區(qū)域PACS、LIS系統(tǒng)解決方案

1、2 Information Technologies Co.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司區(qū)域PACS、LIS系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案深圳市易特科信息技術有限公司2017年9月E-Techco Information Technologies Co.,LtdS -0深圳市易特科信息技術有限公司目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 第一章概述4背景介紹 4項目意義 5 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 第二章易特科建設方案 8需求分析 8規(guī)劃建設方案 9第三章 產(chǎn)品功能技術

2、介紹 11區(qū)域PACS系統(tǒng)的運行環(huán)境要求 11用戶功能角色定義與詳細功能描述 12產(chǎn)品業(yè)務流程詳解 27易特科優(yōu)勢特點 30與現(xiàn)有系統(tǒng)如何對接 37區(qū)域醫(yī)學實驗室信息管理系統(tǒng)（LIS）規(guī)劃方案 39 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 第四章服務體系45售后服務體系 45服務概述 45售后服務范圍 46E-Techco Information Technologies Co.,Ltd? 一 深圳市易特科信息技術有限公司 TOC o 1-5 h z 售后服務流程 47 HYPERLINK l bookmark16 o Current Documen

3、t 第五章公司簡介48公司簡介 48資質榮譽 50資質 50加入組織 50企業(yè)榮譽 51成功案例 52壽光市區(qū)域醫(yī)院信息化管理平臺 52肥城市區(qū)域醫(yī)院信息化管理平臺 53天津市寶垠區(qū)人民醫(yī)院 55曲阜市人民醫(yī)院 56自貢市中醫(yī)醫(yī)院 57四川赫爾森康復醫(yī)院 58上海赫爾森康復醫(yī)院 60典型客戶 61E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司第一章概述背景介紹新醫(yī)改環(huán)境下區(qū)域影像中心的發(fā)展趨勢， 是一個很大的話題。影 像融合和區(qū)域影像中心某種程度上是和醫(yī)療體制改革密切相關，區(qū)域影像中心的探索和發(fā)展還有很長的路要走。 區(qū)域影像

4、中心的提出是醫(yī) 院內部PACS5用發(fā)展后的必然結果，是在醫(yī)院內部實現(xiàn)患者影像信 息共享后，在醫(yī)院之間這一更高層次的實現(xiàn)。我們認為建設區(qū)域范圍內的數(shù)據(jù)中心需要注意以下3點：首先，要基于一個穩(wěn)定的、可擴展的集成平臺；其次有一套明確的保證互聯(lián)互通的標準；最后，要對集成平臺和應用軟件進行認證， 要有國家級的認證機 構和嚴格的認證測試手段，對通過認證的廠商產(chǎn)品和購買、應用經(jīng)過 認證產(chǎn)品的用戶給予獎勵。在區(qū)域PACS勺長期建設過程中，廠商和用戶雙方都有實現(xiàn)互聯(lián) 互通能力的積極性。只有同時重視技術和管理兩個層面的問題， 通過 政策和管理來推動和促進技術層面的進展，再通過技術層面的進展來 逐步落實和完善政策層

5、面的設想及規(guī)劃，把技術和管理作為一個整體 來考慮，才能最大程度的確保區(qū)域 PACSt設過程的高效和結果的成 功。E-Techco Information Technologies Co.,Ltd 亡1 -0深圳市易特科信息技術有限公司項目意義易特科集團為桂林市建設區(qū)域影像系統(tǒng)， 一方面實現(xiàn)全市檢查檢 驗數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，為機構之間檢查檢驗互認奠定基礎。另一方面系 統(tǒng)提供移動端軟件，提高醫(yī)生的工作效率和患者的就醫(yī)便利性。實現(xiàn)了上下聯(lián)動”的區(qū)域影像檢查信息化應用典范！區(qū)域影像信息系統(tǒng)建設主要包括區(qū)域影像數(shù)據(jù)中心、會診中心和各基層醫(yī)院PACS會診中心設置在區(qū)域的中心醫(yī)院，由資深的醫(yī)生 完成會診任務，一

6、個區(qū)域可以建設多家會診中心，目的是打造區(qū)域內 影像會診轉診平臺及區(qū)域級PACS/RI既構，整合區(qū)域內各級醫(yī)療服務 機構的影像設備及醫(yī)療資源。通過會診平臺建設，實現(xiàn)實時會診功能， 以緩解醫(yī)療資源分布不均衡的矛盾、迅速提升基層醫(yī)院的診療水平、 緩解大醫(yī)院的就診壓力。區(qū)域影像中心的建立，方便居民就近快速得 到高質量的診療、同時提升社區(qū)醫(yī)院醫(yī)技人員的醫(yī)療技能，實現(xiàn)全部影像資料的數(shù)字化存儲與歸檔管理、影像軟閱讀以及無片化的院際運 作模式?？玑t(yī)院，跨部門，多系統(tǒng)的大協(xié)作醫(yī)療影像的信息容量占據(jù)所有醫(yī)療信息總量的90%以上。更重要的是，數(shù)字醫(yī)療影像在國際上已經(jīng)擁有公認的DICOM文件存儲及傳輸標準，系統(tǒng)建設也

7、有IHE規(guī)定的集成和工作流程規(guī)范，所以醫(yī)療 影像信息化產(chǎn)品，例如 PACS是醫(yī)療信息產(chǎn)品里最具可實施性和投 資保護的產(chǎn)品。E-Techco Information Technologies Co.,Ltd 亡1 -0深圳市易特科信息技術有限公司隨著醫(yī)院的不斷擴展、醫(yī)院之間信息交流的不斷增加、 區(qū)域醫(yī)療 影像共享和遠程會診的需求不斷增多，以及社區(qū)醫(yī)療服務的不斷推廣， 建立區(qū)域性、廣域網(wǎng)范圍的衛(wèi)生醫(yī)療網(wǎng)絡要求日益強烈。由此可見， 區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)并非建設一家醫(yī)院PACS勺范疇，而是跨地區(qū)，跨醫(yī)院，跨部門，多系統(tǒng)的大協(xié)作，是醫(yī)療影像PAC繇統(tǒng)建設的最高層次。系統(tǒng)建設的復雜性、安全性、高效性

8、和靈活性要求 也更高。減少重復檢查和投資。區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡系統(tǒng)把所有醫(yī)院的患者 就醫(yī)信息鏈接起來，實現(xiàn)在某一家醫(yī)院進行檢驗檢查后， 即可在區(qū)域 范圍內的其它醫(yī)院調閱到相關的醫(yī)療影像圖像和報告，避免病人在多家醫(yī)院的重復檢驗檢查，從而降低患者的就醫(yī)成本，帶來醫(yī)院，醫(yī)生 和患者的“共贏”。同時，可以對醫(yī)學醫(yī)療影像檢查設備資源的合理 配置、整合與共享，從而節(jié)省醫(yī)療資源的重復設置，減少醫(yī)療設備投 資浪費。支撐遠程圖像診斷和遠程診斷。國家正在著力解決群眾看病難、看病貴問題，努力縮小城鄉(xiāng)之間、 地區(qū)之間、不同收入群眾之間醫(yī)療衛(wèi)生服務差距， 但各級醫(yī)療力量的 提高不是一朝一夕就可以解決的，

