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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源年終總結(jié)優(yōu)秀人力資源年終總結(jié)優(yōu)秀1 20 xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作依據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。 一、公司基本人力狀況分析。年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。 二、各部門人數(shù)對(duì)比。相比于上一年度,員工總數(shù)增加XX人,約XX%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故削減;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目臨時(shí)擱置,人數(shù)削減。XX年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的XX%。 三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析。公司77%以上的員

2、工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,XX年度聘請(qǐng)的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。 四、司齡結(jié)構(gòu)分析。我司平均司齡為XX年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,XX年以下的員工人數(shù)占XX%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,由于公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流淌比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流淌,說(shuō)明公司進(jìn)展的基本層面還是較穩(wěn)定。 五、年齡結(jié)構(gòu)分析。公司平均年齡不到XX歲,且都在XX歲以下,比較年輕,布滿活力。公司年齡

3、結(jié)構(gòu)中,XX歲以下員工占很大比例,為XX%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的高校生,公司將加大培育力度,作為公司進(jìn)展壯大的儲(chǔ)備力氣。XXXX歲的員工占比XX%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力氣,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正拘束人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培育機(jī)制,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大。 六、性別比例構(gòu)成。公司男女比例差距特殊大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。 制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)

4、和工作方案,按月做出預(yù)算及工作方案,提前完成了公司年度總目標(biāo)。 人力資源年終總結(jié)優(yōu)秀2 今年人力資源特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理技術(shù)人員爭(zhēng)辯后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。 一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消逝較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲處,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處,均熟識(shí)到了自

5、身的錯(cuò)誤。 二、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正慢慢開頭實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣人員才享有的品牌推廣用煙,在本也得以實(shí)現(xiàn);每月關(guān)心行政人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。 三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)覺許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依據(jù)制

6、度來(lái)執(zhí)行,任憑性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度辦事。把握好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。 四、關(guān)心做好聘請(qǐng)與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等; 五、關(guān)懷建立樂觀的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,關(guān)心組織員工的各類活動(dòng); 此外,在門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。 對(duì)個(gè)人來(lái)講下一

7、步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。XX年人力資源的責(zé)任將更加沉重,人力資源確定支配并實(shí)施好新的一年的工作方案,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。 人力資源年終總結(jié)優(yōu)秀3 20 xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在XX區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,勤奮學(xué)習(xí),樂觀工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年工作總結(jié): 一、樂觀、

8、認(rèn)真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密。對(duì)員工的聘請(qǐng)、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)依據(jù)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本狀況的同時(shí),著重了解管理層人員的狀況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工聘請(qǐng)的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與XX區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為XX區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人

9、利益,又避開了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。 二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本人克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,關(guān)心并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。 三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素養(yǎng)。依據(jù)總公司第XX號(hào)文件XX通知要求,我部圍圍著XX規(guī)章制度及XX培訓(xùn)教材為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際狀況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)峻課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員

10、工參加培訓(xùn)狀況、培訓(xùn)考核狀況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素養(yǎng)起到了樂觀的作用。 四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及進(jìn)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了XX考核管理標(biāo)準(zhǔn)。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)覺的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深化員工當(dāng)中,了解實(shí)際狀況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中消逝的員工之間的分歧,并將狀況準(zhǔn)時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順當(dāng)健康進(jìn)展。 五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在XX規(guī)章制度編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,關(guān)心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為分散著全體員

11、工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。 人力資源年終總結(jié)優(yōu)秀4 人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展供應(yīng)儲(chǔ)備了大量的高素養(yǎng)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公正的,兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升進(jìn)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,制造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的進(jìn)展起到了

12、有力的良性文化保障。面對(duì)這即將過去的,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。 一、部門員工內(nèi)部管理。人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)XX總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人XX經(jīng)理始終以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象呈現(xiàn)的窗戶,一面自律管理的鏡子。 1、不間斷的專業(yè)力氣提升。人力資源部在部門XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實(shí)踐工具與英

13、漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學(xué)問與實(shí)際問題解決力氣。 2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守。人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必需嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必需以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門XX經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的.重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化。人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)進(jìn)展周期,其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部

14、依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r,結(jié)合人力資源管理專業(yè)學(xué)問,樂觀進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為聘請(qǐng)培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。 三、制度與流程建設(shè)。作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,始終緊跟公司的戰(zhàn)略進(jìn)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐學(xué)問更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)有用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)

15、效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請(qǐng)管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。 人力資源年終總結(jié)優(yōu)秀5 我于20 xx年初被正式命為行政與人事部經(jīng)理,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從幾部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié): 一、個(gè)人品德 任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)

16、的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人緣由而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行懲處。 二、管理思維 我欣賞XX在廣告宣揚(yáng)里的一句話:每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,把握全局觀念,只有這樣,我們供應(yīng)的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能

17、真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 三、樂觀組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn) 員工活動(dòng)是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑,是增加團(tuán)隊(duì)分散力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在過去一年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩競(jìng)賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。 四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門供應(yīng)良好的服務(wù),協(xié)作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批判衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫和。 五、獎(jiǎng)懲

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