2015年貨運(yùn)定職考試復(fù)習(xí)題庫(kù)

1、2015 年貨運(yùn)定職復(fù)習(xí)題庫(kù)一、填空題：1.各級(jí)要嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，按照“誰(shuí)提報(bào)需求誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)受理客戶需求并向客戶反饋。2.對(duì)客戶小件快運(yùn)，兩端物流需求，分轉(zhuǎn)至快運(yùn)公司或物流服務(wù)部門。3.裝車當(dāng)日，應(yīng)再次聯(lián)系客戶，確認(rèn)“實(shí)貨”和物流服務(wù)項(xiàng)目，組織客戶做好裝車準(zhǔn)備。4.托運(yùn)人以鐵路貨物，應(yīng)與承運(yùn)人簽訂貨物合同。5.貨物運(yùn)單的填寫按貨物運(yùn)單和貨票填制辦法的規(guī)定辦理。6.整車貨物裝載超過(guò)貨車規(guī)定的容許載重量，除補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)_外，并按規(guī)定核收_違約金 。7.使用鐵路貨車篷布苫蓋貨車時(shí)，按使用向托運(yùn)人核收貨車篷布使用費(fèi)。8.收貨人在到站領(lǐng)取貨物時(shí)，須提出領(lǐng)貨憑證_，在貨票_上簽字或蓋章。9.

2、鐵路貨物，應(yīng)在規(guī)定的運(yùn)到期限內(nèi)運(yùn)至到站。10.運(yùn)單內(nèi)填寫各欄有更改時(shí)，在更改處，屬于承運(yùn)人記載事項(xiàng)，應(yīng)由車站加蓋：站名戳記。11.凡存放在裝卸場(chǎng)所內(nèi)的貨物，應(yīng)距離貨物線鋼軌外側(cè) 1.5m 以上，并應(yīng)堆放整齊、穩(wěn)固。12.貨車裝載的重量不得超過(guò)貨車的容許載重量 。13.篷布使用年限暫定_年。 使用滿_年或未滿年但修補(bǔ)面積達(dá) 40%或修補(bǔ)處達(dá)_ _處的篷布，必須報(bào)廢。14、鐵路貨物的種類分為整車、零擔(dān)和集裝箱 。15、托運(yùn)人以鐵路貨物應(yīng)與承運(yùn)人簽定貨物合同 。16、托運(yùn)人應(yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)，按照標(biāo)志。在貨物包裝上做好包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示17、由托運(yùn)人確定重量的貨物，車站應(yīng)組織。的間隔時(shí)間，每一托運(yùn)宗貨物分品種

3、）不超過(guò)一個(gè)月，零擔(dān)和集裝箱貨物不超過(guò)一個(gè)月。18、有押運(yùn)人的貨物，應(yīng)在貨物運(yùn)單的托運(yùn)人記載事項(xiàng)欄內(nèi)注明押運(yùn)人姓名 和證明文件的名稱和號(hào)碼。19、按快運(yùn)辦理時(shí)，應(yīng)在列車編組順序表 、 貨運(yùn)票據(jù)封套 、貨物運(yùn)單、貨票、 貨車裝載上均應(yīng)注明整車貨物和集裝箱貨物的重量紅色快運(yùn)二字或紅框紅字的快運(yùn)標(biāo)記。20、由托運(yùn)人確定，但鐵路應(yīng)負(fù)責(zé)。21、對(duì)預(yù)約需求，主動(dòng)與客戶 溝通聯(lián)系，及時(shí)確定具體裝車時(shí)間，為客戶辦理訂車。22、裝車當(dāng)日，應(yīng)再次聯(lián)系客戶，確認(rèn)“實(shí)貨”和物流服務(wù)項(xiàng)目，組織客戶做好裝車準(zhǔn)備。23、貨運(yùn)員與客戶溝通時(shí)應(yīng)注意力集中，主動(dòng)，不隨意打斷客戶，無(wú)不耐煩、推諉現(xiàn)象，保持與客戶之間的良好互動(dòng)，并做

4、好相關(guān)。24、在向客戶報(bào)價(jià)價(jià)信息應(yīng)客觀準(zhǔn)確，并告知客戶報(bào)價(jià)中已包含的費(fèi)用和大致，以及需要根據(jù)具體情況確定的尚未包含的費(fèi)用。25、所有取貨的應(yīng)按規(guī)定著裝，服務(wù)標(biāo)識(shí)，佩戴工作牌。26.鐵路貨車按用途分為通用貨車、貨車_和特種貨車三類。27.收貨人拒領(lǐng)貨物時(shí)，應(yīng)出具說(shuō)明 _，自拒領(lǐng)之日起， 3 日內(nèi)到站應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人和發(fā)站，征求處理意見(jiàn)。28.托運(yùn)人向車站提出貨物要求，并向車站提交貨物運(yùn)單，稱為托運(yùn)。29.有押運(yùn)人的貨物，應(yīng)在貨物運(yùn)單的托運(yùn)人記載事項(xiàng)欄內(nèi)注明押運(yùn)人姓名_和證明文件的_名稱 和號(hào)碼。30.整車貨物和集裝箱貨物的重量由托運(yùn)人確定，但鐵路應(yīng)負(fù)責(zé)。31.堆放貨物距鋼軌外側(cè)不得少于 1.5m

