公司年終工作總結(jié)5篇

1、公司年終工作總結(jié)精選5篇 時間荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們從中汲取了不少新的知識，理應(yīng)有個小結(jié)來總結(jié)一下自己的所得與所失。那么要如何寫呢?下面是我為大家整理的公司年終工作總結(jié)精選，希望能夠幫助到大家! 公司年終工作總結(jié)精選篇1 年底的時候，我學(xué)習(xí)了一份關(guān)于it企業(yè)文化理念的資料，對其中描述的“少將士兵”的“企業(yè)員工精神”感受很深實際上，任何一位員工都是在一個平凡崗位，就應(yīng)該踏實、勤奮的做好每一件事情，這就是士兵的心態(tài)，是以執(zhí)行和聽從為天職，這個心態(tài)清晰而樸實同時，在這個崗位上更要有一個深入的思維和嶄新的啟發(fā)，這就是將軍的境界，是以開創(chuàng)和勝利為己任，這個境界高遠而執(zhí)著。 _公司

2、自開展業(yè)務(wù)以來，經(jīng)歷了兩位核心創(chuàng)業(yè)者超過十年的奮斗。從員工角度，無論是08年、10年還是此后進入公司的同事，我們從一開頭就已經(jīng)共享了企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)的 成果。那么，面對已經(jīng)擁有的新的局面，在今日以及將來，作為企業(yè)的一員，就需要我們每一個人來分擔(dān)更多的責(zé)任。 企業(yè)平臺在為員工提供一個職業(yè)、一份工作之外，更為我們提供了一個深化專業(yè)、塑造學(xué)識的環(huán)境，給了我們更多的機會去嘗試新的事物。 首先，工作要從細節(jié)做起，愿意從小事做起。 網(wǎng)上申報和網(wǎng)上認證是我公司兩個基礎(chǔ)項目。在用戶操作過程中，雖然有詳細規(guī)范的流程說明，但由于涉及到十幾萬戶納稅企業(yè)中不同計算機操作水平的會計人員，所以需要更多的、反復(fù)的詳細指導(dǎo)。尤其

3、在各區(qū)局大廳現(xiàn)場工作的同事，做的都是直接面對面的工作，面對的是不同性格、不同專業(yè)和不同態(tài)度的納稅人。要做好工作，不僅需要服務(wù)意識強、專業(yè)知識充實，更需要調(diào)和人際環(huán)境的能力一直以來，在大廳現(xiàn)場服務(wù)的同事都不同程度的得到了局端稅務(wù)人員和用戶的好評。 另外，在完成企業(yè)用戶問題受理、征期內(nèi)突發(fā)問題解決的同時，也進行了新問題的共同研討、相關(guān)知識學(xué)習(xí)以及用戶培訓(xùn)組織等。這些過程都考驗了大家的耐心和堅持，每一個疑難點的集體討論，每一個環(huán)節(jié)的細心處理都歷練了自身的執(zhí)業(yè)心態(tài)。把細節(jié)做好，才能更切身的體會到“企業(yè)運營無小事”的真諦。 第二，緊跟公司進展步伐，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。 能夠加入到行業(yè)前列的企業(yè)，我深感榮幸

4、。每一次內(nèi)部培訓(xùn)，新產(chǎn)品學(xué)習(xí)都能讓我把握、最前沿的行業(yè)信息。公司內(nèi)刊的專業(yè)，更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源，更有益于大家的職業(yè)規(guī)劃。 根據(jù)行業(yè)態(tài)勢，產(chǎn)品周期和市場進度，在總結(jié)重點項目難點與問題解決方法以及提議產(chǎn)品平臺化(產(chǎn)品組合推廣)運營等方案的同時，逐步提高了自身職業(yè)素養(yǎng)。 獵取與回報永久要成正比，提醒自己：從企業(yè)平臺學(xué)習(xí)、把握了新知識之后，更要保持一個主動思考、敢于建議的活力和狀態(tài)。 第三，信任團隊，信任協(xié)作。 在企業(yè)界有一句流傳廣泛的諺語：“假如你想知道金礦的方向，就去問鞋子上灰塵最多的人”。 效率的提高、流程的簡化、增值效應(yīng)的出現(xiàn)，依靠的都是團隊，依靠的是整體。一個新的產(chǎn)

