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文檔簡介
1、泓域/脂質(zhì)體注射劑公司績效評價脂質(zhì)體注射劑公司績效評價目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112272024 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112272024 h 2 HYPERLINK l _Toc112272025 二、 近年來出現(xiàn)多項新型脂質(zhì)體技術 PAGEREF _Toc112272025 h 2 HYPERLINK l _Toc112272026 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112272026 h 3 HYPERLINK l _Toc112272027 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc112272027 h 4 H
2、YPERLINK l _Toc112272028 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112272028 h 5 HYPERLINK l _Toc112272029 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112272029 h 5 HYPERLINK l _Toc112272030 五、 工資分配理論 PAGEREF _Toc112272030 h 5 HYPERLINK l _Toc112272031 六、 早期的工資理論 PAGEREF _Toc112272031 h 12 HYPERLINK l _Toc112272032 七、 工資決定理論 PAGEREF _
3、Toc112272032 h 13 HYPERLINK l _Toc112272033 八、 薪酬管理的影響因素 PAGEREF _Toc112272033 h 20 HYPERLINK l _Toc112272034 九、 重酬精英員工 PAGEREF _Toc112272034 h 24 HYPERLINK l _Toc112272035 十、 績效評價的原則 PAGEREF _Toc112272035 h 26 HYPERLINK l _Toc112272036 十一、 績效評價的目標 PAGEREF _Toc112272036 h 29 HYPERLINK l _Toc11227203
4、7 十二、 量表法 PAGEREF _Toc112272037 h 30 HYPERLINK l _Toc112272038 十三、 比較法 PAGEREF _Toc112272038 h 38 HYPERLINK l _Toc112272039 十四、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112272039 h 40 HYPERLINK l _Toc112272040 十五、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112272040 h 53 HYPERLINK l _Toc112272041 十六、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112272041 h 56 HYPERLINK
5、l _Toc112272042 十七、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112272042 h 57 HYPERLINK l _Toc112272043 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112272043 h 64產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析作為世界第二大經(jīng)濟體,我國綜合實力大幅提升,物質(zhì)基礎雄厚,人力資源豐富,市場空間廣闊,發(fā)展?jié)摿薮螅瑖H影響力持續(xù)增強。經(jīng)濟韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變,經(jīng)濟持續(xù)增長的良好支撐基礎和條件沒有變,經(jīng)濟結構調(diào)整優(yōu)化的前進態(tài)勢沒有變。改革紅利加速釋放,區(qū)域合作發(fā)展深入推進,經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,新的增長動力正在深刻形成,新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)
6、化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展。同時,多年積累的結構性和體制機制性矛盾需要調(diào)整,發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題仍然突出。近年來出現(xiàn)多項新型脂質(zhì)體技術近年來出現(xiàn)多項新型脂質(zhì)體技術。近些年來,脂質(zhì)體技術發(fā)展迅速,出現(xiàn)了脂質(zhì)納米粒(LNP)、免疫脂質(zhì)體、長循環(huán)脂質(zhì)體、磁性脂質(zhì)體、膜融合脂質(zhì)體和柔性脂質(zhì)體等新型脂質(zhì)體技術。隨著近兩年mRNA新冠疫苗的研發(fā),脂質(zhì)納米粒(LNP)成為了熱門,LNP包含可電離的陽離子磷脂(ionizablelipids)、中性輔助磷脂、膽固醇和聚乙二醇修飾的磷脂(PEGylatedlipid)四種成分,在進入細胞前,陽離子脂質(zhì)可實現(xiàn)與帶負電荷的mRNA分子靜電絡合,形成復合體,提