5、，距站臺(tái)邊緣不得少于 1 _m。苫蓋的篷布不得遮蓋 車號(hào) _、貨車表示牌。篷布是貨車的輔助用具，僅用于苫蓋敞車裝運(yùn)的_ 怕濕 、易燃、其他需要苫蓋篷布的貨物。貨場(chǎng)場(chǎng)庫(kù)設(shè)備有 倉(cāng)庫(kù)、貨棚、貨物線、 貨物站臺(tái) 和堆貨場(chǎng)。裝載貨物的重量除另有規(guī)定者外，不得超過(guò)貨車容許載重量。36.車站對(duì)交接電建立登記制度 ，自碼，妥善保管。37.貨場(chǎng)內(nèi)應(yīng)建立適應(yīng)貨主辦理手續(xù)的作業(yè)流程，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)間銜接，實(shí)行一個(gè)窗口辦理、一次收取費(fèi)用、一張支票結(jié)算。38.貨運(yùn)事故分為三等：由于貨物染毒或貨物發(fā)生事故，造成3 人或重傷 2 人以上的列貨運(yùn) 大事故 。39.門到門一口價(jià)浮動(dòng)時(shí)裝卸費(fèi)同比下浮，最高不超過(guò)20%。40.到站對(duì)

6、發(fā)站或中途站編制的發(fā)現(xiàn)情況不符時(shí)，應(yīng)重新編制，調(diào)查頁(yè)送責(zé)任站，原貨主頁(yè)留存，重新編制的貨主頁(yè)交收貨人。41. 西南快運(yùn)貨物列車拍照存查，保存時(shí)間不低于 7 天，跨局列車保存不低于 10 天。42.鐵路貨車按用途分為通用貨車 、貨車和特種貨車三類。43.罐車裝運(yùn)的貨物應(yīng)裝到空氣包底部或規(guī)定高度，并由_裝車負(fù)責(zé)將排油閥。44. 車站裝運(yùn)的一站整車散貨快運(yùn)均通過(guò)電子商務(wù)整車模塊提報(bào)需求。45.屬于托運(yùn)人責(zé)任的換裝、整理或補(bǔ)修包裝，使用裝載加固材料等所需費(fèi)用，由處理站填發(fā)墊款通知書，隨同票據(jù)遞送到站，向收貨人核收。46.門到門一口價(jià)浮動(dòng)時(shí)裝卸費(fèi)同比下浮，最高不超過(guò)20%。47、需要憑證明文件的貨物，應(yīng)

7、將證明文件名稱、號(hào)碼及填發(fā)日期在托運(yùn)人記載事項(xiàng)欄注明。48、承運(yùn)后發(fā)現(xiàn)托運(yùn)人匿報(bào)、錯(cuò)報(bào)貨物品名填寫運(yùn)單致使運(yùn)費(fèi)減收時(shí)按批核收全程正當(dāng)運(yùn)費(fèi) 2 倍的違約金。49、貨車上涂打禁增標(biāo)記的增載。50、使用標(biāo)記載重量 60t 的 型敞車允許增載 2t。51、貨物催領(lǐng)通知應(yīng)在卸車后的 24 小時(shí)內(nèi)發(fā)出。52、車站對(duì)罐車上部的上蓋關(guān)閉狀態(tài)，應(yīng)進(jìn)行檢查，關(guān)閉不嚴(yán)的編入列車。53、按快運(yùn)辦理時(shí)，應(yīng)在列車編組順序表、 貨運(yùn)票據(jù)封套 、貨物運(yùn)單、貨票、 貨車裝載上均應(yīng)注明紅色快運(yùn)二字或紅框紅字的快運(yùn)標(biāo)記。54、整車貨物和集裝箱貨物的重量由托運(yùn)人確定，但鐵路應(yīng)負(fù)責(zé)。55、貨場(chǎng)場(chǎng)庫(kù)設(shè)備有 倉(cāng)庫(kù)、貨棚、貨物線、貨物站臺(tái)和

8、堆貨場(chǎng)。56、苫蓋的篷布不得遮蓋車號(hào)、貨車表示牌 。57、篷布是貨車的輔助用具，僅用于苫蓋敞車裝運(yùn)的怕濕、易燃、其他需要苫蓋篷布的貨物。58、以冷藏車代替棚車，應(yīng)經(jīng)鐵路局承認(rèn)。59、制定物流服務(wù)方案應(yīng)包含接取送達(dá)方式、時(shí)間、地點(diǎn)、是否需要隨車裝卸、費(fèi)用及其他服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容。60、對(duì)預(yù)約需求，主動(dòng)與客戶溝通聯(lián)系，及時(shí)確定具體裝車日期，為客戶辦理訂車。二、判斷題：（）1.繩索、加固鐵線的余尾長(zhǎng)度應(yīng)不超過(guò) 200mm。（）2.車站辦理貨物票據(jù)續(xù)實(shí)行辦理。（）3.貨物突出車端裝載時(shí)，突出端半寬大于車輛半寬時(shí)，允許突出端梁300mm。（）4.地方鐵路使用鐵路車輛時(shí)，應(yīng)按規(guī)定支付地方鐵路貨車占用費(fèi)。（）5

9、.貨物可在辦理站界內(nèi)搬運(yùn)或途中裝卸。（）6保價(jià)貨物因貨物本身的自然屬性發(fā)生短少，承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任。（）7液體發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)阻斷火源。（）8.一般服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)符合貨運(yùn)用語(yǔ)的有關(guān)規(guī)定，特殊情況可以不用。（ ）9.對(duì)客戶的需求處理要及時(shí)，確保生產(chǎn)部門接單執(zhí)行。（）10.對(duì)客戶應(yīng)指派合適的車輛、裝卸工具和，車輛的情況下，可以用其它車種代替。（）11、當(dāng)貨物運(yùn)單、貨票上記載的內(nèi)容發(fā)生涂改，未按規(guī)定加蓋戳記時(shí)，應(yīng)編制普通。（）12、貨物損失款額在 2000 元以上未滿 10 萬(wàn)元的屬一般貨運(yùn)事故。（）13、棚車作業(yè)開(kāi)關(guān)車門時(shí)，車門迎面站人。（）14、貨車上涂打有禁增標(biāo)記的貨車由于貨物包裝影響重量，在減噸確

