XX數(shù)碼科技員工培訓(xùn)管理制度

1、員工培訓(xùn)管理制度編寫(xiě)趙萌2009年02月26日審核李東旭2009年03月01日批準(zhǔn)趙洪嶺2009年03月05日金航數(shù)碼科技有限責(zé)任公司1. 目的為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強(qiáng)員工對(duì)公司文化的認(rèn)同，提高凝 聚力和責(zé)任感，規(guī)范公司員工培訓(xùn)管理工作，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并 結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于公司所有正式在職員工。3. 職責(zé)劃分培訓(xùn)工作由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理，相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)配 合相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與開(kāi)展。各部門(mén)職責(zé)：匯總呈報(bào)年度、季度和臨時(shí)性培訓(xùn)需求和計(jì)劃；舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程及上報(bào)有關(guān)實(shí)施成果；考核本部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)效果；配合人力資源部做好公司培訓(xùn)的各項(xiàng)工作；

2、保存歸檔部門(mén)培訓(xùn)的相關(guān)材料。人力資源部職責(zé)：舉辦公司共同性培訓(xùn)課程；擬定、呈報(bào)公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；制定、修訂公司培訓(xùn)制度；審議培訓(xùn)計(jì)劃；組織并實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃；檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況；審查、辦理公司外派培訓(xùn)人員；確定內(nèi)部講師的人選；匯總、歸檔培訓(xùn)資料；擬定并分管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。公司經(jīng)理辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)：審批由人力資源部提交的公司和部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃和需求；審批由人力資源部提交的培訓(xùn)制度。培訓(xùn)類型與內(nèi)容結(jié)合公司培訓(xùn)開(kāi)展情況及培訓(xùn)需求情況，目前公司主要開(kāi)展的培 訓(xùn)類別有如下幾種：新員工入職培訓(xùn) :目的：幫助新員工了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、企業(yè)文化和 各項(xiàng)規(guī)章制度，使其盡快融

3、入團(tuán)隊(duì)和工作當(dāng)中。培訓(xùn)時(shí)間：每年7月初或根據(jù)具體員工入職情況決定。培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工。參與人員：公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)經(jīng)理，及其他相關(guān)人員。負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部。試用期培訓(xùn)：目的：對(duì)新入職的員工公司一般采用 “指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)制”，由各部 門(mén)經(jīng)理根據(jù)新員工的技術(shù)水平分配固定的指導(dǎo)老師， 對(duì)其工作進(jìn)行指 導(dǎo)和評(píng)估，使其快速提升能力。培訓(xùn)對(duì)象：試用期內(nèi)員工。培訓(xùn)時(shí)間：新員工試用期內(nèi)。 參與人員：指導(dǎo)老師，部門(mén)經(jīng)理。 負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部，相關(guān)技術(shù)部門(mén)。崗位技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)： 目的：根據(jù)員工的崗位級(jí)別和任職資格要求，有針對(duì)性地對(duì)員工 的工作技能、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)，全面提高綜合素質(zhì)。培訓(xùn)對(duì)象：公司所有員工。 培

4、訓(xùn)時(shí)間：將根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定相應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間。 參與人員：培訓(xùn)講師 負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部。繼續(xù)教育培訓(xùn)： 目的：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人力資源發(fā)展規(guī)劃，公司鼓勵(lì)員工進(jìn) 行繼續(xù)教育培訓(xùn)，以提高專業(yè)技術(shù)功底。培訓(xùn)對(duì)象：符合繼續(xù)教育培訓(xùn)條件的員工。 培訓(xùn)時(shí)間：視個(gè)人具體情況而定。負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部 .思想法規(guī)類教育 : 目的：根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的政策法規(guī)培訓(xùn)、黨校學(xué)習(xí)、普法 教育、安全保密教育等。培訓(xùn)對(duì)象：視具體培訓(xùn)要求定。 培訓(xùn)時(shí)間：是具體培訓(xùn)要求定。負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部。員工讀書(shū)自學(xué)培訓(xùn)：目的：提倡員工能夠利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng) 自身才能和綜合素質(zhì)， 滿足公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求， 培育