7、高mRNA分子的穩(wěn)定性。mRNA/LNP到達細胞膜時,陽離子磷脂與帶負電荷的細胞膜觸發(fā)膜融合,細胞膜去穩(wěn)定化,促進mRNA分子的遞送。內(nèi)化進入細胞后,隨著含有多種水解酶的溶酶體分解外源和外源大分子,pH值降低形成偏酸環(huán)境,使可離子化的脂質(zhì)質(zhì)子化,LNP的雙層結構遭受破壞,釋放mRNA,按照“中心法則”與負責生產(chǎn)蛋白的核糖體結合,翻譯成病毒蛋白,中和病毒。國內(nèi)目前有多項在研脂質(zhì)體注射劑。國內(nèi)目前有鹽酸伊立替康脂質(zhì)體注射液、注射用紫杉醇脂質(zhì)體、注射用硫酸長春新堿脂質(zhì)體、注射用兩性霉素B脂質(zhì)體和注射用熊果酸納米脂質(zhì)體等20來項在研脂質(zhì)體注射劑項目,適應癥主要包括肝癌、肺癌、乳腺癌、胃癌等癌癥領域以及
8、真菌感染、術后鎮(zhèn)痛等領域。研發(fā)公司主要包括石藥集團、綠葉制藥、南京思科、齊魯制藥、四川科倫和現(xiàn)代藥物等大型傳統(tǒng)藥企。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:孟xx3、注冊資本:1270萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成
9、立日期:2016-3-277、營業(yè)期限:2016-3-27至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展
10、。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額3936.933149.542952.70負債總額1426.711141.371070.03股東權益合計2510.222008.181882.66公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入20690.7716552.6215518.08營業(yè)利潤4193.343354.673145.01利潤總額3640.512912.412730.38凈利潤2730.382129.701965.87歸屬于母公司所有者的凈利潤2730.382129.701965.87工資分配理
11、論(一)按勞分配理論馬克思在研究社會主義個人消費品的分配問題時,提出社會主義個人消費品分配應實行按勞分配的思想,并創(chuàng)立了按勞分配學說。馬克思按勞分配理論的精華在于它從社會生產(chǎn)條件的分配入手去探索產(chǎn)品分配方式,從根本上否定了不勞而獲的剝削分配制度。并從勞動者成為生產(chǎn)過程的主體出發(fā),確立了以勞動為依據(jù)的分配關系。該理論還提出按勞分配過程中既要反對剝削,也反對平均主義。馬克思確立的按勞分配原則具有實施范圍的全社會統(tǒng)一性、按勞分配的社會直接性、分配形式的實物性以及勞動時間作為消費品分配依據(jù)的唯一性等特征。與計劃經(jīng)濟相比,在市場經(jīng)濟條件下,等量勞動要求獲得等量報酬這一按勞分配的基本內(nèi)涵未變,所改變的只是
12、實現(xiàn)按勞分配的形式和途徑。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是按勞分配市場化,即由勞動力市場形成的勞動力價格的轉(zhuǎn)化形式工資,是勞動者與企業(yè)在市場上通過雙向選擇簽訂勞動合同的基礎,因而是實現(xiàn)按勞分配的前提條件和方式;二是按勞分配企業(yè)化,即等量勞動得到等量報酬的原則只能在一個公有企業(yè)的范圍內(nèi)實現(xiàn),不同企業(yè)的勞動者消耗同量勞動,其報酬不一定相等。也就是說,按勞分配的平等與商品交換的平等結合后,市場競爭會影響按勞分配實現(xiàn)的方式和程度,但若不與大私有制相結合,其本身無法帶來兩極分化,妨礙共同富裕。我國自改革開放以來,在個人收入分配方面也進行了不斷的深化改革,黨的十三大報告提出了社會主義初級階段的理論,在分配領域堅持
13、“以按勞分配為主體、其他分配方式為補充”,之后又提出了“依法保護法人和居民的一切合法收入和財產(chǎn)、鼓勵城鄉(xiāng)居民儲蓄和投資,允許屬于個人的資本等生產(chǎn)要素參與收益分配”,黨的十五大報告提出要堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的制度,“把按勞分配與按生產(chǎn)要素分配結合起來”,“允許并鼓威資本、技術等生產(chǎn)要素參與收益分配”,“堅持效率優(yōu)先,兼顧公平”。黨的十八大報告則進步指出,“勞動報酬增長和勞動生產(chǎn)率提高同步”,“初次分配和再分配都要兼顧效率和公平,再分配更加注重公平”,“完善勞動、資本、技術、管理等要素按貢獻參與分配的初次分配機制”,“推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度,保護勞動所得”(二)分享經(jīng)濟理論美國麻
14、省理工學院經(jīng)濟學教授馬丁魏茨曼在其1984年所著的分享經(jīng)濟一書中,提出了分享經(jīng)濟理論。所謂分享經(jīng)濟,是一種勞動的邊際成本小于勞動的平均成本的經(jīng)濟。威茨曼認為,資本主義滯脹的根本原因在于資本主義現(xiàn)存工資制度的不合理。在工資制經(jīng)濟中,全部利潤被資本所有者拿走,工資與企業(yè)的經(jīng)營狀況無關,而與某些外在因素相聯(lián)系。當經(jīng)濟運行健康時,固定工資制可作為一種調(diào)節(jié)手段,刺激勞動力的有效轉(zhuǎn)移,自動把勞動力從邊際價值低的地方轉(zhuǎn)移到高的地方,從而成為在各種不同職業(yè)需求間合理配置勞動力的理想工具。然而,一旦經(jīng)濟狀況不景氣,隨著社會總需求的萎縮,由于工資是固定的,廠商出于利潤最大化的考慮,只能維持產(chǎn)品的既定價格并通過裁員
15、降低成本,以便保持勞動成本與勞動收益的平衡。而這種決策勢必引發(fā)資本主義社會的普遍失業(yè),并反過來加深了需求不足,進一步惡化經(jīng)濟運行,最終導致滯脹。為此,我們要選擇一種具有自動抵制失業(yè)和通貨膨脹功能的報酬機制,即工人的工資與某種能恰當反映廠商經(jīng)營的指數(shù)相聯(lián)系。魏茨曼提出的分享經(jīng)濟旨在提高工資的可浮動程度,與傳統(tǒng)的工資制度相比,利潤分享制下的工資水平會隨市場條件的變化而變化。工資水平如能隨經(jīng)濟周期的循環(huán)而波動,則就業(yè)規(guī)模的變化幅度就會縮小,經(jīng)濟衰退期的失業(yè)水平就會下降。在分享經(jīng)濟中,企業(yè)的勞動成本與企業(yè)的產(chǎn)品價格直接掛鉤,任何價格變動都能自動地反饋給勞動成本,因此,分享經(jīng)濟總是有較少提高價格和較多降