9、建立區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng) 可以快速共享專家資源，進行遠程診斷、遠程會診和遠程培訓。區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)的一個重要優(yōu)勢在于能夠把醫(yī)療E-Techco Information Technologies Co.,Ltd 亡1 -0深圳市易特科信息技術有限公司影像送達到放射科以外的地方進行瀏覽和遠程會診。保護已有投資。減少醫(yī)院設備的采購量。減少整個區(qū)域內的膠片使用量。減少鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院PACSt設和維護費用，改善醫(yī)療流程和質量。統(tǒng)一的醫(yī)療影像存儲平臺，可接受所有 類型的醫(yī)療圖像的存儲和傳輸任務， 持續(xù)的客戶化開發(fā)、升級和應用 培訓服務。開放的網(wǎng)絡應用接口，能夠根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療信息管理的要求 與指定的

10、HIS等系統(tǒng)自由集成，使得用戶能夠對原始的標準醫(yī)療影像 進行瀏覽和操作。保護患者利益。減少患者重復檢查，改善患者就醫(yī)流程。實施區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)對流程改造后，患者到任一家 醫(yī)院做檢查，都可以方便的查詢到自己在其他醫(yī)院檢查報告用于病史 對比分析，不用到處找自己的病史報告，花費時間少；而且區(qū)域內各 醫(yī)院逐步形成統(tǒng)一規(guī)范、標準，方便醫(yī)生診斷，提高醫(yī)生效率。支撐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的基礎通過建立區(qū)域PACS LIS系統(tǒng)為桂林市網(wǎng)上醫(yī)院提供影像和檢驗數(shù)據(jù) 的支撐。改變過去醫(yī)院以自我為中心的營銷思路，轉而以患者為中心， 利用便捷的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術、新媒介重塑醫(yī)院的服務產(chǎn) 品，市場定位，品牌形象以及

11、對服務過程的完善，從而有效地提升了 醫(yī)院的綜合營銷和服務水平。E-Techco Information Technologies Co.,Ltd連接醫(yī)院與互聯(lián)網(wǎng)的那道門院內信息系統(tǒng)院內用戶陡內應用法疏互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站是醫(yī)院通汕聯(lián)解世界的出口 r 也是互聯(lián)網(wǎng)應用進入醫(yī)統(tǒng)1人口一 0深圳市易特科信息技術有限公司第二章易特科建設方案需求分析衛(wèi)生監(jiān)管部門需求(1)解決醫(yī)療資源分配不均衡的問題。 由于各醫(yī)療機構所處的 地區(qū)不同和各醫(yī)療機構所占有的醫(yī)療資源不同，導致了患者在就診時 經(jīng)常出現(xiàn)重復檢查、就診流程繁瑣和診斷質量參差不齊等問題。 所以, 如何有效地解決病人看病難、看病貴和提高診治效率等問題成為了衛(wèi)

12、生監(jiān)管部門的迫切需求。(2)資源統(tǒng)一管理和調度。如何將區(qū)域內的各醫(yī)療機構根據(jù)醫(yī) 療影像業(yè)務類型進行定位，并且最大限度的將現(xiàn)有醫(yī)療資源進行優(yōu)化 配置和合理利用也將成為衛(wèi)生監(jiān)管部門所考慮的問題。(3)統(tǒng)一診斷操作規(guī)范和質量考核標準。在區(qū)域內促進實行統(tǒng)一的醫(yī)療影像技術、診斷操作規(guī)范和質量考核標準。為醫(yī)療影像診斷E-Techco Information Technologies Co.,Ltd亡1 -0深圳市易特科信息技術有限公司管理制度的建立打下良好的基礎。(4)實時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析。對于衛(wèi)生監(jiān)管部門如何能準確的獲得轄區(qū)內實時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計一直是日常工作的重點， 通過對診斷 結果和各項指標的數(shù)據(jù)統(tǒng)計

13、和對數(shù)據(jù)的挖掘與分析，為及時做出疾病 預警、突發(fā)公共衛(wèi)生事件干預等提供科學依據(jù)。區(qū)域內醫(yī)院需求(1)病人信息共享和醫(yī)療影像信息共享。 醫(yī)生在診斷過程需要 方便快捷地查詢到病人的歷史檢查和歷史診斷結果，包括不同類型的 檢查，為醫(yī)生的準確診斷提供豐富的信息。(2)提高診斷質量和效率，減少不必要的繁瑣流程。醫(yī)生在日常工作中如何借助先進的計算機技術來實現(xiàn)工作流程的簡化也一直 是大家關注的焦點。(3)提高醫(yī)療服務質量。通過數(shù)字化的解決方案為患者提供更 好的醫(yī)療服務。公眾需求老百姓希望在全市只需檢查一次，全市都能共享使用，同時，希 望自己可以通過遠程網(wǎng)絡進行相關信息的查詢。2.2規(guī)劃建設方案本項目重點建設

14、以下方面內容:E-Techco Information Technologies Co.,Ltd t IH C/U、- r 、r-1 r_L r ,、4 r r t、- n _t深圳市易特科信息技木有限公司1）建設區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)對區(qū)域內所有醫(yī)療影像檢查信息統(tǒng)一管理，通過病人主索引唯一標識檢查信息 實現(xiàn)區(qū)域內醫(yī)療影像信息的共享和調閱。102）探索醫(yī)院的醫(yī)療影像檢查集中讀片和出報告的醫(yī)學服務模式 上的創(chuàng)新。E-Techco Information Technologies Co.,Ltd時調闌連帶與二維蟲.生基層醫(yī)院中心(專家)醫(yī)靛基層醫(yī)院一 0深圳市易特科信息技術有限公司

15、第三章產(chǎn)品功能技術介紹區(qū)域PAC繇統(tǒng)的運行環(huán)境要求服務器端配置要求：易特科遠程醫(yī)療系統(tǒng)是基于在 Windows Server 2008 R2 X64 及以上操作系統(tǒng)，同時需安裝下軟件基礎環(huán)境安環(huán)境主要包括：SQL Sever 2008 R2IIS 7.0Net Framework 2.0(.NET 3.5 支持.NET 2.0)ASP.NET 2.0易特科遠程醫(yī)療基于B/S架構，使用瀏覽器對用戶提供服務，采 用HTML5進行開發(fā)112 Information Technologies Co.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司W(wǎng)indows XPWindows 7Windows 8Window