10、有困難時(shí)可以增載 2%。（）15、途中裝卸的貨物，可根據(jù)托運(yùn)人的要求，以途中裝卸的后方或前方辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)的車站作為發(fā)站或到站。（）1 6、貨運(yùn)事故的賠償，除個(gè)人以及無(wú)得以現(xiàn)金支付。的經(jīng)營(yíng)者外，一律不（）17、整車貨物和使用集裝箱的貨物，由承運(yùn)人確定重量。（）18.對(duì)服務(wù)軌跡信息要準(zhǔn)確。（）19.使用集裝箱時(shí)，貨物、箱體、封印等情況應(yīng)符合規(guī)定。（）20.貨物件數(shù)清點(diǎn)和稱重要準(zhǔn)確，雙方現(xiàn)場(chǎng)交接簽認(rèn)，責(zé)任明確。（）21.承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)人委托代遞的證明文件或單據(jù)，在代遞過(guò)程中，遇有遺失時(shí)，到站應(yīng)編制貨運(yùn)，予以證明。（）22.施封的貨車或集裝箱，應(yīng)在貨物運(yùn)單、票據(jù)封套和貨車裝載上記明。（）23.裝運(yùn)貨物的

11、車輛卸后都應(yīng)進(jìn)行清掃洗刷。（）24.貨物在到站應(yīng)向貨物運(yùn)單內(nèi)所記載的收貨人交付。（）25.貨票甲聯(lián)是辦理鐵路貨物最原始的依據(jù)。（）26.辦理貨物變更或取消托運(yùn)，托運(yùn)人或收貨人應(yīng)按規(guī)定支用。（）27.由托運(yùn)人或收貨人組織裝車或卸車的貨車，車站應(yīng)在貨車調(diào)到前，將調(diào)到時(shí)間通知托運(yùn)人或收貨人。（）28.承運(yùn)人與托運(yùn)人或收貨人在辦理貨物交接的同時(shí)，應(yīng)辦理貨車篷布（包括自備篷布）交接。（）29.用標(biāo)重 60t 的 P62 型車裝運(yùn)麻袋包裝玉米，最多可裝 63.2t。（）30.管規(guī)是貨規(guī)的引伸規(guī)則。（）31.貨物運(yùn)單和貨票，使用“貨運(yùn)票據(jù)封套”，應(yīng)左右對(duì)齊折疊，不使用“貨運(yùn)票據(jù)封套”的，按上下對(duì)齊折疊。（）

12、32.零散貨物快運(yùn)適用于重量 60 噸或體積 120 立方米以上的貨物。（）33.托運(yùn)人提供到站接取送達(dá)費(fèi)里程的，到站根據(jù)實(shí)際情況多退少補(bǔ)。（ ）34.托運(yùn)人或收貨人要求變更產(chǎn)生的費(fèi)用和產(chǎn)生的退補(bǔ)款，未包括在一口價(jià)費(fèi)用內(nèi)。（）35.護(hù)路聯(lián)防費(fèi)等代收款，包括在一口價(jià)費(fèi)用內(nèi)。（）36.鐵道部規(guī)定，方形施應(yīng)施于貨車下部門扣處，上部門扣則用鍍鋅鐵線捆固。（）37. 未通過(guò)審核用戶可通過(guò)個(gè)人信息進(jìn)行再次提報(bào)。（）38.辦理貨物變更或取消托運(yùn)，托運(yùn)人或收貨人應(yīng)按規(guī)定支用。（）39.由托運(yùn)人或收貨人組織裝車或卸車的貨車，車站應(yīng)在貨車調(diào)到前，將調(diào)到時(shí)間通知托運(yùn)人或收貨人。（）40.承運(yùn)人與托運(yùn)人或收貨人在辦理

13、貨物交接的同時(shí)，應(yīng)辦理貨車篷布（包括自備篷布）交接。（）41.一般服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)符合貨運(yùn)用語(yǔ)的有關(guān)規(guī)定，特殊情況可以不用。（）42.對(duì)客戶的需求處理要及時(shí)，確保生產(chǎn)部門接單執(zhí)行。（）43.對(duì)客戶應(yīng)指派合適的車輛、裝卸工具和，車輛的情況下，可以用其它車種代替。（）44、超限貨物或需要限速運(yùn)行的貨物使用游車時(shí)，游車運(yùn)費(fèi)按主車運(yùn)費(fèi)加成核收。（）45、貨物突出車端裝載時(shí)，突出端半寬大于車輛半寬時(shí)，允許突出端梁300mm。（）46、途中裝卸的貨物，可根據(jù)托運(yùn)人的要求，以途中裝卸的后方或前方辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)的車站作為發(fā)站或到站。（）47、貨運(yùn)事故的賠償，除個(gè)人以及無(wú)的經(jīng)營(yíng)者外，一律不得以現(xiàn)金支付。（）48、篷布可

14、作為加固材料使用。（）49、貨物運(yùn)單上記有“破損自負(fù)”、“原有破損”字樣的，卸車站也要編制貨運(yùn)。（）50、貨件上與本批貨物無(wú)關(guān)的標(biāo)記和包裝儲(chǔ)運(yùn)圖標(biāo)標(biāo)志，托運(yùn)人必須撤除或抹消。（）51、跨裝貨物只準(zhǔn)兩車負(fù)重，且負(fù)重車車地板高度應(yīng)相等，如高度不等時(shí)，需要墊平。（）52、蜜蜂不能按零擔(dān)托運(yùn)，但可以辦理變更到站。（）53、貨物可在辦理站界內(nèi)搬運(yùn)或途中裝卸。（）54、某站到大白菜一車，托運(yùn)人要求變更到站，重新計(jì)算后的運(yùn)到期限大于貨物容許期限 2 天，可同意其變更要求。（）55、由于原木的樹(shù)節(jié)、枝椏、彎曲或根部較大，緊靠支柱頂部的原木可超出支柱。三、選擇題：1.貨物運(yùn)到期限，起碼天數(shù)為（C）日。(A)1(