16、低工資的傾向,及內(nèi)在的反通貨膨脹的傾向。在固定工資制條件下,工資報酬與企業(yè)的人數(shù)無關,勞動的平均成本始終等守勞動的邊際成本,企業(yè)會因雇用一單位勞動所追加的勞動成本等于追加收入而放棄擴大雇員人數(shù)。在分享制條件下,每增加一個工人,其他工人的收入就會稍微下降一點。增加的工人使勞動的邊際成本下降,且低于勞動的平均成本,企業(yè)追加一小時勞動所帶來的收入增加總是大于追加的成本,所以,當勞動力市場上有剩余勞動力時,企業(yè)就會選擇擴大生產(chǎn)。正因如此,分享經(jīng)濟必然具有擴大就業(yè)和增加生產(chǎn)的傾向。中國學者李炳炎教授結合我國社會主義制度和企業(yè)發(fā)展實際,提出了社會主義分享經(jīng)濟理論。該理論提出工資不進入成本、用凈收入分成制取
17、代工資制的觀點,社會主義的商品價值主要由社會主義生產(chǎn)成本和凈收入構成,凈收入可劃分為國家收入、企業(yè)收入和個人收入三部分。凈收入分成制是在社會主義公有制及按勞分配條件下對新創(chuàng)造價值的分享,它可以使國家、企業(yè)和職工三者結成利益共同體,在追求共同利益的動力驅(qū)使下,實現(xiàn)國家、企業(yè)和個人三者之間真正意義上的利益分享。社會主義分享經(jīng)濟理論所主張的凈收入分成制因依據(jù)按勞分配原則,工人的報酬直接與自己的勞動量和企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系,多勞多得,少勞少得,不會出現(xiàn)分配過程中工人收入與企業(yè)效益呈反向變動的情況。而且不論在經(jīng)濟繁榮還是經(jīng)濟衰退時,這一理論都能起到保護勞動者利益、調(diào)動勞動者積極性的作用。魏茨曼和李炳炎的
18、分享經(jīng)濟理論都是從微觀的企業(yè)行為出發(fā),從分配問題入手,希望通過建立一種新的利益共享制度來消除傳統(tǒng)體制中的利益矛盾,以解決經(jīng)濟發(fā)展動力不足的問題。不過,魏茨曼的分享經(jīng)濟理論主張應通過可變的收入和穩(wěn)定的就業(yè)來發(fā)揮作用,通過降低單個工人收入來保持廠商收益,從而打消廠商裁員的意愿,保持就業(yè)率。而李炳炎的分享經(jīng)濟理論則認為,中國的充分就業(yè)不全是通過市場機制來實現(xiàn),勞動報酬制度難以對企業(yè)就業(yè)量起作用,凈收入分成制不能引致就業(yè)量的變化,而只能通過真正實現(xiàn)按勞分配來調(diào)節(jié)個人勞動收入的變化。(三)全面薪酬理論全面薪酬主要包括兩部分:外在薪酬和內(nèi)在薪酬。外在薪酬是員工為組織工作所獲得的外部收益,包括經(jīng)濟性薪酬和非
19、經(jīng)濟性薪酬。經(jīng)濟性薪酬就是傳統(tǒng)薪酬的內(nèi)涵,比如基本工資、獎金等短期激勵:股票期權、利潤分享等長期激勵:退休金、醫(yī)療保險以及公司支付的其他各種形式的福利等非經(jīng)濟性薪酬主要指工作環(huán)境與組織環(huán)境,為員工提供的培訓學習等發(fā)展機會,組織管理與組織文化以及組織發(fā)展帶來的機會和前景等。內(nèi)在薪酬對員工而言是內(nèi)在地心理收益,主要表現(xiàn)為社會和心理方面的回報。根據(jù)工作特征理論,工作本身就是工作報酬,員工在工作特性、工作意義、工作多樣性、工作決定權和反饋等方面都得到滿足時,員工的心理狀態(tài)就會得到改善,從而對組織承諾增強。如參與決策所獲得的歸屬感與責任感、挑戰(zhàn)性工作所帶來的成就感、領導或主管的贊美與肯定所帶來的榮譽感等
20、將會有不同程度的增強,而這些又能夠長時間給員工帶來激勵和工作滿足感。外在薪酬與內(nèi)在薪酬具有各自不同的激勵功能,它們相互聯(lián)系,互為補充,共同構成完整的全面薪酬體系。美國的薪酬協(xié)會也十分重視、強調(diào)“全面薪酬”,甚至將其名稱改為“全面薪酬協(xié)會”。它將全面薪酬定義為:所有能夠吸引、保留、激勵員工的可行方案,它包含使員工從雇傭關系中感知到價值的所有東西。2006年它又將全面薪酬進一步歸納為5個部分:貨幣報酬、福利工作生活、績效管理及認可獎勵、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)機會。美國康東爾大學教授喬治米爾科維奇和紐約州立大學教授杰里紐曼(2002)則指出:全面薪酬體系主要由薪酬(工資、傭金、獎金)、福利、社會交往、保障、
21、地位和認可、工作多樣性、工作任務、工作重要性、權利和控制、晉升、反饋、工作條件、發(fā)展機會、授權等因素構成。基于全面薪酬的理念,現(xiàn)代薪酬管理已不是簡單地對員工貢獻的承認和回報,它是企業(yè)戰(zhàn)略目標和價值觀轉(zhuǎn)化的具體行動方案。它突破了“金錢”與物質(zhì)的范疇,間接收入和一些非經(jīng)濟性報酬在薪酬設計中的地位越來越重要?,F(xiàn)代薪酬管理主要是通過全面薪酬管理來體現(xiàn)的,全面薪酬管理適應了現(xiàn)有員工的工作理念和追求。全面薪酬管理體系要求企業(yè)構建將以工作為中心和以人為中心相結合的組織結構;設計以人的全面發(fā)展為中心的職業(yè)生涯發(fā)展計劃;把受教育、培訓作為一種報酬手段,構建基于終身教育理念的員工培訓體系;完善獎勵機制,細化內(nèi)在薪
22、酬措施。早期的工資理論(一)生存工資理論生存工資理論是18世紀末19世紀初由亞當斯密(AdamSmith)和大衛(wèi)李嘉圖(DavidRicardo)提出并全面論述的理論。其理論的基本思想是:勞動者的工資應當?shù)韧诨蛘呗愿哂谀軌蚓S持其生存的水平,工資是“勞動的自然價格”,這種“自然價格”除包括工人本身能夠維持生存部分的生活費外,還包括能夠在工人人數(shù)總體上不增不減地延續(xù)后代所需要的生活費。生存工資理論更多地揭示了資本主義原始積累時期的一個現(xiàn)實從長遠看,在工業(yè)化社會中,工人的工資等于它的最低生活費用,即工資只能保持在維持其生存、使其勉強糊口的水平上。生存工資理論是政府進行工資調(diào)節(jié)的主要理論依據(jù),基于此
