醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)范文

1、醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)范文20 xx年很快過去了，在過去的一年里，在院、護士長及科主任的正確下，我堅持“以病人為中心”的臨床理念，發(fā)揚救扶傷的主義，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級、護士長的認可。較好的完成了20 xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：一、盡心盡責，搞好本職工作我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真

2、，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真科室文件書寫規(guī)，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及記錄。遵守規(guī)章，牢記三基(基理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的、嚴密的)。二、道德、品質(zhì)方面能夠認真貫徹的基本政策，透過報紙、雜志、書籍用心理論;遵紀守法，認真法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)，規(guī)作。三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為分年輕護士講解業(yè)

3、務(wù)、與病人溝通等方面的知識，護理業(yè)務(wù)上的疑難，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水的提做出了自我的貢獻。四、不斷，提業(yè)務(wù)水在過去的一年里，我能夠認真的政策，上級的各項和規(guī)章，透過，提了自我的理論水，進一步端正了態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺良好形象的用心性。同時，自我用心主動地參加和科室的業(yè)務(wù)和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地新知識，更新自我的知識積累，較好地提了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應了不斷提的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。護理為了提每位護士的理論和作水，每月進行理論及作，對于自我的工作要嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期

4、望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都有限的時間不遺余力的鼓勵他們，的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20 xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對，這才是一名救扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的也越來越。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人、樹形象

5、”的，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格自我，我相我會做到!20 xx年很快就過去，在這重要一年里我結(jié)束了生涯通過了執(zhí)業(yè)護士資格由一名懵懂的實生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科，這樣一個缺乏實踐經(jīng)驗的新護士，卻得到了科室護士長的熱情指導及各位同事無私的幫助，使我迅速適應了神經(jīng)內(nèi)科的工作，讓我慢慢成長了起來，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊?，F(xiàn)將參加工作這一年的工作總結(jié)如下：一、加強道德及法律意識不論在或者單位，和都時刻教導我們，作

6、為一名醫(yī)護工作者，擁有良好的道德及法律意識，是做好護士本職工作的根本。我牢記長們的教導，在這一年中時刻自己，要遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事情。在及科室的下，我認真法律知識，通過各種途徑收集有關(guān)法律法規(guī)，總結(jié)了護理工作中存在的法律，如：醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護理法等，熟悉護士的法律地位及法律依據(jù)、護士的法律等。深知作為護士，要在工作中具有強烈的感和事業(yè)心，并且要保持工作態(tài)度端正，嚴格遵守護士職業(yè)道德規(guī)，認真執(zhí)行各項護理和作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對及交班，防止差錯事故的發(fā)生，避免法律糾紛的發(fā)生。二、找準了自己的，立足于本職工作剛剛的往往會被人認為眼手低、實踐差，或許在

7、我們身上確實存在一些浮躁情緒，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準自己的及起點，踏實每一步。今年我結(jié)束了身份，正式成為一名職業(yè)護士，對有的工作內(nèi)容不熟悉，日常工作雖然沒有，但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)的經(jīng)驗：比如危重病人處置或是瀕病時顯得有些手忙腳亂，有時會出現(xiàn)準備物品不齊全等。我深知自己的不足之處，在護士長及科室的下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應該進的地方。所以我發(fā)揚在留下的好慣隨時反思自己隨時通過彌補自己的不足，在休息之余加強基理論、基知識和基本技能的訓練。在工作之參加了護理的職業(yè)培訓并順利通過，時積極參加的講座及護理的作技能培訓，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理。日常工作很繁雜也很繁忙，有時

8、會很容易讓自己成為一只知工作的機器，而忘記自己的一名護理，一個應該患者小小困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理的職業(yè)護理。我也當過病人家屬，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、細心、心”來對待每一位患者，認認真真做好一名護士應該做到的事，同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進的動力。三、堅持理論，加強工作鍛煉剛開始工作始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐，不能嚴謹嚴密地分析實際工作中存在的一些。實踐中總結(jié)出理論，但理論必須回歸到實踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處。在中我們很多理論知識，課程讓我們從醫(yī)學最基的知識學到護理這專業(yè)的一塊，但在工

