì)劃39、管理的二重性是指管理的(CD)A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、自然屬性D、社會(huì)屬性E、實(shí)踐性40、下列屬于運(yùn)用前饋控制的是(BCD)A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方C、根據(jù)蟲情預(yù)報(bào),農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備D、汽車駕駛員在上坡時(shí),為了保持一定的車速,提前踩加速器E、瞄準(zhǔn)靶心射擊41、領(lǐng)導(dǎo)

32、的作用體現(xiàn)在(BCD)A、導(dǎo)向作用B、指揮作用C、協(xié)調(diào)作用D、激勵(lì)作用E、凝聚作用42、人員配備的原則是(ABCD)A、因事?lián)袢薆、因材適用C、人事動(dòng)態(tài)平衡D、用人所長E、靈活原則43、研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題的理論有(ACD)。A、領(lǐng)導(dǎo)性格理論B、強(qiáng)化理論C、領(lǐng)導(dǎo)行為理論D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論E、需求層次理論44、古典管理理論主要包括(ABE)。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、人際關(guān)系理論D、行為科學(xué)理論E、管理組織理論45、期望理論認(rèn)為,要調(diào)動(dòng)員工積極性,必須處理好的關(guān)系是(BCE)。A、員工與社會(huì)的關(guān)系B、績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、個(gè)人努力與績效的關(guān)系D、個(gè)人目標(biāo)與整體目標(biāo)的關(guān)系46、明茨伯格通過實(shí)證研

33、究發(fā)現(xiàn),管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD)。A、人際關(guān)系角色B、管理角色C、信息角色D、決策角色E、經(jīng)理角色47、彼得圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉包括(ABCDE)。A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E、系統(tǒng)思考48、一個(gè)組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個(gè)層次,它們是(ABD)A、職能戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C、一體戰(zhàn)略D、企業(yè)總體戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略49、政策指導(dǎo)矩陣中反映經(jīng)營單位競爭能力的指標(biāo)主要有(ABC)A、經(jīng)營單位在市場上的地位B、生產(chǎn)能力C、產(chǎn)品研發(fā)能力D、贏利能力E、市場增長率50、以下屬于法約爾管理十四原則的有(ABCE)A、分工B、統(tǒng)一指揮

34、C、公正D、管理寬度E、權(quán)力與責(zé)任三、判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)者因占據(jù)一定職位,有權(quán)辭退雇員,給員工降級,給予批評,這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者具有合法權(quán)。(F)2、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)起源于亞當(dāng)、斯密的關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。(T)3、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。(F)4、正式組織依靠職權(quán)及橫向的互動(dòng)。(F)5、群體決策的速度快,效率越高。(F)6、橫向一體化戰(zhàn)略可使公司獲得對銷售商和供應(yīng)商的控制。(F)7、直線職能型組織結(jié)構(gòu)被稱為“U型組織”,“單一職能型結(jié)構(gòu)”,相對于產(chǎn)品單一、銷量大、決策信息少的企業(yè)非常有效。(T)8、組織中較低管理層次作出決策的數(shù)目或頻度越大,則分權(quán)程度越高

35、。(T)9、非正式組織中通行的是通過感覺、情感、個(gè)性特征等因素的無形的潛移默化的影響,個(gè)人品格往往是導(dǎo)向因素。(T)10、組織變革的根本目的就是為了提高組織的效能。(T)11、藝術(shù)性是管理的一個(gè)特性,它是一種人類的理性活動(dòng)。(T)12、預(yù)算可以稱作數(shù)字化計(jì)劃。(T)13、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是對U型結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,是由斯隆首先提出并采用的。(T)14、努力程度和任務(wù)難度屬于可控因素。(F)15、目標(biāo)必須是先進(jìn)的、具體化的、有明確的時(shí)間期限。(T)16、激勵(lì)不是一個(gè)即時(shí)性行為,而是一個(gè)持續(xù)的反復(fù)的過程。(T)17、直線型組織結(jié)構(gòu)是最古老的組織結(jié)構(gòu)形式。(T)18、企業(yè)可以通過三方面獲得競爭優(yōu)勢:低成本、

