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文檔簡介
1、泓域/富硒食品公司績效與薪酬管理規(guī)劃富硒食品公司績效與薪酬管理規(guī)劃xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112660860 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112660860 h 2 HYPERLINK l _Toc112660861 二、 KPI的實例分析 PAGEREF _Toc112660861 h 5 HYPERLINK l _Toc112660862 三、 KPI考核法的操作流程 PAGEREF _Toc112660862 h 6 HYPERLINK l _Toc112660863 四、 平衡計分卡的特點與功能 PAGERE
2、F _Toc112660863 h 7 HYPERLINK l _Toc112660864 五、 平衡計分卡的實施流程 PAGEREF _Toc112660864 h 11 HYPERLINK l _Toc112660865 六、 標桿管理的實施 PAGEREF _Toc112660865 h 14 HYPERLINK l _Toc112660866 七、 標桿管理的分類 PAGEREF _Toc112660866 h 16 HYPERLINK l _Toc112660867 八、 薪酬結構的概念及其構成 PAGEREF _Toc112660867 h 19 HYPERLINK l _Toc1
3、12660868 九、 影響薪酬結構的因素 PAGEREF _Toc112660868 h 21 HYPERLINK l _Toc112660869 十、 寬帶薪酬的特點和作用 PAGEREF _Toc112660869 h 26 HYPERLINK l _Toc112660870 十一、 寬帶薪酬的局限性以及實施條件 PAGEREF _Toc112660870 h 30 HYPERLINK l _Toc112660871 十二、 公司概況 PAGEREF _Toc112660871 h 35 HYPERLINK l _Toc112660872 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _T
4、oc112660872 h 36 HYPERLINK l _Toc112660873 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112660873 h 36 HYPERLINK l _Toc112660874 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112660874 h 36 HYPERLINK l _Toc112660875 十四、 品牌價值提升工程 PAGEREF _Toc112660875 h 37 HYPERLINK l _Toc112660876 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc112660876 h 38 HYPERLINK l _Toc112660877
5、 十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112660877 h 39 HYPERLINK l _Toc112660878 十七、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112660878 h 42 HYPERLINK l _Toc112660879 十八、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112660879 h 43項目基本情況(一)項目投資人xx有限責任公司(二)建設地點本期項目選址位于xx。(三)項目選址本期項目選址位于xx,占地面積約56.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算
6、,項目總投資23288.53萬元,其中:建設投資18777.79萬元,占項目總投資的80.63%;建設期利息191.41萬元,占項目總投資的0.82%;流動資金4319.33萬元,占項目總投資的18.55%。(六)資金籌措項目總投資23288.53萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)15475.79萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額7812.74萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):42700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):37272.12萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):3943.29萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR
7、):8.89%。5、全部投資回收期(Pt):7.50年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):22550.36萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積37333.00約56.00畝1.1總建筑面積56188.45容積率1.511.2基底面積21653.14建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝325.632總投資萬元23288.532.1建設投資萬元18777.792.1.1工程費用萬元16596.212.1.2工程建設其他費用萬元1784.842.1.3預備費萬元396.742.2建設期利息萬元191.412.3流動資金萬元431
8、9.333資金籌措萬元23288.533.1自籌資金萬元15475.793.2銀行貸款萬元7812.744營業(yè)收入萬元42700.00正常運營年份5總成本費用萬元37272.126利潤總額萬元5257.727凈利潤萬元3943.298所得稅萬元1314.439增值稅萬元1417.9810稅金及附加萬元170.1611納稅總額萬元2902.5712工業(yè)增加值萬元10385.6913盈虧平衡點萬元22550.36產(chǎn)值14回收期年7.50含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率8.89%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元-1146.38所得稅后KPI的實例分析某公司在過去幾年的經(jīng)營過程中,效益呈不斷上升趨勢,可近
