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文檔簡介
1、如何管理老板(或關(guān)系)定的施工隊伍 彭 華1 現(xiàn)在的施工隊伍大多都與上層領(lǐng)導(dǎo)有著千絲萬縷的聯(lián)系,管理起來壓力很大,很多施工隊伍因?yàn)楹笈_硬,現(xiàn)場管理人員根本管理不住,連監(jiān)理都不理睬!那我們?nèi)绾稳ス芾砗盟麄兡牵?一、有效溝通好! 二、嚴(yán)肅的態(tài)度!三、資金不能拖拉!3第一、有效溝通4 管理就是溝通、溝通再溝通。杰克韋爾奇5著名成功學(xué)大師卡內(nèi)基這樣說 “所謂溝通就是同步。每個人都有他獨(dú)特的地方,而與人交際則要求他與別人一致?!?可見溝通是一種能力,不是一種本能。本能天生就會,能力卻需學(xué)習(xí)才會具備。 智慧一滴:如果想管理好這些施工隊伍,一定要學(xué)會溝通。6溝通的四大目的 說明事物 建立關(guān)系達(dá)成目標(biāo) 表達(dá)情
2、感 施工隊伍和上層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系錯綜復(fù)雜,管理好必須有上層領(lǐng)導(dǎo)的支持,與施工單位進(jìn)行溝通的目的要讓施工隊伍了解到關(guān)系只是進(jìn)來施工的門票,掙到掙不到錢還要看自己的實(shí)力。7好的溝通就是得體,得體地說話與做事!好的溝通就是精確的表達(dá)站在對方的角度思考8溝通的基礎(chǔ)尊重理解他人的參照系統(tǒng)要以伙伴合作的關(guān)系來與施工單位進(jìn)行溝通9 有時候處理問題時與施工單位為什么溝而不通,導(dǎo)致工作開展困難那?哪些活動屬于溝通兩個70%為什么溝而不通10 如何與施工單位進(jìn)行溝通11溝通首先要建立幾個重要觀念平等待人(不擺資格、不給臉色、不上綱上線)全局觀念責(zé)人先責(zé)己(釘子拔掉窟窿還在/見賢思齊)12工作目標(biāo)導(dǎo)向?qū)蛭磥砣钟^念協(xié)
3、作精神提高績效化解矛盾個人意見導(dǎo)向糾纏過去部門或個人利益本位主義降低績效矛盾升級溝通是一種文化和態(tài)度反省與責(zé)己抱怨與責(zé)人13積極地溝通主動在不侵害施工單位權(quán)利的前提下,敢于維護(hù)本公司職責(zé)直接、真誠、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重別人的行為按公司“游戲規(guī)則”辦事尋求雙贏的解決方法14 對施工隊伍的管理,不能讓他有聽你指揮的感覺,作為管理者首先要做到以工程為出發(fā)點(diǎn),同時也站在施工隊伍的立場上設(shè)身處地的考慮問題,當(dāng)然不是同流合污,使他們感覺到是在幫助他,為他們著想,對可能發(fā)生的問題事先考慮、事先預(yù)防,在節(jié)省的基礎(chǔ)上達(dá)到保證工程質(zhì)量和進(jìn)度滿意,這樣與施工單位達(dá)到一個和諧點(diǎn),在不損害工程質(zhì)量的前提下達(dá)到共贏。15 第二
4、、嚴(yán)肅的態(tài)度16 管理這些施工單位重要的還有經(jīng)濟(jì)處罰,這時要有嚴(yán)肅的態(tài)度。1、切忌朝令夕改 平時該怎么要求就怎么要求一定要果斷謹(jǐn)慎,最忌諱朝令夕改,如果一個事情反反復(fù)復(fù)不確定,他們會很瞧不起你的,認(rèn)為你沒那個能力,以后很難配合!其實(shí)重要的是施工單位的頭,他們更會這樣覺得,他們一帶頭現(xiàn)場的管理人員更肆無忌憚的藐視你2、處罰果斷堅決 如果出現(xiàn)的事情達(dá)到處罰限度,那么別手軟,17 該怎么辦就照著合同里的辦,把道理講明事實(shí)擺出來,這時施工單位再怎么也不會不承認(rèn)的,他們只會求饒或者減少處罰程度,記住千萬別手軟,該怎么處罰一定要怎么處罰,經(jīng)過這一次的處罰,他們會很聽話的。因?yàn)槟銢]有錯,大家事先說好的 3、提前預(yù)防 我覺得這是最重要的一點(diǎn),畢竟他們是來干活掙錢的,對工程的良好管理是可以很好的避免這類事情的發(fā)生的,雙方合作起來是非常的愉快的。18
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