保潔個人工作總結(jié)5篇

1、保潔個人工作總結(jié)5篇 總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或情況進行分析討論，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，下面是我為大家整理的保潔個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家! 保潔個人工作總結(jié)篇1 物業(yè)客服劉經(jīng)理回憶說“每日都有接到業(yè)主投訴清潔問題，確實小區(qū)隨地亂扔垃圾、高空拋物的很多，其實每日小區(qū)都清潔的較干凈，但到第二天早晨小區(qū)又遍地(包括道路和綠化帶)都是白色垃圾，看到真的非常痛心”。 廣州錦日物業(yè)秉持工匠精神，以專業(yè)、專注的態(tài)度，專心做好每一次服務(wù)，充分熟悉到小區(qū)保潔服務(wù)的難點和重要性，迎難而上，用辛勤的汗水讓社區(qū)環(huán)境變得干

2、凈整潔。 1、建立和健全小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行保潔服務(wù)操作規(guī)程和標準，進一步規(guī)范小區(qū)日常保潔服務(wù)。 2、在小區(qū)內(nèi)廣泛宣傳，提倡講文明、樹新風(fēng)，拒絕高空拋物，社區(qū)是我家，文明清潔靠大家，制止亂扔垃圾等現(xiàn)象，得到了廣闊業(yè)主的理解和支持。 3、專心落實保潔服務(wù)操作規(guī)程和標準，如針對電梯、地下停車場、樓宇、道路、平臺天井等公共部位，首先是按標準全面徹底清潔干凈，日常保潔維持標準。 4、不定期組織業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員共同參加義務(wù)保潔服務(wù)，用行動落實社區(qū)清潔環(huán)境，大家來愛惜。 5、遵守廣州市城市生活垃圾分類管理暫行方法，準時分類清運小區(qū)各類垃圾。每日清運廚余垃圾10-13車，全年清運綠化垃圾110車

3、，其它垃圾56車。 6、對小區(qū)的清潔設(shè)施進行了全面清理，添置和更換了一批破損的垃圾桶和果皮箱等。 全部的努力，只為成就美妙新生活。我們生活在同一個社區(qū)，追求環(huán)境舒適的新生活是大家共同的心愿，社區(qū)環(huán)境，還請大家來愛惜，請自覺保持環(huán)境整潔。錦日物業(yè)愿攜手廣闊業(yè)主共同維護和構(gòu)建文明和諧、幸福社區(qū)，同創(chuàng)美妙新生活。 保潔個人工作總結(jié)篇2 為更好地鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，切實做好長效管理的落實，調(diào)動員工工作樂觀性，提高保潔人員的責任心，現(xiàn)制定考核方法，望全體保潔人員自覺執(zhí)行，聽從居委會及物業(yè)公司的統(tǒng)一管理，使長效管理各項工作到位，圓滿完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。 一、工作要求 1、每位員工必須穿戴統(tǒng)一制服(東升

4、保潔的服飾)，在各自劃定的區(qū)域內(nèi)履行自己的職責，做到路面清爽整潔，清掃完畢后巡回檢查，做到無暴露垃圾，墻面無亂涂亂畫，目測無煙頭，無白色垃圾等。 每日上班時間：上午7：30-11：00下午2：30-5：30. 2、廁所，洗手自動沖洗除外，以人工沖洗一至二次，并隨時保持清潔，保潔區(qū)內(nèi)的地面衛(wèi)生要做到巡查保潔，確保清潔衛(wèi)生無異味。 3、街道、社區(qū)、物業(yè)公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進行抽查考核，并予記載作為獎懲依據(jù)。 對已明確的路段河邊小區(qū)必須達到地面無雜物，路邊兩側(cè)的垃圾入池入箱，無暴露垃圾、無白色垃圾，路面清掃整潔，溝河兩側(cè)無垃圾雜草，小區(qū)樓梯口下清掃無雜物。 4、居民住宅區(qū)，小區(qū)在

5、各自的責任區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)違章建筑，亂堆亂放的行為，保潔員必須履行職責，有情況準時向社區(qū)或物業(yè)管理人員反映，如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。 5、每位保潔員須正常上下班，遇到特殊情況，必須向公司管理人員履行請假手續(xù)，并由他人負責代替。 因無故曠工，工作馬虎在群眾中受到反面影響的，給予口頭警告，連續(xù)三次直接開除。 二、獎懲標準 (一)、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并按相應(yīng)罰款 (1)、上崗前儀容儀表，著裝，服裝不符合要求。(5元) (2)、未經(jīng)批準擅自離開崗位，1小時以上者。(5元) (3)、在班時間，查無人在崗，打電話不接或關(guān)機者。(15元) (4)、常常不能保質(zhì)保量完成本職工作，口頭