9、來卻發(fā)展緩慢,于是公司召開會議共同探討如何有效地解決這一問題。會議認為,解決這一問題的關鍵是要找出導致發(fā)展緩慢的原因和主要影響因素,并將這些因素轉(zhuǎn)化為可操作的衡量指標,即關鍵績效指標。下面是該公司解決這一問題的操作過程。第一步:運用頭腦風暴法收集相關信息,信息收集的結果匯總運用頭腦風暴法的信息收集結果匯總表層影響企業(yè)效益的因素產(chǎn)品質(zhì)量下降,生產(chǎn)技術與同行業(yè)領先水平相比。第二步:運用魚骨圖分析法尋找主要影響因素。將上述收集到的信息歸納為四個方面的因素,其中每一個因素又包含諸多子因素。并將這些因素(含子因素)用魚骨圖的形式表達出來,以便制訂相應的行動計劃。第三步:根據(jù)主要影響因素找出可衡量的關鍵績
10、效指標,并制訂具體的行動計劃,也可將這些達到目標所要采取的相關行動列在具體行動計劃的魚骨分析圖中。KPI考核法的操作流程KPI考核法的精髓在于強調(diào)組織績效指標設置必須與組織戰(zhàn)略掛鉤,其中“關鍵”(key)的含義是指在某一階段一個組織在戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。KPI考核法的操作流程主要包括以下環(huán)節(jié)。(1)明確組織總體戰(zhàn)略目標。根據(jù)組織戰(zhàn)略方向,從財務、客戶、內(nèi)部流程、員工發(fā)展等角度分別確定組織的戰(zhàn)略重點,并運用KPI的設計方法進行分析,明確組織總體戰(zhàn)略目標。(2)確定組織戰(zhàn)略子目標。將組織的總體戰(zhàn)略目標按照組織內(nèi)部的某些主要業(yè)務流程分解為幾項主要的支持性子目標。(3)內(nèi)部流程整合與分析。以內(nèi)
11、部流程整合為基礎的關鍵績效指標設計,將使員工明確自己的指標和職責是為哪一個流程服務的,以及對其他部門乃至整個運作會產(chǎn)生什么樣的影響。因此,內(nèi)部流程整合與分析是進行關鍵績效指標細化的前提。(4)部門級KPI的提取。通過對組織架構和部門職能的分析,對組織戰(zhàn)略子目標進行分解。在分解的同時要注意根據(jù)各個部門的職能對分解的指標進行修整補充,并兼顧其與部門分管上級的指標關聯(lián)度。(5)形成關鍵績效指標體系。根據(jù)部門關鍵績效指標、業(yè)務流程以及各崗位的工作說明書,對部門目標進行分解。根據(jù)崗位職責對個人關鍵指標進行修正、補充。建立組織目標、流程、職能與職位相統(tǒng)一的關鍵指標體系KPI考核法的操作流程。明確組織總體戰(zhàn)
12、略目標確定組織戰(zhàn),內(nèi)部流程整體取部門級略子目標合與分析I形成KPI指標體系KPI考核法的操作流程。平衡計分卡的特點與功能(一)平衡計分卡的特點平衡計分卡的主要特點可以概括為三點:始終以戰(zhàn)略為核心、重視協(xié)調(diào)一致以及強調(diào)有效平衡。(1)始終以戰(zhàn)略為核心。平衡計分卡以組織戰(zhàn)略為基礎,將組織遠景、組織使命和組織發(fā)展戰(zhàn)略與組織的績效評價系統(tǒng)聯(lián)系起來,并把組織使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評價指標,以實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結合。同時,平衡計分卡以提升戰(zhàn)略執(zhí)行力為出發(fā)點,結合時代背景和環(huán)境特征先后探討了如何對戰(zhàn)略進行管理、描述、協(xié)同以及如何實現(xiàn)戰(zhàn)略管理與運營管理的有效結合。(2)重視協(xié)調(diào)一致。為了實現(xiàn)把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化
13、為具體行動,平衡計分卡非常重視協(xié)調(diào)一致。協(xié)同不僅是創(chuàng)造企業(yè)衍生價值的根本途徑,也是實現(xiàn)客戶價值主張的必要保障。因此,必須從邏輯上明晰協(xié)同思路,從體系上整合協(xié)同主體,從機制上保障協(xié)同效果。(3)強調(diào)有效平衡。平衡計分卡非常強調(diào)平衡的重要性,但這種平衡不是平均主義,不是為了平衡而平衡,而是一種有效的平衡。在這里,“有效平衡”是指在戰(zhàn)略的指導下,通過平衡計分卡各層面內(nèi)部以及各層面之間的目標組合和目標因果關系鏈,合理設計和組合財務與非財務、長期與短期、內(nèi)部群體與外部群體、客觀與主觀判斷、前置與滯后等不同類型的目標和指標,實現(xiàn)組織內(nèi)外部各方力量和利益的有效平衡。乎平衡計分卡(BSC)就像飛機座艙中的標度
14、盤,它使管理者一眼就能發(fā)現(xiàn)復雜的信息。(二)平衡計分卡的功能定位平衡計分卡的功能總體上會隨著平衡計分卡理論體系本身的不斷發(fā)展和完善而發(fā)生變化。就目前平衡計分卡的應用而言,主要有以下幾種功能定位。1、績效管理工具卡普蘭和諾頓最早提出平衡計分卡的初衷就是為了克服以財務指標為主體的傳統(tǒng)績效評價體系的缺陷和不足。當時,人們越來越相信績效評價的財務指標對于現(xiàn)代企業(yè)組織而言是無效的,企業(yè)界迫切需要尋求新的績效評價方法以突破傳統(tǒng)財務指標評價的局限性。由此可見,平衡計分卡首先是作為績效管理工具而存在的。平衡計分卡作為一種新的績效管理工具,不僅克服了傳統(tǒng)財務績效衡量模式的片面性和滯后性,而且相對于目標管理、關鍵
15、績效指標等績效管理工具在目標制定、行為引導、績效提升等方面具有明顯的管理優(yōu)勢,能夠為組織績效目標的達成提供有力的保證2、戰(zhàn)略管理工具平衡計分卡自提出和發(fā)展以來,對戰(zhàn)略管理至少有三個方面的突破性貢獻:一是開發(fā)出了戰(zhàn)略地圖這一管理工具,從而實現(xiàn)了對戰(zhàn)略的可視化描述。戰(zhàn)略地圖是對組織戰(zhàn)略要素之間因果關系的可視化表示方法,是一個用以描述和溝通戰(zhàn)略的管理工具。二是通過戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡建立了戰(zhàn)略協(xié)同的機制。協(xié)同效應是戰(zhàn)略構成要素之一,但是以往的管理工具未能很好地滿足組織追求協(xié)同效應的需求。平衡計分卡將協(xié)同視為經(jīng)濟價值的來源,構建了一個邏輯嚴密、體系完整和機制健全的協(xié)調(diào)機制。可以說,以戰(zhàn)略為中心實現(xiàn)密切
