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1、第一【最第二章:行業(yè)分析料,Word版,可自由編輯!】、國外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)分析:、中國醫(yī)藥行業(yè)概況三、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)第三章:汕頭市相關(guān)情況介紹一、汕頭帀概況二、汕頭帀醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展情況第四章:醫(yī)院介紹一、醫(yī)院簡介二、醫(yī)院沿革三、醫(yī)院管理四、外部支持第五章:業(yè)務(wù)/診療項(xiàng)目介紹第六章:醫(yī)院擴(kuò)建計(jì)劃第七章:市場分析一、帀場前景二、目標(biāo)帀場預(yù)測三、營銷手段第八章:競爭性分析一、主要競爭對手二、醫(yī)院發(fā)展中存在的優(yōu)勢(Strength).三、醫(yī)院發(fā)展中存在的劣勢(Weakness)四、醫(yī)院的發(fā)展機(jī)會(Opportunity)五、影響本項(xiàng)目實(shí)施的因素(Threat)第九章:風(fēng)險(xiǎn)因素及對策一、管理風(fēng)險(xiǎn)分析:二、帀
2、場風(fēng)險(xiǎn)分析三、政策風(fēng)險(xiǎn)分析四、資金風(fēng)險(xiǎn)分析第十章:財(cái)務(wù)計(jì)劃一、醫(yī)院過往經(jīng)營情況二、未來財(cái)務(wù)預(yù)算(2003年一2005年)第十一章:融資計(jì)劃及投資退出途徑一、募集資金用途二、醫(yī)院估值三、資本退出方式附表1、2、3第一章:摘要汕頭市升保腦血管病醫(yī)院(以下簡稱“升保醫(yī)院”)是專門從事心腦血管疾病診斷、治療、預(yù)防及保健的??漆t(yī)院,醫(yī)院準(zhǔn)備進(jìn)行改擴(kuò)建,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。升保醫(yī)院位于中國廣東省汕頭市,前身是汕頭市升保腦血管病治療中心,由我國著名的心腦血管病專家王介明教授于1989年創(chuàng)建,并于1999年升格為升保腦血管病醫(yī)院。在十多年的發(fā)展中,升保醫(yī)院已發(fā)展為占地2萬多平方米,建筑面積4000平方米,有4
3、0張床位。擁有CT機(jī)、經(jīng)顱三維多普勒彩超機(jī)、血液流變儀、甲皺微循環(huán)測定儀、光量子機(jī)等高精尖的醫(yī)療設(shè)備,成為面向港、澳、臺和東南亞的醫(yī)療服務(wù)的一個窗口。中國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入深層次階段,“衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)由單一國有制向公有制、多種所有制并存轉(zhuǎn)化”。國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照非營利性和營利性實(shí)行分類管理,營利性醫(yī)院以獲取投資回報(bào)實(shí)現(xiàn)利潤最大化為目的,自主確定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,自主定價(jià)、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、照章納稅,確立了營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法地位,這為民間資本或外資進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域鋪平了道路。心腦血管疾病的有效治療是當(dāng)今醫(yī)學(xué)界的一大難題。心腦血管疾病已經(jīng)成為中國城鄉(xiāng)居民死亡的“第二殺手”。自八十年代以來,中國
4、心腦血管疾病患病率和發(fā)病危險(xiǎn)因素在持續(xù)上升,僅高血壓病人在全國每年就新增加三百多萬人,目前已有一億多人口患高血壓。此外,每年有幾百萬人死于心腦血管疾病。由于人口老齡化、人群體力活動減少、平均體重持續(xù)上升、生活節(jié)奏加快、吸煙人群有增無減和社會心理壓力加重等原因,都預(yù)示著心腦血管疾病在今后還會呈持續(xù)攀升之勢,而且病人呈現(xiàn)年輕化的趨勢。升保醫(yī)院從建院之初,就緊緊圍繞??漆t(yī)院的專業(yè)化、特色化的優(yōu)勢,依靠王介明教授及安藥集團(tuán)(一家集醫(yī)藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和醫(yī)療服務(wù)的大型醫(yī)藥集團(tuán))在心腦血管疾病研究和治療、醫(yī)院管理方面的優(yōu)勢:主要體現(xiàn)在治療心腦血管疾病的特效藥品、十?dāng)?shù)套因癥施治的方案及一支業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍
5、,在心腦血管疾病的治療上取得了突出的成果,治療的有效率高達(dá)95%以上。升保醫(yī)院也由此得到了長足的發(fā)展,并在患者中贏得了極高的聲譽(yù)。2001年升保醫(yī)院的經(jīng)營收入達(dá)到1000多萬元,凈利潤達(dá)到近500萬元。升保醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)是成為汕頭市腦血管疾病檢測、治療及康復(fù)的基地,發(fā)展為粵東乃至廣東具有國際水準(zhǔn)的集腦內(nèi)科、腦外科、中西醫(yī)相結(jié)合的大型腦血管病??漆t(yī)院,成為面向港、澳、臺和東南亞的醫(yī)療服務(wù)的重要窗口。為實(shí)現(xiàn)此戰(zhàn)略目標(biāo),醫(yī)院計(jì)劃進(jìn)彳丁改擴(kuò)建,改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。在這一過程中,準(zhǔn)備引入策略投資者,實(shí)現(xiàn)融資2000萬元。一、國外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)分析醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)關(guān)乎人類生存和健康,是按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)之
6、一,亦是世界貿(mào)易增長最快的五類產(chǎn)業(yè)之一。全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,世界藥品市場銷售額由1975年的217.7億美元增長到1999年的3430億美元。預(yù)計(jì)全球到2002年醫(yī)藥市場銷售額將達(dá)到4000億美元,2004年醫(yī)藥市場銷售額將達(dá)到5060億美元,2010年醫(yī)藥市場銷售額將達(dá)7600億美兀。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)具有咼技術(shù)、咼投入、咼附加值、高風(fēng)險(xiǎn)、相對壟斷等特征,從而屬于“朝陽產(chǎn)業(yè)”。目前,醫(yī)藥行業(yè)正以平均每年18%左右的速度增長。鑒于世界人口的增長、世界人口老年化的趨勢、收入水平的提高等等幾個方面的因素,全球醫(yī)藥行業(yè)的快速增長格局不會改變。圖表1全球醫(yī)藥市場增長情況(單位:億美兀)8000銷售額700
7、06000500040003000200010000資料來源:中國醫(yī)藥經(jīng)貿(mào)、中國金藥網(wǎng)1、中國醫(yī)藥行業(yè)概況中國是世界上最大的發(fā)展中國家,人口總數(shù)接近十三億,占全球的20%。由于人口的自然增長、人口老齡化、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革以及經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長等相關(guān)因素的影響,醫(yī)藥市場總體需求將保持平衡增長。據(jù)預(yù)測,到2005年,全國藥品需求量將達(dá)到2180億元,比2000年凈增940億元。預(yù)計(jì)“十五”期間,中國藥品需求年平均遞增速度可達(dá)到12%左右。2001年,醫(yī)藥行業(yè)保持了快速增長的勢頭,整體行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了:工業(yè)總產(chǎn)值比上年增長15%;工業(yè)增加值比上年增長13%;工業(yè)企業(yè)利潤比上年增長13%;商業(yè)銷售額