23、理論,世界上很多國家都制定有統(tǒng)一的最低工資標準。(二)工資基金理論工資基金理論的代表人物是英國古典經(jīng)濟學家約翰穆勒(JohnS.Mill),該理論認為,工資取決于雇主為支付工資而留出的固定數(shù)量的資本和工人人數(shù)。一個國家在一定時期內(nèi)的資本額是一個固定的量,其中用來支付工資的部分即工資基金,是固定的。工人的工資總額受工資基金的限制。由于這種理論的基礎是一定數(shù)量的工人的工資基金是預先確定而不可變動的,因此,從長遠看,工人的總人數(shù)越多,每一個工人所得到的工資額就越少;只有減少人口才是大幅度提高最低工資水平的有效方法,工資水平的高低取決于工資基金數(shù)量與人口數(shù)量之間的比例。由此可見,工資基金論實際上是以馬
24、爾薩斯的人口論為基礎,是最低工資論的翻版。他認為,工資應該是所生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務中分給工人的那一部分。工資基金的數(shù)量取決于兩個因素:一個是工人直接或間接生產(chǎn)產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)效率;另一個是生產(chǎn)這些商品過程中直接或間接雇用的勞動力數(shù)量。19世紀后半葉,人們普遍認識到工資不僅可以從某一基金中支付,而且還可以從現(xiàn)實生產(chǎn)中支付。20世紀初期,邊際生產(chǎn)力工資理論逐漸取代了工資基金理論。工資決定理論(一)邊際生產(chǎn)力工資理論19世紀后期,美國經(jīng)濟學家約翰貝茨克拉克(JohnBatesClark)在其著作財富的分配中提出了邊際生產(chǎn)力工資理論。邊際生產(chǎn)力指的是在其他條件不變前提下,每增加一個單位要素投入所增加的產(chǎn)量
25、,即邊際物質(zhì)產(chǎn)品,克拉克認為,工資決定于勞動的邊際生產(chǎn)力,即廠商雇用的最后一個工人所增加的產(chǎn)量勞動的邊際產(chǎn)品。在假定其他生產(chǎn)要素的投入不變的條件下,當勞動的投入增加時,其所增加的產(chǎn)量開始以遞增速度增加,到一定量后,由于每一單位勞動所分攤的機器設備、原料等逐漸減少,會出現(xiàn)技術供應不足。因此,如果繼續(xù)增加勞動投入,每增加一個單位的勞動所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必然少于前一單位勞動所生產(chǎn)的產(chǎn)品。這就是邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律。他就是用邊際生產(chǎn)力概念來解釋工資水平的??死苏J為工人的工資水平是由最后追加的工人所生產(chǎn)的產(chǎn)量來決定。如果工人所增加的產(chǎn)出小于付給他的工資,雇主就不會雇用他;反之,如果工人所增加的產(chǎn)出大于所付
26、給他的工資,雇主就會增加雇工人。只有在工人所增加的產(chǎn)出等于付給他的工資時,雇主才既不增雇也不減少所使用的工人邊際生產(chǎn)力工資理論可以說是現(xiàn)代工資理論的先驅(qū),它解釋了工資的長期水平,也適用于短期工資水平的確定。但這一理論是以勞動力市場完全競爭和勞動力自由流動為前提假設的,這與現(xiàn)實情況并不完全一致,再加上企業(yè)中各種復雜的因素,使得工人的邊際勞動生產(chǎn)力難以計算。事實上,工資并不是簡單地決定于勞動者的邊際生產(chǎn)力,而是在一個較長的時間內(nèi),圍繞著邊際生產(chǎn)力擺動。但該理論建立起工資和生產(chǎn)力之間的本質(zhì)聯(lián)系,開創(chuàng)了工資問題研究的新時代。(二)供求均衡工資理論英國劍橋?qū)W派的著名領袖、新古典經(jīng)濟學派的代表人物阿爾弗雷
27、德馬歇爾(AlfredMarshall)在其名著經(jīng)濟學原理中以供求均衡價格理論為基礎,提出了供求均衡工資理論,從生產(chǎn)要素的需求和供給兩方面來說明工資的市場決定機制。馬歇爾認為,工資是由勞234基礎1動力的供給價格和需求價格相均衡時的價格決定的。勞動力的供給價格取決于勞動者的生活費用,即維持勞動者自身及其家庭生活所需的最低費用;勞動力的需求價格取決于勞動的邊際生產(chǎn)力,即取決于邊際勞動者生產(chǎn)的產(chǎn)品。他還提出了勞動的需求替代和供給彈性理論,所謂需求替代,是指生產(chǎn)的兩個最基本的要素勞動和資本之間存在著一種可以相互替代的關系。供給彈性是用來描述由于價格變動而引起物品供給量變動幅度的一個概念。馬歇爾提出的
28、供求均衡工資理論是一種微觀就業(yè)理論,是當時各種新舊分配理論的大綜合,他既吸收了古典學派的有關分配理論的思想,也汲取了邊際學派的邊際革命的精髓。該理論將注意力從分配份額的大小轉(zhuǎn)向稀缺性資源的配置,并把要素投入報酬與要素生產(chǎn)貢獻聯(lián)系起來,這在經(jīng)濟學上是一大貢獻,其后的許多研究是在他所奠定的市場工資決定機制的基礎上展開的。(三)集體談判工資理論從18世紀以來,包括亞當斯密在內(nèi)的一些早期經(jīng)濟學家就一直很關注集體談判在工資決定上的影響,之后,克拉克、庇古等知名經(jīng)濟學家還對此有過研究。但是由于當時工會的規(guī)模和影響都比較小,人們對之并沒有給予更多的重視。第二次世界大戰(zhàn)前后,工會勢力在美國等發(fā)達資本主義國家迅
29、速增長,工會會員人數(shù)達到產(chǎn)業(yè)工人總數(shù)的四分之一左右,再加上許多未參加工會的工人的收入實際上也受到工會活動的影響,因此,工會在工資決定中的作用引起了高度關注,集體談判工資理論也就應運而生。對該理論有重要貢獻的經(jīng)濟學家主要有英國經(jīng)濟學家莫里斯多布(M.H.Dobb)、美國經(jīng)濟學家鄧洛普(J.T.Dunlop)張伯倫(N.W.Chamberlain)、厄爾曼(L.Ulman)和李斯(AlbertRees)等。集體談判也稱集體交涉,它是指以工會為代表的工人集團為一方,與以雇主或雇主集團為另一方進行的勞資談判。集體談判工資理論是工會發(fā)展的產(chǎn)物。該理論認為,短期工資水平?jīng)Q定于勞動力市場上勞資雙方的力量對比
30、。而集體談判的過程是一系列建議和反建議對峙的過程。在工業(yè)化發(fā)展的初期,工資談判是在企業(yè)主和勞動者個人之間個別進行的由于工人無法遏制自己相互之間的競爭,因而無法抵抗工資下降的趨勢。工人只能組織起來,通過工會代表自己的更高利益與雇主和雇主集團做斗爭。與此同時,雇主方面通過資本積聚和集中,不斷形成大型企業(yè)和企業(yè)集團,從而遏制了雇主之間的競爭。勞資雙方的談判采取了規(guī)模日益擴大的集團化方式。集體談判的主要特點是工會通過有效地遏制工人之間的競爭使自己成為市場勞動力供給的壟斷者,并力圖使勞動力市場成為賣方壟斷的市場。典型的集體談判過程是最初由工會方面提出高于期望值的工資要求,而雇主方面則提出低于期望值的工資