16、合作和協(xié)同作戰(zhàn),填補了傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理過程中戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施之間的模糊地帶。三是嘗試通過戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡以及儀表盤等工具將戰(zhàn)略和運營進行連接,這是平衡計分卡的最新理論成果,盡管還有待完善,但實現(xiàn)戰(zhàn)略與運營無縫連接的取向是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行為的必然選擇。從上述貢獻可見,平衡計分卡是一種真正意義上的戰(zhàn)略管理工具。3、管理溝通工具傳統(tǒng)的評價系統(tǒng)強調(diào)控制,而平衡計分卡則被視為一個用于傳播、宣講和學習的系統(tǒng),從而使管理者和員工真正了解組織戰(zhàn)略和愿景。平衡計分卡為管理者和員工更好地制定描述、協(xié)同、評價、管理戰(zhàn)略提供了一個有效的管理溝通平臺。戰(zhàn)略地圖的提出實現(xiàn)了我們對戰(zhàn)略的可視化描述,戰(zhàn)略協(xié)同機制的
17、建立則使我們澄清了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施之間的模糊地帶,將戰(zhàn)略和運營進行無縫連接則為我們把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行為提供了可能,所有這些任務和目標都是通過用平衡計分卡所搭建的溝通平臺才能完成和實現(xiàn)的,由此可見,平衡計分卡也是一個非常有效的管理溝通工具。平衡計分卡的實施流程平衡計分卡的實施是一個系統(tǒng)的過程,需要組織綜合考慮所處的行業(yè)環(huán)境、自身的優(yōu)勢與劣勢以及所處的發(fā)展階段、自身的規(guī)模與實力等。總結成功實施平衡計分卡的企業(yè)經(jīng)驗,平衡計分卡實施的一般步驟可概括如下:第一步:明確組織的戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略目標。首先要明確組織的使命、價值觀和愿景。平衡計分卡不是一個戰(zhàn)略制定系統(tǒng),而是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng),即負責將
18、已經(jīng)形成的戰(zhàn)略進行貫徹、實施、反饋和修正的一個系統(tǒng)。因此,明確企業(yè)的使命、價值觀和愿景是推行平衡計分卡的前提。其次要明確戰(zhàn)略重點。在明確了企業(yè)的使命、價值觀和愿景后,需要找到現(xiàn)實目標和理想目標之間的橋梁,而戰(zhàn)略重點正是這個橋梁。所謂戰(zhàn)略重點,是指能體現(xiàn)組織戰(zhàn)略成功的主要方面,是連接使命、愿景與實際行動的紐帶。每個戰(zhàn)略重點都對應著一個或更多個戰(zhàn)略目標。最后需要明確戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略目標是組織戰(zhàn)略構成的基本內(nèi)容,表明的是組織在履行其使命,向著愿景邁進過程中要達到的結果,是對組織在一段時間內(nèi)所要實現(xiàn)的各項活動進行的評價。戰(zhàn)略目標可以是定性的,也可以是定量的。正確的戰(zhàn)略目標對組織行為具有重大的指導作用,它
19、體現(xiàn)了組織的具體期望,是組織績效管理的基礎。第二步:分解組織戰(zhàn)略目標,設計戰(zhàn)略地圖。組織首先需要將組織戰(zhàn)略目標分解為各個部門的目標,組織高層管理者及中層管理者通過多次協(xié)商再從財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長四個維度對組織目標和部門目標進行分解,同時要理清這四個層面的目標之間的相互關系,設計出反映平衡計分卡各個層面邏輯關系的“戰(zhàn)略地圖”。戰(zhàn)略地圖是一個通過說明財務、客戶、業(yè)務流程、學習與成長四個層面的相互關系來給戰(zhàn)略下定義的邏輯結構。戰(zhàn)略地圖的設計可根據(jù)卡普蘭和諾頓提出的戰(zhàn)略地圖的通用模板結合組織及部門特點進行。戰(zhàn)略地圖為建立與組織戰(zhàn)略相聯(lián)系的平衡計分卡績效評價系統(tǒng)提供了基礎。由于戰(zhàn)略地圖采
20、用的是一種自上而下的戰(zhàn)略描述方式,為了實現(xiàn)經(jīng)營單位的遠景和戰(zhàn)略,高級管理層必須對組織有一個明確的符合自身特點的并能夠帶來長期競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略定位,并根據(jù)這種定位來設立各項關鍵績效指標,從而把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蔚哪繕撕驮u價指標。第三步:構建平衡計分卡指標體系。組織目標確定以后,接下來的任務就是判斷這些目標究竟完成得怎么樣,這就需要設定各種績效評價指標來幫助我們判斷行動是否滿足目標的要求并邁向成功的戰(zhàn)略實施。這個步驟是實施平衡計分卡績效評價系統(tǒng)的核心。作為一種期望行為的驅(qū)動工具,各種績效評價指標不僅要為員工指明通向組織總體目標的行動方向,而且要為管理層判斷戰(zhàn)略目標的總體進展提供一種工具。要分析績效驅(qū)動因
21、素與績效評價指標之間的因果關系,并綜合考慮績效驅(qū)動因素與績效評價指標的長期性與短期性、過程結果與過程行為、團隊與個人等,分層遞進分解,設計相應的績效評價指標。同時,還要對所設計的指標自上而下、從內(nèi)到外進行交流溝通,征詢各方面的意見,吸收各方面、各層次的建議。這種溝通與協(xié)調(diào)有助于使所設計的指標體系達到平衡,從而能夠全面反映和代表組織的戰(zhàn)略目標。第四步:評價與反饋。完成平衡計分卡的指標體系構建之后,經(jīng)組織批準,各個部門即可按照相應的評價周期對組織和部門(分公司)績效進行評價了。首先進行月度績效評價通過各級管理人員對數(shù)據(jù)的觀察、記錄以及管理信息系統(tǒng)的監(jiān)控,收集他們的績效執(zhí)行情況,匯集成以數(shù)據(jù)為主的績