9、作中往往因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外，很汗對當?shù)募白约?。時常很驚奇自己在臨床中的有些知識，但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是當強調(diào)的重點。所以我會將自己在臨床中的在教材中加強復，即使是小都不要，將回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學，按照這個思路層層推進復，既鞏固了基理論也了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經(jīng)內(nèi)科的?？?，認真閱讀及思考科室提供的。通過加強了自己為患者進行的理論基及溝通的訓練。作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗，加強對自己工作的鍛煉成為這一年來得首要任務(wù)。加強護理業(yè)務(wù)訓練，嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監(jiān)護儀的作規(guī)程。自己收集，依照標準作，

10、發(fā)現(xiàn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、時作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，不良慣。自己防。特別是輸液，神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大，血管較差，提靜脈穿刺是提日常工作效率及急危重癥的一項重要。在工作中我積極反思自己穿刺的不足，向年資長的請教，積極實踐，努力總結(jié)經(jīng)驗為今后的工作打好堅實的基。自己應對突發(fā)的。在這工作的半年里，剛開始會感覺不知所措，心里很緊張，但在的帶教下我慢慢學會了應該如何處理。工作之余認真應急預案，各種突發(fā)的處理程序及。認真做好護士長交給的任務(wù)。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護士長的我很慶幸，為了我的工作讓我參與到科室各項工作中去，我有了自己的工作任務(wù)，讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學

11、到了不少，了我發(fā)現(xiàn)分析的?？剖裔t(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結(jié)構(gòu)、使用及作規(guī)，在實際工作中了不少困難，這是在其他地方很難得到的寶貴機會。合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作作多，同時進行的作也很多，如果對自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況，反而引起患者的，工作效率也很低。在工作中我仔細們的工作結(jié)合自己的實際合理時間處理手頭的事情。加強溝通的訓練。良好的溝通能避免護患是患者積極配合治療提工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我自己處理不好的也能到更多有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識。加強對我科藥物的。掌握適應征、用量、用法、配伍及拮抗劑。在擺藥時，在加液時向患者介紹并進行。同時了神經(jīng)

12、內(nèi)科相關(guān)的康復鍛煉，并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。四、加強了團隊合作意識來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護士同事的關(guān)懷及幫助，在工作中我到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中，為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿之力。五、增強了心及意識參加工作這一年，我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是心更強了，意識也越來越強。以前自己不用擔也沒有想到太多，現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人為本的理念自己，努力實施整體護理。護理事業(yè)是一項崇而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在

13、今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20 xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對，這才是一名救扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我意識到我所要肩負的重任，所以，我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。20 xx年，在院和護理主任的下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作，對待工作認真，以醫(yī)德規(guī)為行為準則，履行救扶傷的，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論

14、知識的同時積極新、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量為病人的。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。本人在20 xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)，努力提自身職業(yè)道德素質(zhì)，善醫(yī)療質(zhì)量，全心全意為。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的和，對待病人能做到一視同仁，為病人醫(yī)密，不病人的隱私和。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提水。20 xx年，在院和科主任的指導和同志們的關(guān)心、和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在、和工作等方面都取得了一定的成績。

15、現(xiàn)總結(jié)如下：一、在上堅持、，價值體系，踐行榮辱觀，文明道德風尚，以寬容的心態(tài)對待工作和生活。二、在業(yè)務(wù)上嚴格自己，勤奮努力，在自己凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中的和存在的不足之處，有針對性地進行，尤其加強對新知識、新的，不斷提自己的業(yè)務(wù)工作。三、在工作中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)，廉潔自律，遵守各項規(guī)章、法律法規(guī)。不做之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同進步?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在上、上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦，勤奮工作，為的事業(yè)作出自己的貢獻。作為一名護士長，我學踐發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持標準，嚴格，努力