15、B)2(C)3(D)42.整車貨物裝車后有剩余貨物時(shí)，托運(yùn)人應(yīng)于裝車的次日起算（A）日內(nèi)將剩余貨物全部搬出車站或另行托運(yùn)。(A)3(B)4(C)5(D)63.劃分事故責(zé)任的原始依據(jù)是（D ）。(A)實(shí)際貨物(B)貨物運(yùn)單(C)貨票(D)貨運(yùn)和普通4.貨車苫蓋篷布時(shí)，兩篷布間的搭頭應(yīng)不小于（C ）mm。(A)200(B)300(C)500(D)7005.交接檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并于列車到達(dá)后（C）min 內(nèi)以電報(bào)通知上一貨檢站，同時(shí)抄知發(fā)到站。(A)60(B)90(C)120(D)1506提高靜載重的主要方法：一是提高體積的重量；二是（ C），即成整倍數(shù)，為最佳匹配。(A)使包裝貨物

16、的長(zhǎng)、寬、高與車輛體積的長(zhǎng)、寬、高相適應(yīng)。(B)使貨物的長(zhǎng)、寬、高與車輛容積的長(zhǎng)、寬、高相適應(yīng)。(C)使包裝貨物的長(zhǎng)、寬、高與車輛容積的長(zhǎng)、寬、高相適應(yīng)。7客貨票據(jù)的保管期限：鐵路客貨票據(jù)賬為（A）年；售出卡片式車票、票據(jù)整理、票據(jù)收發(fā)月報(bào)、鐵路客貨票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單為（A）年。(A)10、15 年(B)3、15 年(C)5、10 年有計(jì)8. 貨物不超出車輛端側(cè)墻，在滿足加規(guī)基本技術(shù)條件下，使用敞車裝載同一品名、重量能夠均勻分布在貨車上的成件貨物，可由（B）審核批準(zhǔn)暫行方案。(A)車務(wù)段(B)車站(C)鐵路局9.根據(jù)貨物的（C ）質(zhì)、包裝、狀態(tài)、品名、數(shù)量，合理安排貨區(qū)、貨位。(A)重量(B)形狀(C

17、)性質(zhì)10.向收貨人點(diǎn)交貨物，收貨人應(yīng)（ A）確認(rèn)。(A)簽字(B)蓋章(C)當(dāng)面11、不屬于裝卸車附屬作業(yè)的工作是（D ）。（A）清掃貨車（B）關(guān)閉車門（C）整理裝車后剩余貨物（D）貨車施封12、貨票甲聯(lián)的用途是（B（A）托運(yùn)人報(bào)銷用）。（B）發(fā)站存查（C）到站存查（D）鐵道部13、托運(yùn)人、收貨人組織裝卸的鐵路貨車（D 型長(zhǎng)大貨物車除外），超過(guò)規(guī)定裝卸時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定的停留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)核收（B）。(A)貨車租用費(fèi)(B)貨車使用費(fèi)(C)貨車停放費(fèi)14、車站進(jìn)款必須在收款（A ）送存，并按規(guī)定時(shí)間上繳。(A)次日內(nèi)(B)2 日內(nèi)(C)當(dāng)日內(nèi)15、整車貨物在途中卸車以（A ）為到站計(jì)算運(yùn)價(jià)里程。(A

18、)前方貨運(yùn)站(B)卸車地點(diǎn)(C)后方貨運(yùn)站16、無(wú)論是否編有的施，卸車站均自卸車之日起保管（B ）后方可銷毀。(A)半年(B)180 天(C)360 天(D)3 年17、裝運(yùn)時(shí)，車地板鋪設(shè)草墊的主要目的是（ C）。(A)防止貨物集重(B)便于裝卸車(C)防止貨物發(fā)生位移(D)降低超限等級(jí)18.對(duì)已納入日計(jì)劃，未進(jìn)站上貨的訂車需求，配空車前，主動(dòng)聯(lián)系客戶，進(jìn)行（ B ）。（A）到貨確認(rèn)（B）裝車確認(rèn)（C）重量確認(rèn)19.對(duì)無(wú)法點(diǎn)清件數(shù)的貨物，按（ A ）交接，稱重地點(diǎn)由雙方約定。（A）重量（B）現(xiàn)狀（C）車數(shù)20、貨垛與貨垛間應(yīng)留出機(jī)械或行人通道，貨垛與電源開(kāi)關(guān)、消火栓等設(shè)備的距離不得少于（D ）

19、m。(A)1(B)1.5(C)1.8(D)221.由鐵路企業(yè)變賣所得價(jià)款扣除保管費(fèi)用后尚有余款的應(yīng)當(dāng)退回托運(yùn)人，對(duì)無(wú)法退還的自變賣之日，（D ）天內(nèi)托運(yùn)人又未領(lǐng)回的上繳國(guó)庫(kù)。(A)30(B)60(C)90(D)18022.重車重心高為 2301mm 時(shí)，通過(guò)區(qū)間速度應(yīng)限定在（A）之內(nèi)。(A)50 km/h(B)40 km/h(C)30 km/h(D)15 km/h23.技規(guī)規(guī)定，列車中相互連掛的車鉤中心線水平線高度差不得超過(guò)（B）mm。(A)50(B)75(C)80(D)10024.因托運(yùn)人責(zé)任將到站錯(cuò)填時(shí)（C）。(A)應(yīng)編制貨運(yùn)將貨物運(yùn)至正確到站(B)應(yīng)與托運(yùn)人聯(lián)系，請(qǐng)其來(lái)辦理變更手(C)立

