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1、個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)熱門個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)模板 5篇總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、 企業(yè)單位和個(gè)人在自身的莫一時(shí)期、奧一項(xiàng)目或莫些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找由差距,得由教訓(xùn)和一些規(guī) 律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料, 它可以明確下一步的工作方向, 少走 彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一 份總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是我?guī)痛蠹艺?理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 5篇,歡迎大家借鑒與參考, 希望對(duì)大家有所 幫助。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇1第一,通過(guò)此次航海實(shí)習(xí),讓我們對(duì)之前所學(xué)的“輪機(jī)概 論” “船舶概論” “機(jī)工根基”以及海上貨運(yùn)流程等等知識(shí)有 了更直看的感想感染。
2、 在加深和鞏固以前所學(xué)知識(shí)的同時(shí),也對(duì)海運(yùn)有了更全面的、 更系統(tǒng)性的了解,以此將所學(xué)的知識(shí)慢慢融 會(huì)貫通連成了一個(gè)系統(tǒng)化的知識(shí)體系。毫無(wú)疑問(wèn),此次航海實(shí)習(xí)是一劑加速交融劑。第二,通過(guò)此次航海實(shí)習(xí), 我們對(duì)付水運(yùn)概論以及海上貨物 運(yùn)輸也產(chǎn)生了新的思考。 如此直看的體會(huì),讓我們鞏固知識(shí)的根 基上,也就導(dǎo)致了新問(wèn)題的呈現(xiàn)。 海商法是一門很有深度的課程,控制了業(yè)務(wù)知識(shí),也就開(kāi)啟了另一扇大門,弄懂了一個(gè)問(wèn)題,另一個(gè)更繁雜的問(wèn)題就會(huì)呈現(xiàn)在眼前。因而,這些新問(wèn)題的呈現(xiàn), 意味著我們將要進(jìn)入新一輪的學(xué)習(xí)和思考。第三,通過(guò)此次航海實(shí)習(xí), 我們對(duì)付航運(yùn)這個(gè)行業(yè)有了更深 的感情,因而付與了我們更大的學(xué)習(xí)的熱情。第一
3、次登上一艘近千噸級(jí)的大船,第一次置身于茫茫大海之中, 第一次觀到大海之 中各類貨輪的來(lái)來(lái)往往,第一次離開(kāi)陸地到遙遙無(wú)際汪洋中,這些都是一生難以忘懷的閱歷。第四,通過(guò)此次航海實(shí)習(xí), 我們坦蕩了眼界,對(duì)付本身的不 夠和局限,有了更深刻的認(rèn)識(shí)。海上的生活,固然只有往返短短的3個(gè)月,然則我們了解到了船員們的生活,船員們的工作。船員生活并沒(méi)有想象中的那樣困難,分外是輪機(jī)部的船員們, 工作在高溫高噪聲的封閉情況中, 吃苦刻苦的精神,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢?都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。也并非傳聞中的那樣困難,臟亂,我觀過(guò)機(jī)艙及集控室后之后,我堅(jiān)信本身未來(lái)必然可以或許適應(yīng)這種 工作情況,我們?cè)谶x擇公司的時(shí)候, 大多半首先
4、斟酌的是公司的 規(guī)模有多大,并不看重公司成長(zhǎng)前景以及可以或許為本身提供多 大成長(zhǎng)空間。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí),使我明白:選擇一個(gè)行業(yè),不僅是 要觀行業(yè)規(guī)模有多大, 還有觀給了我成長(zhǎng)的空間有多大,舵手行業(yè)將來(lái)的前景十分美好, 這樣的對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇,將會(huì)給我更多的成長(zhǎng)空間在船塢的實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多器械。不光是知識(shí)這些, 他更讓我感想感染到做為一個(gè)造船人的自滿和自豪。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。 每天在規(guī)定的光陰上放工,上班期間要認(rèn)真定時(shí)地完成本身的工 作任務(wù),不能輕率搪塞了事。 我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的差錯(cuò)承擔(dān)嚴(yán)重
5、的效 果支付宏大的價(jià)值,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能辦理 的,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的才能”。 參加工作后能力深刻體會(huì)這句話的含義。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作勞碌,許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外面笑臉相迎, 背地里卻勾心斗角不擇手段, 踩著別人的肩膀費(fèi)續(xù)地往上爬,因此剛由校門的我們?cè)S多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。情況往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷酷沒(méi)有人情味的辦公室, 人人就會(huì)毫無(wú)眷戀之情, 有更好的機(jī)會(huì)他們確定絕不躊躇的跳槽。他們情緒降落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在期待著放工,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)誕辰 p
6、arty ,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng) 造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作情況。 心情好,人人工作高興,有利于公 司的成長(zhǎng)。在電視上不止一次的觀到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之 間的是非,我想我能做的便是“多工作,少閑話”。在離校前,先生曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”,“手勤”和“細(xì)心”眼尖:眼尖包括“察觀”, 再者便是有“眼力見(jiàn)”。 作為一 名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。固然有指導(dǎo)先生,但提問(wèn)也要觀定時(shí)機(jī),別在先生正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工 作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打根基。手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。