5、學(xué)習(xí)型組 織氛圍。培訓(xùn)對(duì)象：全體員工。培訓(xùn)時(shí)間：全年。負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部。培訓(xùn)需求與計(jì)劃季度初， 各部門(mén)經(jīng)理依據(jù)培訓(xùn)制度、 部門(mén)項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 以及本部門(mén)人員的實(shí)際需要， 將需要公司組織安排的培訓(xùn)需求 內(nèi)容填寫(xiě)季度部門(mén)培訓(xùn)需求表(詳見(jiàn)附錄A),報(bào)人力資源 部，作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)需求匯總， 以及考量公司培 訓(xùn)資源，修訂季度培訓(xùn)需求匯總表 ，報(bào)主管經(jīng)理審批。突發(fā)臨時(shí)性培訓(xùn)需求時(shí)， 各部門(mén)經(jīng)理需要填寫(xiě) 部門(mén)培訓(xùn)需求 表，得到審批后，再實(shí)施。季度初， 各部門(mén)經(jīng)理依據(jù)培訓(xùn)制度、 部門(mén)項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 以及本部門(mén)人員的實(shí)際需要， 將部門(mén)內(nèi)部計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)容填

6、寫(xiě)季度部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃表(詳見(jiàn)附錄B),報(bào)人力資源 部，作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯總， 以及考量公司培 訓(xùn)資源，修訂季度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表 ，報(bào)主管經(jīng)理審批。6. 培訓(xùn)實(shí)施人力資源部根據(jù) 季度培訓(xùn)需求匯總表 按期組織各項(xiàng)培訓(xùn)的 實(shí)施事宜，如培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、教具的借調(diào)，通知培訓(xùn)講師 , 整理課件等。各類培訓(xùn)結(jié)束后，需要按照計(jì)劃表中定好的考核方式進(jìn)行考 核。公司級(jí)的培訓(xùn)由人力資源部組織考核。 部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)由部 門(mén)經(jīng)理組織考核。培訓(xùn)實(shí)施時(shí)， 參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)在簽到， 培訓(xùn)講師應(yīng)確實(shí)了解 員工出席狀況。參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手 續(xù)。人力資源部會(huì)定期評(píng)估

7、各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果， 并記錄， 送 交各有關(guān)部門(mén)參考予以改進(jìn)。各項(xiàng)訓(xùn)練的測(cè)驗(yàn)缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一律 以零分計(jì)算。培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)成果報(bào)告，將列入員工考核及升遷之參考。培訓(xùn)講師應(yīng)保留自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)資料， 并將資料提交人力資源 部備份留檔。部門(mén)級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)資料應(yīng)由相應(yīng)部門(mén)經(jīng)理整理留檔， 并提交人 力資源部備份留檔。公司級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)資料應(yīng)有人力資源部整理留檔。7. 考核和評(píng)定凡列入公司培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的活動(dòng) , 均納入公司的績(jī)效考核范圍 內(nèi)。員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)在公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單 (見(jiàn)附錄 0上簽到。員工參加外部培訓(xùn)的，須定期提交“成績(jī)單”證明或“合格證 書(shū)”或“結(jié)業(yè)證書(shū)”或“培訓(xùn)

8、心得報(bào)告”等。人力資源部根據(jù)實(shí)際需要定期分發(fā) 員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表(附錄D),匯總學(xué)員意見(jiàn)，作為培訓(xùn)效果和改進(jìn)培訓(xùn)方式等的參 考依據(jù)。員工參加由人力資源部組織的員工讀書(shū)自學(xué)培訓(xùn)， 需按照要求 提交學(xué)習(xí)匯報(bào)； 員工自發(fā)進(jìn)行的自學(xué)培訓(xùn)， 可以主動(dòng)向人力資 源部提交學(xué)習(xí)匯報(bào)， 人力資源部評(píng)定后匯總進(jìn)員工的年度考核 中。講師管理制度聘任條件公司內(nèi)部培訓(xùn)講師采取聘任制，一般由公司的技術(shù)骨干擔(dān)任。 基本聘任條件為：從事的專業(yè)領(lǐng)域能夠達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的要求；具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有一定的專長(zhǎng)；有一定的表達(dá)能力，了解面授培訓(xùn)工作技巧。內(nèi)部講師的職責(zé)主動(dòng)安排好本職工作，積極配合人力資源部的授課安排；遵照統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)流

