周工作總結(jié)范文

1、周工作總結(jié)范文精品文檔周工作總結(jié)范文工作總結(jié)有章有序，有一定的模板，就像寫古代的甲骨文一樣，有一定的格式，只 要按照一定的格式書寫工作總結(jié)，一定能寫出一份完美的工作總結(jié)。雖然工作總結(jié)有 一定的格式，但這個(gè)格式只是為了方便書寫工作總結(jié)，真正寫好一篇工作總結(jié)，需要 平時(shí)工作過(guò)程中不斷總結(jié)、不斷反思，好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容?，F(xiàn)筆者就如 何寫好一份較好的工作總結(jié)談?wù)勛约簩?duì)于工作總結(jié)格式的看法。一篇好的工作總結(jié)應(yīng) 該包括如下幾個(gè)方便：開頭：簡(jiǎn)單介紹自己的工作背景，包括工作職位、性質(zhì)和內(nèi)容等，介紹過(guò)去工作過(guò) 程中領(lǐng)導(dǎo)和同事等對(duì)你個(gè)人工作的關(guān)心和照顧，總結(jié)這段時(shí)間以來(lái)的工作比起上一次 寫工作匯報(bào)之時(shí)自

2、己工作上取得哪些進(jìn)步。如：本人自xxxx入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主 要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市 場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保 量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。正文：一、匯報(bào)近期的工作內(nèi)容：詳細(xì)介紹這段時(shí)間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、/ 17精品文檔目的和性質(zhì)，介紹這段時(shí)間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過(guò)以分點(diǎn)的形式羅列出 來(lái)。如：在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要 求我所作的工作主要有：1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格

3、按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種 原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。2、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我 本著 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我巳掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要 感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。3、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總 結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。二、工作收獲和體會(huì)結(jié)合自身過(guò)去在工作崗位上所作的內(nèi)容，談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工 作體會(huì)，經(jīng) 過(guò)過(guò)去的工作學(xué)習(xí)，自己從中學(xué)到什么。如：1、態(tài)度決定一切/ 17精品文檔工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是

4、出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié) 果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率， 并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批 評(píng)，但是我并不認(rèn)為這 是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而 且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了 很多自己缺少的東西。2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技

5、能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。三、自身的不足和今后需要改進(jìn)的地方經(jīng)過(guò)以上的總結(jié)，寫寫自身在過(guò)去工作過(guò)程中所犯的錯(cuò)誤或自身鍛煉不夠的地方，并且 制定目標(biāo)今后自己如何克服不足，改正缺點(diǎn)。四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh1、簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)公司的看法，結(jié)合自身在基層的工作經(jīng)/ 17精品文檔驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對(duì)公司近期的 品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個(gè)人簡(jiǎn)介。也可以談?wù)勛约簩?duì)公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)提出 自己的建議。2、談?wù)勛陨韺?duì)行業(yè)的見解。3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。如：2008年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)風(fēng)批、電批、批咀、氣

6、動(dòng)線剪等工具，批咀是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將XX品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝 飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品 還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公 司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐/ 17精品文檔漸增大，針對(duì)外協(xié)

7、產(chǎn)品我們應(yīng)該用自己的品牌而提升自己RUIXIN品牌專業(yè)制 造風(fēng)批、 電批、批咀的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷推廣可以提高 品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司銷售規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何 有效拓展印度的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題；如今我們?cè)趶V東設(shè)立辦事處，其一切都 是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記CRM的 推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們 要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們。2012年最新周/月工作總結(jié)報(bào)告格式主要寫一下主要的工

8、作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新 的努力方向。工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所 在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問(wèn)題，你如何通過(guò)努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)/ 17精品文檔間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)巳經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)的基本要求（總

9、結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。（成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎 樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。（經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。總結(jié)的注意事項(xiàng)：1 （一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2（條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。3（要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、 詳略之分。總結(jié)的基本格式：1、標(biāo)題2、正文開頭：概述情況，總體評(píng)

10、價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。/ 17精品文檔主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。3、落款署名與日期周工作總結(jié)范文一周的時(shí)間，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的工作來(lái)講，是一個(gè)短暫的過(guò)程，但是這個(gè)短暫的時(shí)間依然 非常重要。在一周的工作結(jié)束時(shí)，如何進(jìn)行周工作總結(jié)呢？以下為一份一周 工作總結(jié)的范 文，請(qǐng)參考。又是一周的工作結(jié)束了，這巳經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了如果說(shuō)第一周是適 應(yīng)工 作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我巳經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和 把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程