36、差異化和專一化。(T)19、復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境,其不確定性程度最高,對組織管理者的挑戰(zhàn)最大。(T)20、有機(jī)式組織的任務(wù)通過工作小組來調(diào)整和重新界定。(T)21、管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。(F)22、相對來說,垂直式組織結(jié)構(gòu)屬于分權(quán)型組織。(F)23、有機(jī)式組織是松散的、靈活的,具有高度適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)形式,具備低復(fù)雜性、低正規(guī)化、分權(quán)化等特點(diǎn)。(T)24、防御型戰(zhàn)略就是利用企業(yè)的優(yōu)勢去避免或減輕外部威脅的打擊。(T)25、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是對U型結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,是由斯隆首先提出并采用的。(T)26、在企業(yè)人力規(guī)模大致一定的情況下,組織層次與管理幅度在數(shù)量上成反比。(F)27、組織界線是維持組織相對獨(dú)立性的

37、有形的和無形的壁壘。(T)28、增長型戰(zhàn)略就是利用企業(yè)的優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。(T)29、作業(yè)目標(biāo)應(yīng)用于組織中的基層部門,一般是定性化的。(F)30、企業(yè)中的主管人員要同時(shí)具備概念技能、人際技能和技術(shù)技能。(T)31、麥格雷戈的雙因素理論認(rèn)為,造成員工不滿意的因素往往是由外界的工作環(huán)境產(chǎn)生的。(F)32、企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)實(shí)際績效的標(biāo)準(zhǔn)。(T)33、組織內(nèi)的管理活動(dòng)如果不是多余的、無效的,那么它的終極目標(biāo)就是組織既定的目標(biāo)。(T)34、看一本科學(xué)書籍,我們獲得的是知識(shí)性信息看照片圖片,我們獲得的是非知識(shí)性信息。(F)35、在資源的配置過程中,信

38、息資源起到?jīng)Q定性的作用。(F)36、組織變革是手段,組織發(fā)展是目的。(T)37、管理的二重性是指管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。(F)38、管理對象的實(shí)質(zhì)是以人與人的關(guān)系為中心的。(T)39、企業(yè)可以通過三方面獲得競爭優(yōu)勢:低成本、差異化和專一化。(T)40、非常關(guān)心生產(chǎn),但不大關(guān)心人,這類領(lǐng)導(dǎo)者屬于貧乏型領(lǐng)導(dǎo)。(F)41、短期計(jì)劃的制定必須要有助于實(shí)現(xiàn)中、長期計(jì)劃。(T)42、管理者不一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者,但領(lǐng)導(dǎo)者一定是有效的管理者。(T)43、非正式組織對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響,因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。(F)44、按控制者與受控者之間是否通過中間因素起作用可分為直接控制和間接控制。

39、(T)45、一般來講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生,計(jì)劃必須先于控制。(T)46、加強(qiáng)企業(yè)論理道德建設(shè)要從培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)入手。(T)47、科學(xué)管理理論著重研究如何提高組織整體的生產(chǎn)率。(F)48、組織變革的阻力是消極的,應(yīng)該堅(jiān)決予以杜絕。(F)49、整計(jì)劃及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),這是從管理者自身尋找發(fā)展偏差的原因,然后從管理者方面尋求解決問題的方法。(F)50、目標(biāo)管理是由管理學(xué)家斯蒂芬羅賓斯提出的。(F)51、衡量績效是控制過程的最后一個(gè)步驟。(F)52、決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。(F)53、根據(jù)公平理論員工提出增加工資,則說明組織對他已經(jīng)不再具有吸引力。(F)54、決策理論學(xué)派的代表人物是亨利?明茨伯格。(F)55、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。(T)56、馬斯洛的“需要層次理論”實(shí)際上是在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)上發(fā)展起來的、(F)57、公司以利潤最大化為主要經(jīng)營目標(biāo)或基本動(dòng)機(jī),是公司動(dòng)力機(jī)制的基本表現(xiàn)。(F)58、業(yè)務(wù)決策有效與否,取決于組織面臨的環(huán)境條件。(F)59、集體決策與個(gè)人決策相比,前者的責(zé)任性較后者要模糊。(T)60、當(dāng)組織進(jìn)入成熟期時(shí),處于相對穩(wěn)定階段,可預(yù)見性最大,最適用于長期、具體的計(jì)劃。(T)61、小型企業(yè)的開創(chuàng)者面臨的一個(gè)

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