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1、Word 質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃 質(zhì)檢部年度工作方案四篇 日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝,信任大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期盼吧!現(xiàn)在的你想必不是在做方案,就是在預(yù)備做方案吧。好的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是我整理的質(zhì)檢部年度工作方案4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 質(zhì)檢部年度工作方案 篇1 20 xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠根據(jù)公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),可以做到準(zhǔn)時(shí)訂正生產(chǎn)中消失的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé),但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問題。針對(duì)質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),結(jié)合去年部門工作中消失的一些問題,制定如下工作規(guī)劃: 一、 第一時(shí)間
2、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,幫助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降 低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。 二、 規(guī)范質(zhì)檢工作流程,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主要從以下幾個(gè)方面入 手: 1、 全面整理目前為止質(zhì)檢部所涉及的檢測(cè)項(xiàng)目,建立原材料、半成品及成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)并實(shí)時(shí)更新; 2、 進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員工作流程(包括產(chǎn)品檢測(cè)、工作匯報(bào)以及與其他部門合作等流程),編制工作流程框圖; 3、 加強(qiáng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),準(zhǔn)時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。 三、 完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項(xiàng)工作平安順當(dāng)開展。 1、 完善試驗(yàn)室管理制度; 2
3、、 完善藥品管理制度; 3、 完善儀器設(shè)備管理制度; 4、 完善留樣室管理制度。 四、 提高部門技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行: 1、 合理制定部門年度培訓(xùn)方案; 2、 加強(qiáng)對(duì)部門檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的消失。 五、 提高部門的分散力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高分散力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、 學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)。 1、 準(zhǔn)時(shí)把握部門成員思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)決抵制消極思想,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以樂觀的態(tài)度做好本職工作; 2、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作。 新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的預(yù)備,信任公司的明天會(huì)更美妙! 質(zhì)檢部年度工作方案 篇2 年,在公
4、司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠根據(jù)公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),能夠準(zhǔn)時(shí)訂正生產(chǎn)中的質(zhì)量問題,保證質(zhì)量和數(shù)量,對(duì)客戶負(fù)責(zé),但同時(shí)也暴露了部門日常工作中存在的問題。針對(duì)質(zhì)檢部門目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合去年該部門工作中的一些問題,特制定以下工作方案: 一、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,幫助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。 二、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主要從以下幾個(gè)方面著手: 1.全面梳理質(zhì)檢部至今涉及的檢驗(yàn)項(xiàng)目,建立原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),并實(shí)時(shí)更新; 2.進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員的
5、工作流程(包括產(chǎn)品檢驗(yàn)、工作報(bào)告和與其他部門的協(xié)作),并編制工作流程圖; 3.加強(qiáng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。 三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項(xiàng)工作平安順當(dāng)開展。 1.完善試驗(yàn)室管理制度; 2.完善藥品管理制度; 3.完善儀器設(shè)備管理制度; 4.完善留樣室管理制度。 四、提高本部門的技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面著手: 1.合理制定部門年度培訓(xùn)方案; 2.加強(qiáng)部門檢查水平的自我評(píng)估,防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生。 第五,提高部門分散力,灌輸團(tuán)隊(duì)理念,努力把質(zhì)檢部門建設(shè)成分散力高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。 1.準(zhǔn)時(shí)把握部
6、門成員的思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)決抵制消極思想,以樂觀的態(tài)度引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做好自己的工作; 2.增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),本著合作和奉獻(xiàn)的精神工作。 新的一年,新的氛圍,質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的預(yù)備,信任公司明天會(huì)更好! 質(zhì)檢部年度工作方案 篇3 回顧20 xx年酒店在國(guó)際、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的狀況下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、酒店全體員工的努力下,還是圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。展望20 xx年國(guó)際、國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)好、集團(tuán)公司依據(jù)酒店的實(shí)際力量和集團(tuán)公司整體目標(biāo)給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo),酒店領(lǐng)導(dǎo)討論之后對(duì)目標(biāo)的完成布滿信念,酒店把整體目標(biāo)劃分到各個(gè)部門,各個(gè)部門在細(xì)分的基礎(chǔ)上制定了年度方案。從酒店整體
7、經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門的實(shí)際狀況,質(zhì)檢部20 xx年度工作方案做如下支配: 一、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度,準(zhǔn)時(shí)有效的發(fā)覺和解決存在的問題,并對(duì)一些問題進(jìn)行總結(jié)分析,做成案例并反饋到酒店。我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是20 xx年酒店工作重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求進(jìn)展,并總結(jié)去年的閱歷,在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的四星級(jí)酒店。 二、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作:酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督、檢查部門
8、對(duì)本部門人員個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問、職業(yè)道德由較高的要求,這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)學(xué)問和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守,需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以是部門內(nèi)部相互溝通、輪番培訓(xùn),也可以是部門間相互培訓(xùn)。 三、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的不足:在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正,進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率。 質(zhì)檢部年度工作方案 篇4 xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,xx年勞碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮勉前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿腔熱忱地沿著新的藍(lán)圖,揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。 過去的一年來在公
9、司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)作下,質(zhì)檢部在酒店各部門的大力協(xié)作下,通過監(jiān)督檢查,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了樂觀的作用。xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是樂觀探究新的工作方式方法,使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。 一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容 在xx年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探究工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門的檢查力度。比如: 通過組織各店廚師長(zhǎng)、出樣人、海鮮坊組長(zhǎng)、選購(gòu)人員到分店溝通學(xué)習(xí)樣品菜出品,之后根據(jù)公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。 落實(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌,同時(shí),對(duì)更換重量后的
10、菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上,使切配人員一目了然。 專項(xiàng)對(duì)分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房使用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查。 xx月上旬以xx店為試點(diǎn)單位對(duì)分店綻開“動(dòng)態(tài)五?!被顒?dòng),此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“順手清”意識(shí)。 (1)組織開展夜查工作; (2)落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作; (3)統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單; (4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場(chǎng)形式,開展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查; (5)開展廚房備料1.5天制管理工作; (6)幫助分店高峰期間的經(jīng)營(yíng)工作; (7)組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議。 為了降低會(huì)議成本,自xx月份起實(shí)行無紙化會(huì)議模式。 導(dǎo)入色標(biāo)管理,深化實(shí)施
11、商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。 二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則 作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,質(zhì)檢部更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力的 基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深化酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí)(如:xx月份對(duì)部門人員水平及實(shí)際開展質(zhì)檢過程中存在的不足,開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高日常監(jiān)管力量,確保xx工作持續(xù)開展并取得實(shí)質(zhì)性效果);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷把握酒店專業(yè)學(xué)問(目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書xx人、高級(jí)服務(wù)員技能證書xx人,中級(jí)服務(wù)員技能證書xx人、中級(jí)烹調(diào)師xx人);在日常工作中,時(shí)
12、刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),肯定程度上起到了模范帶頭的作用。 三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng) xx年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在xx年年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,準(zhǔn)時(shí)提出了xx年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與方案(如:幫助xx會(huì)館參與國(guó)家xx級(jí)綠色飯店、xx店平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、xx店市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等)。xx年伊始,我們的工作就嚴(yán)格根據(jù)這條思路進(jìn)行,發(fā)覺問題,第一時(shí)間與各部門溝通,重大問題準(zhǔn)時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在詳細(xì)工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,樂觀與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個(gè)別問題以及初次發(fā)覺的問題以口頭提示為主;對(duì)于沒有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。 xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了肯定的成效,但我
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