20、即發(fā)電報(bào)向發(fā)站聯(lián)系，查明正確到站，并編制貨運(yùn)送發(fā)站(D)向收貨人發(fā)通知催其領(lǐng)取25.貨物重心必須位移時(shí)，橫向位移不得超過(guò)（B）。(A)150mm(B)100mm(C)50mm(D)30mm26.貨運(yùn)票證丟失折合現(xiàn)金（C）元的為一般事故。(A)1000(B)5000(C)10000(D)5000027.裝有品、（B）、液化氣體的車輛手推調(diào)車。(A)超長(zhǎng)貨物(B)壓縮氣體(C)超限貨物(D)活動(dòng)物28.裝載高度不得超過(guò)（C）mm。(A)1800(B)2000(C)2400(D)280029.豐臺(tái)站發(fā)蘭州西站凈透劑 10 件，站到卸見(jiàn)其中 1 件鐵桶包裝底部有 22cm 長(zhǎng)的裂口，內(nèi)貨全部漏空，屬（

21、 B ）事故。(A)丟失(B)損壞(C)其他(D)短少30.苫蓋的篷布，靠手閘一端的篷布下垂不得超過(guò)端板（C）mm。(A)600(B)500(C)400(D)30031.鐵路組織裝車前，貨運(yùn)應(yīng)認(rèn)真檢查（ A）是否干凈，是否被毒物污染。（A）車內(nèi)（B）車體（C）車輛（D）貨位32、車站在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所對(duì)當(dāng)日請(qǐng)求車上報(bào)情況、批準(zhǔn)結(jié)果和前日兌現(xiàn)情況進(jìn)行，接受（C）托運(yùn)人監(jiān)督。（A）計(jì)劃安排（B）批準(zhǔn)計(jì)劃（C）裝車計(jì)劃（D）重點(diǎn)貨物裝車33. 接取送達(dá)費(fèi)用，每立方米333 千克的，按每立方米體積折合重量（ A ）千克作為計(jì)費(fèi)重量。（A）333（B）167（C）335（D）33034、貨物承運(yùn)簿、卸貨簿（卡）

22、、封套、貨車裝載和回送的保管期均為（ C ）（A）3 個(gè)月（B）半年（C）1 年（D）3 年35、鐵路、鐵路線使用鐵路蓬布時(shí)，由托運(yùn)人憑車站填制的（A）到車站領(lǐng)取。（A）貨車篷布交接單（B）貨物運(yùn)單（C）貨車篷布到達(dá)使用通知單（D）貨車36、 裝卸作業(yè)車停留位置距警沖標(biāo)（ A ）m 時(shí),防護(hù)信號(hào)應(yīng)設(shè)在該警沖標(biāo)相齊處。(A)20(B)30(C)40(D)5037、賠款額在（D）以下時(shí)，由車站審核賠償。(A)1 000 元(B)2 000 元(C)3 000 元(D)5 000 元38. 下列符合預(yù)約號(hào)格式的為（A）t。（A）201308WZ250896（C）688573（B） 08W006918

23、29（D）9735748439、到達(dá)線或鐵路的貨車篷布，收貨人應(yīng)于貨車送到卸車地點(diǎn)或交接地點(diǎn)的次日起，（A）日內(nèi)送回車站。(A)2(B)3(C)4(D)540、編制貨運(yùn)的時(shí)間是發(fā)現(xiàn)情況的（ C）。(A)3 日內(nèi)(B)2 日內(nèi)(C)當(dāng)日(D)36h 內(nèi)41、在裝卸車作業(yè)前，由裝卸工組在作業(yè)車的兩端各距 20M 來(lái)車方向（B）鋼軌上安置防護(hù)信號(hào)。（A）右側(cè)（B）左側(cè)(C)警沖標(biāo)處(D)信號(hào)機(jī)處42、對(duì)金屬卷板貨物的堆碼要求，平臥擠緊碼嚴(yán)，重高騎縫，（B）線路碼放，兩側(cè)打掩。(A)平行(B)垂直(C)遠(yuǎn)離(D)靠近43、運(yùn)用車是指參加鐵路營(yíng)業(yè)的（B ），企業(yè)自備車、外國(guó)貨車、企業(yè)租用、軍方特殊用途重

24、車。(A)鐵路機(jī)車(B)部屬貨車(C)備用車(D)路用車44、苫蓋篷布的車輛，篷布繩索，不得妨礙車輛手閘和（C）(A)丁字鐵(B)標(biāo)記(C)提鉤桿(D)車門45、托運(yùn)人和收貨人使用鐵路集裝箱超過(guò)規(guī)定期限，自超過(guò)之日起核收集裝箱（D）(A)暫存費(fèi)(B)(C)違約金(D)延期使用費(fèi)46、中途站編制貨運(yùn)，他站責(zé)任的應(yīng)自編制之日起 3 日內(nèi)將（A）連同有關(guān)材料送責(zé)任站。(A)頁(yè)(B)貨主頁(yè)(C)存根頁(yè)(D)另作抄件的貨運(yùn)47、由鐵路企業(yè)變賣所得價(jià)款扣除保管費(fèi)用后尚有余款的應(yīng)當(dāng)退回托運(yùn)人，對(duì)無(wú)法退還的自變賣之日，（D ）天內(nèi)托運(yùn)人又未領(lǐng)回的上繳國(guó)庫(kù)。(A)30(B)60(C)90(D)18048、12.

