試論信息化在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施中的服務(wù)功能

1、試論信息化在標(biāo)準(zhǔn)化施行中的效勞功能論文摘要：信息化建立及應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)，外表上看是兩件孤立的事物。本質(zhì)上任何信息應(yīng)用系統(tǒng)都要遵照一定的流程及標(biāo)準(zhǔn)；在標(biāo)準(zhǔn)化管理中也需要借助信息化手段進(jìn)展施行。工作理論中兩者之間既有區(qū)別，又互相關(guān)聯(lián)，互相促進(jìn)。論文關(guān)鍵詞：信息化；標(biāo)準(zhǔn)化；效勞功能標(biāo)準(zhǔn)化與信息化雖然是兩個(gè)不同的領(lǐng)域，但兩者之間存在互相依存，互相交融，互相浸透，共同開(kāi)展的關(guān)系。所謂標(biāo)準(zhǔn)化，是對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制定、發(fā)布和施行標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)統(tǒng)一，以獲得最正確秩序和社會(huì)效益的活動(dòng)過(guò)程。通俗的講，標(biāo)準(zhǔn)化就是一件事100個(gè)人做，或者一個(gè)人做一件事100次，結(jié)果都是一樣的。標(biāo)準(zhǔn)化不是一個(gè)孤立的事物，而是

2、一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，這些活動(dòng)主要包括制定、發(fā)布、施行及修改標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。這個(gè)過(guò)程不是一次就結(jié)束的，而是一個(gè)不斷循環(huán)、螺旋式上升的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。近年來(lái)，隨著信息化建立及應(yīng)用的大力推進(jìn)，信息化應(yīng)用已經(jīng)浸透到人們?nèi)粘５母黜?xiàng)工作中，而信息化應(yīng)用不但可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化流程，還能提供方便快捷的信息效勞，因此標(biāo)準(zhǔn)化工作的深化開(kāi)展也離不開(kāi)信息化的支撐作用。信息化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的支撐作用主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面。一、信息化是提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理程度的有效手段目前，電力系統(tǒng)正在大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建立工作，且涉及標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)繁多，其內(nèi)容涵蓋了公司消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、管理等方方面面，公司員工是施行標(biāo)準(zhǔn)化的主體，參與人員眾多。在標(biāo)準(zhǔn)化的建立及推進(jìn)過(guò)程中

3、，需要首先建立科學(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)化體系、管理體制，不斷完善運(yùn)行和施行機(jī)制。建立合適工作實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化體系，其目的是在日常工作中實(shí)在發(fā)揮作用。而要實(shí)現(xiàn)這一目的，假如仍然沿用以往的管理思路和方式，采取粗線(xiàn)條的管理手段，將導(dǎo)致效率低下，難以到達(dá)預(yù)期效果。在信息化建立及應(yīng)用的大力推進(jìn)下，使我們可以借助信息系統(tǒng)可靠、標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將信息應(yīng)用系統(tǒng)融入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建立及施行過(guò)程中，以進(jìn)步工作效率和參與度?？梢酝ㄟ^(guò)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、改變標(biāo)準(zhǔn)化工作管理形式來(lái)進(jìn)步科學(xué)決策的有效性。如各類(lèi)erp業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線(xiàn)運(yùn)行，就使相應(yīng)業(yè)務(wù)到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)的制訂、發(fā)布和推廣應(yīng)用等環(huán)節(jié)中，使用信息系統(tǒng)，可以加

4、快標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、檢索、推廣與信息反應(yīng)速度，縮短管理及應(yīng)用的閉環(huán)周期，使標(biāo)準(zhǔn)的使用、更新跟上消費(fèi)技術(shù)和管理需求開(kāi)展步伐，促進(jìn)公司安康開(kāi)展。二、信息化是普及標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效載體隨著公司現(xiàn)代化建立進(jìn)程的加快，標(biāo)準(zhǔn)化也由行政干預(yù)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ê褪┬袠?biāo)準(zhǔn)為主。但是標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常施行及運(yùn)行，員工需要一個(gè)逐漸認(rèn)知到承受的過(guò)程。因此，對(duì)員工的宣傳推廣也是標(biāo)準(zhǔn)化工作的一個(gè)重要方面，努力強(qiáng)化他們?cè)诠ぷ髦械臉?biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任，樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化觀念，使他們感悟到：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)控制、質(zhì)量保證和進(jìn)步效益等效果。只有員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性高度認(rèn)同，其對(duì)公司開(kāi)展的有效作用才能日益顯現(xiàn)。信息化那么為完成這

5、項(xiàng)任務(wù)提供了便利條件，公司信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用為我們提供了一個(gè)快捷的、高效的交流載體。目前公司員工通過(guò)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，如協(xié)同辦公系統(tǒng)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)等，可以方便快捷地獲娶交流標(biāo)準(zhǔn)化信息，利用這些豐富的信息資源，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化在公司消費(fèi)與管理活動(dòng)中覆蓋度與參與度，提升工作質(zhì)量，這對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的普及將起到很好的推進(jìn)作用。三、信息化是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化效勞工作的有效平臺(tái)隨著公司系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的深化推進(jìn)，員工標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的不斷進(jìn)步和管理的日益標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)在各項(xiàng)工作中的重要性更加突出，地位不斷增強(qiáng)。隨之而來(lái)的是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息的需求將不斷增多，并且需求的廣度、深度必將進(jìn)一步拓寬進(jìn)步。滿(mǎn)足這些客觀存在的需求，需要有通暢的信息

