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1、第 PAGE5 頁(yè) 共 NUMPAGES5 頁(yè)人際交往能力的重要性 人際交往的三個(gè)重要定律 導(dǎo)語(yǔ):其實(shí),想想看,假如每個(gè)人都這么想的時(shí)候,你的想法與別人不同,你覺得自己的付出相對(duì)少,別人的付出比較多,那么,你自然就會(huì)不斷地自勉,還會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待別人。 人際交往的三大定律 定律一:“每一個(gè)人都比你累” 它的核心是這樣兩點(diǎn),一是在于你能否體諒到,別人的勞動(dòng)是一種辛苦;二是你能否理解別人對(duì)你的態(tài)度。 比如夫妻之間,同樣是下班之后,丈夫往往寧可倒在沙發(fā)里看電視,也不愿意把家里的東西收拾整齊,妻子卻看不慣屋子里亂七八糟的樣子,就要自己收拾。但是呢,妻子就難免會(huì)心里埋怨:我忙了一天,回到家里還要在這里收拾,
2、你居然在沙發(fā)上賴著看電視,怎么就不說(shuō)來(lái)幫一把手呢?可是丈夫也在想了,一天上班我累死累活的,到了家我就沒有一點(diǎn)勁兒了,哪像你上班那么輕閑。要不然,怎么還有精力收拾屋子。要是兩人都這么想,看著吧,過不了多大會(huì)兒,肯定吵起來(lái)。 可是,如果兩人都能換一種思路,又會(huì)是什么情況呢?妻子會(huì)覺得,他都辛苦一天了,每天上班這么累,還是讓他好好休息一會(huì)兒吧。家嘛,家不就是讓他休息放松的地方嘛。丈夫會(huì)想到,她上了一天班,下班回家還要收拾屋子,真是辛苦。這么著吧,反正我收拾過的屋子她也看不上,干脆,我去廚房把飯熱了吧。在做家務(wù)的不經(jīng)意中,夫妻間就產(chǎn)生了一種默契和溫馨。 到父母家聚會(huì),如果想起這一條,你會(huì)主動(dòng)干許多事兒
3、,而且不至于和自己的親人心生芥蒂;和朋友一齊出游,如果心里常想著這句話,你就會(huì)興高采烈滿心輕松地成為一個(gè)受朋友們歡迎的人。 明白了第一定律的含義,自然會(huì)容易理解下面兩個(gè)推論: 推論一:如果有人能體諒你的累,這個(gè)人必定愛護(hù)你,心疼你;如果有人愿意替你累,替你辛苦,說(shuō)明這個(gè)人愛你。 推論二:如果你能體會(huì)到其他人的累,體會(huì)到其他人的辛苦和不容易,說(shuō)明你是個(gè)善良的人;如果你愿意去替別人累,去替別人承擔(dān)辛苦,說(shuō)明你愛這個(gè)人。 定律二:每一個(gè)人都比你干得活兒多掙得錢少 定律二適用在你的日常工作之中,或者說(shuō),它或許應(yīng)該是你在通過自己努力獲得相應(yīng)的物質(zhì)或精神報(bào)酬時(shí)的一條準(zhǔn)則。 相信你在工作中肯定會(huì)有對(duì)別人羨慕
4、的時(shí)候:“還是張主任的工作輕松,每天看他不是請(qǐng)客吃飯,就是打球鍛煉,上班的時(shí)候還可以一個(gè)人關(guān)在辦公室里想干什么就干什么,錢也不少拿,多好??!”可是,你想過沒有,你羨慕的對(duì)象會(huì)不會(huì)也在心里面羨慕你呢? 說(shuō)不定哪一天,你就會(huì)聽到張主任親切地和你嘮嘮家常:“小劉啊,還是你們舒服啊,我每天都要陪別人吃飯,連和家里人一起吃晚飯的時(shí)間都沒有;上班吧,一個(gè)人在辦公室,也沒有人說(shuō)說(shuō)話,不像你們還可以說(shuō)說(shuō)笑笑的。哎,工作壓力太大了。真羨慕你們啊,要是跟你的工作換一換,我就知足了?!蹦銜?huì)不會(huì)覺得這是領(lǐng)導(dǎo)在貓哭耗子假慈悲呢?其實(shí)不然,這絕對(duì)是對(duì)方的真實(shí)感受。 心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們都有一種把自己的工作和付出以及別人的
