個人與團隊管理團隊概述

1、個人與團隊管理團隊概述第1頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊概述 團隊的條件和類型 團隊的挑戰(zhàn)與機遇 團隊的優(yōu)勢 優(yōu)秀團隊的特征 團隊發(fā)展的階段 團隊發(fā)展的方法第2頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊的條件和類型 成為團隊的必備條件： 1.團隊的存在時為了達到共同的目標(biāo) 2.團隊成員為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而相互依賴和合作 3.團隊具有約束力，而且在一定時期內(nèi) 穩(wěn)定 4.團隊成員具有管理自己的工作和內(nèi)部各種流程的權(quán)限 5.團隊在一個更大范圍的組織內(nèi)運作，通常與其他團隊 相聯(lián)系 第3頁，共18頁，2022年，5月20日，2點

2、42分，星期日個人與團隊管理團隊的條件和類型類型： 按領(lǐng)導(dǎo)方式劃分： 類型 特點 有明確領(lǐng)導(dǎo)的團隊 有正式的團隊領(lǐng)導(dǎo) 自我管理型的團隊 自我管理，無正式領(lǐng)導(dǎo)第4頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊的條件和類型類型： 按工作方式劃分： 類型 特點日常工作團隊 處理日常工作項目團隊/特別工作團隊 從事一次性項目，完成項目，團隊解散質(zhì)量團隊 生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)第5頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊的條件和類型類型： 按組成人員劃分： 類型 特點 供銷團隊 包括消費者和供應(yīng)商第6頁，共18頁，2022年，5月20日，

3、2點42分，星期日個人與團隊管理團隊的條件和類型類型： 按交流方式劃分： 類型 特點 虛擬或電子團隊 電子交流，很少面對面交流第7頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊的挑戰(zhàn)與機遇 技術(shù)的發(fā)展和工作模式的變化給團隊帶來了很多不確定因素；今天的團隊必須能夠充分利用各種機遇，才可以順利完成團隊的各種任務(wù)。成功的團隊必須能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。第8頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊的優(yōu)勢 協(xié)作 提高效率 增強團隊使命感 充分利用成員的技術(shù)與技能 合理決策 能較靈活地適應(yīng)環(huán)境的變化 加強工作的整體協(xié)調(diào)性第9頁，共18頁，202

4、2年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理優(yōu)秀團隊的特征 目標(biāo)明確 技能與經(jīng)驗廣泛 相互信任與支持 交流公開 合理利用沖突 程序透明 定期檢查第10頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的階段 階段 特點 形成階段 彼此彬彬有禮，但沒有相互信任 波動階段 相互考驗 規(guī)范化階段 尊重他人 成熟階段 公開、信任、具有靈活性第11頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的方法 了解了團隊所處的階段，就需要采用一定的方法使團隊早日成熟。在決定發(fā)展方法之前，你需要對團隊有一個清楚的認(rèn)識并了解團隊發(fā)展每個階段可能發(fā)生的時

5、間，并明確團隊目前所處的階段。 在此基礎(chǔ)上，你才能找到促進團隊發(fā)展的方法，才能使團隊順利發(fā)展。第12頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的方法 團隊發(fā)展方法的基礎(chǔ)是三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力模型的理論（模型參見下圖）。在不同階段，團隊注重不同的領(lǐng)導(dǎo)行為：完成任務(wù)、建設(shè)團隊、發(fā)展個人。 換句話說，在不同的階段，任務(wù)需要、團隊需要和個人需要三方所占比重不同，因而團隊領(lǐng)導(dǎo)需要在不同的階段注重不同的角色和任務(wù)。第13頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的方法 任務(wù)、團隊和個人需要（三方平衡的情況）團隊需要個人需要任務(wù)需要第14頁，共1

6、8頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的方法 形成階段 個人需要很高，成員需要確定各自的工作任務(wù)是什么，確定別人是如何評價自己的。團隊需要在形成階段處于中等水平，團隊還在探索發(fā)展方式和操作方式。任務(wù)需要很低，只有在群體成為一支團隊后才能真正開始解決工作問題，完成工作任務(wù)。 團隊需要個人需要任務(wù)需要第15頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的方法 波動階段 個人需要仍保持較高水平，團隊必須繼續(xù)滿足個人的需要并使團隊成員安心。 隨著成員提出不同的意見，團隊需要逐漸提高。此時要注意避免少數(shù)人在群體中占據(jù)絕對優(yōu)勢。 任務(wù)需要在此階段仍處于較低水平，因為團隊仍在發(fā)展過程中。團隊需要個人需要任務(wù)需要第16頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的方法 規(guī)范化階段 在此階段，個人可以得心應(yīng)手地處理在團隊中遇到的事情，因此個人需要在某種程度上降低了。 團隊需要仍然很高，因為團隊正在致力于在行動準(zhǔn)則和工作程序上達成一致。 另外，此時，任務(wù)需要的重要性開始凸顯。團隊需要個人需要任務(wù)需要第17頁，共18頁，2022年，5月20日，2點42分，星期日個人與團隊管理團隊發(fā)展的方法 成熟階段 此時，個人需要與團隊需要處于中等水平。團隊領(lǐng)導(dǎo)的精力應(yīng)