25、重車重心高為 2301mm 時(shí)，通過(guò)區(qū)間速度應(yīng)限定在（A ）之內(nèi)。(A)50km/h(B)40 km/h(C)30km/h(D)15 km/h49. 對(duì)中心轉(zhuǎn)辦的工單，當(dāng)日 17：00 前轉(zhuǎn)辦的，車站應(yīng)在什么時(shí)間接收。（B ）(A) 第二日(B) 當(dāng)日(C) 第一日(D) 第三日50. 可以用來(lái)進(jìn)行配車查詢的是下列（A）(A) 到站(B) 提報(bào)日期(C) 車種(D) 受理號(hào)四、簡(jiǎn)答題：1、鐵路組織裝車后，貨運(yùn)員應(yīng)做好哪些工作？答：裝車后，認(rèn)真檢查車門、車窗、蓋、閥關(guān)閉及擰固和裝載加固情況。需要填制貨車裝載及標(biāo)畫示意圖的，應(yīng)按規(guī)定填制。需要施封的貨車，按規(guī)定施封，并用直徑 3.2 毫米(10 號(hào)

26、)鐵線將車門擰緊。需要插放貨車表示牌的貨車，應(yīng)按規(guī)定插放。對(duì)裝載貨物的敞車，要檢查車門插銷，底開(kāi)門搭扣和篷布苫蓋、情況。篷布不得遮蓋車號(hào)和貨車表示牌。篷布繩索，不得妨礙車輛手閘和提鉤桿。兩篷布間的搭頭應(yīng)不小于 500 毫米。繩索、加固鐵線的余尾長(zhǎng)度應(yīng)不超過(guò) 300 毫米。裝載超限、超長(zhǎng)、集重貨物，應(yīng)按照裝載加固定型方案或批準(zhǔn)的裝載加固方案檢查加固情況。對(duì)超限貨物，還應(yīng)對(duì)照鐵路局的批示文電，核對(duì)裝車后的尺寸。要嚴(yán)格執(zhí)行裝車質(zhì)量簽認(rèn)制度，建立管理。2.車站裝車使用的篷布有何要求？答：裝車使用的篷布必須質(zhì)量良好，篷布繩齊全，標(biāo)記、號(hào)碼完整清晰。篷布不得橫苫、墊車、苫在車內(nèi)，不得代替裝載加固材料。鐵路

27、篷布不得與自備篷布混苫。篷布苫蓋應(yīng)符合篷布苫蓋標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。3、解釋下列營(yíng)業(yè)辦理限制符號(hào)的含義牲武農(nóng)路另牲：不辦理活牲畜到達(dá)。武：站內(nèi)及裝運(yùn)）的發(fā)到線均不辦理、及品（包括使用品保險(xiǎn)箱農(nóng)：貨物僅辦理、化肥發(fā)到。另：僅辦理零擔(dān)貨物發(fā)到路：僅辦理路用貨物發(fā)到。4、客貨票據(jù)的保管期限要求？答：計(jì)算機(jī)票碳帶為 1 年；代用票、區(qū)段票、行李票、票、各貨票、客貨運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)和其他票據(jù)（含到達(dá)行李票、票、各種貨票）為 3 年；鐵路客貨票據(jù)賬為 10 年；售出卡片式車票、票據(jù)整理、票據(jù)收發(fā)月報(bào)、鐵路客貨票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單為 15 年。5、車站受理貨物運(yùn)單時(shí)，應(yīng)哪些內(nèi)容？答： 車站受理貨物運(yùn)單時(shí)，應(yīng)確認(rèn)托運(yùn)的貨物是否符合條件，

28、各欄填寫是否齊全、正確、清楚，領(lǐng)貨憑證與運(yùn)單相關(guān)欄是否一致。對(duì)營(yíng)業(yè)辦理限制（包括臨時(shí)停限裝）、其重能力、裝用線鐵路辦理范圍、證明文件等有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。對(duì)到站、到局和到站所屬省、市、各欄內(nèi)容應(yīng)相互核對(duì)。對(duì)貨物運(yùn)單確認(rèn)無(wú)誤后，應(yīng)指定進(jìn)貨日期或裝車日期。6、貨物裝車前，貨運(yùn)員要做好哪些事情？答：貨物裝車前，應(yīng)對(duì)車輛和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行必要的通風(fēng)和檢查，向裝卸工組說(shuō)明貨物的品名、性質(zhì)、作業(yè)安全事項(xiàng)并準(zhǔn)備好消防器材及安全防護(hù)用品。作業(yè)時(shí)要輕拿輕放，堆碼整齊牢固，防止倒塌，嚴(yán)禁貨物倒放、臥裝（鋼瓶及特殊容器除外）。7、貨物在過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)貨物重量超過(guò)使用的貨車容許載重量時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)怎樣處理？答：貨物重量超過(guò)使用的貨車容

29、許載重量時(shí)，應(yīng)進(jìn)行換裝或?qū)⒊d部分卸下對(duì)卸下的貨物，處理站應(yīng)編制貨運(yùn)，憑將貨物補(bǔ)送到站；到站應(yīng)按規(guī)定核收費(fèi)用和違約金。但對(duì)超載卸下的不易計(jì)算件數(shù)的貨物，按零擔(dān)有困難時(shí)，應(yīng)電告發(fā)站轉(zhuǎn)告托運(yùn)人提出處理辦法。如從發(fā)站發(fā)出通知的次日起，經(jīng)過(guò)10 日，未接到答復(fù)時(shí)，該項(xiàng)貨物可按無(wú)法交付貨物處理。8、貨運(yùn)員對(duì)到達(dá)的蓬布應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？答：檢查到達(dá)篷布的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)篷布、號(hào)碼與票據(jù)不符或篷布損壞、缺少腰邊繩以及使用規(guī)定時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況編制或發(fā)電報(bào)，通知有關(guān)查處，填寫“貨車篷布到達(dá)使用通知”，組織裝卸工組將到達(dá)篷布按規(guī)定整理，送交存放地點(diǎn)。9、哪些情況下，門到門一口價(jià)中的相應(yīng)費(fèi)用可在到站退還收貨人？答：（1）收

