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1、淺析對(duì)“網(wǎng)絡(luò)碰瓷的刑法規(guī)制淺析對(duì)網(wǎng)絡(luò)碰瓷的刑法規(guī)制一、網(wǎng)絡(luò)碰瓷的定義與主要表現(xiàn)形式一網(wǎng)絡(luò)碰瓷的定義根據(jù)碰瓷的原意和網(wǎng)絡(luò)上碰瓷行為的特性,筆者認(rèn)為,可以將網(wǎng)絡(luò)碰瓷定義為:以非法占有為目的,在網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物中成心制造各種賣(mài)家履行瑕疵而騙取或訛詐網(wǎng)店店主或其他網(wǎng)購(gòu)參與者錢(qián)財(cái)?shù)男袨椤.?dāng)前出如今網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中主要的表現(xiàn)形式可以分為以下三種:1.惡意退款網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一般都要求賣(mài)家預(yù)先交納一定的交易違約金,并設(shè)有自動(dòng)賠付條款,當(dāng)賣(mài)家在交易過(guò)程中出現(xiàn)某些違約行為時(shí),網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將相應(yīng)的違約金賠付買(mǎi)家。比方淘寶商城規(guī)定:買(mǎi)家拍下物品并付款,商家必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,否那么買(mǎi)家可在交易生成后申請(qǐng)缺貨退款,并獲得實(shí)付價(jià)格的30
2、%的違約金。行為人利用這些規(guī)定此為業(yè)進(jìn)展牟利,比方采取春節(jié)快遞業(yè)放假期間購(gòu)物、成心購(gòu)置賣(mài)家無(wú)法提供的商品等方式騙取違約金。2.惡意差評(píng)網(wǎng)店賣(mài)家的信譽(yù)是買(mǎi)家選擇購(gòu)置其貨物的重要參考。網(wǎng)店的信譽(yù)就是通過(guò)獲得買(mǎi)家的好評(píng)來(lái)獲得的。在以信譽(yù)為生命的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,賣(mài)家都在盡力維護(hù)者每一位消費(fèi)者。行為人將現(xiàn)實(shí)中的訛詐手段轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)店賣(mài)家破財(cái)免災(zāi)的心理,成心以差評(píng)為要挾,訛詐網(wǎng)店買(mǎi)家給予金錢(qián)、財(cái)物等,否那么就給予差評(píng)。更有甚者進(jìn)展團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),假設(shè)賣(mài)家不妥協(xié),或者不重視單個(gè)差評(píng),他們就連番上陣,給出多個(gè)差評(píng),讓賣(mài)家不得不妥協(xié)。3.騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一些保險(xiǎn)公司推出了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來(lái)降低網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)雙方因退貨而造成的運(yùn)費(fèi)損失。
3、一般退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分針對(duì)買(mǎi)家和賣(mài)家兩種。針對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指買(mǎi)家在購(gòu)置商品時(shí)投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),假設(shè)發(fā)生退貨,保險(xiǎn)公司賠付買(mǎi)家一定金額的運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)本是為了給買(mǎi)家一個(gè)售后保障的效勞,但有些人卻利用退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)金與實(shí)際運(yùn)費(fèi)之間的差額來(lái)獲取利益,比方實(shí)際運(yùn)費(fèi)是6元,但投保10元的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣一筆交易就賺取4元差額。還有的在同一家店分別下多個(gè)訂單,并分別購(gòu)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),收到貨物后分別申請(qǐng)退款,但只用一個(gè)快遞寄回,以此獲取多筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)碰瓷進(jìn)展刑法規(guī)制的必要性一具有一定的社會(huì)危害性1.損害了網(wǎng)購(gòu)參與方的利益網(wǎng)絡(luò)碰瓷直承受害者是賣(mài)家和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保險(xiǎn)人。對(duì)賣(mài)家而言,遭遇碰瓷不僅損害其商業(yè)信譽(yù),更直接損害了