8、比上年增長10%;商業(yè)企業(yè)利潤比上年增長15%;產(chǎn)品出口比上年增長20%。“九五”計(jì)劃的五年,中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持連續(xù)高速增長,醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)資產(chǎn)總量、醫(yī)藥商業(yè)銷售額在九五前4年分別達(dá)到年均遞增16.4%、15.9%、13.8%的水平,增長速度不僅快于全球醫(yī)藥行業(yè)平均增長水平,也快于中國GDP的增長速度。滬深股市醫(yī)藥類上市公司整體業(yè)績高于滬深股市整體業(yè)績,但子行業(yè)發(fā)展不均衡,生物制藥業(yè)發(fā)展較快。醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中一個比較小的產(chǎn)業(yè),97年反映其規(guī)模輪廓的指標(biāo)如產(chǎn)值、資產(chǎn)總額、產(chǎn)品銷售收入等均占不到全國的2%,但是,憑其占全國187%的資產(chǎn),卻實(shí)現(xiàn)全國2.47%的利稅與4.42%的利潤
9、。1998年,醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值完成1630億元,較上年增長14%。從上市公司情況看,醫(yī)藥行業(yè)上市公司依舊保持其優(yōu)于滬深公司的業(yè)績,主營業(yè)務(wù)收入增長率為17.71%,高于滬深公司4.20%的增長速度。醫(yī)藥行業(yè)凈資產(chǎn)收益率為10.17%,比滬深股市平均值7.97%高出2.2個百分點(diǎn)。圖表2中國醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值增長情況(單位:百萬元)資料來源:中國醫(yī)藥年鑒、中國金藥網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了國民收入,也極大改變了人民的生活觀念,人民的醫(yī)療保健支出顯著增長,使得藥品銷售迅速擴(kuò)大。80年代醫(yī)藥類商品年增長速度為12.8%,90年代為11.9%,據(jù)了解,“九五”期間我國醫(yī)藥市場增長速度為11-12%,到2000年銷售額
10、將達(dá)到1500億元。1998年12月,國務(wù)院頒布了關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定,該制度體現(xiàn)了低水平、廣覆蓋的原則。我國以前的公費(fèi)、勞保醫(yī)療體制覆蓋面比較窄,相當(dāng)一部分的社會人口基本沒有納入社會醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。新制度規(guī)定:“城鎮(zhèn)所有企業(yè)(包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè))、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。”因此,藥品需求將逐步增加。人均用藥水平低下,潛力很大。中等發(fā)達(dá)國家人均用藥水平圍40-50美兀,歐洲國家人均要銷售額為160美兀,美日都超過200美元,而中國僅為5.5美元??梢灶A(yù)見隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人均收入的提高,我國醫(yī)藥消費(fèi)的潛
11、力非常大。此外,人口持續(xù)增長,老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,銀發(fā)市場增長迅速。1998年底,我國65歲以上的老年人口達(dá)到了8375萬人,據(jù)預(yù)測,本世紀(jì)末我國60歲以上的人口將超過一億,40歲以上的人口將超過5億,而這一年齡段醫(yī)藥消費(fèi)支出占醫(yī)藥消費(fèi)總值的70%,而同時老年人消費(fèi)支出中藥品消費(fèi)超過50%。銀發(fā)市場的增長將促使醫(yī)藥市場迅速擴(kuò)大。中國國內(nèi)巨大的醫(yī)藥市場已經(jīng)啟動。中國眾多的人口是一個無可比擬的市場基礎(chǔ),改革開放二十年來經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平的普遍提高、收入的持續(xù)增加,今天的老百姓已經(jīng)基本解決了溫飽的基本要求,開始追求更高的生活質(zhì)量。健康長壽不再僅僅是一句美好祝愿而成為可以現(xiàn)實(shí)追求的目標(biāo),隨著
12、全民對健康的意義的更深入的認(rèn)識,除了治療病痛外人們還要求能有效的提咼和改善身體的各種機(jī)能。日常消費(fèi)中用于醫(yī)療和保健的支出的比例在不斷上升,市場巨大的容量為本土醫(yī)藥企業(yè)的生存和發(fā)展提供了豐富的土壤。三、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)新世紀(jì)開元,我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入深層次階段,“衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)由單一國有制向公有制、多種所有制并存轉(zhuǎn)化”。國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照非營利性和營利性實(shí)行分類管理,營利性醫(yī)院以獲取投資回報(bào)實(shí)現(xiàn)利潤最大化為目的,自主確定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,自主定價(jià)、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、照章納稅,確立了營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法地位,明確了營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)所得收益可用于投資者經(jīng)濟(jì)回報(bào),這為民間資本或外資進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)
13、領(lǐng)域鋪平了道路。目前不少外資及民間資本都在尋找進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的切入點(diǎn),這是由于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)擁有巨大的市場和高利潤的回報(bào),而且隨著國家人民生活水平不斷提高,人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,形成了對醫(yī)藥衛(wèi)生、保健等的要求越來越高。這將使醫(yī)療服務(wù)行業(yè)成為今后一個熱門的投資領(lǐng)域。(一)我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn):抗經(jīng)濟(jì)周期能力較強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)主要提供疾病預(yù)防、疾病診斷、臨床治療、康復(fù)保健等服務(wù),因其涉及國民健康、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是一個需長期、重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)機(jī)會醫(yī)療服務(wù)行業(yè)因其前期投入較大、科技含量高、管理復(fù)雜、服務(wù)質(zhì)量要求嚴(yán)格、且設(shè)立新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還受到區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃等限制,所以存在一定
14、的壟斷性、利潤豐厚,蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)機(jī)會。擁有長期永久性的市場人類的健康問題是永恒的主題,且新疾病的出現(xiàn)以及各種危及人類生存的非傳染性疾?。[瘤、糖尿病、心血管疾病、自身免疫性疾病等)為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)提供了無限商機(jī),全球人口基數(shù)大,而且不斷增長,使醫(yī)療服務(wù)行業(yè)擁有了長期永久性的市場。(二)現(xiàn)狀和前景我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)長期以來是國有醫(yī)院一統(tǒng)天下的局面,缺乏競爭的市場環(huán)境。國家在1999年初推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,實(shí)行了醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理等一系列改革措施,加重民營、外資辦醫(yī)份量,目的是讓非公立醫(yī)院在技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面與公立醫(yī)院形成相互競爭的局面,最終讓老百姓得到實(shí)惠。據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會專題調(diào)查