30、貨人在鐵路貨場(chǎng)自裝卸的裝卸費(fèi)。（2）到站因承運(yùn)人原因未發(fā)生的接取送達(dá)費(fèi)和上門裝卸費(fèi)。（3）發(fā)站核收了翻卸車維檢費(fèi)，到站實(shí)際未發(fā)生時(shí)。10、車站受理貨物運(yùn)單時(shí)，應(yīng)哪些內(nèi)容？答： 車站受理貨物運(yùn)單時(shí)，應(yīng)確認(rèn)托運(yùn)的貨物是否符合條件，各欄填寫是否齊全、正確、清楚、領(lǐng)貨憑證與運(yùn)單相關(guān)欄是否一致。對(duì)營(yíng)業(yè)辦理限制（包括臨時(shí)停限裝）、超重能力、線鐵路辦理范圍、證明文件先前關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。對(duì)到站、到局和到站所屬省、市、各欄內(nèi)容應(yīng)相互核對(duì)。11、收貨人組織卸車的貨車，未進(jìn)行清掃或清掃不干凈時(shí)，車站應(yīng)如何處理？答：收貨人組織卸車的貨車，未進(jìn)行清掃或清掃不干凈時(shí)，車站應(yīng)通知收貨人補(bǔ)掃，如收貨人未補(bǔ)掃或仍未清掃干凈，車站應(yīng)

31、以收貨人的責(zé)任組織人力代為補(bǔ)掃，向收貨人核收規(guī)定的貨車清掃費(fèi)和貨車延期使用費(fèi)。12、棚車的正確施封方法？答：應(yīng)使用直徑 3.2mm（10 號(hào)）鍍鋅鐵線將兩側(cè)車門上部門扣和門鼻擰固并剪斷燕尾。在每個(gè)車門下部門扣處各施施1 枚。施封后需對(duì)施的鎖閉狀態(tài)進(jìn)行檢查，確認(rèn)落鎖有效（防止施假鎖），車門不能拉開(kāi)。在貨物運(yùn)單、貨車裝載或貨運(yùn)票據(jù)封套上記明“F”及施號(hào)碼。13、拆封過(guò)程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?答：拆封前應(yīng)根據(jù)貨物運(yùn)單、貨車裝載或貨運(yùn)票據(jù)封套記載的施封號(hào)碼與現(xiàn)車的施封號(hào)碼核對(duì)，并檢查施封是否有效。當(dāng)封印號(hào)碼與票據(jù)記載不一致時(shí)，應(yīng)檢查交接或電報(bào)。拆封時(shí)不得損壞站名、號(hào)碼。拆下的施，需交安全室保留 180 日

32、。14、為了防止貨物冒領(lǐng)、誤交，到站在辦理收貨人領(lǐng)貨手續(xù)時(shí)應(yīng)如何審核把關(guān)？答：（1）憑領(lǐng)貨憑證領(lǐng)取貨物時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)貨物運(yùn)單與領(lǐng)貨憑證上的騎縫章是否吻合，運(yùn)單、領(lǐng)貨憑證上有沒(méi)有承運(yùn)日期戳。（2）領(lǐng)貨憑證未到或丟失時(shí)，機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體應(yīng)出具證明文件，個(gè)人應(yīng)提出所在（或居住所在）出具的證明文件。以上證明文件中應(yīng)注明領(lǐng)貨人號(hào)碼、貨物發(fā)站、托運(yùn)人、收貨人、貨票號(hào)碼、品名、件數(shù)和重量。還要審核經(jīng)到站同意的有經(jīng)濟(jì)擔(dān)保能力的企業(yè)出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書。（3）認(rèn)真審核提貨經(jīng)辦人的，所持證明文件是否有效，是否與運(yùn)單或介紹信內(nèi)記載的收貨人和經(jīng)辦人相符。（4）交付作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或領(lǐng)貨人有可疑跡象時(shí)，應(yīng)立即向或匯報(bào)。（5）

33、領(lǐng)貨憑證上沒(méi)有發(fā)站承運(yùn)日期戳記時(shí)，不得交付，并聯(lián)系發(fā)站處理。15.電氣化鐵的各種車輛，當(dāng)接觸網(wǎng)停電并接地以前，哪些作業(yè)？答：（1）攀登到車頂上，或在車頂上進(jìn)行任何作業(yè)（如檢查車頂設(shè)備、上水、上冰等）（2）開(kāi)閉罐車和保溫車的注口（蓋），或在這些注口處進(jìn)行任何工作。（3）使用膠皮軟管沖刷機(jī)車車輛上部。16.篷布有何規(guī)定？答：篷布由鐵道部。鐵路篷布采用 7 位，第 1 位是該篷布投入使用的年份，后 6 位是順序號(hào)(3 分)。自備篷布采用 9 位，前 4 位是該篷布投入使用的年月，后 5 位是順序號(hào)(2 分)。17.哪些貨物，按整車時(shí)，只按重量承運(yùn)，不計(jì)算件數(shù)？答：（1）散堆裝貨物（2）成件貨物規(guī)格相