16、s IE 6/7/8/9/10Appale MAC OSAppale IOSAndroid用戶功能角色定義與詳細功能描述角色角色權限描述報告/審核醫(yī)生請求協(xié)助寫報告通過甘艮告工作站”（醫(yī)療影像工作站）選擇本院已檢查未才艮告的患者申請單（病例），在寫才艮告界面請求區(qū)域內其他 醫(yī)院協(xié)助寫才艮告，患者數(shù)據(jù)同步至區(qū)域 中心。本院請求協(xié)助的申請單（病例）可在“報 告工作站”、“醫(yī)療影像工作站”和“區(qū) 域醫(yī)療影像艮告調閱”分別查看。撰寫報告需要由區(qū)域內其他醫(yī)院的授權 醫(yī)生完成。12區(qū)域醫(yī)療影像報告調閱通過“區(qū)域醫(yī)療影像se告調閱”工作站 查看區(qū)域內醫(yī)院請求協(xié)助寫才艮告申請單（病例）的醫(yī)療影像和才艮告數(shù)據(jù)，

17、區(qū)域 內報告調閱必須是已完成的報告內容。本院請求協(xié)助的申請單（病例）可在“報 告工作站”、“醫(yī)療影像工作站”和“區(qū) 域醫(yī)療影像艮告調閱”分別查看。寫區(qū)域報告權限醫(yī)生撰寫區(qū)域內授權醫(yī)院報告通過“區(qū)域醫(yī)療影像se告調閱”工作站 檢索授權醫(yī)院，根據(jù)檢查醫(yī)療影像數(shù)據(jù) 為授權醫(yī)院請求協(xié)助寫才艮告的申請單（病例）撰寫跨院檢查才跆。區(qū)域醫(yī)療影像報告調閱通過“區(qū)域醫(yī)療影像se告調閱”工作站 查看區(qū)域內醫(yī)院請求協(xié)助寫才艮告申請單 （病例）的醫(yī)療影像和才艮告數(shù)據(jù)，區(qū)域 內報告調閱必須是已完成的報告內容。衛(wèi)生主管部門監(jiān)督通過“區(qū)域醫(yī)療影像醫(yī)療總控臺”監(jiān)控 區(qū)域內醫(yī)院的病例申請區(qū)域協(xié)助情況和 病例上傳情況。統(tǒng)計通過“

18、區(qū)域數(shù)據(jù)統(tǒng)計” 了解區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)信息。注：區(qū)域權限報告/審核醫(yī)生撰寫本院申請單檢查報告的操作與普通權限報E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司132 Information Technologies Co.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司告/審核醫(yī)生一致。功能易特科區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)共分為 10個主要功能模塊，如下圖所移動終端接入 （沈配）遠程報告譏程二維與后處 理（選配）中心/分布 混合苴存儲實時會設區(qū)域數(shù)據(jù)統(tǒng)計區(qū)域影像醫(yī)療 .總控臺A.區(qū)域病歷列表可以匯總顯示來自區(qū)域內不同醫(yī)療單

19、位的病歷列表。 實現(xiàn)了對區(qū) 域醫(yī)療影像的完全管理，提供多種不同條件的病歷檢索、 病歷收藏整 理功能。是對病人醫(yī)療影像進一步處理的起始。 目的是供醫(yī)生快捷方 便的從海量數(shù)據(jù)中查詢所需查看的病人。功能描述14E-Tec 匚 T|_E7TeGhco Information Technologies Co.,Ltd f深圳市易特科信息技術有限公司動態(tài)顯示影像設備所產(chǎn)生的最新病例查詢查詢條件包括：檢查狀態(tài)、檢查號、門診號、患者編 號、住院號、患者姓名、性別、年齡、申請科室、檢 查時間、檢查吾B位、設備類型、醫(yī)院名稱、遠程協(xié)助 等多項。檢索.條件檢索，在病例列表標題下的輸入框內輸入檢索 條件。.信息排列，

20、分為升序排列和降序排列。.條件過濾，通過病例列表標題的下拉菜單或選擇對 話框，選擇檢索條件。檢索條件多操作.可保存為預止義檢索，支持對頂止義檢索進仃上下 移動、刪除、更改名稱。.檢索條件可重置，恢復到系統(tǒng)默認當天的病例列表 界面。列表列自定義.可設置工作列表顯示內容。.在列表中可以調整各列的位置。B.患者歷史醫(yī)療影像查看與對比供醫(yī)生查看同一患者不同時期、不同醫(yī)院的醫(yī)療影像。支持多個 醫(yī)療影像窗口同時打開，可進行對比分析。目的是供醫(yī)生方便的查看 到病人的所有病例圖像，有一個綜合的認知。功能描述瀏覽歷史病例1.歷史病例按照時間逆序排列（近期的病例影像排在 最前面），不同年份病例用虛線隔，每個病例圖

21、標 顯示設備類型、檢查吾B位和檢查日期（月/日）。2.在歷史病例區(qū)選擇要查看的圖像，在圖像展示區(qū)橫 向展開序列縮略圖。15.可連續(xù)打開多個歷史病例，并按順序排列在圖像展 示區(qū)域。.可以瀏覽病例圖像展示區(qū)中的序列圖像。掛片協(xié)議.用戶根據(jù)“檢查1FB位”和“設備類型”進行掛片。.可以保存私有掛片協(xié)議、應用私有或公有掛片協(xié)議。多個歷史影像對比同時打開多個影像窗口進行對比分析。上傳圖像病例圖像上傳至圖像服務器，存入相應的病例中。刪除序列圖像刪除一組或多組序列圖像。E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司C.遠程閱片對于檢索到的

22、醫(yī)療影像，醫(yī)生可以遠程異地閱片。系統(tǒng)支持各項 常用操作，包括掛片協(xié)議、圖像縮放、翻轉、旋轉、 W/L調整、亮度 對比度調整、布局調整等?？蛇M行對比瀏覽、動態(tài)回放、添加幀書簽、 添加關鍵幀圖像和DICOM丁印圖像操作。并支持圖像測量與標注、彩 色映射方式變換和病例當前狀態(tài)保存，同時集成多種圖像去噪和增強 功能。支持圖像存儲和打印操作。區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)的建設，將使得協(xié)調組織項目范圍 內醫(yī)療影像醫(yī)師資源，進行遠程閱片成為可能，從而優(yōu)化醫(yī)療資源配 置?？紤]在下述方向進行試點工作：推廣社區(qū)首診制，居民優(yōu)先到社區(qū)服務中心就診，并由社區(qū)162 Information Technologies Co