15、顯示,目前全國具有一定規(guī)模的民辦醫(yī)院不少于500家??傮w上看,我國現(xiàn)有的民辦醫(yī)院一般以各類專科和中醫(yī)、民族醫(yī)醫(yī)院為主,與公立醫(yī)院相比,他們具有經(jīng)營機(jī)制靈活、融資渠道多元化、市場開拓意識和服務(wù)意識強(qiáng)等優(yōu)勢,以其“簡、便、驗(yàn)、廉”的特色滿足了人們?nèi)遮叾鄻踊?、多層次的就醫(yī)需求,已成為我國衛(wèi)生事業(yè)一支不可小視的生力軍。目前,業(yè)務(wù)主體在國內(nèi)的上市公司中,帶有醫(yī)院概念的有A股萬杰咼科(600223),香港主板的正中藥業(yè)(0327),但這兩家公司醫(yī)院經(jīng)營的收入占總收入的比例不大,并沒有一家以醫(yī)院經(jīng)營作為主營業(yè)務(wù)的上市公司;而香港本地上市公司康健國際(8138),是以連鎖的綜合診所經(jīng)營為主營業(yè)務(wù),上市前就吸引
16、了長江實(shí)業(yè)(0001)作為策略性股東,上市后在二級市場曾有不錯的表現(xiàn),但后來價(jià)格隨創(chuàng)業(yè)板市場整體氣氛轉(zhuǎn)淡和公司頻繁的配股集資(6次配股)而走差。(三)國外醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在美國,醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)是一個企業(yè)性、運(yùn)作性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。美國2000年對500家公司市場化資本分析的統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示,醫(yī)療市場以10%占據(jù)了第三位,僅次于電腦業(yè)和通訊產(chǎn)業(yè)。1987年,美國德克薩斯州的一名叫里查得斯可德的律師與一位叫里查得瑞沃特的投資商各投資125000美元共同組建了哥倫比亞醫(yī)院公司。1988年,哥倫比亞醫(yī)院公司第一次收購了分別位于ElPaso和TX州的兩家醫(yī)院,接著在1989年購買了兩臺專用醫(yī)療設(shè)備。1990年5月
17、,哥倫比亞醫(yī)院公司開始大規(guī)模擴(kuò)張,先后兼并了史密斯實(shí)驗(yàn)室和購買了幾家急診處理醫(yī)院和精神病??漆t(yī)院。1993年,擁有24家醫(yī)院、資金鏈上10億美元的哥倫比亞醫(yī)院公司成功兼并美國GalenHealthcare,使其醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)陡然增加了71家醫(yī)院。公司名稱由此改為:哥倫比亞&伽林(Galen)醫(yī)院集團(tuán)。1994年,哥倫比亞&伽林(Galen)醫(yī)院集團(tuán)動用57億美元購買美國連鎖醫(yī)院公司(HAC)股票,成功并購了美國連鎖醫(yī)院公司。公司名稱由此變?yōu)椋焊鐐惐葋嗎t(yī)院管理公司(Columbia/HCA)。1995年,通過收購美國連鎖醫(yī)院公司,哥倫比亞醫(yī)院管理公司已經(jīng)控制和擁有192家醫(yī)院,總資產(chǎn)達(dá)到100億美元。
18、哥倫比亞醫(yī)院管理公司由此榮登世界頭號醫(yī)院管理公司寶座。1996年公司總收入達(dá)到188億美元,凈收入15億美元,股票市值攀升至每股43.88美元,并且擁有和控制著350多家醫(yī)院。1997年公司更名為:美國連鎖醫(yī)院公司(HCA)。一、汕頭市概況汕頭市位于中國廣東省東南部。地理位置為東經(jīng)1161440”至1171935”,北緯230233”至233850”。東鄰潮州市饒平縣,西接揭陽普寧市,南臨南海,歷來是粵東、贛南、閩西南一帶的交通樞紐、進(jìn)出口岸和商品集散地,史稱“粵東之門戶、華南之要沖“。全市總面積2064平方公里,總?cè)丝?49萬人,海岸線長298.1公里;其中汕頭市區(qū)面積310平方公里,人口1
19、17萬人。現(xiàn)轄龍湖、金園、升平、達(dá)濠、河浦五個區(qū)和南澳縣,代管潮陽市、澄海市。汕頭市是全國著名僑鄉(xiāng)。清中葉以后,汕頭出國人數(shù)居各口岸之最。全市現(xiàn)有旅居海外的華僑華裔216萬人,臺港澳同胞近80萬人。潮汕華僑遍布世界40多個國家和地區(qū)。汕頭市是中國五個經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一,中國東南沿海開放港口城市。緊靠香港、澳門、臺灣,瀕臨西太平洋國際黃金航道。1861年汕頭市就被正式辟為對外通商口岸,是近代中國沿海最早對外開放的港口城市之一。二十世紀(jì)30年代,汕頭港口吞吐量居全國第三位,商貿(mào)之盛居全國第七位,曾有美、英、法、德、日、俄、荷、比等八個國家在汕頭設(shè)立領(lǐng)事館,是中國進(jìn)出口貿(mào)易的重要口岸,中國東南沿海的商品集
20、散地和商貿(mào)、金融、信息、交通運(yùn)輸樞紐。2001年,全市實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值460.99億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值10017元。根據(jù)汕頭市“十五”計(jì)劃,至2005年,全市國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到850億元,年均增長10%,人均GDP17500元;其中經(jīng)濟(jì)特區(qū)GDP約400億元,年均遞增9.5%左右,人均GDP33800元?;A(chǔ)設(shè)施和市政建設(shè)不斷配套完善,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要。汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)重要基地、綜合服務(wù)功能較強(qiáng)的區(qū)域性中心城市。二、汕頭市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展情況(一)現(xiàn)有狀況衛(wèi)生資源現(xiàn)況2000年,全市共有衛(wèi)生機(jī)構(gòu)773間(不含農(nóng)村衛(wèi)生站、醫(yī)療點(diǎn))。政府開辦的有107間,主要是大中型的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)
21、,其中汕頭市區(qū)44間、各縣(市)63間;全市共有編制病床7192張(實(shí)際開放病床6621張),平均每千人口157張;衛(wèi)生工作人員16009名(另有鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生員1690人),其中衛(wèi)技人員12923名,每千人口擁有衛(wèi)技人員2.81人,每千人口醫(yī)師(士)數(shù)、護(hù)士(師)數(shù)分別為1.24人和0.78人。衛(wèi)生服務(wù)提供與利用2000年,全市醫(yī)療衛(wèi)生單位門診量(不包括個體診所)728萬人次,住院量14.6萬人次;病床使用率63.4%,病床年周轉(zhuǎn)次數(shù)22次;出院者平均住院日11.5天。存在的主要問題衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)不合理。市區(qū)現(xiàn)有市級醫(yī)院、區(qū)級醫(yī)院和汕大醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院(由省衛(wèi)生廳管轄)三類醫(yī)院,醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局不合
22、理,大醫(yī)院過于集中在市中心區(qū)域,人才物等衛(wèi)生資源過于集中在大醫(yī)院。病人流向不合理,區(qū)級醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益較差,衛(wèi)生資源浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。社區(qū)衛(wèi)生資源和衛(wèi)生服務(wù)較薄弱,缺乏開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全科醫(yī)生,尚未形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織、綜合醫(yī)院和??漆t(yī)院合理分工的醫(yī)療服務(wù)體系。農(nóng)村部分衛(wèi)生院資源不足或經(jīng)營效益差,衛(wèi)技人才隊(duì)伍素質(zhì)偏低。政府對衛(wèi)生投入不足,尤其是農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的財(cái)政補(bǔ)助到位率低。各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合理補(bǔ)償機(jī)制也未得到根本解決。衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制缺乏活力。現(xiàn)行衛(wèi)生管理體制已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不利于解決目前衛(wèi)生服務(wù)水平與群眾衛(wèi)生服務(wù)需求之間的矛盾;各種醫(yī)療服務(wù)要