34、同（規(guī)格在三種以內(nèi)的視作規(guī)格相同），一批數(shù)量超過(guò) 2000 件；規(guī)格不同，一批數(shù)量超過(guò) 1600 件18.貨運(yùn)交接檢查的內(nèi)容包括哪些？答：貨運(yùn)交接檢查的內(nèi)容包括：列車中貨物裝載、加固狀態(tài)；車輛篷布苫蓋狀態(tài)；施封及門、窗、蓋、閥關(guān)閉情況；貨車票據(jù)完整情況。19、貨場(chǎng)管理的基本制度有哪些？答：貨場(chǎng)應(yīng)建立：（1）貨裝分工負(fù)責(zé)制；（2）包區(qū)、或包線負(fù)責(zé)制；（3）貨場(chǎng)清掃分工負(fù)責(zé)制；（4）票據(jù)、貨物檢查交接制；（5）取送車作業(yè)制；（6）站車交接檢查制；（7）管理制；（8）施請(qǐng)領(lǐng)、使用保；（9）門衛(wèi)、巡守、消防制；（10）衡器使用維修、保；（11）統(tǒng)計(jì)分析制等項(xiàng)作業(yè)。20、收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)有哪些規(guī)定？答：貨物承運(yùn)

35、前和交付后仍在車站倉(cāng)儲(chǔ)，或貨物僅在車站倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)，按實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)期間核收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，貨物倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)在應(yīng)收該費(fèi)時(shí)間段，按價(jià)規(guī)表4規(guī)定的費(fèi)率計(jì)費(fèi)，允許鐵路局根據(jù)各地的不同情況適當(dāng)浮動(dòng)，上浮幅度最大不得超過(guò)規(guī)定費(fèi)率的100，下浮不限，并報(bào)鐵路總公司備案。貨物和易燃貨物的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率按普通貨物費(fèi)率加100%計(jì)算。21、承運(yùn)人同托運(yùn)人或收貨人相互間要求賠償或退補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的有效期為多少日？答：承運(yùn)人同托運(yùn)人或收貨人相互間要求賠償或退補(bǔ)費(fèi)用的有效期間為日，但要求承運(yùn)人支付違約金的有效期間為日。22、哪些工作屬于裝卸車附屬作業(yè)，不另？答：（1）鋪墊或整理防濕墊枕，苫蓋、撤除、折疊和取送篷布；（2）清掃貨車、貨位，關(guān)閉擰固車門、車窗、

36、蓋、閥；（3）整理裝車后剩余貨物，必要時(shí)用篷布苫蓋或搬入庫(kù)臺(tái)；（4）安裝或撤除支柱、檔板、墊板、禽畜支架；（5）裝載貨物的加固（需要鉚接、焊接等特殊加固除外）；（6）托盤、網(wǎng)絡(luò)等鐵路裝卸工具的鋪設(shè)、撤移、整理和堆碼。23、車站裝車使用的篷布有何要求？答：裝車使用的篷布必須質(zhì)量良好，篷布繩齊全，標(biāo)記、號(hào)碼完整清晰。篷布不得橫苫、墊車、苫在車內(nèi)，不得代替裝載加固材料。鐵路篷布不得與自備篷布混苫。篷布苫蓋應(yīng)符合篷布苫蓋標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。24、貨物在過(guò)程中發(fā)生損失，其賠償限額是怎么規(guī)定的？答：保價(jià)的貨物，最多過(guò)該批貨物的保價(jià)金額，只損失一部分時(shí)，按損失貨物與全批貨物的比例乘以保價(jià)金額賠償。不保價(jià)的，不按件數(shù)只

37、按重量承運(yùn)的貨物，每噸最高賠償 100 元，按件數(shù)和重量承運(yùn)的貨物，每噸最高賠償 2 000 元；個(gè)人托運(yùn)的搬家貨物、行李每 10kg 公斤最高賠償 30 元，實(shí)際損失低于上述賠償限額的，按貨物實(shí)際損失的價(jià)格賠償。25、請(qǐng)列舉 4 種貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備？答：1.貨檢站安全集中系統(tǒng)；2.超偏載檢測(cè)裝置 3.軌道衡 4.超限檢測(cè)系統(tǒng)26、棚車代替敞車裝運(yùn)散堆裝貨物裝載加固方案？答：車內(nèi)兩端裝載的散裝貨物，必須平整頂面。車門處全部裝運(yùn)數(shù)編制袋包裝的同規(guī)格成件貨物，車門處貨件碼放高度不得超過(guò) 1.5 米并逐層收縮形碼放牢固，靠近車門的貨物嚴(yán)禁擠靠車門，且與車門的距離不得小于 200mm。袋裝貨物捆

38、扎的袋口應(yīng)朝向內(nèi)側(cè)，無(wú)破包，車門處橫裝的編制袋應(yīng)超過(guò)車門寬至少 2 件，高度不得低于車內(nèi)兩端裝運(yùn)的散裝貨物。全車貨物裝載重量憑貨物磅碼單確定,裝載重量不超過(guò)貨車標(biāo)記載重量。27、收貨人組織卸車的貨車，未進(jìn)行清掃或清掃不干凈時(shí)，車站應(yīng)如何處理？答：收貨人組織卸車的貨車，未進(jìn)行清掃或清掃不干凈時(shí)，車站應(yīng)通知收貨人補(bǔ)掃，如收貨人未補(bǔ)掃或仍未清掃干凈，車站應(yīng)以收貨人的責(zé)任組織人力代為補(bǔ)掃，向收貨人核收規(guī)定的貨車清掃費(fèi)和貨車延期使用費(fèi)。五、綜合題：1.計(jì)算題：東站于 5 月 3 日承運(yùn)凍肉一車，用 B6 型加冰冷藏車裝運(yùn)到站濟(jì)南，途中經(jīng)過(guò) 3 個(gè)加冰所，運(yùn)價(jià)里程 2028KM，請(qǐng)計(jì)算容許運(yùn)到期限。答：（1）、運(yùn)到期限：2028/250=8.11（日），1 日進(jìn)為 1 日，=9（日）（2）、貨物發(fā)送期間加 1 日（3）、途中加冰所 3 個(gè)另加 3 日（4）、容許運(yùn)到期限必須大于運(yùn)到期限