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1、V:2.0精心整理 企業(yè)激勵(lì)制度的意義2022-4 盡管薪酬不是激勵(lì)員工的惟一手段,除了薪酬激勵(lì)這一物質(zhì)激勵(lì)手段外,還有其他物質(zhì)激勵(lì)手段和精神激勵(lì)方法,但薪酬激勵(lì)卻是一個(gè)非常重要、最容易被管理者運(yùn)用的激勵(lì)方法。企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)激勵(lì)員工的重要意義,薪酬管理并不是對(duì)金錢的直接關(guān)注,而是關(guān)注如何正確使用薪酬這一金錢的激勵(lì)作用。 一、企業(yè)激勵(lì)制度的概述1、激勵(lì)的含義 激勵(lì)指利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力,向所期望目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。也就是激發(fā)人的行為,推動(dòng)人的行為,調(diào)動(dòng)人的積極性,就是讓人們自覺自愿地、努力地工作,并創(chuàng)造好的績效。因此,它的心理根據(jù)就是人的行為過
2、程。激勵(lì)的心理過程就是人的行為的心理過程。行為的基本心理過程:需要內(nèi)心緊張動(dòng)機(jī)行為目標(biāo)滿足緊張消除人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的,動(dòng)機(jī)是由需要引起的,行為的方向是尋求目標(biāo),滿足需要。因此他是生產(chǎn)力中最活躍的因素,激勵(lì)也就成為管理中的最重要的課題之一。2、激勵(lì)在企業(yè)中的作用人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語,指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作
3、動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問題。 二、建立適合企業(yè)的薪酬制度 1、薪酬激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中具有重要地位 美國哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏科學(xué)、有效激勵(lì)的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20-30,科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工把另外70-80的潛能也發(fā)揮出來。所以企業(yè)能否建立起完善的激勵(lì)機(jī)制,將直接影響到其生存與發(fā)展。激勵(lì)更是管理的核心,而薪酬激勵(lì)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段,
4、是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵(lì)手段,它相對(duì)于內(nèi)在激勵(lì),管理者更容易控制,而且也較容易衡量其使用效果,如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用,就可以達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。 在今天,薪酬激勵(lì)成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,它對(duì)提高企業(yè)的競爭力有著不容忽視的作用。員工所得到的薪酬既是對(duì)其過去工作努力的肯定和補(bǔ)償,也是他們以未來努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期,激勵(lì)其在未來也能努力工作。在員工心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。所以,薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì),實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一種
5、復(fù)雜的激勵(lì)方式,隱含著成就激勵(lì)、地位激勵(lì)等,因此,薪酬激勵(lì)能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要?jiǎng)恿χ?。員工期望通過積極表現(xiàn)、努力工作,一方面提高自己的工作績效,另一方面爭取薪酬的晉升,在這個(gè)過程中,員工會(huì)體驗(yàn)到由于晉升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅,從而激發(fā)起員工的工作創(chuàng)造性??陀^、公正、合理地報(bào)償為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)員工,既有利于企業(yè)的發(fā)展,又能保證員工從薪酬中獲得經(jīng)濟(jì)上、心理上的滿足,有利于提高企業(yè)員工的積極性。 2、建立企業(yè)對(duì)外富有競爭力的薪酬體系 在長期的管理實(shí)踐中,由于我國企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗(yàn)的積累時(shí)間很短,再加之企業(yè)對(duì)這方面的管理工作重視