23、素的準(zhǔn)入制度亟待建立和完善,各級、各類醫(yī)院和社會個體醫(yī)、藥店相互之間缺乏公平、有序的競爭機(jī)制;衛(wèi)生信息化的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,各類信息報(bào)告和信息發(fā)布系統(tǒng)尚不完善,急需加強(qiáng)各種衛(wèi)生調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè);一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量及水平群眾仍不滿意,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生;醫(yī)藥費(fèi)用增長過快的趨勢有待進(jìn)一步控制。(二)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境1.市民對衛(wèi)生服務(wù)的需求日益增長III隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)的社會保障體系的建立,市民健康意識的不斷加強(qiáng),醫(yī)學(xué)模式與健康模式的轉(zhuǎn)變,以及我市進(jìn)入老年型社會等因素,市民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求在擴(kuò)大,要求在提高,迫切要求建立與之相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,滿足人民群眾
24、的健康消費(fèi)需求。衛(wèi)生事業(yè)總體水平與珠三角地區(qū)和其它特區(qū)存在差距從“九五”期末衛(wèi)生事業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營效益等方面進(jìn)行比較,我市衛(wèi)生事業(yè)總體水平與珠三角地區(qū)和其它經(jīng)濟(jì)特區(qū)有明顯差距,“十五”期間我市衛(wèi)生改革與發(fā)展,推動特區(qū)衛(wèi)生事業(yè)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化面臨的壓力將更大。全方位的衛(wèi)生體制改革為衛(wèi)生發(fā)展帶來機(jī)遇“十五”期間,衛(wèi)生事業(yè)將進(jìn)入體制性轉(zhuǎn)軌階段。貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定和國務(wù)院關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見及其配套文件,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生體制改革的整體推進(jìn),將使我市現(xiàn)行衛(wèi)生資源布局、衛(wèi)生管理體制、醫(yī)療服務(wù)體系、服務(wù)模式、補(bǔ)償政策、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制發(fā)生全方位的變革;將對強(qiáng)
25、化衛(wèi)生依法行政職能、重組公共衛(wèi)生資源帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)??萍歼M(jìn)步帶來的影響隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,疾病的診療水平將進(jìn)一步提高。同時,新技術(shù)、新藥物的應(yīng)用也會導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用的迅速上漲。此外,醫(yī)生職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的增大和自我保護(hù)意識的增強(qiáng),會進(jìn)一步加劇“大檢查”、重復(fù)檢查的趨勢,使醫(yī)療費(fèi)用繼續(xù)上漲。疾病譜出現(xiàn)新的變化目前,一些傳染性疾病仍未得到完全控制,病毒性肝炎、霍亂、痢疾、傷寒、結(jié)核等仍是危害群眾健康的主要傳染??;高血壓、糖尿病、精神病等慢性非傳染性疾病和老年疾病不斷增加,心腦血管疾病、惡性腫瘤在死因統(tǒng)計(jì)中占居更突出的位置;意外傷害、艾滋病、性病等呈上升趨勢,我市防病治病形勢仍很嚴(yán)峻。此外,伴隨我市都市化和工業(yè)
26、化進(jìn)程的加速,也將帶來生態(tài)環(huán)境、公共衛(wèi)生等一系列新的衛(wèi)生問題。(三)戰(zhàn)略目標(biāo)未來15年全市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是:加快建立符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求,適應(yīng)本市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和滿足人民多層次、多樣化健康需求的醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健和衛(wèi)生監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)人人享有與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的衛(wèi)生保健,居民生活質(zhì)量和生命質(zhì)量明顯提高。2005年,建立比較完善的富于競爭活力的醫(yī)療服務(wù)體系,防治有力、反應(yīng)快速的預(yù)防保健體系和公平、公開、公正的衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法體系,汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)作為粵東醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)區(qū)域性中心城市的作用進(jìn)一步增強(qiáng);到2010年左右,特區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)代化;21世紀(jì)初葉,全市基本實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事
27、業(yè)現(xiàn)代化。一章:醫(yī)院簡介公慶立丹汕頭升保腦血管病醫(yī)院(以下簡稱“升保醫(yī)院”)司名稱設(shè)立時間醫(yī)院地址1999年11月30日獲汕頭市衛(wèi)生局批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證(1989年成立升保腦血管病治療中心)汕頭市廈嶺路69號醫(yī)院性質(zhì)注冊資本股權(quán)結(jié)構(gòu)主要業(yè)務(wù)設(shè)施條件經(jīng)營狀私營、盈利性醫(yī)院1000萬股東名稱出資額(萬元)持股比例家族成1000100%主要提供腦血管病的診斷、治療、護(hù)理、康復(fù)、預(yù)防及保健等服務(wù)占地2萬多平方米,建筑面積4000平方米,40張病床,擁有CT機(jī)、經(jīng)顱三維多普勒彩超機(jī)、光量子機(jī)等設(shè)備醫(yī)院年門診19000人次,年住院1500人次。2001年實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,凈利萬元況二、醫(yī)院沿革(一)
28、醫(yī)院前身1989年,王介明教授在汕頭建立了汕頭升保腦血管病治療中心,原址在汕頭市中山路,門診面積只有200多平方米。依靠王教授在心腦血管疾病方面的豐富經(jīng)驗(yàn)以及針對腦血管疾病的特色藥物,給汕頭市心腦血管疾病患者帶來了福音,并在長期的行醫(yī)過程中,以對腦血管疾病的顯著療效以及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了當(dāng)?shù)丶昂?nèi)外越來越多患者的認(rèn)同和贊譽(yù)。(二)升級為??漆t(yī)院1999年,根據(jù)發(fā)展的需要,升保腦血管病治療中心搬遷到廈嶺路(現(xiàn)地址),并升格為升保腦血管病醫(yī)院,成為汕頭市首家也是唯一一家腦血管病??漆t(yī)院。全國人大副委員長、醫(yī)學(xué)界泰斗吳階平院士為醫(yī)院題寫了院名。通過十余年來從資金、技術(shù)及硬件設(shè)備上投入改進(jìn),該院已擁