4、其經(jīng)濟(jì)利益。早在2022年的調(diào)查中就顯示,有七成網(wǎng)店店主稱(chēng)遭遇職業(yè)差評(píng)師惡意差評(píng)。對(duì)于騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的行為,顯然也損害了保險(xiǎn)人的利益。2.擾亂了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的安康開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)碰瓷行為在損害了多方利益的同時(shí),也擾亂了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的秩序,不利于營(yíng)造公平、標(biāo)準(zhǔn)、有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和仍處在快速開(kāi)展階段的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)展。二現(xiàn)有法律規(guī)制措施的缺乏有人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)碰瓷屬于傳統(tǒng)民法調(diào)整的范圍,可以通過(guò)民法中的不當(dāng)?shù)美?、追究合同違約責(zé)任等方式來(lái)解決。筆者認(rèn)為,網(wǎng)上交易的特征決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)碰瓷行為采取民事救濟(jì)不能徹底維護(hù)受害者利益。網(wǎng)購(gòu)的整個(gè)交易過(guò)程都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展,對(duì)交易對(duì)方的信譽(yù)和提供信息的真實(shí)性無(wú)法做出可靠的判斷,行為人難
5、找到,證據(jù)難掌握,責(zé)任難認(rèn)定,賠償難落實(shí),這就為受害者通過(guò)民事救濟(jì)方式進(jìn)展維權(quán)增加了難度。而且根據(jù)目前我國(guó)的法律,發(fā)生此類(lèi)事件到底應(yīng)有哪個(gè)部門(mén)處理,也沒(méi)有明確的規(guī)定。北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)林亞呼吁,中國(guó)已有5萬(wàn)億的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模,到了必須依靠法律而不是僅靠道德支撐的重要關(guān)口。三、網(wǎng)絡(luò)碰瓷的刑法規(guī)制筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)碰瓷包含在網(wǎng)絡(luò)犯罪行為中。我國(guó)刑法規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)犯罪分為兩類(lèi),第一類(lèi)是進(jìn)犯計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安的網(wǎng)絡(luò)犯罪,也稱(chēng)以計(jì)算機(jī)為對(duì)象型網(wǎng)絡(luò)犯罪;第二類(lèi)是利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)施行的其他網(wǎng)絡(luò)犯罪,也稱(chēng)以計(jì)算機(jī)為工具型網(wǎng)絡(luò)犯罪。網(wǎng)絡(luò)碰瓷僅僅是以網(wǎng)絡(luò)作為工具加以利用,屬于傳統(tǒng)犯罪手段的改變,是傳統(tǒng)犯罪在網(wǎng)絡(luò)空間的延
6、伸,其最終實(shí)現(xiàn)行為目的,往往還需要在現(xiàn)實(shí)空間進(jìn)展其他行為予以連接和繼續(xù)。所以網(wǎng)絡(luò)碰瓷所以涉及的詳細(xì)行為,應(yīng)屬于第二類(lèi)網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。根據(jù)?刑法?第287條的規(guī)定,利用計(jì)算機(jī)施行金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國(guó)家機(jī)密或者其他犯罪的,按照本法有關(guān)規(guī)定定罪處分。據(jù)此,筆者認(rèn)為,就前述網(wǎng)絡(luò)碰瓷的詳細(xì)表現(xiàn)形式中的行為,假設(shè)到達(dá)一定的危害程度,均可通過(guò)刑法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)展定罪處分。一對(duì)于惡意退款,可能構(gòu)成盜竊罪或合同詐騙罪1.盜竊罪。以惡意退款為業(yè)的職業(yè)退款師網(wǎng)購(gòu)的目的是通過(guò)購(gòu)置的行為來(lái)到達(dá)騙取違約金的目的。因?yàn)槠淅玫氖蔷W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)設(shè)置額自動(dòng)賠付規(guī)那么,所以發(fā)生這種行為時(shí)賣(mài)家是不知情的。符合盜竊罪中以非法
7、占有為目的,機(jī)密屢次竊取公私財(cái)物的表現(xiàn)形式。根據(jù)?刑法修正案八?中關(guān)于盜竊罪的最新認(rèn)定,盜竊公私財(cái)物,數(shù)額較大的,或者屢次盜竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處單處分金。所以,惡意退款行為即使每一次獲取的數(shù)額較小,但次數(shù)較多或總額到達(dá)了盜竊罪的量刑起點(diǎn),就構(gòu)成了盜竊罪。2.合同詐騙罪。網(wǎng)購(gòu)中,當(dāng)買(mǎi)家在賣(mài)家店鋪中拍下某一商品并付款后即成立一份我國(guó)?合同法?中規(guī)定的以數(shù)據(jù)電文形式成立的合同。假設(shè)惡意退款,其行為方式是通過(guò)先支付貨款,待收到貨物后又以退貨為幌子騙取回貨款,以到達(dá)錢(qián)、財(cái)兩占的目的,該類(lèi)行為可能構(gòu)成合同詐騙罪。根據(jù)?刑法?224條規(guī)定,合同詐騙罪是指以非法占有為目的,在簽訂、履行