23、.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司醫(yī)生開具醫(yī)療影像檢查申請單。在社區(qū)服務中心進行檢查， 所產(chǎn)生的所有醫(yī)療影像上傳到區(qū)域醫(yī)療影像中心平臺，統(tǒng)一 存儲。并由二級醫(yī)院的?？漆t(yī)生進行閱片。鼓勵和促進區(qū)內居民優(yōu)先到二級醫(yī)院進行常規(guī)拍片，提高二 級醫(yī)院醫(yī)療影像設備利用效率。協(xié)調組織各二級醫(yī)院醫(yī)療影像醫(yī)師資源，打破醫(yī)院行政劃分 限制，按照不同專業(yè)組劃分，對區(qū)域內的檢查醫(yī)療影像，集 中統(tǒng)一協(xié)調分配閱片。引入大型三甲醫(yī)院優(yōu)質專家資源，對疑難病例醫(yī)療影像，進 行遠程輔導或審核。醫(yī)療影像檢查報告，直接網(wǎng)絡發(fā)送至社區(qū)服務中心，由社區(qū)醫(yī)生負責與患者進一步溝通交流，輔助診斷。功能描述圖像瀏覽序列圖像窗口1,顯示設備類

24、型、幀圖像個數(shù)。2.提供圖像常用快捷操作工具。3,能夠顯示或隱藏圖像相關信息。圖像常規(guī)操作支持平移、縮放、翻出、放大鏡、對換調整圖像位置。窗寬窗位支持指定窗寬窗位和預定義窗寬窗位。亮度與對比度調節(jié)亮度與對比度。同步WL絕對值強制才個MRJ列中所有圖像的W/L （窗寬窗位）值 改為相同。172 Information Technologies Co.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司添加關鍵幀圖像.將不同圖像窗口中的幀圖像添加到同一個關鍵幀 圖像窗口中對比分析。.在關鍵幀圖像窗口進行的某些操作，支持顯示效 果應用到所肩關鍵幀圖像。.可刪除添加的關鍵幀圖像。添加DICOM丁印圖像.在DICOM丁

25、印窗口添加需要打印的圖像。.在DICOM丁印窗口進行的某些操作，支持顯示效 果應用到所肩木窗口的圖像。顯示器布局調整可以設置主副顯示器的布局，支持多種布局，包括1X1, 1X2, 1X3, 2X2, 2X3, 2X4, 3X3, 3X4, 4X4,4X5, 2X1, 3X1,支持自定義布局。窗口布局調整支持多種窗口布局，包括1X1, 1X2, 1X3, 2X2, 2X3, 2X4, 3X3, 3X4, 4X4, 4X5, 2X1, 3X1,支持自定義 布局。單獨調整本圖像在多窗口布局中只針對指定的圖像進行調整，而窗口 中其他幀圖像/、同步此操作。窗口顯示信息. 顯示標注。.顯示參考線（僅適合M

26、R CT類型圖像）、多參考 線和參考點。.顯示圖像信息。.顯示患者信息。.顯示DICOM言息。1 X 2顯示針對眼科。腰型影像特別定制了 “1X2并列對比”閱 片模式。對比瀏覽打開多個圖像窗口，對圖像進行操作，被對比的所有18E-Tec 匚 7匚E訴做co Information Technologies Co.,Ltd 0深圳市易特科信息技術有限公司2D圖像窗口同步此操作。動態(tài)回放按照設置的播放范圍、速度等動態(tài)播放幀圖像，可保 存為AVI格式的播放文件到本地。圖像窗口重置當幀圖像被平移或縮放后，快速恢復到標準樣式。幀書簽.對指定的幀圖像進行標記，在一個序列圖像窗口 中可標記多幅幀圖像。.具有

27、多幅幀圖像的序列圖像窗口，支持快速跳轉 至前一個或下一個被標記的幀圖像。圖像反色/旋轉/翻轉對圖像序列窗口進行反色/旋轉/翻轉操作。圖像處理標注文本、箭頭、文本箭頭、直線、橢圓快門、矩形快門、左、右測量跑離、角度、橢圓ROI、任意ROI、心胸比、灰度剖面曲線PET偽彩顯示僅適用于PET圖像，設置是否顯示“彩色 PET。去噪、增強.去噪：圖斯柔化、均值柔化.增強：銳化、邊緣增強、拉普拉斯邊緣、高通邊緣、組織均衡彩色映射方式默認Gray,支持Jet、Hot、HSV映射方式保存.保存當前病例狀態(tài)。.裝載已保存的病例狀態(tài)。圖像存儲與打印保存圖像1.保存到本地：支持當前檢查到目錄、當前序列到 目錄、當前

28、幀到文件、屏幕拷貝到文件、當前窗19E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司到文件、拷貝當前視圖到剪貼板。.保存圖像到DICOMK務器，可保存到已有序列或 創(chuàng)建新序列。.保存圖像到其他服務器，即發(fā)送 DICOMB像到其 他服務器。打印.支持普通打印和DICOM丁ER。.普通打印可打印當前窗口或當前視圖。. DICOM丁印指使用DICOM、議打印幀圖像，需要 將圖像添加到DICOM丁印窗口，可進行打印參數(shù) 和膠片格式設置。D.遠程報告支持跨區(qū)域協(xié)同報告書寫模式。來自區(qū)域內不同醫(yī)院的報告醫(yī)生, 依據(jù)患者的醫(yī)療影像進行診斷、

29、書寫報告；可以是其他醫(yī)院的審核醫(yī) 生負責審核報告質量，不符合要求的報告退回重寫。審核通過的報告 將被集中打印、分發(fā)?；颊叱秩∑瑧{證領取報告功能描述撰寫/審核報告（區(qū)域寫報告權限）基本功能操作.支持保存、提交、審核、評分、審核并打印、再審 核、再審核并打印、退回、打印報告操作。.可選擇打印模板。.可查看電子單、紙質掃描單、關聯(lián)影像。.不同級別用戶口配置不同權限操作。.本醫(yī)院用戶可請求區(qū)域內授權醫(yī)院協(xié)助寫報告。20E-Tec 匚 7匚E訴做co Information Technologies Co.,Ltd f深圳市易特科信息技術有限公司報告單1,可設置不同打印模板。.支持通過模板和字典添加報告

30、內容。. 口手動添加報告內容。模板1.顯示公有模板和私有模板。2,支持保存模板。3,修改和刪除私有模板。4.按檢查部位或名稱分別搜索模板。5,支持將模板內容添加到報告單中。字典1,可將已有字典信息添加到才艮告單中。2,支持手動添加、刪除字典信息。3,支持按字典信息內容進行搜索查詢?；拘畔?,支持陰性/陽性選擇（必選）。2,支持傳染病上報。3.顯示報告關鍵詞。附加信息1,支持進行危急值標記。2,支持進行讀片標記。3,支持進行需隨訪標記。隨訪進行隨訪信息記錄，如符合度、臨床診斷、影像診 斷、臨床治療方法、病理結果、治療轉歸等。報告質控評價表對報告按描述邏輯性、描述規(guī)范性、描述完整性、診 斷邏輯性