29、有了CT機(jī)、經(jīng)顱三維多普勒彩超機(jī)、電子生化等較先進(jìn)的設(shè)備,建筑面積達(dá)到4000多平方米,床位有40張,硬件設(shè)備得到了一定改善。更重要的是,依靠王教授多年世界行醫(yī)的經(jīng)驗(yàn)及其瀝心研制的康復(fù)液、腦復(fù)蘇、腦心腎瘀通等幾大系列特效藥物,十?dāng)?shù)套因癥施治方案,以及一支由她培訓(xùn)出來的工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍,使得升保腦血管病醫(yī)院成為心腦血管疾病的克星(有效率達(dá)到95%以上),在患者中間有著極高的美譽(yù)度,醫(yī)院也由此得到了快速發(fā)展。2001年,升保醫(yī)院實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,凈利潤萬元,門診人數(shù)達(dá)到人次,住院人數(shù)達(dá)到人次;2002年,升保醫(yī)院預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,凈利潤萬元。(三)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃近年來,隨
30、著醫(yī)院業(yè)務(wù)的拓展,醫(yī)院原有的硬件設(shè)施已成為醫(yī)院規(guī)模上檔次、服務(wù)上檔次的瓶頸,因此集團(tuán)購買了升保醫(yī)院背后6000多平方米的土地,并對醫(yī)院進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì),決定對升保醫(yī)院進(jìn)行改擴(kuò)建。改擴(kuò)建后的升保醫(yī)院要成為粵東乃至廣東具有國際水準(zhǔn)的集腦內(nèi)科、腦外科、中西醫(yī)相結(jié)合的大型腦血管病??漆t(yī)院,成為面向港、澳、臺和東南亞的醫(yī)療服務(wù)的一個窗口。三、醫(yī)院管理(一)員工隊(duì)伍狀況由于目前醫(yī)院的用人機(jī)制采取“總院培養(yǎng),統(tǒng)一調(diào)配,輪流轉(zhuǎn)崗”的方式,各分院的人員全部由保定總院進(jìn)行培養(yǎng)、鍛煉,再根據(jù)各醫(yī)院發(fā)展及個人情況進(jìn)行調(diào)配,主要的醫(yī)護(hù)人員一般半年或一年進(jìn)行輪換。1.員工人數(shù)及結(jié)構(gòu)(包括總院及分院)正高職稱(人)-1tT
31、-V-itf*/-2副咼職稱(人)8中級職稱(人)45初級職稱(人)60目前汕頭升保腦血管病醫(yī)院有醫(yī)護(hù)人員13人,其中醫(yī)生人,護(hù)士人,后勤人2.組織架構(gòu)醫(yī)院目前下設(shè)科室:門診、住院部、檢驗(yàn)科、功能科等。(二)主要管理及醫(yī)務(wù)人員介紹1王介明:集團(tuán)董事長,集團(tuán)各醫(yī)院院長,女。王介明院長早年畢業(yè)于同濟(jì)醫(yī)科大學(xué),是國內(nèi)著名的神經(jīng)內(nèi)科專家、教授、主任醫(yī)師,是享受國務(wù)院特殊津貼的專家、國際互聯(lián)網(wǎng)世界名醫(yī),中華醫(yī)學(xué)會心理學(xué)會副理事長、中華醫(yī)學(xué)會急救醫(yī)學(xué)副理事長、中華醫(yī)學(xué)會河北分會神經(jīng)內(nèi)科副主任、河北醫(yī)科大學(xué)名譽(yù)教授、河北神經(jīng)疾病研究所所長。曾先后榮任中國共產(chǎn)黨的十三大代表、全國“五一”獎?wù)芦@得者和“全國三八
32、紅旗手”、全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個人、國家民政部醫(yī)藥顧問、省市勞模。王介明教授以其扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)和精湛的臨床經(jīng)驗(yàn),取得了豐碩的成果。她先后成立了保定市腦血管病研究所、河北神經(jīng)疾病研究所等四家醫(yī)藥科研機(jī)構(gòu),數(shù)十年的臨床和科研經(jīng)驗(yàn),使她先后研制出了“康復(fù)液”、“腦心腎瘀通口服液”、“寬心丹”、“強(qiáng)心丸”、“復(fù)方丹參含片”等數(shù)十個治療腦血管病的系列特效藥物。其治愈的患者遍布全國各地以及港澳臺和美國、日本、新加坡等國或地區(qū)。2周宇:集團(tuán)總裁,男,I960年生,法學(xué)碩士,藥學(xué)博士研究生,1999年當(dāng)選河北省第九屆人大代表。有獨(dú)到的經(jīng)營管理能力與敏銳的市場眼光。1995年收購了有100多年歷史的安國藥業(yè),通過引
33、入了現(xiàn)代企業(yè)管理制度和建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),把瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)成功扭轉(zhuǎn)為一家盈利的現(xiàn)代化公司。1997年后,其又收購了三家中藥生產(chǎn)企業(yè)和一家西藥生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過有效資源整合,這些企業(yè)又重現(xiàn)生機(jī)。同時,安藥集團(tuán)也成功地進(jìn)行了海外擴(kuò)張,分別在加拿大和香港建立了分銷網(wǎng)絡(luò)。在周宇先生的領(lǐng)導(dǎo)下,安藥集團(tuán)最近5年的增長速度保持在40%以上。3陳樂然:副主任醫(yī)師,保定著名腦外科專家,男,45歲。曾在蘇州醫(yī)學(xué)院專門研修神經(jīng)外科,畢業(yè)后一直從事腦外科的臨床工作。學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),勇于探索,在大量的臨床實(shí)踐中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其在腦外科手術(shù)方面有很多獨(dú)到的見解和技巧。曾先后在國家級、省級??齐s志上發(fā)表手術(shù)治療大面積
34、腦梗塞、腦卒中患者血液內(nèi)興奮性氨基酸測定的意義、實(shí)驗(yàn)性腎型高血壓大白鼠紅細(xì)胞變形能力及血小板聚集性的觀察等十余篇頗有影響的科研論文同,受到同行的關(guān)注和贊同,精湛的技術(shù)加高度的責(zé)任心,一直受到廣大患者的贊譽(yù)。4梁建華:副主任醫(yī)師,保定著名腦外科專家,女,36歲。1988年畢業(yè)于河北醫(yī)科大學(xué),畢業(yè)后,一直從事神經(jīng)外科的臨床及科研工作,對腦出血、顱腦外傷及顱內(nèi)瘤等手術(shù)技術(shù)熟練、操作細(xì)致,挽救了許多垂?;颊叩纳?。科研方面腦出血、腦外傷患者血漿乳酸含量的測定、大面積腦梗塞患者手術(shù)治療、腦出血患者出血灶周邊病理學(xué)研究等,多次獲市科技進(jìn)步獎,1999年被評為“保定市跨世紀(jì)人才”。5李香蕊:副主任醫(yī)師,女。
35、二十多年來,一直從事神經(jīng)內(nèi)科的臨床及科研工作。有等論文。6付瑞平:副主任醫(yī)師,男。7郎德玲:主治醫(yī)師,女。升保腦血管病醫(yī)院院長。(五)企業(yè)文化“三愛”精神:愛醫(yī)院如愛家,愛病人如家人,愛同事如兄弟姐妹王介明教授在建院之初提出的“三愛”精神,已形成腦血管病醫(yī)院特有的企業(yè)文化,成為全院員工的行為準(zhǔn)則。患難家庭困難無力支付住院費(fèi),全體醫(yī)護(hù)人員紛紛捐款;患者送紅包,醫(yī)生倍加珍惜醫(yī)院的聲譽(yù)自覺婉拒;員工生病,院長親自陪床。等等這些都是“三愛”精神在醫(yī)院處處可見,深入人心的一個體現(xiàn)。四、外部支持(一)集團(tuán)的背景“安藥集團(tuán)”地處河北省安國市,位于北京、天津和石家莊及保定的中心。安國市具有兩千多年藥文化歷史,
36、是華北地區(qū)中藥材交易的集散中心。“安藥集團(tuán)”是擁有醫(yī)藥科研、醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥經(jīng)營和醫(yī)療服務(wù)為一體的大型醫(yī)藥集團(tuán),有形資產(chǎn)超過3億人民幣,擁有400多個醫(yī)藥生產(chǎn)文號、幾十個獨(dú)家品種、十幾個國家中藥保護(hù)品種及一大批科研、科技項(xiàng)目成果。集團(tuán)具有自己獨(dú)立的科研機(jī)構(gòu)一一安藥集團(tuán)藥物研究所和若干附屬科研機(jī)構(gòu);擁有8家主要的制藥廠,以中成藥(300余種)和部分西藥(90余種)的生產(chǎn)為主;擁有十余家醫(yī)藥銷售企業(yè),有自己獨(dú)立的銷售隊(duì)伍和遍布全國的辦事處和代理商,近年來銷售網(wǎng)絡(luò)還擴(kuò)展到國際市場;醫(yī)療服務(wù)以保定、北京和汕頭等腦血管病專科醫(yī)院為主,此外還與國內(nèi)上百家醫(yī)院建立了協(xié)作關(guān)系。集團(tuán)構(gòu)成(二)集團(tuán)屬下醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)