6、程度不夠,人力資源管理的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷,企業(yè)薪酬矛盾越來越突出?,F(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的:第一是提供具有市場(chǎng)競爭力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平,合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對(duì)價(jià)值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績,利用金錢獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理,直接影響到企業(yè)在人才市場(chǎng)的競爭力。薪酬是人力資源管理的一個(gè)非常重要的工具,使用得當(dāng),會(huì)激發(fā)員工高漲的工作熱情,而且又能達(dá)到企業(yè)人力成本比較合理的目的,有利于企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著中國市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,勞動(dòng)力市場(chǎng)日趨完善,人才作為資源要素之一,其配置也必
7、然要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,人才的流動(dòng)必然會(huì)受到價(jià)格一薪酬的影響,人才向著價(jià)高的地區(qū)、企業(yè)流動(dòng)就成為普遍現(xiàn)象。從這個(gè)意義上講,企業(yè)薪酬水平在人才市場(chǎng)上是否具有競爭力是一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)能否吸引和留住人才,企業(yè)的薪酬管理起著重要的作用,所以企業(yè)在制訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須要考慮本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)薪酬水平,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,盡量使企業(yè)的薪酬具有競爭力,能夠吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的人才。 3、加強(qiáng)企業(yè)薪酬的對(duì)內(nèi)公平 研究發(fā)現(xiàn),從企業(yè)內(nèi)部來講,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個(gè)人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個(gè)人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵(lì)先進(jìn)又能
8、被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對(duì)薪酬管理來說越來越重要。在現(xiàn)實(shí)的薪酬管理中,這一點(diǎn)往往被忽視。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“公平與公正”原則,特別是對(duì)內(nèi)公平,不同部門之間或同一個(gè)部門不同人之間,薪酬水平必須反映崗位責(zé)任和能力的大小,也就是薪酬差別必須合理。企業(yè)內(nèi)部薪酬的不合理,會(huì)造成不同部門之間以及相同部門個(gè)人之間權(quán)力與責(zé)任不對(duì)稱,使部分員工在比較中,有失公平感,造成心理的失衡。要加強(qiáng)企業(yè)薪酬的對(duì)內(nèi)公平,就必須合理地確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位的相對(duì)價(jià)值,就是要做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)(Job evaluation),針對(duì)崗位本身,從崗位的復(fù)雜性、責(zé)任大小、控制范圍、所需知識(shí)和能力等方面來對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行
9、量化評(píng)估,這才是從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)不公平的關(guān)鍵所在。 企業(yè)采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)必然存在差異,只有根據(jù)自身特點(diǎn)建立合理的薪酬結(jié)構(gòu),才能較好的發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過對(duì)員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績上來,避免干好干壞一個(gè)樣的消極局面,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。綜上分析,盡管薪酬不是激勵(lì)員工的惟一手段,除了薪酬激勵(lì)這一物質(zhì)激勵(lì)手段外,還有其他物質(zhì)激勵(lì)手段和精神激勵(lì)方法,但薪酬激勵(lì)卻是一個(gè)非常重要、最容易被管理者運(yùn)用的激勵(lì)方法。企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)激
10、勵(lì)員工的重要意義,薪酬管理并不是對(duì)金錢的直接關(guān)注,而是關(guān)注如何正確使用薪酬這一金錢的激勵(lì)作用。即使薪酬總額相同,但其支付的方式不同,會(huì)取得不同的激勵(lì)效果。所以,如何實(shí)現(xiàn)薪酬效能的最大化,是一門值得探討的管理藝術(shù)激勵(lì)機(jī)制(Motivate Mechanism),也稱激勵(lì)制度(Motivation System)目錄 HYPERLINK javascript:toggleToc() 隱藏 HYPERLINK /wiki/%E6%BF%80%E5%8A%B1%E5%88%B6%E5%BA%A6 l .E6.BF.80.E5.8A.B1.E6.9C.BA.E5.88.B6.E7.9A.84.E5.86