16、在管理與上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理防措施，有效地護理，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理。以病人為中心，提倡人性化，加強護患溝通，提病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20 xx年護士長工作總結(jié)如下：一、加強護理安全管理，完善護理防措施，有效地護理，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理。1、不斷強化安全意識，發(fā)現(xiàn)工作中的因素時要及時，并提出措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例借鑒，使護理充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取，使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性班制，合理搭配

17、老、中、青值班，同時護士認真新頒布的xxx及xxxx的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，心和值班時的慎獨。3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交時的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的做出評估，達成共識，引起各班的重視。4、對重點員工的管理，如實護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識，提他們的抗意識及，使明確只有在帶教的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時有臨床經(jīng)驗、心強具有護資格的護士做帶教，的溝通、臨床作技能等。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在，規(guī)護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)的書寫

18、，如漏字、涂不清、前后，與醫(yī)生記錄不等，既要體現(xiàn)綜合護理記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)化。6、完善護理緊急預案，時工作中注意護士的應急，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸驗，提護士對突發(fā)的反應。二、以病人為中心，提倡人性化，加強護患溝通，提病人滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及。2、護士每天與患兒家屬溝通，包括、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

19、4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度表，對質(zhì)量的護士給予表揚鼓勵，對質(zhì)量差的護士給予。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量小組的作用，每進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)，及時、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理質(zhì)量檢查反饋息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的措施，并檢查落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提護理整體素質(zhì)。1、對各級護理按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月理論和作考核。2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、科晨會提問護理，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，不禁

20、感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確及同事的幫助下，堅持“以病人為中心”的臨床理念，發(fā)揚救扶傷的主義，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：一、方面能夠認真貫徹的基本政策，通過早會、報紙、積極理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護以及手術(shù)室的各項政策和規(guī)章，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準自己，堅持以醫(yī)療質(zhì)量為，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作。二、強化理論和業(yè)務(wù)，不斷提自身綜合素質(zhì)加強自我職業(yè)道德。職業(yè)道德的低、品德的好壞護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次

21、廉政和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情”的，把群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把和的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的，在群眾心目中樹立“天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動.我還很注意護士職業(yè)形象，在時工作中注意文明禮貌，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、規(guī)。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提，堅持危重病人護理查房，護理三基訓練，在護理的每次做中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為”的理念，提了自身

22、素質(zhì)及應急。三、努力工作，按時完成工作任務(wù)我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在時的工作中，一方面嚴格自己并多請教科室，另一方面業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率，全年沒有請假現(xiàn)象，有效工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率，同時在工作中了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向

23、，提了工作，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格，與時俱進，逐步進自己的不足之處，工作中一絲不，謹慎，展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了的美好而貢獻自己的一份力量!護士長個人年度總結(jié)篇12016年，在院及科主任、護士長的下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：一.認真產(chǎn)科護理新知識，加強護理在職培訓及三期護士、實生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理作規(guī)

24、。1.本人認真產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提自身?？浦R及管理水。不定期通過及相關(guān)護理書籍產(chǎn)科護理管理知識。今年外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理班，后回科室向護理傳達了內(nèi)容。2.對新上崗護理采取個案培訓計劃。2016年新上崗護理2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理現(xiàn)在均能夠上崗完成護理各項工作。3.認真落實產(chǎn)科護理在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)、護理作、職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及作兩次，年資護士及組長理論及作一次。二.加強管理，提護理工作積極性。1.根據(jù)護理分配協(xié)助護士長制定本科室護理分配。2.科室成立了護理管理小組，每月護理按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標

25、、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。3.每季度按照護理相互滿意度、醫(yī)生對護理滿意度、日評價(11月為評價)、護理工作滿意度評選護理及護理小組一次。被選為護理及護理小組者當月獎勵200元。三.加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理，提升護理滿意度。1.切實加強基護理，落實?？?。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向組長及護士提出并立即。2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。3.增加了乳房護理，有效了乳漲的現(xiàn)象，提了母乳喂養(yǎng)率。四.工作中存在的及未達到的目標：1.實生管理不到位：個別實生有曠工