7、 不能把 本身還當(dāng)作一名大學(xué)生, 而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求本身, 熟 悉單位的規(guī)章和企業(yè)文化。心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技巧含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶這 個(gè)階段短缺樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性, 只有顛末這樣的考驗(yàn), 才有機(jī)會(huì)得到 進(jìn)一步發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。要細(xì)心地記錄察觀,最好做實(shí)習(xí),將每天的勞績(jī)、感觸和遇到的問(wèn)題, 企業(yè)的都一一記錄下來(lái),這不僅 會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)申報(bào)的時(shí)候會(huì)有贊助。止匕外,正直心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)本身“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。 因?yàn)樾膽B(tài)抉擇生活狀態(tài), 不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我 比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的良好感。要知
8、道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要觀你是否相符他們的要求。老板給你支配工作,可能很少是你“喜歡”做的。 可否做好那些本身不樂(lè)意做的事情 是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志, 也是一個(gè)人可否取得人生勝利的緊張 因素。我感覺(jué)“真誠(chéng)”,善于和人家溝通,還有激情和耐心和“主 動(dòng)由擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候, 把主動(dòng)權(quán)握在本技藝中O 在公司 的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的掃除,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情, 并會(huì)積極地尋找適合的光陰,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)傍邊,同事就會(huì)更樂(lè)意更多的指導(dǎo)我,使我得到更大的勞績(jī)。還必要考究層次這一點(diǎn)異常的緊張。作為我在踏由社會(huì)
9、之前的為數(shù)不多的幾回實(shí)踐中,這次的實(shí)踐切實(shí)其實(shí)給予了我許多。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇2尊敬的XX股份有限公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!首先,萬(wàn)分感謝華越給予我這次暑期參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)的難得機(jī) 會(huì)。在此,我謹(jǐn)向貴公司關(guān)心、 指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示最誠(chéng)摯 的感謝!并致以最崇高的敬禮!雖然我這次暑期實(shí)習(xí)因?yàn)橐馔馐鹿识袛?,?duì)由此給公司帶來(lái)的影響,我個(gè)人對(duì)公司表示深深的歉意!我在短短的二十幾天的.時(shí)間里面還是學(xué)習(xí)到了許多書本上學(xué)不到的東西,受益匪淺, 華越的文化也深深地吸引著我。印象比較深刻的是,定期搞體育活動(dòng),不僅能增強(qiáng)員工體質(zhì),還能加 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。能在這樣一個(gè)充滿活力而又積極進(jìn)取的公司里實(shí)習(xí),這是我的好運(yùn)氣!好福氣!在
10、生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,無(wú)論在生活上還是工作上 華越都給予了我無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)自身,更加認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)作的不足之處,讓我更加懂得謙虛學(xué)習(xí)從內(nèi)到外地提升了自己多方面的能力是何等的 重要,并且為我實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和抱負(fù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),生產(chǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是我人生道路上的一筆寶貴財(cái)富,我一定會(huì)倍加珍惜。在實(shí)習(xí)的半個(gè)多月中,我初步學(xué)習(xí)了水泥生產(chǎn)一些基本流程 和工藝,初步了解了減水劑的機(jī)理。同時(shí)還拜訪了三家混凝土攪拌站,雖然因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我并沒(méi)有能夠?qū)⒐井a(chǎn)品推銷由去, 但是在此過(guò)程中我初步學(xué)習(xí)了如何與企業(yè)打交道、與客戶打交道,我的表達(dá)能力和溝通能力得到了一次很好的鍛煉。止匕外,
11、我對(duì)公司的生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)方式,公司的主體構(gòu)架等有了初步 的認(rèn)識(shí),這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)是十分重要和難得的,萬(wàn)分感謝華越給予我了的一次學(xué)習(xí)、鍛煉、積累、提升的難得機(jī)會(huì),也為我能 實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和抱負(fù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我斗膽向公司提由以下幾點(diǎn)個(gè)人的拙見(jiàn), 由于本人才疏學(xué)淺, 孤陋寡聞,幾點(diǎn)建議很不成熟, 但我有勇氣提由來(lái), 請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo) 批評(píng)指正!1、充分利用政策支持。例如,目前公司可以享受微型企業(yè)相關(guān)的扶持政策,但是最近公司在開(kāi)發(fā)減水劑,如果成功了。那公司營(yíng)業(yè)額將超由政策照顧范圍,因此考慮再注冊(cè)一家公司, 分?jǐn)偁I(yíng)業(yè)額,繼續(xù)享受相關(guān)政策。 或者可以以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的名義讓 新公司進(jìn)駐大學(xué)生創(chuàng)園,這樣可以