11、.85.E5.AE.B9 1 激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容 HYPERLINK /wiki/%E6%BF%80%E5%8A%B1%E5%88%B6%E5%BA%A6 l .E6.BF.80.E5.8A.B1.E6.9C.BA.E5.88.B6.E4.BD.9C.E7.94.A8.E6.80.A7.E8.B4.A8 2 激勵(lì)機(jī)制作用性質(zhì) HYPERLINK /wiki/%E6%BF%80%E5%8A%B1%E5%88%B6%E5%BA%A6 l .E6.BF.80.E5.8A.B1.E6.9C.BA.E5.88.B6.E7.9A.84.E8.BF.90.E8.A1.8C.E6.A8.A1.E5.BC.8F 3
12、 激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行模式 HYPERLINK /wiki/%E6%BF%80%E5%8A%B1%E5%88%B6%E5%BA%A6 l .E6.BF.80.E5.8A.B1.E6.9C.BA.E5.88.B6.E8.BF.90.E8.A1.8C.E4.B8.AD.E7.9A.84.E4.BF.A1.E6.81.AF.E4.BA.A4.E6.B5.81 4 激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行中的信息交流 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%BF%80%E5%8A%B1%E6%9C%BA%E5%88%B6&action=edit§ion=1 o 編輯段落: 激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容 編輯激勵(lì)機(jī)制
13、的內(nèi)容激勵(lì)機(jī)制是通過一套理性化的制度來反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這套制度的幾個(gè)方面的要素。根據(jù)激勵(lì)的定義,激勵(lì)機(jī)制包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、 誘導(dǎo)因素集合誘導(dǎo)因素就是用于調(diào)動(dòng)員工積極性的各種獎(jiǎng)酬資源。對(duì)誘導(dǎo)因素的提取,必須建立在隊(duì)員個(gè)人需要進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,然后根據(jù)組織所擁有的獎(jiǎng)酬資源的時(shí)期情況設(shè)計(jì)各種 HYPERLINK /wiki/%E5%A5%96%E9%85%AC o 獎(jiǎng)酬 獎(jiǎng)酬形式,包括各種外在性獎(jiǎng)酬和內(nèi)在性獎(jiǎng)酬(通過 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%BE%E8%AE%A1 o 工作設(shè)計(jì)
14、 工作設(shè)計(jì)來達(dá)到)。需要理論可用于指導(dǎo)對(duì)誘導(dǎo)因素的提取。2、 行為導(dǎo)向制度它是組織對(duì)其成員所期望的努力方向、行為方式和應(yīng)遵循的價(jià)值觀的規(guī)定。在組織中,由誘導(dǎo)因素誘發(fā)的 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%AA%E4%BD%93%E8%A1%8C%E4%B8%BA o 個(gè)體行為 個(gè)體行為可能會(huì)朝向各個(gè)方向,即不一定都是指向 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 組織目標(biāo) 組織目標(biāo)的。同時(shí),個(gè)人的價(jià)值觀也不一定與組織的價(jià)值觀相一致,這就要求組織在員工中間培養(yǎng)統(tǒng)馭性的 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%BB
15、%E5%AF%BC%E4%BB%B7%E5%80%BC%E8%A7%82 o 主導(dǎo)價(jià)值觀 主導(dǎo)價(jià)值觀。行為導(dǎo)向一般強(qiáng)調(diào) HYPERLINK /wiki/%E5%85%A8%E5%B1%80%E8%A7%82%E5%BF%B5 o 全局觀念 全局觀念、長遠(yuǎn)觀念和集體觀念,這些觀念都是為實(shí)現(xiàn)組織的各種目標(biāo)服務(wù)的。 HYPERLINK /w/index.php?title=%E5%8B%92%E6%B3%A2%E5%A4%AB&action=edit o 勒波夫 勒波夫(M.Leboeuf)博士在怎樣激勵(lì)員工一書中指出,世界上最偉大的原則是獎(jiǎng)勵(lì);受到獎(jiǎng)勵(lì)的事會(huì)做的更好,在有利可圖的情況下,每個(gè)人都會(huì)
16、干得更漂亮。他還列出了企業(yè)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的10種行為方式:(1)獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問題的,而不是僅僅采取應(yīng)急措施。(2)獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn),而不是躲避風(fēng)險(xiǎn)。(3)獎(jiǎng)勵(lì)使用可行的創(chuàng)新,而不是盲目跟從。(4)獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng),而不是無用的分析。(5)獎(jiǎng)勵(lì)出色的工作而不是忙忙碌碌的行為。(6)獎(jiǎng)勵(lì)簡單化,反對(duì)不必要的復(fù)雜化。(7)獎(jiǎng)勵(lì)默默無聲的有效行動(dòng),反對(duì)嘩眾取寵。(8)獎(jiǎng)勵(lì)高質(zhì)量的工作,而不是草率的行動(dòng)。(9)獎(jiǎng)勵(lì)忠誠,反對(duì)背叛。(10)獎(jiǎng)勵(lì)合作,反對(duì)內(nèi)訌。勒波夫所列舉的這些應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的行為方式,對(duì)很多企業(yè)來說,都可作為其員工的行為導(dǎo)向。3、 行為幅度制度它是指對(duì)由誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為在強(qiáng)度方面的控制規(guī)則。根據(jù) HYPE