26、及現(xiàn)象。2.護理質(zhì)量管理不到位：10月麗萍提前書寫護理記錄。五.今后的打算及目標：1.加強對實護士的培訓工作，加強實生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)紀律方面內(nèi)容，帶教對實生要再次強化培訓。2.加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，護理書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為的發(fā)展出一份力!護士長個人年度總結(jié)篇220 xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化的一年，一年來，在院和護理院長及科護士長的、幫助和下，本著“一切以病人為中心

27、，一切為病人”的宗旨，較好的完成了院布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)一、認真落實各項規(guī)章嚴格執(zhí)行規(guī)章是提護理質(zhì)量，確全醫(yī)療的根本保證1、護理重申了各級護理職責，明確了各類崗位制和護理工作，如護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對：(1)醫(yī)囑班班查對，每護士長參加總核對12次，并有記錄;(2)護理作時三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種息數(shù)據(jù)登記本，配備五種作處置盤。4、堅持床頭交及晨間護理，預防了癥的發(fā)生。二、提護士長管理水1、堅持了護士長手冊

28、的記錄與考核：護士長手冊每月5日前交護理進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作2、堅持了護士長例會：按等級每召開護士長例會一次，內(nèi)容為：本工作重點，總結(jié)上工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并護士長管理相關(guān)。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提護士長的管理水。4、護士長外出、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展班，結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)，在日常工作中落實

29、護士文明用語50句。2、分別于份、11月份全體護士參加*賓館、*賓館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展，對病人發(fā)放滿意度表，(定期或不定期測評)滿意度結(jié)果均在95%以上，并對滿意度中存在的提出了措施，評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德、規(guī)章、護士行為規(guī)及護理基知識、專科知識、護理作考核，合格者給予上崗。四、提護理業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職進行三基培訓，并理論。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提專業(yè)知識。3、各科室每晨間提問12次，內(nèi)容為基理論知識和骨科知識。4、“三八”舉行了護理作比賽(

30、無菌作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月，護理對全院護士分組進行了護理作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基護理與專科護理知識，護士長每人講一課，提護士長授課。9、全院有5名護士參加護理大專自學，有3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管

31、理小組制定的消毒。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣，對危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每對紫外線燈管用無水進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房期用消毒液拖地(1：400消毒靈)病人床單進行了終末消毒(床頭柜，并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了

32、院染管理，無菌包內(nèi)用了化學劑。7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為，為病人提供優(yōu)質(zhì)的宗旨，深入開展了以病人為中心的，通過發(fā)放手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。3、全年共收治了病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程，包括病人去拍片，做B超、心電，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定

33、了護士、巡回護士，使病員得到了到的。4、全院護理撰寫護理30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理交流，有3篇參加臺州地區(qū)交流，有2篇參加當代護士第二次全國護理交流。七、存在1、個別護士素質(zhì)不，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)。3、由于護理較少，基護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步善。護士長個人年度總結(jié)篇3XX年在院及上級職能科室的正確下，在院后勤等行政門的幫助下，在科室全體醫(yī)護的下，認真完成了X

34、X年度的各項工作任務(wù)，自身的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水和綜合等都有了很大提?，F(xiàn)將一年來的和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：一、加強，提自身素質(zhì)。本人在上，能夠認真貫徹的基本、和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極廉政準則等理論，嚴格按照廉政準則中的52個 “不準”自己，并認真撰寫和筆記，使自身素質(zhì)有了很大提，為自己開展各項工作提供了強大的武器。在加強理論的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的，為完成做好本職工作打下了堅實的基。二、恪盡職守，認真作好本職工作。1、合理的班，護理的全面素質(zhì)。本科室護理基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，

35、很難有比較合適進行填充，在XX年8月科室工作配備充足的情況下，有針對性在一分工作中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提了護理的整體素質(zhì)。2、夯實基護理，提供優(yōu)質(zhì)。積極“優(yōu)質(zhì)護理示工程”創(chuàng)建活動，積極科室護理、落實衛(wèi)生下發(fā)的患者基護理項目、基護理工作規(guī)等有關(guān)文件，牢固樹立意識，由式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理4、建立檢查考核，強化質(zhì)量。在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量小組，每有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理和考核，細化了護理的考核細則，每月進行一次

