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文檔簡介
1、泓域咨詢/武隆區(qū)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目商業(yè)計劃書目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113027267 第一章 項目基本情況 PAGEREF _Toc113027267 h 6 HYPERLINK l _Toc113027268 一、 項目名稱及建設(shè)性質(zhì) PAGEREF _Toc113027268 h 6 HYPERLINK l _Toc113027269 二、 項目承辦單位 PAGEREF _Toc113027269 h 6 HYPERLINK l _Toc113027270 三、 項目定位及建設(shè)理由 PAGEREF _Toc113027270 h 6 HYPE
2、RLINK l _Toc113027271 四、 項目建設(shè)選址 PAGEREF _Toc113027271 h 6 HYPERLINK l _Toc113027272 五、 項目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc113027272 h 6 HYPERLINK l _Toc113027273 六、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc113027273 h 7 HYPERLINK l _Toc113027274 七、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc113027274 h 7 HYPERLINK l _Toc113027275 八、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF
3、_Toc113027275 h 8 HYPERLINK l _Toc113027276 九、 項目綜合評價 PAGEREF _Toc113027276 h 8 HYPERLINK l _Toc113027277 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc113027277 h 8 HYPERLINK l _Toc113027278 第二章 市場營銷分析 PAGEREF _Toc113027278 h 10 HYPERLINK l _Toc113027279 一、 實施項目扶持計劃 PAGEREF _Toc113027279 h 10 HYPERLINK l _Toc113027280 二、
4、市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113027280 h 12 HYPERLINK l _Toc113027281 三、 實施服務(wù)增效計劃 PAGEREF _Toc113027281 h 15 HYPERLINK l _Toc113027282 四、 品牌組合與品牌族譜 PAGEREF _Toc113027282 h 16 HYPERLINK l _Toc113027283 五、 實施平臺提質(zhì)計劃 PAGEREF _Toc113027283 h 22 HYPERLINK l _Toc113027284 六、 實施能力提升計劃 PAGEREF _Toc113027284 h 24 HYP
5、ERLINK l _Toc113027285 七、 市場細(xì)分的作用 PAGEREF _Toc113027285 h 25 HYPERLINK l _Toc113027286 八、 實施成果轉(zhuǎn)化計劃 PAGEREF _Toc113027286 h 29 HYPERLINK l _Toc113027287 九、 制訂計劃和實施、控制營銷活動 PAGEREF _Toc113027287 h 30 HYPERLINK l _Toc113027288 十、 體驗營銷的主要策略 PAGEREF _Toc113027288 h 31 HYPERLINK l _Toc113027289 十一、 組織市場的特點
6、 PAGEREF _Toc113027289 h 33 HYPERLINK l _Toc113027290 十二、 全面質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc113027290 h 37 HYPERLINK l _Toc113027291 第三章 公司成立方案 PAGEREF _Toc113027291 h 41 HYPERLINK l _Toc113027292 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc113027292 h 41 HYPERLINK l _Toc113027293 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc113027293 h 41 HYPERLINK l _T
7、oc113027294 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc113027294 h 42 HYPERLINK l _Toc113027295 四、 公司管理體制 PAGEREF _Toc113027295 h 42 HYPERLINK l _Toc113027296 五、 部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc113027296 h 43 HYPERLINK l _Toc113027297 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc113027297 h 47 HYPERLINK l _Toc113027298 七、 財務(wù)會計制度 PAGEREF _Toc113027298 h 4
8、8 HYPERLINK l _Toc113027299 第四章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113027299 h 52 HYPERLINK l _Toc113027300 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc113027300 h 52 HYPERLINK l _Toc113027301 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc113027301 h 54 HYPERLINK l _Toc113027302 三、 機會分析(O) PAGEREF _Toc113027302 h 54 HYPERLINK l _Toc113027303 四、 威脅分析(T) PAG
9、EREF _Toc113027303 h 55 HYPERLINK l _Toc113027304 第五章 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc113027304 h 59 HYPERLINK l _Toc113027305 一、 品牌文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc113027305 h 59 HYPERLINK l _Toc113027306 二、 企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113027306 h 77 HYPERLINK l _Toc113027307 三、 企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 PAGEREF _Toc113027307 h 80 HYPERLINK
10、l _Toc113027308 四、 企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 PAGEREF _Toc113027308 h 84 HYPERLINK l _Toc113027309 五、 建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 PAGEREF _Toc113027309 h 90 HYPERLINK l _Toc113027310 六、 塑造鮮亮的企業(yè)形象 PAGEREF _Toc113027310 h 100 HYPERLINK l _Toc113027311 七、 培養(yǎng)名牌員工 PAGEREF _Toc113027311 h 105 HYPERLINK l _Toc113027312 第六章 經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGER
11、EF _Toc113027312 h 112 HYPERLINK l _Toc113027313 一、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc113027313 h 112 HYPERLINK l _Toc113027314 二、 企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 PAGEREF _Toc113027314 h 112 HYPERLINK l _Toc113027315 三、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 PAGEREF _Toc113027315 h 115 HYPERLINK l _Toc113027316 四、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 PAGEREF _Toc113027316 h 1
12、17 HYPERLINK l _Toc113027317 五、 技術(shù)來源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113027317 h 119 HYPERLINK l _Toc113027318 六、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點 PAGEREF _Toc113027318 h 124 HYPERLINK l _Toc113027319 七、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 PAGEREF _Toc113027319 h 126 HYPERLINK l _Toc113027320 第七章 公司治理分析 PAGEREF _Toc113027320 h 128 HYPERLINK l _Toc11
13、3027321 一、 信息披露機制 PAGEREF _Toc113027321 h 128 HYPERLINK l _Toc113027322 二、 董事會模式 PAGEREF _Toc113027322 h 134 HYPERLINK l _Toc113027323 三、 公司治理的定義 PAGEREF _Toc113027323 h 139 HYPERLINK l _Toc113027324 四、 內(nèi)部控制的種類 PAGEREF _Toc113027324 h 145 HYPERLINK l _Toc113027325 五、 監(jiān)事 PAGEREF _Toc113027325 h 150 H
14、YPERLINK l _Toc113027326 六、 內(nèi)部控制的重要性 PAGEREF _Toc113027326 h 153 HYPERLINK l _Toc113027327 第八章 財務(wù)管理分析 PAGEREF _Toc113027327 h 158 HYPERLINK l _Toc113027328 一、 應(yīng)收款項的概述 PAGEREF _Toc113027328 h 158 HYPERLINK l _Toc113027329 二、 資本結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113027329 h 160 HYPERLINK l _Toc113027330 三、 短期融資的概念和特征 PAG
15、EREF _Toc113027330 h 166 HYPERLINK l _Toc113027331 四、 存貨管理決策 PAGEREF _Toc113027331 h 167 HYPERLINK l _Toc113027332 五、 資本成本 PAGEREF _Toc113027332 h 169 HYPERLINK l _Toc113027333 六、 應(yīng)收款項的日常管理 PAGEREF _Toc113027333 h 178 HYPERLINK l _Toc113027334 第九章 投資估算 PAGEREF _Toc113027334 h 182 HYPERLINK l _Toc113
16、027335 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc113027335 h 182 HYPERLINK l _Toc113027336 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113027336 h 183 HYPERLINK l _Toc113027337 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc113027337 h 183 HYPERLINK l _Toc113027338 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113027338 h 184 HYPERLINK l _Toc113027339 三、 流動資金 PAGEREF _Toc113027339 h 185 HYPER
17、LINK l _Toc113027340 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113027340 h 185 HYPERLINK l _Toc113027341 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc113027341 h 186 HYPERLINK l _Toc113027342 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113027342 h 186 HYPERLINK l _Toc113027343 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc113027343 h 187 HYPERLINK l _Toc113027344 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF
18、_Toc113027344 h 187 HYPERLINK l _Toc113027345 第十章 項目經(jīng)濟(jì)效益評價 PAGEREF _Toc113027345 h 189 HYPERLINK l _Toc113027346 一、 經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 PAGEREF _Toc113027346 h 189 HYPERLINK l _Toc113027347 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113027347 h 189 HYPERLINK l _Toc113027348 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113027348 h 190 HYPERLINK
19、l _Toc113027349 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113027349 h 192 HYPERLINK l _Toc113027350 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113027350 h 193 HYPERLINK l _Toc113027351 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113027351 h 194 HYPERLINK l _Toc113027352 三、 財務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc113027352 h 196 HYPERLINK l _Toc113027353 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc113