17、RLINK /wiki/%E5%BC%97%E9%B2%81%E5%A7%86%E7%9A%84%E6%9C%9F%E6%9C%9B%E7%90%86%E8%AE%BA o 弗魯姆的期望理論 弗魯姆的期望理論公式(M=V*E),對(duì)個(gè)人行為幅度的控制是通過改變一定的 HYPERLINK /wiki/%E5%A5%96%E9%85%AC o 獎(jiǎng)酬 獎(jiǎng)酬與一定的績效之間的關(guān)聯(lián)性以及獎(jiǎng)酬本身的價(jià)值來實(shí)現(xiàn)的。根據(jù) HYPERLINK /wiki/%E6%96%AF%E9%87%91%E7%BA%B3%E7%9A%84%E5%BC%BA%E5%8C%96%E7%90%86%E8%AE%BA o 斯金納的強(qiáng)
18、化理論 斯金納的強(qiáng)化理論,按固定的比率和變化的比率來確定獎(jiǎng)酬與績效之間的關(guān)聯(lián)性,會(huì)對(duì)員工行為帶來不同的影響。前者會(huì)帶來迅速的、非常高而且穩(wěn)定的績效,并呈現(xiàn)中等速度的行為消退趨勢(shì);后者將帶來非常高的績效,并呈現(xiàn)非常慢的行為消退趨勢(shì)。通過行為幅度制度,可以將個(gè)人的努力水平調(diào)整在一定范圍之內(nèi),以防止一定 HYPERLINK /wiki/%E5%A5%96%E9%85%AC o 獎(jiǎng)酬 獎(jiǎng)酬對(duì)員工的激勵(lì)效率的快速下降。4、 行為時(shí)空制度它是指獎(jiǎng)酬制度在時(shí)間和空間方面的規(guī)定。這方面的規(guī)定包括特定的外在性獎(jiǎng)酬和特定的績效相關(guān)聯(lián)的時(shí)間限制,員工與一定的工作相結(jié)合的時(shí)間限制,以及有效行為的空間范圍。這樣的規(guī)定可
19、以防止員工的短期行為和地理無限性,從而使所期望的行為具有一定的持續(xù)性,并在一定的時(shí)期和空間范圍內(nèi)發(fā)生。5、 行為歸化制度行為歸化是指對(duì)成員進(jìn)行 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%90%8C%E5%8C%96 o 組織同化 組織同化和對(duì)違反行為規(guī)范或達(dá)不到要求的處罰和教育。 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%90%8C%E5%8C%96 o 組織同化 組織同化( HYPERLINK /wiki/Organizational_Socialization o Organizational Socialization
20、Organizational Socialization)是指把新成員帶入組織的一個(gè)系統(tǒng)的過程。它包括對(duì)新成員在 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E7%94%9F%E8%A7%82 o 人生觀 人生觀、價(jià)值觀、 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%80%81%E5%BA%A6 o 工作態(tài)度 工作態(tài)度、合乎規(guī)范的行為方式、工作關(guān)系、特定的工作機(jī)能等方面的教育,使他們成為符合組織風(fēng)格和習(xí)慣的成員,從而具有一個(gè)合格的成員身份。關(guān)于各種處罰制度,要在事前向員工交待清楚,即對(duì)他們進(jìn)行 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%9F%E5%B
21、C%BA%E5%8C%96 o 負(fù)強(qiáng)化 負(fù)強(qiáng)化。若違反行為規(guī)范和達(dá)不到要求的行為實(shí)際發(fā)生了,在給予適當(dāng)?shù)奶幜P的同時(shí),還要加強(qiáng)教育,教育的目的是提高當(dāng)事人對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和行為能力,即再一次的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%90%8C%E5%8C%96 o 組織同化 組織同化。所以, HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%90%8C%E5%8C%96 o 組織同化 組織同化實(shí)質(zhì)上是組織成員不斷學(xué)習(xí)的過程,對(duì)組織具有十分重要的意義。以上五個(gè)方面的制度和規(guī)定都是激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成要素,激勵(lì)機(jī)制是五個(gè)方面構(gòu)成要素的總和。其
22、中誘導(dǎo)因素起到發(fā)動(dòng)行為的作用,后四者起導(dǎo)向、規(guī)范和制約行為的作用。一個(gè)健全的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)是完整的包括以上五個(gè)方面、兩種性質(zhì)的制度。只有這樣,才能進(jìn)入良性的運(yùn)行狀態(tài)。 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%BF%80%E5%8A%B1%E6%9C%BA%E5%88%B6&action=edit§ion=2 o 編輯段落: 激勵(lì)機(jī)制作用性質(zhì) 編輯激勵(lì)機(jī)制作用性質(zhì)激勵(lì)機(jī)制一旦形成,它就會(huì)內(nèi)在的作用于組織系統(tǒng)本身,使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài),并進(jìn)一步影響著組織的生存和發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制對(duì)組織的作用具有兩種性質(zhì),即助長性和致弱性,也就是說,激勵(lì)機(jī)制對(duì)組織具有助長作用和致弱作用