37、的發(fā)展集團(tuán)創(chuàng)建了保定、北京、汕頭等腦血管病醫(yī)院外,還在廣東、廣西、湖南、湖北、河南、河北、山東、山西及東三省、江浙、新疆、內(nèi)蒙等地興辦和聯(lián)合起百余家分院?,F(xiàn)在,醫(yī)院已擁有一大批咼、精、尖醫(yī)療設(shè)備,并培養(yǎng)聚集了一大批腦內(nèi)、腦外專家精英。第五章:業(yè)務(wù)/診療項(xiàng)目介紹主要醫(yī)院介紹:1保定腦血管病醫(yī)院保定腦血管病醫(yī)院位于河北省保定市,建于1983年,是我國第一所腦血管病??漆t(yī)院。目前占地約10畝,建筑面積8000平方米,有220張床位。現(xiàn)為保定市治療腦血管病的重點(diǎn)??疲羌壌翱趩挝?。2北京腦血管病醫(yī)院北京腦血管病醫(yī)院是王介明教授在保定市腦血管病醫(yī)院的基礎(chǔ)上成立的又一家同業(yè)??漆t(yī)院。該院位于環(huán)境幽雅,交
38、通便利的密云高科技區(qū)內(nèi),占地55畝,建筑面積6000平方米,有150張床位。是一個具有國際水準(zhǔn)的集腦內(nèi)科、腦外科、中西醫(yī)相結(jié)合的大型腦血管病??漆t(yī)院。建院之初受到了國家領(lǐng)導(dǎo)人及各界同仁的極大關(guān)懷和支持,全國人大副委員長、醫(yī)學(xué)界泰斗吳階平院士為我院題寫了院名,全國政協(xié)副主席萬國權(quán)也題詞勉勵。集團(tuán)屬下及協(xié)作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)分布圖??漆t(yī)院相對綜合性醫(yī)院而言,一般是根據(jù)現(xiàn)在綜合性醫(yī)院臨床科室的分類重點(diǎn)圍繞某一科室的服務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)立建制而形成的,具有功能專、技術(shù)精等特點(diǎn)。升保醫(yī)院作為腦血管病??漆t(yī)院,主要開展了關(guān)于腦血管疾病的診斷、治療、護(hù)理及康復(fù)等一系列醫(yī)護(hù)服務(wù),目前主要的診療科目有(經(jīng)汕頭市衛(wèi)生局審批):內(nèi)
39、科、神經(jīng)內(nèi)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、CT診斷、超聲診斷及心電診斷。升保醫(yī)院在建院之初,就緊緊圍繞專科醫(yī)院的專業(yè)化、特色化的優(yōu)勢下工夫,依靠王介明教授及集團(tuán)在長期研究和治療心腦血管疾病的過程中不斷積累和創(chuàng)新,形成以下獨(dú)特的優(yōu)勢:(一)獨(dú)家特效藥品獨(dú)家特效藥品只在集團(tuán)醫(yī)院或協(xié)作醫(yī)院中使用,不對外銷售:1康復(fù)液系列:康復(fù)液110號:活血化瘀、改善循環(huán)、降脂降粘。用于缺血性腦血管病、腦出血后遺癥、外傷后遺癥、動脈硬化、高血壓、高血粘癥、肥胖、血栓閉塞性脈管炎、頑固性皮膚病等。2腦復(fù)蘇系列:腦復(fù)蘇l一6號:活血化瘀、清熱通脈。分別治療缺血性腦血管病引起的半身不遂、口角歪斜、神志昏蒙、頭昏目眩、知強(qiáng)言蹇、偏身麻木、
40、血管性癡呆、冠心病、心律失常及腦血管病的預(yù)防。特別是腦復(fù)蘇安宮九是在“安宮牛黃丸”的基礎(chǔ)上、根據(jù)現(xiàn)代研究成果,加上活血化瘀,搜風(fēng)通絡(luò)的名貴中藥組合成方,具有快速醒腦之功效,是腦血管病患者治療和日常家備之良藥。3腦心腎瘀通:腦心腎瘀通l一3號:疏肝瘀、清腎瘀、滋陰補(bǔ)腎、醒腦開竅、生津止渴。分別用于高脂血癥、高粘血癥、動脈硬化、心腦腎血管供血不足及糖尿病。4介明降脂膠囊:清熱通脈、降脂化瘀、軟化血管、清除自由基、延緩衰老。用于高血脂癥、咼血粘癥。5介明脂克膠囊:快速降脂藥。特別是能降低甘油三脂。6寬心丸:活血化瘀、益氣養(yǎng)血、心律失常、氣虛心悸、豁痰開郁、胸悶氣短、通竅止痛。7介明強(qiáng)心丸:養(yǎng)血核瘀、
41、活血通絡(luò)。用于冠心病、心絞痛、心律失常、胸悶氣短、通竅止痛、補(bǔ)血強(qiáng)心。除了上述這些獨(dú)家特效藥品外,集團(tuán)還有復(fù)方丹參含片等一大批自主研發(fā)、生產(chǎn)的重點(diǎn)藥品,擁有400多個醫(yī)藥生產(chǎn)文號、幾十個獨(dú)家品種、十幾個國家中藥保護(hù)品種,豐富的藥品資源和強(qiáng)大研發(fā)優(yōu)勢使集團(tuán)下屬醫(yī)院在腦血管病的臨床治療擁有別人無可比擬的優(yōu)勢。(二)十多套因癥施治方案王介明教授是精通西醫(yī)、中醫(yī)的復(fù)合型醫(yī)學(xué)專家,在長期研究、治療腦血管疾病的過程中,根據(jù)不同患者的情況總結(jié)了十多套施治方案,并在數(shù)十年的臨床治療中不斷提煉完善,實(shí)踐證明是行之有效的,為國內(nèi)外億萬人次患者帶來可福音。(三)一支工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍王教授從19
42、83年創(chuàng)建保定市腦血管病醫(yī)院,就十分重視醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍的培養(yǎng)、鍛煉,通過她的言傳身教,培育出一支工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。并在集團(tuán)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)張的過程中,摸索出一套有效的培訓(xùn)人才的機(jī)制,概括言之就是:“總院培養(yǎng),統(tǒng)一調(diào)配,輪流轉(zhuǎn)崗”,使得主要的醫(yī)護(hù)人員除了擁有比較扎實(shí)的理論之外,還通過在各地醫(yī)院的醫(yī)護(hù)服務(wù),積累了豐冨的臨床治療經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。而且,通過“三愛”精神的深入人心,這個集體更是具有極強(qiáng)的凝聚力和一切從病人著想的仁愛精神。隨著集團(tuán)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)張,陸續(xù)建立了四家研究所,以及收購數(shù)家制藥廠,還與一些科研單位和院校建立了合作關(guān)系,這些都有力支持了集團(tuán)屬下醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的
43、發(fā)展,同時在資金、人才上也都進(jìn)行傾斜,促進(jìn)了醫(yī)院的長足發(fā)展。第六章:醫(yī)院擴(kuò)建計(jì)劃隨著國家醫(yī)療體制改革的深入,尤其是有關(guān)醫(yī)院經(jīng)營體制改革的法律法規(guī)出臺,在政策允許的條件下,安藥集團(tuán)將進(jìn)一步擴(kuò)大原有醫(yī)院的規(guī)模,在做強(qiáng)做大集團(tuán)現(xiàn)有幾家醫(yī)院的基礎(chǔ)上,對國內(nèi)一些合適的醫(yī)院進(jìn)行收購或兼并,擴(kuò)大集團(tuán)在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的影響力,以充分發(fā)揮集團(tuán)醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥經(jīng)營、醫(yī)療服務(wù)四位一體的優(yōu)勢。由于目前升保醫(yī)院的硬件設(shè)施的滯后已成為醫(yī)院繼續(xù)快速發(fā)展的障礙,因此集團(tuán)計(jì)劃對汕頭升保腦血管病醫(yī)院進(jìn)行改擴(kuò)建。(一)擴(kuò)建目標(biāo)1、投資需求:本項(xiàng)目以建成升保醫(yī)院新醫(yī)務(wù)大樓為目標(biāo),預(yù)計(jì)需要6-10個月左右,共需基建投資萬元。在新
44、醫(yī)務(wù)大樓落成后,還需要投資萬元,其中設(shè)備投資萬元,流動資金需求萬元。所有資金將通過企業(yè)自籌和引入新投資者來解決。2、經(jīng)濟(jì)目標(biāo):項(xiàng)目完成后,預(yù)計(jì)升保醫(yī)院最大病患接待能力:門診為人,住院為人,第一年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,年凈利潤萬元。三年內(nèi)營業(yè)收入達(dá)到3000萬元,年利潤過千萬。3、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo):I三i=i本項(xiàng)目完成后升保醫(yī)院成為一家環(huán)境優(yōu)美,功能齊全,設(shè)施先進(jìn)的腦血管病??漆t(yī)院。2002年月一200年月進(jìn)行擴(kuò)建新建建筑面積平方米,總共平方米,床位100張,擁有CT、等一批腦血管病檢測、治療的先進(jìn)設(shè)備,具備進(jìn)行急救、腦外科手術(shù)的條件。成為汕頭市腦血管疾病檢測、治療及康復(fù)的基地。發(fā)展為粵東乃至廣東具有
