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文檔簡介

1、案例教學(xué) ,從 5 個方面改變你的學(xué)習(xí)方式案例教學(xué)是哈佛商學(xué)院(HBS)MBA 的主要經(jīng)驗(yàn)成果,全體教員認(rèn)為,案例教學(xué)是幫助學(xué)員迎接領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)的最佳方式。那么,它是如何運(yùn)作的?它又如何改變了學(xué)員的思維方式? HBS選擇了三位學(xué)員,艾希莉?丹尼爾(Ashley Daniels)、 杰里米?沃森(Jeremy Watson) 、以斯拉 ?奧科( Ezra Okon) ,來講述案例教學(xué)是如何改變其學(xué)習(xí)方式的。打破傳統(tǒng)的課堂授課模式杰里米:案例教學(xué)是哈佛商學(xué)院的主要學(xué)習(xí)方式,每堂課都采取了評估、討論案例主人公的決策或行動計劃的講授方法。每個案例本質(zhì)上是關(guān)于一個業(yè)務(wù)問題的故事,包含了背景信息、業(yè)務(wù)場景,

2、以及支持?jǐn)?shù)據(jù)。以斯拉: 案例教學(xué)是一個獨(dú)特的、 令人振奮的學(xué)習(xí)方式,它的效果取決于學(xué)生以及老師們的才能。每個人帶著自身特有的創(chuàng)造力、洞察力、個人偏見和背景、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來到教室并提出解決方案。 在課堂中, 大家會逐漸出現(xiàn)爭論、 形成 “聯(lián)盟” ,而教授則對學(xué)員的觀點(diǎn)發(fā)出挑戰(zhàn),讓每個人都能從中學(xué)到知識。周密、審慎的課前準(zhǔn)備6 個來艾希莉:在上課之前,我會見了我的討論組(由自不同地區(qū)的同學(xué)組成,學(xué)院要求我們在第一學(xué)期見面) ,全面探討案例中有趣的方面,并討論任務(wù)分配問題。杰里米:想要確保你完全準(zhǔn)備好了一天的案例課程,需要花費(fèi)很多時間。我喜歡把準(zhǔn)備階段分成幾個步驟:首先,我會閱讀案例的第一頁, 這部分通

3、常是案例的 “執(zhí)行摘要” ;第二,瀏覽所有資料,來辨別那些對理解案例情境很重要的數(shù)據(jù)信息;第三,看一下討論的問題;第四,積極主動地閱讀案例,尋找能提供解答線索的信息;第五,與朋友們共同討論這些案例。應(yīng)用“高深”的業(yè)務(wù)概念以斯拉:雖然傳統(tǒng)授課和教科書教會了你基本知識,但案例教學(xué)能真正幫助你學(xué)會應(yīng)用概念。由于沒有兩個業(yè)務(wù)問題是完全一致的,所以案例教學(xué)將教你正確使用“教科書”上的概念,并測試你在不同情境下的應(yīng)用能力。案例教學(xué)課堂是快節(jié)奏的,教授有時會講授很高深的概念,此時學(xué)員需要依賴外部資源來幫助理解, 比如通過討論小組、 私下輔導(dǎo)、區(qū)域伙伴、教授、助教等。而且,每個討論小組的設(shè)置是有目的的,比如我

4、的討論小組成員來自各個領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)講解較難的金融、會計、操作概念。擁有全新的思考方式杰里米:在案例教學(xué)中,你首先要為自己選擇一個關(guān)于決策 / 行動計劃的立場, 為此需要分析財務(wù)報表、 公司備忘錄、法律文件等, 來支持你的觀點(diǎn)。 而這只是學(xué)習(xí)過程的一部分。學(xué)習(xí)的主體部分是課堂討論,每位學(xué)員都帶著自己的立場及支持論據(jù)來到課堂上,他們的立場、理由以及論據(jù)在大部分情況下與你的都有所不同,這能幫助你獲得全新的思考角度。以斯拉:不管你課前預(yù)習(xí)得有多么充分,也不能保證你在 80 分鐘的課堂上應(yīng)對自如。一旦出現(xiàn)你沒有考慮到的論點(diǎn),你就要快速思考這是否改變了自己的答案,并結(jié)合新信息展示你的結(jié)論。你必須學(xué)會快速

5、地處理信息,捍衛(wèi)自身的立場,并不時地反思自己哪里錯了。簡單的答案往往很難得到,案例教學(xué)已經(jīng)改變了我做決策的思考方式,并提供給我各種各樣的角度。讓真正的商業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)入課堂艾希莉:當(dāng)一名案例主人公參與到課堂中時,教授通常會早一點(diǎn)總結(jié)案例的結(jié)論,給主人公騰出發(fā)言時間。主人公常常會提出自己在案例中面臨的最新挑戰(zhàn),并回應(yīng)學(xué)員們通過案例討論得出的具體意見,然后以問答環(huán)節(jié)結(jié)束。我最喜歡的一次“案例主人公造訪課堂”是第一學(xué)期“領(lǐng)導(dǎo)力與組織行為” ( LEAD, Leadership and Organizational Behavior )課堂,當(dāng)時教授寫了一個關(guān)于讓-克勞德?比弗先生( Mr.Jean-Claud

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