22、效管理報告遞交組織總部。開展季度考察,依據(jù)起初設定的具體目標考察戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況。部門績效與個人績效考核程序與此一樣,每一級報告都應交由上級主管部門分析。通過現(xiàn)實績效與平衡計分卡目標的比較,組織、部門及個人一起從四個維度分析、討論成功(或失職)的真實原因,查找達不到預期績效目標的因素。企業(yè)組織始終處于變化多端的環(huán)境中,因此,每隔一段時間就應向高層主管人員匯報和分析績效評價成果,并根據(jù)這個結果來調(diào)整戰(zhàn)略。采用平衡計分卡框架測量組織績效,不僅可以得到績效結果,還可以得到產(chǎn)生這些績效的原因;可以發(fā)現(xiàn)行動或者結果是否與指標相符,是戰(zhàn)略有缺陷,還是組織的執(zhí)行效果達不到要求,從而做出及時的調(diào)整,確保把正
23、確的事情做正確,而且做的有效率,進而達到戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)愿景,完成使命。標桿管理的實施標桿管理的規(guī)劃實施有一套邏輯嚴密的實施步驟,通??砂凑杖缦虏襟E進行(1)確定標桿管理的主題。標桿管理的主題可以是組織、行業(yè)甚至國家層次最為關心的問題或最關鍵的競爭力決定因素,如組織成本、組織供應鏈體系、組織人力資源管理模式。主題一般是在對自己狀況進行比較深入細致研究的基礎上確定的。對于所選擇的標桿管理主題要能夠帶動或促進組織競爭力或工作效率的提高。(2)確定標桿管理的對象和內(nèi)容。標桿管理對象應當是在同部門、同組織或同行業(yè)中業(yè)績最佳、效率最高的少數(shù)有代表性的對象。標桿管理的內(nèi)容應當是決定標桿管理對象主要表現(xiàn)業(yè)績的
24、作業(yè)流程、管理實踐或關鍵要素。(3)組成工作小組,確定工作計劃。組建的工作小組要擔當發(fā)起和管理整個標桿管理流程的責任,其組成人員通常由相關領域的專業(yè)人士組成。在許多大型組織中,該小組通常擴建為一個獨立的部門,從而能夠更有效地為所有的標桿瞄準活動提供平臺支持。標桿管理的工作計劃主要包括:明確標桿管理的目標;通過對組織的衡量評估確定標桿項目;選擇標桿伙伴;制訂數(shù)據(jù)收集計劃,如設置調(diào)查問卷,安排參觀訪問,充分了解標桿伙伴并及時溝通;開發(fā)測評方案,為標桿管理項目賦值以便于衡量比較等。(4)資料收集和調(diào)查。首先收集與相關主題、相關調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容有關的已有的研究報告、調(diào)查報告或相關信息,在研究這些已有
25、資料的基礎上,擬定實地調(diào)查提綱和調(diào)查問卷。在實地調(diào)查之前,要對調(diào)查問卷和實地調(diào)查方法事先在內(nèi)部進行檢驗,確定調(diào)查問卷和方法的有效性。在實地調(diào)查過程中,需要重點關注標桿對象形成差異的環(huán)節(jié)和方面。(5)分析比較,找出差距,確定最佳做法。在對調(diào)查所取得的資料進行分類、整理分析的基礎上,對組織和標桿對象進行比較研究,確定出各個調(diào)查對象所存在的差異,明確差距形成的原因和過程,并確定出最佳做法。(6)明確改進方向,制定實施方案。在明確最佳做法的基礎上,找出彌補自己和最佳實踐之間差距的具體途徑或改進機會,設計具體的實施方案,并進行實施方案的經(jīng)濟效益分析。實施方案要明確實施重點和難點,預測可能出現(xiàn)的困難和偏差
26、,確定對實施情況的檢查和考核標準。(7)溝通與完善方案。利用各種途徑,將擬定的方案、所要達到的目標前景同全體成員進行反復交流與溝通,征詢意見,爭取全體成員的理解和支持,并根據(jù)成員建議修正和完善方案,以統(tǒng)一成員思想,使全體成員在方案實施過程中目標和行動一致。(8)實施與監(jiān)督。將方案付諸實施,并將實施情況不斷和最佳做法進行比較,監(jiān)督偏差的出現(xiàn)并采取有效的校正措施,以努力達到最佳實踐水平,努力超過標桿對象。(9)總結經(jīng)驗。在完成了首次標桿管理活動之后,必須對實施效果進行合理的評判,并及時總結經(jīng)驗,對新的情況、新的發(fā)現(xiàn)進行進一步的分析。(10)再標桿。針對環(huán)境的新變化或新的管理需求,持續(xù)進行標桿管理活
27、動,確保對“最佳實踐”的“跟蹤”。標桿管理的分類標桿管理從適用組織類型的范圍和內(nèi)在的結構方式上可以劃分為內(nèi)部標桿管理、競爭標桿管理、職能標桿管理、操作性標桿管理、戰(zhàn)略性標桿管理等幾大類。每個組織應該根據(jù)自身的特點和組織類型,選擇適合自己發(fā)展需要的標桿對象和標桿目標,1、內(nèi)部標桿管理內(nèi)部標桿管理是以組織內(nèi)部操作為基準的標桿管理,是最為簡單易行的標桿管理方式之一。內(nèi)部標桿管理通過辨識內(nèi)部績效標桿的標準,確立內(nèi)部標桿管理的主要目標,一方面,可以做到組織內(nèi)信息共享;另一方面,可以辨識組織內(nèi)部最佳職能或流程及其實踐,然后推廣到組織的其他部門。2、競爭標桿管理競爭標桿管理是以競爭對象為基準的標桿管理。爭標
28、桿管理的目標是與有著相同市場的組織在產(chǎn)品、服務和工作流程等方面的績效與實踐進行比較,直接面對競爭者。這類標桿管理實施起來比較困難,原因在于除了公共領域的信息容易獲得外,有關競爭企業(yè)的信息,特別是一些內(nèi)部信息是不易獲得的。競爭性標桿管理在實踐中又可以分為行業(yè)內(nèi)部的競爭性標桿管理和行業(yè)外部的競爭性標桿管理。3、職能標桿管理職能標桿管理是以行業(yè)領先者或某些組織的優(yōu)秀職能操作為基準進行的標桿管理。這類標桿管理的合作者常常能相互分享一些技術與市場信息,標桿的基準是外部企業(yè)(但非競爭者)及其職能或業(yè)務實踐。由于沒有直接的競爭者,因此合作者往往比較愿意提供和分享技術與市場信息。不足之處是交易成本費用高,具體
29、操作也有一定的難度。4、操作性標桿管理操作性標桿管理,是一種注重組織整體或某個環(huán)節(jié)的具體運作,找出達到同行最好的運作方法。從內(nèi)容上可分為流程標桿管理和業(yè)務標桿管理。其中,流程標桿管理是從具有類似流程的組織中發(fā)掘出最有效的操作程序,使組織通過改進核心過程提高業(yè)績。流程標桿管理可以適用于不同類型組織,在通常情況下是被認為有效的,但有時在實施過程中也會遇到困難和問題,因此它要求組織對整個工作流程和操作有非常詳細的了解。業(yè)務標桿管理是通過比較產(chǎn)品和服務來評估自身的競爭地位,通過對相關市場的標桿定位,熟悉市場路徑,抓住業(yè)務的各要素組成部分,從而形成業(yè)務標桿管理的目標。由于市場信息的不確定性特征所致,實施