5、品或系統(tǒng)在由階段項目化轉(zhuǎn)為常態(tài)流程化的時候，絕對不是單獨一個人能完成的。 比如網(wǎng)上認證項目的順利進行，就需要各個環(huán)節(jié)的協(xié)作：從銷售接單，到信息采集、申請授權(quán)、開具秘鑰，再到上門安裝、調(diào)試，之后再與省局運維后臺完成確認。這期間就涉及了“多崗位的工作協(xié)同”。尤其在遇到了需要上門處理相對復(fù)雜的技術(shù)問題，或者遇到路途很遠，位置比較偏僻的企業(yè)用戶時，大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問題，工作到晚上7、8點鐘之后才離開客戶所在地，以真誠的服務(wù)獲得了客戶真誠的好評。當(dāng)然，這樣的好評，也是給團隊中每一位成員的，由于工作的完善匯合了各個崗位的整體能量?！耙粭l鐵鏈的強度，取決于它最薄弱的一環(huán)”，團隊中的每

6、一位成員，可能都會有不足和欠缺，彌補不足、增強優(yōu)勢也是工作的一部分。假如對某個專業(yè)問題有疑問，那就信任團隊，在這里你絕對可以找到能夠指導(dǎo)自己的人。 第四，發(fā)揮自身潛能，敢于嘗試價值創(chuàng)新。 企業(yè)培育員工的意義不僅在于完成既定工作，更希望員工能夠創(chuàng)新增值。本著這一理念，以合理規(guī)避風(fēng)險為前提，不斷尋找機會，嘗試制造新的價值。根據(jù)公司多年積累的客戶資源特點，匯總提出了中小企業(yè)以財稅為核心的erp軟件應(yīng)用需求。 20_年工作內(nèi)容充實，工作思路明確。 時間總會給人留下一份真實的感動，那今日也可以有一份表達：或者我們每個人都處在各自不同的人生階段，或者我們每個人都有著各自不同的將來規(guī)劃，但就在這個時間里，就

7、在這個空間里，我們都在一起，只要在一個團體里，那我們就相互激勵、相互認可、相互支持，心向一處。 生活和工作都將繼續(xù)保持一個快樂的節(jié)奏，將軍士兵輕裝前行。共享成果，分擔(dān)責(zé)任。我們對企業(yè)有期待，我們對自己有要求。信任在企業(yè)取得更大成果的那一天，我們也有士氣說出：自己有過擔(dān)當(dāng)。 公司年終工作總結(jié)精選篇2 總結(jié)時間一晃而過，著手開頭寫年終工作總結(jié)了，這意味著這一年即將要結(jié)束。 回想一年前前，我剛來到新遠國際影城影城，開頭了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過程。同時也體會到了作為服務(wù)者的艱難和堅定。 在對影城場務(wù)工作肅然起敬的同時，也為

8、我有機會成為會堂的一份子而驚喜萬分。 記得初次應(yīng)聘時， 我對影院的熟悉僅僅局限于接待服務(wù)場所， 對電影工作的熟悉也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無所知了。所以，試用期間如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。 在這幾個月的時間里，和各部門同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了一定的 進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。 一、 通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的熟悉 剛開頭對于電影院的理解也僅停留在字面上，這里全部的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我專心學(xué)習(xí)了大

9、量的有用素材，學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)、消防知識 。 加上日常工作積累使我對影城工作有了較為深刻的熟悉，也意識到了影城對于城市現(xiàn)代化的巨大作用。 二、專心學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高 根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是： (1)負責(zé)對外宣傳，即對顧客的影片介紹，活動推廣等 (2)日常場務(wù) 檢票工作(含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等) (3)巡廳(查看廳內(nèi)平安設(shè)施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵 鬧等情況) (4)影城相關(guān)活動的參加和協(xié)作 (5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我熟悉到一個稱職的場務(wù)員必須具有良好的語言表達能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉

10、了影城場務(wù)工作，為了讓自己做一個稱職的場務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng)，服務(wù)好每一個顧客。 新的一年，新的開頭，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢，并提高自身的不足，朝著以下幾個方向努力： 1.學(xué)無止境。時代的進展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識，并用于實踐。 2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技 能。 3.不斷熬煉自己的膽識、毅力和心理素養(yǎng)，提高自己解決實踐問題的能力。并在工作過程中漸漸克服急躁情緒，樂觀、 熱忱、細致地對待每一項工作。 公司年終工作總結(jié)精選篇3 20_年，_物流

11、營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，專心執(zhí)行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動態(tài)樂觀擴大業(yè)務(wù)規(guī)模精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破有效執(zhí)行項目績效嘉獎制度切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步進展，產(chǎn)業(yè)多元化探究有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20_年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下： 一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況 一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內(nèi)外成本，確保利潤化，實現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長50.99%，完成總進度的51.68