20、027353 h 196 HYPERLINK l _Toc113027354 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113027354 h 197 HYPERLINK l _Toc113027355 五、 經(jīng)濟(jì)評價結(jié)論 PAGEREF _Toc113027355 h 198本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項目基本情況項目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項目名稱武隆區(qū)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目(二)項目建設(shè)性質(zhì)本項目屬于新建項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx集團(tuán)有限公司(二)項目聯(lián)系人邱xx項目定位及建設(shè)理由項目
21、建設(shè)選址本期項目選址位于xxx(待定),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目總投資及資金構(gòu)成(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資2989.52萬元,其中:建設(shè)投資1981.08萬元,占項目總投資的66.27%;建設(shè)期利息22.40萬元,占項目總投資的0.75%;流動資金986.04萬元,占項目總投資的32.98%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資1981.08萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用1412.50萬元,工程建設(shè)其他費用524.99萬元,預(yù)備費43.59萬元。資金籌措方案
22、本期項目總投資2989.52萬元,其中申請銀行長期貸款914.21萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):9400.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):7499.70萬元。3、凈利潤(NP):1391.56萬元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評價目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):4.80年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率:33.58%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值:3063.10萬元。項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。項目綜合評價項目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益良好,這也奠定了公
23、司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2989.521.1建設(shè)投資萬元1981.081.1.1工程費用萬元1412.501.1.2其他費用萬元524.991.1.3預(yù)備費萬元43.591.2建設(shè)期利息萬元22.401.3流動資金萬元986.042資金籌措萬元2989.522.1自籌資金萬元2075.312.2銀行貸款萬元914.213營業(yè)收入萬元9400.00正常運營年份4總成本費用萬元7499.705利潤總額萬元1855.426凈利潤萬元1391.567所得稅萬元463.868增值稅萬元374.059稅金及附加萬元44.8810納稅總額萬元882.7911盈虧
24、平衡點萬元3466.87產(chǎn)值12回收期年4.8013內(nèi)部收益率33.58%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3063.10所得稅后市場營銷分析實施項目扶持計劃加大創(chuàng)業(yè)項目扶持力度。實施“優(yōu)創(chuàng)優(yōu)幫”項目扶持計劃,每年擇優(yōu)遴選50個左右大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目,給予一次性不低于2萬元的扶持資金,并安排導(dǎo)師跟蹤幫扶1年。實施“渝創(chuàng)渝新”創(chuàng)業(yè)啟航計劃,每年擇優(yōu)遴選100個左右高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)項目,根據(jù)項目質(zhì)量給予最高10萬元的資金補助。通過精心指導(dǎo)幫扶,力爭在“十四五”期間成功培育打造500個以上大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)典型示范項目。落實減稅降費優(yōu)惠政策。高校畢業(yè)生在畢業(yè)年度內(nèi)從事個體經(jīng)營且符合規(guī)定條件的,在3年內(nèi)按一定限額依次扣
25、減其當(dāng)年實際應(yīng)繳納的增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加、地方教育附加和個人所得稅。對增值稅小規(guī)模納稅人適用3%征收率的應(yīng)稅銷售收入,免征增值稅;適用3%預(yù)征率的預(yù)繳增值稅項目,暫停預(yù)繳增值稅。對小微企業(yè)和個體工商戶按規(guī)定減免所得稅;對國家級、省級科技企業(yè)孵化器和大學(xué)科技園,以及國家備案眾創(chuàng)空間,按規(guī)定免征增值稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。強化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)。鼓勵金融機構(gòu)按照市場化、商業(yè)可持續(xù)原則對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目提供金融服務(wù),解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資難題。強化大學(xué)生誠信創(chuàng)業(yè)和企業(yè)征信評價,優(yōu)化“政擔(dān)銀”“銀稅互動”金融服務(wù)模式,引導(dǎo)金融機構(gòu)量身定制大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)金融產(chǎn)品,提供更加方便快捷的金融支
26、持服務(wù)。落實創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策及貼息政策,將高校畢業(yè)生個人最高貸款額度提高至20萬元,對10萬元以下貸款、獲得區(qū)縣級以上榮譽的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者免除反擔(dān)保要求;對高校畢業(yè)生設(shè)立的符合條件的小微企業(yè),最高貸款額度提高至300萬元;降低貸款利率,簡化貸款申報審核流程,提高貸款便利性,支持符合條件的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。引導(dǎo)社會力量支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。充分發(fā)揮社會資本作用,以市場化機制促進(jìn)社會資源與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求更好對接,引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺投資基金和社會資本參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目早期投資與投智。鼓勵社會組織、公益團(tuán)體、企事業(yè)單位和個人設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險基金,完善創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)資金、社會公益基金、天使投資基金、