31、承諾。在以后的談判中,工會不斷降低要求,而雇主則提高承諾。集體談判也可能破裂,工會的最后武器是罷工,而雇主的最后武器是關廠,這兩者都將導致企業(yè)停產(chǎn)。在西方國家里,70%80%的罷工起因于工資問題。由于集體談判破裂而造成的企業(yè)停產(chǎn)是比較常見的現(xiàn)象。集體談判工資論雖然帶有濃厚的實用主義色彩,仍不失為一種應用廣泛的有效理論,當前經(jīng)濟生活中很多重要的工資率確實是由集體談判達成的。但是,經(jīng)濟因素仍然在后面起作用。即使是在某種程度上談判力量似乎超過了經(jīng)濟力量,工會的勝利最終還是短命的。因為一時較高的工資必然引起較高的價格,從而降低了產(chǎn)品的市場需求。這反過來又會減少雇主對勞動力的需求,使工資最終跟勞動的邊際
32、生產(chǎn)力恢復一致。(四)效率工資理論效率工資理論是一種有關失業(yè)的勞動理論,它探究的是工資率水平跟生產(chǎn)效率之間的關系,是主流宏觀理論為了解釋工資剛性而提出的理論(工資剛性是指工資確定之后不易變動的特性,尤其是不易下降的特性,即工資的彈性不足),定性地講,效率工資指的是企業(yè)支付給員工比市場保留工資(保留工資是工資構成中的固定部分,即國家規(guī)定的各項工資、增資和補貼)高得多的工資,促使員工努力工作的一種激勵與薪酬制度。定量地講,廠商在利潤最大化水平上確定雇傭工人的工資,當工資對效率的彈性為1時,稱它為效率工資。此時工資增加1%,勞動效率也提高1%,在這個水平上,產(chǎn)品的勞動成本最低,即效率工資是單位效率上
33、總勞動成本最小處的工資水平,它保證了總勞動成本最低。效率工資理論的核心概念是員工的生產(chǎn)力與其所獲得的報酬呈正向關系。該理論認為,工資與生產(chǎn)率之間是相互依賴的,企業(yè)中每個工人的生產(chǎn)率(產(chǎn)出或利潤等)a是企業(yè)支付的薪酬率w、其他企業(yè)支付的薪酬率w,以及失業(yè)率的函數(shù),=x(W,Wi,)。高工資的效率首先來源于刺激效應,即高工資會改進勞動者的勞動刺激,改善勞動者的營養(yǎng)和健康,從而提高生產(chǎn)率;其次是逆向選擇效應,即工資可以對求職者的潛在生產(chǎn)率進行推測,從而獲取有效信息;再次是勞動力流動效應,即提高工資可以降低辭職率;最后是社會倫理效應,即廠商提高相對工資,便能通過勞動者感受到的公平觀念和回報觀念來提高努
34、力程度從而提高勞動生產(chǎn)率。效率薪酬理論比以完全信息和同質(zhì)勞動力市場為假定前提的傳統(tǒng)理論現(xiàn)實得多,事實證明,效率工資已經(jīng)成為企業(yè)吸引人才的利器,它可以相對提高員工努力工作、對企業(yè)忠誠的個人效用,提高員工偷懶的成本,具有激勵和約束雙重功效,采用效率工資制度有助于解決企業(yè)的監(jiān)控困難。(五)人力資本投資理論人力資本投資理論是20世紀從勞動力供給角度出發(fā),研究勞動力市場的重大貢獻之人力資本投資理論是美國著名經(jīng)濟學家西奧多舒爾茨(TheodoreSchulz)20世紀60年代提出的,該理論認為,人力資本是由投資形成的凝聚在勞動者身上,能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的智力、知識、能力、體力和態(tài)度的綜合體。人力資
35、本投資就是通過增加人的資本而影響未來的貨幣和物質(zhì)收入的各種活動。與物質(zhì)資本相似,人力資本的增長來自人力資本投資的增加。從某種意義上講,一切有利于提高勞動者素質(zhì)與能力的活動、有利于提高人的知識存量的經(jīng)濟行為以及有利于改善人力資本利用效率的開支,都是人力資本投資。人力資本投資主要包括衛(wèi)生保健投資、教育培訓投資和遷移投資。也正是由于人力資本的這種投資特性,使得企業(yè)和員工在涉及薪酬水平?jīng)Q策時,會充分考慮曾經(jīng)付出過的為積累人力資本而進行的投資。人力資本投資理論突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟學的分析框架,揭示了經(jīng)濟增長中人力資本的巨大貢獻,開辟了對人的素質(zhì)和能力研究的新思路。該理論不僅對經(jīng)濟學中的投資經(jīng)濟、公共財政等領域
36、有重要影響,最重要的是對收入分配的影響,舒爾茨也因此獲得了1979年的諾貝爾經(jīng)濟學獎。這一理論提出之后,許多經(jīng)濟學家開始運用該理論分析勞動者技能差異的原236基礎因、個人收入差異的原因、企業(yè)對教育和培訓的投資行為以及勞動力流動等問題。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,人力資本投資理論將會在工資決定領域表現(xiàn)出更為重要的作用.員工根據(jù)知識技能的付出獲得收益,出資者按照資本付出獲得資本收益。員工付出人力資本的積累,獲得收入即為人力資本的收益。薪酬管理的影響因素為了使企業(yè)薪酬管理活動更加有效,薪酬政策與措施更加具有針對性和實踐性,我們必須對企業(yè)薪酬管理的影響因素有所認識和了解。一般來說,影響企業(yè)薪酬管理的因素可分為
37、企業(yè)外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素和員工特征因素。(一)企業(yè)外部因素(1)國家的法律法規(guī)。國家法律法規(guī)對于企業(yè)的行為具有強制的約束性,它規(guī)定了企業(yè)薪酬管理的最低標準,因此企業(yè)實施薪酬管理時應當首先考慮這一因素,要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進行活動。比如企業(yè)支付給員工的薪酬下限必須滿足當?shù)卣淖畹凸べY立法規(guī)定,企業(yè)必須依法為員工繳納一定數(shù)額的社會保險費用等。(2)物價水平。薪酬最基本的功能是保障員工的生活,因此對員工來說更有意義的是實際薪酬水平,即貨幣收入(也叫名義薪酬)與物價水平的比率。當整個社會的物價水平上漲時,為了保證員工的生活水平不受或少受影響,支付給員工的名義薪酬相應地也要增加。(3)勞動力市場的狀