12、%，實現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標(biāo)的52.5%圓滿完成了_公司下達的收入利潤指標(biāo)，實現(xiàn)“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標(biāo)。 二、主要工作開展情況 1、穩(wěn)步進展現(xiàn)營業(yè)務(wù) _項目完成收入432076.9元，占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步進展的同時樂觀拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，_零售點布局，配送線路設(shè)計等前期工作。 2、轉(zhuǎn)變營銷策略 _收入777837.38元，占總收入的64.04%_營業(yè)部收入2896元_營業(yè)部收入1725元。物流營運中心專心執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)

13、導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有李總等大客戶。由公司內(nèi)部員工進展的有張總等客戶。專心執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的嘉獎?wù)?，動員廣闊員工的樂觀性，使公司的進展更上一個新的臺階。 3、樂觀進展新型物流業(yè)務(wù) 公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，樂觀進展供給鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和_鋼材市場樂觀聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到_公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。 4、國際物流業(yè)務(wù)進展 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在_地區(qū)尋找進展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討

14、，通過_地理優(yōu)勢，進展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線，已進展的目標(biāo)客戶目前僅對外貿(mào)易。 三、下一步工作打算 專心貫徹_公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確進展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流進展，精細化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，樂觀營銷。 針對這一進展思路，物流營運中心對今后進展有以下幾點思考： 1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節(jié)約成本擴大效益。 2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。 3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變進展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目，進展目標(biāo)客戶。 4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。 公司年終工

15、作總結(jié)精選篇4 我開的是一家設(shè)計公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)，多媒體動畫設(shè)計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。 我是個極其熱愛設(shè)計的人，有愛好，有靈感，能開設(shè)計公司是我從大學(xué)初期時候就萌發(fā)的幻想做個老板，這個念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅強，使自己勤奮!在_年的時候，終于遇到一貴人，是我一個高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開了個設(shè)計公司，在那時，自己幾年的幻想在一殺那就實現(xiàn)了，我擁有了自己的公司了! 但我忽視了以下幾點： 1、開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽視了。

16、 2、開公司了，不一定就是老板，由于我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽視了。 3、我是設(shè)計師出身，抹不去的是對設(shè)計的愛惜，對市場的怯懦。 4、對公司的進展給予了無限的期望，其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。 以下我就逐一分析我所忽視的這幾點，我就按時間挨次來說明公司進展的幾個階段吧。 在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設(shè)計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方，可以招收自己滿意的員工，可以熬煉自己的管理分配能力。 所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手，在消化上絕對

17、沒有問題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。 于是，我們間續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開頭對外跑業(yè)務(wù)，幸運的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。 公司年終工作總結(jié)精選篇5 20_年年是公司銷量的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實，銳意進取，著力開拓的銷售

18、團隊，對公司高速進展作出了不行磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。 回顧自己一年來的工作，工作樂觀性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，接近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。 一、銷售情況總概： 截止_年年12月31日我負責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為_噸，實際完成銷量：_噸，完成目標(biāo)_%。全年銷售金額：_元(其中含運費：_元)，回收資金：_元，資金回收率達到_%降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳

19、，詳細工作正在跟進中。 二、詳細履行職責(zé)： 1、實習(xí)考察期：_年年16月 1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應(yīng)對。 2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。 3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。 4)送樣客戶60家，并做到準時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群選購也不穩(wěn)定性。

20、5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。 2、任務(wù)承包期：_年712月 下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、埋怨、投訴、退貨等問題上準時處理，保證客戶滿意度 在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)名目、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑在聯(lián)系之前，應(yīng)把握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時把握各種能夠保證有效推舉的信息盡可能的接近買主，當(dāng)面溝通推舉產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余

21、家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。 同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參加公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加嫻熟，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司布滿了信心。

22、 三、公司活動： 在完成本職工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。 (1)熱心關(guān)注團委工作，被評為_年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員 (2)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動 (3)憑借個人對寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司巨石報巨石通訊的通訊員工作。在今后的工作中，我一定專心完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的進展盡一份力。 四、自我反省： 回顧自己_年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅靠著對銷售工作的熱愛，而缺乏閱歷和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于信任他人，造成貨款回收的延期在產(chǎn)品供給緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富閱歷的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取閱歷教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思： 1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入入到工作中。 2、在工作中