27、股權(quán)投資基金多元扶持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機制。支持天使投資、創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展,對創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)、天使投資人投資于未上市的中小高新技術(shù)企業(yè)以及種子期、初創(chuàng)期科技型企業(yè)的投資額,按規(guī)定抵扣所得稅應(yīng)納稅所得額。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機制。里特爾咨詢公
28、司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據(jù)不同程度滿
29、意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對
30、工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強對關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的
31、執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實施控制。同時,企業(yè)還應(yīng)努力尋求運用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時,如果不相應(yīng)變革,往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機聯(lián)系時的機能障礙。我國國有企業(yè)深化改革
32、、轉(zhuǎn)換機制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時,也要通過長期艱苦努力,加強企業(yè)的文化建設(shè)。實施服務(wù)增效計劃完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作機制。各高校要建立健全大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和指導(dǎo)服務(wù)專門機構(gòu),配齊配強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)專職教師隊伍,確保機構(gòu)、人員、場地、經(jīng)費“四到位”。支持有條件的高校成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院,進(jìn)一步理順工作機制,加強資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服
33、務(wù)效率和水平,努力創(chuàng)建一批國家級、市級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐基地。改進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)方式。持續(xù)提升企業(yè)開辦服務(wù)能力,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供高效便捷的登記服務(wù)。加快推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“一件事”聯(lián)辦,打造大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“一站式”服務(wù)平臺。鼓勵各區(qū)縣向高校師生領(lǐng)辦、參辦的科技型企業(yè)提供科技研發(fā)與合作、試驗研究、檢驗檢測、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,以及財務(wù)、法律、管理咨詢等方面的服務(wù),降低高校師生創(chuàng)業(yè)成本,提升科技型小微企業(yè)存活率。各區(qū)縣向社會力量購買服務(wù)項目時,在同等條件下優(yōu)先選擇大學(xué)生創(chuàng)辦的小微企業(yè)。優(yōu)化人才服務(wù)環(huán)境,探索建立校友榮譽制度,重點吸引在渝校友企業(yè)及以校友企業(yè)為紐帶的社會企業(yè)在校投資創(chuàng)業(yè),以“先創(chuàng)”帶
34、動“后創(chuàng)”。落實大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保障政策。加強支持引導(dǎo),發(fā)揮市場主渠道作用,鼓勵有條件的區(qū)縣探索建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險救助機制。畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生可按規(guī)定繳納“五險一金”,減少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。畢業(yè)2年內(nèi)登記失業(yè)的高校畢業(yè)生首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個體經(jīng)營且正常經(jīng)營1年以上3年以下、帶動就業(yè)3人以上并按規(guī)定繳納企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的,給予8000元/戶的一次性創(chuàng)業(yè)補助。落實大學(xué)生創(chuàng)業(yè)幫扶政策,強化對創(chuàng)業(yè)失敗大學(xué)生的指導(dǎo)幫扶,按規(guī)定提供就業(yè)服務(wù)、就業(yè)援助和社會救助。對首次創(chuàng)業(yè)失敗且在企業(yè)注銷后登記失業(yè)并以個人身份續(xù)繳社會保險費的離校2年內(nèi)的大學(xué)生,可按規(guī)定給予靈活就業(yè)人員社會保險補貼。品牌組合與品牌
35、族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計,一個產(chǎn)品上標(biāo)一個品牌還是一個產(chǎn)品上標(biāo)兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對
36、部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測,確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時,自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌
37、的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二
38、)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機、傳真機、復(fù)印機等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利
39、推出新產(chǎn)品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽,即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結(jié)果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空
40、間,進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風(fēng)險,所以,在運用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩種做法的一種折中
41、。分類品牌可以按產(chǎn)品分類,也可以按市場分類。(三)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌(專屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策
42、略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達(dá)到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場聲譽。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就無必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽不佳,也無勢可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩
43、個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”??梢哉f,品牌聯(lián)合的擴散效應(yīng)比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。實施平臺提質(zhì)計劃推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺提檔升級。進(jìn)一步發(fā)揮大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地帶動作用,深入實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)“校企行”專項行動,完善創(chuàng)業(yè)基地所
44、在城區(qū)在高校周邊的產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,積極推進(jìn)環(huán)大學(xué)創(chuàng)新生態(tài)圈建設(shè),支持培育一批國家級大學(xué)科技園、科技企業(yè)孵化器和國家備案眾創(chuàng)空間,按規(guī)定給予一定經(jīng)費獎補支持。加快推進(jìn)西部(重慶)科學(xué)城大創(chuàng)谷建設(shè),建強1個核心園、建好6個特色園、建成一批衛(wèi)星園,構(gòu)建形成“一核六園”統(tǒng)籌引領(lǐng)、“衛(wèi)星多點”支撐聯(lián)動的高校雙創(chuàng)孵化體系。力爭到2025年年底,圍繞全市高校重點打造布局科學(xué)、協(xié)同發(fā)展的環(huán)大學(xué)創(chuàng)新生態(tài)圈15個以上、國家級孵化載體10個以上。促進(jìn)創(chuàng)新資源集聚開放共享。大學(xué)科技園、創(chuàng)業(yè)園等校內(nèi)孵化平臺要面向在校大學(xué)生免費開放,投資開發(fā)的孵化器等創(chuàng)業(yè)載體應(yīng)安排不低于30%的場地免費提供給高校畢業(yè)生。要統(tǒng)籌全市創(chuàng)業(yè)載體
45、資源,為有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生提供10000個青年人才免費創(chuàng)業(yè)工位。提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽品牌效應(yīng)。加強對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽備案制度,完善各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)技能大賽賽制和辦賽模式。建立以中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為核心,各級各類大賽有機銜接的比賽聯(lián)動機制。實施大學(xué)生優(yōu)質(zhì)項目遴選培育計劃,落實配套支持政策和條件保障,扎實辦好中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。充分利用市場化方式,推動大型企業(yè)、社會資本發(fā)起成立重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目專項發(fā)展基金。建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)平臺。依托西部(重慶)科學(xué)城大創(chuàng)谷信息共享中心,建立大學(xué)生
46、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息共享平臺,利用云計算、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素資源整合和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,及時發(fā)布創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策、市場發(fā)展趨勢和產(chǎn)品需求等,為大學(xué)生精準(zhǔn)推送行業(yè)市場動向和需求等信息。加強對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的線上跟蹤服務(wù),暢通對接渠道,積極舉辦適合項目需求的投融資對接會。實施能力提升計劃深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)改革。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實踐課程納入高校必修課體系,面向全體學(xué)生開設(shè)不低于2個學(xué)分、不少于32學(xué)時的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程,其中實踐課時須達(dá)50%。深化高校新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科建設(shè),持續(xù)推進(jìn)高水平“四新”建設(shè)高校發(fā)展,扎實推進(jìn)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院、未來技術(shù)學(xué)院建設(shè),推
47、動高校建立以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的新型人才培養(yǎng)模式,完善校校、校企、校地、校所協(xié)同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機制。推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育深度融合,選擇10所左右具有基礎(chǔ)條件的高校開展本??啤?+1”“2+1”、研究生專業(yè)碩士融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等不同層次類型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式改革試點,著力培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)人才。建強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊伍。實施“優(yōu)創(chuàng)優(yōu)幫”名師導(dǎo)航計劃,支持高校建設(shè)一批雙創(chuàng)導(dǎo)師培訓(xùn)基地,擴大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“馬蘭花計劃”高校教師參與覆蓋面,定期開展培訓(xùn)。實施企業(yè)家“千人助創(chuàng)”行動計劃,探索建立企業(yè)家駐校制度,允許高校設(shè)置一定比例的流動崗位,選聘1000名技術(shù)技能專家、創(chuàng)業(yè)成功者、風(fēng)險投資人等到高校兼職或掛職
48、任職,承擔(dān)專業(yè)課、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課授課或擔(dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。完善高校雙創(chuàng)指導(dǎo)教師到行業(yè)企業(yè)掛職鍛煉制度,將理論成果、知識產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)業(yè)成果等業(yè)績作為評價創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專職教師的重要指標(biāo)。培育高校創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師1000名,成立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師名家工作室50個。到2025年,全市建成由高校和行業(yè)企業(yè)專家組成的2000人雙創(chuàng)導(dǎo)師庫。強化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。打造一批高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動品牌,落實大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策,支持培訓(xùn)機構(gòu)研發(fā)適用于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程,推行“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”“技能培訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”等新型培訓(xùn)模式。鼓勵高校結(jié)合年度教學(xué)計劃,合理安排時間,自主編制覆蓋全體學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力專項培訓(xùn)提升計劃,或與教育培訓(xùn)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)