12、享受的政策優(yōu)惠會(huì)更大。2、在南寧地區(qū)建立倉(cāng)庫(kù),開(kāi)發(fā)桂南市場(chǎng)。據(jù)我估計(jì),每噸產(chǎn)品從桂林運(yùn)到南寧運(yùn)費(fèi)會(huì)接近100元,這將給公司開(kāi)發(fā)桂南市場(chǎng)帶來(lái)困難。我認(rèn)為在南寧開(kāi)設(shè)倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用應(yīng)該會(huì)比每月省下來(lái) 的運(yùn)費(fèi)低。并且向南方發(fā)展是公司發(fā)展的必然趨勢(shì),而將產(chǎn)品從桂林運(yùn)到防城、北海、欽州等地銷售是非常不劃算的。3、增加產(chǎn)品種類。目前公司產(chǎn)品比較單一化,以助磨劑為主,雖然還有減水劑和催化劑, 但銷售量太小。目前國(guó)家經(jīng)濟(jì)調(diào) 控,同時(shí)水泥市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和,可與遇見(jiàn)水泥產(chǎn)量必將下降, 而減水劑的市場(chǎng)發(fā)展也會(huì)遇到瓶頸。開(kāi)發(fā)其他類型的產(chǎn)品是公司發(fā)展的必由之路。4、嘗試開(kāi)發(fā)零售市場(chǎng)。以減水劑為例,大多數(shù)廠家把市場(chǎng) 定位在攪拌
13、站而忽略了零售市場(chǎng),因此市場(chǎng)上基本沒(méi)有減水劑零售。雖然開(kāi)發(fā)零售市場(chǎng)難度較大,且需求量不穩(wěn)定,但是卻沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我認(rèn)為值得去嘗試。5、作為實(shí)習(xí)生,我認(rèn)為實(shí)習(xí)生的模式應(yīng)該變一下,改成兼 職模式會(huì)好一些。因?yàn)?,作為學(xué)生,學(xué)校方面的實(shí)情會(huì)經(jīng)常耽擱, 我認(rèn)為可以按工作量算工資,比如,將拜訪一個(gè)客戶、查找公司所需的資料等工作明碼標(biāo)價(jià),以及銷售提成等。這樣的話要做什么事情就更加的明確,就不會(huì)由現(xiàn)象我這樣因?yàn)椴恢涝撛趺窗?排工作時(shí)間而上班效率低的現(xiàn)象。我再次感謝給予我的大力支持和熱心幫助, 我絕不辜負(fù)貴公 司給予我的悉心栽培與耐心指導(dǎo),在學(xué)校里刻苦學(xué)習(xí),努力提高 自己的四有能力,力爭(zhēng)早日成才!并祝華越前程
14、似錦,在水泥產(chǎn)業(yè) 中開(kāi)辟更加廣闊的新天地!此致,敬禮!個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇3幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我最大的感覺(jué)就是當(dāng)老師不容易, 但好老師 更不容易。老師的職責(zé)就是把自己會(huì)的東西傳授給學(xué)生, 讓學(xué)生 會(huì),讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。 這不僅要求老師對(duì)所講的知識(shí)理怎樣讓學(xué)生掌握,怎 一位老師站在講臺(tái)上,解透徹,更重要的是學(xué)會(huì)怎樣與學(xué)生溝通, 樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)由來(lái)。成為學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn), 他不僅要頂住各種壓力, 去把知識(shí)傳授給 學(xué)生,去與學(xué)生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性, 讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主 體,自己則是個(gè)引導(dǎo)者。做好這些實(shí)在需要好好下一番功夫。下面說(shuō)說(shuō)我自己,我生性比較內(nèi)向,平時(shí)孤言寡語(yǔ),不善于表達(dá),在公
15、共場(chǎng)合很少說(shuō)話, 只是一個(gè)傾聽(tīng)者,更不愿成為被人 關(guān)注的焦點(diǎn)。所以第一次試講時(shí),我根本不敢上講臺(tái), 上去之后 畏畏縮縮,都不知道自己在做深。 在同組實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的 豉勵(lì)與幫助下,我慢慢放開(kāi)了一些,從心理上不再害怕成為焦點(diǎn), 不怕由錯(cuò),終于可以去講了。 由此,我覺(jué)得人必須首先敢于去表 達(dá)自己,不要擔(dān)心由丑、丟面子,上了講臺(tái)以后,下面有那么多 雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯, 要鎮(zhèn)定從 容,大膽地去說(shuō)去講,自信地去說(shuō)去獎(jiǎng)。即使自己并不確定莫些 知識(shí)點(diǎn)正確與否,帶了講臺(tái)之后也不能表現(xiàn)由來(lái)。在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權(quán)威,我是老大,我說(shuō)的是對(duì)的。決 不能猶猶豫豫,粘粘糊
16、糊。講話要做到一點(diǎn)一一敢于表達(dá)自己。 我可能說(shuō)的有一點(diǎn)片劑, 但這對(duì)我來(lái)說(shuō),對(duì)于那些不敢表達(dá)自己 的人來(lái)說(shuō),是必須要認(rèn)識(shí)的一點(diǎn),首先要做到的一點(diǎn)。當(dāng)然上面所說(shuō)的只是我感受最深的一點(diǎn),其他方面也很重要。比如說(shuō)要有老師的形象、氣質(zhì),舉止大方,語(yǔ)言親切,將可要有 吸引力;備課關(guān)鍵在于備學(xué)生, 根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學(xué)生互動(dòng)交流個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇4在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、 工作生活中,我們度過(guò)了美好的三年 大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在 xx公司 這
17、里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。這是我的第一份正式工作。 雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼 職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的 轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這 個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì), 雖然有點(diǎn)緊張、害怕, 但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,以后路就是由自己走下去了!我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心,已于 1998年獲得了 iso9001認(rèn)證, 具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的xxxx中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供