45、國際水準(zhǔn)的集腦內(nèi)科、腦外科、中西醫(yī)相結(jié)合的大型腦血管病專科醫(yī)院,成為面向港、澳、臺和東南亞的醫(yī)療服務(wù)的重要窗口。(二)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃汕頭升保腦血管病醫(yī)院的改擴(kuò)建工作已經(jīng)正式啟動,醫(yī)院的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、土地勘察等已完成,各項(xiàng)基建開工前的審批手續(xù)(如環(huán)保、消防等)也已通過,土建計(jì)劃在2002年11月正式開始,預(yù)計(jì)2003年6月項(xiàng)目竣工,并于2003年8月投入正式使用。第一年預(yù)計(jì)門診病人人次,住院病人人次,實(shí)現(xiàn)年銷售額萬元,年凈利潤萬元。時間安排完成情況施工前的審批手續(xù)(包括建設(shè)用地規(guī)劃許可、勘察設(shè)計(jì)、工程規(guī)劃許可等)2002年6-10月已完成施工前的準(zhǔn)備工作(確定監(jiān)理單位,施工單位、辦理施工許可證等)
46、2002年10-11月進(jìn)行中工程建設(shè)2002年11月-2003年8月(三)特殊行業(yè)許可證報(bào)批情況升保醫(yī)院改擴(kuò)建計(jì)劃(規(guī)劃及設(shè)計(jì))已獲汕頭市衛(wèi)生局、規(guī)劃局、環(huán)保局及消防等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。第七章:市場分析7亠日一、市場刖京醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域在我國還有巨大的發(fā)展空間,汕頭屬于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),由于生活水平的提高,人們對保健、疾病治療要求越來越高。心腦血管疾?。ㄋ追Q“老人病”、“富貴病”)的形成是由于年齡的增長,人體對有害物質(zhì),如“自由基”的清除能力逐漸降低而引起,出現(xiàn)冠心病、心絞痛、心慌、氣短、胸悶、心肌炎、心率失常、心力衰竭等癥狀,患者多為中老年人。心腦血管疾病的有效治療是當(dāng)今醫(yī)學(xué)界的一大難題。心腦血
47、管疾病已經(jīng)成為中國城鄉(xiāng)居民死亡的“第二殺手”。自八十年代以來,中國心腦血管疾病患病率和發(fā)病危險(xiǎn)因素在持續(xù)上升,僅高血壓病人在全國每年就新增加三百多萬人,目前已有一億多人口患高血壓。此外,每年有幾百萬人死于心腦血管疾病。由于人口老齡化、人群體力活動減少、平均體重持續(xù)上升、生活節(jié)奏加快、吸煙人群有增無減和社會心理壓力加重等原因,都預(yù)示著心腦血管疾病在今后還會呈持續(xù)攀升之勢,而且病人呈現(xiàn)年輕化的趨勢。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)一般是心腦血管疾病的高發(fā)地區(qū),統(tǒng)計(jì)表示,廣東省心腦血管疾病的發(fā)病率要遠(yuǎn)高于全國的平均水平,如廣州的高血壓發(fā)病率已高達(dá)20%。汕頭市作為經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn),歷史悠久,人口老齡化的特點(diǎn)也比較突出,心腦血管
48、疾病的患者也很多,再加上臨近地區(qū)及海外的患者,市場容量巨大且仍在增長。升保醫(yī)院定位于特色的腦血管病??漆t(yī)院,依靠集團(tuán)在心腦血管疾病研究的優(yōu)勢,以及在醫(yī)院管理領(lǐng)域的長期經(jīng)驗(yàn),完全可以成為這一地區(qū)在心腦血管疾病診斷、治療及康復(fù)的基地。擴(kuò)建后的升保腦血管病醫(yī)院完善了硬件設(shè)施,醫(yī)療環(huán)境得到明顯改善,醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目(如腦外科手術(shù))也增加了,無疑會增強(qiáng)升保醫(yī)院在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場上競爭力,創(chuàng)造出良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。二、目標(biāo)市場預(yù)測升保醫(yī)院的市場總量取定于當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量(如有外地患者,預(yù)計(jì)外地患者占患者人數(shù)比例)及其心腦血管疾病的發(fā)病率。(一)市場及銷售策略分析:1、市場特點(diǎn)表現(xiàn)在以下方面,均有利于升保醫(yī)院
49、占領(lǐng)市場。1)汕頭市人口眾多且較為集中,全市總?cè)丝?49萬人,其中汕頭市區(qū)人口117萬人;商業(yè)城市,生活節(jié)奏快,工作壓力大,發(fā)病率高。2)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人民生活水平較高,對生活質(zhì)量的要求高;3)職工擁有國家統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn),商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的成熟度較高,整個地區(qū)的醫(yī)療費(fèi)支出比例較大;4)汕頭市作為一個區(qū)域中心城市,大醫(yī)院較多,醫(yī)療水平高,周邊地區(qū)(如潮州、揭陽)甚至邊遠(yuǎn)地區(qū)的患者會慕名前來就醫(yī);而且,汕頭市的海外華僑、港澳同胞眾多,從過去的經(jīng)營來看,升保醫(yī)院作為集團(tuán)面向港澳及東南亞的窗口,有很多海外華僑、港澳同胞慕名求醫(yī)。外地患者占患者總?cè)藬?shù)的三分之一。5)醫(yī)療人員和患者的綜合素質(zhì)較咼,觀念較新,對新事物
50、的理解接受程度較快。6)升保醫(yī)院是汕頭市唯一的一家腦血管病??漆t(yī)院,在當(dāng)?shù)赜兄己玫穆曌u(yù)。當(dāng)?shù)卣谡畷h上已明確表示要大力扶持升保醫(yī)院的發(fā)展,根據(jù)汕頭市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,今后不可能再批準(zhǔn)建立同類醫(yī)院。2、人口及適應(yīng)癥比例分析汕頭市(人口449萬):據(jù)有關(guān)資料顯示,目前我國高血壓患病率已達(dá)1188%,廣東省某些地區(qū)如廣州,心腦血管?。òǜ哐獕海┌l(fā)病率已高達(dá)20%,汕頭市按15%來計(jì)算,適應(yīng)癥人群約89.8萬人;臨近地區(qū)及海外患者:根據(jù)經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)外地患者約占就醫(yī)總?cè)藬?shù)的三分之一,適應(yīng)癥人群約44.9萬人;市場適應(yīng)癥人群合計(jì)134.7萬,按行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),平均一個患者的一年費(fèi)用為1000元,潛在市場
51、總量約13.47億元。3、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)與市場比較分析新醫(yī)院落成后,第一年的保守的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)是1500萬元,僅占潛在市場13.47億元的11%,可見業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的完成可行性較高,而且還有相當(dāng)?shù)挠嗟睾涂臻g。4、價(jià)格調(diào)整策略升保醫(yī)院由于具備藥品、治療方案、人員方面的優(yōu)勢,治療腦血管病療效顯著,這是其它醫(yī)院無法比擬的。對于存在差異性的服務(wù),特別是關(guān)系人的健康或生命的醫(yī)療服務(wù),價(jià)格并不是影響業(yè)務(wù)拓展的最重要因素。但考慮到心腦血管病是一種需長期治療的疾病,醫(yī)療費(fèi)用對患者來說仍是不小的負(fù)擔(dān),升保醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)上一直采取比較適中的價(jià)格,但仍有很高的利潤空間。當(dāng)然,從價(jià)格策略的角度出發(fā),如果升保醫(yī)院因醫(yī)
52、療費(fèi)用價(jià)格高而導(dǎo)致市場推廣較慢,醫(yī)院也具備一定的價(jià)格下浮空間,可用部分利潤換取迅速占領(lǐng)市場。5、宣傳策略1)繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓和深挖。醫(yī)療服務(wù)畢竟主要面對的是當(dāng)?shù)厥袌觯岣呷f的1%的市場就意味著增加萬人;這一層次的市場無論在何時都是的最主要市場,從其具有的多項(xiàng)市場優(yōu)勢分析,這一地區(qū)的市場最穩(wěn)定,市場總量最大,增長率也最快。除了患者的口碑宣傳外,加強(qiáng)升保醫(yī)院的廣告宣傳。2)外地市場的增長主要利用患者的口碑宣傳。由于汕頭是區(qū)域性的中心城市,又是全國著名的僑鄉(xiāng),因此對粵東、東南亞等外地市場也有較強(qiáng)的輻射力。外地市場的增長主要利用患者的口碑宣傳。(二)市場拓展及控制能力:升保醫(yī)院還具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性