30、業(yè)務標桿管理應該善于因時而變,因地制宜。業(yè)務標桿管理,必須以提升市場占有份額為宗旨,在全面考察市場的基礎上,針對競爭對手的市場策略和市場定位,采取有重點的業(yè)務標桿管理目標和方法。5、戰(zhàn)略性標桿管理戰(zhàn)略性標桿管理是在與同行業(yè)最好的組織進行比較的基礎上,從總體上關注組織如何競爭發(fā)展,明確和改進組織戰(zhàn)略,提高組織戰(zhàn)略運作水平。戰(zhàn)略性標桿管理是跨越行業(yè)界限尋求績優(yōu)組織成功的戰(zhàn)略和優(yōu)勝競爭模式。戰(zhàn)略性標桿分析需要收集各個競爭者的財務市場狀況并進行相關分析,提出自己的最佳戰(zhàn)略。許多組織通過標桿管理成功地實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略性標桿管理主要是依據(jù)組織的產(chǎn)品和服務市場來進行戰(zhàn)略定位的,因此,戰(zhàn)略性標桿管理對組織
31、的要求(包括對組織產(chǎn)品和服務的技術、人力儲備和市場的可擴展性的要求)較高,需要組織對自身和未來的定位有很清晰的認識,因為一個不具備可成長空間產(chǎn)品的組織是不具備未來發(fā)展空間的。戰(zhàn)略性標桿管理依據(jù)其要素特征可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略性標桿、技術戰(zhàn)略性標桿和市場結構戰(zhàn)略性標桿管理。列出了不同類型的標桿管理方法之間的對比差異。由于組織所采用的標桿管理的方法不同,導致標桿瞄準伙伴的合作程度、收集的數(shù)據(jù)的實用性以及組織可能實現(xiàn)的績效改進(或突破)的程度也不同。任何一種類型的標桿管理都不是盡善盡美的,不同類型的標桿管理方法都各有利弊。薪酬結構的概念及其構成(一)薪酬結構的概念薪酬結構(salarystructure)
32、,即薪酬的組成部分,它是對同一組織內(nèi)部不同職位或者是技能之間的工資率所做的安排,主要是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬和浮動部分薪酬所占的比例,它強調(diào)的是不同職位或技能等級的數(shù)量、薪酬差距及其標準。薪酬結構反映了組織中各種不同職位或技能等級之間薪酬水平的比例關系。薪酬結構決策所強調(diào)的是同一組織內(nèi)部的一致性問題。所謂內(nèi)部一致性,是指組織內(nèi)部不同職位(或技能等級)之間的相對價值比較問題。這種價值比較可以是橫向的,也可以是縱向的;可以是同一職位族內(nèi)部的比較,也可以是同一部門內(nèi)部的比較。以為例,部門甲和部門乙之間在三個職位上具有內(nèi)部一致性。確定薪酬結構的流程。職位分析強調(diào)外部競爭性強調(diào)內(nèi)部一致性外部市
33、場薪酬調(diào)查職位評價外部市場薪酬調(diào)查薪酬外部競爭性與內(nèi)部一致性的平衡職位價值體系薪酬結構確定薪酬結構的流程(二)薪酬結構的構成確定企業(yè)薪酬結構,就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。企業(yè)的薪酬構成項目主要包括崗位工資、技能和能力工資、績效工資、工齡工資、職務津貼、股票期權等,同一個企業(yè)內(nèi)從事不同性質(zhì)工作的員工薪酬構成項目可以有所不同,比如對于研發(fā)人員可以實行能力工資制,其薪酬構成項目主要是能力工資:對于銷售人員可以實行績效工資制,其薪酬構成項目主要是提成工資;生產(chǎn)工人的薪酬構成項目可能主要是計件工資。同一企業(yè)中不同層級的員工薪酬構成項目也可能不同,比如高級管理人員和企業(yè)技術骨干人員的薪酬
34、構成除了基本工資、崗位工資、獎金等項目外,可能還會有職位津貼、股票期權等項目,而普通員工則可能沒有這些薪酬項目。至于薪酬構成項目的比例確定,從事不同性質(zhì)工作的員工比例也有所不同。比如企業(yè)寧管理人員由于其勞動不直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,其薪酬應當重視保障功能,因此,管理人員的浮動工資(獎金)所占比重應當小一些;而銷售人員的薪酬應當注重激勵功能,浮動工資(獎金)應占較大比重。同一企業(yè)中即使從事同類型的工作但處在不同層級的員工,其薪酬構成項目也可能不同。比如都是管理層,高層管理人員由于其工作的成果對企業(yè)影響較大,其勞動績效基本可以自己控制,所以其薪酬結構中浮動工資應占較大比重;而位于執(zhí)行層的管理人員,
35、由于其工作的成果對企業(yè)影響較小,其勞動績效自己無法控制,并不能通過自己努力就能提高,因此在其薪酬結構中浮動工資應占較小比重。影響薪酬結構的因素(一)外部因素1、文化與風俗習慣文化是一個非常廣泛的概念,廣義文化是指人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和;狹義的文化則是指人們普遍的社會習慣,如衣食住行、風俗習慣、生活方式、行為規(guī)范等。文化作為十分復雜的現(xiàn)象,它包括對權力距離、對不確定性的規(guī)避,還有對個人主義與集體主義或男性化與女性化價值觀的選擇等,這些因素都共同影響著一個企業(yè)的薪酬結構。比如以美國和日本文化為例,美國文化強調(diào)個人主義,員工相信更高的薪酬來源于更好的業(yè)績,所以大多數(shù)
36、美國企業(yè)的薪酬實踐都是獎勵個人業(yè)績(即業(yè)績工資和激勵工資)或個人獲得的與工作相關的知識或技能(即知識工資和技術工資);而日本文化是典型的集體主義,由于受到禪宗和武士精神等影響,日本文化的主導價值觀是社會協(xié)作和社會責任,這使得日本人更容易接受現(xiàn)實,并在精神上有堅忍不拔的意志。日本人更重視團隊中的成員資格,集體的需要超過了個人的需要。家庭在日本是個重要的團隊,企業(yè)一般通過給員工發(fā)放基礎工資來滿足他們的家庭需要,偶爾也會使用資歷工資來獎勵員工自身與企業(yè)的從屬關系,薪酬制度主要是滿足員工的個人需要和回報員工的忠誠。2、市場競爭壓力著名古典經(jīng)濟學家亞當斯密在很早以前就強調(diào)利用市場力量來影響薪酬結構。他把
37、勞動力的價值劃分為交換價值和使用價值。交換價值是企業(yè)與員工達成的協(xié)議工資;使用價值則反映的是由勞動生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供勞務的價值,如果科學技術發(fā)展所產(chǎn)生的新技術、新方法在生產(chǎn)實踐中得到應用,勞動的使用價值就會增加。馬克思則提出了著名的剩余價值理論,他批判建立在交易價格基礎上的資本主義制度,認為工人創(chuàng)造的剩余價值被資本家摧取了,因此號召工人推翻資本主義制度,奪回自己創(chuàng)造的剩余價值。現(xiàn)在一些企業(yè)推行的員工持股計劃,在某種意義上講,正是采用了馬克思的剩余價值理論。很顯然,早期的工資理論注重從勞動供給方面來考慮薪酬結構。而19世紀后期,面對日益提高的薪酬水平,開始出現(xiàn)從勞動需求方面研究薪酬結構的理論,邊際