38、況。按照經(jīng)濟學的解釋,薪酬就是勞動力的價格,它取決于供給和需求的對比關系。在企業(yè)需求一定的情況下,當勞動力市場緊張造成供給減少時,勞動力的價格就會上漲,此時要獲取勞動力就必須相應地提高薪酬水平;反之,勞動力市場提供的勞動力資源供過于求時,企業(yè)就可以維持甚至降低薪酬水平。(4)其他競爭企業(yè)的薪酬狀況。其他競爭企業(yè)的薪酬狀況對企業(yè)薪酬管理的影響是最為直接的。根據(jù)亞當斯的公平理論,員工不僅看重自己的絕對報酬,同時也非常看重自己的相對報酬,其他競爭企業(yè)的薪酬狀況是員工進行橫向的公平性比較時非常重要的一個參照系。當競爭對手的薪酬水平提高時,為了保證外部的公平性,企業(yè)也要相應地提高自己的薪酬水平,否則就會
39、造成員工的不滿意甚至流失(二)企業(yè)內(nèi)部因素(1)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。薪酬管理應當服從和服務于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,在不同的經(jīng)營戰(zhàn)略下,企業(yè)的薪酬管理也會不同。列舉了不同的經(jīng)營戰(zhàn)略對應的不同的薪酬管理舉措不同經(jīng)營戰(zhàn)略下的企業(yè)薪酬管理經(jīng)營戰(zhàn)略薪酬管理舉措重點放在與競爭對手的成本比較上成本領先戰(zhàn)略2、一流的員工操作水平提高薪酬體系中的可變薪酬的比重追求成本的有效性強調(diào)生產(chǎn)率強調(diào)制度的控制性及具體化的工作說明獎勵在產(chǎn)品以及生產(chǎn)方式方面的創(chuàng)新戰(zhàn)略以市場為基準的工資彈性/寬泛的工作描述客戶中心戰(zhàn)略。(1)企業(yè)性質(zhì)與特點。不同類型的企業(yè)和從事不同類型的工作,也是造成企業(yè)薪酬管理政策差異的重要因素。比如在勞動密集型企業(yè)
40、中,員工主要從事簡單的體力勞動,勞動成本在總成本中占很大的比例;而在高科技企業(yè)中,大部分員工都從事的是科技含量較高的腦力勞動,因此,勞動力成本在總成本中占的比重不大,顯然這兩種類型的企業(yè)所采取的薪酬政策和措施是不同的。(2)企業(yè)的發(fā)展階段。由于企業(yè)處于不同的發(fā)展階段時其經(jīng)營的重點和面臨的內(nèi)外部環(huán)境是不同的,因此,在不同的發(fā)展階段,薪酬形式也是不同的。比如,企業(yè)處在發(fā)展初期時,基本薪酬在薪酬體系中占的比重往往比較低,員工的主要收入來源主要靠可變薪酬;但是當一個企業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展期時,其薪酬結構正好反過來,即基本薪酬占的比重比較高,而可變薪酬則較少。(3)企業(yè)的歷史與企業(yè)文化。企業(yè)的傳統(tǒng)及企業(yè)文化對
41、企業(yè)薪酬管理也有著舉足輕重的影響。企業(yè)制定的各項薪酬政策本身就是企業(yè)文化的有機組成部分,薪酬政策的導向、對效率與公平的理解等都與企業(yè)價值觀和企業(yè)文化息息相關。企業(yè)通常會制定一些正式或非正式的薪酬政策,以表明它在勞動力市場中的競爭地位(4)企業(yè)能力和財務狀況。經(jīng)營比較成功的企業(yè),往往會傾向于支付高于勞動力市場水平的薪酬。因為企業(yè)效益歸根結底決定著企業(yè)對員工薪酬的支付能力,企業(yè)的支付能力又與企業(yè)的財務狀況息息相關。薪酬是企業(yè)一項重要的成本開支,因此,企業(yè)的財務狀況會對薪酬管理產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)的財務狀況是薪酬管理各項決策得以實現(xiàn)的物質(zhì)基礎。良好的財務狀況,可以保證薪酬水平的競爭力和薪酬支付的及時
42、性。(5)決策者。企業(yè)決策者或決策團隊的風險態(tài)度、工資取向和價值觀以及經(jīng)營策略等,都會對薪酬政策與制度、薪酬結構與水平、薪酬計劃與預算產(chǎn)生影響。(三)員工特征因素(1)員工所處的職位及其價值。員工所處的職位及其價值,是決定員工個人基本薪酬以及企業(yè)薪酬結構的重要基礎,也是企業(yè)薪酬內(nèi)部公平性的主要體現(xiàn)。職位對員工薪酬的影響并不完全來自于職位的級別,而主要是與職位所承擔的工作職責、崗位對員工的任職資格要求、崗位工作條件及艱苦程度等有關。(2)員工能力與績效。員工能力和工作技能是員工完成工作的關鍵因素之一。員工在工作過程所展現(xiàn)出來的能力和工作技能越強,支付給員工的薪酬也就應該越高。在薪酬設計過程中,必
43、須考慮員工的能力和工作技能。員工績效是決定員工可變薪酬的重要基礎,在企業(yè)中,員工的可變薪酬往往都與員工績效聯(lián)系在一起,因此,可變工資也叫績效工資,可變薪酬與員工績效具有正相關的關系。(3)員工的工作年限。工作年限主要有工齡和企齡兩種表現(xiàn)形式,工齡指員工參加工作以來整個的工作時間,企齡則是指員工在本企業(yè)中的工作時間。員工的工作年限會對其薪酬水平產(chǎn)生一定的影響,采用技能工資體系的企業(yè)所受影響更加明顯一些。工齡的影響源于人力資源管理中的“進化論”思想,即通過社會的“自然選擇”,工作時間越長的人越適合工作,不適合的人,會由于優(yōu)勝劣汰的作用而離開這個職業(yè);企齡的影響則源于組織社會化理論,即員工在企業(yè)中的
44、時間越長,對企業(yè)和職位的了解就越深刻,并能夠熟能生巧,在其他條件一定時,其績效也就會越好。另外,企齡越長的員工,給予其相對較高的薪酬,可以增加員工流動或流失的機會成本,在一定程度上減少了企業(yè)員工的流動率和流失率。重酬精英員工巴雷特法則(Paretoslaw)又稱80法則,它既概括地指出了管理和營銷中大量存在的一種現(xiàn)象,比如20%的顧客為企業(yè)產(chǎn)生了80%的利潤,或20%的員工創(chuàng)造了企業(yè)80%的績效。根據(jù)前者,營銷界衍生出一套大客戶管理營銷管理理論與方法。而后者則促進了人力資源管理上的一種新理論重要員工管理的產(chǎn)生。諾基亞是重要員工管理理論的推崇者,從其薪酬體系中即可明顯發(fā)現(xiàn)這一點。例如,諾基亞的薪