9、程和規(guī)章制度開(kāi)展培訓(xùn)；做好培訓(xùn)前的課件準(zhǔn)備，達(dá)到通俗易懂；培訓(xùn)后及時(shí)將培訓(xùn)課件送交人力資源部留存。內(nèi)部講師行為規(guī)范a) 以尊重學(xué)員、愛(ài)護(hù)學(xué)員、為人師表為原則；b) 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，口齒清晰，語(yǔ)言流利；適當(dāng)進(jìn)行培訓(xùn)互動(dòng)，及時(shí)掌握學(xué)員學(xué)習(xí)的反饋信息；培訓(xùn)前如有臨時(shí)事務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn)，提前一天通知培訓(xùn)負(fù)責(zé) 人。講師費(fèi)根據(jù)目前公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入情況，暫定8 0元/小時(shí)。員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核制原則上，要求公司的技術(shù)人員每年至少參加 15 課時(shí)的內(nèi)訓(xùn)，非 技術(shù)人員每年應(yīng)讀一本與專業(yè)有關(guān)的書(shū)籍， 并向人力資源部提交學(xué)習(xí) 匯報(bào)，字?jǐn)?shù)在2 0 0 0字以上。參加外訓(xùn)的人員可不必參加公司的內(nèi) 訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng)，但要提供相

10、應(yīng)的學(xué)習(xí)證明。人力資源部每年12月份匯總當(dāng)年技術(shù)人員的參加培訓(xùn)情況， 沒(méi)有完成年度培訓(xùn)要求的課時(shí)或?qū)W習(xí)任務(wù)者， 公司將處于50元/課 時(shí)的罰款；沒(méi)有完成讀書(shū)活動(dòng)的人員， 公司將處于一次性200元的 罰款。10. 培訓(xùn)費(fèi)用的管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要?？顚Ｓ?, 由人力資源部部和財(cái)務(wù)與投資管理部掌 握使用。公司培訓(xùn)費(fèi)用在 1 萬(wàn)元以內(nèi)的由人力資源部審批后使用，培訓(xùn) 費(fèi)用在 1 萬(wàn)元以上的由人力資源部報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后使用。 11. 其他a) 各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦， 應(yīng)盡量以不影響工作為原則， 利用業(yè)余時(shí)間 進(jìn)行，公司會(huì)根據(jù)具體時(shí)間提供茶點(diǎn)并安排課間休息時(shí)間。b) 未經(jīng)批準(zhǔn)，由員工自己聯(lián)系的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，在不影響

11、本本職 工作的情況下公司鼓勵(lì)大家充分利用業(yè)余時(shí)間“充電” ，但不 得占用工作時(shí)間，所需費(fèi)用自理。12. 附則 本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋，正式發(fā)布之日起施行， 原相關(guān)制度同時(shí)廢止。12. 附錄附錄 A. 年度部門(mén)培訓(xùn)需求表附件 B. 月度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn) / 交流計(jì)劃表附錄 C. 公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單附錄 D. 培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表附錄 A附件 B附錄C公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單培訓(xùn)時(shí)間年 月日培訓(xùn)地點(diǎn)會(huì)議室培訓(xùn)編號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師部門(mén)代碼：1綜合部2人力資源3財(cái)務(wù)部4經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部5質(zhì)量部6咨詢部7戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)部8 研發(fā)中心9銷售部10集團(tuán)應(yīng)用工程部11企業(yè)應(yīng)用工程部12綜保信息化部13工程信息化部14系統(tǒng)集成部15運(yùn)維中心16西安服務(wù)中心17沈陽(yáng)服務(wù)中心18成都公司參加培訓(xùn)人員：部門(mén)代碼姓名部門(mén)代碼姓名附錄D培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱：主辦 部門(mén)：說(shuō)明：1、本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員詳實(shí)填寫(xiě)，并請(qǐng)于填寫(xiě)完畢交予主辦部門(mén)、請(qǐng)將選答項(xiàng)目號(hào)碼勾在括弧欄內(nèi)。、請(qǐng)你給予率直的反應(yīng)及批評(píng)，這樣可以幫助我們對(duì)訓(xùn)練計(jì) 劃將來(lái)有所改進(jìn)。（1）課程內(nèi)容如何？、優(yōu) 2、好 3、尚可 4 、劣（2）教學(xué)方法如何？1 、優(yōu) 2、好 3、尚可