31、、診斷準確性分別予以評分。內容修改痕跡記錄報告操作記錄缶息。歷史報告顯不同一個患者（PatientID相同）的所有 已審核 及其之后狀態(tài)的歷史報告。21E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司相似病例覆蓋”或“追加”報告模版后，顯示所有包含此模版 “報告關鍵詞”的患者病例列表。查看報告查看報告查看區(qū)域內已審核狀態(tài)之后的患者報告。E.中心/分布混合式存儲采用“中心/分布混合式“存儲架構。所有區(qū)域內醫(yī)療影像索引 信息集中存儲，原始醫(yī)療影像文件根據(jù)醫(yī)療影像來源， 合理就近分布 存儲功能描述中心索引所有區(qū)域內影像的關鍵檢查信息

32、，集中存儲在中心服務 器，支持全區(qū)域范圍內的快速檢索。分布存儲區(qū)域內原始影像文件，按照就近存儲和負載均衡原則， 分布存儲在不同地點。區(qū)域PAC而置網(wǎng)關基于 DICOMfU HL7標準，匕醫(yī)院現(xiàn)肩第二方 PACS/RIS系統(tǒng)對接。F.實時會議模塊支持多個用戶參與實時會議，有視頻會話等服務，可以共享對醫(yī) 療影像進行的實時操作，進行病情分析，共享討論結果功能描述實時會議1.支持邀請與會人員，被邀請者可拒絕參與會議。22E-Techco Information Technologies Co.,Ltd-0深圳市易特科信息技術有限公司2,支持多個用戶同時參與實時會議。3.所有與會人員均可看到主持人對 2

33、D圖像的實時操作。4,主持權限可授權給其他與會人員。G.區(qū)域影像醫(yī)療總控臺主要用于管理層監(jiān)控區(qū)域內醫(yī)院的病例申請區(qū)域協(xié)助情況和病 例上傳情況功能描述病例申請區(qū)域協(xié)助 情況統(tǒng)計與分析查看區(qū)域內各醫(yī)療機構病例申請區(qū)域協(xié)助情況病例上傳情況實時情況監(jiān)控界面實時顯示前50條記錄，每10秒鐘自動刷人次病例上傳情況顯示上傳的全部病例H.區(qū)域數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持對區(qū)域內各單位的病例、醫(yī)療影像數(shù)量與分布、遠程會診、 報告數(shù)量、設備和醫(yī)師工作量、陽性率、節(jié)點連接情況等分別進行相 關的統(tǒng)計，各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)為管理層領導提供了有效分析依據(jù)。功能描述總概覽總概覽包括如下內容：1,區(qū)域影像平臺基本信息23E-Techco Infor

34、mation Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司.區(qū)域設備數(shù)量統(tǒng)計.影像數(shù)量統(tǒng)計.影像超聲醫(yī)師技師數(shù)量統(tǒng)計.傳輸報告平均時間區(qū)域病例統(tǒng)計查看全部區(qū)域病例數(shù)和當日區(qū)域病例數(shù)，支持按日期范 圍或月份分別檢索查詢，統(tǒng)計結果包括圖表和數(shù)據(jù)兩種 形式區(qū)域影像數(shù)量與分布查看區(qū)域影像中心總影像數(shù)和區(qū)域影像中心當日影像 數(shù)，支持按日期范圍或月份分別檢索查詢，統(tǒng)計結果包 括圖表和數(shù)據(jù)兩種形式區(qū)域診斷會診統(tǒng)計查看總的遠程協(xié)助提交數(shù)量、當日遠程協(xié)助提交數(shù)量、 總遠程協(xié)助報告數(shù)量、當日遠程協(xié)助報告數(shù)量，支持按 日期范圍或月份分別檢索查詢，統(tǒng)計結果包括圖表和數(shù) 據(jù)兩種形式報告數(shù)量

35、統(tǒng)計查看總報告數(shù)和當日報告數(shù)，支持按日期范圍或月份分 別檢索查詢，統(tǒng)計結果包括圖表和數(shù)據(jù)兩種形式設備工作量統(tǒng)計查看總工作量和當日工作量，支持按日期范圍或月份分 別檢索查詢，統(tǒng)計結果為數(shù)據(jù)形式醫(yī)生工作量統(tǒng)計按日期范圍或月份分別檢索查詢，統(tǒng)計結果為數(shù)據(jù)形式陽性率統(tǒng)計查看區(qū)域陽性率白分比，支持按日期范圍或月份分別檢 索查詢，統(tǒng)計結果為數(shù)據(jù)形式節(jié)點管理.各機構服務器計算機設備信息統(tǒng)計：查看單位名稱、 具體應用、IP和連接狀態(tài).區(qū)域影像超聲設備信息統(tǒng)計：查看單位名稱及對應 影像設備和超聲設備信息24E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技

36、術有限公司I.“云計算”高級醫(yī)療影像診斷服務一一三維與后處理作為區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)的特色功能， 中心平臺還可以 無縫集成高端三維醫(yī)療影像重建和計算機輔助疾病診斷功能。該功能 采用“云計算”架構實現(xiàn)，所有功能模塊部署在中心平臺硬件平臺， 以網(wǎng)絡服務形式對外提供?！霸朴嬎恪奔軜?，將所有重負荷計算任務 集中在中心平臺完成，充分利用中心平臺高性能計算硬件資源， 避免 了各醫(yī)療單位重復購買計算硬件的重復投資。采用該項功能，專家可以快速定位病灶位置，并準確評價病情發(fā) 展。同時，三維重建圖像具有直觀、形象、易于理解的特點。專家可 以借助三維圖像向患者解釋和說明病情， 患者無需專業(yè)閱片知識，可 以對自

37、己的病情有一個形象了解。 這一點在遠程會診中非常重要，能 夠直接提升醫(yī)患雙方溝通效率，并促進患者對專家的信任，從深層次 上避免醫(yī)患矛盾?！霸朴嬎恪备呒夅t(yī)療影像診斷服務，核心模塊參見下表:模塊功能多半囿重建用于快速定位并顯示感興趣的任意位置和角度的平 面。支持正交切面、斜交切面重建；支持多種投影模式， 包括最大密度投影，平均密度投影，最小密度投影； 支持平面厚度調節(jié)。曲向重建用于快速定位并實時顯示感興趣的曲面。容積重建采用三維立體效果顯示醫(yī)學醫(yī)療影像。25E-Techco Information Technologies Co.,Ltd-0深圳市易特科信息技術有限公司支持透明度實時調節(jié)，旋轉、縮