23、。1、 激勵(lì)機(jī)制的助長作用激勵(lì)機(jī)制的助長作用是指一定的激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用,在這樣的激勵(lì)機(jī)制作用下,組織不斷發(fā)展壯大,不斷成長。我們稱這樣的激勵(lì)機(jī)制為良好的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)然,在良好的激勵(lì)機(jī)制之中,肯定有 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%9F%E5%BC%BA%E5%8C%96 o 負(fù)強(qiáng)化 負(fù)強(qiáng)化和懲罰措施對(duì)員工的不符合組織期望的行為起約束作用。激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工行為的助長作用給管理者的啟示是:管理者應(yīng)能找準(zhǔn)員工的真正需要,并將滿足員工需要的措施與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合起來。2、 激勵(lì)機(jī)制的致弱作用激勵(lì)機(jī)制的致弱作用表現(xiàn)在:由于激勵(lì)機(jī)制中存
24、在去激勵(lì)因素,組織對(duì)員工所期望的行為并沒有表現(xiàn)出來。盡管激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)者的初衷是希望通過激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行,能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是,無論是激勵(lì)機(jī)制本身不健全,還是激勵(lì)機(jī)制不具有可行性,都會(huì)對(duì)一部分員工的 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%A7%AF%E6%9E%81%E6%80%A7 o 工作積極性 工作積極性起抑制作用和削弱作用,這就是激勵(lì)機(jī)制的致弱作用。在一個(gè)組織當(dāng)中,當(dāng)對(duì)員工工作積極性起致弱作用的因素長期起主導(dǎo)作用時(shí),組織的發(fā)展就會(huì)受到限制,直到走向衰敗。因此,對(duì)于存在致弱作用的激勵(lì)機(jī)制,必須將其中的去激勵(lì)因素根除,代之以有效的
25、激勵(lì)因素。 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%BF%80%E5%8A%B1%E6%9C%BA%E5%88%B6&action=edit§ion=3 o 編輯段落: 激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行模式 編輯激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行模式激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行模式激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的過程就是激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%92%E5%8A%A8 o 互動(dòng) 互動(dòng)的過程,也就是激勵(lì)工作的過程。下圖是一個(gè)基于雙向信息交流的全過程的激勵(lì)運(yùn)行模式: 這種激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行模式,是從員工進(jìn)入工作狀態(tài)之前開始的,貫穿于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的全過程,故又稱之為全過程激勵(lì)模式。這一激勵(lì)模式應(yīng)用
26、于管理實(shí)踐中可分為5個(gè)步驟,其工作內(nèi)容分別如下:第一, 雙向交流。這一步的任務(wù)使管理人員了解員工的個(gè)人需要、事業(yè)規(guī)劃、能力和素質(zhì)等,同時(shí)向員工闡明組織的目標(biāo)、組織所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、組織的獎(jiǎng)酬內(nèi)容、績效考核標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等;而員工個(gè)人則要把自己的能力和特長、個(gè)人的各方面要求和打算恰如其分的表達(dá)出來,同時(shí)員工要把組織對(duì)自己的各方面要求了解清楚。第二, 各自選擇行為。通過前一步的雙向交流,管理人員將根據(jù)員工個(gè)人的特長、能力、素質(zhì)和工作意向給他們安排適當(dāng)?shù)膷徫?,提出適當(dāng)?shù)呐δ繕?biāo)和考核辦法,采取適當(dāng)?shù)墓芾矸绞讲⒏吨T行動(dòng);而員工則采取適當(dāng)?shù)?HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%80%81%E5%BA%A6 o 工作態(tài)度 工作態(tài)度、適當(dāng)?shù)男袨榉绞胶团Τ潭乳_始工作。第三, 階段性評(píng)價(jià)。階段性評(píng)價(jià)是對(duì)員工已經(jīng)取得的階段性成果和工作進(jìn)展及時(shí)進(jìn)行評(píng)判,以便管理者和員工雙方再做適應(yīng)性調(diào)整。這種階段性評(píng)價(jià)要選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)周期,可根據(jù)員工的具體工作任務(wù)確定為一周、一個(gè)月、一個(gè)季度或半年等。第四, 年終評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)酬分配。這一步的工作是在年終進(jìn)行的,員工要配合管理人員對(duì)自己的工作成績進(jìn)行評(píng)價(jià)并據(jù)此獲得組織的獎(jiǎng)酬資源。同時(shí),管理者要善于聽取員工自己對(duì)工
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