45、酬比較率明顯隨級別升高而遞增。也就是說,越是重要、越是對企業(yè)有貢獻的精英員工,其薪酬比較率就越高。這樣,就確保了富有競爭力的薪酬體制能夠吸引和留住企業(yè)的重要員工。這還使得諾基亞的薪酬體系有一個特征:級別越高的員工,其薪酬就越有行業(yè)競爭力,讓高層人員的穩(wěn)定性有了較好的保證,有效避免了企業(yè)高層動蕩帶來的傷害,使諾基亞的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持了良好的穩(wěn)定性。而這對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說,是至關重要的。在不同層次的薪酬結構上,諾基亞也根據(jù)重要員工管理原則作了相應的規(guī)劃,其薪酬結構上有3個趨向性特征:基本工資隨著等級的升高而遞增;現(xiàn)金補助隨著等級的升高而降低;績效獎金隨著等級的升高而升高。前兩點保證了諾基亞的薪
46、酬體系在穩(wěn)定性方面會隨著員工等級的升高更有行業(yè)競爭力,其目標在于保持高層員工的穩(wěn)定性。而第3個特征則注重鼓勵高層員工對企業(yè)作出更大貢獻。因為高層員工的績效對企業(yè)整體效益的影響,是數(shù)倍甚至是數(shù)十倍于一般員工的。重要員工管理理論在諾基亞薪酬體系中的嵌入,一方面保證了高層員工有更好的穩(wěn)定性和更好的績效表現(xiàn);另一方面也給低層員工開拓了一個廣闊的上升空間,在薪酬體系表現(xiàn)出相當強的活力與極大地激勵性??冃гu價的原則績效評價的結果將直接關系到績效管理目標的實現(xiàn)和人力資源管理政策的正確性和可操作性。為此,在績效評價的過程中應遵循以下基本原則:(1)客觀真實原則。績效評價應該根據(jù)明確規(guī)定的評價標準,針對客觀地評
47、價信息進行,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。要做到“用事實說話”,評價結果要建立在客觀事實的基礎上。(2)明確化、公開化原則。組織的績效評價標準、程序和責任都應當有明確的規(guī)定,而且應當在績效評價過程中予以遵守。同時,這些規(guī)定應當對全體員工公開。只有這樣才能使員工對績效評價產(chǎn)生信任感,對評價結果持理解和接受的態(tài)度。(3)差別化原則。這里的差別化包含了由評價目的不同導致的差別化和由崗位等級不同導致的差異化。一方面績效評價應當根據(jù)不同的評價目的有所差別,有所側重.只有這樣,才能使績效評價具有針對性和激勵性。另一方面,績效評價在等級之間應有鮮明的差別界限,不能“一刀切”。針對不同崗位應制定出不同的評價標
48、準,比如對管理者的評價標準與一般員工的評價標準不能一樣,因為對管理者的要求和對員工的要求是不同的。(4)行為導向原則??冃гu價的內(nèi)容實際上就是對員工工作行為、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面的要求和目標,它是員工行為的導向。績效評價的內(nèi)容是一個組織的文化和管理理念的具體化和形象化,在評價內(nèi)容中必須明確:組織鼓勵什么,反對什么,給員工以正確的指引。(5)可行性和實用性原則??尚行允侵溉魏我淮慰冃гu價方案所需要的時間、人力、物力、財力等都要為參與評價的各方所處的客觀環(huán)境所允許。這就要求制定績效評價方案時必須對限制因素、目標效益、潛在的問題等進行可行性分析,以便評價方案更加合理、可行。實用性主要包括兩方面含
49、義:一是指評價工具和方法應適合不同評價目的的要求,要根據(jù)評價目的來設計和選擇評價工具;二是指績效評價過程要從行業(yè)和部門的實際出發(fā),考慮不同崗位的人員素質(zhì)特點和要求,據(jù)此來設計組織的績效評價方案。(6)定期化和制度化原則。員工的績效評價既是對員工過去和現(xiàn)在的考察,也是對員工未來行為表現(xiàn)的一種預測。因此,只有將員工的績效評價定期化和制度化,才有可能全面了解員工的潛能,及時發(fā)現(xiàn)組織中的問題,從而有利于組織的健康持續(xù)發(fā)展。(7)積極反饋原則。在現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)中,缺少反饋的評價是沒有任何現(xiàn)實意義的。沒有積極反饋的績效評價,是無法真正激勵和幫助員工改進績效、提高員工能力的這也是和現(xiàn)代績效管理理念相違
50、背的,因此,組織應把績效評價后的結果及時地反饋給員工,使員工認識到工作中的不足,并加以改善除了以上原則之外,還要注意對評價者進行適當?shù)呐嘤枺蛊淠軘P棄主觀因素,是績效管理系統(tǒng)中的一個重要組成部分,同時,績效評價本身也具有相對的獨立性,構成一個完整的績效評價系統(tǒng)。績效評價系統(tǒng)由許多要素構成,在構建績效評價系統(tǒng)時,主要是要對這些構成要素的相關方面進行決策??冃гu價系統(tǒng)的構成要素主要包括評價內(nèi)容、評價主體、評價方法、評價周期以及評價結果的應用5個方面,這些構成要素之間的關系。在績效評價系統(tǒng)中,評價內(nèi)容就是要解決“評價什么”的問題。在績效管理實踐中,績效評價的內(nèi)容一般包括工作業(yè)績評價、工作態(tài)度評價和工
51、作能力(包括潛力)評價,具體內(nèi)容根據(jù)不同的評價目標或目的有所差異。評價周期即“多長時間評價一次”,可分為月度評價、季度評價和年度評價等多種類型,評價周期的選擇受評價內(nèi)容、工作崗位、組織特點等多種因素影響。評價主體就是“誰來評價”,根據(jù)掌握的績效評價信息的不同,評價主體除了評價對象的上級外,也可以選擇同級(同事)評價、下級評價、客戶評價以及本人自評等方式進行,為了保證評價的公正客觀,對評價主體進行事先培訓是必要的??冃гu價系統(tǒng)的各個構成要素彼此相互作用、相互影響,共同構成了一個完整的評價體系。只有處理好這些要素的關系,根據(jù)組織、部門和員工實際狀況選擇好每一個要素,績效評價的過程才是科學、有效的,
52、評價的結果才能真正幫助員工改進績效水平,為管理者提供有價值的決策依據(jù)。績效評價的目標評價是對人或事物的價值做出判斷的一種觀念性活動。績效評價是指在績效周期結束時,選擇有效的評價方法,由不同的評價主體對組織、群體及個人績效作出判斷的過程??冃гu價是績效管理的基礎,沒有績效評價,就無法對部門和員工過去的績效表現(xiàn)進行總結,績效反饋將失去依據(jù),績效管理的目標也將無法實現(xiàn)??冃гu價包含兩個層次,一是對于組織績效的評價;二是對于員工績效的評價。在績效管理實踐中,組織績效往往和組織高層管理者的績效狀況息息相關,因此,對組織績效的評價,在某種意義上就是對組織高層管理團隊和組織“一把手”的考核評價。評價除了可以