5、獲得和收入看得比實(shí)際情況要多,把自己的獲得和收入以及別人的工作和付出看得比實(shí)際情況要少的心理趨勢(shì)。 每個(gè)人都是一樣,會(huì)覺得自己的付出太多,自己的獲得太少,于是由此而生出許多的不滿或是抱怨。其實(shí),想想看,假如每個(gè)人都這么想的時(shí)候,你的想法與別人不同,你覺得自己的付出相對(duì)少,別人的付出比較多,那么,你自然就會(huì)不斷地自勉,還會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待別人。 第二定律也有兩條推論: 推論一:理解別人干得活多,或者理解別人收入少,都能使別人感動(dòng),而且惠而不費(fèi)。 推論二:不要再抱怨自己的收入。因?yàn)椋?dāng)你抱怨的時(shí)候,你肯定沒有在工作。 定律三:每一個(gè)人都沒有義務(wù)幫助你 這句話聽起來(lái)十分冷酷,難道我們身邊的每個(gè)人都是這樣冷
6、漠嗎?在我們需要?jiǎng)e人援手的時(shí)候,我們竟然那么孤立無(wú)援? 事實(shí)上并不是這個(gè)樣子,這個(gè)世界上永遠(yuǎn)不缺乏好心人和熱心人,但是有些時(shí)候,可能你所遇到的困難沒有被有能力幫助你的好心人看到而已。 前些年,某個(gè)城市發(fā)生了這樣一件事兒:一個(gè)小姑娘上學(xué)途中被人撞倒,傷得很嚴(yán)重,圍觀的人群中走出一個(gè)小伙子,說(shuō)愿意把姑娘送到醫(yī)院,但要求小姑娘先出一些辛苦費(fèi)。小姑娘拿出身上所有的零錢還是不夠,答應(yīng)對(duì)方只要通知了自己的父母,肯定會(huì)把錢給他。趕到醫(yī)院的父母在把孩子送進(jìn)手術(shù)室后轉(zhuǎn)身要付錢,小伙子不僅不要,還把零花錢還給了孩子的父母。原來(lái)他只是用這種方法證明自己不是肇事者而已。這個(gè)小伙子的擔(dān)心也正反映了一般人的看法:要不是你
7、撞了孩子,你干嗎要把孩子送到醫(yī)院來(lái)呢?你沒有這個(gè)義務(wù)??? 與不相識(shí)的人交往,人們都會(huì)有一種戒備心理,一般地,禮下于人則必有所求,素昧平生那就應(yīng)該無(wú)功不受祿。對(duì)于沒來(lái)由地?zé)嵝膸椭约旱娜?,有時(shí)候難免心里會(huì)問個(gè)為什么。這也就造成了每個(gè)人都充滿熱心但卻擔(dān)心被拒絕而表現(xiàn)的冷漠。如果你能理解大多數(shù)人的這種心理,你就會(huì)理解別人為什么沒有對(duì)你伸出援助之手;如果你相信這個(gè)世界早晚會(huì)了解你的為人,那么你在出手助人的時(shí)候自然落落大方。 第三定律的推論是: 推論一:如果有人在沒有義務(wù)的情況下幫助你,那么,這個(gè)家伙,可以做,朋友。 推論二:如果你幫助了別人,心里的快樂就是最大的酬謝,不要計(jì)較對(duì)方是否會(huì)知道,會(huì)記住,或者會(huì)回報(bào)。 其實(shí),第一
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