38、放、平移操作支持標 準體位一鍵定位。去骨功能鼠人鍵式點擊，去除或保留指定的骨骼，獲得期望 的二維重建圖像。血管檢測用于心血管、腹主動脈、外周血管等的計算機輔助檢 測與測量。心臟鈣化積分用于心臟掃描數(shù)據(jù)鈣化區(qū)域定量測量。動態(tài)心功能分析用于多時相心臟增強掃描序列的動態(tài)分析和心功能 指標測量。腦灌注分析用于CT腦灌注圖像自動分析。CT-PET醫(yī)療影像融合用于CT/PET圖像的多平凹重建融合顯示。虛擬結腸鏡用于虛擬結腸鏡數(shù)據(jù)瀏覽。肺小結節(jié)輔助檢測用于肺小結節(jié)的計算機輔助檢測與測量。j.移動終端接入集成“易特科移動終端”系統(tǒng)，專家或醫(yī)生可以使用隨身攜帶的 平板電腦或智能手機等移動設備，隨時隨地接入?yún)^(qū)域醫(yī)

39、療影像大數(shù)據(jù)262 Information Technologies Co.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司集成系統(tǒng)，查詢、調閱各類醫(yī)療影像（移動終端示意圖）3.3產(chǎn)品業(yè)務流程詳解業(yè)務模式托管模式：基層的社區(qū)、衛(wèi)生院等將數(shù)據(jù)托管給縣級區(qū)域影像中心，將診斷業(yè)務全部托管給專家醫(yī)院或區(qū)縣中心醫(yī)院。 在區(qū)縣中心醫(yī) 院建立各區(qū)縣診斷分中心，負責對本區(qū)內的社區(qū)中心、衛(wèi)生院等進行 影像診斷、報告，在基層醫(yī)院只進行拍片工作，不執(zhí)行診斷報告的工 作。27E-Techco Information Technologies Co.,Ltd基層衛(wèi)生院只負責拍片工作托管模式負貴水區(qū)域內衛(wèi)生縣域區(qū)域彰俄中心一 0深圳

40、市易特科信息技術有限公司半托管模式：有一定診斷醫(yī)生資源的基層的社區(qū)、 衛(wèi)生院等將數(shù) 據(jù)托管給縣級區(qū)域影像中心，在本院進行拍片，并進行初級診斷和初 級報告，區(qū)縣診斷分中心或市級診斷中心負責對初級報告進行審核和 質量控制。同時，區(qū)縣、市醫(yī)院專家可以在審核過程中對下級醫(yī)院的 醫(yī)生進行指導的業(yè)務培訓、提高?；鶎有l(wèi)生院負責拍片與初步診 斷、報告半托管模式跨區(qū)域寫報告28E-Techco Information Technologies Co.,Ltd患者1數(shù)據(jù)同步 至區(qū)域中心B院報告/審核醫(yī)生一 0深圳市易特科信息技術有限公司A院報告/審核醫(yī)生：區(qū)域內醫(yī)院用戶B院報告/審核醫(yī)生：區(qū)域內醫(yī)院用戶，具有區(qū)域

41、內寫 A院報告權限 患者1 :在A院已檢查未報告醫(yī)療影像和報告調閱A院報告/審核醫(yī)生：區(qū)域內醫(yī)院用戶區(qū)域內用戶：所有區(qū)域內的醫(yī)院用戶，具有區(qū)域影像報告調閱權限患者1:已經(jīng)由區(qū)內域授權醫(yī)生撰寫報告（在 A院檢查并請求協(xié)助）說明：1）在RIS云桌面中，“醫(yī)療影像工作站”和“報告工作站”其業(yè)務目29E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司的是一致的，就是要完成患者檢查的報告書寫以及審核;“醫(yī)療影像工作站”和“報告工作站”的側重點是有區(qū)別的(可根據(jù)醫(yī)生的不同習慣選擇進入)：“醫(yī)療影像工作站”側重于先看醫(yī)療影像，然后根據(jù)醫(yī)療影像

42、點 開報告書寫頁面，進行報告內容書寫；“報告工作站”側重于根據(jù)不同的篩選條件，檢索出需要書寫的 報告后，進入書寫界面選擇打開醫(yī)療影像，可以看到醫(yī)療影像；“醫(yī)療影像工作站”適用于大部分報告醫(yī)生的對于檢查的初次報告書寫；“報告工作站”適用于審核醫(yī)生對于報告的審核過程， 同時可以 根據(jù)報告的情況進行精細檢索，找到目標報告。因此，醫(yī)療影像工作站更側重于通過醫(yī)療影像的情況去選擇書寫報告，更適合于報告醫(yī)生對于檢查的首次書寫； 報告工作站則是 側重于對于報告的狀態(tài)的篩選，通過篩選結果進行報告的書寫，更偏向于報告的審核和報告的管理。易特科優(yōu)勢特點客戶端零維護易特科系統(tǒng)采用純B/S架構，可以在任何地方進行操作而

43、不用安 裝任何專門的軟件?？蛻舳肆憔S護。302 Information Technologies Co.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司B/S架構的優(yōu)點:(1)維護和升級方式簡單。目前，軟件系統(tǒng)的改進和升級越來越頻繁， B/S架構的產(chǎn)品明顯 體現(xiàn)著更為方便的特性。對一個稍微大一點單位來說，系統(tǒng)管理人員 如果需要在幾百甚至上千部電腦之間來回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S架構的軟件只需要管理服務器就行了， 所有的客戶端 只是瀏覽器，根本不需要做任何的維護。無論用戶的規(guī)模有多大，有 多少分支機構都不會增加任何維護升級的工作量，所有的操作只需要 針對服務器進行；如果是異地，只需要把服務器

44、連接專網(wǎng)即可，實現(xiàn) 遠程維護、升級和共享。所以客戶機越來越“瘦”，而服務器越來越 “胖”是將來信息化發(fā)展的主流方向。今后，軟件升級和維護會越來31E-Techco Information Technologies Co.,Ltd 亡1 -0深圳市易特科信息技術有限公司越容易，而使用起來會越來越簡單，這對用戶人力、物力、時間、費 用的節(jié)省是顯而易見的，驚人的。因此，維護和升級革命的方式是“瘦” 客戶機，“胖”服務器。(2)數(shù)據(jù)安全性高。由于C/S結構軟件的數(shù)據(jù)分布特性，客戶端所發(fā)生的火災、盜搶、 地震、病毒、黑客等都成了可怕的數(shù)據(jù)殺手。另外，對于集團級的異 地軟件應用，C/S結構的軟件必須在各地