38、生產(chǎn)力理論就是其中之一,該理論認為企業(yè)實際上支付給員工的是使用價值,如果員工不能生產(chǎn)或創(chuàng)造出與其薪酬相等的價值就不值得企業(yè)雇用了。在薪酬實踐中,影響薪酬結構的市場因素主要包括市場薪酬水平、人力資源市場供給與需求狀況、競爭對手的薪酬政策與薪酬水平、企業(yè)所在行業(yè)和市場的特點及其競爭態(tài)勢等。企業(yè)只有在充分調(diào)查和考慮以上因素的基礎上,才能夠制定出體現(xiàn)外部競爭性的薪酬結構和市場薪酬線。3、政府政策、法律和法規(guī)大多數(shù)發(fā)達國家都有各種各樣的法律標準來規(guī)定組織的薪酬結構,這些國家的企業(yè)在制定薪酬政策、設計薪酬結構時都不得不考慮這些法律法規(guī)。比如美國的公平雇用立法禁止任何形式的性別、種族、信仰、民族歧視。美國的
39、公平薪酬法案和公民權利法案要求“同工同酬”,如果工作需要的技術、努力程度、責任大小、工作環(huán)境相同,將會被認為是同工只要薪酬結構的標準不牽涉性別、種族、信仰、民族問題,企業(yè)就可以任意設計薪酬結構的等級層次,任意確定等級級差。在我國,有關薪酬方面的法律法規(guī)也在逐漸健全和不斷完善比如我國的最低工資制度就明確規(guī)定了最低工資的適用范圍和工資標準的推算形式等。不過,由于我國現(xiàn)行的工資結構不合理,基本工資比重相對較小,在某種程度獎金的絕大部分已成為對全體職工發(fā)放的附加工資。因此,企業(yè)最低工資規(guī)定中并沒有把獎金排除在最低工資的組成部分之外。這就意味著,只要企業(yè)付給職工的基本工資加獎金不低于最低工資,企業(yè)就沒有
40、違反相關法律法規(guī)。(二)組織因素1、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)組織內(nèi)部薪酬結構具有重要的影響,不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略需要有不同的薪酬結構來支持,與企業(yè)戰(zhàn)略不匹配的薪酬結構將成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的障礙2、工作設計企業(yè)所應用的技術也是影響企業(yè)薪酬結構設計的重要因素。組織設計、組織功能定位、團隊和部門設置都會受到企業(yè)生產(chǎn)商品和提供服務所用技術的影響,進而影響到所從事的工作和從事工作所需要的技巧。不同地組織其薪酬結構分層往往也是不同的,比如有學者根據(jù)文化差異將組織模式分為功能型、流程型、時效型和網(wǎng)絡型組織四種。功能型組織強調(diào)的是自上而下的嚴密行政管理體系,注重清晰的責任體系以及技術與業(yè)務的專業(yè)化;流程型組織是
41、以顧客滿意度為導向來確定價值鏈,由產(chǎn)品中心轉(zhuǎn)向流程中心,強調(diào)部門間的合作以及團隊間的工作;時效型組織則追求以最快的速度把新產(chǎn)品或服務推向市場,并強調(diào)對商業(yè)環(huán)境迅速變化的適應能力,具有項目驅(qū)動性;網(wǎng)絡型組織往往通過內(nèi)部和外部的合伙人以及合作協(xié)議的具體商定來確定。一個組織不可能完全符合某一模式,從而會出現(xiàn)混合型組織模式。不同類型的組織模式對薪酬結構的要求也不同,功能型和網(wǎng)絡型組織更注重薪酬結構的內(nèi)部一致性和公平性,而流程型和時效型組織更注重薪酬結構的外部競爭性。3、人力資源政策薪酬結構的設計往往會受制于企業(yè)的人力資源政策。比如,許多企業(yè)把晉升作為激勵員工的主要手段。一些企業(yè)認為,提供的“頭銜”足以
42、吸引他人,因此,很少提高薪酬水平如果企業(yè)將薪酬水平差異作為激勵員工承擔更大責任或?qū)W習新技術的手段,那么,薪酬結構的設計就應當適應這一政策。高工作標準需要支付較高的薪酬,這樣就會激勵員工接受必要的訓練,從而得到必要的經(jīng)驗或技術以從事這項工作。(三)員工因素根據(jù)亞當斯的公平理論,企業(yè)員工都渴望得到內(nèi)部公平的薪酬。員工往往會把自己的薪酬水平與社會上相似工作的薪酬水平進行比較,以此來判斷自己獲得的薪酬是否公平。因此,員工對薪酬水平的接受程度也是一個設計薪酬結構不容忽視的因素。寬帶薪酬的特點和作用與傳統(tǒng)的薪酬結構相比,寬帶薪酬具有以下幾個方面的特征和作用。(1)支持扁平型組織結構。在傳統(tǒng)薪酬結構下,一個
43、企業(yè)中往往有很多的級別,員工們也具有嚴格的等級觀念,來自基層的信息通過層層匯報、審批才能到達負責該信息處理的部門或人員那里。企業(yè)內(nèi)部很容易出現(xiàn)層層拖拉、相互推卸責任的官僚作風。20世紀90年代以后,企業(yè)界興起了一場以扁平型組織取代官僚層級型組織的運動,而寬帶薪酬結構可以說正是為配合扁平型組織結構而量身定做的。它的最大特點就是打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的那種嚴格的等級制,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學習型的企業(yè)文化,同時對于企業(yè)保持自身組織結構的靈活性以及迎接外部環(huán)境競爭也有著積極的意義。(2)有助于引導員工重視個人技能的提高在傳統(tǒng)薪酬結構條件下,員工的薪酬增長往往取決于本人在企業(yè)中職
44、位的變化而不是能力的提高,即使員工的能力達到了較高的水平,但是在企業(yè)中沒有出現(xiàn)高一級的職位空缺,員工仍然無法獲得較高的薪酬。而在寬帶薪酬結構下,即使是在同一個薪酬寬帶內(nèi),企業(yè)為員工所提供的薪酬變動范圍,也可能會比員工在原來的五個甚至更多的薪酬等級中獲得的薪酬范圍還要大。這樣一來,員工就會集中精力于能力的提高而不去斤斤計較職位晉升等方面的問題。而只要員工注意發(fā)展企業(yè)所需要的那些技術和能力,并把注意力放在企業(yè)著重強調(diào)的那些有價值的事情上,如滿足客戶需要、以市場為導向、注重效率等,那么,他們就能夠獲得令他們滿意的、較高的薪酬。(3)有利于職位輪換。員工的薪酬水平在傳統(tǒng)薪酬結構中是與其所擔任的職位嚴格
45、掛鉤的,因此,職位變動往往會導致員工薪酬水平的變動。同級別的調(diào)動不能使員工得到薪酬水平的提高,讓員工在這種情況下學習新的技能和知識是相當困難的。而寬帶薪酬結構減少了薪酬等級數(shù)量,將過去處于不同薪酬等級之中的大量職位納入現(xiàn)在的同一薪酬等級當中,甚至上級監(jiān)督者和他們的下屬也常常會被放到同一薪酬寬帶當中,員工的薪酬水平更多的是由其技能而不是職位高低決定的。這樣一來,員工就愿意學習新的東西,而不再過分關注是同級別的職位調(diào)動還是職位晉升了。另外,企業(yè)還因此減少了過去因員工職位的細微變動而必須做的大量行政工作,如職務名稱變動、相應的薪酬調(diào)整、系統(tǒng)更新、社會保險投?;鶖?shù)調(diào)整、檔案更新等。(4)有助于密切配合