8、合同過(guò)程中,騙取對(duì)方當(dāng)事人數(shù)額較大財(cái)物的行為。惡意退貨行為,其主觀目的是非法占有賣(mài)家的貨物,而不是真正購(gòu)置商品,在網(wǎng)上買(mǎi)下商品只是其施行合同詐騙的手段,可以納入?刑法?第224條列舉的合同詐騙罪中以其他方法騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物的情形。此外,假設(shè)惡意退貨除了非法占有財(cái)物以外,又施行了惡意差評(píng)或騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的行為,可能涉及牽連犯或數(shù)個(gè)單獨(dú)犯罪的情形,將在下文闡述。二對(duì)于惡意差評(píng)行為,可能構(gòu)成敲詐訛詐罪敲詐訛詐罪,系以非法占有為目的,采用威脅或要挾的方法,迫使被害人交付數(shù)額較大的財(cái)物或財(cái)產(chǎn)性利益,或者屢次敲詐訛詐的行為。該罪的成立要求行為人主觀上具有非法占有別人財(cái)物的目的,客觀上施行了使用威脅或要挾手段
9、迫使別人交付財(cái)物的行為。以惡意差評(píng)為業(yè)的惡意差評(píng)師是在收到購(gòu)置貨物后,采用無(wú)條件退貨或制造退貨理由后,利用賣(mài)家怕因差評(píng)而影響信譽(yù)的心理,以此要挾賣(mài)家,獲取一定的錢(qián)財(cái),以此為業(yè),符合敲詐訛詐罪中行為人施行的是威脅行為,被害人交付財(cái)物是因?yàn)樾袨槿耸┬械耐{行為使其產(chǎn)生了恐懼心理,從而處分財(cái)產(chǎn)的表現(xiàn)形式。?刑法修正案八?明確了屢次敲詐訛詐敲詐訛詐公私財(cái)物的,不管數(shù)額,都構(gòu)成敲詐訛詐罪。三騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的行為可能構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙罪保險(xiǎn)詐騙罪是指以非法獲取保險(xiǎn)金為目的,違犯保險(xiǎn)法規(guī),采用虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)事故或者制造保險(xiǎn)事故等方法,向保險(xiǎn)公司騙取保險(xiǎn)金,數(shù)額較大的行為。此罪的犯罪主體是特殊主體,即僅限于被保險(xiǎn)人
10、、投保人和受益人。網(wǎng)購(gòu)中的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保人和被保險(xiǎn)人一般均為買(mǎi)家。以騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為業(yè)的騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)師在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),然后成心進(jìn)展退貨,產(chǎn)生了本來(lái)不需要的快遞運(yùn)輸費(fèi)用,屬于成心制造保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,符合我國(guó)?刑法?第198條第1款規(guī)定的第4種情形,即投保人、被保險(xiǎn)人成心造成財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)金的行為。所以,以騙取運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為業(yè)的行為人,假設(shè)累計(jì)騙取保險(xiǎn)金的數(shù)額較大,到達(dá)量刑起點(diǎn),就構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙罪。四罪數(shù)的認(rèn)定在網(wǎng)絡(luò)碰瓷行為中,有可能涉到同一行為人在整個(gè)網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中觸犯數(shù)個(gè)罪行的問(wèn)題,比方惡意差評(píng)獲取錢(qián)財(cái)?shù)耐瑫r(shí)又騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),假設(shè)以此為業(yè),從犯罪構(gòu)成要件來(lái)講,就構(gòu)成敲詐訛詐罪和保險(xiǎn)詐騙
11、罪。又如為了到達(dá)騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的目的,成心損壞貨物制造退貨條件的情形下,有可能構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙罪和成心毀壞財(cái)物罪。應(yīng)當(dāng)對(duì)這些情形進(jìn)展罪數(shù)的認(rèn)定。1.擇一重罪論處假設(shè)為了惡意差評(píng)而成心制造退貨理由,如成心毀壞貨物,然后以此為退貨理由,進(jìn)而差評(píng)進(jìn)展敲詐訛詐的行為,符合刑法中關(guān)于對(duì)牽連犯的定義,即以施行某一犯罪為目的,其方法和結(jié)果行為又觸犯其他罪名的犯罪形態(tài)。根據(jù)刑法對(duì)牽連犯的擇一重罪論處的一般原那么,按照兩者中罪行較重的進(jìn)展定罪處分。2.數(shù)罪并罰假設(shè)行為人以獲取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)金為目的,而成心人為制造退貨理由,騙取保險(xiǎn)金的。此種情形下,是根據(jù)牽連犯的一般處分原那么從一重罪定罪處分,還是數(shù)罪并罰?筆者認(rèn)為,根據(jù)?刑法?第198條第2款的規(guī)定,犯有保險(xiǎn)詐騙罪,同時(shí)構(gòu)成其他犯罪的,按照數(shù)罪并罰的規(guī)定處分。所以,此時(shí)應(yīng)該按照合同詐騙罪和保險(xiǎn)詐騙罪并處。同
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