6、警告二次不能改正者(50元)，情況嚴重扣當月工資。 (5)、不聽從管理，并出口罵人，口頭警告二次不能改正者，直接開除，當月工資不再發(fā)放。 (6)、當月累計扣15-20元者，當月工資實發(fā)。 (7)、當月累計扣20-30元者，在當月工資中均扣30元。 (8)、當月累計扣30-50元者，在當月工資中均扣40元。 (9)、當月累計扣50元以上者，在當月工資中均扣80元。 (10)、連續(xù)2個月扣50元以上者，給予辭退處理。 三、保潔人員崗位職責 1、保潔員必須具備專心負責的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，團結(jié)全都做好工作。 2、統(tǒng)一著裝按時上下班，聽從統(tǒng)一指揮。 3、專心完成各自包干區(qū)的清潔衛(wèi)生，準時清除廁所雜物

7、和異味。 4、本著勤儉節(jié)約的原則，做到管好、用好、愛惜好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊清潔工作。 保潔個人工作總結(jié)篇3 作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡潔，平時根本不留意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。雖然我在公司擔任的是一個一般的職位，但是我一直都很專心地做事。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，先將20_年度第一季度工作情況總結(jié)如下： 這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時期的工作，

8、在大的事件處理上能樂觀向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速執(zhí)行措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。 在公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的公司隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。以下是我的工作計劃： 一、做一

9、個思想品德過硬的人，在工作中端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡潔的，但是是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象。把干凈整潔的一面展現(xiàn)給客人讓我覺得很有成就感。 二、在公司的節(jié)奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒有什么突出的優(yōu)點，但是我信任我一直在一件件做好自己應(yīng)該做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。 三、勤勤懇懇。在第一時間處理衛(wèi)生死角，在大家工作之前就給大家一個嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅持的原則，我會一直用勤奮要求自己。 四、讓自己的工作出成果。同事舒適的工作，客戶的談笑風(fēng)生，都將是我工作

10、的動力。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。 這期間的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學(xué)習(xí)、把握更多技能，提高自己的水平。我決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。 保潔個人工作總結(jié)篇4 商場自_月_日起_市_公司進行商場衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下，請領(lǐng)導(dǎo)閱審。 一、保潔人員到位情況 因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促，總體各項工作開展并不是特殊順利(如該公司之前未有商場保

11、潔工作閱歷、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右，自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。 二、保潔人員工作分配方面 商場一、二、三各樓層配置2人/層，負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。 三、保潔人員管理方面 自x日起，保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任)，執(zhí)行領(lǐng)班管理負責制，由此保潔各項工作漸漸進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。 _月_日起保潔人員已執(zhí)行每日晨會制。其中_日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及_日下發(fā)給他們每個保潔員人手一

12、份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司項目負責人每日至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。 自_日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。 自_月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。 同時，本人每日至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查，就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。 另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導(dǎo)。 四、保潔計劃性執(zhí)行方面 保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一)，物料工具配置計劃

13、、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起，保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點，已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次執(zhí)行保養(yǎng)到掃，估計要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場，晚上20：5521點間離開商場，日常工作挨次基本是根據(jù)其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。 五、綜合性方面 (1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆談天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀情況發(fā)生。 (2)目前未發(fā)現(xiàn)保

14、潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。 (3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。 (4)保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間，已將這些方面告知保潔公司。 (5)我司不足方面：由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書面報告和周報，在此向公司做自我檢討。 六、綜合評價 鑒于目前保潔公司工作上樂觀協(xié)作改進，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的樂觀想方法改善的合作態(tài)度和管理進步，考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工

15、作質(zhì)量推斷，我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分，建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。 上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結(jié)報告，請領(lǐng)導(dǎo)閱審。 20_年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著 您的滿意，是我們永久的追求 的物業(yè)服務(wù)宗旨， 以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先 的公司管理理念，以 上水平，創(chuàng)效益，樹品牌 作為公司的進展目標， 服務(wù)第一、客戶至上 作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，為20_年的工作打好基礎(chǔ)。 一、人員管理 保潔

16、負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調(diào)整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。 二、培訓(xùn) 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求。 在對保潔員進行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。 三、保潔工作模式方面 目前有九個單元，主要清潔工

17、在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。 四、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂。 (2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 (3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作。 (4)完成特約清

18、潔服務(wù)。 五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來把握工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。 六、工作中存在問題 1、外圍泥土，無法有效的去除。 2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。 3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。 七、20_年的工作安排 1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。 2、安排好保潔部的日常工作。 3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。 4、加強人員管理工作。 在20_年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，削減清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20_年有更好的表現(xiàn)。 保潔個人工作總結(jié)篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)你們好： 過去的20_年是充實勞碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。 我在中興業(yè)擔任保潔衛(wèi)生