53、和在較長時間內(nèi)控制市場的能力:1、腦血管疾病又稱“老人病”、“富貴病”,由于人口老齡化,生活水平不斷提高等諸多原因,發(fā)病人群仍在增長,且有年輕化的趨勢,市場容量逐步擴(kuò)大。2、新醫(yī)務(wù)大樓落成后,升保醫(yī)院提咼了急救的能力,增加了腦外科等診療科目,無疑將擴(kuò)大醫(yī)院的經(jīng)營收入。3、隨著醫(yī)院硬件條件的改善,升保醫(yī)院的軟件優(yōu)勢(藥品、治療方案、人員)會進(jìn)一步凸現(xiàn)。4、升保醫(yī)院在長期經(jīng)營中,已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫穆曌u(yù),這對于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的未來將起到積極的促進(jìn)作用。三、營銷手段在與汕頭市的一些知名醫(yī)院的競爭中,升保醫(yī)院盡管在療效、價(jià)格、服務(wù)等方面具有無可比擬的綜合優(yōu)勢,但作為新型的腦血管病專科醫(yī)院,患者對升保醫(yī)院
54、在技術(shù)上、療效上都有一個了解和認(rèn)識的過程。因此,升保醫(yī)院要在迅速占領(lǐng)市場,其營銷思想必須是以醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)勢、顯著療效為基礎(chǔ),科學(xué)合理地推而廣之。(一)市場切入點(diǎn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,心腦血管病的診斷手段已十分先進(jìn),如MRI(核磁共振),螺旋CT等先進(jìn)設(shè)備甚至已可以較早期地準(zhǔn)確診斷出病癥,但心腦血管病的有效治療手段仍然是醫(yī)學(xué)界的一大難題。一些大醫(yī)院即使依靠資金優(yōu)勢引入上千萬一套的MRI等先進(jìn)設(shè)備,也只能提高檢測的手段,而無法真正提高臨床治療的水平。升保醫(yī)院擁有自主開發(fā)的一系列治療腦血管病的特效藥,數(shù)十套因癥施治的方案及康復(fù)手段,以及一支業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍,因此掌握了一整套有效治療腦血管病的手段,成功解
55、決了這一世界性的難題。在選擇如何進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)市場并在這一巨大且快速發(fā)展的市場中獲益,選擇合適的切入點(diǎn)是十分重要的。在汕頭市不少大型綜合醫(yī)院的包圍下,升保醫(yī)院的定位極為關(guān)鍵,始終緊緊圍繞腦血管病??漆t(yī)院,主要是基于三個方面的考慮:1.技術(shù)含量高,與其它競爭對手對比具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢,具有不可替代性。升保醫(yī)院在治療腦血管病的核心競爭力,其它綜合性醫(yī)院無法超越。2細(xì)分市場下的空缺市場,具有較大的市場前景,并且有極大的現(xiàn)實(shí)性和消費(fèi)穩(wěn)定性;如前所述,由于生活水平提高、人口老齡化等諸多原因,心腦血管疾病的患者的數(shù)量極大,并且仍在繼續(xù)增長。3在該細(xì)分市場上,雖有類似產(chǎn)品但無領(lǐng)導(dǎo)性品牌,即品牌空缺,這樣可大大
56、降低進(jìn)入成本,為迅速取得市場份額提供可能和便利;汕頭市不少綜合性醫(yī)院都有神經(jīng)內(nèi)科或心血管專科,但因?yàn)闆]有治療手段的實(shí)質(zhì)突破,無法形成品牌。(二)差異性竟?fàn)幠壳吧at(yī)院在硬件條件上尚無法與一些大型的綜合性醫(yī)院相比,當(dāng)然醫(yī)院重新建設(shè)后,這種差距會逐漸減小。此外由于升保醫(yī)院不是醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)單位,所以在一些服務(wù)性的項(xiàng)目上采取了中等價(jià)位,根據(jù)實(shí)際情況有些項(xiàng)目還實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格;在特效藥品,特色服務(wù)方面定價(jià)由于沒有可比性,可以采取較高的定價(jià),以差異化的產(chǎn)品及服務(wù)來獲取較高的利潤。在總體收費(fèi)相對低的情況,在強(qiáng)有力的藥品技術(shù)實(shí)力的支撐下,快速擠占市場,又可以獲得不菲的收益??紤]到醫(yī)療服務(wù)關(guān)乎人的生命及健康的特殊
57、性,病人在獲得了良好的治療效果的情況下,一般會形成長期在這個醫(yī)院治療的習(xí)慣,并會對其它人進(jìn)行很好的口碑宣傳,因而市場易于鞏固和擴(kuò)大,醫(yī)院即可獲得預(yù)期的收(三)銷售促進(jìn)升保醫(yī)院采取了在市區(qū)的黃金地段進(jìn)行戶外平面廣告等方式作院名或功能的介紹。1)院名廣告:升保醫(yī)院已在汕頭市金湖路做戶外平面廣告,主要是提高升保醫(yī)院在普羅大眾的認(rèn)知度,并通過王介明教授的介紹,提高升保醫(yī)院的可信度。2)功能廣告:升保醫(yī)院在汕頭市金砂路做戶外平面廣告,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的功能,主治的病癥。使普羅大眾知道醫(yī)院的特色及優(yōu)勢所在。其它輔助的銷售促進(jìn)1、醫(yī)院主動收集心腦血管疾病多發(fā)單位的情況,如科研單位,通過聯(lián)系義診或進(jìn)行防治心腦血管
58、疾病宣傳等活動擴(kuò)大患者或其家屬對醫(yī)院的認(rèn)知度及可信度,提高營銷工作的針對性。2、今后要建立醫(yī)院的信息中心,利用數(shù)據(jù)庫儲存和管理患者的資料,這樣就能根據(jù)患者的不同癥狀,為患者設(shè)計(jì)提供針對性極強(qiáng)的治療方案服務(wù),提咼患者的治愈率。并對之進(jìn)行跟蹤服務(wù),在提高服務(wù)水平的同時穩(wěn)定和擴(kuò)大市場。3、中國目前不缺醫(yī)院,但品牌醫(yī)院難見。我國擁有縣及縣以上15277家醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市50600所衛(wèi)生院和街道醫(yī)院、229300個診所、醫(yī)務(wù)室和門診部、503個療養(yǎng)院組成的龐大的醫(yī)療服務(wù)體系,全國許多大中城市雖然有許多非常著名的醫(yī)院,但著名醫(yī)院不等于“品牌醫(yī)院”。升保醫(yī)院就矢志成為針對腦血管病的“品牌醫(yī)院”。醫(yī)院的品牌化
59、過程是一個商業(yè)化的過程,也是與市場充分溝通建立良好互動關(guān)系的過程,參考國外的經(jīng)驗(yàn),這是未來中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必然之路。升保醫(yī)院可以在這方面進(jìn)行嘗試,為集團(tuán)較大范圍的壟斷市場奠定基礎(chǔ)。一章:主要析競爭對手(一)汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院醫(yī)慶立丹汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院院名稱醫(yī)院地址醫(yī)院類別醫(yī)院等級創(chuàng)建背景主要業(yè)務(wù)汕頭市長平路57號綜合性教學(xué)醫(yī)院、醫(yī)保定點(diǎn)單位三級甲等醫(yī)院香港知名愛國人士李嘉誠先生捐巨資興建醫(yī)療診斷、治療、護(hù)理、康復(fù)、預(yù)防等服務(wù)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍設(shè)施條件重點(diǎn)科室發(fā)展目標(biāo)服現(xiàn)有職工1088人,其中高級職稱150多人,具有博士和碩士學(xué)位40多人。醫(yī)院占地60畝,總建筑面積近6萬平方米,是一所風(fēng)格獨(dú)
60、特、環(huán)境幽雅的園林式醫(yī)院。病床688張,設(shè)17個一級臨床科室,28個??坪?5個醫(yī)技科室。擁有先進(jìn)儀器設(shè)備2700多臺套,總價(jià)值超過1億元,其中15TPT6000型超導(dǎo)MR、螺旋CT、ECT、H5000型1000mADSAX光機(jī)、800mA數(shù)字化胃腸X光機(jī)、彩色B超、SF-3000全自動生化分析儀、豪華型高壓氧艙等,達(dá)到目前國內(nèi)以至國際先進(jìn)水平。心血管內(nèi)科、風(fēng)濕內(nèi)科建設(shè)成為一所“設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)精良、管理科學(xué)、醫(yī)德高尚、服務(wù)周到”,在國內(nèi)外均有較高知名度的現(xiàn)代化醫(yī)院。收費(fèi)水平高務(wù)收費(fèi)聲譽(yù)客戶類型聲譽(yù)良好中高層客戶居多(二)汕頭市中心醫(yī)院醫(yī)慶立丹汕頭市中心醫(yī)院院名稱醫(yī)院地址醫(yī)院類別醫(yī)汕頭市外馬路1
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