46、人力資源市場上的供給變化。寬帶薪酬結構是以市場為導向的,它使員工從注重內(nèi)部公平轉(zhuǎn)向更為注重個人發(fā)展,以及自身在外部人力資源市場上的價值。在寬帶薪酬結構中,薪酬水平是以市場薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)以及企業(yè)的薪酬定位為基礎確定的。因此,薪酬水平的定期審查與調(diào)整將會使企業(yè)更能把握其在市場上的競爭力,同時有利于企業(yè)相應地做好薪酬成本的控制工作。(5)有利于非人力資源部門的人力資源管理。傳統(tǒng)薪酬結構的官僚性質(zhì)導致薪酬決策的彈性很小,基本上是機械地套用薪酬級別,因此,其他職能部門以及業(yè)務部門經(jīng)理參與薪酬決策的機會是非常少的。而在寬帶薪酬結構情況下,即使是在同一薪酬寬帶中,由于薪酬區(qū)間的最高值和最低值之間的變動比率至
47、少也會有100%,這就給員工薪酬水平的界定留有很大的空間。在這種情況下,部門經(jīng)理就可以在薪酬決策方面擁有更多的權力和責任,可以對下屬的薪酬定位給予更多的意見和建議。這種做法不僅充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略性人力資源管理的思想,有利于促使直線部門經(jīng)理人員切實承擔起自己的人力資源管理職責,同時也有利于人力資源部門人員從一些附加值不高的事務性工作中解脫出來,轉(zhuǎn)而更多地關注企業(yè)更有價值的其他高級管理活動,并充分扮演好直線部門的戰(zhàn)略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于提升企業(yè)的整體績效。寬帶薪酬結構通過將薪酬與員工的能力和績效表現(xiàn)緊密結合來,更為靈活地對員工進行激勵。上級對有穩(wěn)定突出業(yè)績表現(xiàn)的下級員工,可以擁有較大的加
48、薪影響力;而不像在傳統(tǒng)的薪酬體制下,直線管理人員即使知道哪些員工的能力強、業(yè)績好,也不能對其進行加薪激勵,因為那時的加薪主要是通過晉升來實現(xiàn)的,而晉升的機會和實踐并不會那么靈活。寬帶薪酬結構不僅通過弱化頭銜、等級、過于具體的職位描述以及單一向上流動等方式向員工傳遞一種個人績效文化,而且還通過弱化員工之間的晉升競爭而更多地強調(diào)員工之間的合作和知識共享、共同進步,來幫助企業(yè)培育積極的團隊績效文化,而這對于企業(yè)整體業(yè)績的提升無疑是非常重要的一種力量。此外,寬帶薪酬設計鼓勵員工進行跨職能的流動,從而可以增強企業(yè)的靈活性和促進創(chuàng)新思想的出現(xiàn),這對于企業(yè)迎接多變的外部市場環(huán)境的挑戰(zhàn)以及強化創(chuàng)新而言無疑是非
49、常有利的。寬帶薪酬結構與傳統(tǒng)薪酬結構的差異比較。寬帶薪酬的局限性以及實施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點,但在實施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個方面。(1)寬帶薪酬的設計過分依賴于績效管理。由于寬帶薪酬的設計主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。同時,如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生懷疑,這容易導致企業(yè)
50、內(nèi)部、上下級或同事之間人際關系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工要晉升一個職級相對比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵而沒有晉升激勵了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團隊型企業(yè)和扁平型組織。因為這類企業(yè)或組織所要強調(diào)的并非行為或者價值
51、觀,而要適應變革,而且要保持生產(chǎn)率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色承擔以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設計思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學的職位評價。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預期效果的。(二)寬帶薪酬的實施條件實施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學
52、會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進行調(diào)查。兩次調(diào)查結果的對比研究發(fā)現(xiàn),導致企業(yè)引進寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結構體系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結合國內(nèi)外的研究,企業(yè)實施寬帶薪酬的條件可總結如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否明確,是引入寬
53、帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標,才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結構和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結構體系。(10)具有積極參與型的管理風格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊伍和積極地參與風格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實施寬帶薪酬就會遇到阻力,即使實施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報酬決定因素。實施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應主要取決于其