36、匯總并在科室名，對于名在前兩名和后兩名的根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核的建立，進一步的調(diào)動了護理在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提。5、積極開展康動，落實全程康復理念。根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理訓練等活動。XX年3月外出回來后，與工作一起商討，在科內(nèi)順利開展了對發(fā)育遲滯、等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者時間，善了患者的治療效果。變了參加工娛治療需去康復科的

37、現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到的全程康復治療理念。三、工作中的不足1、工作的方式不夠得當，在工作計劃的編和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新和意識。3、基理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。四、下一步工作打算1、加強?？浦R的，努力掌握專業(yè)技能。2、進一步加大科室管理力度，狠基護理、護患溝通、宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？啤？频燃壴u審等工作做好準備。3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作?？傊?，一年來，我和科主任及全體

38、科室醫(yī)護同德，克服困難，知難而上，以大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提醫(yī)療護理水，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，的繁榮發(fā)揮更大的作用。風雨又一年，20XX年就快接近尾聲，新的20XX年在向我們招手!想當進入時的懵懵懂懂，通過對專業(yè)知識的培訓與作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，從打樣與接待是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望?，F(xiàn)將20XX年的銷工作做以下總結(jié)：一、認真，努力提因為所學專業(yè)與工作不對口，工作期一些困難，但這不是理由，我必須要大量行業(yè)的相關(guān)知識

39、，及銷的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強。二、腳踏實地，努力工作我深知銷是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作還是在處理時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)。其次是認真對待本職工作和交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不、不誤事、不敷衍。三、強化形象，提自身素質(zhì)為做好銷工作，一直堅持嚴格自己，以誠待人。工作最大地就是“無”。因此，我們正確認識自

40、身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和利益的，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，四、錘煉業(yè)務(wù)講提經(jīng)過1年多的和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，淘寶與各大傳閱的資訊，細心他人長處，掉自己不足，并虛心向請教，在不斷和探索中使自身在銷上有所提。在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷工作，我總結(jié)了以下的工作：1、做的傾聽者，不要輕易反駁;2、向請教，要做到不恥下問;3、學會“進退”;4、知已知彼，揚長避短;5、不在面前，揭的短;6、站在的角度提，分別有漸進式與問候式。想之所想，急之所急;7、取得任，要從朋友做起，學會感情投資;8、應變要強，要敏捷;9、相互任，產(chǎn)品先要自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)

41、品;11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語;12、心態(tài)衡，不要急于求成。做為一名合格的銷首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，群體是哪些，才能更好的向展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得的關(guān)注與任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全。中存在的缺點與不足也不要惡意去與，要引導去分析判斷，建議通過實地。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：1、針對意向沒有做到及時與回訪，所以在以后的工作中要將的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘。2、

42、由于，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真銷的規(guī)。3、程度還不夠，、上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深掘的延伸在今后的工作中，我將通過努力和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20XX年我會加油!轉(zhuǎn)眼間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，真的地感受到市場的，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。一、任務(wù)完成情況

43、今年實際完成量為8000萬，其中一車間球閥3000萬，蝶閥2200萬,其他2800萬，基本完成年既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥不夠(計劃是在XX萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是量正常，oem增長較快，但自身產(chǎn)品增長不夠，“雙達”增長也不。二、較多的對于我們生產(chǎn)型企業(yè)來說，質(zhì)量和就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不，退、換貨情況較多。如長龍的球閥，劉楓的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量接二三，。2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色，發(fā)貨

44、時手輪落下等等。雖然是小卻了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給造成很壞的印象。3、 交貨時：生產(chǎn)期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期，也有發(fā)貨人為因素造成的交期延遲。4、 運費：關(guān)于運費較多，尤其是老，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，和不一樣的價。5、 ：的不回答或者含糊其詞，造成對抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類。不大，但與“至上”“就是”的宗旨不。6、 報價：因內(nèi)體系不完整，所以不同的等級無法體現(xiàn)，老、大不到的照顧與優(yōu)惠。三、中存在的經(jīng)過近兩年的磨合，融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，之間溝通順利，相處融洽;已掌握了一定的，并增強了為的;業(yè)務(wù)比較熟