53、做出基本的價值判斷外,還可以用于選擇和預測,并發(fā)揮導向作用??冃гu價作為績效管理系統(tǒng)中的關鍵子系統(tǒng),其核心目標是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,以求更好地達到組織目標。通過績效評價,既要有利于員工的成長和發(fā)展,如確定如何激勵員工,使其有更好的績效表現(xiàn),評價員工所存在的、具有改進空間的缺點和短處,幫助員工形成適合自身的職業(yè)發(fā)展目標;又要有助于實現(xiàn)組織的管理和決策目標,如為薪酬支付、人員晉升等方面的人力資源管理決策提供依據(jù)??己诵栽u價將著眼點放在對評價對象做出判斷上。在進行考核性評價時,評價者首先對評價對象在一段時間內(nèi)的績效表現(xiàn)進行歷史性的回顧和分析,然后將其與預先確定的績效目
54、標或標準比較,做出最后的評價,這種評價往往與薪酬掛鉤。發(fā)展性評價在系統(tǒng)分析評價對象的發(fā)展需要之后,主要關注的是如何對評價對象將來的績效表現(xiàn)作出預測。因此,發(fā)展性評價更加注重如何確定評價對象可以改進的知識和技能,從而達到開發(fā)其潛力的目的,這種類型的評價通常會與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相聯(lián)系。量表法量表法(scalingmethod)是指將績效評價的指標和標準制作成量表,并據(jù)此對員工的績效進行評價的方法。量表法是應用最為廣泛的績效評價方法之一。應用量表法進行評價,通常應先進行維度分解,再沿各維度劃分出等級,通過設置量表來實現(xiàn)量化考核。量表的形式有很多種作為一種絕對評價方法,量表法所采用的評價標準一般都是
55、客觀的職位職能標準,因此,評價結果更客觀、準確,并且可以在不同員工之間進行橫向比較。績效評價指標有四個構成要素:指標的名稱、定義、標志和標度,實際上量表法就是根據(jù)評價指標的這四個構成要素來設計量表的。不同量表法之間的區(qū)別主要反映在所使用的評價指標如何定義其具體的績效與薪酬管理P評價尺度上。1、圖尺度量表法圖尺度量表法(graphicratingscale,GRS),也稱為圖解式評價法,它列舉出一些組織所期望的績效評價要素(如質(zhì)量、數(shù)量或個人特征等),不同的評價要素被賦予不同的權重,并對這些評價因素分別規(guī)定從非常優(yōu)秀到很差的等級標志,對每一個等級標志都進行必要的說明并賦予不同的得分。在進行績效評
56、價時,首先針對每一位評價對象從每一項評價要素中找出最符合其績效狀況的分數(shù),然后將每一位員工所得到的所有分值進行加權匯總,即得到其最終的工作績效評價結果。圖尺度量表法的例子如、0所示。員工姓名部門績效評價的目的:口年度例行評價口工資調(diào)整圖尺度量表法示例職位員工薪資:口晉開口績效不佳口試用期結束口其他員工到現(xiàn)職時間:最后一次評價時間正式評價日期時間:說明:請根據(jù)員工所從事工作的現(xiàn)有要求仔細地對員工的工作績效加以考核。請核查各代表員工績效等級的小方框,如果績效等級不合適,請標明“N”字樣,并加以說明。請按照尺度表中所標明的等級來核定員工的工作績效分數(shù),并將其填寫在相應的用于填寫分數(shù)的方框內(nèi)。2、等級
57、擇一法等級擇一法是指在事先規(guī)定各等級標準的基礎上,由評價者根據(jù)評價對象的實際狀況對屬于某一等級作出決定。等級擇一法是一種既簡單又實用的評價方法,其原理與圖尺度量表法完全相同,只是在規(guī)定評價尺度時沒有使用圖示,而是采用了一些有等級含義的短語來表示。3、行為錨定量表法行為錨定量表法是將某一職務工作可能發(fā)生的各種典型行為進行評分度量,建立一個錨定評分表,表中有一些典型的行為描述性說明詞與量表上的一定刻度即評分標準相對應和聯(lián)系。然后以錨定評分表為依據(jù),對員工工作中的實際行為進行測評給分。行為錨定量表法實際上是運用量表評分的方法對關鍵事件進行考核打分,在某種程度上,它與前面所提的圖尺度量表法有相似的地方
58、,但重點不在績效的結果上,而是落在員工的職能行為上。行為錨定量表法的前提是假設員工的職能行為將產(chǎn)生有效的工作績效采用行為錨定量表法進行績效評價的關鍵,在于所制定的錨定評分表是否合理。錨定評分表的制定,通常應由組織的領導層、直接績效評價人員(直線經(jīng)理或主管)、人力資源管理專業(yè)人員、被評價者代表共同研究,民主協(xié)商完成。采用行為錨定量表法通常應遵循以下五個步驟(1)記錄關鍵事件。由員工本人及其直接上級對一些代表各個等級績效水平的關鍵事件進行描述。(2)建立績效評價等級。由上述人員將所收集的關鍵事件合并為幾個績效評價要素或指標(通常是510個左右),并對這些績效評價要素或指標的內(nèi)容加以界定或給出定義。
59、(3)對關鍵事件進行重新分配。由另外一組同樣對工作比較了解的人員對原始的關鍵事件進行重新排列,將這些關鍵事件分別放入他們認為最合適的績效要素中。一般來說,如果第二組中某一比例的人(通常是50%80%)將某一關鍵事件歸入的績效評價要素與第組是相同的,那么就能確認這一關鍵事件應歸入的評價要素。(4)對關鍵事件進行評定。由第二組人員對關鍵事件中描述的行為進行評定,以判別它們是否有效地代表某一工作績效要素所要求的績效水平。對行為的評定大多選擇7級或9級尺度進行(既可是連續(xù)尺度,也可是非連續(xù)尺度)。績效評價標準更為明確。等級尺度上所附帶的關鍵事件有利于評價者更清楚地理解各種績效等級上的工作績效到底有什么
60、關系,它們之間有哪些具體差異。具有良好的反饋功能。關鍵事件可以使評價者更為有效地向評價對象提供反饋。各種工作績效評價要素之間有著較強的相互獨立性。具有較好的連貫性。由不同評價者采用行為錨定量表法對同一個人進行評價時,其結果基本上都是前后一致的,具有較好的連貫性和較高的評價信度行為錨定量表法在應用過程中也存在一些不足,主要有:行為錨定的文字描述耗時比較長,同時會動用較多的人力和物力:對于不同的工作崗位必須使用不同的表格.這不便于績效評價和管理:經(jīng)驗性的描述有時也容易出現(xiàn)偏差。是一個關于行為錨定量表法的例子該員工以極高的熱情對待組織的工作。覺得投入組織中的各項工作活動當組織發(fā)生危機時可以信賴該員工
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