54、比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績效考核的結果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝通機制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵員工重視個人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計劃。鼓勵員工關注個人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關鍵特點之一。為實現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實施寬帶薪酬的同時為各個薪酬等
55、級提供配套的培訓和完整的開發(fā)計劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對性地開展培訓與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績效和更高水平的報酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)揮,需要企業(yè)從運營、文化、管理人員素質(zhì)以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時,在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務,否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)
56、勢。(15)建立科學有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻的大小。假若企業(yè)績效管理不合理,員工在較大薪酬變動幅度中就會有一種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產(chǎn)生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內(nèi)部的人際關系,影響員工工作積極性和團隊合作精神,進而影響員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。因此.構建一套科學有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻和價值,是有效實施寬帶薪酬的關鍵點。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的、大多數(shù)員工所認同的企業(yè)共同價值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導向作用。寬帶薪酬制度強調(diào)員工的工作表現(xiàn)和工作技
57、能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進行引導,并著力培養(yǎng)形成尊重員工個人才能、鼓勵員工參與、重視溝通協(xié)作的文化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實施。(17)良好的成本預算控制。寬帶薪酬拉大了同一薪酬等級的薪酬變動范圍,使得企業(yè)各部門管理人員對員工的薪酬決策擁有更大的自由裁量權,這就有可能使得企業(yè)人力成本大幅增長。同時,由于同一職級包含較多職位,確定基準職位需要進行深度的薪酬市場調(diào)查,這無疑也會加大企業(yè)的人力成本支出。因此,薪酬預算較少、成本難以控制的企業(yè)實施寬帶薪酬模式應當慎重。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx
58、有限責任公司2、法定代表人:錢xx3、注冊資本:1390萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-8-187、營業(yè)期限:2016-8-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額10541.798433.437906.34負債總額5050.584040.463787.93股東權益合計5491.214392.974118.41公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入22353.4217882
59、.7416765.06營業(yè)利潤4977.643982.113733.23利潤總額4620.033696.023465.02凈利潤3465.022702.722494.81歸屬于母公司所有者的凈利潤3465.022702.722494.81產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析預計區(qū)域生產(chǎn)總值能夠?qū)崿F(xiàn)xx%左右的預期目標,一般公共預算收入同口徑增長xx%,固定資產(chǎn)投資增長xx%以上,社會消費品零售總額增長xx%左右。今年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是:生產(chǎn)總值增長xx%,在實際工作中力求取得更好結果;固定資產(chǎn)投資增長xx%以上,社會消費品零售總額增長xx%,一般公共預算收入同口徑增長xx%;十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重
60、達到xx%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長xx%左右和xx%左右;城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi);居民消費價格指數(shù)漲幅控制在xx%左右。品牌價值提升工程加強品牌創(chuàng)建。推進紫陽富硒區(qū)域公用品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌“三位一體”的品牌發(fā)展。著力打造“紫陽富硒茶”“紫陽真硒水”兩大區(qū)域品牌,推廣提升“紫陽毛尖”等茶葉區(qū)域公用品牌。培育企業(yè)品牌,引導農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等爭創(chuàng)知名品牌。培育特色硒產(chǎn)品品牌,依托富硒茶、富硒魔芋、富硒金錢橘、富硒飲料、富硒畜禽、富硒魚、富硒保健品等產(chǎn)品,打造一批紫陽特色硒產(chǎn)品品牌。完善硒產(chǎn)業(yè)鏈標準體系,制定富硒食品硒含量標準,打造紫
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