49、會、企業(yè)聯(lián)合開發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目。強化培訓(xùn)規(guī)范管理,優(yōu)化課程設(shè)計,每年培訓(xùn)1萬名準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)或正在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,并按規(guī)定給予培訓(xùn)補貼。推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐育人。強化實踐育人實效,推進(jìn)以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向的實踐教育體系建設(shè),加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)比重,促進(jìn)創(chuàng)新精神培育與創(chuàng)業(yè)實踐相融合。支持高校結(jié)合學(xué)科專業(yè)特色,聯(lián)合行業(yè)龍頭企業(yè)建好一批校外大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育基地。深入實施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃,擴大專業(yè)覆蓋面和學(xué)生受益面。完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分管理,鼓勵學(xué)生通過學(xué)科競賽、科學(xué)研究、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)開發(fā)、發(fā)明專利、社會實踐、發(fā)表論文等方式獲取學(xué)分。市場細(xì)分的作用市場細(xì)分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正
50、樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是,營銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場,營銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場并確定以哪些細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,細(xì)分市場對企業(yè)具有以下作用。(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下,企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會,取決于兩點:與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致;利用這種環(huán)境,機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細(xì)分為起點通過市場細(xì)分,可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些需求只滿足了一部分,哪些仍是潛在需求;相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈,哪些產(chǎn)品較少競爭,哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細(xì)分對所有企業(yè)都至關(guān)重要,對
51、中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比,中小企業(yè)資源能力有限,技術(shù)水平相對較低。通過市場細(xì)分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢,選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細(xì)分市場,集中力量滿足該特定市場,在整體競爭激烈的市場條件下,在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,求得生存和發(fā)展。(二)有利于選擇目標(biāo)市場不進(jìn)行市場細(xì)分,企業(yè)選擇市場就可能是盲目的;不認(rèn)真鑒別各個細(xì)分市場的特點,就不能進(jìn)行有針對性的市場營銷。例如,某公司出口日本的凍雞,早期主要面向消費者市場,以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇,銷售量呈下降趨勢,為此,公司對日本凍雞市場做了進(jìn)一步的調(diào)查分析,按照不同細(xì)分市場的需求特點,將購買者區(qū)分為
52、三種類型:一是飲食業(yè)用戶,二是團(tuán)體用戶,三是家庭主婦。三個細(xì)分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同,比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高,但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦;家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求,同時要求價格合理,購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點,公司重新選擇了目標(biāo)市場,以飲食業(yè)和團(tuán)體用戶為主要顧客,并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略,出口量大幅度增長。(三)有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言,只有一種最佳組合形式,這種最佳組合只能是市場細(xì)分的結(jié)果。前些年我國
53、曾向歐美市場出口真絲花綢,消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認(rèn)真進(jìn)行市場細(xì)分,沒有掌握目標(biāo)市場的特點,因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤:產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和,未能贏得消費者的喜愛;低價策略與目標(biāo)顧客的社會地位不相適應(yīng);銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店,甚至跳圣市場,大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位;廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案,從反面說明了市場細(xì)分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。(四)有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別,通過有效的市場細(xì)分可以改變這種差別。市場細(xì)分以后,每一細(xì)分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來,企業(yè)只要看準(zhǔn)市場機會,