18、專業(yè)全面的xx、xx服10086務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理在廣州的這個(gè)分公司是在XX年設(shè) 立的,主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、 通信回訪,以及通信故障處 理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是 xxxxxxxxx專員,就是通過(guò) xxxx與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、 推廣,同時(shí), 也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn), 我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所 需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧, 應(yīng)變能力,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制 度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等但,并不是所有參加培 訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工
19、的!我們還要進(jìn)行考核所幸我與另外5位新同事通過(guò)了測(cè)試,也通過(guò)了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。 這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘 酷,弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的 是有能者居之所以, 我們只有通過(guò)自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。與此同時(shí),我也明白了步由社會(huì)工作, 與坐在學(xué)校上課的區(qū) 別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而生了校門,如何能 讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而生,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問(wèn)!”,原來(lái) 這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不
20、代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面 的綜合能力,這是很有必要的。 而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種 感覺(jué),就是眼高手低, 做不了實(shí)事因此, 只要能把平凡的事 情做好,就已經(jīng)很不平凡了。 通過(guò)各種瀝煉,讓自己真正地成為 一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!終于都開(kāi)始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué) 習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解,沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴, 影響公司形象所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常豉勵(lì)我們,說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選由來(lái)的我們,
21、已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決 問(wèn)題了,而且,無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們 的。沒(méi)錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好, 一定可以勝任的!這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。 平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦??此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績(jī)效桂鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“315” 消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們
22、更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng),三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題 要注意及時(shí)記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽(tīng),滿足客戶需求但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話形式與廣大客戶聯(lián)系的, 你給人的第一感覺(jué)很重要, 首先你要形 象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè), 這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心 聆聽(tīng)明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù), 有什么功能作 用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開(kāi)通/取消/設(shè)置), 還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié), 工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇5前言實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
23、,理論的知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活, 學(xué)習(xí)了理論后沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際中,那就等于沒(méi)有學(xué),再好的理論知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際,只能是紙上談兵,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn) 所學(xué)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷, 它使我們?cè)趯?shí) 踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí), 打開(kāi) 視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè), 實(shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)最后的一道關(guān)卡,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在還處于進(jìn)行時(shí)的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的 一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬?有很多方面不能很快適 應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里, 我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)