6、通道予以保障。目前公司信息應(yīng)用系統(tǒng)的大力開(kāi)展，那么為我們進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)化工作質(zhì)量、效勞才能和管理程度創(chuàng)造了條件。通過(guò)信息應(yīng)用系統(tǒng)，可以開(kāi)展一些具有針對(duì)性的、專(zhuān)業(yè)性的、深層次的多樣化標(biāo)準(zhǔn)信息效勞工作。在電力系統(tǒng)快速開(kāi)展的今天，隨著公司現(xiàn)代化程度不斷提升，尤其是特高壓電網(wǎng)及智能電網(wǎng)建立全面展開(kāi)，標(biāo)準(zhǔn)涉及的領(lǐng)域?qū)⒉粩嗤貙挕Ｓ捎诩夹g(shù)開(kāi)展越來(lái)越快，標(biāo)準(zhǔn)修訂周期將會(huì)不斷縮短，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量迅猛增長(zhǎng)。面對(duì)這些快速變化、種類(lèi)繁多、數(shù)量龐大、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)信息，員工在工作中很難及時(shí)跟蹤、應(yīng)用，信息應(yīng)用系統(tǒng)那么為解決這一問(wèn)題提供了現(xiàn)實(shí)的、廣泛的開(kāi)展空間。如可以通過(guò)協(xié)同辦公的知識(shí)管理模塊，及時(shí)發(fā)布相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息，使員工

7、獲取相應(yīng)信息效勞。也可以建立標(biāo)準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)檢索與伺服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)信息及時(shí)更新，到達(dá)動(dòng)態(tài)效勞目的，進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)化工作的針對(duì)性和時(shí)效性。我們還可以利用現(xiàn)有的信息應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)展分類(lèi)、加工，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或知識(shí)管理模塊中建立專(zhuān)題或?qū)?，通過(guò)你問(wèn)我答或者建立網(wǎng)上檢索與下載系統(tǒng)等特色效勞，提供高效的效勞方式。四、信息化是促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)際化的有效途徑隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸完善，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)一步開(kāi)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全面融入世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之中。開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)已不僅限于資金、資源和勞動(dòng)力等方面，還涉及科學(xué)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)利、版權(quán)等為表現(xiàn)形式的創(chuàng)新力與軟實(shí)力方面的競(jìng)爭(zhēng)?？陀^上就要求我們?cè)诶碚撝蟹e極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，

8、加快與國(guó)際接軌的步伐，全面提升公司綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化公司快速轉(zhuǎn)變。要采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，首先要及時(shí)充分理解并掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)，而信息技術(shù)的應(yīng)用正是實(shí)現(xiàn)此目的的最正確選擇。眾所周知，信息網(wǎng)絡(luò)不但方便快速、而且廉價(jià)不分國(guó)界，依托于互聯(lián)網(wǎng)，我們可以方便地查詢(xún)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信息，及時(shí)地跟蹤相關(guān)工作領(lǐng)域技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等的進(jìn)展和變化。為我們主動(dòng)參與前沿技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理工作，進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)化管理工作決策的科學(xué)性和前瞻性提供了有效支持。其次，在學(xué)習(xí)理解國(guó)際先進(jìn)技術(shù)開(kāi)展現(xiàn)狀后，不但有助于拓寬員工視野、提升理論程度和理論才能，也有利于培養(yǎng)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化人員的創(chuàng)新才能，促進(jìn)原創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，跟上國(guó)際開(kāi)展步伐。五、信息化是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化持

9、續(xù)開(kāi)展的有效保障當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作借助于信息技術(shù)獲得長(zhǎng)足開(kāi)展時(shí)，在施行進(jìn)程中，客觀上決定了信息技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化必將隨之開(kāi)展。這就表達(dá)出標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的良性互動(dòng)，既互相依賴(lài)，又互相支持。有了這種良性互動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的可持續(xù)開(kāi)展就有了技術(shù)保障，也符合推進(jìn)信息標(biāo)準(zhǔn)化建立的要求。為了可以充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的組織管理與推廣應(yīng)用工作，首先，決策者和管理部門(mén)應(yīng)深化理解信息化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的現(xiàn)實(shí)作用，在制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃時(shí)應(yīng)將信息化納入其中，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，制定實(shí)在可行方案，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系，以進(jìn)步管理、應(yīng)用和技術(shù)程度。二是做好前期整體規(guī)劃工作，在加強(qiáng)根底設(shè)施建立同時(shí)，強(qiáng)化信息系統(tǒng)應(yīng)用效果。

10、信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要公司員工上下共同參與，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷努力才能顯現(xiàn)效果的工作。加之信息技術(shù)開(kāi)展較快，因此一定要以系統(tǒng)的、科學(xué)的方法指導(dǎo)本項(xiàng)工作。三是充分做好信息系統(tǒng)建立工作，在保障各類(lèi)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)科學(xué)運(yùn)行前提下，加強(qiáng)系統(tǒng)資源整合，建立信息資源共建共享機(jī)制，防止重復(fù)建立和信息孤島的產(chǎn)生。四是在信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用中，做好信息網(wǎng)絡(luò)平安保障工作。隨著sg186工程建立逐步完善及信息化深化應(yīng)用全面展開(kāi)，信息系統(tǒng)平安性變得日益重要，要實(shí)在利用管理和技術(shù)等手段，強(qiáng)化信息和網(wǎng)絡(luò)平安管理工作。五是注重人才隊(duì)伍建立和員工全員素質(zhì)提升，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、管理才能強(qiáng)的管理和技術(shù)人才。通過(guò)鼓勵(lì)機(jī)制的建立和完善，創(chuàng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境，促進(jìn)人