54、利用競爭者的弱點,同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢,就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客,提高市場占有率,增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè),通過市場細(xì)分,把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細(xì)分市場上,讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。(五)有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細(xì)分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細(xì)分市場,開發(fā)出新產(chǎn)品,使得消費者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費者可能感到,一個特定的供應(yīng)商更理解他們,或者更直接的與他們交流,因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如,在激烈的電腦市場競爭中,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍
55、繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同“細(xì)分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略,實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。實施成果轉(zhuǎn)化計劃建立完善成果轉(zhuǎn)化機制。成立“重慶市高??萍汲晒D(zhuǎn)化服務(wù)中心”,打造“政產(chǎn)學(xué)研金介用”全要素一體化服務(wù)平臺,聯(lián)合區(qū)縣、專業(yè)機構(gòu)常態(tài)化開展高校科技創(chuàng)新和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化工作,定期舉辦成果發(fā)布會,建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果與行業(yè)產(chǎn)業(yè)對接長效機制,促進(jìn)大學(xué)生雙創(chuàng)成果在有關(guān)行業(yè)企業(yè)推廣應(yīng)用。強化激勵導(dǎo)向,加快落實以增加知識價值為導(dǎo)向的分配政策,完善落實成果轉(zhuǎn)化獎勵和收益分配機制。支持教師以對外轉(zhuǎn)讓、合作轉(zhuǎn)化、作價入股等形式將科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,鼓
56、勵教師帶領(lǐng)學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)。健全成果轉(zhuǎn)化服務(wù)體系。支持行業(yè)企業(yè)面向大學(xué)生發(fā)布企業(yè)需求清單,引導(dǎo)大學(xué)生精準(zhǔn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。鼓勵大中型企業(yè)面向高校和大學(xué)生發(fā)布技術(shù)創(chuàng)新需求,開展“揭榜掛帥”。推動區(qū)縣、企業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊加強合作對接,各區(qū)縣科技園、產(chǎn)業(yè)園要積極承接高??萍汲晒痛髮W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目入園落地發(fā)展。做好大學(xué)生創(chuàng)新項目知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,鼓勵有條件的學(xué)校開展知識產(chǎn)權(quán)選修課程,引導(dǎo)推薦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目申請專利。支持西部(重慶)科學(xué)城大創(chuàng)谷各高校園區(qū)、環(huán)大學(xué)創(chuàng)新生態(tài)圈學(xué)校試點開設(shè)科技成果轉(zhuǎn)化系統(tǒng)課程,對高校師生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)。推動高校建設(shè)一批成果轉(zhuǎn)化服務(wù)機構(gòu)或基地,培養(yǎng)不少于200人的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人隊
57、伍。促進(jìn)大賽項目落地轉(zhuǎn)化。優(yōu)化大賽項目落地服務(wù)體系,匯集企業(yè)、高校及社會資源,加強對在中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等市級以上大賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的后續(xù)跟蹤支持,落實科技成果轉(zhuǎn)化相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,推動一批大賽優(yōu)秀項目落地。支持獲獎項目成果轉(zhuǎn)化,推動形成大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范效應(yīng),對在“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國創(chuàng)翼”“創(chuàng)客中國”“中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“創(chuàng)青春”等國家級大賽中獲得獎項及市級大賽獲得一等獎的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,1年內(nèi)在市內(nèi)完成企業(yè)注冊登記,經(jīng)評估符合條件的,可納入“渝創(chuàng)渝新”創(chuàng)業(yè)啟航計劃進(jìn)行扶持;鼓勵各區(qū)縣結(jié)合實際制定獎勵政策和標(biāo)準(zhǔn),吸引更多大賽獲獎項目落地發(fā)展。制訂計劃和實施、控
58、制營銷活動對目標(biāo)市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細(xì)分市場計劃,面向特定細(xì)分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今
59、后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進(jìn)行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實,并對營銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo)。體驗營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德施密特博士在其所寫的體驗式營銷一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司
60、和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點,尋找消費活動中導(dǎo)致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進(jìn)營銷活動順利進(jìn)行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此,它必
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