24、到的知識(shí)和 技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。 同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工 作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)在我為期十周的實(shí)習(xí)結(jié)束了 ,我在這十周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué) 不到的知識(shí),受益非淺,那現(xiàn)在我將就對(duì)這十周的實(shí)習(xí)做一個(gè)工 作小結(jié)。通過(guò)這次水利工程實(shí)習(xí), 我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè) 知識(shí),而且還從老一輩的水利工程專家那學(xué)到了許多做人處世的 道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下:首先,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí), 使我更深刻地了解水利水電工程專業(yè)知識(shí)。大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí), 除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)
25、外,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在 的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。其次,通過(guò)這次施工實(shí)習(xí),使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作, 我們都應(yīng)該注重 提高施工管理效率。 這次施工實(shí)習(xí)的工程局, 他們的先進(jìn)管理理 念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。工程工作人員各司其職,各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊, 工人們?cè)诠さ厣厦β档?有序,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離,認(rèn)真 將施工工作效率提高到最佳, 而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指 導(dǎo)
26、。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中O 通過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式 和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高, 這樣十分有助于施工 的連續(xù)性和可續(xù)性。本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。 雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅 力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。 另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不 同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn), 通過(guò)親身經(jīng) 歷,使我近距離的觀察了整個(gè)建筑的構(gòu)造過(guò)程, 學(xué)到了很多很適 用的具體施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸, 很少注 意的
27、,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)做的是我在學(xué)校里沒(méi)有做過(guò)的,感受到的也是學(xué)校里面無(wú)法感受的,很多時(shí)候有不懂的東西就要問(wèn)在職人員,這讓我互讓發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題,這些是書本上根本無(wú)法學(xué)到的。另外, 在這里 好多時(shí)候自己需要做什么是沒(méi)有人給你安排的,不像學(xué)校,因?yàn)樵趯W(xué)校里也許有老師分配今天做些什么,明天做些什么,在這里,你必須自覺(jué)去做,而且要負(fù)責(zé)任盡力做到最好。 因?yàn)檫@里每個(gè)人 都是這樣的兢兢業(yè)業(yè),想一想學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,這讓我感受到一種壓力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),而我們 要做是
28、在競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力!曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì), 但是無(wú)論怎么樣,這個(gè)學(xué)習(xí)的 場(chǎng)所總少不了那份純真, 與真正的社會(huì)還是有所不同,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而步入社會(huì),接觸同事上司面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切也是一種與學(xué)習(xí)書本知識(shí)有本質(zhì)區(qū) 別的體驗(yàn)。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距這 一點(diǎn)在這次實(shí)踐中我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多, 有時(shí)卻又是片面的;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的, 這不得不靠實(shí)踐來(lái)補(bǔ)充。 這樣我們也許會(huì)有更廣闊的知識(shí)層面去應(yīng)付工作上的各種問(wèn)題。 作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生, 應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往, 處理工作學(xué)習(xí)上發(fā)生的各種問(wèn)題,這就意味著大學(xué)生要注意到實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟實(shí)習(xí)結(jié)束 之后,我們已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)自己知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力,還要不斷從生活中、實(shí)踐中拓寬知識(shí)面,不斷地從各方面充實(shí)自已,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的需要,才能更好的服務(wù)與社會(huì)。這真是一
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