45、安裝多個服務器，并在多個 服務器之間進行數(shù)據(jù)同步。如此一來，每個數(shù)據(jù)點上的數(shù)據(jù)安全都影 響了整個應用的數(shù)據(jù)安全。所以，對于集團級的大型應用來講，C/S結構軟件的安全性是令人無法接受的。 對于B/S結構的軟件來講，由 于其數(shù)據(jù)集中存放于總部的數(shù)據(jù)庫服務器，客戶端不保存任何業(yè)務數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫連接信息，也無需進行什么數(shù)據(jù)同步，所以這些安全問題 也就自然不存在了。即時快速訪問傳統(tǒng)區(qū)域醫(yī)療信息建設存在的問題：區(qū)域內各醫(yī)療機構之間網(wǎng)絡 狀況差距比較大，基礎網(wǎng)絡建設不夠完善，成為區(qū)域醫(yī)療信息系統(tǒng)建 設極大的阻力。另外病人醫(yī)療影像資料數(shù)據(jù)量巨大， 如何在低帶寬情 況下進行區(qū)域內不同醫(yī)院間患者醫(yī)療影像檢查資料的快

46、速訪問是區(qū) 域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)建設的重大難點。易特科特有的即時傳遞技術，在有線和無線局域網(wǎng)、專線和ADSL32E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)（2MB、3G網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)等網(wǎng)絡環(huán)境下的任何一臺電腦都可即 時快速訪問相關的醫(yī)療影像信息。支持數(shù)百個甚至上千個用戶同時在 線訪問醫(yī)療影像數(shù)據(jù)，病例可在幾秒鐘內打開，而無需長時間等待數(shù) 據(jù)的裝載。全在線患者醫(yī)療影像信息對于沒有建設區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)的地區(qū)，各醫(yī)療機構 的患者信息存儲分散，部分患者信息已經(jīng)轉移到離線存儲設備中。易 特科區(qū)域醫(yī)療影像信息管理系統(tǒng)

47、利用“全在線分布式存儲技術”將同 一患者不同時間不同地點的醫(yī)療影像信息統(tǒng)一在線管理，即時存儲服下圖為易特科系統(tǒng)全在線存儲技術應用界面的截圖:33務器超過百T、千T,甚至PB的的情況下，用戶依然可以高效實時的 檢索和瀏覽數(shù)據(jù)。2 Information Technologies Co.,Ltd深圳市易特科信息技術有限公司基于區(qū)域醫(yī)療影像系統(tǒng)開展醫(yī)學影像會診傳統(tǒng)的區(qū)域醫(yī)療或遠程醫(yī)療建設， 重音視頻建設，輕患者信息無 損同步共享，因此只能稱為遠程會議。由于患者大醫(yī)療影像數(shù)據(jù)的壓 縮甚至缺失，很難達到診斷級別的遠程會診。易特科醫(yī)學醫(yī)療影像實時會診技術顛覆了傳統(tǒng)遠程診斷、會診系 統(tǒng)以音視頻會診為主的模式

48、，支持無縫集成的全保真醫(yī)療影像及音視 頻交互實時會議，同時支持診斷報告和診斷信息的實時交互， 全面解 決遠程醫(yī)療影像診斷與實時會診需求。下圖為易特科系統(tǒng)在會診冠脈造影病例的截圖:會診持方會診參與方“云計算”醫(yī)療影像三維重建診斷服務作為特色功能，區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)還可以無縫集成高端三維醫(yī)療影像重建和計算機輔助疾病診斷功能。該功能采用“云計算”架構實現(xiàn)，所有功能模塊部署在平臺端硬件平臺， 以網(wǎng)絡服務形式對外提供?！霸朴嬎恪奔軜嫞瑢⑺兄刎摵捎嬎闳蝿占性谥行钠?4E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司臺完成，充分

49、利用中心平臺高性能計算硬件資源， 避免了各醫(yī)療單位 重復購買計算硬件的重復投資。采用三維重建圖像和計算機輔助診斷功能， 專家可以快速定位病 灶位置，并準確評價病情發(fā)展。也可以用于手術規(guī)劃指導。同時，三 維重建圖像具有直觀、形象、易于理解的特點。專家可以借助三維圖 像向患者解釋和說明病情，患者無需專業(yè)閱片知識，可以對自己的病 情有一個形象了解。這一點非常重要，能夠直接提升醫(yī)患雙方溝通效 率，并促進患者對專家的信任，從深層次上避免醫(yī)患矛盾。易特科三維醫(yī)療影像處理系統(tǒng)主要是以“云”的理念來進行醫(yī)療 影像數(shù)據(jù)的存儲計算，通過對數(shù)據(jù)的集中存儲，將所有三維重建和三 維分析在前置服務器端集中完成，僅將可視化

50、重建圖像和分析結果實 時傳送至客戶端來極大的減少客戶端對軟硬件上需求，醫(yī)生可以隨時隨地的通過醫(yī)院網(wǎng)絡地調閱數(shù)據(jù)，診斷病例。通過網(wǎng)絡化三維后處理模塊可支持基層、專家端、院外接入專家 共同進行實時會診。并提供多種三維輔助診斷功能。352 Information Technologies Co.,Ltd 深圳市易特科信息技術有限公司跨系統(tǒng)移動終端訪問傳統(tǒng)的系統(tǒng)終端局限于各醫(yī)療機構的工作站,無法支持移動終端。易特科移動終端技術基于HTML5勺移動醫(yī)療影像瀏覽終端，支持 跨平臺（蘋果、安卓、windows系統(tǒng)等）應用，純網(wǎng)頁操作、無需安 裝客戶端，全面提升醫(yī)療影像瀏覽與操控體驗。并且易特科移動終端 支持

51、二維醫(yī)療影像、三維醫(yī)療影像實時重建、動態(tài)醫(yī)療影像的播放等。 能為以后的移動查房提供醫(yī)療影像信息支持。下圖為在iPad上應用的截圖:36E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司主動監(jiān)控與自我修復傳統(tǒng)系統(tǒng)由于技術、網(wǎng)絡、系統(tǒng)等問題。穩(wěn)定性較差。易特科區(qū)域醫(yī)療影像大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)內置自動遠程監(jiān)控技術，對于出現(xiàn)問題的子系統(tǒng)，立即進行自動修復，同時通過網(wǎng)頁、郵件及短 信等方式自動報警。易特科的客服部可以第一時間了解系統(tǒng)的情況， 及時主動干預，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。與現(xiàn)有系統(tǒng)如何對接易特科區(qū)域PACS系統(tǒng)將與現(xiàn)有的醫(yī)療信息系統(tǒng)進行無縫整

52、合, 易特科提供各種接口方案、文檔，以及研發(fā)人員支持。集成方式主要 包括以下2方面：“中間表”集成方式易特科區(qū)域PACS系統(tǒng)將與現(xiàn)有的醫(yī)療信息系統(tǒng)進行無縫整合,37E-Techco Information Technologies Co.,Ltdf -0深圳市易特科信息技術有限公司在HIS、EM懵現(xiàn)有管理平臺中所有文字信息，采用“中間表”方式轉換。中間表雙方向所有文字信息 通過中間表進行轉換HIS. EMR等區(qū)域PACSURL集成方式易特科區(qū)域PACS系統(tǒng)將與現(xiàn)有的醫(yī)療信息系統(tǒng)進行無縫整合，在HIS、EM噂現(xiàn)有管理平臺中所有圖像信息，采用“URt方式調取URL二 BN L 才二:二三npqSt