11、和 要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅 客滿意，舒心。我本 著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān) 鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)， 這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要/ 17精品文檔 求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人 民警察的形 象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站 長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許巳經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下 去，毫

12、不松懈。作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生 命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我 的收獲也格外地多。警用錢包巳經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下 溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán) 查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。 帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅 游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因 此，我也 逐漸

13、學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫 暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了， 把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。/ 17精品文檔同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘 客的不 滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份， 還要以服務(wù)者的身份去投入工作。下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前 一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤， 去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，

14、我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五 組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。一周工作總結(jié)工作的總體感受一周的工作總體感覺是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作， 但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢 業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作，就會(huì)有絡(luò)繹 不絕的應(yīng)聘者來(lái)參加面試，形形色色的應(yīng)聘者對(duì)面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個(gè)角度觀 察每個(gè)人的綜合素質(zhì)，這也是最能考驗(yàn)自己專業(yè)素養(yǎng)的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)， 一步一步來(lái)，少出錯(cuò)誤，盡求專業(yè)化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完 成工作，不是

15、自己一個(gè)人，更重要的是，我的主管從一/ 17精品文檔點(diǎn)一滴的在給我?guī)椭?，耐心的指?dǎo)我完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的繁瑣的工作，在這里，我十分 的感謝我的主管，孟向前。剛開始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度 很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)產(chǎn) 品一些信息的了解逐 漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí)，多遇 到一些問(wèn)題，就會(huì)多改進(jìn)，多進(jìn)步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新 的問(wèn)題，要向主管和同事請(qǐng)教問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。二、工作環(huán)境的感受對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，擁有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，有一排排整齊的

16、辦公用具，寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己 的能力。剛來(lái)的第一天，熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切 感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。 有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。三、工作崗位的認(rèn)識(shí)目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員，崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作/ 17精品文檔 要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。四、對(duì)工作的觀察通過(guò)一周的招聘工作，根據(jù)自

17、己的觀察，五、自己的工作定位，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練辦公工具操作技能，熟悉解決一些執(zhí)行問(wèn) 題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線 的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高五、自己在工作中的不足一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致 錯(cuò)誤出現(xiàn)；人多時(shí)，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不 斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。六、接下來(lái)的工作打算經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還需提高

18、服 務(wù)效率。提高開票的操作效率，降低出錯(cuò)率，糾正工作過(guò)程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來(lái)工 作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和/ 17精品文檔總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。七、對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體，是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞，主要負(fù)責(zé)對(duì)賽 格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，市場(chǎng)部的工作質(zhì) 量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng) 管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任

19、維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的 一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了 解，在以后的工作中將慢慢熟悉。七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場(chǎng) 的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場(chǎng)作為深圳早期發(fā)展起來(lái)的電子市 場(chǎng)，對(duì)于深圳，對(duì)于中國(guó)，乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場(chǎng)分公司作為一 個(gè)電子市場(chǎng)的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì) 量。由于中國(guó)IT市場(chǎng)的擴(kuò)大，許多類似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中，使得賽 格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚/ 17精品

20、文檔的是，最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑 戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出 現(xiàn)，不斷削弱了像賽格電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)。現(xiàn)在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現(xiàn)在的一 些購(gòu)物商場(chǎng)，里面有很多商戶，賣著不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市 場(chǎng)的發(fā)展，一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬(wàn)象城、益田廣場(chǎng)、還有最近 才開業(yè)的京基，都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的，商品一 般價(jià)格都比較高，針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重

21、要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建 立，為賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè) 商戶，對(duì)于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。謝謝閱讀不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正一周工作總結(jié)范文 對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)巳不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最 長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難， 找 實(shí)習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終/ 17精品文檔由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10號(hào)，經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整，了

22、解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待 顧客并 向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)， 但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但 由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才 能把意思傳達(dá)到，想來(lái)就覺的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的 就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。 這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想 要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒能完成一樁

23、交易，想來(lái)真的太差勁了。盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并 招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧 客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的 接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被 我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋/ 17精品文檔友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期不覺中，來(lái)這里實(shí)習(xí)巳十來(lái)天了，雖然時(shí)間巳接近兩星期，但對(duì)一些木材的種類，用途 還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種 較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑 去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，不管顧客來(lái)買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電 話，通過(guò)電話來(lái)銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和 價(jià)格也比較了解、放心，于是