45、練，都能獨當一面，而且工作中的善于總結(jié)、歸納，找到合理的，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)門的配合也日趨順利，能相互理解和。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但方面也不少。1、 工作熱情不，自主性不強。上班聊天、看，打等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是監(jiān)管不力，二則待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他門相比卻偏低，導致心理。2、 紀律意識淡，上班、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在各個門，應該有適當?shù)目记冢胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有門管理，而且要出面制止。3、 發(fā)貨的觀念：發(fā)貨僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓感覺到的和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及

46、時告知貨物的重量，到貨時間，為盡量把運輸費用降低等等。4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成機會丟失，造成勞動浪費，而且也懷疑的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知具體生產(chǎn)期。5、 、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤且推脫，互相。6、 不順，標書紙、用紙短缺。7、 門不清，本未倒置，導致沒有時間主動爭取。以上只是諸多中的一小分，也是過程中時有發(fā)生的，雖不致于的根本，但不加以重視，最終可能給的未來發(fā)展帶來重大的。四、對于管理提出我自己的一點想法我們雙達經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的

47、硬件設(shè)施，完善的結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的?！肮芾沓鲂б妗?，這個準則都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺比較注重感情管理，化管理不夠。嚴格說來應該以化管理為基，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有?不如不打。又如員工工作怠慢沒人指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、，長此以往，利益必然受損。過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。 的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造

48、成。們有很多好的想法、，有很宏偉的計劃，為到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說年訂的倉庫報表，成本核算等，時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程就是一個關(guān)鍵!完整的過程分以下四個方面：1)工作相關(guān)和門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)人，進展狀況，也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導 。2)例會定期的例會可以了解各門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。3)定期檢

49、查計劃或執(zhí)行一段時期后，定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)。4)公激勵 建立一只的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為的偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠的待遇，小環(huán)境比較內(nèi)各門的待遇。雖然各員工做得都很敬業(yè)，實際上都有一些意見。如果認為是一個重要的門，認可員工的辛苦，希望能留住那些能給帶來利潤的，那么我建議還是要有相應調(diào)整，畢竟一位員工的太大了。另外一個方面就是管理結(jié)構(gòu)和用人。由于自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容

50、易造成門經(jīng)理喪失，積極性喪失，最后是門內(nèi)與員工不融洽，遇事沒人擔當;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工創(chuàng)造性，員工對自己不自，難以出獨當一面的人才。以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著未來的發(fā)展，一心一意想把搞好，為也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在各級和同事們的真誠和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)

51、完成情況剛到時，我對方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在的幫助下，我很快了解到的性質(zhì)及市場。作為中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提自身的素質(zhì)，標準的自己。在素質(zhì)的基上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的，并且努力做好自己的本職工作?？此坪唵蔚墓ぷ?，更需要細心與。在我的整個工作中，提供各類，凡單調(diào)的工作成為了助理的奠基石。通過管理這些，讓我從生疏到熟悉，進一步了解的項目及相關(guān)等工作內(nèi)容。剛開始由于對知識掌握的不熟悉

52、，常常在接聽時，讓我，是對外的形象窗口，我們回答的每一個，都跟的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為，為樹立良好的形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，門和同事都向我伸出了之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個。每接待一次后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸管理的工作，拜訪、催款是一門，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“是”，好來訪的是我義不容辭的義務(wù)，在心理樹立好形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是的關(guān)愛以及工作條件在不斷善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。二、本期工作的進情況市場的起伏，于20 xx年與xx進行合資，共同完成工作。我積極配合xxx的員工，以為目的，在的指導下，完成經(jīng)的制定，在前策劃完成了，為*月份的奠定了基。最后以x個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提。20 xx年下旬與xxx合作，這又是的一次重和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的。經(jīng)過之前對房屋執(zhí)行內(nèi)認購等手段的鋪墊制造出*火爆。在，我擔任內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重