53、sfcS Wiii PTw 1331 HN早揖螃七口”lm匕正三二+tt雙方向所有影像信息通過URL進行調取HIS. EMR等區(qū)域PACS38E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司區(qū)域醫(yī)學實驗室信息管理系統(tǒng)（LIS）規(guī)劃方案系統(tǒng)模塊包括：生化工作站、血常規(guī)工作站、尿液分析工作站、血流便分析工作站、發(fā)光免疫工作站、微生物工作站、鏡檢工作站。區(qū)域lis系統(tǒng)最終實現(xiàn)各醫(yī)療機構間的互聯(lián)互通，檢驗數(shù)據(jù)共享服務子系統(tǒng)名稱系統(tǒng)模塊主要功能檢驗管理采樣管理一卡通聯(lián)網(wǎng)繳費信息查看檢驗申請單查看打印條碼樣本采集綠色通道采樣（急診、體檢）

54、樣本接收管理掃描（條碼、二維碼）平臺聯(lián)網(wǎng)接收（住院）掃碼接收（門診）樣本拒收檢驗申請單查看標本信息查看綠色通道接收（急診、體檢）樣本拒收原因維護登記管理門診登記住院登記綠色通道登記（急診、體檢）檢驗申請單查看394041E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司質控數(shù)據(jù)匯總質控匯總數(shù)據(jù)查詢質控匯總數(shù)據(jù)打印質控匯總數(shù)據(jù)導出質控匯總數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)上傳（室間）檢驗試劑管理試劑庫管試劑申購管理試劑入庫管理試劑條碼管理試劑入庫審核試劑庫存管理（效期、數(shù)量等）試劑出庫管理試劑破損、盤點管理庫存預警管理試劑信息維護試劑基本信息維護供應商維護

55、生產(chǎn)廠家維護包裝規(guī)格維護權限維護冷鏈管理冷鏈管理溫度數(shù)據(jù)傳感器濕度數(shù)據(jù)傳感器溫度數(shù)據(jù)查詢濕度數(shù)據(jù)查詢溫度數(shù)據(jù)報警濕度數(shù)據(jù)報警溫濕度數(shù)據(jù)報警規(guī)則維護查詢統(tǒng)計分析查查詢管理人員查詢424344E-Techco Information Technologies Co.,Ltdf -0深圳市易特科信息技術有限公司護理意見反饋患者意見反饋其它意見反饋自助查詢打印報告單自助查詢報告單自助打印滿意度評價查詢打印設置接口系統(tǒng)對內接口HIS、PACS EMR體檢、健康管理等對外接口質控上報、臨檢中心、外檢業(yè)務等第四章服務體系售后服務體系服務概述易特科公司從成立之初就樹立了 “以成功大企業(yè)的管理模式對本公司的發(fā)展

56、進行規(guī)劃和管理”的信念， 因此，投入了大量的精力不斷完善企業(yè)內部的管理，提高軟件開發(fā)的質量。公司ISO9000質量體系和CMM歐美項目管理方法和公司的特點建立了完整的研發(fā)質量管理體系和售后服務體系。易特科一向以“用戶的成功就是我們的成功”為宗旨，為用戶提供長期的優(yōu)質服務。易特科與客戶的合作是長期的、伙伴式的合作，45E-Techco Information Technologies Co.,LtdS -0深圳市易特科信息技術有限公司客戶的成功就是易特科的成功，“扶上馬，送到底”將是易特科提供 長期技術支持服務的宗旨。易特科對項目的建立和實施全面負責，包括硬件設備的安裝、調試、軟件平臺的安裝、調

57、試、應用系統(tǒng)的開發(fā)、各種培訓，同時易特 科將根據(jù)實施過程中的調查提供對未來計算機系統(tǒng)發(fā)展的戰(zhàn)略和策 略。此外，易特科會有專門的技術支持服務隊伍，通過現(xiàn)場技術支持服務、熱線電話、長期技術跟蹤等來保證項目的高效、可靠運轉，同 時為系統(tǒng)的進一步發(fā)展和改善提供建設性意見。售后服務范圍易特科派遣有經(jīng)驗的技術人員組成的工作小組到現(xiàn)場實施現(xiàn)場 陪伴服務，包括軟件的測試和調整服務以及技術培訓等服務、問題解決、軟件調優(yōu)等。調試工作完成后，易特科應提供咨詢與技術支持工作， 及時將其 所發(fā)現(xiàn)并掌握的有關操作、故障檢測、故障排除方法及一些新的技術 發(fā)展通知甲方，并支持用戶對所用設備進行升級服務，并在升級過程中提供必要

58、的技術支持。質量保證期過后如設備需進行維修，易特科 在其能力允許的范圍內進行適當?shù)膬?yōu)惠。遠程支持服務。在需要進行遠程技術支持時，易特科需提供 有效的技術支持。46E-Techco Information Technologies Co.,Ltd一 0深圳市易特科信息技術有限公司現(xiàn)場緊急支持。在關鍵情況下，當問題對生產(chǎn)系統(tǒng)有明顯影響時，易特科必須依據(jù)要求在1小時內提供現(xiàn)場應急響應。售后服務流程客戶通過電話、傳真、電子郵件等多種形式提出支持服務需求；容服助理謂壹傳真客戶服務助理定期調查客戶滿意度得到支持服務需求； 售后維護組成 員也會在支持維護期挖掘客戶的潛在服務需求。支持維護需求的獲得 如下圖所

59、示：支持服務需求獲取示意圖維護服務過程中，我們的工程師將認真解決客戶提出的問題， 采 用電話指導客戶的系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)的維護， 或通過遠程登錄系統(tǒng) 來進行問題修改的方式，售后服務電話，并將維護的過程和解決方法 填寫在支持維護記錄中，也要求客戶對我們的維護服務質量做一 評價47E-Techco Information Technologies Co.,Ltdf -0深圳市易特科信息技術有限公司在支持服務結束后，支持維護人員應請客戶驗收工作結果， 并填 寫維護總結。第五章公司簡介公司簡介易特科（前海安測）成立于2003年，是一家擁有14年專業(yè)研發(fā)和服務背景， 專注于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療例康+養(yǎng)老”的高新技術企業(yè)，是國內外領先的生物傳感 器、生命搜索與定位技術、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、健康管理、慢病干預的技術提供商 和服務運營商。集團總部設在深圳，